2026年海南省社区工作者招聘考试笔试试题(含答案)

2026年海南省社区工作者招聘考试笔试试题(含答案)一、单项选择题（每题1分，共30分）1.2026年海南省人民政府工作报告指出，本年度我省民生支出占一般公共预算支出比例不低于（），其中城乡社区服务领域投入同比增长8.7%。A.72%B.75%C.78%D.80%答案：B解析：2026年海南省政府工作报告明确民生支出占一般公共预算支出比例稳定在75%以上，社区服务是民生支出重点倾斜领域。2.根据《海南省城乡社区治理“十四五”规划》收官评估要求，到2026年我省城市社区综合服务设施覆盖率需达到（），农村社区综合服务设施覆盖率不低于90%。A.95%B.98%C.100%D.92%答案：C解析：“十四五”规划明确2025年末实现城市社区综合服务设施全覆盖，2026年为规划收官后巩固提升年，该项指标保持100%达标。3.下列不属于海南自由贸易港建设中社区工作重点任务的是（）。A.为外籍居民提供出入境政策咨询服务B.建立旅居人口社区服务对接机制C.参与跨境电商线下网点运营管理D.开展自贸港政策社区宣讲活动答案：C解析：跨境电商线下网点运营属于市场主体经营行为，不属于社区公共服务职责范畴。4.《海南省社区工作者管理办法（2025年修订）》规定，新入职社区工作者试用期为（），试用期考核合格方可正式聘用。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案：C解析：办法明确新招录社区工作者试用期为6个月，试用期满考核合格的按规定确定岗位等级。5.海南省正在推广的“15分钟社区生活圈”建设要求，每个社区需至少配套（）个养老服务站点、1个儿童托管服务点。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：《海南省15分钟生活圈建设导则》明确每个社区至少配建1个社区养老服务站，满足老年人就近养老需求。6.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（），成员可连选连任。A.2年B.3年C.4年D.5年答案：D解析：2018年修订的城市居民委员会组织法将居委会任期调整为5年，与村委会任期保持一致。7.社区居民会议须有年满18周岁以上居民、户代表或居民小组代表的（）以上出席，方可召开。A.二分之一B.三分之二C.四分之三D.五分之四答案：A解析：居民会议召开需满足半数以上相关代表出席的法定条件，决议需经出席人员过半数通过方为有效。8.海南黎族苗族传统节日“三月三”期间，社区开展民族文化融合活动，下列做法不符合相关规定的是（）。A.邀请少数民族居民分享民族习俗B.根据少数民族饮食习惯提供活动餐食C.要求所有居民穿着少数民族服饰参与活动D.开展少数民族非物质文化遗产展示答案：C解析：公民有保持或改变自身风俗习惯的自由，不得强制要求居民穿着特定民族服饰。9.某社区辖区内有多个涉旅经营主体，社区联合市场监管部门开展节前价格监测，重点查处哄抬民宿价格行为，这属于社区的（）功能。A.文化建设B.生态保护C.经济治理D.公共服务答案：C解析：协助维护辖区市场秩序、规范经营行为属于社区参与经济治理的具体职责。10.海南省推行的“社区通”数字平台，不包含以下哪项服务功能（）。A.居民诉求线上提交B.社区事务公开公示C.水电费线上代缴D.政务服务预约办理答案：C解析：“社区通”是基层治理服务平台，水电费代缴属于公共事业服务机构专属功能，未纳入该平台服务范畴。11.某社区有1200户居民，根据相关规定，该社区居民委员会成员应配置（）名。A.3-5B.5-9C.9-12D.12-15答案：B解析：居委会成员配置标准为1000户以下3-5名，1000-3000户5-9名，3000户以上可适当增加，最多不超过15名。12.社区低保对象老王因突发疾病住院，无力承担医疗费用，社区工作者首先应当协助其申请的救助类型是（）。A.临时救助B.医疗救助C.最低生活保障D.特困人员供养答案：B解析：医疗救助针对困难群众医疗费用支出的专项救助，属于低保对象患病后的首要救助渠道。13.根据海南省禁毒工作部署，社区戒毒人员的定期检测频次为第一年每（）个月检测1次，第二年每2个月检测1次，第三年每季度检测1次。A.1B.2C.3D.6答案：A解析：《海南省社区戒毒社区康复工作实施细则》明确社区戒毒人员第一年每月检测1次，严格落实吸毒人员管控要求。14.社区调解民间纠纷时，下列做法正确的是（）。A.强制要求纠纷双方接受调解方案B.调解过程不需要记录，避免留下纠纷痕迹C.涉及隐私的调解事项可以不公开进行D.调解协议具有强制执行力答案：C解析：人民调解应当尊重当事人隐私，不公开调解涉及个人隐私的纠纷；调解需遵循自愿原则，协议需经司法确认后才具有强制执行力。15.海南省针对困境儿童保障提出的“事实无人抚养儿童基本生活补贴标准不低于当地低保标准的（）”要求，2026年该项补贴平均标准为1860元/人/月。A.1.2倍B.1.5倍C.1.8倍D.2倍答案：B解析：海南省2025年调整困境儿童保障标准，明确事实无人抚养儿童补贴不低于低保标准的1.5倍，2026年保持该标准执行。16.社区开展爱国卫生运动，按照海南省“四爱”卫生健康大行动要求，下列不属于重点工作的是（）。A.开展垃圾分类宣传B.病媒生物防制C.公共区域环境消杀D.商品房销售推广答案：D解析：“四爱”即爱祖国、爱海南、爱家乡、爱家庭卫生健康大行动，商品房销售不属于其工作范畴。17.某外籍人士在海南自贸港工作，居住在某社区，其需在入住后（）日内到社区警务室办理住宿登记。A.7B.15C.24D.48答案：C解析：根据出入境管理相关规定，境外人员入住后24小时内需向居住地公安机关办理住宿登记，社区警务室承担该项服务受理职能。18.下列属于社区居民自治事项的是（）。A.制定社区居民公约B.审批居民最低生活保障申请C.征收小区物业维修基金D.查处小区内违法建筑答案：A解析：居民公约由居民会议讨论制定，属于居民自治核心事项；低保审批、维修基金征收、违建查处均属于政府部门行政职能。19.海南省推行的“一核两委一会”乡村治理结构中，“一核”指的是（）。A.村民委员会B.村党组织C.村务监督委员会D.村民议事会答案：B解析：“一核两委一会”明确以村党组织为领导核心，村委会、村务监督委员会、村民议事会协同履职的治理结构，城乡社区均参照该架构完善治理体系。20.社区工作者小李接待情绪激动的居民诉求时，首先应当采取的沟通技巧是（）。A.直接告知居民诉求的解决流程B.认真倾听，安抚居民情绪C.要求居民提供书面诉求材料D.直接联系相关责任部门到场处理答案：B解析：面对情绪激动的诉求群众，首要步骤是共情倾听、稳定情绪，后续再开展诉求登记、流转处置等工作。21.根据《海南省养老服务条例》，社区养老服务设施需按照人均不低于（）平方米的标准配建。A.0.1B.0.2C.0.3D.0.5答案：C解析：条例明确新建居住区按人均不低于0.3平方米标准配建社区养老服务设施，老旧小区通过改造补足该标准。22.某社区组织志愿者开展海岸带垃圾清理活动，这是践行海南省（）建设的具体举措。A.国家生态文明试验区B.国际旅游消费中心C.国家重大战略服务保障区D.全面深化改革开放试验区答案：A解析：海岸带生态保护是国家生态文明试验区建设的重点任务，社区参与生态志愿服务属于该项建设的基层实践。23.居民申请公共租赁住房，需由社区对申请材料的真实性、完整性进行初审，初审公示期不少于（）个工作日。A.3B.5C.7D.10答案：C解析：海南省公租房申请审核流程明确社区初审公示期为7个工作日，公示无异议后方可提交街道复核。24.下列不属于社区应急管理工作内容的是（）。A.制定社区突发公共事件应急预案B.定期开展应急演练C.建立社区应急物资储备点D.处罚违反消防规定的居民答案：D解析：行政处罚权属于行政机关，社区仅承担消防安全宣传、隐患排查上报等职责，无处罚权限。25.海南省正在推进的“无疫社区”创建标准中，要求社区疫苗接种率（含加强针）达到常住人口的（）以上。A.85%B.90%C.92%D.95%答案：C解析：2026年海南省“无疫社区”创建标准明确，全人群新冠疫苗加强针接种率不低于92%，重点人群接种率100%。26.社区工作者开展家庭走访时，下列做法不恰当的是（）。A.提前预约走访时间B.着装整洁，佩戴工作证C.随意泄露居民家庭隐私D.认真记录居民反馈的问题答案：C解析：社区工作者需严格遵守保密纪律，不得泄露工作中获取的居民隐私信息。27.根据《海南省社区志愿服务积分管理办法》，志愿者服务积分可兑换社区公共服务、商超折扣等权益，每服务1小时累计（）积分。A.1B.2C.3D.5答案：A解析：办法明确志愿服务1小时累计1积分，积分每年底可统一兑换相应权益，激发居民参与志愿服务积极性。28.某小区业主委员会与物业公司就物业费调整产生纠纷，社区应当（）。A.直接确定物业费调整幅度B.组织双方协商调解C.要求业主委员会服从物业公司要求D.责令物业公司暂停服务答案：B解析：社区对业主委员会、物业公司的纠纷承担调解指导职责，不得干涉双方合法自主决策，也无权责令物业公司停止服务。29.海南省针对社区工作者的薪酬体系规定，薪酬由基本薪酬、绩效薪酬和补贴构成，其中绩效薪酬占比不低于薪酬总额的（）。A.20%B.30%C.40%D.50%答案：B解析：《海南省社区工作者管理办法》明确绩效薪酬占比不低于30%，根据年度考核结果发放，体现优绩优酬。30.社区开展反诈宣传，针对海南自贸港跨境诈骗高发的特点，下列不属于重点宣传内容的是（）。A.虚假境外高薪招聘诈骗B.自贸港投资返利诈骗C.免税商品代购诈骗D.农业补贴申领诈骗答案：D解析：农业补贴申领诈骗主要面向农村种养殖群体，不属于自贸港跨境诈骗的典型类型。二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.下列属于海南省社区工作者岗位类别的有（）。A.社区党组织岗位B.社区居民委员会岗位C.社区公共服务岗位D.社区网格员岗位答案：ABCD解析：海南省社区工作者岗位分为“两委”成员岗位、公共服务岗位、网格员岗位三大类，均纳入统一管理体系。2.海南省社区治理中，需重点服务的特殊群体包括（）。A.空巢老人B.留守儿童C.残疾人群D.候鸟老人答案：ABCD解析：海南特殊群体服务覆盖传统困难群体和旅居候鸟群体，候鸟老人是我省社区服务的重点特色群体。3.社区居民委员会的基本职能包括（）。A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议答案：ABCD解析：上述四项均为城市居民委员会组织法明确的居委会法定职能。4.海南省“五社联动”工作机制中的“五社”包括社区和（）。A.社会工作者B.社区社会组织C.社区志愿者D.社会慈善资源答案：ABCD解析：“五社联动”即社区、社工、社区社会组织、社区志愿者、社会慈善资源联动，是我省基层治理的核心机制。5.某社区位于三亚市旅游核心区，开展旅居人口服务管理的正确做法有（）。A.建立旅居人口信息台账，动态更新居住信息B.为旅居人口提供与本地居民同等的公共文化服务C.要求旅居人口必须参加社区志愿活动D.设立旅居人口服务窗口，提供租房、旅游咨询服务答案：ABD解析：志愿活动遵循自愿原则，不得强制要求旅居人口参与，其余三项均符合我省旅居人口服务管理规定。6.社区开展民族团结进步创建工作，应当遵循的原则有（）。A.坚持各民族一律平等B.尊重各民族风俗习惯C.保障各民族合法权益D.引导各民族居民交往交流交融答案：ABCD解析：上述四项均为民族团结进步创建工作的法定原则，海南作为多民族省份，社区创建工作需严格落实。7.下列属于海南省社区公共服务事项清单内容的有（）。A.城乡居民医保参保登记B.退役军人信息采集C.老年人高龄津贴申请受理D.机动车驾驶证换证办理答案：ABC解析：机动车驾驶证换证属于交管部门专属业务，未纳入社区公共服务事项清单，其余三项均为社区代办受理事项。8.社区网格员的工作职责包括（）。A.采集网格内人口、房屋、单位等基础信息B.排查网格内安全隐患、矛盾纠纷C.开展网格内政策宣传、便民服务D.审批网格内个体工商户营业执照答案：ABC解析：营业执照审批属于市场监管部门职能，网格员仅承担协助收集材料、政策告知等服务职责，无审批权限。9.海南省社区应对台风等自然灾害的应急处置措施包括（）。A.提前排查老旧房屋、户外广告牌等安全隐患B.组织危险区域居民转移到应急避难场所C.统筹发放应急救灾物资D.灾后组织开展环境消杀、损失统计答案：ABCD解析：上述四项均为社区自然灾害应急处置的法定职责，我省作为台风高发省份，社区需严格落实防灾减灾要求。10.社区工作者需具备的基本能力包括（）。A.政策宣传解读能力B.群众沟通协调能力C.矛盾纠纷调解能力D.信息化平台操作能力答案：ABCD解析：当前社区工作对政策掌握、群众工作、治理技术应用等能力均有明确要求，四项均为必备能力。三、判断题（每题1分，共10分）1.海南省社区工作者需取得社会工作者职业资格证书方可上岗。（）答案：×解析：鼓励社区工作者考取职业资格证书，但未作为上岗强制条件，新入职人员需在入职1年内完成岗位培训并考核合格。2.居民委员会可以根据居民需求，向居民筹集资金建设社区公益设施。（）答案：√解析：居民会议讨论通过后，居委会可依法筹集公益事业资金，用于社区公共设施建设。3.海南省实施的“长者饭堂”服务，仅面向本地户籍老年人开放。（）答案：×解析：我省“长者饭堂”面向所有60周岁以上老年人开放，非本地户籍居住满6个月的老年人可享受同等补贴待遇。4.社区调解达成的协议对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。（）答案：√解析：人民调解法明确调解协议具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。5.海南省社区可以根据本地实际，自行制定疫情防控管控措施。（）答案：×解析：疫情防控措施由省级疫情防控指挥部门统一制定，社区仅负责落实执行，不得自行出台管控措施。6.业主委员会是居民委员会的下属机构，需服从居委会的所有指令。（）答案：×解析：业主委员会是业主自治组织，居委会对业委会工作进行指导、监督，两者不存在隶属关系。7.社区工作者在走访时发现困境儿童未入学，应当及时向教育部门反馈，协助解决入学问题。（）答案：√解析：困境儿童保障是社区重点工作职责，发现失学问题需第一时间联动相关部门处置，保障儿童受教育权。8.海南省推行的“一枚印章管审批（服务）”改革，社区服务中心可直接出具相关证明材料，无需居民到街道盖章。（）答案：√解析：我省2025年实现社区服务印章统管，28项常用证明可直接在社区出具，无需到上级部门重复盖章。9.社区可以将居民个人信息直接提供给房地产中介，方便居民获取购房服务。（）答案：×解析：社区需严格保护居民个人信息，未经居民本人同意，不得向任何第三方泄露居民信息。10.海南省鼓励社区建立“候鸟人才工作站”，引导旅居人才参与社区治理。（）答案：√解析：我省针对候鸟人才群体出台专项激励政策，支持社区设立工作站，发挥候鸟人才专业优势参与社区服务。四、简答题（每题5分，共15分）1.结合海南自贸港建设实际，简述社区工作者应当承担的重点工作任务。参考答案：（1）政策宣传与服务对接：开展自贸港政策社区宣讲，为辖区居民、经营主体、外籍人员提供政策咨询、政务代办服务，对接涉企、涉外服务需求；（2）特殊群体服务：做好本地困难群体兜底保障的同时，针对候鸟老人、旅居人口提供信息登记、公共服务对接、权益保障等特色服务；（3）基层治理参与：协助开展辖区涉旅经营秩序维护、民族团结进步创建、海岸带生态保护、反诈禁毒宣传等自贸港建设相关治理任务；（4）应急处置服务：落实台风、公共卫生事件等应急处置要求，针对旅游旺季人员流动大的特点，做好人员疏导、矛盾调解、安全隐患排查等工作；（5）文明创建工作：组织开展黎族苗族传统节日、海南特色文化宣传活动，提升社区文化融合度，展现自贸港文明风貌。2.简述“五社联动”机制在海南省社区治理中的实践路径。参考答案：（1）以社区为平台：梳理社区服务需求清单，统筹阵地资源，为各类主体参与治理提供服务场景；（2）以社工为支撑：发挥专业社工优势，开展需求评估、方案设计、能力培训，指导社区社会组织、志愿者开展专业服务；（3）以社区社会组织为载体：培育发展养老服务、文化活动、纠纷调解等社区社会组织，承接政府购买服务项目，精准匹配居民需求；（4）以社区志愿者为补充：建立志愿者积分兑换机制，动员本地居民、候鸟人才参与志愿服务，扩大治理服务覆盖面；（5）以社会慈善资源为支撑：对接慈善基金会、爱心企业等资源，设立社区公益基金，为特殊群体帮扶、公益项目实施提供资金、物资支持。3.简述海南省社区开展“15分钟社区生活圈”建设的主要内容。参考答案：（1）公共服务设施配建：补足社区养老、托育、医疗、文体、便民商超等服务设施，实现步行15分钟内可获取基本公共服务；（2）服务供给优化：推行政务服务事项社区受理，实现社保、医保、民政等高频事项“就近办”“上门办”；（3）特色服务拓展：针对海南特点配套旅居人员服务站、免税品自提点、旅游咨询点等特色服务设施；（4）数字服务覆盖：依托“社区通”平台实现生活服务预约、诉求响应、设施查询等线上功能，提升服务便捷度；（5）群众参与机制：建立生活圈建设需求反馈渠道，根据居民需求动态调整服务供给，保障建设成效符合群众实际需要。五、案例分析题（共10分）某市滨海社区是典型的旅居型社区，本地居民占比30%，候鸟型居民占比70%。近期社区收到多起投诉：一是候鸟居民反映社区老年活动设施不足，候鸟人才的专业优势得不到发挥；二是本地居民反映候鸟居民占用公共资源，活动噪音影响本地居民正常休息；三是部分旅居外籍居民反映社区没有英文政策指引，办理居住登记流程不清晰。请你作为社区工作者，提出具体的解决措施。参考答案：1.矛盾调解与共识凝聚：组织本地居民、候鸟居民代表召开议事协商会，制定社区活动场地使用公约，明确活动时间、噪音管控要求，建立轮候使用机制，引导两类群体互相包容、共同参与社区治理；2.服务设施优化：申请社区服务设施升级资金，扩建老年活动中心，划分歌舞活动区、书画交流区、棋牌休闲区等功能区域，满足不同群体活动需求；增设英文标识和自贸港政策英文宣传手册，安排具备外语能力的社区工作者或候鸟志愿者提供涉外服务，明确居住登记办理流程并公示；3.候鸟人才作用发挥：成立社区候鸟人才工作站，梳理候鸟人才专业技能清单，建立候鸟人才志愿服务队伍，引导其参与社区政策宣传、纠纷调解、文化服务、涉外服务等工作，对参与服务的候鸟人才给予积分兑换、优先使用活动设施等激励；4.服务机制完善：建立“旅居人口服务专员”制度，动态更新旅居人口信息台账，收集服务需求；定期举办“邻里节”“民族文化体验日”等融合活动，促进本地居民与旅居居民交流互动；5.长效机制建设：每季度召