2026年甘肃省兰州市警(协警)招聘考试题库及答案

2026年甘肃省兰州市警(协警)招聘考试题库及答案一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.2026年甘肃省兰州市公安工作的首要政治任务是（）A.防范化解重大涉稳风险B.坚持党对公安工作的绝对领导C.深化公安“放管服”改革D.推进社会治安防控体系现代化答案：B解析：《公安机关人民警察内务条令》明确规定，坚持党对公安工作的绝对领导是公安工作的根本原则、首要政治任务，所有警务工作必须始终置于党的绝对领导之下。2.根据《兰州市警务辅助人员管理条例》（2025修订），辅警不得从事的工作是（）A.开展治安巡逻、值守B.协助采集流动人口信息C.独立办理案件调查取证、作出行政处理决定D.协助开展交通秩序疏导答案：C解析：条例明确规定，辅警不具备执法主体资格，严禁独立开展案件调查、作出行政处理决定、出具鉴定报告、保管武器警械等执法类核心工作，所有协助执法行为必须在在编民警察带领下开展。3.处置兰州市城区内突发聚众扰乱公共场所秩序事件时，现场警力携带警械的首要原则是（）A.最大限度配备杀伤性警械快速平息事态B.依法配备、适度使用，优先保障群众和民警自身安全C.全部配备非杀伤性警械，不使用约束性警械D.根据现场群众情绪决定警械配备种类答案：B解析：根据《人民警察使用警械和武器条例》，处置群体性事件必须坚持依法审慎、适度用械的原则，优先使用劝导、疏散等柔性方式，确需使用警械的以制止违法犯罪行为为限度，严禁过度用械。4.兰州市“黄河风情线大景区”范围内的日常治安防控责任主体是（）A.兰州市公安局森林警察支队B.沿线各属地公安派出所及黄河风情线治安派出所C.兰州市文化和旅游局执法支队D.兰州市城市管理综合执法支队答案：B解析：根据兰州市公安局2025年治安防控权责清单，黄河风情线沿线治安防控由属地派出所和专门设立的黄河风情线治安派出所共同承担，实行分段包保、动态巡逻机制。5.接处警过程中遇到群众扬言实施个人极端行为，下列处置顺序正确的是（）①疏散周边无关群众②第一时间上报指挥中心请求特警、谈判警力支援③稳定当事人情绪开展劝导④在保障安全前提下择机控制当事人A.①②③④B.②①③④C.③②①④D.②③①④答案：B解析：兰州公安接处警工作规范明确，遇个人极端风险警情，第一时间上报指挥中心请求专业力量支援，随后疏散周边群众避免无关人员伤亡，再开展情绪疏导工作，待条件成熟后实施控制。6.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，殴打他人造成轻微伤，情节较轻的，经双方当事人同意，公安机关可以调解处理，调解达成协议且履行的（）A.仍需给予治安处罚B.不予处罚C.减轻处罚D.给予警告处罚答案：B解析：治安管理处罚法第9条规定，对于因民间纠纷引起的打架斗殴等情节较轻的违反治安管理行为，经调解达成协议并履行的，不予处罚。7.兰州市2026年推行的“小兰帮办”政务服务中，公安事项“最多跑一次”的覆盖率要求达到（）A.80%B.90%C.100%D.95%答案：C解析：兰州市2026年公安政务服务改革方案明确，所有依申请类公安政务服务事项全部实现“最多跑一次”，其中85%的事项实现“全程网办、零跑动”。8.辅警在协助民警开展执法活动时，应当主动出示的证件是（）A.辅警工作证B.居民身份证C.所属单位出具的介绍信D.不需要出示证件答案：A解析：《甘肃省公安机关警务辅助人员管理办法》规定，辅警协助开展执法工作时，应当着统一制式服装、佩戴辅警标识、主动出示辅警工作证件，主动告知群众身份。9.下列关于道路交通安全违法行为处理的说法，正确的是（）A.辅警可以独立开具违停告知单B.交通警察作出暂扣驾驶证处罚的，不需要告知当事人听证权利C.对非机动车驾驶人处以50元以下罚款，当事人无异议的，可以当场收缴罚款D.饮酒后驾驶机动车的，一律处15日以下拘留答案：C解析：根据《道路交通安全法》相关规定，对非机动车驾驶人、行人处以50元以下罚款，当事人无异议的可以当场收缴；辅警不得独立开展执法活动开具法律文书；暂扣驾驶证属于较重行政处罚，应当告知当事人听证权利；首次饮酒后驾驶机动车的处暂扣6个月驾驶证、1000-2000元罚款，并非一律拘留。10.兰州市冬季路面易结冰，交通疏导中遇到道路结冰引发多车追尾事故，下列处置措施不当的是（）A.第一时间在事故点来车方向设置警示标识，引导车辆减速绕行B.协助救助受伤人员，及时联系120急救力量C.直接组织事故车辆移到路边，不需要固定现场证据D.上报指挥中心通知路政部门开展除冰作业答案：C解析：交通事故处置必须先固定现场证据，在确保不破坏证据的前提下再组织挪车疏通交通，避免后续事故责任认定出现纠纷。11.根据《中华人民共和国人民警察法》，人民警察执行职务必须自觉接受（）的监督。A.社会和公民B.仅上级公安机关C.仅检察机关D.仅监察机关答案：A解析：人民警察法第44条规定，人民警察执行职务必须自觉接受社会和公民的监督，公民或组织对人民警察的违法违纪行为有权检举、控告。12.社区民警开展入户走访工作，下列做法恰当的是（）A.凌晨1点到出租屋开展流动人口核查B.走访独居老人时主动询问生活困难，登记相关求助信息C.进入居民家中不需要征得同意直接推门进入D.将住户的家庭信息随意告知社区工作人员答案：B解析：社区入户走访应当选择合理时段，一般为工作日晚上或周末白天，进入居民家中必须征得同意，严格保护住户个人隐私，对特殊困难群体主动登记求助信息协调解决。13.下列属于公安机关刑事强制措施的是（）A.行政拘留B.罚款C.取保候审D.强制隔离戒毒答案：C解析：刑事强制措施包括拘传、取保候审、监视居住、拘留、逮捕；行政拘留、罚款属于治安行政处罚，强制隔离戒毒属于行政强制类措施。14.兰州市反诈中心2025年数据显示，群众损失最高的电诈类型是（）A.刷单返利类诈骗B.冒充公检法类诈骗C.虚假购物类诈骗D.网络游戏虚假交易类诈骗答案：A解析：兰州市公安局2025年反诈白皮书显示，刷单返利类诈骗占全年电诈案件发案量的42%、损失总额的38%，是发案最高、损失最大的电诈类型。15.辅警在巡逻中发现正在实施盗窃的违法嫌疑人，下列做法正确的是（）A.立即上前独立对嫌疑人进行搜身B.第一时间控制嫌疑人并上报值班民警，在民警到达前做好现场警戒C.直接对嫌疑人作出罚款处理D.因没有执法权，假装没看见直接离开答案：B解析：辅警遇正在发生的违法犯罪行为，有义务及时制止、控制嫌疑人，保护现场，同时立即上报所属民警到场处置，严禁独立开展讯问、搜身、作出处罚决定等执法行为，但不得逃避履职责任。16.根据《公安机关办理行政案件程序规定》，对违反治安管理行为人进行传唤的，询问查证时间一般不得超过（）A.8小时B.12小时C.24小时D.48小时答案：A解析：规定明确，行政案件传唤后询问查证时间不得超过8小时；案情复杂、可能适用行政拘留处罚的，询问查证时间不得超过24小时。17.兰州公安“情指行”一体化运行机制的核心是（）A.情报主导、指挥扁平、行动快速、处置高效B.各警种独立处置、分级上报C.所有警情全部等待上级指令后处置D.优先处置刑事案件，治安警情延后处理答案：A解析：“情指行”一体化机制是构建情报、指挥、行动无缝衔接的警务运行模式，实现风险早发现、指令快下达、处置快落地，提升警务响应效率。18.下列关于公民申领居民身份证的说法，错误的是（）A.公民应当自年满16周岁之日起3个月内申领居民身份证B.未满16周岁的公民，由监护人代为申领居民身份证C.居民身份证有效期满、公民姓名变更的，应当申请换领新证D.首次申领居民身份证需要缴纳工本费40元答案：D解析：根据国家及甘肃省政务服务收费标准，首次申领居民身份证免费，换领居民身份证工本费20元，丢失补领、损坏换领工本费40元。19.处置校园突发暴力伤害事件时，现场警力的首要处置目标是（）A.立即控制违法犯罪嫌疑人，优先保护学生和教职工生命安全B.先保护现场证据，再开展处置C.等待特警到场后再开展处置D.先疏散周边无关群众，不管校内人员答案：A解析：校园安全事件处置坚持生命至上原则，第一时间制止违法犯罪、保护在校师生生命安全是首要职责。20.根据《兰州市养犬管理条例》，兰州市城关区、七里河区、安宁区、西固区的城市建成区为养犬严格管理区，每户居民限养（）只犬。A.1B.2C.3D.不限答案：A解析：条例明确严格管理区实行养犬登记制度，每户限养1只犬，禁止饲养烈性犬、大型犬。21.公安工作的根本宗旨是（）A.严格执法、公正司法B.全心全意为人民服务C.打击犯罪、维护稳定D.纪律严明、作风过硬答案：B解析：全心全意为人民服务是公安机关的根本宗旨，是所有警务工作的出发点和落脚点。22.下列人员中，不得担任辅警的是（）A.曾被追究刑事责任或者涉嫌违法犯罪尚未结案的B.大专以上学历毕业生C.退伍军人D.具备应急救援技能的人员答案：A解析：《甘肃省公安机关警务辅助人员招聘办法》明确，曾因犯罪受过刑事处罚、曾被开除公职、有严重个人不良信用记录、涉嫌违法犯罪尚未查清的人员，不得招聘为辅警。23.交通警察在道路上检查酒后驾驶机动车违法行为时，应当按照规定使用（）A.酒精检测仪B.民警肉眼判断C.让驾驶人自行陈述D.同车人员证明答案：A解析：查处酒驾必须使用经检定合格的酒精检测仪开展呼气检测，检测结果书面告知当事人，当事人对结果有异议的应当提取血样检验。24.公安机关在处置噪音扰民警情时，对经劝阻拒不改正、制造噪声干扰他人正常生活的，依法可以处（）A.警告B.警告后不改正的处200元以上500元以下罚款C.直接处1000元罚款D.直接处5日以下拘留答案：B解析：治安管理处罚法第58条规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。25.社区戒毒的期限为（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C解析：禁毒法规定，社区戒毒期限为3年，强制隔离戒毒期限为2年。26.兰州市公安机关开展“百万警进千万家”活动的核心要求是（）A.走访入户、化解矛盾、宣传防范、服务群众B.仅开展案件线索摸排C.仅向群众宣传公安工作成绩D.仅完成走访数量指标答案：A解析：“百万警进千万家”活动坚持“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”的工作要求，全方位开展基层治理工作。27.辅警在工作中获取的公民个人信息，下列做法正确的是（）A.可以提供给做房产销售的朋友用于客户拓展B.严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供C.可以发布到网络上提醒他人防范D.可以和同事闲聊时传播他人隐私信息答案：B解析：辅警在履职中获取的个人信息受法律保护，必须严格遵守保密规定，泄露公民个人信息的依法承担法律责任，构成犯罪的追究刑事责任。28.下列关于110报警服务台受理求助范围的说法，错误的是（）A.发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的B.老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关帮助查找的C.公民遇到经济纠纷要求公安机关解决债务问题的D.公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的答案：C解析：110受理求助范围不包括民事经济纠纷，经济纠纷应当引导当事人通过人民法院、调解组织等民事途径解决，公安机关不得插手经济纠纷。29.根据《公安机关人民警察纪律条令》，人民警察不得从事的行为是（）A.依法履行职责B.接受当事人及其代理人的请客送礼C.按规定着装D.参加警务技能培训答案：B解析：纪律条令明确规定，人民警察严禁接受当事人及其代理人的宴请、礼品、礼金，违者给予纪律处分，构成犯罪的追究刑事责任。30.2026年兰州公安推进的社会治安防控体系建设中，重点构建的巡防网格是（）A.“1、3、5分钟”快速响应圈+社区网格化巡逻B.仅依靠特警开展街面巡逻C.仅依靠派出所开展社区巡逻D.仅依靠群众志愿力量开展巡逻答案：A解析：兰州公安2026年巡防体系建设方案明确，在重点商圈、车站、学校等重点部位构建1分钟响应、3分钟处置、5分钟支援的快速响应圈，叠加社区网格常态化巡逻，实现全域防控覆盖。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.根据《兰州市警务辅助人员管理条例》，辅警享有的权利包括（）A.获得履行职责应当具备的工作条件B.依法获得劳动报酬，享受福利、保险待遇C.参加业务技能培训D.对所在单位工作提出意见和建议答案：ABCD解析：条例明确规定辅警享有工作条件保障、劳动报酬、福利保险、技能培训、提出意见建议、申诉控告等法定权利。2.下列属于公安机关人民警察法定职责的有（）A.预防、制止和侦查违法犯罪活动B.维护社会治安秩序，制止危害社会治安秩序的行为C.管理交通安全和交通秩序，处理交通事故D.管理枪支弹药、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品答案：ABCD解析：人民警察法第6条明确规定了公安机关人民警察的14项法定职责，上述选项均属于法定职责范畴。3.兰州公安接处警工作要求中，做到“三个当场”的内容包括（）A.当场接报登记B.当场开展处置C.当场反馈结果D.当场完成案件办理答案：ABC解析：兰州公安接处警“三个当场”制度要求，对群众报警求助当场进行接报案登记、当场开展调查处置、当场告知案件进展及结果反馈渠道，案件办理需要法定程序，无法当场完成。4.下列警情中，属于110报警服务台受理范围的有（）A.某小区发生入室盗窃案件B.某路段发生交通事故有人受伤C.某商户因合同纠纷被对方围堵大门影响正常经营D.居民因供暖温度不达标与供热公司发生争执未发生冲突答案：ABC解析：入室盗窃、交通事故、围堵经营场所影响秩序的警情属于公安机关管辖范围，单纯的供暖服务纠纷属于民生服务问题，应当引导群众向住建部门、供热企业反映，不属于110受理范围，但发生冲突的应当及时处置。5.辅警不得有下列哪些行为（）A.单独执法或者以个人名义执法B.非法限制他人人身自由，搜查他人身体C.泄露国家秘密、工作秘密或者公民个人信息D.在民警带领下开展治安巡逻答案：ABC解析：在民警带领下开展治安巡逻是辅警的法定职责，单独执法、非法搜查拘禁他人、泄露秘密均属于条例明确禁止的行为。6.下列关于治安管理处罚的说法，正确的有（）A.治安管理处罚的种类分为警告、罚款、行政拘留、吊销公安机关发放的许可证B.已满14周岁不满18周岁的人违反治安管理的，从轻或者减轻处罚C.醉酒的人违反治安管理的，应当给予处罚D.违反治安管理行为在6个月内没有被公安机关发现的，不再处罚答案：ABCD解析：以上内容均为《治安管理处罚法》明确规定的内容。7.开展反电诈宣传“五进”工作，进社区、进农村、进学校、进企业、进家庭，宣传的核心内容包括（）A.常见电诈类型的作案手法B.“三不一多”原则：未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实C.国家反诈中心APP的功能及安装方法D.96110反诈预警专线的作用答案：ABCD解析：反电诈宣传核心内容涵盖作案手法、防范技巧、预警渠道、工具使用等全要素，提升群众识骗防骗能力。8.交通辅警在协助开展交通管理工作时，可以在民警带领下从事的工作有（）A.疏导交通，劝阻纠正交通安全违法行为B.引导事故当事人自行协商处理轻微交通事故C.采集交通违法信息，协助固定违法证据D.作出罚款、暂扣驾驶证的行政处罚决定答案：ABC解析：行政处罚决定必须由在编民警作出，辅警仅能协助开展交通疏导、违法劝阻、证据固定、轻微事故引导等辅助工作。9.公安机关开展矛盾纠纷排查化解工作，坚持和发展新时代“枫桥经验”，要做到（）A.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交B.抓早抓小、源头化解，防止矛盾激化升级C.协同社区、司法所等多方力量开展多元化解D.对所有矛盾纠纷都采取强制手段处置答案：ABC解析：新时代“枫桥经验”的核心是源头预防、多元化解、前端处置，避免矛盾升级，严禁简单粗暴强制处置普通民事纠纷。10.兰州市2026年公安“放管服”改革推出的便民措施包括（）A.户籍业务“跨省通办”“全市通办”全覆盖B.小型非营运二手车交易登记“跨省通办”C.出入境证件办理“只跑一次”、预约办理、延时服务D.无犯罪记录证明全程网办、零跑腿答案：ABCD解析：以上措施均为兰州公安2026年公开的政务服务便民清单内容，覆盖户籍、交管、出入境、证明开具等高频服务事项。三、判断题（共20题，每题0.5分，共10分）1.党对公安工作的绝对领导是公安工作的根本原则。（√）2.辅警在工作期间可以因紧急情况临时使用武器警械。（×）解析：辅警不得配备、保管、使用武器警械，确需使用约束性装备的应当符合相关规定，严禁使用武器。3.兰州市所有区域都允许饲养大型犬、烈性犬。（×）解析：兰州市建成区严格管理区禁止饲养大型犬、烈性犬。4.群众到公安机关报警，不管是否属于管辖范围，都应当首先接报登记，再按规定流转处置。（√）5.辅警在履职过程中受到不法侵害的，依法追究侵害人的法律责任。（√）6.饮酒后驾驶机动车被处罚，再次饮酒后驾驶机动车的，处10日以下拘留，并处1000元以上2000元以下罚款，吊销机动车驾驶证。（√）7.公安机关可以参与征地拆迁、强制拆违等非警务活动。（×）解析：公安机关严禁参与非警务活动，不得插手经济纠纷、征地拆迁等不属于法定职责范围的事务。8.开展流动人口登记工作时，辅警可以在民警带领下核查流动人口居住信息。（√）9.对正在进行行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪，人民警察依法使用武器造成不法侵害人伤亡的，不负刑事责任。（√）10.辅警招聘应当遵循公开、平等、竞争、择优的原则，严格按照报名、笔试、面试、体检、政审、公示的程序开展。（√）11.治安管理处罚必须以事实为依据，与违反治安管理行为的性质、情节以及社会危害程度相当。（√）12.群众拨打110报警时，接警人员可以因为案件性质较小拒绝接警。（×）解析：110报警服务台必须做到有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应，不得推诿、拒绝群众报警求助。13.居民身份证丢失的，必须本人到户籍所在地派出所补办，不能异地办理。（×）解析：目前居民身份证补领、换领已实现全国通办，不需要返回户籍所在地办理。14.巡逻辅警发现路面井盖缺失存在安全隐患的，应当及时设置警示标识，上报指挥中心通知相关部门处置。（√）15.公安机关在办理案件时，严禁刑讯逼供或者采用威胁、引诱、欺骗等非法手段收集证据。（√）16.兰州市公安局设立的12345政务服务公安专席，24小时受理群众咨询、求助、投诉。（√）17.已满12周岁不满14周岁的人，犯故意杀人、故意伤害罪，致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾，情节恶劣，经最高人民检察院核准追诉的，应当负刑事责任。（√）18.辅警可以私自拷贝、留存工作中获取的案件资料和监控视频。（×）解析：辅警必须严格遵守保密规定，严禁私自拷贝、留存、传播案件相关资料。19.对符合条件的见义勇为人员，公安机关应当依法予以表彰奖励。（√）20.推进法治公安建设，必须做到严格规范公正文明执法。（√）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述兰州市2026年警（协）警招聘的基本报考条件。答案：（1）具有中华人民共和国国籍，拥护中华人民共和国宪法，拥护中国共产党领导和社会主义制度；（2）报考兰州市人民警察岗位的年龄一般在18周岁以上、30周岁以下，应届硕士、博士研究生和报考特警岗位的按相关规定适当调整；报考辅警岗位年龄一般在18周岁以上、35周岁以下，退伍军人、有公安工作经验的可适当放宽至40周岁；（3）具有良好的政治素质和道德品行，无违法犯罪记录；（4）报考人民警察岗位须具有大学专科及以上学历，部分特警、基层派出所岗位可放宽至高中（中专）学历；报考辅警岗位须具有高中（中专）及以上学历，文职辅警须具有大专及以上学历；（5）具有履行岗位职责所需的身体条件、心理素质和工作能力，无纹身、无明显身体缺陷，符合招录体检标准；（6）具备招聘岗位要求的其他资格条件，符合人民警察及辅警招录的回避规定。2.简述辅警协助开展执法活动时的工作纪律要求。答案：（1）必须在在编人民警察的带领、指挥下开展辅助执法工作，严禁单独执法、以个人名义开展执法活动；（2）严格遵守工作规范，着装规范、佩戴标识、主动出示证件，做到文明执勤、规范服务；（3）严禁从事案件调查取证、出具鉴定报告、作出行政处理决定、审核案件、保管使用武器警械等法律规定必须由人民警察从事的工作；（4）严格遵守保密规定，严禁泄露工作中获取的国家秘密、工作秘密、公民个人信息及案件信息；（5）严禁利用工作便利为自己或他人谋取不正当利益，严禁接受当事人的宴请、礼品礼金，严禁徇私舞弊；（6）遇有违法犯罪行为及时制止、控制现场、上报民警，遇有群众求助主动作为、及时回应。3.简述兰州公安“情指行”一体化接处警机制的基本运行流程。答案：（1）情报归集环节：整合公安内部监控、网络舆情、群众报警、基层上报等多源情报信息，开展风险研判预警，提前排查发现涉稳、涉公共安全风险隐患；（2）指挥调度环节：依托110指挥中心扁平化指挥体系，接到警情后按照属地管辖、警种匹配原则第一时间指令就近警力到场处置，对重大警情同步调度特警、交警、刑侦等专业警种支援，减少指挥层级；（3）快速处置环节：接警警力按照“1、3、5分钟”快速响应要求第一时间到达现场，开展人员救助、现场控制、证据固定、秩序维护等工作，重大警情按照预案开展处置；（4）反馈闭环环节：处置结束后第一时间向指挥中心反馈处置结果，对需要后续办理的事项及时流转至相关警种办理，对群众报警求助做好跟踪回访，实现接警、指挥、处置、反馈全流程闭环管理。4.简述社区警（协）警开展日常治安防范工作的主要内容。答案：（1）开展实有人口管理，定期入户走访，登记流动人口、出租房屋信息，掌握辖区重点人员动态，落实管控帮扶措施；（2）开展安全防范宣传，结合辖区发案情况，开展反电诈、反盗窃、防火灾、防溺水、拒毒防毒等安全宣传，提升群众安全防范意识；（3）开展矛盾纠纷排查化解，联合社区、司法所等力量走访排查邻里纠纷、家庭矛盾、劳资纠纷等风险隐患，源头开展调解，防止矛盾升级引发案事件；（4）开展治安巡逻防控，组织动员辖区群防群治力量开展网格巡逻，排查辖区治安隐患，对重点单位、重点部位开展安全检查，督促落实人防物防技防措施；（5）服务辖区群众，受理群众求助，为群众办理户籍、证明等业务提供咨询引导，为孤寡老人、残疾人等特殊群体提供上门服务，及时解决群众急难愁盼问题。五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.2026年3月，兰州市城关区某派出所接群众报警称，辖区某小区内有人以“养老项目投资”为名，向小区老年人宣传“投入10万元每年返利2万元，还能免费入住养老公寓”，已有3名老人准备转账，疑似养老诈骗。派出所安排民警张某带领辅警王某、李某到现场处置。问题：（1）如果你是到场辅警王某，应当配合民警做好哪些工作？（2）日常工作中如何做好养老诈骗的防范宣传？答案：（1）配合开展的工作：①到达现场后第一时间协助维护现场秩序，劝导老人暂停转账操作，避免群众财产损失；②配合民警开展现场调查，固定现场宣传资料、收款二维码、通讯记录等证据，登记在场人员身份信息、投资意向信息；③协助安抚老人情绪，向老人讲解养老诈骗的常见手法，告知其“高息养老投资”属于诈骗常见套路，提醒老人不要轻信高收益承诺；④根据民警指令，协助