河南2025工勤高级技师汽车驾驶员与维修员职业道德考试卷题

河南2025工勤高级技师汽车驾驶员与维修员职业道德考试卷题考试时间：120分钟满分：100分适用岗位：河南省2025年机关事业单位工勤技能岗位高级技师（汽车驾驶员与维修员）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有1个正确答案，请将正确答案的字母填入题后括号内）1.河南省机关事业单位工勤技能岗位高级技师等级考核中，职业道德考核权重占综合考核的比例为（）A.10%B.15%C.20%D.25%2.汽车驾驶员与维修员职业道德的核心基础规范是（）A.爱岗敬业B.诚实守信C.安全第一D.服务群众3.根据《河南省机动车维修管理实施细则》，机动车维修经营者应当在经营场所醒目位置公示维修项目、工时定额、收费标准、配件信息等内容，这一要求直接体现的职业道德规范是（）A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众4.机关事业单位汽车驾驶员在执行公务用车任务时，以下行为符合职业道德要求的是（）A.顺路捎带亲友前往目的地B.按规定路线行驶，不私自变更行程C.将公务用车停放在私人小区过夜D.任务间隙驾驶公车办理个人私事5.汽车维修高级技师在承接车辆维修业务时，发现送修车辆存在报修项目外的重大安全隐患，正确的做法是（）A.假装未发现，按原报修项目维修B.直接增加维修项目，完工后统一收费C.第一时间告知送修方，经书面确认后再开展维修D.先维修隐患项目，事后再向送修方说明6.河南省机关事业单位工勤技能岗位高级技师每年参加继续教育的总时长不少于（）学时A.24B.36C.40D.487.汽车驾驶员在执行长途公务任务前，以下做法不符合职业道德中“勤勉尽责”要求的是（）A.提前对车辆进行全面安全检查B.规划最优行驶路线，避开拥堵路段C.要求用车单位提前安排高档餐饮住宿D.提前确认乘车人员、出发时间及目的地8.根据机动车维修职业道德规范，维修过程中更换下来的旧配件，正确的处理方式是（）A.自行留存变卖抵扣工时费B.直接丢弃无需告知送修方C.主动交还送修方或按送修方意愿处置D.留给维修厂作为周转配件使用9.机关事业单位汽车维修员在管理车辆维修台账时，以下行为符合职业道德要求的是（）A.为亲友虚增维修项目用于报销B.如实记录每辆车的维修项目、费用、配件来源及检验结果C.将单位采购的正品维修配件私下变卖获利D.篡改车辆维修记录以掩盖维修失误10.汽车驾驶员与维修员职业道德中“办事公道”的核心要求是（）A.满足所有服务对象的需求B.公平公正对待每一位服务对象，不徇私情C.优先照顾关系密切的服务对象D.按服务对象的职级高低提供不同标准的服务11.根据《道路运输从业人员管理规定》，道路运输驾驶员连续驾驶时间不得超过4小时，每次停车休息时间不少于（）分钟A.10B.15C.20D.3012.汽车维修高级技师遇到自身不熟悉的新能源汽车新型故障时，以下做法符合职业道德要求的是（）A.硬着头皮盲目维修，修坏后再隐瞒故障B.明确告知送修方自身技术局限，协调专业技术人员支持后再处理C.故意夸大故障难度，抬高维修费用D.拖延维修时间，私下查阅资料摸索尝试13.河南省机关事业单位工勤技能岗位人员职业道德考核中，以下哪种情形会被直接判定为不合格（）A.年度内迟到早退累计3次B.因工作失误造成500元以下轻微经济损失C.利用岗位便利谋取不正当利益，受到党纪政务处分D.年度继续教育学时相差2学时未达标14.机关事业单位汽车驾驶员在执行公务时，听到乘车人员谈论单位涉密工作内容，正确的做法是（）A.主动参与讨论发表意见B.假装未听见，事后也不向任何人员传播C.提醒乘车人员遵守保密规定，不在车内谈论涉密内容D.将听到的内容转告给同科室的好友15.汽车维修员以下行为中，符合“节约资源、保护环境”职业道德要求的是（）A.将废机油直接倒入维修车间下水道B.更换下来的废旧电瓶随意丢弃在生活垃圾中C.对维修产生的废油、废液、废电瓶分类存储，交由有资质的第三方机构处置D.维修作业结束后未关闭举升机、空压机等设备电源，长时间空转16.机关事业单位汽车驾驶员在接待外来办事人员乘车时，以下做法符合“服务群众”职业道德要求的是（）A.态度冷漠，对乘车人员的询问置之不理B.主动告知乘车注意事项，耐心解答合理疑问C.因对方是外地人员，故意绕路增加行驶里程D.暗示乘车人员为自己购买香烟等物品17.根据河南省机关事业单位工勤技能岗位等级考核相关规定，申报高级技师等级需取得技师资格后从事本岗位工作满5年，且近（）年年度考核均为合格及以上等次A.2B.3C.4D.518.汽车维修高级技师在开展师带徒传技工作时，以下做法符合职业道德要求的是（）A.保留核心维修技术，避免徒弟超越自己B.要求徒弟逢年过节赠送礼品礼金C.毫无保留传授专业技能，同时同步培养徒弟的职业道德D.安排徒弟为自己办理私人事务19.汽车驾驶员在执行公务过程中发生道路交通事故，以下做法不符合职业道德要求的是（）A.保护现场，及时报警并联系保险公司B.轻微事故情况下，与对方协商快速处理，尽量减少对公务的影响C.为避免影响单位形象，驾车逃离现场D.第一时间向单位相关负责人汇报事故情况20.汽车驾驶员与维修员提升职业道德修养的根本途径是（）A.背诵职业道德理论知识B.参加各类职业道德培训C.在职业实践中不断锤炼和自我反思D.应对各类职业道德考核二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分，请将正确答案的字母填入题后括号内）1.汽车驾驶员与维修员职业道德的核心规范包括（）A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众E.奉献社会2.机关事业单位汽车驾驶员以下行为中，违反“廉洁自律”职业道德要求的有（）A.接受用车单位赠送的礼品、礼金、消费卡B.使用公务用车加油卡为私人车辆加油C.虚报过路费、停车费等费用用于报销D.按规定标准报销公务出差相关费用E.驾驶公务用车顺路接送子女上下学3.根据《机动车维修管理规定》，机动车维修档案应当包含的内容有（）A.维修合同B.维修项目及具体维修、检验人员信息C.质量检验单D.机动车维修竣工出厂合格证（副本）E.维修结算清单4.河南省“人人持证、技能河南”建设框架下，汽车驾驶员与维修员高级技师可通过以下哪些方式提升职业技能与等级（）A.参加岗位练兵和技能竞赛B.参加线上线下专业技能培训C.开展师带徒传技活动，教学相长D.自主学习新能源汽车、智能网联汽车等新技术知识E.参与单位维修技术革新项目5.汽车维修高级技师在维修质量管控中，符合职业道德要求的做法有（）A.严格按照国家维修工艺规范开展作业B.使用假冒伪劣配件降低维修成本，提高个人绩效C.对维修完毕的车辆进行严格的三级质量检验D.严格执行维修质量保证期制度，质保期内的质量问题无偿返修E.隐瞒维修过程中的操作失误，蒙混过关6.机关事业单位汽车驾驶员应当履行的保密义务包括（）A.不泄露乘车人员的身份信息与公务行程安排B.不传播在车内听到的单位涉密会议、工作部署内容C.不私自翻看、复制车内放置的涉密文件资料D.不向外界透露单位领导的公务活动安排E.不泄露单位公务用车的配置信息与行驶轨迹7.河南省机关事业单位工勤技能岗位人员职业道德考核中，属于一票否决、直接判定为不合格的情形有（）A.发生重大生产安全责任事故，负有主要责任的B.利用岗位职权谋取私利，受到党纪政务处分的C.被服务对象投诉3次以上且经查证属实，情节严重的D.连续2年年度考核为不合格等次的E.违反治安管理规定，被公安机关处以行政拘留及以上处罚的8.汽车驾驶员与维修员践行“服务群众”职业道德规范的具体体现有（）A.主动了解服务对象的合理需求B.耐心解答服务对象的专业疑问C.无条件满足服务对象的所有要求D.不断优化服务流程，提升服务效率E.对有特殊困难的服务对象主动提供帮扶9.以下关于汽车维修行业“诚实守信”职业道德的表述，正确的有（）A.不得虚报车辆故障项目和维修费用B.不得使用假冒伪劣配件冒充原厂配件C.可以适当夸大车辆故障程度，提高维修收益D.应当如实告知送修方车辆的真实故障状况E.应当严格履行维修合同约定的各项义务10.汽车驾驶员与维修员加强职业道德修养的常用方法有（）A.系统学习职业道德理论与行业规范B.虚心接受职业道德教育与监督指导C.积极参与职业实践，在工作中锤炼品质D.定期开展自我反思，及时纠正不当行为E.自觉接受服务对象、同事和单位的监督三、判断题（共15题，每题1分，共15分。正确的打“√”，错误的打“×”，请将答案填入题后括号内）1.河南省机关事业单位工勤技能岗位高级技师考核中，职业道德考核不合格的，不得进入后续业务能力与工作业绩考核环节。（）2.汽车维修员在送修方不在场的情况下，可以临时使用送修车辆办理私人紧急事务。（）3.汽车驾驶员只要驾驶技术精湛，就可以不受职业道德规范约束。（）4.根据《河南省机动车维修管理实施细则》，机动车维修经营者不得擅自改装已注册登记的机动车。（）5.机关事业单位汽车驾驶员可以根据自身时间安排，私自调整公务用车的出发时间与路线。（）6.汽车维修高级技师应当对其维修的车辆质量负责，在质量保证期内，因维修质量问题造成的车辆故障或损坏，应当无偿返修并承担相应责任。（）7.河南省机关事业单位工勤技能人员每年参加继续教育的公需科目时长不少于12学时，专业科目不少于28学时，总时长不少于40学时。（）8.汽车驾驶员执行紧急公务时，在确保安全的前提下，可按规定使用警示灯具，不受交通信号的临时限制，但不得随意违法行驶。（）9.汽车维修员应当保守送修方的车辆信息、个人隐私与商业秘密，不得向无关人员泄露。（）10.机关事业单位汽车维修员可以将单位的维修工具、配件带回家中私用。（）11.汽车驾驶员与维修员的职业道德水平仅影响个人形象，与单位整体形象无关。（）12.高级技师作为高技能人才，只需要专注提升技术水平，无需加强职业道德修养。（）13.根据道路交通安全相关法规，道路运输驾驶员连续驾驶超过4小时未停车休息或休息时间不足20分钟的，属于疲劳驾驶违法行为。（）14.汽车维修过程中更换下来的旧配件归维修机构所有，无需告知送修方。（）15.职业道德考核仅需要参考服务对象的评价，不需要结合日常工作表现进行综合判定。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分。要求结合汽车驾驶员与维修员职业道德规范，逻辑清晰，分析到位，有理有据）1.河南省某省直机关公务用车服务中心高级技师刘某，兼具汽车驾驶员与维修员双重岗位职责，日常承担中心车辆日常维护、故障维修及重要公务驾驶保障工作。2024年10月，中心安排刘某驾驶公务用车陪同单位主要领导赴豫南某县开展乡村振兴调研，行程为期3天。出发前，刘某按规定对车辆进行安全检查，发现左前轮胎侧壁有一处约1厘米的鼓包，考虑到调研行程紧急，且自己随车携带了补胎工具和备用轮胎，便未更换备胎，也未向中心负责人和用车处室汇报该隐患，认为只要控制车速就不会出问题。调研途中，车辆行驶至京港澳高速驻马店段时，左前轮胎突然爆胎，刘某凭借丰富的驾驶经验控制住车辆靠边停放，未造成人员伤亡，但车辆与护栏剐蹭产生约2.3万元维修费用，且因等待救援耽误了当日的调研行程。事后，刘某主动向单位承认错误，称自己是为了不耽误公务才未更换轮胎，属于好心办坏事，不应被追究责任。请结合汽车驾驶员与维修员职业道德规范，分析刘某的行为存在哪些问题？并谈谈作为高级技师，在岗位工作中应当如何践行“安全第一”的职业道德要求？2.河南省某市级机关公务用车维修站高级技师陈某，负责单位120台公务用车的维修质量管控、维修费用审核及配件采购监督工作。2024年12月，陈某的高中同学王某找到他，称自己的私家新能源汽车需要更换动力电池组，费用约1.2万元，想走单位公务用车的维修台账报销，承诺事后给陈某3000元好处费。陈某一开始有所犹豫，但考虑到与王某是多年好友，且单位维修台账审核由自己牵头，不会被发现，便答应了王某的请求，将王某私家车的维修费用拆分计入3台公务用车的日常维修台账中，事后收受了王某的3000元好处费。2025年1月，单位开展公务用车费用专项审计时，发现该3台公务用车的维修费用异常，经调取维修记录、核对配件出入库台账，查实了陈某的违规行为。单位给予陈某政务记过处分，当年职业道德考核直接判定为不合格，取消其高级技师年度评优及技能等级晋升资格。请结合河南省机关事业单位工勤技能人员职业道德规范，分析陈某的行为违反了哪些职业道德要求？并谈谈作为高级技师，应当如何坚守职业道德底线，做到廉洁自律？五、论述题（共1题，15分。要求观点明确，结合岗位实际，论述充分，逻辑严谨）结合河南省“人人持证、技能河南”建设要求，联系汽车驾驶员与维修员高级技师的岗位职责，谈谈你对“德技并修、以德育技”的理解，以及应当如何践行工匠精神，提升自身职业道德与技能水平，发挥高技能人才的示范引领作用？参考答案及评分标准一、单项选择题（共20题，每题1分）1.C2.A3.B4.B5.C6.C7.C8.C9.B10.B11.C12.B13.C14.C15.C16.B17.D18.C19.C20.C二、多项选择题（共10题，每题2分）1.ABCDE2.ABCE3.ABCDE4.ABCDE5.ACD6.ABCDE7.ABCE8.ABDE9.ABDE10.ABCDE三、判断题（共15题，每题1分）1.√2.×3.×4.√5.×6.√7.√8.√9.√10.×11.×12.×13.√14.×15.×四、案例分析题（共2题，每题15分）第1题评分要点：（1）刘某行为存在的问题（6分）：①违反“安全第一”的核心职业准则，明知轮胎鼓包存在重大安全隐患，心存侥幸，未及时排除隐患，也未按规定上报，属于失职行为（2分）；②违反“爱岗敬业、勤勉尽责”的职业道德要求，作为兼具维修与驾驶职责的高级技师，未严格落实车辆安全检查与隐患清零制度，对公务保障任务的安全风险预判不足，未能正确处理效率与安全的关系（2分）；③违反“诚实守信”的职业道德规范，隐瞒车辆安全隐患，未向单位和用车方如实告知车辆真实状况，侵犯了服务对象的知情权（2分）。（2）高级技师践行“安全第一”要求的路径（9分，每点3分，答出3点即可得满分）：①牢固树立安全底线思维，始终将安全放在岗位工作的首位，坚决杜绝侥幸心理，严格落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，在驾驶与维修工作中严格遵守安全操作规程，绝不带病出车、带故障交车；②严格履行安全岗位职责，作为高级技师要带头落实安全检查、隐患排查、质量检验等制度，出车前、维修中、竣工后都要按规范开展安全核验，发现隐患第一时间处置、第一时间上报，绝不隐瞒；③持续提升安全技能水平，主动学习新型车辆的安全操作与维修技术，熟练掌握应急处置方法，定期开展安全演练，在突发状况下能够最大限度降低安全风险；④发挥安全示范引领作用，在师带徒、岗位培训中强化安全职业道德教育，带动身边同事树立安全意识，共同筑牢单位公务用车的安全防线。第2题评分要点：（1）陈某违反的职业道德要求（6分）：①违反“廉洁自律”的职业道德规范，利用岗位职权谋取私利，收受好处费，虚报维修费用侵占单位公共财产，属于以权谋私的违规行为（2分）；②违反“诚实守信”的职业道德要求，弄虚作假篡改维修台账，欺骗单位审计与监管，违背了诚实做人、诚信做事的基本准则（2分）；③违反“办事公道”的职业道德原则，徇私情、谋私利，为亲友的违规行为提供便利，损害了单位的公共利益（1分）；④违反“爱岗敬业”的职业道德要求，未履行维修质量管控与费用审核的岗位职责，失职渎职，辜负了单位的信任（1分）。（2）高级技师坚守职业道德底线、做到廉洁自律的路径（9分，每点3分，答出3点即可得满分）：①强化职业道德学习，筑牢思想防线，系统学习党纪国法、单位规章制度与职业道德规范，树立正确的权力观、利益观，明确岗位权责边界，从思想上抵制各种诱惑；②严格遵守规章制