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文档简介

绘画颜料门店美术机构合作活动策划方案我开专业绘画颜料门店快五年了,一直扎根本地做实体生意,这些年看着网上颜料店冲击线下生意,也看着本地大大小小的美术机构越开越多,却一直没找到合适的方式把双方的优势结合起来。前阵子和三家常来我这拿散货的美术机构老板聊天,聊出了不少共同的痛点,也琢磨出了合作共赢的方向,于是就有了这份完整的合作活动策划方案,具体内容如下:1活动背景与合作初衷聊了很多次之后我们都发现,现在不管是颜料门店还是美术机构,都碰到了各自的瓶颈,与其各自为战,不如凑在一起把资源盘活,这也是我们做这次活动的初衷。1.1颜料门店的发展现状我这家店开在大学城旁的文化街上,一开始主要做周边画室和美术专业学生的批发生意,后来慢慢做起了零售,覆盖本地的绘画爱好者。这两年受线上店的冲击,散客客流比之前少了快三成,很多新客户不知道我们线下店能拿到保真的正品颜料,价格其实比大平台还低,还能当场试色挑质感。我们店里本来就留了六十多平的空闲区域打算做体验区,放了好几年都没利用起来,手里握着全品类的货源和专业知识,却没渠道触达更多精准的新客户,一直挺可惜的。1.2合作美术机构的普遍痛点我接触下来,本地这些正规的美术机构,不管是做少儿美术还是成人绘画体验,都有三个绕不开的痛点:第一是采购颜料不省心,从线上拿容易碰到假货,尤其是少儿用的颜料,之前就有机构老板跟我说,进了一批低价丙烯,打开有刺鼻味道,被家长投诉,赔了钱还丢了老学员;从本地代理商拿货,价格又高,能压缩不少利润。第二是招生引流越来越难,现在发传单没人要,做低价团购又把自己的口碑做低了,缺低成本的精准引流方式。第三是想给学员做增值服务提升满意度,却没这个条件,比如很多机构想带学员认识颜料知识、体验不同画材的创作,可是没有全品类的颜料展示,也没有懂颜料材质的专业人员,这块一直做不起来。1.3本次活动的核心目标我们做这次活动不是为了赚一次快钱,核心目标主要有三个:第一是实现双方的客源互通,我们给机构输送想学画画的精准客户,机构给我们输送有颜料需求的学员和家长,双方都降低获客成本。第二是敲定长期的供货合作,我们给机构提供保真低价的稳定供货,解决机构的采购痛点,我们也拿到稳定的长期批发订单。第三是打造本地美术圈的联动口碑,把这次活动做成模板,以后吸引更多本地美术机构和我们合作,长期做下去。2合作双方资源优势梳理把双方手里的资源理清楚,才能把活动安排得顺顺当当,不会出现漏项,我们捋完之后发现双方刚好能补上对方的缺口,配合起来特别合适。2.1颜料门店的核心优势第一我们有全品类保真的正规货源,我做了五年颜料,和国内各大颜料品牌的一级代理商都有直接合作,进口颜料也有正规的进货渠道,所有颜料都能保证正品,库存充足,机构要货当天就能配送,有任何质量问题随时退换。第二我本身就是学美术出身,做了这么多年颜料,懂不同颜料的材质、特性和用法,能给客户讲清楚怎么选颜料、怎么用颜料,这块是机构欠缺的。第三我们有现成的活动场地,店里空出来的六十多平区域,稍微布置一下就能做体验活动,能容纳二十多个人同时参与,不用另外租场地,省下了一大笔成本。说起来也巧,当初租店的时候怕以后扩店不够用,就多租了一块,没想到正好给这次活动用上了。2.2合作美术机构的核心优势第一机构有现成的精准客源,不管是在读学员还是意向客户,本身就是喜欢绘画、有颜料需求的群体,比我们盲打盲撞找客户精准太多了。第二机构有专业的美术教学老师,能带队做创作引导,把体验活动的内容做扎实,不会冷场,也能更好地转化意向客户。第三机构有自己成熟的宣传渠道,学员群、公众号、老学员转介绍体系都很完善,能帮我们一起触达更多本地客户,不用我们花大价钱投外面的广告。理清楚双方的优势之后,我们就可以推进具体的活动安排了,整个活动我们打算分阶段层层推进,既保证体验感,也保证转化效果。3活动整体核心规划3.1活动主题我们定的主题是“颜料遇上画,一起玩艺术”——颜料门店&本地美术机构联动体验季,这个主题比较接地气,不管是带孩子的家长还是成人爱好者,都能一眼看懂活动内容。3.2活动时间整个活动持续六周,刚好覆盖一个完整的假期周期,每周六周日做线下体验活动,周内用来对接采购合作、跟进客户转化,时间上不会太赶,也能慢慢蓄客。3.3参与对象参与对象主要分三类,第一是合作机构的在读学员和家长,第二是机构的意向招生客户,第三是本地喜欢绘画的散客爱好者,所有群体都覆盖到,不会浪费流量。3.4活动核心定位我们把活动定位成“体验获客+长期绑定”,不做一锤子买卖,所有环节都是为了给双方攒长期客户,做口碑,所以整个活动都不收参与费,完全免费开放,降低大家的参与门槛。4核心活动内容与流程安排整个活动分三个阶段推进,从预热到体验再到转化,一步步走,每一步都有明确的目标。4.1第一阶段:预热蓄客(活动第一周)预热阶段主要就是把活动信息发出去,攒够足够的报名人数,具体做两件事:第一是双方内部触达,机构给所有在读学员发活动通知,告诉大家免费参与还有专属颜料优惠,我们给店里的老会员发通知,说参与活动能免费听专业创作分享,我们还定了老带新奖励,不管是机构的老客户还是我们的老客户,带一个新客户报名,就送一管12ml的品牌水彩或者一块4k素描板,成本不高,吸引力却不小,很多人都愿意帮忙转发。第二是周边扩散,我们和文化街上的书店、文创店、咖啡店都熟,给每家送一小盒颜料当谢礼,帮我们贴活动海报,机构也在自己门店门口摆展架,吸引路过的人报名,预热一周下来,攒个一百五十到两百个报名的精准客户不成问题。4.2第二阶段:线下分层体验活动(活动第二到第五周,周末开展)我们把体验场分成少儿场和成人场,周六做少儿场,周日做成人场,每场限20人,保证体验感,不会太挤。4.2.1少儿场活动流程第一个环节是颜料知识小课堂,大概四十分钟,由我来讲,主要给小朋友和家长讲怎么区分无毒颜料和劣质颜料,怎么看颜料的安全检测报告,不同颜料的用法有什么不一样,我会拿不同档次的颜料当场挤出来试色、给大家闻味道,让家长直观感受到好颜料和差颜料的区别,中间我还会设计互动提问,答对的小朋友送一个迷你颜料盒当礼物,小朋友们都挺喜欢这种环节。第二个环节是创意手绘体验,大概八十分钟,由机构的美术老师带队,我们提供所有颜料和画材,让小朋友画帆布袋或者石头画,画好之后可以直接带走,家长可以在旁边观看,这个过程里,机构老师会和家长聊天,介绍机构的教学理念,有意向报名的家长可以直接登记,我也会告诉家长,只要是合作机构的学员,来我们店买颜料一律打八五折,还提供终身免费更换挤干颜料管的售后服务,解决家长买颜料的后顾之忧。第三个环节是打卡领礼,发朋友圈定位我们两家门店,就送一盒12色固体水彩小样,成本不高,宣传效果却很好。4.2.2成人场活动流程成人大多是有基础的绘画爱好者,所以内容偏向专业实用,第一个环节是专业颜料选型分享,大概一个小时,还是由我来讲,主要讲学生级和艺术家级颜料的区别,不同画种怎么选性价比高的颜料,很多成人爱好者其实都踩过坑,一开始买了便宜颜料,画出来效果不好,就以为自己没天赋放弃了,其实很多时候是颜料的问题,我讲这些内容大家都特别感兴趣,我还会当场试色给大家看不同颜料的扩散性、着色度的区别,大家一眼就能看出来差距。第二个环节是主题创作体验,两个小时,由机构的美术老师带队,画小幅的油画或者水彩,我们提供所有颜料和画布画纸,画好大家可以直接带走,体验过程中,机构老师会推广自己的长期班或者周末体验课,我们也会推出针对不同画种的入门颜料套装,给活动参与者打八折,还送工具收纳盒。第三个环节是自由交流茶歇,我们准备了咖啡和小点心,大家一起聊聊画画的事儿,之后拉进本地绘画爱好者微信群,以后我们经常组织活动,留住客户。4.3第三阶段:收尾转化与长期合作对接(活动最后一周)这个阶段主要就是把前面攒的客户落实下来,第一是针对C端客户,所有参加活动的客户,优惠有效期是一周,优惠过期之前我们会在微信群提醒大家,有意向买颜料的都可以来店消费,我们也会登记会员信息,以后有新品和活动都会通知。第二是针对合作机构,我们会统计机构全学期的颜料采购需求,给机构比市场价格低八个点的长期供货价,免费送货上门,签订长期合作协议,彻底解决机构的采购痛点。第三是针对意向报名机构课程的客户,机构会在一周内跟进回访,促成报名。活动要顺利推进,就得提前把分工和预算说清楚,避免出了问题互相推诿,我们也提前捋好了相关安排。5双方分工与预算安排5.1双方具体分工5.1.1颜料门店负责事项第一,提供活动场地,负责场地布置,提供所有活动用的颜料、画材、礼品,准备活动需要的茶歇。第二,负责准备颜料知识分享的内容,对接机构的长期采购合作,给C端客户落实优惠服务。第三,负责本地周边门店的海报张贴,通知自己的老客户参与活动。5.1.2合作美术机构负责事项第一,组织自己的学员和意向客户报名,统计每场活动的人数,提前一天告诉我们。第二,派出专业美术老师负责创作体验环节的教学,设计体验内容,跟进意向客户的报名转化。第三,负责在自己的宣传渠道发布活动信息,邀约新客户参与。我们一共三家机构合作,提前说好每场只出一个老师轮值,大家都不用太累,客户资源也按参与比例分配,不会有矛盾。5.2预算安排与分摊整个活动的总预算大概在八千块左右,具体分解下来:颜料和画材成本大概三千五百块,很多试用装和小样都是品牌方给的支持,用剩下的颜料还能正常售卖,实际消耗并不多;礼品成本大概两千块,都是小画材,批发下来很便宜;场地布置和茶歇成本大概一千块,就是买一些装饰用品和每次活动的茶点,花不了多少钱;剩下一千五百块是备用金,用来应对突发情况,比如突然多了报名的人要加画材,或者其他意外情况留出来的。费用分摊我们也商量好了,颜料门店出七成,也就是五千六百块,三家机构一共出三成,平均每家八百块,对机构来说,八百块比发一次传单的成本还低,获得的都是精准客户,大家都能接受。6宣传推广补充方案除了我们之前说的内部预热,我们还做了三层宣传,保证覆盖更多本地客户。第一是私域流量宣传,除了客户群和朋友圈,我们还发动双方的员工都转发活动海报,老客户转介绍的奖励对员工也有效,员工带朋友来也能拿礼品,调动大家的积极性。第二是线下周边宣传,我们在文化街的入口挂了活动横幅,周边三个大型社区的公告栏都贴了海报,吸引住在周边想学习画画的居民。第三是本地自媒体宣传,我们找了本地一个做生活探店的博主,粉丝都是本地居民,花了一点小钱让他过来拍一条体验视频,发在他的账号上,吸引本地的绘画爱好者过来,成本不高,覆盖面却比我们自己发广很多。7风险防控与效果预估做活动难免会出意外,我们提前想好了应对方案,也对活动效果做了合理的预估。7.1可能的风险与应对方法第一个风险是报名人数太多,场地容纳不下,我们的应对方法是提前限号,每场最多20人,报满了就安排到下一场,提前一天会用微信提醒参与者,不来的话就把位置让给排队的客户,不会让大家白跑。第二个风险是活动中颜料弄脏了客户的衣服,我们提前准备了一次性围裙和湿纸巾,活动开始前也会提醒大家,真的弄脏了我们也会送一个小礼品道歉,尽量让客户满意。第三个风险是双方配合出问题,我们约定好每周一开一次十分钟的对接会,说清楚上周的问题和这周的安排,有问题当场解决,不会攒着矛盾影响活动。7.2活动效果预估第一对我们颜料门店来说,活动结束之后最少能新增一百个以上的散客会员,还能拿下三家机构的长期采购订单,每个月都有稳定的批发收入,而且我们的知名度在本地美术圈打开了,以后会有更多机构来找我们合作,长期收益肯定不错。第二对合作机构来说,每家机构最少能转化十个以上的新学员,光新学员的学费就远远超过了投入的成本,还能提升老学员的满意度,留住老客户,怎么算都划算。第三我们这次跑通了合作模式,以后可以每个季度做一次不同主题的活动,比如

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