2025年治未病科工作总结及2026年工作安排

2025年治未病科工作总结及2026年工作安排2025年，治未病科紧扣医院发展战略，以“未病先防、既病防变、瘥后防复”为核心理念，聚焦群众健康需求，持续优化服务流程、丰富服务内涵、强化质量管控、提升学科能力，各项工作取得显著成效，现将全年工作总结如下：（一）核心业务指标超额完成全年累计接诊各类服务对象21347人次，较2024年增长18.2%，完成年度目标任务的112.3%。其中，中医体质辨识服务15692人次，占总服务量的73.5%；慢病高危人群干预4218人次，占19.8%；术后康复调理1023人次，占4.8%；其他健康调养服务414人次，占1.9%。全年开展艾灸、刮痧、拔罐、推拿、穴位贴敷等各类中医适宜技术28项，累计操作32659人次，较2024年增长22.7%。其中艾灸类（督脉灸、脐灸、热敏灸、悬灸等）11247人次，占34.4%；刮痧类（铜砭刮痧、耳穴刮痧、经络刮痧等）4521人次，占13.8%；拔罐类（药罐、走罐、刺络拔罐等）3892人次，占11.9%；推拿类（脏腑推拿、小儿推拿、经络推拿等）5623人次，占17.2%；其他（穴位贴敷、中药沐足、药膳指导、耳穴压豆等）7376人次，占22.6%。联合体检中心开展团体体检中医体质辨识服务89家单位共12456人次，较2024年增长25.3%，检出偏颇体质7823人次，偏颇率62.8%，排名前三位的偏颇体质依次为气虚质（28.7%）、痰湿质（21.4%）、阳虚质（16.9%）。慢病高危人群干预效果显著，纳入管理的1248例高血压高危人群干预3个月后血压达标率72.3%，较干预前提升31.5个百分点；987例糖尿病高危人群干预3个月后空腹血糖达标率68.9%，较干预前提升28.7个百分点；862例血脂异常高危人群干预3个月后血脂达标率65.7%，较干预前提升26.2个百分点。全年新建规范化中医健康档案12569份，累计存档38724份，档案完整率96.2%，较2024年提升4.1个百分点。全年治未病服务业务收入较2024年增长21.4%，实现服务量与服务效益双提升。（二）重点工作扎实推进1.服务体系持续完善构建“辨识-评估-干预-随访”全闭环服务流程，上线治未病服务信息系统并与医院HIS系统、体检系统实现数据互联互通，体质辨识结果自动同步至电子病历，个性化干预方案一键生成、智能推送，随访提醒自动化，全年服务对象随访率从2024年的42.6%提升至87.3%，干预依从性提升32.1个百分点。推动服务场景延伸，开展“进社区、进机关、进企业、进学校、进乡村”五进服务42场次，覆盖人群8762人次。其中为社区65岁以上老年人免费提供体质辨识服务2345人次，为机关事业单位职工开展压力管理与亚健康调理指导1689人次，为企业职工开展颈椎腰椎健康调养服务1876人次，为中小学生开展中医近视防控干预1234人次，为乡村居民开展免费义诊与养生指导1618人次。深化基层协作帮扶，与辖区内12家社区卫生服务中心、乡镇卫生院签订治未病对口帮扶协议，全年下沉专家坐诊144人次，开展业务培训24场次，带教基层医务人员72人次，帮助基层开展热敏灸、铜砭刮痧、耳穴压豆等6项治未病服务项目，基层医疗机构治未病服务量较2024年增长36.4%。2.重点人群干预成效突出针对老年人群，实施“银龄安康”中医治未病项目，联合社区为65岁以上老年人提供免费体质辨识、四季养生指导、穴位按摩培训等服务，全年服务3456人次。针对气虚质、阳虚质老年人群开展三伏贴、三九贴特色干预2123人次，干预后老年人上呼吸道感染发生率较上一年度下降18.7%，慢性支气管炎急性发作率下降22.3%，腰膝酸软、神疲乏力等症状改善率达84.5%。针对慢病高危人群，启动“慢病早防”专项干预工程，对体检检出的血压偏高、血糖偏高、血脂异常、体重超标等高危人群建立专项管理档案，制定包含饮食调控、运动指导、情志调节、中医适宜技术、中药茶饮在内的个性化干预方案，全年纳入管理4218例，干预6个月后高危因素逆转率达38.7%，共有1632例高危人群相关指标恢复至正常范围。针对妇幼人群，与妇产科、儿科建立跨科室协作机制，打造全周期妇幼治未病服务链。全年开展孕前体质调理服务1234人次，干预后妊娠成功率达42.7%；开展产后康复调理服务876人次，产后腰痛、恶露不尽、缺乳等症状改善率达89.2%；开展小儿体质调养服务2345人次，针对小儿反复呼吸道感染、厌食、便秘、近视等问题干预有效率达85.6%。针对职业人群，推出“职业健康护航”专项服务，针对教师、程序员、企业管理者等不同职业人群的健康特点，定制颈椎调理、失眠调理、疲劳综合征调理、代谢调理等专属套餐，全年服务3456人次。其中颈椎不适症状改善率达82.3%，失眠症状改善率达76.8%，慢性疲劳综合征缓解率达79.4%，服务满意度达97.2%。3.特色疗法与产品不断丰富全年新开展热敏灸结合经络刮痧治疗寒湿型腰痛、脐灸结合脏腑推拿治疗脾虚型便秘、铜砭刮痧干预肝郁气滞型失眠3项特色疗法，累计服务1234人次，临床有效率分别达89.7%、86.2%、83.5%，受到服务对象广泛认可。优化现有特色疗法操作规范，制定督脉灸、铜砭刮痧等12项常用适宜技术的标准化操作流程、适应症禁忌症清单及不良反应处理预案，全年督脉灸服务4567人次，不良反应发生率仅0.2%，较2024年下降1.1个百分点，安全性显著提升。研发推广治未病衍生产品，根据九种体质定制中药茶饮（气虚茶、痰湿茶、阳虚茶、阴虚茶等9种），全年累计销售12345份；开发穴位贴敷产品（三伏贴、三九贴、健脾贴、安神贴、止痛贴等6种），全年累计使用34567贴；推出中药沐足包、四季药膳包、养生香囊等产品，全年累计销售8765份，满足了群众多样化的健康调养需求。4.科普宣教覆盖面持续扩大线下科普形式多样，全年开展中医健康讲座48场次，其中进社区18场、进机关12场、进企业10场、进学校6场、进乡村2场，覆盖人群9876人次；开展大型义诊活动24场次，免费提供血压测量、血糖检测、中医体质辨识、健康咨询等服务，服务群众6789人次。线上科普成效显著，运营医院公众号治未病专栏，全年推送科普文章72篇，内容涵盖体质调养、四季养生、慢病防控、儿童保健等，总阅读量达12.3万次；在抖音、视频号等平台发布科普短视频48条，总播放量达87.6万次，其中《气虚体质的3个调理方法》单条播放量达12.4万次，获赞1.2万次；开展线上直播科普12场次，邀请内分泌、心血管等科室专家联合直播，累计观看人数5.6万人次，在线答疑1234条。科普材料不断完善，编制《中医体质辨识与调养手册》《四季养生指南》《慢病高危人群中医干预手册》《儿童中医保健手册》等4种科普宣传材料，累计印制5万份，免费发放给服务对象及社区居民，提升了群众对中医治未病的认知度。（三）学科建设与人才培养稳步提升1.学科建设取得新突破扎实推进市级中医治未病重点专科建设，2025年市级重点专科中期评估得分92.5分，位列全市同类专科第2名，得到评审专家高度认可。启动省级中医治未病重点专科创建筹备工作，对照省级专科建设标准梳理短板，制定创建实施方案，明确任务分工与时间节点。科研工作成果丰富，全年申报科研课题3项，其中省级课题1项（《热敏灸结合耳穴压豆干预糖尿病前期的临床研究》）、市级课题2项（《铜砭刮痧对肝郁气滞型亚健康失眠的疗效观察》《中医体质辨识联合生活方式干预对高血压高危人群的影响研究》），均已成功立项并进入实施阶段；发表学术论文5篇，其中中文核心期刊2篇、科技核心期刊3篇；编写出版《常见偏颇体质中医调养指南》专著1部，共计12万字。学术影响力不断提升，全年组织参加国家级治未病学术会议3人次、省级会议8人次、市级会议12人次，交流论文4篇；成功承办2025年市级中医治未病学术年会，邀请省内知名专家授课，全市各级医疗机构120余名从业人员参会，获得行业内一致好评。2.人才队伍建设持续加强科室现有医护人员20名，其中医师8名、护士12名，高级职称3名、中级职称6名、初级职称11名，人才梯队逐步完善。强化人才培养，选派2名中青年骨干医师到省级中医院治未病中心进修学习6个月，重点学习特色疗法应用、学科建设管理与科研方法；选派3名护士参加省级中医适宜技术专科培训班，取得专科护士结业证书。深化院内培训与师带徒机制，每月开展2次业务学习，内容涵盖中医基础理论、体质辨识规范、适宜技术操作、科研方法、医患沟通等，全年累计培训48场次，全员考核通过率100%；落实“师带徒”传承制度，由3名高级职称医师结对带教5名年轻医师，每周开展1次教学查房、1次病例讨论，年轻医师独立完成体质辨识与干预方案制定的合格率达95.3%，较2024年提升12.7个百分点。以赛促学提升技能，组织科室人员参加市级中医适宜技术技能竞赛，获得团体二等奖，2名医师获得个人三等奖，队伍专业能力得到进一步提升。（四）质量控制与安全管理持续强化建立健全质控管理体系，成立由科主任任组长、护士长与质控专员任成员的科室质控小组，制定质控工作方案与考核指标，每月开展1次全面质控检查，内容涵盖服务流程规范、病历书写质量、适宜技术操作规范、院感防控、随访质量、服务满意度等，全年共开展检查12次，发现问题36项，建立问题台账逐项整改，整改完成率100%。核心质控指标持续向好，全年抽查1200份中医体质辨识档案，准确率达96.7%，较2024年提升3.2个百分点；抽查1000份干预方案，合理率达95.8%，较2024年提升4.5个百分点；抽查800份门诊病历，书写合格率达97.2%，较2024年提升2.8个百分点；全年监测空气、物表、手卫生等院感样本240份，合格率100%。医疗安全态势平稳，严格落实医疗核心制度，强化风险防控，全年共上报不良事件4例，均为一般不良事件（艾灸轻度烫伤2例、拔罐局部皮肤瘀斑过度2例），均及时妥善处理，未引发医疗纠纷，全年无重大医疗差错与医疗事故发生。服务满意度持续提升，全年发放服务满意度调查问卷2000份，回收有效问卷1923份，总体满意度达96.8%，较2024年提升2.3个百分点，其中服务态度满意度98.2%、技术水平满意度97.5%、干预效果满意度95.6%。（五）存在的问题与不足1.服务供给能力有待提升随着群众治未病需求快速增长，科室现有医护人员与服务场地已不能满足需求，目前医师人均日接诊量达28人次，护士人均日操作量达45人次，人员负荷较重，高峰时段治疗床位紧张，患者平均等待时间超过30分钟，一定程度上影响了服务体验与服务质量。2.学科科研能力仍有短板虽有市级课题立项与核心期刊论文发表，但高水平国家级科研课题仍为空白，科研成果转化能力不足，特色疗法的标准化、可推广性研究不够深入，尚未形成在省内外有广泛影响力的特色诊疗品牌。3.基层辐射带动作用不够充分与基层医疗机构的协作仍停留在坐诊、带教等浅层次，基层机构治未病服务能力依然薄弱，多数基层仅能开展简单的拔罐、刮痧等基础项目，复杂干预能力不足，基层群众就近享受优质治未病服务的需求尚未得到有效满足，双向转诊机制不够顺畅。4.科普宣教精准性有待加强现有科普内容多为普适性内容，针对不同人群、不同体质的精准科普供给不足，科普转化效率偏低，线上线下科普受众累计超20万人次，但实际转化为服务对象的比例不足5%，科普的引导作用未充分发挥。5.信息化支撑能力不足现有治未病信息系统仅能满足基本的服务记录与随访功能，数据挖掘分析能力薄弱，无法有效利用积累的大量体质与干预数据为科研、方案优化提供支撑，线上服务功能不完善，群众就医便捷性有待提升。2026年，治未病科将坚持以人民健康为中心，紧扣医院高质量发展要求，聚焦“补短板、强弱项、提质量、创品牌”工作主线，持续优化服务供给、深化学科建设、强化人才支撑、扩大服务覆盖，全力推动治未病工作再上新台阶，全年总体目标为：总服务量较2025年增长20%以上，突破25600人次；中医体质辨识准确率达98%以上，干预有效率达85%以上；服务满意度达97%以上；力争成功创建省级中医治未病重点专科；辖区基层医疗机构治未病服务量增长30%以上。重点抓好以下六方面工作：（一）优化服务供给，提升服务效能1.充实人员与场地配置计划招聘医师3名、护士4名，其中引进1名具有副主任医师以上职称的治未病学科骨干，充实医护队伍，将医师人均日接诊量控制在20人次以内，护士人均日操作量控制在35人次以内，保障服务质量。协调医院扩容科室服务场地，新增治疗床位15张，增设儿童治未病专区、女性调养专区、职业人群减压专区，打造分区明确、功能齐全的服务空间，将高峰时段患者平均等待时间控制在15分钟以内。2.优化服务流程推行分时段精准预约服务，开通公众号、电话、现场等多渠道预约端口，患者可预约具体就诊时段，减少等待时间；优化“辨识-评估-干预-随访”闭环流程，实现体质辨识后10分钟内出具评估报告、20分钟内制定个性化干预方案，随访率提升至90%以上，干预依从性提升至80%以上。3.丰富服务项目新增中医经络检测、红外热成像检测2项中医特色评估技术，提升体质与健康状态评估的精准性；新增砭石疗法、药浴疗法、五音疗法等3项以上中医适宜技术，满足不同人群的多样化调养需求；推出“治未病+体检”一体化服务包，为群众提供“体检-辨识-干预-管理”全链条健康服务。（二）深化重点人群干预，打造特色服务品牌1.老年人群治未病服务升级持续推进“银龄安康”项目，联合辖区社区将65岁以上老年人治未病服务覆盖率从42%提升至60%以上；新增老年认知障碍早期筛查与干预项目，全年完成1000例老年人认知功能筛查，对筛查出的轻度认知障碍人群开展针灸、推拿、中药茶饮、认知训练等综合干预，干预有效率达70%以上；推出老年慢病调养专属套餐，针对高血压、糖尿病、冠心病等老年常见慢病稳定期人群制定中医调养方案，减少急性发作。2.慢病高危人群精准干预扩大“慢病早防”项目覆盖范围，全年纳入管理的慢病高危人群达5000例以上，其中高血压前期2000例、糖尿病前期2000例、血脂异常1000例；建立高危人群分级管理机制，根据风险等级分为低、中、高风险，分别制定差异化干预方案，低风险以生活方式指导为主，中风险加中医适宜技术干预，高风险加中药调理，干预6个月后高危因素逆转率达40%以上。3.妇幼全周期治未病服务深化与妇产科、儿科的协作，打造“孕前-孕中-产后-儿童”全周期妇幼治未病服务链。全年孕前调理服务量达1500人次以上，妊娠成功率提升至45%以上；产后康复服务量达1200人次以上，症状改善率达90%以上；儿童治未病服务量达3000人次以上，其中近视防控服务1500人次以上，视力改善率达60%以上，脾胃调理服务1000人次以上，有效率达85%以上。4.职业人群健康护航行动升级“职业健康护航”项目，针对不同职业健康痛点定制专属服务包，比如教师群体的“咽喉+颈椎”调养包、程序员群体的“颈椎+腰椎+失眠”调养包、企业管理者的“压力+代谢”调养包；全年职业人群服务量达4000人次以上，满意度达98%以上；与辖区内20家以上企业签订职业健康服务协议，提供上门体检、健康讲座、现场调理等服务，扩大服务覆盖面。（三）强化学科科研，提升核心竞争力1.推进重点专科建设全力冲刺省级中医治未病重点专科创建，对照省级建设标准逐项查漏补缺，确保2026年底顺利通过评审；打造1-2个省内领先的特色诊疗方向，重点推进热敏灸干预慢病高危人群、铜砭刮痧干预亚健康失眠的标准化研究，形成可复制、可推广的诊疗规范，在省内基层医疗机构推广应用。2.提升科研创新能力力争获批国家级科研课题1项、省级课题2项、市级课题3项，实现国家级课题零的突破；发表学术论文6篇以上，其中中文核心期刊3篇以上；加快现有3项课题的研究进度，确保2026年底前按时结题，形成高质量研究成果；推进科研成果转化，将特色疗法研究成果转化为标准化操作手册、培训课程与衍生产品，全年研发2-3种治未病新产品，比如认知障碍中药香囊、儿童近视穴位贴等。3.扩大学术影响力承办省级治未病学术会议1次、市级学术活动2次，扩大科室行业影响力；选派5名以上医护人员参加国家级、省级学术会议，交流研究成果；与省内2家以上三甲中医院治未病中心建立紧密合作关系，定期邀请专家来科室坐诊、带教、指导科研，提升学科建设水平。（四）加强人才培养，夯实发展基础1.优化人才梯队加大高层次人才引进力度，引进1名具有丰富学科管理经验的副主任医师以上职称人才作为学科带头人后备力量；招聘3名中医类专业应届毕业生、4名中医护理专业护士，充实一线队伍，形成“高-中-初”合理搭配的人才梯队。2.强化能力培养深化“师带徒”传承机制，新增2对师带徒结对，由高级职称医师带教年轻医师，每周开展1次教学查房、1次病例讨论，提升年轻医师临床能力；选派2名骨干医师到国家级中医院治未病中心进修6个月，学习先进技术与管理经验；选派4名护士参加省级中医专科护士培训，取得专科护士证书；每月开展3次业务学习，增加科研方法、信息化应用、医患沟通等内容，每季度开展1次技能操作考核，考核合格率保持100%。3.完善激励机制优化绩效考核方案，将服务质量、患者满意度、科研成果、基层帮扶等指标纳入考核体系，向一线医护人员、技术骨干倾斜，充分调动人员积极性；建立学术成果奖励机制，对发表高水平论文、获批科研课题、参加技能竞赛获奖的人员给予专项奖励，营造比学赶超的良好氛围。（五）深化基层帮扶与科普宣教，扩大服务覆盖1.升级基层协作帮扶将合作基层医疗机构数量扩展至15家以上，建立紧密型治未病协作网络；全年下沉专家坐诊200人次以上，开展业务培训30场次，带教基层医务人员100人次以上，为每家基层医疗机构培养至少2名能独立开展治未病服务的本土人才；帮助基层开展8项以上治未病服务项目，推动基层治未病服务量增长30%以上；建立双向转诊机制，基层复杂病例上转科室干预，稳定病例下转基层随访管理，实现上下联动、资源共享。2.提升科普精准性与转化率针对不同人群、不同体质开发精准科普内容，按老年、慢病、妇幼、职业人群分类制作科普产品，提升科普针对性。线下全年开展健康讲座60场次以上、义诊30场次以上，覆盖人群12万人次以上；线上优化公众号治未病专栏，每周推送1篇精准科普文章，年总阅读量达15万次以上；短视频平台