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文档简介
2026中国人寿保险股份有限公司牟定县支公司招聘笔试常考点专练(附答案详解)适用范围:中国人寿保险股份有限公司牟定县支公司招聘笔试备考,适配楚雄牟定县支公司县域岗位(综合内勤、客服、业务管理、销售支持岗)。笔试内容一般为国寿企业文化+保险基础+保险法常识+消费者权益保护+行测基础+合规风控。考试时长90分钟,满分100分。1.单项选择题每题2分,共40分。中国人寿核心理念是()
A.诚信立业,稳健行远B.成己为人,成人达己C.客户至上,服务为本D.创新引领,追求卓越
答案:B
解析:“成己为人,成人达己”是中国人寿长期传承的企业文化核心理念,笔试高频考点。中国人寿前身中国人民保险公司成立时间()
A.1949年B.1952年C.1978年D.1996年
答案:A
解析:1949年10月20日成立,是新中国最早的保险机构。人身保险合同的保险标的是()
A.财产B.人的寿命和身体C.货物D.责任损失
答案:B保险四大基本原则不包含()
A.保险利益原则B.最大诚信原则C.近因原则D.等价交换原则
答案:D
解析:四大原则:保险利益、最大诚信、近因、损失补偿(人身保险不适用损失补偿)。投保人对下列哪一类人员不当然具备保险利益()
A.本人B.配偶、子女、父母C.债权人D.有劳动关系的员工
答案:C
解析:债权人对债务人不自动具备保险利益,除非债务人书面同意投保死亡险。以被保险人死亡为给付保险金条件的合同,未经()同意并认可保险金额,合同无效
A.投保人B.被保险人C.受益人D.保险人
答案:B保险代理人是根据()委托,代为办理保险业务
A.投保人B.保险人(保险公司)C.受益人D.银保监局
答案:B
解析:代理人站在保险公司一方;经纪人站在投保人一方。人寿保险合同的不可抗辩期,自合同成立之日起超过(),保险人不得解除合同
A.1年B.2年C.3年D.5年
答案:B年金保险是以()为给付保险金条件
A.被保险人死亡B.被保险人生存C.发生重疾D.发生意外伤残
答案:B两全保险指()
A.只保死亡B.只保生存C.被保险人生存至期满给付生存金,期间身故给付身故保险金D.仅报销医疗费用
答案:C保险合同中,享有保险金请求权的人是()
A.投保人B.被保险人/受益人C.代理人D.业务员
答案:B银保监会全称是()
A.中国银行保险监督管理委员会B.中国银行业协会C.中国保险行业协会D.金融监管总局
答案:A
解析:现为国家金融监督管理总局履行保险监管职责,原银保监会为历史名称。保险销售人员下列行为合规的是()
A.承诺保本保收益B.隐瞒免责条款C.如实告知产品责任、犹豫期、退保损失D.代客户签名
答案:C人身保险犹豫期一般不少于()
A.5日B.10日C.15日D.30日
答案:B保险的基本职能是()
A.资金融通、社会管理B.风险分散、损失补偿C.理财增值、资产传承D.融资放款、财富投资
答案:B受益人先于被保险人死亡,没有其他受益人的,保险金()
A.归投保人B.作为被保险人遗产,由法定继承人继承C.归保险公司D.归代理人
答案:B重疾险属于()
A.人寿保险B.健康保险C.意外伤害保险D.财产险
答案:B投保人故意不履行如实告知义务,保险人()
A.只能赔付一半B.有权解除合同,不赔并不退保费C.必须赔付D.仅退还现金价值
答案:B国寿属于()
A.民营保险企业B.国有金融保险集团C.外资保险D.互助保险组织
答案:B近因原则是指()
A.时间上最近发生的原因B.造成保险事故、起决定性、支配性作用的原因C.最先发生的原因D.金额最大的损失
答案:B2.多项选择题每题3分,多选、少选、错选均不得分,共30分。中国人寿主要人身保险产品类别包含()
A.定期寿险、终身寿险B.年金保险C.重大疾病保险、医疗保险D.意外伤害保险
答案:ABCD最大诚信原则包含()
A.如实告知B.保证C.弃权与禁止反言D.足额缴费
答案:ABC保险合同的主体包含()
A.保险人B.投保人C.被保险人D.受益人
答案:ABCD下列哪些属于销售禁止行为()
A.代客户签署投保单、风险告知书B.夸大收益、把保险说成存款理财C.隐瞒免责条款、退保损失D.返佣、送礼品诱导投保
答案:ABCD健康保险主要包含()
A.医疗险B.重疾险C.失能收入险D.护理保险
答案:ABCD保险合同终止的情形有()
A.保险期满B.赔付全部保险金C.投保人解除合同退保D.标的灭失(财产险)
答案:ABCD人身保险中,受益人可以由谁指定()
A.被保险人B.投保人(须经被保险人同意)C.代理人D.保险公司
答案:AB消费者权益保护要求做到()
A.充分提示免责条款B.明确告知犹豫期、退保损失C.做好双录(录音录像)D.保护客户信息,严禁泄露
答案:ABCD意外险保障责任一般包含()
A.意外身故B.意外伤残C.意外医疗D.疾病住院
答案:ABC保险理赔原则()
A.重合同、守信用B.主动、迅速、准确、合理C.实事求是D.客户要求多少赔多少
答案:ABC3.判断题每题1分,共10分。√表示正确,×表示错误。中国人寿总部位于北京。
答案:√人身保险可以重复赔付,不适用损失补偿原则(医疗费用报销型医疗险除外)。
答案:√保险经纪人代表保险公司利益,收取佣金。
答案:×
解析:经纪人代表投保人利益。投保人可以随意变更受益人,不需要被保险人同意。
答案:×不可抗辩条款是为保护善意投保人、被保险人权益。
答案:√保险合同客体是保险利益,不是保险标的本身。
答案:√业务员可以代替客户进行风险测评。
答案:×犹豫期内退保,一般扣除工本费后全额退还保费。
答案:√所有保险都可以进行代位求偿。
答案:×
解析:人身保险无代位求偿权。牟定支公司属于中国人寿县域基层经营机构,服务楚雄牟定当地群众。
答案:√4.简答题每题5分,共10分。简述如实告知义务含义以及违反后果。
参考答案:如实告知:投保时,投保人应就保险公司询问的健康、职业等事项如实回答。故意不告知:保险公司可解除合同,出险不予赔付,不退保费;重大过失未告知,且该事项影响承保决定:可解除合同,出险不赔,退还保费。简述保险销售“双录”的目的。
参考答案:销售录音录像,记录销售全过程;确保销售人员充分讲解保险责任、免责条款、犹豫期、退保损失;防范销售误导、代签名、夸大宣传,保护保险消费者合法权益,留存合规凭证。5.案例分析题共10分。牟定本地业务员向客户推销终身寿险,口头说“保本保息,随时取钱和银行存款一样”,没有讲免责条款和退保现金价值损失,还帮客户在投保单上代签名。问题1:存在哪些违规?问题2:
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