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2026年阜新市新邱区社区网格员笔试考试题库及参考答案一、单项选择题(共40题,每题1分,共40分)1.阜新市新邱区目前下辖街道办事处的数量为()A.4个B.5个C.6个D.7个参考答案:A。新邱区下辖新发街道、街基街道、新开街道、长营子蒙古族镇4个街道镇级行政单位,街道办事处共4个。2.社区网格员的首要职责是()A.采集基础信息B.调解矛盾纠纷C.服务特殊群体D.宣传政策法规参考答案:A。基础信息采集是网格员开展所有工作的前提,是网格化治理的基础支撑。3.我国《城市居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期为()A.3年B.5年C.2年D.4年参考答案:B。2018年修订后的《城市居民委员会组织法》明确居民委员会每届任期为5年。4.阜新市新邱区转型发展的核心定位是()A.煤炭产业转型示范区B.新能源产业聚集区C.百里矿区生态转型样板区D.现代农业示范区参考答案:C。新邱区作为阜新煤矿转型的核心区域,定位为百里矿区生态转型样板区,重点发展循环经济、文旅产业与新能源。5.网格化服务管理中,“一格一员”指的是()A.一个网格至少配备一名专职网格员B.一个网格由一名社区干部兼任网格员C.一个网格配备一名网格指导员D.一个网格对应一名派出所民警参考答案:A。阜新市推行城乡社区网格化服务管理标准配置,要求基础网格实现“一格一员”,即每个基础网格配备1名专职网格员。6.下列不属于网格员需要采集的特殊群体信息的是()A.低保户B.个体工商户C.残疾人D.空巢老人参考答案:B。个体工商户属于市场主体信息,不属于特殊群体服务范畴。7.针对社区居民信访诉求,网格员正确的处理方式是()A.直接拒绝,告知居民找信访局B.记录诉求并及时上报,跟踪处理进度C.自行处理超出权限的诉求D.帮忙信访,向信访部门施压参考答案:B。网格员的职责是收集诉求、及时上报、跟踪反馈,不得越权处理信访事项。8.新邱区全国示范型老年友好社区创建的核心牵头部门是()A.新邱区民政局B.新邱区卫健委C.新邱区街道办事处D.新邱区住建局参考答案:A。老年友好社区创建由民政部门牵头推进。9.发现网格内非法行医场所,网格员应当第一时间()A.现场取缔B.上报卫生健康行政部门C.拍照发朋友圈曝光D.劝离就行不用上报参考答案:B。网格员无执法权,应当第一时间固定信息上报主管部门。10.社区综合治理的核心是()A.解决社会治安问题B.服务社区居民C.维护社区稳定D.整合社区资源参考答案:B,社区治理的核心目标是服务社区居民,满足居民生活需求。11.阜新市新邱区百年赛道小镇位于原()矿区遗址A.海州露天矿B.新邱露天矿C.五龙矿D.平安矿参考答案:B。新邱百年赛道小镇依托原新邱露天矿矿坑遗址建设,是新邱区转型标志性项目。12.网格员录入基础信息时,对居民个人信息应当()A.随意转发给第三方B.严格保密,仅用于工作需要C.可以卖给装修公司获利D.存到个人手机随意使用参考答案:B。网格员必须遵守信息保密规定,不得泄露居民个人信息。13.居民委员会的性质是()A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.基层政权机关D.机关派出机构参考答案:B。《宪法》第一百一十一条明确规定城市居民委员会是基层群众性自治组织。14.不属于网格员矛盾纠纷调解范围的是()A.邻里宅基地纠纷B.夫妻家庭矛盾C.重大刑事案件D.物业业主纠纷参考答案:C。重大刑事案件属于公安机关管辖范围,网格员应当立即上报公安机关,不得自行调解。15.新邱区城乡居民最低生活保障标准(2025年调整后)城市每人每月是()A.620元B.722元C.750元D.820元参考答案:B。阜新市2025年城乡低保提标后,新邱区城市低保标准为每人每月722元,农村为每人每年5808元。16.新冠病毒感染“乙类乙管”后,网格员重点服务的人群不包括()A.65岁以上老年人B.孕产妇C.健康青壮年D.基础疾病患者参考答案:C。乙类乙管实施后,重点服务对象为脆弱人群,健康青壮年不属于重点范畴。17.网格化服务管理的“四步工作法”顺序是()A.巡查走访、采集录入、事件处理、服务反馈B.采集录入、巡查走访、事件处理、服务反馈C.巡查走访、事件处理、采集录入、服务反馈D.服务反馈、采集录入、巡查走访、事件处理参考答案:A。阜新市社区网格员统一执行“巡查走访-采集录入-事件处理-服务反馈”四步工作流程。18.新邱区是哪个少数民族的传统聚居区之一()A.回族B.蒙古族C.满族D.朝鲜族参考答案:B,新邱区长营子为蒙古族镇,是阜新蒙古族聚居区组成部分。19.发现网格内居民家中存在燃气泄漏隐患,网格员首先应当()A.帮忙关闭阀门开窗通风,疏散周边人员,上报燃气公司B.原地打电话等通知C.直接离开假装没看见D.进入室内开灯查看漏点参考答案:A。处理安全隐患应当首先保障人员安全,采取规范应急措施后上报主管单位,严禁开关电器产生火花。20.下列不属于就业援助对象的是()A.残疾人就业困难人员B.零就业家庭成员C.刚毕业的大学生自愿创业D.低保家庭失业人员参考答案:C,刚毕业自愿创业的大学生不属于就业援助法定对象。21.社区防汛减灾工作中,网格员不需要做的工作是()A.排查低洼区域危房B.转移危险区域群众C.发布气象灾害预警D.统计受灾情况上报参考答案:C。气象灾害预警由气象部门统一发布,网格员负责传达预警信息,无权自行发布。22.阜新市创建全国文明城市,社区需要做到的公益广告宣传覆盖率要求是()A.≥50%B.≥60%C.≥70%D.≥80%参考答案:D。全国文明城市测评标准要求社区公益广告覆盖率不低于80%。23.网格员接到居民投诉小区物业不作为,正确的做法是()A.让居民直接找物业吵架B.记录问题,协调物业与居民沟通,跟踪整改C.不管此事,和网格员无关D.帮居民骂物业出气参考答案:B。网格员承担协调监督职责,需居中协调并跟踪整改结果。24.下列不属于精神障碍患者社区服务内容的是()A.定期走访了解情况B.督促按时服药C.协助申请救助D.强制送医治疗参考答案:D,强制送医需要由法定机关按照程序执行,网格员无权实施强制送医。25.新邱区2025年城镇社区工作者人均月应发工资标准不低于()A.2800元B.3500元C.4200元D.5000元参考答案:C。阜新市落实城镇社区工作者待遇保障政策,2025年新邱区专职网格员(社区工作者)月应发工资不低于4200元,并缴纳五险一金。26.《中华人民共和国民法典》规定,不动产相邻各方应当按照什么原则处理相邻关系()A.有利生产、方便生活、团结互助、公平合理B.平等互利C.业主自主协商D.服从物业安排参考答案:A,民法典明确相邻关系处理原则为有利生产、方便生活、团结互助、公平合理。27.网格员日常巡查,对一般网格区域巡查频率要求为()A.每周至少1次B.每两周1次C.每月1次D.每天1次参考答案:A。阜新市网格化管理规定,一般区域每周巡查不少于1次,特殊重点区域每日巡查不少于1次。28.反邪教工作中,网格员发现邪教活动线索应当()A.视而不见B.第一时间上报公安机关和社区反邪教部门C.自行收缴宣传品D.和邪教人员辩论参考答案:B,发现邪教线索应当立即上报主管部门,不得自行处置,避免发生危险。29.新邱区属于温带大陆性季风气候,四季分明,年平均气温约为()A.4.5℃-7.5℃B.8℃-10℃C.10℃-12℃D.12℃-15℃参考答案:A,新邱区年平均气温约为6.1℃,处于4.5℃-7.5℃区间范围内。30.申请廉租住房保障,首先应当向哪个机构提交申请()A.街道办事处B.区民政局C.区住建局D.社区居民委员会参考答案:D,廉租房申请受理初审单位为户籍所在地社区居民委员会。31.下列不属于扫黑除恶专项斗争重点打击对象的是()A.把持基层政权的黑恶势力B.欺行霸市的市霸C.普通邻里纠纷D.套路贷犯罪团伙参考答案:C,普通邻里纠纷不属于扫黑除恶打击范畴。32.垃圾分类中,废旧电池属于()A.可回收物B.有害垃圾C.厨余垃圾D.其他垃圾参考答案:B,废旧电池含有重金属,属于有害垃圾。33.社区网格员使用的阜新市网格化服务管理信息系统移动端名称是()A.阜格通B.网格阜新C.辽格通D.新邱网格参考答案:C,辽宁省统一开发网格化服务管理移动端为“辽格通”,全省网格员统一使用。34.老年人权益保障法规定,赡养人应当履行对老年人的什么义务()A.经济上供养、生活上照料和精神上慰藉B.只需要提供生活费C.只需要照顾生活D.不需要精神慰藉参考答案:A,老年人权益保障法明确赡养义务包含经济供养、生活照料、精神慰藉三个层面。35.新邱区“十四五”期间规划建设的核心文旅项目是()A.阿金歹乡村旅游区B.百年赛道城文旅休闲项目C.细河景观带D.新邱露天矿遗址公园参考答案:B。百年赛道城是新邱区十四五期间头号转型文旅项目,集体育赛事、休闲旅游、研学为一体。36.当网格内发生新冠肺炎聚集性疫情时,网格员不需要承担的工作是()A.全员核酸信息录入B.高风险区封控管理C.居民生活物资代购D.病毒基因测序参考答案:D,病毒基因测序由专业疾控机构完成,不属于网格员工作范畴。37.下列哪项不属于社区公共服务内容()A.社区法律服务B.社区养老服务C.社区家政收费服务D.社区就业服务参考答案:C。收费家政服务属于市场经营性服务,不属于政府提供的社区公共服务范畴。38.我国公民基本道德规范是()A.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献B.尊老爱幼、男女平等C.爱岗敬业、诚实守信D.办事公道、服务群众参考答案:A。公民基本道德规范明确表述为爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。39.新邱区人民政府驻地位于()街道A.新发B.街基C.新开D.长营子参考答案:A。新邱区人民政府驻地为新发街道。40.网格员的年度考核主体是()A.社区居民、街道办事处、区委组织部B.社区党组织和街道办事处C.只由社区书记考核D.只由居民考核参考答案:B。新邱区专职网格员考核由社区党组织日常考核、街道办事处年度考核结合开展,居民满意度占考核权重不低于30%。二、多项选择题(共15题,每题2分,共30分)1.阜新市新邱区网格员主要工作职责包括()A.基础信息采集B.社情民意收集C.矛盾纠纷调解D.政策法规宣传E.便民利民服务F.安全隐患排查参考答案:ABCDEF,以上六项均为新邱区专职网格员明确规定的核心工作职责。2.社区网格化管理的优势包括()A.服务触角下沉,精准对接居民需求B.整合资源,提升治理效率C.明确责任,避免管理真空D.减少行政人员编制,降低行政成本参考答案:ABC,网格化管理是下沉服务的治理模式,核心优势为精准服务、整合资源、明确责任,不以减少编制降低成本为核心目标。3.网格员排查安全隐患时,需要重点关注的区域包括()A.老旧小区楼道堆放杂物B.九小场所消防器材过期C.小区燃气管道老化D.低洼路段积水E.学校周边交通秩序参考答案:ABCDE,以上区域均为网格安全隐患排查的重点范围。4.根据新邱区社区治理规定,网格划分的主要依据包括()A.居民小区规模B.楼栋数量C.人口规模D.地理边界E.居民意愿参考答案:ABCD,网格划分按照“边界清晰、规模适度、无缝覆盖、方便服务”原则,依据人口、地理、小区规模划分,一般每个网格覆盖300-500户居民,不将居民意愿作为主要划分依据。5.下列属于特殊困难群体,网格员需要定期走访的是()A.分散供养特困人员B.失能半失能老年人C.困境儿童D.重度残疾人E.外来务工人员参考答案:ABCD,外来务工人员不属于特殊困难群体范畴,仅需采集基础信息,不需要定期重点走访。6.针对居民群众急难愁盼问题,网格员可以通过哪些渠道上报协调解决()A.辽格通信息系统B.社区议事会C.街道吹哨部门报到机制D.12345政务服务热线转办参考答案:ABCD,以上渠道均为网格员上报协调问题的合法有效途径。7.新邱区推进矿区转型发展的主要方向包括()A.新能源产业B.文旅体育产业C.现代农业D.煤炭深加工产业参考答案:ABC,新邱区作为资源枯竭型矿区转型核心区,逐步退出传统煤炭开采及深加工产业,重点发展新能源、文旅、现代农业三大转型方向。8.下列属于网格员禁止行为的是()A.泄露居民个人信息B.利用职务之便向居民吃拿卡要C.越权处理执法类事项D.参与社区公益志愿服务参考答案:ABC,参与公益志愿服务是网格员应当鼓励的行为,不属于禁止行为。9.人民调解的基本原则包括()A.自愿平等原则B.合法合理原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.强制调解原则参考答案:ABC,人民调解必须遵循自愿原则,不得强制调解。10.创建全国文明城市,社区网格员需要做的工作包括()A.清理小区乱堆乱放B.宣传社会主义核心价值观C.引导居民规范停车D.整改楼道小广告E.提升社区环境卫生质量参考答案:ABCDE,以上均为创城工作中网格员的核心任务。11.对社区流动人口管理,网格员需要采集的信息包括()A.姓名身份证号B.户籍地现住址C.就业信息D.疫苗接种情况E.租赁房屋信息参考答案:ABCDE,以上信息均为流动人口管理要求采集的基础内容。12.下列关于社区居民委员会说法正确的有()A.居民委员会由主任、副主任和委员共五至九人组成B.居民委员会决定问题实行少数服从多数原则C.居民委员会不设下属委员会D.居民委员会应当开展便民利民的社区服务活动参考答案:ABD,居民委员会可以根据工作需要设人民调解、治安保卫、公共卫生等下属委员会,C选项错误。13.防治大气污染,网格员需要监督网格内的哪些行为()A.露天焚烧秸秆B.露天烧烤违规排放C.建筑工地扬尘污染D.燃煤小锅炉违规使用参考答案:ABCD,以上行为均属于大气污染防治网格员监督范围。14.80岁以上老年人高龄津贴申请,网格员可以提供哪些服务()A.协助准备申请材料B.代为提交申请C.公示补贴名单D.告知申请政策流程参考答案:ABD,公示补贴名单由民政部门负责,不属于网格员服务内容。15.突发公共卫生事件发生时,网格员的职责包括()A.开展防控政策宣传B.摸排涉疫风险人员C.落实管控措施D.保障群众基本生活需求参考答案:ABCD,以上均为突发公共卫生事件中网格员的核心职责。三、案例分析题(共1题,共30分)案例:新邱区新发街道某老旧小区,共有6栋楼320户居民,网格员小李日常巡查中接到居民反映三个问题:1.小区1号楼2单元楼道多年堆积杂物,主要是一楼王大爷捡的废品,既堵塞消防通道,又散发异味,邻居多次沟通,王大爷都不同意清理,说废品是自己的财产,谁都不能动;2.小区没有安装电动车充电桩,很多居民把电动车推到楼上充电,或者私拉飞线充电,多次劝阻都没人听,存在严重火灾隐患;3.小区门口斑马线磨损严重,旁边就是新邱区第二小学,上下学时间段人车混行,经常发生剐蹭,家长都反映很危险,希望重新施划斑马线,增设减速带。问题:如果你是该网格的专职网格员,你会怎么处理这三个问题?请写出处理流程和具体措施。参考答案:作为专职网格员,我将按照“分类处置、及时上报、跟踪反馈”的工作原则依次处理三个问题,具体流程如下:1.针对楼道堆积杂物纠纷问题第一步:实地核实信息,上门沟通了解情况。到1号楼2单元现场拍摄杂物堆放照片,记录堵塞消防通道的具体情况,随后单独上门走访王大爷,耐心倾听诉求,了解到王大爷捡拾废品主要是增加收入,子女不在身边,捡拾废品也能打发时间,并非故意占用楼道。第二步:开展矛盾调解。联合社区人民调解员、楼长共同做王大爷的思想工作,一方面告知楼道属于公共区域,堵塞消防通道违反《消防法》规定,一旦发生火灾会威胁整栋楼居民包括王大爷自己的生命安全;另一方面协调小区附近废品收购站定期上门帮王大爷收废品,同时联系社区志愿服务队,帮助王大爷把可以出售的废品整理到自家闲置阳台(王大爷家有10平米闲置阳台可利用),既不占用公共空间,也保留了王大爷的合法财产。第三步:征得王大爷同意后,组织
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