2024年全国软件水平考试之中级电子商务设计师考试绝密预测题（详细参考解析）388

全国软件水平考试考试重点试题精编

注意事项：

1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范：考试时间为120分钟。

:2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答

题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笠填涂；非选择题部分必须使用黑色签字笆书写，字体

工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域

j书写的答案无效：在草稿纸、试卷上答题无效。

密

!（参考答案和详细解析均在试卷末尾）

一、选择题

••

2：1、在操作系统文件管理中，通常采用（）来组织和管理外存中的信息。

量：A.字处理程序

4：B.设备驱动程序

!C.文件目录

：D.语言翻译程序

I2、在电子支付工具中，具有透支功能的支付工具是（）。

A.信用卡

；B.电子支票

C.IC卡型电子现金

5D.数字现金

13、利用E-mail进行广告活动的不正确方式是______。

一1A.邮件的“主题〃要鲜明，以吸引收信者阅读

凶去B.让客户主动索取广告

0|C.同时给众多客户发信，一般应采取“明发〃方式

7D.同时给众多客户发信，一般应采取"暗发"方式

4、E-mail营销与垃圾邮件的本质区别是（）。

A.是否实现获得用户许可

B.邮件是否有用

C.邮件是否有病毒

D.邮件是否合法

5、在数字证书中不包含（）。

A.数字证书持有者的姓名

恬

B.数字证书持有者的私彩

C.数字证书的序号

D.颁发数字证书的机构名称

6、根据《合同法》规定，采用数据电文形式订立合同的，（）为合同订立成立地点。

A.收件人的经常居住地

B.收件人没有主营业地佗，为其经常居住地

C.发件人的主营业地

D.发件人没有主营业地的，为其经常居住地

7、推行电子商务关键之一是制定和执行一套合理的物流方案。在制定物流方案时，（）不

属于应重点考虑的因素。

A.电子商务消费者的地区分布

B.配送细节

C.电子商务消费者的收入

D.物流成本与库存控制

8、假设Excel工作表的部分信息如下所示，如果用户在A3单元格中输入=5UM（MAX（A1:D1）,

MIN（A2:D2））,则A3单元格中的值为（）。

ABCD

112232816

217372811

3

A.27

B.39

C.40

D.49

9、电子邮件炸弹使用户在短时间内收到大量的无用邮件，从而影响正常业务。这种方式属

于电子商务系统安全威胁中的（）。

A.非授权访问

B.身份窃取

C.数据窃取

D.拒绝服务

10、在电子交易模型的支讨系统无安全措施模型中，信月卡合法性检查是在（）之间进

行的。

A.商家和银行

B.用户和商家

C.用户和银行

D.银行和银行

11、甲乙双方在电子商务交易过程中，甲方能通过CA获取（）。

A.CA私钥

B.甲方私钥

C.乙方私钥

D.会话密钥

12、在电子商务交易中，消费者面临的威胁不包括（）。

A.虚假订单

B.付款后不能收到商品

C.客户资料的机密性丧失

D.非授权访问

13、应用系统的安全风险涉及很多方面，以下属于数据库服务器安全风险的是（）。

A.IIS服务器安全漏洞

B.Apache服务器安全漏洞

C.Websphere服务器安全漏洞

D.SQLServer服务器安全漏洞

14、以发送方向接收方传递一段交易信息为例，数字信封技术是指（）。

A.用接收方的公钥加密交易信息后发送到接收方

B.用接收方的私钥加密交易信息后发送到接收方

C.用对称密钥对交易信息进行加密，形成密文，用接收方的公钥加密对称密钥，然后一起

发送到接收方

D.用对称密钥对交易信息进行加密，形成密文，用接收方的公钥加密密文，然后发送到接

收方

15、以下关于自动标识与数据采集（AIDC）技术的描述中，不正确的是（）。

A.AIDC技术包括条形码、磁条、语音和视觉系统、光学字符识别、生物统计等

B.AIDC技术可以大幅度降低数据输入成本

C.AIDC技术通过对商品或人进行译码而实现跟踪功能

D.AIDC技术可将数据输入工作流水化、自动化，比人工作业更精确、更经济

16、以下不属于包过滤防火墙检查的是（）。

A.源IP地址

B.目的IP地址

C.端口

D.源数据

17、在SET认证机构体系中，（）是离线并被严格保护的。

A.商户CA]

B.支付网关CA]

C根CA]

D.持卡人CA]

18、2013-44、以下关于数据库系统的叙述中，正确的是o

A.数据库系统中的数据与用户应用程序联系紧密，不能独立

B.数据库系统避免了所有的数据冗余

C.数据库系统中数据的一致性仅指数据类型一致

D.数据库系统增强了数据共享，减少了数据冗余

19、网上订单后台处理过程不包括（）。

A.订单填写

B.订单传递

C.订单处理状态追踪

D.订单供货

20、编译过程中使用（）来记录源程序中各个符号的必要信息，以辅助语义的正确性检

查和代码生成。

A.散列表

B.符号表

C.单链表

D.决策表

21、以下美于J2EE平台技术的叙述中，错误的足（

AJ2EE平台采用多层次分布式的应用模式

B.J2EE中EJB组件是客户端组件

C.J2EE应用可以不基于Web

DJ2EE组件使用Java编程语言编写

22、（）用来实现分布式系统中可靠、高效、实时的跨平台数据传输。

A.数据访问中间件

B.消息中间件

C.远程过程调用中间件

D.交易中间件

23、（）解决EDI系统与用户所属的其他应用系统之间的接口。

A.用户接口模块

B.报文生成及处理模块

C.内部接口模块

D.格式转换模块

24、客户在网上购物后，把信用卡号码信息加密后直接传输给商家，这种信用卡电子支付方

式称为（）o

A.账号直接传输方式

B.专用账号方式

C.专用协议方式

D.SET协议方式

25、Theidentificationandremovalofbugsinaprogramiscalled"()

A.checking

B.debugging

C.revision

D.verification

26、在RAS算法中，已知两个质数分别为5和11,在下面的选项中，可成为公钥的是(〕，对

应的私钥是()。

A.(55,12)

B.(55,23)

C.(55,31)

D.(55,47)

27、在电子商务系统规划时，需完成①可行性分析，②需求分析，③业务功能分析•.④

组织结构与功能分析，其正确的顺序为()。

A.①②③④

B.①②④③

C.②①③④

。②①④③

28、E-mail营销效果评价的指标中，邮件信息传递的评价指标是。

A.送达率

B.用户增长率

C.转化率

D.邮件开信率

29、软件商标权的保护对象是指()。

A.商业软件

B.软件商标

C.软件注册商标

D.已使用的软件商标

30、关于认证机构的叙述中，“()〃是错误的。

A.认证机构可以通过颁发证书证明密钥的有效性

B.认证机构有着严格的层次结构，其中根CA要求在线并被严格保护

C.认证机构的核心职能是发放和管理用户的数字证书

D.认证机构是参与交易的各方都信任且独立的第三方机构组织

31>()isalistofitemsthatareaccessibleatonlyoneendofthelist.

A.Atree

B.Anarray

C.Astack

D.Aqueue

32、()是目录式搜索引擎的优点。

A.信息量大，更新及时

B.需要人工形成信息摘要

C.信息准确、导航质量高

D.不需要建立自己的数据

33、目前，网络安全攻击事件主要来自（）o

A.ISP

B.ICP

C.lntranet

D.Extranet

34、某家电企业A采用低价策略在市场上与另一家电企业B竞争，最终赢得了大部分市场

份额，这种定价策略属于（）。

A.拍卖定价

B.撇脂定价

C.渗透定价

D.个性化定价

35、构成供应链的代表性要素不包括（）o

A.供应商

B.制造商

C.金融机构

D.零售企业

36、网络社区营销是网络营销的主要营销手段之一，其中关于利用网络社区开展营销的说法

中，错误的是（）。

A.通过网络社区，企业可以与访问者直接沟通，容易得到访问者的信任

B.网络社区作为一种顾客服务工具，可在线回答顾客问题

C.企业与那些没有建立自己社区的网站合作没有任何价值

D.网络社区方便企业进行在线调查

37、关键成功因素法（CSF）包含4个步骤：①识别关键成功因素，②了解企业目标.③

识别测量性能的数据，④识别性能指标和标准。其正确的顺序为（）。

A.①②③④

B.①④②③

C.②①④③

D.②④③①

38、Dell公司通过网站将电脑销售给消费者是一种（）的典型代表。

A.直接营销渠道

B.间接营销渠道

C.拉式营销渠道

D.推式营销渠道

39、（）是全球第一份官方正式发表关于电子商务立场的文件，提出了关于电子商务发展的

一系列原则，系统阐述了一系列政策，旨在为电子商务的国际讨论与签订国际协议建立框架,

它已成为主导电子商务发展的宪章性文件。

A.《全球基础电信协议》

B.《电子商务示范法》

C,《信息技术协议（ITA.签名法》

D.《全球电子商务纲要》

40、理想的电子商务应用平台应该具备（）的特征。

A.平台戌性化，各部分耦合程度高

B.平台模块化，各部分糊合程度低

C.平台线性化，各部分耦合程度低

D.平台模块化，各部分耦合程度高

41、电视机、电冰箱、洗衣机等商品的包装箱通常采用（）o

A.EAN-13条码

B.ITF-14条码

C.ITF-6条码

D.UCC/EAN-128条码

42、我国于2004年颁布实施与电子商务密切相关的（）,确认了电子签名的法律效力和电

子认证的规范，它是我国第一部真正意义上的电子商务法。

A.《互联网信息管理办法》

B.《中华人民共和国计算机信息网络》

C.《中华人民共和国电子签名法》

D.《中华人民共和国网络域名注册暂行规定》

43、网络营销的内容不包括（）。

A.网上销售

B.网上支付

C.域名注册

D.网站推广

44、动态网幅（Banner）广告的图像通常是（）格式文件。

A.BMP

B.WAV

C.GIF

D.JPG

45、开展E-mail营销的基础之一是拥有潜在用户的（

A.个人信息

B.E-mail地址资源

C.联系方式

D.E-mail服务器地址

46、A电脑公司在网上出出个人计算机，在销售硬件的同时，捆绑销售Windows操作系统，

该公司的分销渠道策略为。

A.混合分销渠道策略

B.直接分销渠道策略

C.多渠道策略

D.双道法

47、在计算机系统中，除了机器语言，（）也称为面向机器的语言。

A.汇编语言

B.通用程序设计语言

C.关系数据库查询语言

D.函数式程序设计语言

48、2014-55、在IPV4中，A类地址在未划分子网的情况下，用位地址来标识网络中

的一台主机。

A.8

B.16

C.24

D.32

49、X软件公司的软件工程师张某兼职于丫科技公司，为完成丫科技公司交给的工作，做出

了一项涉及计算机程序的发明。张某认为自己主要是利月业余时间完成的发明，可以以个人

名义申请专利。此项专利申请权应归属（）。

A.张某

B.X软件公司

C.Y科技公司

D.张某和丫科技公司

50、在指令中，操作数地址在某寄存器中的寻址方式称为（）寻址。

A.直接

B.变址

C.寄存器

D.寄存器间接

二、多选题

51、在关系模型中，若属性A是关系R的主码，则在R的任何元祖中，属性A的取值都不

允许为空，这种约束称为（）规则。

A.实体完整性

B•域完整性

C.参照完整性

D.用户定义的完整性

52、供应链成员应建立（）。

A.你死我活的输赢关系

B.有各自利益的一般合作关系

C.双赢策略指导下的战略合作伙伴关系

D.不断变动的合同关系

53、以下关于网络商务信息收集的叙述中，错误的是（）,>

A.网络商务信息收集是有目的获取信息的行为

B.网络商务信息收集范隹应适度

C.网络商务信息收集都是免费的

D.网络商务信息收集应具有时效性

54、2013-45、数据库管理系统能实现对数据库中数据表的创建和删除等操作，这种功能被

称为。

A.数据定义

B.事务控制

C.数据操纵

D.数据控制

55、一般情况下，商务网站中客户的购物信息保存在（）对象中。

A.Application

B.Session

C.ViewState

D.Page

56、电子商务网站的基本沟件中，（）主要用于改善网站服务质量，包括流量管理、动态数

据缓存、网络动态负载、知识管理等。

A.目录服务器

B.工作流和群件子系统

C.搜索引擎

D.性能优化工具

57、扩展名为（）的文件会受到宏病毒的攻击。

A.exe]

B.com

C.xls

D.dll

58、企业开展网络营销首先要（）。

A.进行网上调研

B.建立营销系统

C.进行宣传推广

D.制定营销计划

59、某邮件服务器部署在防火墙的DMZ区中，该邮件服务器采用默认端口工作。为保证邮

件服务器正常收发邮件，防火墙配置时应开放该邮件服务器对应的110端口和（）端口。

A.20

B.23

C.25

D.53

60、甲乙双方在电子商务交易过程中，甲方能通过CA获取（）。

A.CA私钥

B.甲方私钥

C.乙方私钥

D.会话密钥

61、在电子交易模型的支讨系统无安全措施模型中，信月卡合法性检查是在（）之间进

行的。

A.商家和银行

B.用户和商家

C.用户和银行

D.银行和银行

62、2014-55.在IPV4中，A类地址在未划分子网的情况下，用______位地址来标识网络中

的一台主机。

A.8

B.16

C.24

D.32

63、在电子商务安全体系中，网络服务层涉及的技术是（）o

A.5乂协议

B.数字摘要

C.非对称加密

D.入侵检测技术

64、第三方物流中的第三方是指（）。

A.物流交易中的供应方

B.物流交易中的需求方

C.物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者

D.物流交易双方的部分或全部物流功能的内部服务提供者

65、计算机采用单向函数来保证登录口令的安全性，此时在计算机内（）。

A.只存储登录口令

B.只存储登录口令的单向函数值

C.只存储单向函数算法

D.不存储和口令相关的任何值

66、供应链管理框架不包括（

A.供应链的结构

B.供应链的业务流程

C.供应链管理的组成要素

D.供应链的协调

67、在数字证书中不包含（）。

A.数字证书持有者的姓名

B.数字证书持有者的私铁

C.数字证书的序号

D.颁发数字证书的机构名称

68、供应链管理的功能不包括（）。

A.降低库存

B.提高产品质量

C.提高服务质量

D.降低物流成本

69、在EDI的软件结构中，（）能自动处理由其他EDI系统发来的EDI报文。

A.内部接口模块

B.报文生成及处理模块

C.格式转换模块

D.通信模块

70、以下关于“牛鞭效应”的叙述中，错误的是（）。

A.“牛鞭效应”是指在供应链内，由零售商到批发商、制造商、供应商，订购量的波动幅度

递增

B.“牛鞭效应”扭曲了供应捱内的供给信息，结果导致供应链失调

C."牛鞭效应”增加了供应链中产品的生产成本和库存成本

D"牛鞭效应〃给供应链每个阶段的运营都带来负面影响

71、TCP/IP模型中的网络接口层对应OSI模型中的层。

A.网络层

B.物理层

C.数据链路层

D.物理层和数据链路层

72、关于计算机网络数据通信方式的描述，“（）”是错误的。

A.单工通信在信道上信息只能在一个方向传播

B.半双工通信在传输数据时通信双方可以交替地发送和接收数据

C.全双工通信在信道上数据可以同时发送和接收数据

D.全双工通信在传输数据时必须使用两条物理信道

73>在Excel中，若Al、A2、A3、A4、A5、A6单元格的值分别为90、70、95、55、80、60,

在B1单元格中输入“=MIN（Al：A6）-MAX（Al：A6）”,B2单元格中输入"AVERAGE（Al：

A6）”,则Bl和B2单元格的值分别为（）。

A.40和75

B.40和65

C.-40和75

D.-40和65

74、关于电子商务对物流系统的影响叙述错误的是"（】

A.对物流系统即时信息交换要求更高

B.减少库存，节约成木

C.物流系统将会更大程度上取决于消费者的需求

D.物流系统的组织结构将更趋于集中化和虚拟化

75、Theidentificationandremovalofbugsinaprogramiscalled"（）

A.checking

B.debugging

C.revision

0.verification

76、企业开展E-mail营销需要解决“向哪些用户发送E-mail”的问题，解决该问题需要具备的

基础条件为（）。

A.技术基础

B.用户的E-mail地址资源

C.E-mail营销内容

D.用户的观念

77、以下关于磁盘的描述不正确的是（）。

A.|nJ一个磁盘上每个磁道的位密度都是相|可的

B.同一个磁盘上的所有磁道都是同心圆

C.提高磁盘的转速一般不会减少平均寻道时间

D.磁盘的格式化容量一般要比非格式化容量小

78、通过以分支或跳转形式安排问卷，确定被选者是否适宜回答相应问题。

A.随机性样本

B.过漉性样本

C.选择性样本

D.固定性样本

79、在电子商务管理学的决策理论中，决策遵循的是（）。

A.满意原则

B.最优原则

C.竞争原则

D.从众原则

80、在数字信封技术中，利用非对称加密算法对（）加密。

A.对称密钥

B.原文信息

C.密文信息

D.信息摘要

81、磁盘阵列共有5块磁盘，采用RAID5技术，其磁盘利用率是o

A.100%

B.80%

C.60%

D.50%

82、在《中华人民共和国电子签名法》中，"（）"不被视为可靠的电子签名条件。

A.签署时也子签名制作数据仅由甩子签名人控制

B.签署后对电子签名的任何改动能够被发现

C.电子签名制作数据用于电子签名时，属于制作人专有

D.签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现

83、邮件列表的两种基本形式足（）o

A.公告型与讨论型

B.内部型与外部型

C.免费型与付费型

D.许可型与未许可型

84、掠电后存储在（）中的数据会丢失。

A.U盘

B.光盘

C.ROM

D.RAM

85、IPv4的IP地址长度为4个字节，IPv6的IP地址长度为（）字节。

A.6

B.8

C.12

D.16

86、2013-70.以下关于网络营销的叙述中，正确的是，，

A.网络营销等同于在网上销售产品

B.网络营销就是网站推广

C.网络营销等于电子商务

D.网络营销是对网上经营环境的营造

87、SNMP协议属于TCP/IP协议簇中的。

A.应用层

B.传输层

C.网络层

D.网络接口层

88、甲乙双方在电子商务交易过程中，甲方能通过CA获取（）。

A.CA私钥

B.甲方私钥

C.乙方私钥

D.会话密钥

89、Aboutelectronicwallet,thecorrectdescriptionis（）.

A.electronicwalletsrequireconsumerstoentertheirinformationateverysitewithwhichthey

wanttodobusiness

B.aclient-sideelectronicwalletstoresacustomer'sinformationonaremoteserverbelongingto

aparticularmerchantorwalletpublisher

C.aserver-sideelectronicwalletstoresconsumers'informationontheircomputer

D.whenconsumersselectitemstopurchase,theycanthenclicktheirelectronicwallettoorder

theitemsquickly

90、某网店在线问卷调查中有这样一个问题：“最近您在本网店购买了什么商品？”这道问题

的设计（）。

A.不够简明扼要

B.诱导人们回答问题

C.容易引起人们反感

D.提问范围不够明确

91、不属于黑盒测试技术的是（）。

A.等价类划分

B.逻辑覆盖

C.边界值分析

D.错误猜测

92、SET协议使用Hash算法生成数字摘要的长度是（）。

A.64位

B.128位

C.160位

D.256位

93、在SSL协议的通信过程中，（）需要服务器向客户机发送服务器证书和公钥，以便

客户机认证服务器身份。

A.接通阶段

B.认证阶段

C.确立会话密钥阶段

D.会话阶段

、网络营销中模式的含义是（

944c）0

A.产品、价格、渠道、促销

B.成本、便利、促销、沟通

C.产品、成本、需求、促销

D.需求、成本、便利、沟通

95、以下属于电子商务法律客体的是（）。

A.电子商务交易平台

B.网上的商务行为

C.交易双方

D.物流机构

96、搜索引擎营销的最终目的是（）。

A.在搜索结果中排名靠前

B.被搜索引擎收录

C.增加用户的点击率

D.将浏览者转化为顾客

97、以下关于新闻组的说法，正确的是（）。

A.新闻组就是BBS论坛

B.新闻组不能离线阅读

C.新闻组用户必须注册才能浏览

D.新闻组建立了一套命名规则，方便人们找到感兴趣的专题讨论小组

98、Https是以安全为目标的Http通道，它默认使用（）端口。

A.80

B.143

C.443

D.8080

99、以下关于网络营销的叙述中，错误的是（工

A.网络营销不等于电子商务

B.网络营销具有时空无限性

C.网络营销以消费者为中心

D.网络营销理论将取代传统营销理论

100、远程办公经常会借助VPN技术实现，VPN技术是通过（）来实现数据传输的。

A.Internet

B.DDN

C.Intranet

D.VAN

参考答案与解析

I、答案：c

本题解析：

本题考查操作系统文件管理方面的基础知识。

存放在磁盘空间上的各类文件，必须要进行编目，操作系统才能实现文件的管理，这与图书

馆中的藏书需要编目录、一本书需要分章节是一个道理。用户总是希望能“按名存取〃文件中

的信息。为此，文件系统必须为每一个文件建立目录项，即为每个文件设置用于描述和控制

文件的数据结构，记载该又件的基本信息，如文件名、文件存放的位置、文件的物理结构等。

这个数据结构称为文件控制块（FCB）,文件控制块的有序集合称为文件目录。

2、答案：A

本题解析：

本题考查考生对各电子支付工具的了解情况。

透支功能是信用卡最本质的特点。持卡人凭借信用卡可从发卡人处获得一定的信用，也就是

说，持卡人可从发卡人处获取一定额度的贷款或一定的延期付款期限，信用卡这一特点，使

其与借记卡区别开来。

3、答案：C

本题解析：

本题考查如何正确利用E-nail进行广告活动。电子邮件又称邮件列表广告，利用网站电子刊

物服务中的电子邮件列表，将广告加在读者所订阅的刊物中发放给相应的邮箱所属人。正确

利用E-mail进行广告活动，需要注意以下问题：正确书写邮件的内容。邮件的“主题〃一定要

鲜明，能说清信的大意，以吸引收信者阅读，避免被当作垃圾邮件被删除。选择正确的发信

方式。为了提高效率，减少读者的麻烦，每份E-mail要反复测试。不要对未经过分析和过滤

的地址发送电子邮件，一定要明确地知道在给谁发信，否则不但效率低下，而且容易被人列

入黑名单。同时给众多客户发信，一般应采取“暗发”方式。让客户主动索取广告。通过为客

户提供一定的免费服务来发送邮件广告。

4、答案：A

本题解析：

E-mail营销与垃圾邮件的本质区别是是否实现获得用户许可。

5、答案：B

本题解析：

本题考查数字证书的基础知识。数字证书又称数字凭证、数字标识，它包含了证书持有者的

有关信息，以标识他们的身份。数字证书包括的内容有：证书持有者的姓名、证书持有者的

公钥、公钥的有效期、颁发数字证书的单位、颁发数字证书单位的数字签名和数字证书的序

列号。

6、答案：B

本题解析：

合同法》规定，采用数据电文形式订立合同的，收件人没有主营业地的，为其经常居住地为

合同订立成立地点。

7、答案：C

本题解析：

在制定物流方案时，需要重点考虑的因素包括（但不限于）：①电子商务消费者的地区分布：

②配送细节；③电子商务物流方案；④物流成本与库存控制。电子商务消费者的收入不属

于其重点考虑的因素。

8、答案：B

本题解析：

本题考查Excel基础知识。

SUM函数是求和，MAX函数是求最大值，MIN函数是求最小值；所以=SUM（MAX（A上D1）,

MIN（A2:D2）的含义是求单元格区域A1:D1中的最大值28和单元格区域A2:D2中的最小值

之和，结果应为39。

综合分析，本题选B。

9、答案：D

本题解析：

本题考查的是电子商务系统安全威胁的基本概念。电子商务系统所面临的安全威胁主要包括:

①身份窃取：指用户的身份在通信时被他人非法截取。②非授权访问：指对网络设备及信

息资源进行非正常使用或越权使用。③冒充合法用户：指利用各种假冒或欺骗手段非法获

取合法用户资源的使用权限，以达到占用合法用户资源的目的。④数据窃取：指非法用户

截取通信网络中的某些重要信息。⑤破坏网络的完整性：指使用非法手段，更改某些重要

信息，以干扰用户正常使用。⑥拒绝服务：指通信被中止或实时操作被延迟。电子邮件炸

弹使用户在短时间内收到大量的无用邮件，从而影响正常业务。这种攻击方式属于拒绝服务。

10、答案：A

本题解析：

本题考杳支付系统无安全措施模型的概念。

用户从商家订货，并把信用卡信息通知商家。信用卡信息的传递方法有两种，一种是通过电

话、传真等非网上手段；另一种是通过网络传送，但没有安全措施。信用卡信息的合法性检

查是在商家和银行之间进行的。其特点是风险由商家承担，商家完全掌握用户的信用卡信息，

信用卡信息的传递无安全保障。

11、答案：B

本题解析：

本题考查对CA的理解情况。用户在向CA申请证书时，首先要向认证机构提出申请，说明

自己的身份。认证机构在证实用户的身份后，向用户发出相应的数字证书。数字证书就是经

过CA签名的客户的私钥。认证机构发放证书时要遵循一定的原则，如要保证自己发出的证

书的序列号各不相同，两个不同的实体所获得的证书的主题内容应该相异，不同主题内容的

证书所包含的公开密钥相异。甲方能通过CA获取甲方的私钥和其他方的公钥。

12、答案：D

木题解析：

本题考查电子商务安全的基础知识。在电子商务过程中，买卖双方是通过网络来联系的，因

而不易建立交易双方的安个和信任关系。电子商务交易双方（销售者和消费者）都面临不同的

安全威胁。对于消费者而言，所面临的威胁有：（1）虚假订单。一个假冒者可能会以客户的

名字来订购商品，而且有可能收到商品，而此时客户却被要求付款或返还商品“（2）付款后

不能收到商品。在要求客户付款后，销售商中的内部人员不将订单和钱转发给执行部门，因

而使客户不能收到商品。⑶机密性丧失。客户可能将秘密的个人数据或自己的身份数据（如

PIN、口令等）发送给冒充销售商的机构，这些信息也可能会在传递过程中被窃听。非授权访

问则是销售者所面临的安全威胁之一。

13、答案：D

本题解析：

本题考查应用系统安全风险的基本知识。应用系统的安全风险包括:文件服务器的安全风险、

数据库服务器的安全风险、病毒侵害的安全风险和数据信息的安全风险。题目中IIS和Apache

是Web搭建Web服务器的工具，Websphere则是IBM公司开发的中间件服务器，它优并不

存在数据库服务器的安全风险。

14＞答案：C

本题解析：

本题考查考生对数字信封技术概念的掌握情况。

数字信封技术既要解决数据的加密问题，又要解决加密的速度问题。为解决上述问题，在数

字信封技术中，利用对称加密速度快的特点，对交易信息进行处理，考虑到对称密钥的保管

问题，采用接收方的公钥加密对称密钥，并将两者一起发送给接受方，从而保证了只有接收

方才能知道对称密钥，才能接受交易信息。故选项A,B错误在没有用对称密钥加密，选项

D错误在用公钥对整个交易信息进行了加密。

15、答案：C

本题解析：

本题考查电子商务物流信息技术中的自动标识与数据采集

（AIDC）O

自动标识与数据采集（AIDC）指的是不用键盘直接将数据输入到计算机系统、可编程逻辑控

制器（PLC）或者其他微史理器中。它包括条形码、射频标识与射频数据通信、磁条、语音

和视觉系统、光学字符识别、生物统计等。每种技术都有其优点，适合不同的应用场合。

AIDC技术提供了快速、精确、低成本的数据采集方法，来代替容易出错并且耗时的手工数

据输入；AIDC技术可将数据输入工作流水化、自动化，自动数据输入与人工作业相比更精

确、更经济。在此基础上，AIDC技术通过对商品或对人进行编码而实现跟踪功能。

综合分析，本题选C。

16、答案：D

本题解析：

本题考自防火墙的基本知识。包过漉防火墙是通过对数据包的IP头和TCP头或UDP头的检

查来实现的，主要检查的信息包括：IP源地址、IP目标地址、协议(TCP包、UDP包和ICMP

包)、TCP或UDP包的源端口、TCP或UDP包的目标端口、ICMP消息类型、TCP包头中的ACK

位、数据包到达的端口、数据包出去的端口等。

17、答案：C

本题解析：

本题考查认证机构的相关知识。认证机构有着严格的层次。按照SET协议的规定，认证机构

(CA)的体系结构如下图所示：

其中根CA(RootCA)是离线的并目.是被严格保护的，仅在发布新的品牌CAfBrandCA)时才被防

问。品牌CA发布地域政策CA(GeopoliticalCA)、持卡人CA(cardholderCA)^商户CA(Merchant

CA)和支付网美CA(PaymentGatewayCA)的证书，并负责维护及分发其签字的证书和甩子商务

文字建议书。地域政策CA是考虑到地域或政策的因素而设置的，因而是可选的。持卡人CA

负贡生成井向持卡人发放证书。商户CA负贡发放商户证书。支付网关CA为支付网美(限行)

发放证书。

18、答案：D

本题解析：

数据库技术中数据规范化的优点表现在：减少了数据冗余，节约了存储空间，相应逻辑和物

理的I/O次数减少，同时加快了增、删、改的速度，但是对完全规范的数据库查询，通常需

要更多的连接操作，从而影响查询的速度。

19、答案：A

本题解析：

本题考查网上订单后台处理的相关知识。

通常，网上订单后台处理过程主要包括：订单准备、订单传递、订单登录、按订单供货、订

单处理状态追踪5个部分，订单填写是顾客前台购物时需要做的工作。

20、答案：B

本题解析：

本题考查程序语言处理基础知识。

编译过程中符号表的作用是连接声明与引用的桥梁，记住每个符号的相关信息，帮助编译的

各个阶段正确有效地工作，符号表设计的基本设计目标是合理存放信息和快速准确查找。符

号表可以用散列表或单链表来实现。而A选项散列表，也叫哈希表，是根据关键码值(Key

value)而直接进行访问的数据结构；C选项单链表，是一种链式存取的数据结构，用一组地

址任意的存储单元存放线性表中的数据元素；D选项决黄表，又称判断表，是一种呈表格状

的图形工具，适用于描述处理判断条件较多，各条件乂相互组合、有多种决策方案的情况。

综合分析，本题选B。

21.答案：B

本题解析：

本题考查J2EE平台方面的基础知识。

J2EE平台采用多层次分布式的应用模式，应用逻辑根据功能被划分成组件，组成J2EE应用

的不同应用组件安装在不同的服务器上。

J2EE规范定义了如下J2EE组件：

?应用(Application)客户端和小程序(applet)是客户端组件；

?JavaServlet和JavaServerPages技术组件是Web组件；

?EnterpriseJavaBeans(EJB)组件是业务组件；

一个J2此应用可以基于Web或不基于Web。对于不基于Web的J2此应用，一个应用客户

端软件将运行在客户端机器匕而对于基于Web的J2EE应用，浏览器会下载Web页面和

小程序(applet)到客户端机器上。

J2EE组件使用Java编程语言编写，也像任何Java程序一样编译。

22、答案：B

本题解析：

本题考查中间件的组成。

中间件包括数据访问中间件、消息中间件、远程过程调用中间件和交易中间件。数据访问中

间件允许应用程序向本地或异地的数据库进行通信；消息中间件用来屏蔽备种平台及协议之

间的特性，以实现在不同平台之间通信，实现分布式系统中可靠的、高效的、实时的跨平台

数据传输，实现应用程序之间的协同；远程过程调用中间件通过其调用机制，需要时可以调

用位于远端服务器上的过程；交易中间件是在分布、异构环境下提供保证交易完整性和数据

完整性的一种环境平台。

23、答案：C

本题解析：

本题考查EDI系统的软件结构。

用户接口模块包括用户界面和查询统计。内部接口模块是EDI系统和本单位内部其他信息系

统及数据库的接口，可以通过内部接口模块修改财务、库存等MIS系统的记录。报文生成

及处理模块接收来自用户接口模块和内部接口模块的命令和信息，并自动处理由其他EDI

系统发来的EDI报文。格式转换模块将EDI单证转换成标准的交换格式。

24、答案：A

本题解析：

在电子商务交易中，客户在网上购物后，把信用卡号码信息加密后直接传输给商家，这种信

用卡电子支付方式称为账号直接传输方式

25、答案：B

本题解析：

在程序中找出并排除错误称为排错。

26、答案：B

本题解析：暂无解析

27、答案：D

本题解析：

本题考查电子商务系统规划的基本过程。

电了•商务系统规划时，首先要对电子商务应用系统的需求进行分析♦，确定对目标系统的综合

要求，提出这些需求的实现条件，以及需求应达到的标准。在应用系统的目标需求已经确定，

对系统基本有所了解的情况下，系统分析人员进行可行性分析，根据系统的环境、资源等条

件判断新系统的建设是否有必要、是否有可能开始进行。在确定系统可以实施后，需要进行

系统分析，系统分析时应按顺序进行组织结构与功能分析、业务功能分析、数据与数据流程

分析。组织结构与功能分析的目的是调查组织发展目标及其战略规划，了解组织的现状及管

理体制，划分组织的各个功能，分清组织内各种流向，包括物资流、资金流和信息流等。业

务功能分析是设定系统所要实现的功能。数据与数据流程分析包括绘制数据流图和组织数据

字典等。

28、答案：A

本题解析：

本题考查E-mail营销效果评价指标的知识。邮件信息传递的评价指标包括：①送达率。邮

件送达率显示邮件进入用户邮箱的比例，它是评价E-mail营销效果的重要因素。邮件送达率

=（邮件送达总数divide邮件发送总数）x100%其中，邮件送达总数由邮件自动回复系统提供，

邮件发送总数由邮件群友系统提供。②退订率。订阅用户点击邮件中的退订链接后，其E-mail

地址将从数据库中删除，E-mail营销系统后台应做相应记录。退订是无法避免的，但退订率

如果不正常的话，如达到20%〜30%,这时就必须对发送的邮件进行认真审查了。本题中用

户增长率属于获取和保持用户资源的评价指标，转化率属于用户回应的评价指标，邮件开信

率属于用户对信息接受过程的评价指标。

29、答案：C

本题解析：

本题考查知识产权方面的基础知识。涉及软件专用标识保护的相关概念。软件商标权是软件

商标所有人依法对其商标i软件产品专用标识）所享有的专有使用权。在我国，商标权的取得

实行的是注册原则，即商标所有人只有依法将自己的商标注册后，商标注册人才能取得商标

权,其商标才能得到法律的保护。对其软件产品已经冠以商品专用标识,但未进行商标注册，

没有取得商标专用权，此时该软件产品专用标识就不能得到商标法的保护，即不属于软件商

标权的保护对象。但未注册商标可以自行在商业经营活动中使用，不受法律保护。

30、答案：B

本题解析：

认证机构是承担网上安全电子交易认证服务、能签发数字证书并能确认用户身份的服务机构。

认证机构通常是企业性的服务机构，核心职能是发放和管理用户的数字证书。认证中心能够

对密钥进行有效的管理，颁发证书证明密钥的有效性，籽公开密钥和某一个实体（企业、银

行、个人）联系在一起。认证机构是参与交易的各方都信任且独立的第三方机构组织。认证

机构有着严格的层次结构，其中根CA要求离线并被严格保护。

31、答案：C

本题解析：

栈是只能在表的一端存取元素的表。

32、答案：C

本题解析：

目录式搜索引擎以人工方式或半自动方式搜集信息，由编辑员查看信息之后，人工形成信息

摘要，并将信息置于事先确定的分类框架中。信息大多面向网站，提供目录浏览服务和直接

检索服务。该类搜索引擎因为加入了人的智能，所以信息准确、导航质量高，缺点是需要人

工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时。

33、答案：C

本题解析：

本题考查网络安全的基本知识。据美国FBI统计，83%的信息安全事故为内部人员和内外勾

结所为，而且呈上升的趋势。据我国公安部最新统计，70%的网络犯罪来自于内部电脑，这

其中80%的单位未设立相应的安全管理系统、技术措施加制度。

34、答案：C

本题解析：

本题考会网络营销价格策略的相关知识。撇脂定价是指在产品刚介入市场时，采用高价位策

略，以便在短期内尽快回收投资：渗透定价是指产品采月较低定价，以求迅速开拓市场，吸

引大量顾客，提高市场占有率，抑制竞争者渗入。

35、答案：C

本题解析：

本题考查供应链的基本概念。构成供应链的代表性要素是供应商、制造商、批发及物流、零

售企业。

36、答案：C

本题解析：

本题主要考查网络社区营销的作用。

网络社区营销的作用主要体现在以下五个方面：

①可以与访问者直接沟通，容易得到访问者的信任。

②作为一种顾客服务的工具，利用BBS或聊天室等形式在线回答顾客问题。

③与那些没有建立自己社区的网站合作，允许使用自己的论坛和聊天室，当然，那些网站

必须为进入你的社区建立链接和介绍，这种免费宣传机会很有价值。

④建立了论坛或聊天室之后，可以在相关的分类目录或搜索引擎登记，有利于更多人发现

你的网站。

⑤方便进行在线调查。

37、答案：C

本题解析：

本题考查电子商务系统规划方法中关键成功因素法的基础知识。

关键成功因素法源自企业目标，通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，

一直到产生数据字典。关雉成功因素法包含以下四个步骤：①了解企业目标；②识别关键

成功因素；③识别性能的指标和标准；④识别测量性能的数据。综上所诉，正确排序应为

②①④③，故本题选C。

企业系统规划法（BSP）

（1）确定各级管理的统一目标

（2）识别企业过程

（3）定义数据类

（4）定义信息结构

38、答案：A

本题解析：

本题考查网络营销渠道的基础知识。

网络营销柒道可分为直接苕销柒道和间接营销渠道。直接营销柒道是商品直接从生产者转移

给消费者或使用者的营销渠道。间接营销渠道是指把商品经由中间商俏售给消费者或使用者

的营销渠道。Dell公司通过网站将电脑销售给消费者是一种典型的直销模式。

39、答案：D

本题解析：

《全球电子商务纲要》是全球第一份官方正式发表关于电子商务立场的文件，提出了关于电

子商务发展的一系列原则，系统阐述了一系列政策，旨在为电子商务的国际讨论与签订国际

协议建立框架。它已成为主导电子商务发展的宪章性文件，其基本内容包括五大基本原则和

九大议题。1996年12月16日，联合国国际贸易法委员会第85次全体大会通过了《电子商

务示范法》，该法是世界上第一个电了•商务的统一法规，其目的是向各国提供一套国际公认

的法律规则，以供各国法律部门在制定本国电子商务法律规范时参考，促进使用现代通信和

信息存储手段。

40、答案：B

本题解析：

本题考查电子商务应用设计的基础知识。

一个理想的电子商务应用平台应该具备以下特征：

（1）平台的可靠性和高性能。

（2）支持应用程序的动态分布。

（3）预置多种应用，提供多种服务。

（4）支持多种工业标准和操作系统平台。

（5）平台模块化，各部分之间耦合程度低。

（6）易于管理。

41、答案：A

本题解析：

本题考查对物流条码码制标准的了解。物流条码是由EAN（国际物品编码协会）、UCC（美国统

一代码委员会）制定的用于贸易单元标识的条码，包括商品条码（EAN/UPQ、储运单元条码

（ITF-14）,贸易单元128条码（UCC/EAN-128）、位置码等。但国际上通用的和公认的物流条码

码制主要有3种：EAN-13条码、ITF-14条码及UCC/EAK-128条码。要根据货物的不同和商

品包装的不同，采用不同的条码码制。单个大件商品，如电视机、电冰箱、洗衣机等商品的

包装箱往往采用EAN-13条码。储运包装箱常常采用ITF-14条码或UCC/EAN-128应用标识条

码

42、答案：C

本题解析：

2004年8月28日，十届全国人大常委会第十一次会议表决通过《中华人民共和国电子签名

法》，首次赋予可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力，并明确了电子认证

服务的市场准入制度。该法共五章三十六条，是我国第一部真正意义的电子商务法，是我国

电子商务发展的里程碑。它的颁布和实施必将极大地改善我国电子商务的法制环境，促进安

全可信的电子交易环境的建立，从而大力推动我国电子商务的发展。该法自2005年4月1

日起施行。

43、答案：C

本题解析：暂无解析

44、答案：C

本题解析：

本题考查网幅广告的相关基本概念。

网幅广告是一种常见的网络广告形式，是以GIF、JPG等格式建立的图像文件，定位在网页

中，大多用来表现广告内容，同时还可使用Java等语言使其产生交互性，用Shockwa左等

插件工具增强表现力。网幅广告是最早的网络广告形式，WAV是一种音频文件格式，BMP

是位图文件格式，是静态图像，JPG也是一种静态图像文件格式。

45、答案：B

本题解析：

本题考查E-mail营销的基本知识。基于用户许可的E-mail营销比传统的推广方式或未经许

可的E-mail营销具有明显的优势，比如可以减少广告对月户的滋扰、增加潜在客户定位的准

确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的

E-mail地址，这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理，也可以利用第三

方的潜在用户资源。

46、答案：A

本题解析：暂无解析

47、答案：A

本题解析：

本题考查程序语言基础知识。

汇编语言是与机器语言对应的程序设计语言，因此也是面向机器的语言。

通用程序设计语言，在较为广泛的应用领域被使用来编写软件，例如:C/C++,Java等。

关系数据库查询语言特指SQL,用于存取数据以及杳询、更新和管理关系数据库系统中的数

据。

函数式编程是一种编程范式，它将计算机中的运算视为函数的计算。

综合分析，本题选A。

48、答案：C

本题解析：

本题考查IP地址的基础知识。IPV4采用4个字节（32位）数字表示IP地址，每个IP地址包

括两个标识码（ID）,即网络ID和主机ID。同一个物理网络上的所有主机都使用同一个网络ID,

网络上的一个节点都有一个主机ID与其对应。共有5种IP地址类型以适合不同容量的网络，

即A类〜E类。其中A、B、C3类（如下表格）统一分配，D、E类为特殊地址。

类别第一字节数字范围网络位数最大主机数

h1-126816777214

B128—1911665534

192〜22324254

①A类IP地址一个A类IP地址是指在IP地址的四段号码中，第一段号码为网络号码，剩

下的三段号码为本地计算机的号码。如果用二进制表示IP地址的话，A类IP地址就由1字

节的网络地址和3字节主机地址组成，网络地址的最高位必须是"0〃。A类IP地址中网络的

标识长度为8位，主机标识的长度为24位，A类网络地址数量较少，有126个网络，每个

网络可以容纳主机数达1600多万台。②B类IP地址一个B类IP地址是指在IP地址的四

段号码中，前两段号码为网络号码。如果用二进制表示IP地址的话，B类IP地址就由2字

节的网络地址和2字节主机地址组成，网络地址的最高位必须是“10〃。B类IP地址中网络的

标识长度为16位，主机标识的长度为16位,B类网络地址适用于中等规模的网络，有16384

个网络，每个网络所能容纲的计算机数为6万多台。③C类IP地址一个C类IP地址是指

在IP地址的四段号码中，前三段号码为网络号码，剩下的一段号码为本地计算机的号码。

如果用二进制表示IP地址的话,C类IP地址就由3字节的网络地址和1字节主机地址组成.，

网络地址的最高位必须是“110"。C类IP地址中网络的标识长度为24位，主机标识的长度为

8位，C类网络地址数量较多，有209万余个网络。适用于小规模的局域网络，每个网络最

多只能包含254台计算机。

49、答案：C

本题解析：

本题考查知识产权方面的基础知识。专利法意义上的发明人必须是：第一，直接参加发明创

造活动。在发明创造过程中，只负责组织管理工作或者是对物质条件的利用提供方便的人，

不应当被认为是发明人；第二，必须是对发明创造的实质性特点作出创造性贡献的人。仅仅

提出发明所要解决的问题而未对如何解决该问题提出具体意见的，或者仅仅从事辅助工作的

人，不视为发明人或者设计人。有了发明创造不一定就能成为专利权人。发明人或设计人是

否能够就其技术成果申请专利，还取决于该发明创造与其职务工作的关系。•项发明创造若

被认定为职务发明创造，那么该项发明创造申请并获得专利的权利为该发明人或者设计人所

属单位所有。根据专利法规定，职务发明创造分为两种情形：一是执行本单位的任务所完成

的发明创造，二是主要是利用本单位的物质技术条件所完成的发明创造。《专利法实施细则》

对“执行本单位的任务所完成的发明创造''和"本单位的物质技术条件〃又分别作出了解释。所

谓执行本单位的任务所完成的发明创造是指：①在本职工作中作出的发明创造；②履行本

单位交付的本职工作之外的任务所作出的发明创造；③退职、退休或者调动工作后一年内

所作出的，与其在原单位承担的本职工作或原单位分配的任务有关的发明创造。职务发明创

造的专利申请权属于发明人所在的单位，但发明人或者设计人仍依法享有发明人身份权和获

得奖励报酬的权利。

50.答案：D

本题解析：

本题考查计算机系统指令寻址方式基础知识。

一般来说，一条指令需包括两个基本组成部分：操作码和地址码。操作码说明指令的功能及

操作性质。地址码用来指出指令的操作对象。

直接寻址是指操作数存放在内存单元中，指令中直接给出操作数所在存储单元的地址。

寄存器寻址是指操作数存放在某一寄存器中，指令中给出存放操作数的寄存器名。

寄存器间接寻址是指操作数存放在内存单元中，操作数所在存储单元的地址在某个寄存器中。

变址寻址是指操作数地址等于变址寄存器的内容加偏移量。

综合分析，本题选

51、答案：A

本题解析：

实体完整性要求主属性不能为空值。如果主属性取空值，则意味着关系中的某个元组是不可

标识的，即存在不可区分的实体，这与实体的定义矛盾

52、答案：C

本题解析：

本题考兖供应链管理方面的基础知识。供应链管理是一项利用网络技术解决企业间关系的整

体方案。供应链管理的目标是使公司和包括最终客户在内的整个供应链网络的竞争力和嬴利

能力实现最大化。电子商