2026年出租车资格证模拟复习题库及答案

2026年出租车资格证模拟复习题库及答案一、判断题（每题1分，共40分）1.巡游出租汽车驾驶员从业资格证全国范围内有效，跨区域从业时仅需按规定办理注册手续即可。2.巡游出租汽车驾驶员在运营过程中，可以根据路程远近自行与乘客协商车费，不用使用计价器。3.新能源出租汽车日常维护时，不需要检查动力电池组的外观与连接状态。4.乘客在车内吸烟时，驾驶员有权直接终止运营服务，无需劝阻。5.巡游出租汽车应当在规定的区域内经营，不得超出许可的运营区域从事经营活动。6.发生道路交通事故后，因抢救伤员需要变动现场的，应当标明位置。7.巡游出租汽车驾驶员可以将车辆交给未取得从业资格证的人员驾驶运营。8.乘客遗忘在车内的物品，驾驶员可以在无人认领的情况下自行留用。9.运营服务中，提倡驾驶员使用普通话，若乘客使用方言，驾驶员可使用方言与其沟通。10.巡游出租汽车驾驶员在站点候客时，应当按顺序排队，不得拼客、拉客。11.饮酒后驾驶营运机动车的，处暂扣6个月机动车驾驶证，并处1000元以上2000元以下罚款。12.巡游出租汽车计价器出现故障后，驾驶员可以继续运营，按估算价格收取车费。13.驾驶员在运营过程中遇突发疾病无法继续提供服务的，应当向乘客说明情况，并协助乘客换乘其他车辆，已收取的车费应当按实际运营里程结算。14.乘坐巡游出租汽车的乘客应当按规定支付车费，不得拒付。15.新能源出租汽车充电时，可以在车辆周围堆放易燃物品。16.巡游出租汽车驾驶员应当着装整洁，不得穿背心、拖鞋运营。17.遇有老、弱、病、残、孕等特殊乘客乘坐巡游车时，驾驶员应当主动提供帮助。18.巡游出租汽车可以在公交站点停靠候客，只要不影响公交车进出站。19.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年，注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前30日申请延续注册。20.发生恐怖袭击事件时，驾驶员应当首先保护好车辆，再报警。21.巡游出租汽车驾驶员在运营过程中，应当根据乘客需求调节车内空调、音响等设施。22.乘客携带宠物乘坐巡游车的，驾驶员可以直接拒绝搭载，无需说明理由。23.交通运输主管部门的工作人员实施监督检查时，应当有2名以上人员参加，并向当事人出示执法证件。24.巡游出租汽车驾驶员在载客运营过程中，不得拨打或接听手持电话。25.巡游出租汽车运营时，应当按规定放置服务监督卡，接受乘客监督。26.乘客要求去偏远地区或者夜间去郊区时，驾驶员可以要求乘客随同到就近的公安机关办理验证登记手续，乘客不予配合的，驾驶员有权拒绝提供服务。27.新能源出租汽车的动力电池组可以自行拆卸、维修。28.发生道路交通事故后，驾驶员应当立即向事故发生地的交通运输主管部门报告。29.巡游出租汽车驾驶员应当按规定使用计价器，不得私自改装、调整计价器。30.乘客在车内呕吐污损车辆的，驾驶员可以要求乘客支付清洁费用。31.巡游出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目，区域科目考试成绩全国有效。32.运营过程中遇到乘客对路线有异议的，驾驶员应当耐心解释，按照乘客要求的合理路线行驶。33.新能源出租汽车行驶中出现动力电池冒烟、起火的迹象时，应立即靠边停车，疏散人员，并用干粉灭火器灭火，同时报警。34.未取得巡游出租汽车经营许可擅自从事运营的，最高可处2万元罚款。35.巡游出租汽车驾驶员在运营过程中，应当主动向乘客出具相应的出租汽车发票。36.醉酒乘客乘车时，只要有陪同人员，驾驶员就必须搭载。37.汽车行驶中突然爆胎时，驾驶员应当紧急制动，迅速降低车速。38.巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格四个等级。39.乘客通过电话、网络等方式预约巡游车的，驾驶员应当按照约定的时间和地点候客，不得爽约。40.巡游出租汽车的车辆年检和营运车辆技术等级评定可以合并进行。二、单项选择题（每题1分，共40分）1.巡游出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）年。A.1B.3C.5D.102.巡游出租汽车自首次注册登记之日起，最长使用年限不得超过（）年，到期应当退出营运。A.5B.8C.10D.153.下列哪种情形下，乘客无权拒付车费？（）A.驾驶员不按规定使用计价器收费B.驾驶员不出具出租汽车专用发票C.驾驶员因交通拥堵绕行导致车费增加D.驾驶员因自身原因无法完成运输服务4.新能源出租汽车充电时，下列做法正确的是（）。A.充电时在车内休息并吸烟B.充电前确认充电枪连接牢固、无松动C.雨天在无防雨设施的室外充电D.充电时直接拔枪中断充电5.巡游出租汽车驾驶员在运营中遇乘客要求绕道行驶时，应当（）。A.直接拒绝，必须按最短路线行驶B.提前告知绕行路线及预计费用，征得乘客同意后行驶C.按乘客要求直接绕行，事后再解释D.故意绕路多收费用6.巡游出租汽车经营者或驾驶员被投诉后，出租汽车行政主管部门应当自受理投诉之日起（）日内处理完毕，情况复杂的可适当延长。A.3B.5C.10D.307.饮酒后驾驶营运机动车的，公安机关交通管理部门应当处（）。A.暂扣6个月驾驶证，并处1000元以上2000元以下罚款B.15日拘留，并处5000元罚款，吊销驾驶证，5年内不得重新取得C.吊销驾驶证，终生不得重新取得D.200元以上2000元以下罚款8.巡游出租汽车驾驶员在站点候客时，下列行为符合规范的是（）。A.挑选乘客，拉客拼客B.按顺序排队，依次载客C.下车招揽乘客D.将车辆停在站点入口处抢客9.乘客遗忘物品在车内，驾驶员的正确做法是（）。A.留作自用B.丢弃处理C.主动联系失主归还，或上交所属企业/行业主管部门D.要求失主支付高额感谢费才归还10.巡游出租汽车运营时，下列哪种物品不属于必须随车携带的？（）A.机动车驾驶证B.机动车行驶证C.巡游出租汽车道路运输证D.个人身份证11.遇有老、弱、病、残、孕等特殊乘客乘车时，驾驶员的下列做法不恰当的是（）。A.主动下车协助乘客上下车B.帮助放置随身行李C.平稳驾驶，避免急加速急刹车D.要求乘客必须有人陪同才能乘车12.新能源纯电动出租汽车日常维护中，不需要检查的项目是（）。A.动力电池外观有无破损、渗漏B.充电接口是否清洁、无锈蚀C.发动机机油液位D.轮胎气压及磨损情况13.道路交通事故发生后，造成人员受伤的，驾驶员首先应当采取的措施是（）。A.保护现场，等待交警到来B.抢救受伤人员，同时报警C.联系保险公司D.联系所属企业14.巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核周期为（）个月，从取得从业资格证之日起计算。A.6B.12C.24D.3615.下列哪种情形下，巡游出租汽车驾驶员可以拒绝提供服务？（）A.乘客携带导盲犬乘车B.乘客在禁止停车的路段招手拦车C.乘客携带少量行李D.乘客要去偏远地区16.巡游出租汽车计价器应当定期检定，检定周期不得超过（）。A.3个月B.6个月C.1年D.2年17.驾驶员在运营过程中与乘客发生纠纷时，正确的做法是（）。A.与乘客争吵，据理力争B.停车将乘客赶下车C.耐心解释，协商解决，无法协商的可报警或向主管部门求助D.故意绕路报复乘客18.纯电动出租汽车行驶中仪表盘显示动力电池剩余电量不足10%时，正确的做法是（）。A.继续运营，等电量耗尽再充电B.立即寻找就近的充电站充电，避免趴窝C.关闭所有用电设备，高速行驶赶往充电站D.直接在路中央停车等待救援19.根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩在（）范围内有效。A.全国B.全省C.全市D.全县20.巡游出租汽车车容车貌要求中，下列说法错误的是（）。A.车身外观整洁，无明显破损、污渍B.车内整洁，无异味、杂物C.可以在车内张贴私人广告，只要不遮挡视线D.座套、头枕套保持清洁，定期更换21.汽车行驶中突然发生爆胎时，驾驶员正确的操作是（）。A.紧急制动，迅速停车B.握稳方向盘，缓慢减速，靠路边停车C.立即猛打方向盘调整方向D.挂空挡滑行，让车辆自行停下22.巡游出租汽车驾驶员未取得从业资格证驾驶巡游车从事运营活动的，由出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）罚款。A.200元以上2000元以下B.500元以上2000元以下C.1000元以上3000元以下D.5000元以上20000元以下23.乘客携带行李乘坐巡游出租汽车时，驾驶员应当（）。A.主动帮助乘客放置和提取行李B.等乘客要求再帮忙C.只帮助放置贵重行李D.让乘客自行放置24.下列哪种支付方式不符合巡游出租汽车收费规范？（）A.现金支付B.移动支付C.按乘客要求的固定金额议价支付D.刷交通卡支付25.夜间驾驶出租汽车在城市道路行驶，遇对向有来车时，应当（）。A.持续使用远光灯B.切换为近光灯C.关闭所有车灯D.鸣喇叭示意对方关灯26.巡游出租汽车驾驶员在运营过程中，遇到下列哪种情形不可以继续运营？（）A.计价器显示正常B.车辆前大灯有一个不亮C.车身上有轻微灰尘D.座套有轻微褶皱27.出租汽车驾驶员职业道德的核心是（）。A.追求利益最大化B.为乘客提供安全、便捷、舒适的运输服务C.节省运营成本D.提高运营效率28.纯电动出租汽车在冬季使用暖风时，对续航里程的影响是（）。A.续航里程增加B.续航里程减少C.无影响D.不确定29.巡游出租汽车驾驶员遇有抢险救灾、重大活动等特殊情况时，应当（）。A.趁此机会提高车费B.服从交通运输主管部门的统一调度C.拒绝承担运输任务D.私下和乘客协商车费30.乘客乘坐巡游出租汽车时，下列哪种行为是允许的？（）A.向车外抛洒物品B.干扰驾驶员正常驾驶C.按规定系好安全带D.在车内吸烟31.巡游出租汽车驾驶员从业资格注册由（）负责办理。A.公安机关交通管理部门B.县级以上出租汽车行政主管部门C.出租汽车企业D.人力资源和社会保障部门32.汽车发生火灾时，下列逃生方法错误的是（）。A.用湿毛巾捂住口鼻，低姿撤离B.优先选择车门逃生，车门无法打开时砸窗逃生C.乘坐电梯快速撤离D.身上着火时就地打滚压灭火苗33.巡游出租汽车驾驶员应当按规定使用服务用语，下列服务用语不规范的是（）。A.您好，请问您去哪里？B.快点上车，别耽误时间C.请系好安全带，注意安全D.请慢走，带好随身物品34.新能源出租汽车的高压部件维护必须由（）进行。A.驾驶员本人B.出租车企业管理人员C.具备资质的专业技术人员D.任意汽修厂工人35.巡游出租汽车驾驶员在运营过程中，遇乘客询问本地旅游景点、餐饮住宿等信息时，应当（）。A.不予理睬B.如实告知，提供力所能及的帮助C.故意推荐有回扣的场所D.说自己不知道36.巡游出租汽车在城市普通道路上发生故障难以移动时，应当在车后至少（）米处设置警告标志，并开启危险报警闪光灯。A.20B.50C.150D.20037.下列哪种行为会被记入出租汽车驾驶员服务质量信誉考核档案？（）A.主动帮助乘客搬运行李B.按规定使用计价器C.因服务质量问题被投诉并查实D.安全行车无事故38.巡游出租汽车驾驶员在下列哪个路段可以临时停车上下客？（）A.人行横道B.公交站台30米以外的路边C.交叉路口50米以内D.消防栓30米以内39.出租汽车驾驶员在运营过程中遇到恐怖袭击或可疑人员时，下列做法错误的是（）。A.保持冷静，确保自身和乘客安全B.找机会悄悄报警C.与恐怖分子正面搏斗D.记住可疑人员的体貌特征和逃跑方向40.巡游出租汽车驾驶员连续驾驶时间不得超过（）小时，每次停车休息时间不得少于20分钟。A.2B.4C.6D.8三、多项选择题（每题1分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.巡游出租汽车驾驶员运营时，应当随身携带/放置的证件和标识有（）。A.机动车驾驶证B.机动车行驶证C.巡游出租汽车道路运输证D.出租汽车驾驶员从业资格证2.下列哪些情形下，巡游出租汽车驾驶员可以拒绝提供客运服务？（）A.乘客携带易燃、易爆、有毒等危险品乘车B.乘客在禁止停车的路段招手拦车C.乘客醉酒且无人陪同，可能影响自身安全和运营安全D.乘客携带导盲犬乘车3.新能源纯电动出租汽车日常行车前的检查项目包括（）。A.动力电池电量是否充足B.制动系统是否正常C.充电接口是否盖好、无松动D.发动机燃油液位是否正常4.出租汽车驾驶员职业道德的基本要求包括（）。A.爱岗敬业B.诚实守信C.文明服务D.安全行车5.下列哪些情形下，乘客有权拒付车费？（）A.驾驶员不按规定使用计价器收费B.驾驶员不出具相应的出租汽车专用发票C.驾驶员因自身原因中断运输服务D.车辆因故障无法继续行驶，驾驶员协助乘客换乘其他车辆6.巡游出租汽车车容车貌应当符合的要求有（）。A.车身外观整洁，无明显破损、锈蚀B.车内整洁卫生，无异味、杂物C.座套、头枕套干净整洁，定期更换D.可以在车内随意悬挂个人饰品7.发生道路交通事故后，驾驶员应当采取的正确措施有（）。A.立即停车，保护现场B.造成人员伤亡的，立即抢救伤员并报警C.因抢救伤员变动现场的，应当标明位置D.为了逃避责任，驾车逃逸8.巡游出租汽车驾驶员在运营服务中，下列哪些行为是违规的？（）A.拒载、议价、途中甩客B.故意绕道行驶C.未经乘客同意搭载其他乘客D.按规定使用计价器9.新能源出租汽车充电时，下列哪些行为存在安全隐患？（）A.充电时在车内吸烟B.充电枪未完全插紧就开始充电C.雨天在无防雨设施的室外充电D.充电前检查充电接口有无异物10.巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核的内容包括（）。A.安全生产情况B.遵守法规情况C.服务质量情况D.经营收入情况11.遇有老、弱、病、残、孕等特殊乘客乘车时，驾驶员应当（）。A.主动下车协助上下车B.平稳驾驶，避免急刹急停C.主动帮助放置行李D.要求乘客额外支付服务费12.出租汽车驾驶员在运营过程中遇火灾时，正确的处置方法有（）。A.立即靠边停车，切断电源B.组织乘客安全撤离C.使用车载灭火器灭火，同时报警D.火势较大无法控制时，优先保护车辆13.巡游出租汽车驾驶员应当遵守的运营服务规范有（）。A.按乘客要求的合理路线行驶B.主动向乘客出具出租汽车发票C.发现乘客遗失物品及时归还或上交D.根据心情选择是否搭载乘客14.纯电动出租汽车续航里程明显下降的可能原因有（）。A.冬季气温低，电池活性下降B.频繁急加速、急刹车C.长期开启空调或暖风D.轮胎气压不足15.出租汽车驾驶员申请从业资格注册需要满足的条件有（）。A.取得相应的机动车驾驶证1年以上B.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录C.无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录D.最近连续3个记分周期内没有记满12分记录16.巡游出租汽车驾驶员在站点候客时，下列行为不符合规范的有（）。A.按顺序排队，依次载客B.下车招揽乘客，挑选目的地C.拼客、拉客D.乘客上车后主动问清目的地17.下列哪些属于出租汽车驾驶员应当具备的安全运营意识？（）A.疲劳驾驶意识B.守法驾驶意识C.风险防范意识D.应急处置意识18.巡游出租汽车驾驶员在运营中与乘客发生纠纷时，正确的解决途径有（）。A.耐心沟通，协商解决B.请乘客到企业或行业主管部门解决C.拨打110报警求助D.与乘客争吵，强行收费19.新能源出租汽车动力电池起火时，可使用的灭火器材有（）。A.干粉灭火器B.二氧化碳灭火器C.水基型泡沫灭火器D.清水20.出租汽车驾驶员应当熟悉的运营相关知识包括（）。A.本地主要道路及街巷分布B.本地主要车站、机场、景点、医院等场所位置C.常用的导航软件使用方法D.不同支付方式的操作流程参考答案与解析一、判断题1.答案：正确2.答案：错误3.答案：错误4.答案：错误解析：驾驶员应当先劝阻乘客吸烟，劝阻无效的方可拒绝提供服务，不得直接终止服务。5.答案：正确6.答案：正确7.答案：错误8.答案：错误9.答案：正确解析：服务规范仅提倡使用普通话，未强制要求，为方便沟通可根据乘客语言习惯使用方言。10.答案：正确11.答案：错误解析：饮酒后驾驶营运机动车的处罚为15日拘留、5000元罚款，吊销驾驶证且5年内不得重新申领，题干表述为普通私家车的酒驾处罚标准。12.答案：错误13.答案：错误解析：因驾驶员自身原因无法继续提供服务的，不得收取车费，已收取的应当全额退还。14.答案：正确15.答案：错误16.答案：正确17.答案：正确18.答案：错误解析：公交站点属于禁止车辆临时停靠的区域，巡游出租汽车不得在此停靠候客，仅可在规定允许的路段临时上下客。19.答案：正确20.答案：错误21.答案：正确22.答案：错误解析：乘客携带非工作类宠物乘车的，驾驶员有权拒绝服务，但应当文明说明理由，不得直接驱赶。23.答案：正确24.答案：正确25.答案：正确26.答案：正确27.答案：错误28.答案：错误解析：发生交通事故后，驾驶员应当首先拨打122报警、抢救伤员，再向所属企业和行业主管部门报告。29.答案：正确30.答案：正确31.答案：错误解析：全国公共科目考试成绩全国范围内有效，区域科目考试成绩仅在考试所在地行政区域内有效。32.答案：正确33.答案：正确34.答案：正确解析：根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》，未取得经营许可擅自从事巡游车运营的，处5000元以上2万元以下罚款。35.答案：正确36.答案：错误解析：醉酒乘客有陪同人员但存在暴力倾向、可能影响驾驶安全的，驾驶员仍有权拒绝提供服务。37.答案：错误解析：爆胎时紧急制动或猛打方向盘易导致车辆侧翻，应当握稳方向盘，缓慢减速靠边停车。38.答案：正确39.答案：正确40.答案：正确解析：根据交通运输部“两检合一”政策，营运车辆的安全技术检验（年检）和综合性能检测可合并实施，减少重复检测。二、单项选择题1.答案：B解析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。2.答案：B解析：根据《机动车强制报废标准规定》，小型、微型营运载客汽车使用年限为8年，巡游出租汽车使用满8年应当强制退出营运。3.答案：C解析：因交通拥堵等合理绕行导致车费增加的，属于正常运营情形，乘客应当按实际里程支付车费。其余选项均为乘客可拒付车费的法定情形。4.答案：B解析：充电前确认充电枪连接牢固可避免接触不良引发的安全隐患。吸烟、雨天无防护充电、带电拔枪均存在火灾或触电风险。5.答案：B6.答案：C解析：根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》，出租汽车行政主管部门应当在10日内处理完毕投诉事项，情况复杂的可延长至30日。7.答案：B解析：营运机动车酒驾处罚远严于普通私家车，处15日拘留、5000元罚款，吊销驾驶证且5年内不得重新申领。8.答案：B9.答案：C10.答案：D11.答案：D12.答案：C解析：纯电动出租汽车无燃油发动机，不需要检查发动机机油液位。13.答案：B14.答案：B15.答案：B解析：在禁止停车路段拦车违反道路交通安全规定，驾驶员可以拒绝服务。携带导盲犬的乘客不得拒载，去偏远地区的可要求验证登记但不能直接拒载。16.答案：C解析：出租汽车计价器属于强制检定计量器具，检定周期为1年。17.答案：C18.答案：B19.答案：A20.答案：C21.答案：B22.答案：A解析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，未取得从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的，处200元以上2000元以下罚款。23.答案：A24.答案：C25.答案：B26.答案：B解析：车辆灯光故障属于安全隐患，不得继续运营，需及时维修。27.答案：B28.答案：B29.答案：B30.答案：C31.答案：B32.答案：C33.答案：B34.答案：C35.答案：B36.答案：B解析：普通道路上发生故障需在车后50至100米处设置警告标志，高速公路则需在150米以外设置。37.答案：C38.答案：B解析：根据道路交通安全法，人行横道、交叉路口50米以内、公交站台30米以内、消防栓30米以内均不得临时停车。39.答案：C40.答案：B解析：根据道路交通安全法实施条例，连续驾驶机动车4小时必须停车休息不少于20分钟，防止疲劳驾驶。三、多项选择题1.答案：ABCD解析：根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》，巡游出租汽车运营时应当随车携带驾驶证、行驶证、道路运输证，驾驶员应当携带从业资格证，并按规定放置服务监督卡。2.答案：ABC解析：携带导盲犬的乘客属于受法律保护的特殊群体，驾驶员不得拒载。其余选项均为法定可以拒载的情形。3.