浙江省2026无导游证领队人员导游资格考试考前模拟试题及答案

浙江省2026无导游证领队人员导游资格考试考前模拟试题及答案一、判断题（每题1分，共20分）1.导游证有效期届满前3个月，导游人员应当向所在地旅游主管部门申请换发。2.旅行社应当与聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。3.导游人员在导游活动中不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。4.出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。5.旅游者在旅游活动中突发疾病，旅行社及其从业人员应当立即采取必要的救助和处置措施。6.导游人员可以自行决定变更接待计划，只要不增加费用。7.杭州西湖文化景观于2011年被列入《世界遗产名录》。8.京杭大运河是世界上最长的人工运河，北起北京，南至杭州。9.浙江素有“鱼米之乡、丝茶之府、文物之邦、旅游胜地”之称。10.我国第一部纪传体通史是《史记》。11.导游人员进行导游活动时，不得迎合个别旅游者的低级趣味，在讲解中掺杂庸俗下流的内容。12.导游资格证由国务院旅游主管部门统一印制，在全国范围内有效。13.旅游行程单不属于旅游合同的组成部分。14.游客在购物店购买到假冒伪劣商品，旅行社无需承担责任，因为购物店是游客自行选择的。15.旅游者有权拒绝旅行社的强制交易行为。16.导游人员在导游活动中有欺骗、胁迫旅游者消费行为，情节严重的，由旅游主管部门吊销导游证并予以公告。17.世界上最早测量子午线长度的天文学家是我国唐代僧一行。18.浙江的雁荡山以流纹岩地貌为主，被誉为“天下奇秀”。19.外国游客来浙江旅游，导游应当尊重其宗教信仰和风俗习惯，不得涉及政治、宗教等敏感话题。20.根据《旅游法》，景区门票价格应当保持合理、稳定，不得随意涨价。二、单项选择题（每题1分，共45分）1.根据《旅游法》，旅行社因未达到约定人数不能出团，境内旅游应当至少提前（）通知旅游者。A.1日B.3日C.7日D.15日2.导游证的有效期为（）年。A.1年B.2年C.3年D.5年3.地陪导游应在旅游团抵达机场（车站、码头）前（）到达接站地点。A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.60分钟4.旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）日内作出处理决定。A.15日B.30日C.45日D.60日5.旅游经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当增加赔偿消费者受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的（）倍。A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍6.导游人员进行导游活动未佩戴导游证的，经责令改正后拒不改正的，处（）元以下罚款。A.200元B.500元C.1000元D.2000元7.下列哪项不属于不可抗力？A.地震B.战争C.政府行为D.旅行社车辆故障8.根据《中国公民出国旅游管理办法》，出国旅游团队应当每团至少派遣一名（）。A.全陪B.地陪C.领队D.讲解员9.外国游客在中国境内遗失护照，应向其所在国（）申请办理有关证件。A.驻华使领馆B.旅游主管部门C.公安机关D.中国外交部10.游客在游览途中突发心脏病，导游人员首先应当（）。A.立即背患者送医院B.让患者原地休息，立即拨打急救电话C.给患者服用强心剂D.让游客搀扶患者继续游览11.下列哪项属于导游人员合法从事的业务行为？A.私自承揽导游业务B.按旅行社计划提供讲解服务C.向游客索要小费D.欺骗游客购物12.全陪导游作为组团社代表，其首要职责是（）。A.安排游览景点B.实施旅游接待计划C.代办出入境手续D.讲解景区景点13.旅游团入住饭店时，通常由（）负责分发房卡。A.全陪B.地陪C.领队D.饭店服务员14.中国公民出入境、外国人入出境携带人民币现钞，每人每次不得超过（）元。A.5000元B.10000元C.20000元D.50000元15.旅行社责任保险的保险期限通常为（）。A.半年B.1年C.2年D.3年16.旅游者与旅游经营者发生纠纷，下列救济途径中，不属于当事人可以选择的是（）。A.协商解决B.向消费者协会投诉C.向旅游主管部门投诉D.向旅游景区投诉17.我国《旅游法》正式施行的时间是（）。A.2012年10月1日B.2013年10月1日C.2014年1月1日D.2015年1月1日18.下列世界遗产中，位于浙江的是（）。A.黄山B.泰山C.杭州西湖D.武夷山19.良渚古城遗址位于浙江省（）。A.杭州市余杭区B.宁波市鄞州区C.绍兴市越城区D.温州市瓯海区20.普陀山位于浙江省（）市。A.宁波B.舟山C.台州D.温州21.“水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇”描写的是（）。A.千岛湖B.杭州西湖C.南湖D.楠溪江22.乌镇位于浙江省（）市。A.杭州B.嘉兴C.湖州D.绍兴23.“兰亭”位于浙江省（）。A.杭州市B.绍兴市C.宁波市D.金华市24.世界上最早的纸币“交子”出现于我国（）时期。A.唐朝B.北宋C.南宋D.元朝25.我国第一部编年体史书是（）。A.《史记》B.《汉书》C.《春秋》D.《资治通鉴》26.中国旅游标志“马踏飞燕”出土于（）。A.陕西西安B.河南洛阳C.甘肃武威D.四川成都27.中国旅游日定为每年的（）。A.3月15日B.5月19日C.9月27日D.10月1日28.下列哪项不属于中国四大发明？A.造纸术B.印刷术C.地动仪D.指南针29.我国海岸线最长的省份是（）。A.广东省B.福建省C.浙江省D.山东省30.下列古镇中，不属于浙江的是（）。A.乌镇B.西塘C.南浔D.周庄31.西湖龙井茶主要产自（）。A.杭州市西湖区B.湖州市安吉县C.绍兴市诸暨市D.宁波市余姚市32.领队在境外发现旅游者滞留不归，应当立即报告（）。A.组团社和我国驻当地使领馆B.仅报告当地警方C.仅报告组团社D.仅报告我国驻当地使领馆33.旅客携带充电宝乘坐飞机，正确做法是（）。A.放入托运行李B.随身携带且符合容量限制C.随意放置D.一律没收34.下列哪项不属于导游人员在带团过程中应遵守的职业道德规范？A.爱国爱企B.诚实守信C.见利忘义D.遵纪守法35.旅游团乘坐国内航班，成人旅客随身携带行李重量通常不得超过（）千克。A.3千克B.5千克C.7千克D.10千克36.旅行社安排的购物场所售卖假冒伪劣商品造成旅游者损失，旅游者可以要求（）。A.仅由购物店承担责任B.仅由导游个人承担责任C.旅行社先行赔偿，旅行社再向购物店追偿D.自行承担损失37.在旅游过程中发生安全事故，导游人员应当首先（）。A.保护现场等待上级B.立即组织抢救受伤旅游者并报告C.先行离开现场D.与旅行社讨论责任归属38.下列选项不属于“不合理低价游”特征的是（）。A.价格明显低于经营成本B.安排购物或另付费项目获取回扣C.诱导、强迫旅游者消费D.旅游淡季正常打折促销39.根据《旅游法》，包价旅游合同应当采用（）形式。A.口头形式B.书面形式C.电子形式D.任意形式40.下列哪种行为属于旅游者文明旅游应当遵守的规范？A.在文物上刻写“到此一游”B.按规定排队参观C.在禁烟区吸烟D.随意投喂景区动物41.钱塘江潮最佳观赏地之一“海宁盐官”位于浙江省（）。A.杭州市B.嘉兴市C.绍兴市D.宁波市42.中国古代科举考试中，最高级别的考试是（）。A.乡试B.会试C.殿试D.院试43.我国四大佛教名山中，位于浙江的是（）。A.五台山B.峨眉山C.普陀山D.九华山44.导游人员在讲解中应当坚持（）原则，不得宣扬封建迷信。A.科学性和思想性B.随意性C.娱乐至上D.夸大其词45.出境旅游领队人员从事领队业务时，应当取得（）。A.领队证B.导游证C.出境旅游业务培训证D.旅行社经理资格证三、多项选择题（每题1分，共35分）1.根据《旅游法》，旅行社不得安排旅游者参观或者参与违反我国法律法规和社会公德的项目或者活动，包括（）。A.迷信活动B.色情活动C.赌博活动D.健康文化表演2.下列属于旅游者在旅游活动中享有的权利有（）。A.知悉真情权B.自主选择权C.公平交易权D.受尊重权3.导游人员进行导游活动时，不得有的行为包括（）。A.索要小费B.欺骗旅游者购物C.私自承揽导游业务D.擅自增加或减少旅游项目4.包价旅游合同应当载明的事项包括（）。A.旅行社名称和地址B.旅游行程安排和交通、住宿、餐饮等标准C.旅游费用及其支付方式D.违约责任和解决纠纷方式5.下列属于不可抗力的有（）。A.地震B.海啸C.战争D.罢工6.地陪导游接待前的准备工作包括（）。A.业务准备B.知识准备C.心理准备D.形象准备7.全陪导游的职责包括（）。A.实施旅游接待计划B.做好联络协调工作C.维护旅游者安全D.处理旅游过程中出现的问题8.领队出境前应准备的证件资料包括（）。A.本人和旅游者的护照B.签证C.机票和行程单D.团队名单表9.旅游团在境外遇到突发事件，领队应当向（）报告。A.我国驻当地使领馆B.组团社C.当地警方或有关部门D.旅游团成员家属10.下列关于导游证的表述，正确的有（）。A.有效期为3年B.由旅游主管部门颁发C.在全国范围内有效D.取得导游资格证后可申请导游证11.下列属于浙江的世界遗产项目有（）。A.杭州西湖文化景观B.良渚古城遗址C.中国大运河（浙江段）D.江郎山（中国丹霞）12.中国四大佛教名山包括（）。A.五台山B.峨眉山C.普陀山D.九华山13.下列属于浙江地方风味特产的有（）。A.西湖龙井B.金华火腿C.绍兴黄酒D.宁波汤圆14.导游在游览途中讲解景点时应做到（）。A.正确B.清楚C.生动D.灵活15.下列属于旅游纠纷解决途径的有（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼16.下列属于中国著名瀑布景观的有（）。A.黄果树瀑布B.壶口瀑布C.庐山瀑布D.德天瀑布17.钱塘江潮的形成原因包括（）。A.天体引潮力B.杭州湾喇叭口地形C.东南风助涨D.江水含沙量高18.下列属于浙江省内5A级旅游景区的有（）。A.杭州西湖B.乌镇C.雁荡山D.普陀山19.中国四大发明包括（）。A.造纸术B.指南针C.火药D.印刷术20.下列属于我国传统节日的有（）。A.中秋节B.春节C.端午节D.清明节21.导游在带团过程中应当处理好的关系包括（）。A.导游与领队的关系B.游客与游客的关系C.导游与游客的关系D.导游与司机的关系22.出入境时，下列物品属于国家禁止进出境的有（）。A.伪造货币B.毒品C.珍贵文物D.一般旅游纪念品23.根据《旅游投诉处理办法》，旅游投诉符合受理条件应当具备（）。A.有明确的投诉人B.有具体的投诉请求和事实C.投诉人与被投诉人有直接利害关系D.属于旅游投诉机构受理范围24.旅游者在旅游活动中的义务包括（）。A.遵守公共秩序B.尊重当地风俗习惯C.爱惜旅游资源D.保护生态环境25.对旅游者的不文明行为，旅游主管部门可以采取的措施有（）。A.纳入旅游者不文明记录B.向社会公布C.向公安、边检等部门通报D.行政拘留26.发生旅游安全事故后，导游人员应当（）。A.立即报告B.组织抢救受伤人员C.保护事故现场D.配合有关部门调查27.中国古代建筑的基本构件包括（）。A.台基B.屋顶C.柱子D.斗拱28.下列浙江省城市中，属于国家历史文化名城的有（）。A.杭州B.绍兴C.宁波D.温州29.旅游服务质量保证金用于（）。A.旅游者权益损害赔偿B.垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用C.旅行社员工工资D.旅行社日常经营支出30.导游人员继续教育的内容应包括（）。A.法律法规知识B.职业道德规范C.旅游业务知识D.安全应急知识31.下列属于浙江的著名山水景观有（）。A.雁荡山B.楠溪江C.千岛湖D.西湖32.我国古代“前四史”包括（）。A.《史记》B.《汉书》C.《后汉书》D.《三国志》33.下列属于旅行社安全保障义务内容的有（）。A.对旅游产品和服务进行安全风险评估B.向旅游者作出真实说明和明确警示C.投保旅行社责任保险D.对旅游活动中可能发生的危险采取防止措施34.导游员在带团过程中需要进行的安全提醒通常包括（）。A.乘车时系好安全带B.景区游览注意脚下安全C.妥善保管贵重物品D.自由活动期间避免前往高风险区域35.下列属于出境旅游领队必须具备的条件有（）。A.取得导游证B.具有相应的语言能力C.熟悉旅游目的地国家相关法律法规D.与委派其从事领队业务的旅行社订立劳动合同参考答案与解析一、判断题1.答案：正确2.答案：正确3.答案：正确4.答案：正确5.答案：正确6.答案：错误解析：导游人员变更接待计划须有特定事由，并征得旅行社同意，不得擅自变更。7.答案：正确8.答案：正确9.答案：正确10.答案：正确11.答案：正确12.答案：正确13.答案：错误解析：旅游行程单是包价旅游合同的组成部分，对旅行社和旅游者均有约束力。14.答案：错误解析：旅行社安排的购物场所售卖假冒伪劣商品造成旅游者损失的，旅行社应承担相应责任。15.答案：正确16.答案：正确17.答案：正确18.答案：正确19.答案：正确20.答案：正确二、单项选择题1.答案：C解析：《旅游法》第63条规定，境内旅游至少提前7日通知，出境旅游至少提前30日通知。2.答案：C3.答案：C4.答案：D5.答案：C解析：依据《消费者权益保护法》第55条，经营者欺诈行为按三倍赔偿；不足500元的按500元。6.答案：B7.答案：D解析：车辆故障属于履行辅助人自身原因，不属于不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。8.答案：C9.答案：A10.答案：B解析：突发心脏病时不可随意搬动，应就地休息并立即呼叫急救。11.答案：B12.答案：B13.答案：B解析：地陪负责与饭店前台办理手续并分发房卡，全陪和领队协助维持秩序。14.答案：C15.答案：B16.答案：D解析：旅游景区通常不是旅游纠纷投诉处理主体，应向消协、旅游主管部门、仲裁机构或法院寻求救济。17.答案：B18.答案：C19.答案：A20.答案：B21.答案：B22.答案：B23.答案：B24.答案：B25.答案：C解析：《春秋》是我国现存最早的编年体史书，《史记》是纪传体通史。26.答案：C27.答案：B解析：5月19日是《徐霞客游记》开篇之日，2011年起定为“中国旅游日”。28.答案：C29.答案：C解析：浙江省海岸线曲折，总长度及海岛数量居全国前列，海岸线（含岛屿）约6500公里，居各省首位。30.答案：D解析：周庄位于江苏省昆山市，其余均为浙江古镇。31.答案：A32.答案：A33.答案：B解析：充电宝严禁托运，应随身携带，且额定能量一般不超过100Wh（经批准可至160Wh）。34.答案：C35.答案：B36.答案：C解析：依据《旅游法》，旅行社应当先行赔付，并有权向责任方追偿。37.答案：B38.答案：D解析：正常的季节性打折促销不属于不合理低价游。39.答案：B解析：包价旅游合同必须采用书面形式，明确双方权利义务。40.答案：B41.答案：B解析：海宁市隶属嘉兴市，盐官是著名的钱塘江涌潮观赏地。42.答案：C43.答案：C44.答案：A45.答案：B解析：现行规定已取消领队证，从事领队业务应取得导游证并具备相应条件。三、多项选择题1.答案：ABC解析：健康文化表演属于正常旅游活动，不属于禁止范围。2.答案：ABCD解析：以上均属于旅游者的法定权利，受《旅游法》《消费者权益保护法》保护。3.答案：ABCD解析：上述行为均违反导游人员管理相关规定，应承担相应法律责任。4.答案：ABCD解析：《旅游法》第58条对包价旅游合同应当载明的内容作出明确规定。5.答案：ABCD解析：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，上述选项一般均属于不可抗力。6.答案：ABCD解析：地陪接待准备一般包括业务、知识、心理、形象和物质准备等。7.答案：ABCD解析：全陪代表组团社，全面负责监督接待计划的实施和协调各方关系。8.答案：ABCD解析：上述证件和资料是出境旅游团队办理边检、登机等手续所必需。9.答案：ABC解析：领队应首先向当地有关部门、我国使领馆和组团社报告，家属通知通常由组团社统一安排。10.答案：ABCD解析：导游证有效期3年，由旅游主管部门核发，全国通用。11.答案：ABCD解析：以上均为浙江境内的世界遗产项目，分别属于文化景观、文化遗产、文化遗产、自然遗产。12.答案：ABCD解析：中国四大佛教名山分别是山西五台山、四川峨眉山、浙江普陀山、安徽九华山。13.答案：ABCD解析：以上均为浙江著名地方特产和风味食品。14.答案：ABCD解析：导游讲解的基本要求是正确、清楚、生动、灵活，并注意科学性、思想性。15.答案：ABCD解析：《旅游法》第92条规定，协商、调解、仲裁、诉讼是主要解决途径。16.答案：ABCD解析：黄果树瀑布位于贵州，壶口瀑布位于黄河晋陕峡谷，庐山瀑布位于江西，德天瀑布位于广西中越边境。17.答案：ABC解析：钱塘江涌潮主要与天体引潮力、喇叭口地