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文档简介

2026年旅游法律考试题库及答案一、判断题(每题1分,共20分)1.我国旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则。2.旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。3.旅行社可以出租、出借旅行社业务经营许可证,只要收取合理的管理费即可。4.导游人员进行导游活动,必须经旅行社委派。5.旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。6.因不可抗力影响旅游行程的,旅行社可以直接解除合同,无需征得旅游者同意。7.旅行社组织团队出境旅游,可以不安排领队全程陪同。8.导游人员在导游活动中不得向旅游者兜售物品,但可以购买旅游者的物品。9.旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息,应当予以保密。10.县级以上人民政府旅游主管部门有权对导游和领队等从业人员的服务行为实施监督检查。11.旅游服务合同属于有名合同,在《民法典》合同编中有专门的章节规定。12.旅行社与旅游者签订旅游合同时,可以约定“购物店消费属于自愿行为,旅行社概不负责”的免责条款,该条款一律有效。13.患有传染性疾病的人员,不得从事接触直接为旅游者服务的工作。14.旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。15.出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者可以擅自分团、脱团。16.旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范。17.旅行社可以在旅游合同中约定“最低成团人数”,未达到约定成团人数的,旅行社可以解除合同,但应当提前通知旅游者。18.申请取得导游证,应当具有中华人民共和国国籍,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力,参加导游资格考试成绩合格,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册。19.旅游经营者应当按照国家有关规定建立旅游突发事件应对预案,配备必要的应急救援设备和人员。20.旅游者因个人原因主动解除合同的,旅行社应当将已发生的费用全额退还旅游者。二、单项选择题(每题1分,共40分)1.我国《旅游法》的施行日期是()。A.2013年4月25日B.2013年10月1日C.2014年1月1日D.2015年10月1日2.利用公共资源建设的游览场所应当体现()性质。A.盈利B.公益C.公共D.服务3.下列哪项不属于旅游者的法定权利?()A.自主选择旅游产品和服务B.拒绝旅游经营者的强制交易行为C.随意变更旅游行程安排D.依法获得损害赔偿4.设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备的条件不包括()。A.有固定的经营场所B.有符合规定的注册资本C.有必要的营业设施D.有不少于50万元的质量保证金5.旅行社应当按照规定交纳(),用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时的救助费用。A.旅游风险抵押金B.旅游服务质量保证金C.旅游安全保证金D.旅游权益保障金6.导游人员资格证书由()统一印制。A.国务院旅游主管部门B.省级旅游主管部门C.市级旅游主管部门D.全国导游行业组织7.取得导游证后,导游人员每年累计培训时间不得少于()小时。A.12B.24C.36D.488.旅行社与其聘用的导游人员应当依法订立劳动合同,支付()的劳动报酬。A.不低于当地最低工资标准B.不低于当地平均工资标准C.不低于行业平均工资标准D.双方约定即可,无最低限制9.下列哪种情形下,导游人员可以拒绝执行旅行社的指令?()A.旅行社要求增加购物点B.旅行社要求降低服务标准C.旅行社要求的指令可能危及旅游者人身安全D.旅行社要求延长游览时间10.旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供(),该文件是包价旅游合同的组成部分。A.旅游行程单B.旅游发票C.旅游保险单D.导游信息11.包价旅游合同应当采用的形式是()。A.口头形式B.书面形式C.电子形式D.任意形式12.因旅行社原因导致旅游行程无法按约定进行的,旅行社应当()。A.仅退还未发生的费用B.采取补救措施,若造成损失应当承担赔偿责任C.免除责任D.仅赔礼道歉13.下列哪项不属于包价旅游合同的必备内容?()A.旅游行程安排B.旅游团成团的最低人数C.旅游者的个人财产明细D.自由活动时间安排14.旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者,应当采取相应的()措施。A.安全保障B.特别保护C.优惠服务D.专人陪同15.旅游安全事故发生后,旅游经营者应当依法履行()义务,配合有关部门开展事故调查处理。A.报告B.赔偿C.起诉D.协商16.县级以上人民政府旅游主管部门履行监督检查职责时,无权采取下列哪项措施?()A.进入经营场所检查B.要求相关单位和个人提供文件、资料C.冻结经营者的银行账户D.询问相关人员并制作笔录17.旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的,旅游者有权在旅游行程结束后()日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。A.15B.30C.60D.9018.导游人员向旅游者索要小费的,由旅游主管部门责令退还,处()罚款。A.一千元以上一万元以下B.二千元以上二万元以下C.五百元以上五千元以下D.三千元以上三万元以下19.下列哪项属于《消费者权益保护法》中消费者的法定权利?()A.结社权B.经营权C.处罚权D.定价权20.根据《民法典》,因不可抗力不能履行合同的,应当()。A.全部免除责任B.部分免除责任C.根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任D.不得免除责任21.中国公民出境入境,应当依法申请办理()或者其他旅行证件。A.居民身份证B.护照C.户口本D.驾驶证22.外国人入境中国,应当向驻外签证机关申请办理(),但是法律另有规定的除外。A.护照B.签证C.居留证D.工作证23.我国旅游景区质量等级的最高级别是()。A.4A级B.5A级C.6A级D.3A级24.根据《食品安全法》,旅游经营者提供的食品应当符合()标准。A.企业内部B.地方特色C.食品安全D.个性化25.旅游者在旅游活动中故意造成他人人身或财产损害的,应当依法承担()责任。A.违约B.侵权C.刑事D.行政26.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品的,应当与被委托的旅行社签订(),明确双方的权利义务。A.口头协议B.委托代理合同C.买卖合同D.居间合同27.从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项规定,并在车辆显著位置明示()。A.旅行社名称B.道路旅游客运专用标识C.导游姓名D.旅游线路28.景区提高门票价格应当提前()公布。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月29.利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价;另行收费项目已收回投资成本的,()。A.可以继续按原标准收费B.应当相应降低价格或者取消收费C.应当全额退还已收费用D.由景区自行决定是否继续收费30.下列哪项不属于旅游投诉的受理范围?()A.旅行社违反合同约定降低服务标准B.导游服务质量不达标C.旅游者因自身原因造成的个人财产损失D.景区违规提高门票价格31.旅游投诉处理机构接到投诉后,应当在()个工作日内作出是否受理的决定。A.3B.5C.7D.1032.旅行社应当妥善保存招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料,保存期不得少于()年。A.1B.2C.3D.533.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得()同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。A.旅行社负责人B.全体旅游者C.多数旅游者D.旅游主管部门34.申请设立旅行社,经营境内旅游业务和入境旅游业务的,注册资本不得少于()万元人民币。A.10B.30C.50D.10035.旅行社每设立一个经营境内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存()万元。A.5B.10C.30D.5036.下列人员中,可以颁发导游证的是()。A.16周岁的在校高中生B.患有病毒性肝炎的人C.因过失犯罪受过刑事处罚的人D.被吊销导游证未满2年的人37.旅行社应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性的()技能培训,提高其应对突发事件的能力。A.服务礼仪B.应急救助C.销售技巧D.外语沟通38.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害()的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。A.当地居民B.旅行社C.导游D.景区39.因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约,旅游者可以要求()承担违约责任。A.旅游辅助服务者B.旅游经营者C.旅游经营者和旅游辅助服务者共同D.旅游主管部门40.下列哪项不属于旅游法律责任的法定种类?()A.行政责任B.民事责任C.刑事责任D.道德责任三、多项选择题(每题2分,共40分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)1.我国《旅游法》的立法目的包括()。A.保障旅游者和旅游经营者的合法权益B.规范旅游市场秩序C.保护和合理利用旅游资源D.促进旅游业持续健康发展E.提高旅游企业的经济效益2.旅游者在旅游活动中应当履行的法定义务包括()。A.遵守社会公共秩序和社会公德B.尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教信仰C.爱护旅游资源,保护生态环境D.遵守旅游文明行为规范E.随团出境时不得擅自分团、脱团3.设立旅行社应当具备的法定条件包括()。A.有固定的经营场所B.有必要的营业设施C.有符合规定的注册资本D.有必要的经营管理人员和导游E.有不少于100万元的质量保证金4.旅行社可以经营的业务范围包括()。A.境内旅游业务B.入境旅游业务C.出境旅游业务D.边境旅游业务E.旅游咨询、旅游活动设计等其他旅游业务5.下列关于导游人员权利义务的说法,正确的有()。A.导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能B.导游人员进行导游活动时,应当佩戴导游身份标识C.导游人员不得私自承揽导游业务D.导游人员不得擅自变更旅游行程E.导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严的要求6.包价旅游合同应当采用书面形式,其必备内容包括()。A.旅行社、旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游团成团的最低人数D.交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准E.旅游费用及其交纳的期限和方式7.因不可抗力影响旅游行程的,旅行社可以采取的合法处理方式有()。A.直接解除合同,无需通知旅游者B.在合理范围内变更合同C.旅游者不同意变更的,可以解除合同D.合同解除的,扣除已发生且不可退还的费用后将余款退还旅游者E.合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者8.旅游经营者应当承担的安全保障义务包括()。A.保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求B.对可能危及人身、财产安全的项目和活动,向旅游者作出真实说明和明确警示C.制定旅游者安全保护制度和应急预案D.对从业人员开展经常性应急救助技能培训E.发生旅游安全事故时,立即采取救助和处置措施9.县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列哪些事项实施监督检查?()A.经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可B.旅行社的经营行为C.导游和领队等旅游从业人员的服务行为D.旅游景区的门票价格E.旅游饭店的星级评定10.旅行社的下列行为中,属于违法行为的有()。A.以不合理的低价组织旅游活动B.与旅游者协商一致安排购物活动,且不影响其他旅游者行程C.诱骗旅游者购买商品D.通过安排购物获取回扣等不正当利益E.应旅游者要求安排另行付费项目,且不影响其他旅游者行程11.导游人员的下列行为中,违反法律规定的有()。A.佩戴导游身份标识上岗B.私自承揽导游业务C.向旅游者索要小费D.拒绝执行旅行社的违法指令E.擅自减少旅游项目12.旅游消费者可以通过下列哪些途径解决与旅游经营者的纠纷?()A.与经营者协商和解B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解C.向有关行政部门投诉D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁E.向人民法院提起诉讼13.景区开放应当具备的法定条件包括()。A.有必要的旅游配套服务和辅助设施B.有必要的安全设施及制度,经过安全风险评估,满足安全条件C.有必要的环境保护设施和生态保护措施D.达到4A级以上质量等级E.法律、行政法规规定的其他条件14.下列关于旅游服务质量保证金的说法,正确的有()。A.旅行社应当自取得业务经营许可证之日起3个工作日内交纳B.保证金可以用现金缴纳,也可以用银行担保等法定形式替代C.保证金可用于旅游者权益损害赔偿D.保证金可用于垫付旅游者人身安全遇有危险时的救助费用E.旅行社解散时,保证金可作为清算财产分配给股东15.下列情形中,旅行社可以依法解除包价旅游合同的有()。A.未达到合同约定的成团人数B.不可抗力导致合同无法履行C.旅游者患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全D.旅游者从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止E.旅行社因利润太低不想继续履行合同16.下列人员中,不得颁发导游证的有()。A.无民事行为能力人B.限制民事行为能力人C.患有传染性疾病的人D.因故意犯罪受过刑事处罚的人E.被吊销导游证已满3年的人17.旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息,应当予以保密,不得()。A.泄露B.出售C.非法向他人提供D.用于旅游服务之外的非必要用途E.用于核对旅游者身份18.下列关于旅行社分社的说法,正确的有()。A.分社的经营范围不得超出设立社的经营范围B.分社具有独立法人资格C.分社的民事责任由设立社承担D.设立分社应当向分社所在地的旅游主管部门备案E.设立分社不需要增存质量保证金19.旅游安全工作应当遵循的基本方针包括()。A.安全第一B.预防为主C.综合治理D.效益优先E.属地管理20.下列法律文件中,属于我国旅游法律体系组成部分的有()。A.《中华人民共和国旅游法》B.《旅行社条例》C.《导游人员管理条例》D.《中华人民共和国民法典》E.《旅游投诉处理办法》参考答案与解析一、判断题1.答案:正确2.答案:正确3.答案:错误解析:《旅游法》第三十条明确规定,旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。4.答案:正确5.答案:正确6.答案:错误解析:根据《旅游法》第六十七条,因不可抗力影响旅游行程的,旅行社应当及时通知旅游者,可在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,才可以解除合同,旅行社无权直接单方解除。7.答案:错误解析:《旅游法》第三十六条规定,旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游,应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。8.答案:错误解析:《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费。9.答案:正确10.答案:正确11.答案:错误解析:旅游服务合同是《旅游法》规定的特殊合同类型,《民法典》合同编未将其列为有名合同,适用合同编通则规定,并可参照最相类似合同的规定。12.答案:错误解析:根据《民法典》第四百九十七条,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,格式条款无效。若旅行社安排的购物店存在欺诈等违法行为,旅行社不能以该条款免除责任。13.答案:正确14.答案:正确15.答案:错误解析:《旅游法》第十六条规定,出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。16.答案:正确17.答案:正确解析:《旅游法》第六十三条规定,旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同,但境内旅游应当至少提前7日通知旅游者,出境旅游应当至少提前30日通知旅游者。18.答案:正确19.答案:正确20.答案:错误解析:根据《旅游法》第六十五条,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者,而非全额退还。二、单项选择题1.答案:B解析:《中华人民共和国旅游法》于2013年4月25日经第十二届全国人大常委会第二次会议通过,自2013年10月1日起施行。2.答案:B解析:《旅游法》第四条第二款规定,利用公共资源建设的游览场所应当体现公益性质。3.答案:C解析:旅游者的法定权利包括自主选择权、拒绝强制交易权、知情权、公平交易权、求偿权等,但不得随意变更旅游行程,否则需承担相应违约责任。4.答案:D解析:质量保证金是旅行社取得业务经营许可证后缴纳的费用,不属于设立旅行社的前置条件。5.答案:B6.答案:A7.答案:B解析:根据《导游管理办法》,导游人员每年累计培训时间不得少于24小时,培训内容包括政策法规、安全生产、业务技能等。8.答案:A9.答案:C解析:对于可能危及旅游者人身安全的违法或危险指令,导游人员有权拒绝,并应当及时报告旅行社和相关部门。10.答案:A11.答案:B12.答案:B13.答案:C14.答案:A解析:《旅游法》第七十九条第三款规定,旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者,应当采取相应的安全保障措施。15.答案:A16.答案:C解析:冻结银行账户属于司法机关的法定职权,旅游主管部门作为行政机关无权采取该措施。17.答案:B18.答案:A解析:《旅游法》第一百零二条规定,导游、领队向旅游者索取小费的,由旅游主管部门责令退还,处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。19.答案:A20.答案:C解析:《民法典》第五百九十条规定,当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不免除其违约责任。21.答案:B22.答案:B23.答案:B24.答案:C25.答案:B26.答案:B27.答案:B28.答案:C29.答案:B30.答案:C31.答案:B解析:根据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构接到投诉后,应当在5个工作日内决定是否受理,并告知投诉人。32.答案:B解析:《旅行社条例》第四十四条规定,旅行社应当妥善保存招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料,保存期不得少于2年,以备旅游行政管理部门核查。33.答案:C解析:《导游人员管理条例》第十三条明确规定,导游人员调整或变更接待计划,需满足四个条件:必须是在引导旅游者旅行、游览过程中;必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形;必须征得多数旅游者同意;必须立即报告旅行社。34.答案:B35.答案:A解析:《旅行社条例》第十四条规定,旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存5万元;每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存30万元。36.答案:C解析:根据《导游人员管理条例》第五条,不得颁发导游证的情形包括:无民事行为能力或者限制民事行为能力的;患有传染性疾病的;受过刑事处罚的(过失犯罪除外);被吊销导游证未逾法定年限的。过失犯罪不属于禁止情形,因此C选项人员可以颁发导游证。37.答案:B38.答案:A39.答案:B解析:根据合同相对性原则,旅游合同的双方当事人是旅游者与旅游经营者,因第三方(旅游辅助服务者)原因导致违约的,旅游者应当向旅游经营者主张违约责任,旅游经营者承担责任后可向旅游辅助服务者追偿。40.答案:D三、多项选择题1.答案:ABCD解析:《旅游法》第一条明确规定,立法目的是保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展。提高旅游企业经济效益不属于立法的直接目的。2.答案:ABCDE解析:以上选项均为《旅游法》第十三条、第十六条规定的旅游者法定义务。3.答案:ABCD解析:根据《旅游法》第二十八条,设立旅行社需具备四项核心条件,质量保证金是取得经营许可后缴纳的费用,不属于设立前置条件,且金额也不符合法定标准。4.答案:ABCDE解析:旅行社可依法经营上述业务,其中出境旅游、边境旅游业务需取得专项许可后方可经营。5.答案:ABCDE解析:以上选项均符合《旅游法》《导游人员管理条例》关于导游人员权利义务的规定。6.答案:ABCDE解析:根据《旅游法》第五十八条,包价旅游合同除上述内容外,还应包括自由活动时间安排、违约责任、争议解决方式等条款。7.答案:BCDE解析:《旅游法》第六十七条明确规定了不可抗力情形下的合同处理规则,旅行社负有及时通知旅游者的义务,不得直接单方解除合同,故A选项错误。8.答案:ABCDE解析:以上选项分

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