2026年安徽铜陵(QC小组活动专业能力)中级质量专业能力考试题库及答案

2026年安徽铜陵(QC小组活动专业能力)中级质量专业能力考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.QC小组活动依据的基本工作程序是（）。A.SDCA循环B.PDCA循环C.DMAIC流程D.8D方法答案：B2.问题解决型QC小组活动程序中，“现状调查”之后紧接着的步骤是（）。A.设定目标B.原因分析C.要因确认D.制定对策答案：A3.绘制因果图时，通常从（）等方面展开原因分析。A.人员、机器、材料、方法、环境、测量B.人员、机器、材料、方法、环境C.计划、组织、领导、控制D.成本、质量、进度、安全答案：A4.排列图的主要作用是（）。A.寻找主要问题或主要影响因素B.判断过程是否稳定C.分析两个变量之间是否存在相关关系D.展示一组数据的分布形态答案：A5.当质量特性服从正态分布且过程中心与公差中心重合时，过程能力指数CpA.TB.UC.UD.x答案：A解析：T=US6.下列不属于QC小组活动特点的是（）。A.自主性B.群众性C.强制性D.科学性答案：C7.创新型课题与问题解决型课题的主要区别在于（）。A.创新型课题针对的是已明确存在质量问题的改进B.创新型课题不需要进行效果检查C.创新型课题以创新为手段，追求突破性改进；问题解决型课题侧重于对现状进行改善D.创新型课题必须使用新七种工具答案：C8.控制图中判断过程异常的主要依据是（）。A.点子均匀分布在中心线两侧B.点子排列无任何规律C.点子出界或排列不随机D.点子全部集中在中心线附近答案：C9.下列控制图中，属于计量值控制图的是（）。A.p控制图B.np控制图C.c控制图D.X−答案：D10.某QC小组统计一周产品缺陷：项目A为50件，项目B为30件，项目C为15件，项目D为5件，合计100件。若按频数从大到小排列绘制排列图，项目A的累计频率为（）。A.50%B.60%C.80%D.95%答案：A解析：项目A频数50件，占总数100件的50%，累计频率即50%。11.对数据进行分层时，下列不属于常用分层标志的是（）。A.时间B.操作者C.设备D.个人颜色偏好答案：D12.散布图主要用于分析两个变量之间的（）。A.相关关系及关系形态B.正态分布性C.过程稳定性D.产品合格程度答案：A13.在要因确认中，下列不属于常用验证方法的是（）。A.现场验证B.现场测试测量C.调查分析D.主观判断答案：D14.QC小组活动成果评审一般分为现场评审和（）。A.材料评审B.发表评审C.领导评审D.专家评审答案：B15.关于直方图，下列说法错误的是（）。A.直方图可以直观显示数据的分布形态B.直方图与公差限结合可初步判断过程能力C.直方图可以直接证明数据服从正态分布D.直方图的分组数会影响图形形态答案：C解析：直方图只能直观展示分布形态，不能作为正态性的严格证明，需进一步进行正态性检验。16.制定对策实施计划时，常采用“5W1H”方法，其中“H”表示（）。A.完成时间B.负责人C.对策措施D.实施地点答案：C17.关于QC小组的组建，下列说法正确的是（）。A.QC小组必须由企业最高管理者亲自组建B.QC小组成员一般以3至10人为宜C.QC小组课题只能由领导指定D.QC小组活动成果不必进行发表答案：B18.设样本均值为x，样本量为n，各样本值为xi，则样本标准差sA.∑B.∑C.∑D.∑答案：A19.在质量改进中，将质量问题按重要程度排序，通常采用的质量工具是（）。A.排列图B.控制图C.散布图D.调查表答案：A20.QC小组活动成果报告中的“巩固措施”应包括（）。A.标准化内容与推广情况B.小组全体成员名单C.活动经费使用明细D.下次活动课题名称答案：A二、多项选择题（每题3分，共30分）1.关于QC小组活动“小、实、活、新”原则，下列说法正确的有（）。A.“小”指课题小、范围小、见效快B.“实”指求实、务实、扎实C.“活”指活动形式灵活多样D.“新”指采用新技术、新方法，取得新成果E.“小”指小组成员年龄偏小答案：ABCD2.在确定主要原因时，可采用的方法包括（）。A.现场验证B.现场测试测量C.调查分析D.开会表决E.领导决定答案：ABC3.关于排列图，下列说法正确的有（）。A.排列图又称帕累托图B.排列图可用来寻找“关键的少数”因素C.排列图左纵坐标表示频数，右纵坐标表示累计频率D.排列图横坐标项目应按频数从大到小排列E.排列图属于QC新七种工具之一答案：ABCD解析：排列图属于旧七种工具（QC七工具）之一，新七种工具包括亲和图、关联图、系统图等，故E错误。4.控制图按用途可分为（）。A.分析用控制图B.控制用控制图C.计量值控制图D.计数值控制图E.因果控制图答案：AB5.QC小组活动成果评审中，现场评审的主要内容包括（）。A.小组活动的真实性B.活动过程的规范性C.成员参与程度D.统计方法运用情况E.发表人的演讲技巧答案：ABCD6.下列属于QC新七种工具的有（）。A.亲和图B.关联图C.系统图D.矩阵图E.过程决策程序图答案：ABCDE7.质量特性数据按其性质可分为（）。A.计量值数据B.计数值数据C.满意度数据D.过程数据E.环境数据答案：AB8.关于因果图，下列说法正确的有（）。A.因果图又称石川图或鱼骨图B.因果图可用于整理分析与质量问题有关的各种原因C.因果图绘制完成后，即可直接确定主要原因D.因果图通常从人员、机器、材料、方法、环境、测量等方面展开E.因果图可用于分析两个变量之间的相关关系答案：ABD解析：因果图只是对原因进行系统整理，主要原因需通过要因确认才能确定；分析两个变量关系是散布图的功能，故C、E错误。9.一个良好的QC小组活动选题应满足（）。A.名称准确、具体B.明确改进目标值C.课题涉及面尽量广泛D.小组力所能及E.与企业方针目标一致答案：ABDE解析：选题过大、过宽会导致目标模糊、资源分散，不利于小组活动取得实效，故C不正确。10.关于排列图绘制，以下叙述错误的有（）。A.排列图纵坐标只能表示频数B.横坐标项目必须按频数从大到小排列，“其他”项可排在最后C.累计频率曲线必须从0开始D.排列图只能用于分析质量问题E.排列图又称帕累托图答案：ACD解析：排列图左纵坐标为频数，右纵坐标为累计频率；累计频率曲线通常从第一个项目的右上角开始；排列图不仅用于质量问题，也可用于其他管理问题。三、判断题（每题1分，共10分）1.QC小组活动必须由企业最高管理者亲自参加，否则无效。答案：错误2.排列图中累计频率在0%至80%之间的因素通常称为主要因素。答案：正确3.过程能力指数越大，说明过程质量越好，因此过程能力指数越高越好，无需考虑成本。答案：错误4.因果图分析中，主要通过头脑风暴法收集原因，绘制完成后即可直接判定主要原因。答案：错误5.创新型课题与问题解决型课题的活动程序完全相同。答案：错误6.直方图出现双峰型分布，通常表明数据可能来自两个不同总体。答案：正确7.控制图的控制界限是根据产品的规格界限确定的。答案：错误8.QC小组活动效果检查只需对比目标值是否达到，无需计算经济效益。答案：错误9.散布图中，当两个变量呈强正相关时，可以用一个变量对另一个变量进行统计预测。答案：正确10.QC小组活动遵循“小、实、活、新”的原则。答案：正确四、案例分析题（每题10分，共20分）1.某QC小组针对某零件外径加工尺寸超差问题开展活动。该零件外径规格为ϕ50±0.5mm。现从连续生产过程中抽取25个样本，计算得样本均值x（1）潜在过程能力指数Cp（2）实际过程能力指数Cp（3）根据计算结果判断过程能力水平，并提出改进方向。答案：（1）公差宽度T=USL−C（2）C=（3）判断：Cp≈1.39>1.33解析：Cp反映过程潜在能力，Cpk反映过程实际能力，二者差异大说明存在较大的中心偏移。通常C2.某QC小组为降低产品表面缺陷率，收集一周内各类表面缺陷数据如下：划伤100件，凹坑60件，污渍20件，裂纹10件，其他10件，合计200件。请