2026年海南省社区《网格员》考前自测卷及答案

2026年海南省社区《网格员》考前自测卷及答案一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.根据海南省地方标准《城乡社区网格化服务管理规范》，海南省城乡社区网格员的核心定位是（）A.基层行政执法人员B.社区综合服务管理员C.政府派出工作人员D.社区议事协商代表2.海南省推进城乡社区网格化服务管理的标准架构为“一委一居一站一网格”，其中“一站”指的是（）A.网格工作站B.社区服务站C.综治维稳站D.便民中转站3.截至2025年底，海南省完成城乡综合网格优化调整，全省划分综合网格总数约为（）A.1.2万个B.2.9万个C.4.5万个D.6.1万个4.海南全岛封关运作准备及运行阶段，网格员承担的重点工作不包括以下哪项（）A.口岸周边反走私偷渡线索排查上报B.封关运作相关政策宣传解读C.涉社涉稳风险隐患排查化解D.口岸进出境通关手续办理5.根据海南省民政厅2025年公布的最新社会救助保障标准，全省农村居民最低生活保障平均标准不低于（）/月，城市居民最低生活保障平均标准不低于（）/月，下列选项正确的是（）A.500元650元B.600元750元C.550元700元D.650元800元6.网格员对辖区内在册管理的严重精神障碍患者，按照海南省综治工作要求，至少需要多久开展一次上门走访核实信息（）A.每周B.每月C.每季度D.每半年7.针对海南省推出的“老年人意外综合保险”政策，网格员的核心工作是（）A.直接为老年人承保办理理赔B.宣传政策、协助符合条件的老年人申请参保C.核定理赔金额D.收取保费上缴财政8.业主共同决定改建、重建建筑物及其附属设施，需要经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主同意，且同时满足（）A.参与表决人数四分之三以上同意B.全体业主四分之三以上同意C.参与表决人数二分之一以上同意D.全体业主二分之一以上同意9.海南省开展禁毒“百日攻坚”行动中，网格员需要重点排查的涉毒风险不包括（）A.辖区闲置房屋、出租屋涉毒窝点线索B.社区吸毒人员康复情况C.制造毒品工具原材料流通D.判决涉毒人员刑期10.网格员在日常巡查中发现辖区一处餐饮店燃气管道老化泄漏，正确的处置流程是（）A.立即疏散周边群众，设置警戒，上报燃气公司和社区居委会，跟进处置进度B.立即自行维修，避免发生事故C.等待燃气公司上门，不需要做其他工作D.告知店主自行处理，记录后离开11.海南推行“海政通”网格管理信息系统，网格员采集的所有信息都需要及时录入系统，信息录入的核心要求是（）A.数量优先，尽早完成录入任务B.真实准确，动态更新C.统一格式，纸质留存不需要录入D.采集一次，永久使用12.针对高龄老人补贴申请业务，按照海南省便民服务要求，网格员可以提供的服务是（）A.无权受理，必须让老人本人到政务中心办理B.协助老人准备材料，代为提交申请，全程帮办代办C.为老人审核材料，直接发放补贴D.收取一定服务费后代办13.全岛封关运作后，离岛免税商品二次销售监管成为社区治理重点，下列哪种行为是网格员需要排查上报的违规行为（）A.游客自身购买的离岛免税商品自用B.商家通过快递邮寄未报关免税商品到省外谋利C.岛内居民购买的免税商品自用D.游客携带符合限量要求的免税商品离岛14.根据《海南省流动人口服务管理条例》，网格员需要协助开展的流动人口服务工作不包括（）A.采集流动人口基本信息B.协助流动人口办理居住证签注C.对逾期未办理居住证的流动人口进行罚款D.宣传流动人口参保、子女入学政策15.网格员开展政策宣传时，针对海南自贸港封关运作的普惠性政策，下列哪种宣传方式最适合社区老年群体（）A.发放图文宣传单、上门入户讲解B.仅在社区公众号推送C.举办线上直播讲座D.张贴文字版公告不加解读16.某社区居民因小区公共收益分配问题和业主委员会产生纠纷，找到网格员求助，网格员首先应当（）A.直接裁定对错，要求一方服从B.引导双方协商调解，记录调解过程，调解不成引导走法定渠道C.告知居民此事与社区无关，让其去法院起诉D.帮居民对抗业主委员会17.海南省推行“党建+网格”治理模式，网格员一般由（）担任网格党小组组长（符合条件的情况下）A.社区党组织书记B.网格内符合条件的网格员C.街道办事处工作人员D.社区民警18.针对电信网络诈骗防范工作，网格员在社区的核心工作不包括（）A.推广国家反诈中心APP注册B.上门宣传反诈知识，提醒老年群体防范养老诈骗C.冻结涉案嫌疑人银行账户D.排查社区内涉诈窝点线索19.根据海南省森林防火相关规定，清明节期间网格员需要重点做好的工作是（）A.禁止所有居民上山祭祀B.巡查林区周边用火安全，宣传文明祭祀，排查火灾隐患C.对违规用火居民进行拘留处罚D.只需要发放宣传页不需要巡查20.网格员接到居民举报，说辖区某居民楼有人私自生产烟花爆竹，网格员首先要做的是（）A.上门没收生产设备B.立即上报应急管理部门和公安机关，保护现场，避免无关人员靠近C.当做没听见，避免得罪人D.自己上门劝解，让对方停止生产二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分）1.根据海南省《城乡社区网格化服务管理规范》，网格员的核心工作职责包括（）A.基础信息采集录入B.风险隐患排查上报C.矛盾纠纷源头化解D.政策法规宣传解读E.便民服务帮办代办2.海南全岛封关运作阶段，网格员需要重点排查上报的风险隐患包括（）A.口岸周边走私、偷渡线索B.社区内违规销售、邮寄离岛免税商品线索C.涉众型非法集资、虚假投资诈骗线索（以自贸港名义的）D.安全生产、消防安全隐患E.意识形态领域涉稳风险线索3.网格员在开展工作过程中，应当遵守的工作纪律包括（）A.不得泄露服务对象的个人信息和隐私B.不得利用职务之便谋取不正当利益C.不得推诿、拒绝居民提出的合理服务诉求D.不得超越职责范围开展执法活动E.不得参加社区组织的公益活动4.下列便民服务事项中，网格员可以帮办代办的有（）A.高龄老人补贴申请B.城乡居民医疗保险缴费C.居住证申领签注D.最低生活保障申请E.居民身份证补换领业务5.海南推进“无疫社区”建设，网格员需要承担的工作包括（）A.重点地区返琼人员信息排查上报B.新冠疫苗接种宣传动员C.社区公共区域消毒工作组织D.疫情防控政策宣传解读E.对返琼人员进行隔离管控6.针对辖区特殊群体，网格员需要重点上门服务的对象包括（）A.独居空巢老人B.重度残疾人C.困境儿童D.刑满释放人员E.建档立卡脱贫不稳定户7.下列关于网格员信息采集工作的要求，说法正确的有（）A.对新增流动人口信息要在3个工作日内采集录入B.对居民信息变动要及时更新，保证信息鲜活准确C.不得采集与工作无关的居民个人隐私信息D.所有采集的信息仅能用于社区治理工作，不得挪作他用E.为了完成任务，可以编造虚假信息8.海南省推进网格服务管理“多网合一”，整合进综合网格的各类网格包括（）A.综治网格B.民政服务网格C.城管网格D.禁毒网格E.市场监管网格9.网格员在调解社区矛盾纠纷时，应当遵循的原则包括（）A.自愿平等原则B.合法合理原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.偏向本地居民原则E.快速化解原则10.针对退役军人服务工作，网格员需要开展的工作包括（）A.采集辖区退役军人基础信息B.协助退役军人申请优抚待遇C.宣传退役军人就业创业政策D.节日走访慰问退役军人E.处理退役军人所有信访诉求三、判断题（共5题，每题2分，共10分）1.海南省城乡综合网格实行“一格一员、一员多能”的配置原则，偏远地区可以根据实际情况“多格一员”配置。（）2.网格员发现重大安全隐患后，应当先自行处置，无法处置的再上报相关部门。（）3.海南省最低生活保障申请可以由网格员代为提交，帮办代办，不需要申请人必须到场。（）4.全岛封关运作后，网格员不需要配合海关、打私部门开展反走私工作，反走私是执法部门的事。（）5.网格员有权对辖区内的违规经营行为进行行政处罚。（）四、案例分析题（共1题，共20分）三亚市某沿海社区毗邻港口，周边有多个大型居民区和民宿集群，游客流量大。网格员小张在日常巡查中发现三个问题：①辖区某闲置民宿内，有人囤放假冒免税烟酒，通过快递分批邮寄给内地买家，涉嫌走私；②多名老年居民向小张反映，有人上门推销“自贸港离岸投资理财产品”，承诺年息20%，已经有3位老人共缴纳了12万元定金；③小区滨海步道旁边的公共绿地被部分居民改造成私人菜园，堆放大量农具和肥料，异味扰民，其他居民意见很大。问题：结合网格员工作职责和海南工作实际，说明如果你是该网格员，你会如何处置上述问题？参考答案一、单项选择题1.B解析：根据海南省地方标准，网格员定位为社区综合服务管理员，不具备执法主体资格，不属于政府派出工作人员，核心职责是服务管理。2.B解析：“一委”即社区党组织，“一居”即社区居民委员会，“一站”即社区服务站，“一网格”即综合网格，因此选B。3.B解析：截至2025年底，海南省优化调整后共划分城乡综合网格约2.9万个，实现城乡地区全覆盖，因此选B。4.D解析：口岸通关手续办理是海关部门的工作职责，不属于网格员职责范围，因此选D。5.B解析：海南省民政厅2025年调整社会救助标准，全省农村低保平均标准不低于600元/月，城市低保平均标准不低于750元/月，因此选B。6.B解析：海南省综治工作要求，对在册严重精神障碍患者，网格员每月至少开展1次上门走访，掌握动态情况，因此选B。7.B解析：网格员不具备承保和核定金额权限，核心工作是政策宣传、协助申请，因此选B。8.A解析：根据《民法典》第二百七十八条规定，改建建筑及附属设施需要参与表决专有部分面积四分之三以上且参与表决人数四分之三以上业主同意，因此选A。9.D解析：判决涉毒人员刑期是人民法院的职权，不属于网格员工作范围，因此选D。10.A解析：网格员发现重大安全隐患后，应当第一时间疏散群众、设置警戒，上报相关职能部门，跟进处置，因此选A。11.B解析：网格信息采集录入的核心要求是真实准确，动态更新，因此选B。12.B解析：海南省推行便民服务下沉，网格员可以为老年人提供高龄补贴申请帮办代办服务，不收取费用，也不具备审核发放权限，因此选B。13.B解析：未报关免税商品邮寄省外属于违规走私行为，是网格员需要排查上报的重点，因此选B。14.C解析：罚款是行政处罚，只有执法部门有权实施，网格员无权罚款，因此选C。15.A解析：老年群体对互联网操作不熟悉，上门讲解和纸质宣传单更适合，因此选A。16.B解析：网格员的核心作用是调解纠纷，引导协商，调解不成引导走法定渠道，因此选B。17.B解析：“党建+网格”模式要求，符合条件的网格员担任网格党小组组长，因此选B。18.C解析：冻结涉案账户是公安机关和银行的职权，网格员无权操作，因此选C。19.B解析：清明节森林防火工作中，网格员的核心工作是巡查隐患、宣传文明祭祀，不能禁止所有祭祀，也无权拘留，因此选B。20.B解析：私自生产烟花爆竹属于重大安全隐患，网格员应当立即上报公安和应急部门，不得自行处置，因此选B。二、多项选择题1.ABCDE解析：以上五项均属于海南省网格员的核心工作职责，因此全选。2.ABCDE解析：封关运作阶段，上述五类风险都是网格员需要排查上报的重点，因此全选。3.ABCD解析：网格员可以参加社区公益活动，E选项错误，其余四项均为正确工作纪律，因此选ABCD。4.ABCD解析：居民身份证补换领需要申请人到场采集人像，网格员无法代办，其余四项均可以帮办代办，因此选ABCD。5.ABCD解析：对返琼人员的隔离管控是疾控和社区专业工作人员的工作，网格员仅协助信息排查，不直接承担隔离管控，E错误，因此选ABCD。6.ABCDE解析：以上五类都是社区需要重点关注的特殊群体，网格员需要重点上门服务，因此全选。7.ABCD解析：严禁编造虚假信息，E错误，其余四项均为信息采集的正确要求，因此选ABCD。8.ABCDE解析：海南省“多网合一”改革整合了各类部门专属网格，统一划分为综合网格，因此全选。9.ABCE解析：调解纠纷需要平等中立，不能偏向任何一方，D错误，其余四项均为正确原则，因此选ABCE。10.ABCD解析：网格员协助对接信访诉求，不是直接处理所有信访诉求，E错误，因此选ABCD。三、判断题1.√解析：海南省网格配置按照实际情况，城区一般一格一员，偏远农村、海岛地区可以多格一员，符合规定。2.×解析：网格员发现重大隐患后，应当第一时间上报相关部门，先期做好外围管控防护，不得擅自处置重大风险。3.√解析：海南省推行社会救助帮办代办制度，网格员可以代为提交申请，行动不便的申请人不需要必须到场。4.×解析：全岛封关运作后，反走私防控需要下沉到社区网格，网格员是基层反走私排查的重要力量，需要配合开展工作。5.×解析：网格员不具备行政执法主体资格，无权作出行政处罚决定。四、案例分析题（参考要点）作为该社区网格员，应当按照“排查留证、及时上报、分类处置、闭环跟进”的原则，结合网格员职责分问题处置：1.针对涉嫌走私囤货的问题：首先第一时间通过拍照、录像固定证据，记录涉事地点、人员、囤货规模等核心信息，不得擅自惊动涉事人员，避免引发人身风险，随后立即上报社区居委会、属地打私办和海关部门；其次配合执法部门开展后续调查，提供网格内掌