山东社会工作师考试复习资料：社会工作综合能力(中级)历年真题及答案(2026年)

山东社会工作师考试复习资料：社会工作综合能力(中级)历年真题及答案(2026)一、单项选择题（每题1分，共60分）1.党的二十大报告提出要健全共建共治共享的社会治理制度，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。下列社会工作服务中，最能体现社会工作“促进社会和谐”社会层面目标的是（）A.为困境儿童提供学业帮扶与心理陪伴服务B.协助老旧小区居民搭建邻里矛盾调解与互助平台C.为独居高龄老人开展居家安全隐患排查服务D.为就业困难残障人士提供职业技能培训服务答案：B解析：社会工作服务对象层面目标包括解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展；社会层面目标包括解决社会问题、促进社会公正、促进社会和谐。选项A、C、D属于面向个体的服务对象层面服务，选项B通过搭建邻里支持网络、消解社区矛盾、重建社会联结，直接体现促进社会和谐的社会层面目标。2.世界范围内专业社会工作诞生的标志性事件是（）A.1601年英国《伊丽莎白济贫法》的颁布B.1898年美国纽约慈善组织会社举办社会工作训练课程C.1917年玛丽·里士满《社会诊断》一书的出版D.1952年国际社会工作者联合会正式成立答案：C解析：《伊丽莎白济贫法》是社会工作制度建设的早期开端，《社会诊断》一书系统梳理了个案工作的专业方法，标志着专业社会工作的正式诞生。3.社会工作者小秦在街道社工站服务时，发现辖区内外卖骑手群体缺乏避暑取暖、临时休息的固定场所，于是主动对接辖区商圈商户、公益基金会、街道总工会，整合资源建成12个“骑士暖心驿站”，为骑手提供饮水、充电、应急药品等免费服务。小秦的上述做法体现的社会工作者核心角色是（）A.治疗者B.资源筹措者C.关系协调者D.政策影响者答案：B4.下列服务领域中，属于我国社会工作传统服务领域的是（）A.企业职工职场压力疏导B.乡村振兴驻村帮扶C.困难家庭最低生活保障服务D.社区应急志愿服务队伍建设答案：C解析：社会工作传统服务领域主要包括社会救助、儿童服务、老年服务、残障人士服务、妇女社会服务等，社会救助是最早发展、最核心的传统服务领域。5.关于中西方社会工作价值观发展的说法，正确的是（）A.西方社会工作价值观核心根植于集体主义文化传统B.我国社会工作价值观要强调以人民为中心，回应本土社会需求C.社会工作价值观具有普适性，不需要考虑文化差异D.我国专业社会工作价值观不需要吸收国际社会工作界的共同价值准则答案：B6.社会工作者在服务过程中应当接纳服务对象，下列做法中最符合“接纳”原则的是（）A.认同服务对象的所有行为选择与价值观念B.即使不认同服务对象的行为，也会尊重其人格与服务权利C.对服务对象的错误行为直接进行批评纠正D.根据服务对象的身份地位差异提供差异化的服务答案：B解析：接纳不等于认同，是指社会工作者尊重服务对象的人格、尊严与服务权利，不因服务对象的种族、性别、年龄、行为、价值偏好而歧视或拒绝提供服务。7.服务对象王女士因遭遇丈夫家暴向社会工作者求助，在第一次面谈中王女士反复要求社会工作者不要把自己被家暴的情况告诉任何人，包括自己的家人和警方。此时社会工作者首先应当遵循的伦理原则是（）A.保护生命原则B.隐私保密原则C.服务对象自决原则D.最小伤害原则答案：A解析：社会工作伦理难题处理的首要原则是保护生命原则，当服务对象或他人面临生命安全的紧迫风险时，其他伦理原则都要让位于保护生命的要求。8.根据科尔伯格的道德发展阶段理论，个体处于“遵守法规和秩序定向阶段”的典型特征是（）A.服从规则是为了避免惩罚B.道德判断以行为的后果是否能获得奖励为标准C.遵守社会公共规则，尊重法律权威，认为法律是不能随意更改的D.道德判断以个人的伦理观念为基础，认为不符合正义的法律可以修改答案：C9.根据埃里克森的人类发展阶段理论，中年阶段（40-65岁）的主要发展任务与冲突是（）A.同一性对角色混乱B.亲密对孤独C.繁殖对停滞D.自我整合对绝望答案：C解析：青少年期的核心冲突是同一性对角色混乱，成年早期是亲密对孤独，中年期是繁殖对停滞，老年期是自我整合对绝望。10.家庭教养模式中，家长对孩子既缺乏关爱和情感回应，又缺乏必要的行为管束与要求，对孩子的成长采取放任自流的态度，这种教养模式属于（）A.专制型B.娇纵型C.支配型D.放任型答案：D11.下列关于人类行为与社会环境关系的说法，正确的是（）A.人类行为只能被动适应社会环境，无法改变环境B.社会环境对人类行为的影响始终大于人类行为对社会环境的影响C.人类行为与社会环境相互影响，人类行为具有主观能动性D.个体的生物遗传因素对人类行为的影响远大于社会环境因素答案：C12.心理社会治疗模式中，社会工作者通过了解服务对象的成长经历、家庭关系、社交网络等资料，分析服务对象问题产生的深层原因，这种诊断方式属于（）A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.人格诊断答案：B13.理性情绪治疗模式（ABC理论）认为，导致服务对象情绪和行为困扰的核心原因是（）A.引发事件本身B.服务对象对引发事件的认知和信念C.服务对象所处的环境压力D.服务对象过往的创伤经历答案：B解析：ABC理论中，A是引发事件，B是服务对象对事件的信念，C是事件引发的情绪和行为后果，导致情绪困扰的核心原因是B而非A。14.危机介入模式的核心特点不包括（）A.迅速了解服务对象的主要问题B.快速作出危险性判断C.引导服务对象回顾整个成长经历D.有效稳定服务对象的情绪答案：C解析：危机介入属于短期干预模式，强调快速响应、聚焦当前危机解决，不需要对服务对象的成长经历做全面回溯。15.个案工作中，社会工作者专注倾听服务对象的表述，通过点头、眼神接触、肢体语言表达对服务对象的理解和接纳，这种技巧属于（）A.支持性技巧B.引领性技巧C.影响性技巧D.干预性技巧答案：A解析：支持性技巧包括专注、倾听、同理心、鼓励等，用于建立专业关系、传递支持。16.个案管理是为多重需求的服务对象提供整合性服务的专业方法，个案管理的核心任务是（）A.直接为服务对象提供心理咨询服务B.为服务对象整合协调多方资源，满足其多元需求C.为服务对象申请政策范围内的救助资金D.评估服务对象的问题严重程度答案：B17.下列小组工作类型中，属于治疗小组的是（）A.社区青少年户外拓展小组B.社区矫正对象行为矫正小组C.退休老人书法兴趣小组D.新入职职工适应成长小组答案：B解析：治疗小组的目标是帮助有行为问题、心理问题或社会功能缺陷的组员纠正偏差行为、恢复社会功能，社区矫正对象行为矫正小组属于典型的治疗小组。18.小组工作的互动模式又称交互模式或互惠模式，该模式的核心特点是（）A.强调组员的平等互动与相互支持，通过小组互动解决组员问题B.强调社会工作者的专家角色，由社工设计治疗方案纠正组员偏差C.强调培养组员的社会责任感，推动组员参与社区公共事务D.强调激发组员潜能，提升组员个人能力答案：A19.在小组工作的中期转折阶段，组员的核心特点是（）A.彼此陌生，对小组充满试探和戒备B.对小组产生强烈认同，关系亲密，能够开放表达C.出现权力竞争与角色冲突，组员之间可能产生矛盾D.因小组即将结束产生离别情绪，出现行为退化答案：C解析：小组开始阶段组员陌生、试探；中期转折阶段出现冲突、权力竞争；后期成熟阶段组员关系紧密、凝聚力强；结束阶段出现离别情绪。20.社区工作的地区发展模式强调（）A.由专家主导制定社区发展方案，自上而下推动社区改造B.动员社区居民广泛参与，提升居民自助互助能力解决社区问题C.为社区内有需要的群体提供正式与非正式的照顾服务D.聚焦社区权力结构调整，为弱势群体争取资源与权益答案：B21.社区照顾模式中，“由社区照顾”的核心是（）A.将服务对象留在社区内，在熟悉的环境中提供照顾服务B.动员社区内的非正式支持网络，为有需要的群体提供照顾C.由专业机构为社区内的照顾者提供支持性服务D.整合正式照顾资源与非正式照顾资源形成完整照顾体系答案：B解析：“在社区照顾”是指将服务对象留在社区内提供服务；“由社区照顾”是指依托社区内的家庭、亲友、邻里、志愿者等非正式网络提供照顾；“对社区照顾”是指为非正式照顾者提供支持服务。22.社区工作者在进入社区阶段，首要的工作是（）A.绘制社区资源地图B.让社区中的重要组织和居民认识自己、建立专业关系C.制定社区服务方案D.招募居民志愿者答案：B23.某社区存在停车难、环境卫生差、邻里互动少等多个问题，社会工作者运用社会策划模式开展服务，下列做法中符合社会策划模式特点的是（）A.组织居民开会共同讨论问题解决方案B.邀请专家开展调研，制定系统性的社区改造方案并推动落地C.发动居民组成志愿队自主开展环境整治D.培养居民骨干牵头解决社区问题答案：B24.社会工作行政是将社会政策转化为社会服务的过程，下列属于社会工作行政核心功能的是（）A.直接为服务对象提供个案辅导B.为服务对象链接外部救助资源C.合理配置机构资源，保障服务高效规范开展D.开展社区宣传活动提升居民参与度答案：C25.某社工机构在年度服务评估中，邀请服务对象、社区工作人员、高校专家、机构员工共同参与评估，从多个维度评价服务成效，这种评估方式属于（）A.单一主体评估B.360度评估C.过程评估D.成本效益评估答案：B26.社会工作服务机构公信力建设的核心是（）A.定期向社会公开机构财务收支、服务开展情况，接受社会监督B.尽可能扩大机构服务规模C.邀请名人担任机构形象大使D.争取政府部门的认可与表彰答案：A27.某社工机构督导老王每周都会定期和新入职的社工面谈，了解其服务中遇到的困难，教授其个案面谈、资源链接的专业技巧，解答其专业疑问，帮助新社工提升服务能力。老王的上述工作体现了督导的（）功能A.行政B.教育C.支持D.管理答案：B解析：行政功能侧重组织管理、任务分配；教育功能侧重专业能力提升；支持功能侧重情绪疏导、心理支持。28.下列督导类型中，焦点集中于一般议题，督导者承担更多教学责任，被督导者主要是刚入行的新社工或实习学生的是（）A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导答案：B29.社会工作研究者在开展研究时，要从研究对象的视角出发理解其行为与经验，注重在自然场景中收集资料，通过归纳分析建构理论，这种研究范式属于（）A.定量研究B.定性研究C.实验研究D.问卷调查研究答案：B30.行动研究是社会工作研究中常用的方法，下列关于行动研究特点的说法正确的是（）A.研究者与实务工作者分离，研究者独立完成研究B.研究目的是验证现有理论的普适性C.研究过程与实务过程相结合，在行动中研究、在研究中行动D.强调通过严格的实验设计控制干扰变量答案：C31.下列关于社会工作价值观操作原则的说法，错误的是（）A.社会工作者应当尊重服务对象的自决权，任何情况下都不能代替服务对象做决定B.社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，提供个别化服务C.社会工作者应当保护服务对象的隐私，未经服务对象允许不得向第三方透露保密信息D.社会工作者应当坚持非评判原则，不指责、不评判服务对象的行为与价值观答案：A解析：当服务对象没有能力做决定、或者做出的决定会威胁自身或他人生命安全时，社会工作者可以经过专业评估，依法由相关主体代行决定权。32.初中生小海因沉迷网络游戏经常逃学，父母打骂无果后向社会工作者求助。社会工作者首先耐心倾听小海的想法，了解到他沉迷游戏是因为在学校被同学孤立，游戏中的朋友能让他获得归属感。社会工作者的做法体现了专业价值观中的（）A.非评判B.个别化C.保密D.自决答案：A33.青少年阶段个体的生理心理发展特点是（）A.生理发展达到高峰，逻辑思维能力逐步成熟，自我意识强烈B.生理机能开始衰退，进入更年期C.认知能力主要处于感知运动阶段D.流体智力持续下降，晶体智力稳步提升答案：A34.下列关于大众传媒对人类行为影响的说法，错误的是（）A.大众传媒对受众的行为与价值观既有积极影响也有消极影响B.青少年更容易受到大众传媒传递的价值观念的影响C.大众传媒可以通过宣传倡导推动公众观念的转变D.大众传媒对受众的影响是单向、不可逆的答案：D35.结构式家庭治疗模式认为，病态家庭结构的典型表现不包括（）A.纠缠与疏离B.联合对抗C.三角缠D.民主协商答案：D36.个案工作接案阶段，社会工作者的首要工作是（）A.制定服务计划B.评估服务成效C.了解服务对象的求助原因与服务需求，建立专业关系D.链接服务资源答案：C37.当服务对象对社会工作者产生移情，将自己过往生活中对重要他人的情感投射到社工身上时，社会工作者恰当的做法是（）A.立即终止服务，转介给其他社工B.识别移情表现，通过专业回应处理移情，推进专业关系C.接受服务对象的情感投射，与服务对象发展私人关系D.直接指出服务对象的移情是错误的，要求其调整状态答案：B38.下列小组工作技巧中，属于小组会议技巧的是（）A.开场的技巧、了解的技巧、提问的技巧、总结的技巧B.选择组员的技巧、制定小组规范的技巧C.评估组员需求的技巧D.处理小组离别情绪的技巧答案：A39.在小组工作结束阶段，社会工作者的核心任务不包括（）A.协助组员保持小组经验，将小组中获得的改变运用到日常生活中B.处理组员的离别情绪C.协助组员制定离开小组后的行动方案D.调解组员之间的矛盾冲突答案：D解析：调解组员冲突是中期转折阶段的核心任务。40.社区工作者在开展社区资源分析时，将社区内的学校、医院、便利店、活动中心等归类为（）A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.文化资源答案：B41.某街道社工站计划开展老年友好社区建设项目，为了充分调动社区居民的参与积极性，社会工作者首先从挖掘社区骨干入手，邀请平时热心社区事务的退休老人、党员代表共同参与项目设计，通过骨干带动更多居民参与服务。该做法体现了社区工作的（）A.以社区发展为主要目标的原则B.居民参与的原则C.自上而下推动的原则D.专家主导的原则答案：B42.社会工作服务机构的志愿者管理流程中，首要环节是（）A.志愿者招募B.志愿者需求评估与规划C.志愿者培训D.志愿者绩效评估答案：B43.下列关于社会工作督导的说法，正确的是（）A.督导者不需要具备一线实务经验，只要有管理经验即可B.督导的最终目的是保障服务对象的权益，提升服务质量C.督导只需要对被督导者进行监督，不需要提供支持D.督导工作不需要遵循机构的规章制度，可以根据个人经验开展答案：B44.问卷调查法的优点是（）A.能够在短时间内收集大量对象的标准化信息，便于统计分析B.能够深入挖掘研究对象的深层经验与主观感受C.不需要提前设计问卷，灵活性强D.对调查对象的文化水平没有要求答案：A45.我国社会工作专业伦理守则的核心要求是（）A.坚持党的领导，坚持以人民为中心，践行社会主义核心价值观B.最大限度为机构创造经济效益C.完全照搬西方社会工作伦理标准D.优先满足服务对象的所有需求答案：A46.根据皮亚杰的认知发展阶段理论，7-12岁儿童的认知发展处于（）A.感知运动阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段D.形式运算阶段答案：C47.任务中心模式认为，服务介入的核心是（）A.对服务对象的深层人格进行分析B.帮助服务对象在有限时间内解决自己明确选定的具体问题C.纠正服务对象的错误认知D.改善服务对象的家庭关系模式答案：B48.小组工作中，社会工作者运用“此时此地”的技术，引导组员表达当下的真实感受，聚焦小组内的互动过程，这种技巧通常运用于（）A.小组准备阶段B.小组开始阶段C.小组中期转折阶段D.小组结束阶段答案：C49.社区工作者在推动社区居民参与时，针对参与能力不足、意愿较低的居民，最恰当的做法是（）A.批评居民不关心社区事务B.从居民关心的具体问题入手，邀请居民参与简单的社区事务，逐步提升参与能力C.代替居民做所有决策D.只邀请参与意愿高的居民参与，忽略其他居民答案：B50.某社工机构在申请公益项目时，明确列出项目实施的时间、服务人数、具体活动安排、预期成效、预算明细等内容，这属于社会工作服务计划中的（）A.战略规划B.运作计划C.长期规划D.愿景规划答案：B51.社会工作者在服务中遇到伦理难题时，处理流程的第一步是（）A.识别伦理难题的性质与涉及的各方利益B.直接按照自己的判断做出决定C.按照服务对象的要求做决定D.按照机构领导的指示做决定答案：A52.下列关于同辈群体对人类行为影响的说法，正确的是（）A.同辈群体对个体的影响在青少年阶段表现得尤为明显B.同辈群体对个体的发展只有消极影响C.个体进入成年期后同辈群体的影响会完全消失D.同辈群体的价值观与社会主流价值观始终保持一致答案：A53.人本主义治疗模式认为，个案辅导的核心是（）A.社工作为专家为服务对象提供专业建议B.创造真诚、同感、无条件接纳的辅导环境，引导服务对象自我成长C.纠正服务对象的非理性信念D.分析服务对象潜意识中的冲突答案：B54.某社区老年大学开设了智能手机使用课程，教授老年人使用手机挂号、出行、视频通话等技能，帮助老年人融入数字生活，这种小组属于（）A.成长小组B.治疗小组C.支持小组D.教育小组答案：D55.社区照顾模式的优点不包括（）A.让服务对象在熟悉的社区环境中生活，避免机构照顾的标签化问题B.能够充分动员社区资源，降低照顾成本C.能够为服务对象提供24小时专业医护服务D.有利于搭建社区互助网络，提升社区凝聚力答案：C56.社会服务机构的治理结构中，负责制定机构发展战略、任免机构负责人、监督机构运行的是（）A.理事会B.总干事C.一线社工D.行政人员答案：A57.下列督导技巧中，属于支持性督导技巧的是（）A.协助被督导者处理工作中的负面情绪，给予心理支持与鼓励B.帮助被督导者梳理工作流程，明确工作职责C.教授被督导者专业服务技巧D.检查被督导者的服务记录，指出服务中的不足答案：A58.个案研究法是社会工作研究的常用方法，其特点是（）A.对单个研究对象进行深入、全面的研究，详细梳理其问题、需求与发展过程B.能够推论到所有同类群体C.研究过程标准化，灵活性低D.适合大范围的需求调查答案：A59.社会工作者在制定个案服务目标时，应当遵循SMART原则，其中“M”是指（）A.目标是具体的B.目标是可测量的C.目标是可实现的D.目标是有时限的答案：B解析：SMART原则中，S指具体的（Specific），M指可测量的（Measurable），A指可实现的（Achievable），R指相关的（Relevant），T指有时限的（Time-bound）。60.我国民政部提出要构建“五社联动”的基层社会治理机制，“五社”指的是（）A.社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源B.社区、社会工作者、社区民警、社区医生、社区教师C.社区、社工机构、企业、政府、社会组织D.社区党组织、居委会、业委会、物业公司、社工机构答案：A二、多项选择题（每题2分，共40分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个正确选项得0.5分）1.下列关于社会工作要素的说法，正确的有（）A.社会工作的服务对象不仅包括个人、家庭，也包括群体、社区B.社会工作价值观是社会工作的灵魂，贯穿服务全过程C.专业助人方法是社会工作者的核心能力，是区别于普通助人活动的重要标志D.社会工作者是助人行动的主体，全程主导服务对象的选择E.助人活动是社会工作者与服务对象双向互动的过程答案：ABCE解析：选项D错误，社会工作者要尊重服务对象的自决权，不能全程主导服务对象的选择，要引导服务对象共同参与服务过程。2.社会工作者在服务过程中遇到下列哪些情形时，可以打破保密原则（）A.服务对象明确告知计划在下周实施抢劫B.服务对象有明确的自杀计划，且准备了自杀工具C.服务对象向社工倾诉自己和伴侣的感情矛盾D.服务对象隐瞒自己感染艾滋病的情况，且不采取任何防护措施与他人发生性关系E.服务对象告知社工自己童年时期被父母打骂的经历答案：ABD解析：当服务对象的行为可能对自己或他人的生命安全造成紧迫、严重伤害时，社会工作者可以打破保密原则，采取必要措施保护相关人员安全。选项C、E属于服务对象的一般隐私，应当严格保密。3.根据人生发展阶段的主要特征，老年阶段面临的主要问题包括（）A.失智失能风险上升，健康问题突出B.退休后社会角色变化，可能产生无用感、孤独感C.社会参与减少，社会隔离风险提升D.死亡问题带来的焦虑与哀伤E.自我同一性混乱，无法明确人生方向答案：ABCD解析：选项E是青少年阶段面临的主要问题。4.心理社会治疗模式的诊断方式包括（）A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.病理诊断E.基因诊断答案：ABC5.个案工作结案阶段，服务对象可能出现的负面反应包括（）A.否认结案事实，假装服务需求还没有解决B.情绪倒退，回到之前的问题状态C.对社会工作者产生不满、愤怒情绪D.对未来充满信心，有能力独立解决问题E.依赖社会工作者，不愿意结束服务关系答案：ABCE解析：选项D是结案阶段服务对象的积极反应。6.小组工作准备阶段，社会工作者的主要任务包括（）A.招募和遴选组员B.确定小组工作目标C.制定小组工作计划D.处理小组冲突E.筹备小组活动所需资源答案：ABCE解析：处理小组冲突是小组中期转折阶段的任务。7.社区工作的主要模式包括（）A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.心理社会治疗模式E.理性情绪治疗模式答案：ABC解析：选项D、E属于个案工作的服务模式。8.社区居民参与的层次包括（）A.告知B.咨询C.协商D.共同行动E.社区居民自治答案：ABCDE9.社会服务机构的资金来源主要包括（）A.政府购买服务资金B.社会捐赠C.服务收费D.国际援助E.机构员工的个人捐款答案：ABC解析：我国社会服务机构的主要资金来源包括政府资助（购买服务、财政补贴）、社会捐助、商业交易（低偿服务收费）三类。10.社会工作督导的主要功能包括（）A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.盈利功能E.惩罚功能答案：ABC11.下列研究方法中，属于定性研究方法的有（）A.非结构式访谈法B.焦点小组法C.参与式观察法D.个案研究法E.大规模问卷调查法答案：ABCD解析：大规模问卷调查属于定量研究方法。12.社会工作专业伦理的作用包括（）A.约束社会工作者的专业行为，保障服务对象权益B.帮助社会工作者解决伦理难题，提供行为指引C.提升社会工作专业的社会公信力D.促进专业服务的标准化、规范化E.帮助社会工作者获得更高的收入答案：ABCD13.关于家庭与人类行为的关系，下列说法正确的有（）A.家庭是个体接触最早、影响最持久的社会环境B.家庭