关于学生资助自查报告

关于学生资助自查报告根据《XX省教育厅关于开展202X年度学生资助政策落实情况专项自查的通知》（X教助〔202X〕X号）要求，我县高度重视，由县教育局学生资助管理中心牵头，联合县财政局、县乡村振兴局、县民政局、县残联、县审计局等部门组成专项自查工作组，于202X年X月X日至X月X日对全县202X-202X学年各级各类学校学生资助政策落实、资金管理、档案建设、信息系统运维、资助育人等情况开展全链条、全覆盖自查。本次自查覆盖全县所有涉及学生资助的各级各类学校共178所，涵盖学前教育、义务教育、普通高中教育、中等职业教育、特殊教育全学段，其中重点抽查学校32所、占比17.98%，访谈学生及家长1246人次，查阅资助档案21792份，跨部门比对基础数据37421条，整改违规问题线索15条。现将自查情况报告如下：一、自查工作总体开展情况（一）明确自查范围本次自查严格对照国家、省、市各级学生资助政策要求，覆盖全学段所有资助项目：学前教育阶段包括保教费减免、生活补助；义务教育阶段包括公用经费补助、免费教科书、家庭经济困难学生生活补助、农村义务教育学生营养改善计划；普通高中阶段包括国家助学金、免学杂费、新生入学资助；中等职业教育阶段包括国家奖学金、国家助学金、免学费、校内资助；生源地信用助学贷款包括本专科及研究生贷款发放、贴息、逾期催收；特殊教育学生资助单独建立台账核查，确保无遗漏、无死角。涉及学校共178所，其中普惠性幼儿园80所（公办42所、民办普惠性38所）、民办非普惠性幼儿园9所、义务教育阶段学校87所（公办82所、民办5所）、普通高中4所（公办3所、民办1所）、公办中等职业学校1所、特殊教育学校1所。（二）细化自查方式本次自查采取“四级联动”模式，确保查深查透：一是学校全面自查，所有学校对照《学生资助工作自查指标体系》6大类27项具体指标逐项排查，形成自查报告和问题清单，自查覆盖率100%；二是片区交叉复查，从各学校抽调16名业务骨干组成4个复查组，按东、西、南、北四个片区开展交叉检查，复查学校42所，占比23.6%；三是重点抽查，工作组对民办学校、农村偏远学校、近3年有举报线索的学校进行重点核查，共抽查32所，其中民办学校11所、农村教学点7所、乡镇初中5所、县城学校9所；四是数据比对核验，将各学校上报的受助学生名单与乡村振兴局脱贫家庭及监测帮扶对象名单、民政局低保及特困救助供养名单、残联残疾学生及残疾人子女名单、应急管理局受灾家庭名单进行多维度比对，共比对数据37421条，筛查出疑似不符合条件学生47人，经逐一入户核实，32人因信息更新滞后仍在资助监测期、符合条件，15人不符合资助资格，已全部取消受助资格并追回资助资金1.21万元。（三）健全工作机制为保障自查工作落地见效，我县建立三项工作机制：一是责任传导机制，明确县教育局主要领导为第一责任人，分管领导为直接责任人，各学校校长为校资助工作第一责任人，层层签订《学生资助工作自查承诺书》，压实工作责任；二是每周调度机制，自查期间每周五召开工作组调度会，通报各小组自查进展，研究解决发现的问题，调整自查重点；三是问题销号机制，对自查发现的问题建立台账，明确整改责任人、整改时限、整改措施，实行“销号管理”，整改一个、销号一个，确保所有问题见底清零。二、资助政策落实及资金使用情况202X-202X学年，我县累计发放各级各类学生资助资金9267.84万元，惠及学生83247人次，资金全部按规定筹措到位、及时发放，未发生截留、挤占、挪用等情况，重点群体学生（脱贫家庭及监测帮扶对象、低保家庭、特困救助供养、残疾学生、孤儿、事实无人抚养儿童）实现应助尽助、100%覆盖。（一）学前教育资助学前教育资助对象为经县级以上教育行政部门审批设立的普惠性幼儿园在园家庭经济困难儿童、孤儿、残疾儿童，资助标准为保教费减免每生每年1200元、生活补助每生每年1000元，资金由中央与地方按5:5分担，地方部分省、县按6:4分担。202X-202X学年，全县普惠性幼儿园在园幼儿共12487人，享受资助幼儿1342人，占比10.75%，累计发放资助资金147.62万元，其中：保教费减免惠及894人、发放80.52万元，生活补助惠及1342人、发放67.10万元。资金来源为中央资金73.81万元、省级资金44.29万元、县级配套资金29.52万元，全部于每学期开学后1个月内拨付到位。重点群体在园幼儿共182人，全部享受保教费减免+生活补助叠加资助，实现100%覆盖。经核查，未发生向非普惠性幼儿园幼儿发放资助、虚报冒领等问题。（二）义务教育阶段资助义务教育阶段资助涵盖“两免一补”及营养改善计划，各项政策落实情况如下：1.公用经费补助：按照小学每生每年650元、初中每生每年850元、特殊教育学生每生每年6000元、寄宿生公用经费额外补助每生每年200元的标准执行，农村义务教育公用经费由中央与地方按8:2分担，城市义务教育公用经费由省、县按5:5分担。202X-202X学年，全县义务教育在校生共38742人（小学26218人、初中12524人），其中寄宿生4218人、特殊教育学生126人，累计拨付公用经费4261.62万元，全部按标准及时拨付到各学校，保障学校正常运转。2.免费教科书：按照小学每生每年90元、初中每生每年180元的标准，为所有义务教育阶段学生免费提供国家课程教科书，累计发放教科书461.39万元，涉及学生38742人，所有教科书均由省教育厅统一招标采购、学校免费发放，未向学生收取任何教科书费用，同时按要求为部分学校配备了循环教科书，建立了循环教科书管理制度。3.家庭经济困难学生生活补助：寄宿生补助标准为小学每生每年1000元、初中每生每年1250元；非寄宿生补助标准为小学每生每年500元、初中每生每年625元，资金由中央与地方按5:5分担，地方部分省、县按6:4分担。202X-202X学年，全县共享受生活补助学生5365人，占义务教育在校生比例13.85%，累计发放资金417.99万元，其中：寄宿生2146人（小学987人、初中1159人）、发放243.58万元，非寄宿生3219人（小学2142人、初中1077人）、发放174.41万元。义务教育阶段重点群体学生共1376人，全部享受生活补助，其中寄宿生892人、非寄宿生484人，且全部享受对应档次最高标准资助，无遗漏。所有生活补助均通过财政惠民补贴“一卡通”系统直接发放到学生监护人社保卡，发放前逐人核对卡号、身份信息，发放后有银行回单和家长短信提醒，未发生现金发放、代领代发等问题。4.农村义务教育学生营养改善计划：覆盖所有农村义务教育阶段学校学生，补助标准为每生每天5元、全年按200天计算，每生每年1000元，资金由中央与地方按5:5分担，地方部分省、县按6:4分担。202X-202X学年，全县享受营养改善计划学生共31247人（小学21896人、初中9351人），涉及学校76所，累计拨付资金3124.7万元，全部用于学生供餐，未发现现金发放、截留挪用、克扣学生伙食费等问题。各学校均建立了营养改善计划台账，包括食材采购记录、索证索票、食堂账目、学生用餐记录、公示记录等，食材采购实行统一招标、集中配送，食品安全由县市场监管局每季度抽检一次，全年未发生食品安全事故。（三）普通高中教育资助普通高中资助包括国家助学金、免学杂费、新生入学资助三个项目：1.国家助学金：资助对象为普通高中家庭经济困难学生，资助面不低于在校生的20%，平均资助标准为每生每年2000元，我县分三档执行：一档（特别困难）每生每年3000元、二档（困难）每生每年2000元、三档（一般困难）每生每年1000元，资金由中央与地方按5:5分担，地方部分省、县按6:4分担。202X-202X学年，全县普通高中在校生共5287人（公办4219人、民办1068人），享受国家助学金学生1058人，占比20.01%，符合国家资助比例要求，累计发放助学金211.60万元，其中：一档298人、发放89.40万元，二档462人、发放92.40万元，三档298人、发放29.80万元。重点群体学生共327人，全部享受一档3000元资助，实现100%覆盖。2.免学杂费：资助对象为普通高中在校脱贫家庭学生、低保家庭学生、特困救助供养学生、残疾学生，公办学校按实际学杂费标准免除，民办学校按当地公办普通高中学杂费标准免除，超出部分可向学生收取。我县公办普通高中学杂费标准为每生每年1600元（学费1200元、杂费400元），民办普通高中学费标准为每生每年12000元。202X-202X学年，全县享受普高免学杂费学生共327人，其中公办学校269人、民办学校58人，累计免学杂费资金52.32万元（公办43.04万元、民办9.28万元），全部拨付到对应学校，民办学校未向受助学生收取公办标准以内的费用，未发现违规收费问题。3.新生入学资助：资助对象为普通高中应届毕业、考入全日制普通高等院校的家庭经济困难新生，用于补助新生路费及短期生活费，省内院校录取的每生500元、省外院校录取的每生1000元，资金全部为中央资金。202X年，我县共发放新生入学资助124人，其中省内78人、发放3.90万元，省外46人、发放4.60万元，总金额8.50万元，全部直接发放到学生本人银行卡，未经过学校中转。（四）中等职业教育资助中等职业教育资助包括国家奖学金、国家助学金、免学费、校内资助四个项目：1.国家奖学金：奖励对象为中职学校全日制二年级及以上特别优秀的学生，奖励标准为每生每年6000元，资金全部为中央资金。202X-202X学年，我县中职学校共评选出国家奖学金获得者12人，全部经学校评审、县级复核、省级审批，程序规范，公示无异议，累计发放奖学金7.20万元，直接发放到学生本人银行卡。2.国家助学金：资助对象为中职学校全日制一、二年级在校家庭经济困难学生及涉农专业学生，资助面不低于在校生的10%，平均资助标准为每生每年2000元，我县分两档执行：一档（特别困难）每生每年3000元、二档（一般困难）每生每年1000元，资金由中央与地方按5:5分担，地方部分省、县按6:4分担。我县中职学校一、二年级在校生共1275人（一年级654人、二年级621人），享受国家助学金学生348人，占比27.29%（其中涉农专业学生86人全部享受，重点群体学生262人全部享受），累计发放助学金69.60万元，其中：一档116人、发放34.80万元，二档232人、发放34.80万元。3.免学费：资助对象为中职学校全日制正式学籍一、二、三年级在校生中所有农村（含县镇）学生、城市涉农专业学生和家庭经济困难学生（艺术院校表演类专业学生除外），免学费标准为每生每年2000元，资金由中央与地方按5:5分担，地方部分省、县按6:4分担。我县中职学校在校生共1872人，享受免学费学生1803人，占比96.31%，其中：农村（含县镇）学生1624人、城市涉农专业学生87人、城市家庭经济困难学生92人，累计拨付免学费资金360.60万元，全部拨付到学校，学校未向受助学生收取学费，仅按规定收取住宿费、教材费等代收费，代收费标准全部公示，未发现超标收费问题。4.校内资助：按照要求，中职学校需从事业收入中提取不少于5%的资金用于校内资助，包括奖学金、困难补助、勤工助学等。202X年，我县中职学校事业收入共128.40万元，提取5%即6.42万元用于校内资助，其中：校内奖学金发放126人、2.52万元，困难补助发放89人、2.67万元，勤工助学岗位17个、发放报酬1.23万元，合计6.42万元，全部按规定使用，台账清晰。（五）生源地信用助学贷款生源地信用助学贷款由县学生资助管理中心负责办理，国家开发银行承办，本专科生每年最高贷款额度12000元、研究生每年最高16000元，在校期间利息由财政全额贴息，毕业后由借款人承担。202X年，我县共办理生源地信用助学贷款1926人，其中首贷427人、续贷1499人，贷款总金额1540.80万元，其中：本专科生1852人、1461.60万元，研究生74人、79.20万元。贷款资金全部由国开行直接拨付到高校账户，未经过任何中间环节。202X年财政贴息共62.80万元，其中中央37.68万元、省级25.12万元，全部按时拨付到国开行，无拖欠。202X年应还款学生1218人，应还本息287.40万元，实际还款1197人、还款金额283.60万元，逾期21人、逾期金额3.80万元，逾期率1.32%，低于全省平均水平。针对逾期学生，我县通过电话提醒、上门告知、对接乡镇村社协助催收等方式开展工作，目前已追回12人逾期资金2.10万元，剩余9人中5人已办理延期还款、4人正在催收中。（六）特殊教育专项资助我县建立特殊教育学生“全学段、全项目、全免费”资助体系，所有特殊教育学生除享受对应学段资助政策外，还额外享受残疾学生教育补贴、康复训练补贴等。202X-202X学年，全县共有残疾学生217人，其中学前28人、小学112人、初中47人、普高18人、中职12人，全部纳入对应学段资助范围，累计发放各级各类资助资金87.42万元。此外，县残联为每名残疾学生发放每年500元的教育补贴，共发放10.85万元；为0-14岁残疾儿童发放康复训练补贴共126.30万元，切实减轻残疾学生家庭负担。三、资助管理主要工作举措（一）健全组织领导体系，建强工作队伍我县成立了由分管副县长任组长，教育、财政、乡村振兴、民政、残联等部门分管领导任副组长的学生资助工作领导小组，每年至少召开2次专题会议研究资助工作，协调解决工作中的难点问题。县学生资助管理中心为县教育局下属正股级事业单位，核定编制5名，现有在编在岗工作人员5名，全部取得学生资助工作资格证书，配备了专门的办公场所、档案库房、信息化设备。各学校均明确1名专职或兼职资助管理员，全县共178名资助管理员，其中专职23名、兼职155名。我县建立了资助管理员常态化培训机制，每年开展春季、秋季2次集中业务培训，内容涵盖资助政策、认定标准、系统操作、档案管理、资金发放等，202X年累计培训356人次，考试合格率100%。（二）完善认定工作机制，确保精准资助我县建立“多部门数据比对+学校主动发现+学生自主申请”的三维认定机制，确保精准识别、应助尽助。一是提前数据比对，每学期开学前1个月，县资助中心主动对接乡村振兴、民政、残联、应急管理等部门，提取最新的困难家庭学生名单，提前导入全国学生资助管理信息系统，下发到各学校，要求学校主动联系学生及家长，确保重点群体学生不漏一人；二是规范认定程序，严格执行“学生申请（或学校主动提名）→班级民主评议→年级初审→学校资助领导小组评审→校内公示5个工作日→县资助中心复核→县级公示3个工作日→发放资金”的流程，每个环节都有签字、有记录、有台账，坚决杜绝“轮流坐庄”“人情资助”；三是严格公示管理，明确公示内容仅包含学生姓名、年级、班级、资助项目、资助金额，严禁公示身份证号、家庭住址、残疾情况等隐私信息，保护受助学生尊严；四是建立举报核查机制，公布县、校两级资助举报电话和邮箱，安排专人负责受理举报线索，202X年共收到举报线索2条，均已核查完毕，对不符合条件的学生取消资格、追回资金，对相关责任人进行批评教育。（三）严格资金闭环管理，保障资金安全我县实行学生资助资金“专户管理、专款专用、直达个人账户”的闭环管理模式，确保资金安全。一是专户管理，县财政局设立学生资助资金专户，所有资助资金全部纳入专户管理，分账核算，专款专用，严禁截留、挤占、挪用；二是直达个人账户，除营养改善计划实行实物供餐外，其他所有资助资金全部通过财政惠民补贴“一卡通”系统或学生本人银行卡发放，不经过学校、老师中转，发放前由县资助中心审核花名册，县财政局复核后拨付代发银行，银行直接打入个人账户，发放后银行出具回单，县资助中心、学校分别存档，同时向家长发送到账短信提醒；三是定期对账，每学期结束后，县财政局、教育局、资助中心三方对账，确保账账相符、账实相符，每年县审计局对学生资助资金进行专项审计，202X年审计未发现重大违规问题；四是严格资金追责，对虚报冒领、截留挪用资助资金的单位和个人，一经查实，严肃追责问责，涉嫌犯罪的移送司法机关处理。（四）推进档案标准化建设，规范工作留痕我县推行学生资助档案“标准化、规范化、电子化”建设，制定《XX县学生资助档案管理办法》，明确档案收集、整理、归档、保管、查阅等要求。一是统一档案标准，实行“一盒、两册、三表、四单”标准化管理，即每学年资助工作档案统一装盒，包含受助学生名册、资助资金发放清册，家庭经济困难学生认定申请表、班级评议表、学校审核表，资金拨付单、银行发放回单、公示回执单、家长告知回执单；二是规范档案保管，县资助中心设立专门档案室，面积24平方米，配备密集架、防火、防潮、防盗设备，各学校资助档案由学校资助办统一保管，保管期限不少于学生毕业后10年；三是推进电子档案建设，逐步将纸质档案扫描为电子档案，上传到资助信息系统，实现档案电子化查询，提高管理效率。本次自查显示，全县学校资助档案合格率达96.26%，仅7所农村小规模学校存在档案装订不规范、材料不全的问题，已要求限期整改。（五）强化信息系统运维，提升管理效能我县严格落实全国学生资助管理信息系统运维要求，确保系统数据真实、准确、完整。一是明确系统管理员，县资助中心配备1名专职系统管理员，各学校配备1名兼职系统管理员，负责系统日常维护、数据录入、审核等工作；二是规范数据录入，要求各学校在资助名单确定后5个工作日内完成系统录入，县资助中心在3个工作日内完成审核，确保系统数据与实际发放数据一致，202X-202X学年系统数据录入率100%，准确率99.87%，仅个别学生身份证号、银行卡号录入错误，已及时更正；三是加强数据安全管理，严格遵守数据安全法律法规，所有资助数据仅用于资助工作，严禁对外泄露、出售，系统账号实行专人专用，定期更换密码，未发生数据泄露事件；四是及时处理系统问题，建立系统问题响应机制，学校遇到系统问题可通过工作群、电话报备，县资助中心24小时内响应解决，202X年共处理系统问题127个，保障系统正常运行。（六）深化资助宣传育人，落实惠民初心我县坚持“资助”与“育人”并重，既要保障学生不因家庭经济困难失学，也要促进学生全面发展。一是加大政策宣传力度，每年开展“学生资助政策宣传月”活动，通过发放宣传单、张贴海报、公众号推送、家长会、主题班会、校园广播等多种形式宣传资助政策，做到家喻户晓。202X年共发放宣传单5万余份，张贴海报2000余张，县教育局公众号推送资助政策文章12篇，阅读量累计10万+，召开家长会178场次、主题班会3200余场次。针对新生群体，在普高、中职录取通知书中放入资助政策手册，高考后为高三学生开展生源地贷款专题讲座，确保新生及时了解资助政策；二是深化资助育人工作，开展“资助育人·励志成才”系列活动，包括“励志之星”评选、励志报告会、志愿服务、社会实践等，202X年评选县级“励志之星”50名、校级200名，组织励志报告会12场次，组织受助学生开展志愿服务活动86场次，参与学生2100余人次，培养学生的社会责任感和感恩意识；三是加强心理健康教育，各学校配备专兼职心理教师，建立家庭经济困难学生心理档案，定期开展心理辅导，202X年共开展心理辅导1200余人次，帮助困难学生缓解心理压力，树立自信心。四、自查发现的主要问题（一）基层学校资助工作力量配置不均衡农村小规模学校、教学点资助工作力量薄弱，全县12所农村教学点均无专职资助管理员，全部由班主任或代课老师兼任，其中8名管理员年龄在50岁以上，对资助政策理解不透彻，对信息系统操作不熟练，导致工作效率低、档案不规范。本次抽查的3所教学点中，有2所存在资助档案装订混乱、认定表签字不全、系统录入滞后的问题。部分乡镇中心学校资助管理员同时兼任德育、安全等多项工作，精力不足，难以精细化开展资助工作。（二）民办学校资助认定精准度有待提升部分民办学校为了招揽生源、稳定生源，存在降低资助认定标准、扩大资助范围的倾向。本次自查发现，民办普高非重点群体学生受助比例为25.3%，比公办普高高出7.2个百分点；2所民办普惠幼儿园受助学生比例超过20%，远高于全县平均10.75%的水平。虽然经核查未发现虚报冒领等严重违规问题，但部分学校认定材料不完整，仅靠学生填写的申请表就认定为困难学生，未通过入户调查、邻里访问等方式核实家庭经济情况，存在认定把关不严的风险。（三）资助政策宣传的精准性和实效性不足虽然我县开展了大量宣传工作，但仍存在宣传盲区和精准度不够的问题：一是部分农村偏远地区群众对资助政策了解不全面，本次访谈的1246名家长中，有87名家长不知道学前教育有资助政策，占比6.98%；二是部分学生对资助政策的具体标准、申请流程不清楚，有12%的高一新生不知道普高免学杂费政策；三是生源地贷款还款政策宣传不到位，202X年的21名逾期学生中，有8人是因为不了解还款时间和利息计算方式，以为毕业之后才需要还本金，不知道毕业当年9月1日起就要承担利息，导致逾期。（四）资助育人工作重视程度不够、形式单一部分学校对资助育人工作的重要性认识不足，存在“重资助、轻育人”的倾向，认为资助就是发钱，育人是额外工作。本次自查发现，有17所学校未开展“励志之星”评选、励志报告会、志愿服务等资助育人活动，占比9.55%，且多为农村小规模学校。部分学校开展的资助育人活动形式单一，仅停留在开大会、发奖金层面，未结合学生实际开展有针对性的思想引导、心理疏导、能力培养等工作，育人效果不明显。（五）动态调整机制落实不到位存在资助盲区部分学校未严格落实每学期中期排查的要求，仅在开学时开展一次困难学生认定，中间家庭发生变故的学生不能及时纳入资助范围。202X年秋季学期，有3名学生因家庭突发重大疾病、意外事故导致经济困难，但学校未主动发现，直到家长到县资助中心申请才纳入资助，虽然后续补发了资助资金，但也反映出学校动态排查机制不健全、主动发现能力不足的问题。此外，跨部门数据共享目前为每学期一次，不能实时更新困难家庭学生信息，也影响了资助的及时性。（六）部分学校资助工作规范性有待加强一是少数学校公示不规范，有2所学校在公示受助学生名单时，公示了学生的家庭详细住址和残疾情况，侵犯了学生隐私；二是部分学校档案材料不完整，有9所学校的资助档案中缺少班级评议记录、公示照片等材料；三是中职学校勤工助学岗位设置不合理，17个勤工助学岗位中仅有5个与学生专业相关，其余均为打扫卫生、整理图书等简单体力劳动，不能有效提升学生的专业技能，学生参与积极性不高。五、整改措施及下一步工作安排针对本次自查发现的问题，我县将建立问题台账，明确整改责任、整改时限、整改措施，实行销号管理，确保所有问题整改到位，并以此次自查为契机，完善工作机制，提升工作水平，推动学生资助工作高质量发展。（一）夯实基层基础，建强资助工作队伍一是优化基层资助工作力量配置，为每个乡镇中心学校配备1名专职资助联络员，负责本乡镇所有村小、教学点的资助工作，202X年X月底前完成配备；二是开展“一对一结对帮扶”，组织县城学校专职资助管理员结对帮扶农村小规模学校、教学点的兼职管理员，每季度至少上门指导1次，帮助其熟悉政策、操作系统、整理档案；三是加大培训力度，除每年2次集中培训外，每季度开展1次线上培训，录制政策解读、系统操作、档案管理等短视频，方便基层管理员随时学习，同时每年组织一次资助管理员业务技能竞赛，提升业务能力；四是建立资助管理员考核激励机制，将资助工作成效纳入教师绩效考核，对表现优秀的给予表彰奖励，提高工作积极性。（二）强化民办监管，规范资助认定标准一是建立民办学校资助工作年度考核制度，考核结果与民办学校年检、招生计划、财政奖补资金挂钩，对考核不合格的学校，核减下一年度招生计划，取消奖补资格，情节严重的吊销办学许可证；二是加大民办学校抽查力度，每年对民办学校的抽查比例不低于50%，对受助比例明显高于公办学校的民办学校进行重点核查，逐一核实受助学生家庭经济情况，发现违规的，追回资助资金，严肃处理相关责任人；三是统一民办学校资助认定标准，要求民办学校严格按照公办学校的认定标准和程序开展工作，重点群体学生必须100%纳入，非重点群体受助比例不得高于同类型公办学校的平均水平；四是指导民办学校完善认定材料，要求必须通过入户调查、邻里访问、部门数据比对等方式核实学生家庭情况，严禁仅凭申请表就认定困难学生。（三）精准宣传引导，确保政策家喻户晓一是分类施策开展精准宣传，针对学前教育阶段，在幼儿园招生时就向家长发放资助政策告知书，逐一讲解；针对义务教育阶段，每学期开学家长会专门安排资助政策讲解环节，发放告知书并由家长签字确认；针对普高、中职阶段，在新生录取通知书中放入资助政策手册，开学第一课讲资助政策；针对高三毕业生，开展生源地贷款专题讲座，一对一解答还款政策问题；二是拓宽宣传渠道，在利用传统宣传方式的基础上，充分利用抖音、快手等短视频平台，制作通俗易懂的方言版资助政策短视频，扩大宣传覆盖面，提高农村群众政策