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【声明】本文档仅供学习交流使用,禁止任何第三方平台以任何形式采集、转载或用于商业用途。开原市2026年社区工作者招聘考试试卷(总分100分考试时间120分钟)注意事项:1.答卷前,考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上,并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2.选择题每小题选出答案后,用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3.非选择题的作答:用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4.考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后,请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题(共50题,每题1分,满分50分)答题要求:每题只有一个正确选项,请将答案填涂在答题卡对应位置。1.社区工作者小陈在入户走访中发现,独居老人张大爷近期情绪低落,不愿与人交流,且家中杂物堆积存在安全隐患。小陈首先应当采取的行动是()。A.立即联系消防部门强制清理杂物B.耐心倾听张大爷的诉说,了解其情绪低落的缘由C.通知张大爷的子女立即回家处理D.将张大爷列入重点监控对象并每日巡查【答案】B【解析】社会工作实务的首要原则是接纳与个别化,面对服务对象的情绪困扰,先建立信任关系、了解真实需求,再评估风险制定介入方案。强制清理可能引发抵触,通知子女需尊重老人意愿,监控式巡查并非专业服务取向。2.某社区计划开展青少年暑期安全教育活动,社工小林在设计方案时提出“先调查需求、再确定目标、后设计活动”的流程。这一做法体现的社会工作实务通用过程模式是()。A.接案—预估—计划—介入—评估—结案B.诊断—治疗—康复—跟踪C.计划—执行—检查—处理D.需求—供给—反馈—改进【答案】A【解析】社会工作通用过程模式包括接案、预估、计划、介入、评估、结案六个阶段,强调从需求调查到服务结束的系统性。其他选项分别属于医学模式、质量管理循环和供需管理框架,均非社会工作专业过程。3.社区工作者在组织居民议事会时,部分居民对议题争论激烈,场面一度出现分歧。此时工作者最适宜的角色是()。A.以权威身份直接裁定各方对错B.暂停会议,待居民情绪平复后再议C.引导各方聚焦议题,梳理分歧点并促进协商D.记录各方观点后提交上级部门决定【答案】C【解析】议事协商中工作者扮演引导者和协调者角色,应帮助居民厘清争议焦点、搭建沟通桥梁,而非代替居民决策或简单回避矛盾。直接裁定违背居民自治原则,提交上级则弱化了社区自我解决问题的能力。4.社工小赵在服务一位因家庭变故陷入困境的居民时,居民反复陈述自己的不幸经历。小赵每次都能专注倾听并给予回应,但从不将自己类似的经历带入对话。小赵的做法体现了专业关系中的()。A.同感与自我披露 B.倾听与移情C.接纳与界限 D.尊重与顺从【答案】C【解析】专注倾听体现接纳,不将个人经历带入对话则体现专业界限的把握。同感要求理解对方感受,但不等于自我披露;移情是情感转移现象,与工作者主动控制界限不同。5.某老旧小区加装电梯过程中,低层住户与高层住户意见不一。社区工作者采用“分头沟通、集中协商、方案折中”的方式推动问题解决。这一过程主要运用了社会工作中的()。A.个案管理技术 B.社区冲突调解与协商技术C.危机干预技术 D.行为矫正技术【答案】B【解析】分头沟通了解诉求、集中协商搭建平台、方案折中寻求共识,属于社区冲突调解与协商的典型技术。个案管理侧重资源协调,危机干预针对紧急状况,行为矫正针对个体行为改变,均与题意不符。6.社区工作者在策划一项为老服务项目时,需要评估项目的可行性。下列评估内容中,属于“组织可行性”考量的是()。A.老年人对服务项目的接受程度B.项目所需资金能否在预算内筹措C.社区现有志愿者队伍能否承担服务任务D.服务项目是否符合相关政策导向【答案】C【解析】组织可行性关注实施主体的人力、组织架构和执行能力,志愿者队伍能否承担任务正属此列。A项属于社会可行性,B项属于经济可行性,D项属于政策可行性。7.社会工作者在小组工作中发现,组员之间因观点不同形成两个小团体,互相较少交流。工作者适时设计“优点互评”环节,引导双方发现彼此长处。这一介入策略旨在()。A.强化小组规范以约束组员行为B.促进组员互动、增强小组凝聚力C.筛选不适应小组的成员予以劝退D.加快小组进入结束阶段【答案】B【解析】优点互评环节通过正向互动打破小团体隔阂,属于促进沟通、增强凝聚力的介入策略。约束行为、劝退成员、加速结束均不符合小组动力建设的专业方向。8.社区工作者在服务过程中发现,某服务对象同时面临失业、子女教育、住房困难等多重问题。工作者协调人社、教育、住建等部门资源共同介入,这种服务方式属于()。A.个案辅导 B.小组工作C.个案管理 D.社区教育【答案】C【解析】个案管理强调为面临多重问题的服务对象协调多方资源、提供整合性服务。个案辅导侧重一对一心理与行为支持,小组工作利用团体动力,社区教育面向社区成员开展教育活动,与协调多部门资源的特征不符。9.社会工作者在开展社区需求调查时,既有问卷调查数据,也有居民访谈记录。工作者将两类资料相互印证以判断需求的真实性,这一做法体现了()。A.资料整理的系统性 B.资料分析的三角验证C.调查对象的代表性 D.研究结论的推广性【答案】B【解析】三角验证指运用不同来源或不同方法获取的资料相互印证,以提高结论可靠性。系统性指整理有序,代表性和推广性关注样本与适用范围,均非相互印证的方法论表述。10.社区工作者小刘在服务中始终尊重服务对象的自决权,即使认为对方的选择不够理想,也先充分告知信息再由对方决定。这一做法遵循的社会工作伦理原则是()。A.保护生命原则 B.差别平等原则C.自由自主原则 D.最小伤害原则【答案】C【解析】自由自主原则强调尊重服务对象的自我决定权,工作者提供信息支持而非代替决策。保护生命针对生命安全风险,差别平等关注对不同对象的公平对待,最小伤害关注介入副作用控制。11.某社区社会工作者在年度总结中写道:“本年度共开展个案服务60例,其中45例服务对象的社会支持网络得到明显改善。”这一陈述属于社会工作评估中的()。A.需求评估 B.过程评估C.效果评估 D.成本评估【答案】C【解析】效果评估关注服务介入后服务对象发生的改变,如支持网络改善即属干预成效。需求评估在服务前进行,过程评估关注服务实施情况,成本评估关注投入产出,均与题干描述不同。12.社区工作者在组织志愿者培训时,强调志愿者应了解服务对象的基本情况、明确服务边界、掌握紧急情况报告流程。这些培训内容主要针对志愿者服务中的()。A.服务技能提升 B.风险防范与规范管理C.团队文化建设 D.服务项目推广【答案】B【解析】了解对象情况、明确边界、掌握报告流程,均着眼于降低服务风险、规范服务行为。技能提升侧重具体服务方法,团队文化侧重凝聚力,项目推广侧重宣传招募,与培训内容指向不同。13.社会工作者在小组中期阶段发现,组员开始对工作者提出质疑,认为活动安排不符合他们的期待。工作者适宜的应对方式是()。A.坚持原有方案,避免小组秩序被打乱B.将质疑视为小组冲突的正常表现,引导组员共同调整活动安排C.立即结束当前小组并重新招募组员D.将质疑的组员单独约谈并要求其退出小组【答案】B【解析】小组中期常出现权力与控制冲突,组员质疑是正常动力表现。工作者应正视冲突、引导协商调整,而非压制、回避或排斥组员。14.社区工作者在设计服务方案时,将“提升居民参与社区事务的积极性”作为总目标,又将其分解为“每月至少开展一次居民议事活动”“议事活动居民到场率不低于六成”等具体指标。这些具体指标属于()。A.总目标的替代表述 B.可操作的目标分解C.服务对象的个人目标 D.机构层面的行政目标【答案】B【解析】将抽象总目标分解为可量化、可观察的具体指标,属于目标操作化过程。这些指标服务于总目标而非替代,也不属于个人目标或机构行政目标。15.社区工作者在服务一位残障居民时,注重发掘其自身优势,鼓励其参与社区手工坊活动并担任助教。这一做法体现的社会工作价值理念是()。A.问题视角 B.优势视角C.病理视角 D.deficit视角【答案】B【解析】优势视角关注服务对象的能力与资源,强调发掘潜能而非聚焦缺陷。问题视角和病理视角侧重问题诊断,与题干强调发掘优势的做法相反。16.社区工作者小周在开展服务时,注意保护服务对象隐私,不在公开场合讨论其个人情况,也不将服务记录随意放置。这体现了社会工作专业伦理中的()。A.知情同意 B.保密原则C.诚信原则 D.能力原则【答案】B【解析】保护隐私、妥善保管记录是保密原则的具体要求。知情同意关注服务前告知并征得同意,诚信关注诚实守信,能力关注工作者专业胜任力。17.某社区社会工作者在策划亲子沟通小组时,将小组规模控制在8至12人,并安排每次活动90分钟。对小组规模和时长的设定,主要考虑的是()。A.便于工作者控制小组进程和保证互动质量B.满足机构对活动场地的使用规定C.符合服务对象报名人数的上限D.便于邀请外部专家授课【答案】A【解析】小组规模和时长设计主要服务于互动质量与进程管理,规模适中便于每位组员充分参与,时长合理可维持注意力。场地规定、报名上限、专家邀请属于外部约束,非核心设计考量。18.社区工作者在走访一户低保家庭时了解到,该家庭主要劳动力因病丧失劳动能力,子女正在读高中,家庭经济压力较大。工作者首先应当协助该家庭()。A.申请临时救助和医疗救助等政策支持B.动员邻里捐款以解燃眉之急C.劝说子女辍学务工减轻负担D.将该家庭情况在社区公示以寻求帮助【答案】A【解析】面对因病致困家庭,首要介入是协助其对接现有社会救助政策,保障基本生活与医疗需求。邻里捐款可作为补充但非首选,劝子女辍学违背教育保障原则,公示家庭情况可能侵犯隐私。19.社区工作者在开展老年人服务时,发现部分独居老人存在“不愿麻烦别人”的心理,遇到困难也不主动求助。针对这一情况,工作者适宜的做法是()。A.尊重老人意愿,不再主动上门打扰B.建立定期探访机制,主动发现并回应老人需求C.在社区通报这些老人“不配合工作”D.要求老人子女每天电话问候【答案】B【解析】独居老人不愿求助往往源于心理顾虑,工作者应通过定期探访主动发现需求,建立信任后再引导其使用服务。完全不再上门可能遗漏风险,通报和强制要求子女均不妥。20.某社区在推进垃圾分类过程中,部分居民认为“分不分都一样”,参与积极性不高。社区工作者组织居民参观垃圾处理终端,并邀请分类达人分享经验。这一做法主要运用了()。A.强制约束策略 B.教育引导与榜样示范策略C.经济激励策略 D.行政考核策略【答案】B【解析】参观终端让居民直观了解分类意义,达人分享提供行为示范,属于教育引导与榜样示范。强制约束、经济激励、行政考核在题干中均无体现。21.社区工作者在调解一起邻里纠纷时,双方各执一词、情绪较为激动。工作者先将双方分开分别倾听,再约定时间面对面协商。这一调解步骤体现的原则是()。A.先入为主、快速定责B.冷却情绪、分别了解、再促协商C.公开对质、当众评判D.回避矛盾、拖延处理【答案】B【解析】分开倾听有助于平复情绪、掌握各方真实诉求,再组织面对面协商可提高调解成功率。快速定责易失公允,公开对质可能激化分歧,拖延处理则违背及时介入原则。22.社区工作者在服务刑满释放人员时,发现其面临就业歧视和社会排斥。工作者一方面链接职业技能培训资源,另一方面开展社区融合活动。这种服务策略属于()。A.单纯的经济救助B.能力建设与社会支持网络构建相结合C.司法惩戒D.心理治疗为主【答案】B【解析】技能培训提升就业能力,融合活动改善社会接纳,二者结合体现能力建设与社会支持网络构建。经济救助、司法惩戒、心理治疗均不能概括题干中的双重介入。23.某社区计划开展“四点半课堂”服务,为放学后无人看管的小学生提供课业辅导和兴趣活动。在服务设计阶段,工作者首先需要明确的是()。A.服务对象的准入条件和安全责任划分B.课堂墙壁的装饰风格C.志愿者的统一服装款式D.活动照片的拍摄角度【答案】A【解析】涉及未成年人服务,准入条件与安全责任划分是设计阶段必须优先明确的事项,关系到服务规范与风险防控。装饰风格、服装款式、拍摄角度均属执行细节,非首要问题。24.社区工作者在开展妇女增能小组时,通过角色扮演帮助组员练习表达需求和拒绝不合理要求。这一活动设计主要针对的是()。A.提升组员的自我表达与维权能力B.训练组员的文艺表演技巧C.筛选小组骨干成员D.评估组员的心理健康状况【答案】A【解析】角色扮演练习表达需求与拒绝不合理要求,直接指向自我表达和维权能力的提升。文艺表演、筛选骨干、心理评估均非该活动设计的主要目的。25.社区工作者在为残疾人提供服务时,注重无障碍环境建设、辅助器具适配和就业支持等多方面介入。这种服务取向体现了()。A.单一医疗康复模式 B.综合康复与社会融合模式C.纯粹的家庭照料模式 D.临时的救济模式【答案】B【解析】无障碍环境、辅助器具、就业支持多维度介入,体现综合康复与社会融合的现代残疾人服务理念。单一医疗、家庭照料、临时救济均不能涵盖题干中的多元介入。26.社区工作者在开展青少年服务时,发现一名青少年沉迷网络游戏、经常逃课。工作者没有直接批评,而是先了解其家庭关系和学校适应情况。这一做法遵循的实务原则是()。A.问题归因于个人品行 B.从系统视角理解个人行为C.立即采取纪律处分 D.公开曝光以形成压力【答案】B【解析】青少年沉迷网络往往与家庭关系、学校适应等系统因素相关,先了解背景体现系统视角。归因个人品行、纪律处分、公开曝光均忽视了环境因素,不符合专业理念。27.社区工作者在组织社区志愿服务活动时,注重根据志愿者的特长和意愿安排岗位,并在服务后给予反馈和认可。这一管理方式有助于()。A.增加志愿者的行政负担B.提升志愿者的参与积极性和服务持续性C.减少社区居民的参与机会D.替代社区工作者的专业服务【答案】B【解析】人岗匹配和正向反馈是志愿者激励的常见做法,有助于提高参与积极性和服务持续性。增加负担、减少参与机会、替代专业服务均与题干做法相反或无关。28.社区工作者在服务低保家庭时,不仅协助其申请救助,还帮助其分析家庭收支、制定就业计划。这种服务体现了社会救助工作中的()。A.单纯物质救助 B.救助与能力提升相结合C.以惩罚为主的管理 D.一次性临时救济【答案】B【解析】在物质救助之外协助分析收支、制定就业计划,属于救助与能力提升相结合,有助于服务对象逐步摆脱困境。单纯物质救助、惩罚管理、一次性救济均与题干描述不符。29.某社区在开展防灾减灾宣传时,工作者组织居民绘制社区风险地图、开展应急疏散演练。这些活动主要旨在()。A.提高居民的风险识别与应急能力B.增加社区活动的形式多样性C.完成上级布置的宣传任务D.评选社区先进居民【答案】A【解析】绘制风险地图帮助居民识别身边隐患,疏散演练提升应急反应能力,二者共同指向风险识别与应急能力提高。丰富形式、完成任务、评选先进均非主要目的。30.社区工作者在服务过程中发现,一位服务对象多次表达“活着没意思”。工作者正确的处理方式是()。A.认为对方只是随口说说,不予理会B.认真评估风险,必要时转介专业心理援助资源C.劝说对方多参加社区活动即可D.将情况告知邻居并请其日常留意【答案】B【解析】服务对象表达轻生念头属于需要认真对待的风险信号,应及时评估并转介专业资源。不予理会可能延误干预,仅劝参加活动不足以应对风险,告知邻居可能侵犯隐私且非专业处置。31.社区工作者在帮助新市民融入社区时,组织本地居民与其结对、开展邻里互助活动。这一做法主要针对的是新市民面临的()。A.经济收入不足问题B.社会交往与社区归属感不足问题C.法律意识淡薄问题D.职业技能缺乏问题【答案】B【解析】结对和邻里互助有助于建立社会联系、增强归属感,针对的是社会交往与社区融入不足。经济收入、法律意识、职业技能问题需要其他专门服务回应。32.社区工作者在开展儿童服务时,发现一名儿童身上有疑似不当对待的痕迹。工作者首先应当()。A.自行调查取证后公开处理B.按照规定程序报告并做好记录C.直接与涉事家长对质D.暂不处理,观察一段时间再说【答案】B【解析】发现儿童疑似受到不当对待,应按未成年人保护相关规定和机构程序报告,并做好客观记录。自行调查、直接对质可能带来风险,拖延处理可能延误保护时机。33.社区工作者在组织社区协商时,邀请利益相关方代表、社区组织代表和专业人员共同参与,并提前公布议题和议事规则。这些做法有助于()。A.提高协商的规范性和参与各方的信任度B.减少居民参与协商的机会C.缩短会议时间但降低决策质量D.将决策权集中于少数人手中【答案】A【解析】明确参与主体、提前公布议题和规则,能够提升协商的规范性和透明度,增强各方信任。减少参与机会、降低决策质量、集权均与题干做法导向相反。34.社区工作者在开展就业帮扶服务时,为服务对象提供职业测评、岗位信息、面试辅导和跟踪回访。这一服务流程体现的实务特点是()。A.一次性、碎片化 B.系统化、全流程C.完全依赖服务对象自助 D.仅关注结果不关注过程【答案】B【解析】从测评、信息提供、面试辅导到跟踪回访,形成较为完整的服务链条,体现系统化、全流程特点。一次性碎片化、完全自助、只重结果均与该流程特征相反。35.2026年中央一号文件继续聚焦“三农”工作,强调学习运用“千万工程”经验。下列做法中,最符合“千万工程”经验精神的是()。A.集中资源短期打造少数示范村B.因地制宜、循序渐进推进农村人居环境整治C.统一标准要求所有村庄同步达标D.以城市扩张替代乡村建设【答案】B【解析】“千万工程”经验强调因地制宜、循序渐进、久久为功,注重农民主体地位和实际效果。短期集中打造少数示范村、统一标准同步达标、以城市扩张替代乡村建设均与其精神不符。36.2026年,我国持续推进基层治理体系和治理能力现代化建设。某街道在社区推行“居民点单、社区派单、多方接单、群众评单”的服务机制。这一机制的主要作用是()。A.增加行政层级B.促进供需精准对接和群众参与评价C.减少居民表达诉求的渠道D.将所有事务交由居民自行处理【答案】B【解析】“点单—派单—接单—评单”机制通过需求收集、任务分派、资源对接和效果评价形成闭环,促进供需精准对接并保障群众评价权。增加层级、减少渠道、完全交由居民处理均非该机制特征。37.2026年,我国就业优先政策持续发力,各地加大对高校毕业生、农民工等重点群体的就业支持。社区工作者在就业服务中,适宜的做法是()。A.仅转发招聘信息,不提供其他帮助B.建立重点群体台账,分类提供职业指导和岗位对接C.要求失业人员必须在短期内实现就业D.将就业服务仅限于户籍居民【答案】B【解析】建立台账、分类提供职业指导和岗位对接,是社区就业服务的规范做法,符合精准服务要求。仅转发信息、硬性要求短期就业、限制服务范围均与就业优先政策精神不符。38.2026年,我国继续推进养老服务体系建设和老年友好型社会建设。社区在落实相关部署时,下列做法较为合理的是()。A.只建设机构养老设施,不发展居家社区养老B.发展居家社区养老服务,完善助餐、助洁、助医等支持C.减少对独居老人的探访频次D.将养老服务全部推向市场【答案】B【解析】我国养老服务体系以居家为基础、社区为依托、机构为补充,发展居家社区养老并完善助餐、助洁、助医等服务符合政策方向。只建机构、减少探访、全部推向市场均与政策导向不符。39.2026年,各地深化“放管服”改革,推动政务服务向基层延伸。社区便民服务站实现多项高频事项“就近办、一次办”。这一举措的主要意义在于()。A.增加居民办事的往返次数B.降低群众办事成本,提升政务服务可及性C.减少政务服务事项数量D.将政务服务完全交由社区承担【答案】B【解析】高频事项就近办、一次办,核心在于降低群众时间和交通成本,提升政务服务可及性和便利度。增加往返、减少事项、完全交由社区均非该举措的意义。40.2026年,我国推进城市更新行动,强调存量空间提质增效。某老旧小区在改造中注重居民参与、保留社区记忆、完善配套设施。这一做法体现了城市更新的()。A.大拆大建导向 B.以人为本、共建共享导向C.单纯追求商业开发导向 D.减少公共空间导向【答案】B【解析】居民参与、保留记忆、完善配套,体现以人为本和共建共享的城市更新理念。大拆大建、单纯商业开发、减少公共空间均与题干做法不符。41.2026年,我国持续推进垃圾分类和资源循环利用。社区在推进垃圾分类时,居民反映“投放时间不合理、分类桶位置太远”。社区工作者合理的应对方式是()。A.忽略居民意见,按原方案执行B.收集居民意见,与物业等协商优化投放时间和点位C.取消垃圾分类投放点D.对反映意见的居民进行批评【答案】B【解析】居民反映的投放时间和点位问题属于可通过协商优化解决的实际困难,收集意见并与物业协商调整,有助于提高分类参与率。忽略、取消点位、批评居民均不利于工作推进。42.2026年,我国加强社会心理服务体系建设,倡导健康文明的生活方式。社区工作者在心理健康服务中适宜的做法是()。A.对居民的心理困扰进行随意评判B.开展心理健康科普宣传,引导有需要的居民寻求专业帮助C.将居民心理问题在社区公开讨论D.代替专业心理医生进行诊断治疗【答案】B【解析】社区层面主要开展心理健康科普、营造支持性氛围,并引导有需要者寻求专业帮助。随意评判、公开讨论、代替专业诊断均超出社区工作者职责且有违专业伦理。43.2026年,我国继续实施乡村振兴战略,推动城乡融合发展。社区在参与城乡结对帮扶时,较为合理的做法是()。A.单向给予物资,不考虑受助方实际需求B.根据双方资源禀赋开展产业、文化、人才等多方面协作C.只做短期走访,不建立长期机制D.将帮扶重点仅放在节日慰问【答案】B【解析】城乡结对帮扶应立足双方资源禀赋,开展产业、文化、人才等多方面协作,建立长效机制。单向给予、短期走访、仅节日慰问均难以形成可持续的帮扶效果。44.2026年,我国持续推进未成年人保护工作。社区在暑期组织未成年人活动时,下列做法符合保护要求的是()。A.活动场所不设安全提示和应急措施B.制定安全预案,明确看护责任和应急流程C.允许未成年人独自进行高风险活动D.不告知家长活动安排【答案】B【解析】组织未成年人活动应制定安全预案、明确看护责任和应急流程,并做好与家长的沟通。缺少安全措施、放任高风险活动、不告知家长均不符合未成年人保护要求。45.2026年,我国推动数字技术赋能基层治理。某社区引入智能平台收集居民诉求并跟踪办理进度。在运用该平台时,社区工作者应特别注意()。A.只关注平台数据美观,不解决实际问题B.保护居民个人信息,避免数据泄露和滥用C.将居民全部信息在社区公开D.拒绝老年人使用线下渠道【答案】B【解析】数字平台运用中,个人信息保护是重要底线,应防止数据泄露和滥用。只重数据美观、公开全部信息、拒绝线下渠道均不符合规范服务和数字包容要求。46.2026年,我国继续推进食品安全社会共治。社区在食品安全宣传中,较有效的做法是()。A.只张贴标语,不开展具体讲解B.结合典型案例讲解识别假冒伪劣食品的方法C.宣传“所有食品绝对安全”D.鼓励居民自行检测所有食品【答案】B【解析】结合典型案例讲解识别方法,能够提升居民的实际辨识能力,属于有效的食品安全宣传。只贴标语效果有限,绝对化宣传不符合实际,鼓励自行检测所有食品不具可操作性。47.2026年,我国推进应急管理体系建设,强调提升基层应急能力。社区在应急管理中,较为合理的做法是()。A.等事故发生后再临时组织应对B.编制应急预案,定期组织演练和物资检查C.将应急物资长期封存不检查D.不向居民告知应急疏散路线【答案】B【解析】编制预案、定期演练和物资检查,是提升基层应急能力的基础性工作。事后临时应对、物资长期不检查、不告知疏散路线均会削弱应急响应效果。48.2026年,我国持续优化生育支持政策体系。社区在落实相关服务时,下列做法较为合理的是()。A.仅关注新生儿家庭,忽视其他家庭需求B.依托社区资源提供托育信息、亲子活动等支持服务C.对未生育家庭进行差别对待D.将生育支持完全等同于发放补贴【答案】B【解析】社区可依托现有资源提供托育信息、亲子活动等支持服务,形成多元化支持。仅关注新生儿家庭、差别对待、将支持等同于补贴均不符合政策精神。49.2026年,我国推进志愿服务制度化常态化。社区在管理志愿者队伍时,较规范的做法是()。A.不记录志愿服务时长,凭印象评价B.建立志愿者注册、培训、记录和激励机制C.只招募志愿者,不开展培训D.将志愿服务与强制摊派挂钩【答案】B【解析】注册、培训、记录和激励是志愿服务制度化管理的常见要素,有助于队伍稳定和服务质量提升。不记录、不培训、强制摊派均与志愿服务规范管理的要求不符。50.2026年,我国推进法治社会建设,强调基层依法治理。社区在制定居民公约时,下列做法符合要求的是()。A.由社区工作者单独拟定后直接公布B.组织居民广泛讨论,内容不得与法律法规相抵触C.公约可以设定罚款等处罚措施D.公约只需张贴在社区公告栏即可生效【答案】B【解析】居民公约应经居民广泛讨论形成,内容不得与法律法规相抵触。单独拟定、设定罚款、仅张贴即生效均不符合基层依法治理和居民自治的规范要求。二、多项选择题(共10题,每题1.5分,满分15分)答题要求:每题有两个或两个以上正确选项,多选、少选、错选均不得分。51.社区工作者在开展个案服务时,需要与服务对象建立良好的专业关系。下列做法有助于建立专业关系的有()。A.以平等尊重的态度倾听服务对象的表达B.向服务对象清晰说明服务内容、保密原则和双方权利义务C.无条件满足服务对象提出的所有要求D.关注服务对象的感受并给予适时回应【答案】ABD【解析】平等尊重、清晰说明服务安排、关注感受并回应,均是建立专业关系的基础。无条件满足所有要求会模糊专业界限,可能导致服务失序,不属于专业关系的建立方式。52.社区工作者在策划社区活动时,需要考虑活动目标的设定。下列关于活动目标的表述中,合理的有()。A.目标应具体明确,便于观察和评估B.目标应结合社区实际和居民需求C.目标越高越好,不必考虑可行性D.目标可分为总目标和具体目标【答案】ABD【解析】活动目标应具体可观察、结合实际需求,并可分层设定。脱离可行性一味求高,会导致方案难以落地,也不利于评估。53.社会工作者在小组工作中,需要根据小组发展阶段调整介入策略。下列关于小组中期阶段特点的描述,正确的有()。A.组员之间可能出现权力争夺和意见分歧B.组员对小组的认同感逐步增强C.小组动力开始形成并趋于活跃D.小组已进入结束阶段,组员准备分离【答案】ABC【解析】小组中期常见权力争夺、意见分歧,同时组员认同感增强、小组动力活跃。结束阶段以分离情绪和总结回顾为特征,不属于中期特点。54.社区工作者在开展服务评估时,可以采用多种方法收集资料。下列属于常用评估方法的有()。A.问卷调查 B.访谈C.观察 D.凭个人印象主观断定【答案】ABC【解析】问卷、访谈、观察均为社会工作评估中常用的资料收集方法,可相互补充。仅凭个人印象主观断定缺乏证据支撑,不符合评估的客观性要求。55.社区工作者在开展老年人服务时,需要关注老年人的多样化需求。下列服务内容中,属于老年人社区照顾范畴的有()。A.为行动不便老人提供助餐、助洁等生活支持B.组织老年人开展文化娱乐和社交活动C.为老年人提供健康监测和就医协助D.要求老年人必须参加所有社区活动【答案】ABC【解析】生活支持、文化娱乐、健康监测与就医协助均属于社区照顾的常见内容。强制老年人参加所有活动忽视了其自主选择权,不符合服务理念。56.社区工作者在调解邻里纠纷时,需要注意方式方法。下列做法恰当的有()。A.分别倾听各方陈述,了解真实诉求B.引导双方换位思考,寻找利益共同点C.在事实未清时偏袒一方D.促成双方达成可执行的调解协议【答案】ABD【解析】分别倾听、引导换位思考、促成可执行协议,是调解的规范做法。事实未清时偏袒一方会损害调解公信力,也不利于纠纷化解。57.社区工作者在开展青少年服务时,需要关注青少年的成长特点。下列做法有助于促进青少年健康成长的有()。A.开展安全教育,提升自我保护意识B.组织社会实践和志愿服务活动C.提供学业辅导和兴趣培养支持D.对青少年的一切行为进行严格管控【答案】ABC【解析】安全教育、社会实践、学业与兴趣支持均有助于青少年成长。对一切行为严格管控忽视了青少年的自主性和发展需求,不符合青少年社会工作的专业理念。58.社区工作者在服务困难群体时,需要链接多方资源。下列属于资源链接途径的有()。A.对接政府社会救助和社会福利政策B.联系辖区企业和社会组织参与帮扶C.动员社区志愿者和邻里互助力量D.仅依靠服务对象家庭自行解决【答案】ABC【解析】政府政策、辖区企业和社会组织、社区志愿者与邻里力量,均是社会工作者可链接的资源渠道。仅依靠家庭自行解决忽视了社会支持体系的作用。59.2026年,我国持续推进基层治理现代化。下列做法有助于提升社区治理效能的有()。A.完善居民议事协商机制,拓宽参与渠道B.推进社区服务事项公开,接受居民监督C.运用信息化手段提高诉求办理效率D.减少居民参与,全部由社区工作者决策【答案】ABC【解析】议事协商、服务公开、信息化办理均有助于提升治理效能和居民满意度。减少居民参与、全部由工作者决策,与基层治理强调共建共治共享的方向不符。60.2026年,我国继续推进生态文明建设,倡导绿色低碳生活。社区在推动绿色生活方面可以采取的措施有()。A.开展垃圾分类宣传和指导B.组织旧物交换和资源回收活动C.倡导节约用水用电、绿色出行D.鼓励居民随意丢弃废旧电池【答案】ABC【解析】垃圾分类、旧物交换、节约资源与绿色出行均符合绿色低碳生活导向。随意丢弃废旧电池可能造成环境污染,与生态文明建设要求相悖。三、判断题(共10题,每题1分,满分10分)答题要求:判断下列说法的正误,正确的在括号内打√,错误的打×。61.社会工作者在服务过程中,可以根据自己的判断代替服务对象做出所有决定。()【答案】错误【解析】社会工作强调尊重服务对象的自决权,工作者应提供信息和支持,由服务对象在充分知情的前提下自主决定,不能代替其做出所有决定。62.社区需求调查中,定量资料和定性资料可以相互补充,帮助工作者更全面地了解社区情况。()【答案】正确【解析】定量资料反映总体分布和数量特征,定性资料揭示深层原因和个体感受,二者结合有助于形成更全面的需求判断。63.小组工作中,组员之间的冲突通常意味着小组失败,工作者应尽快解散小组。()【答案】错误【解析】小组冲突是小组动力发展的常见现象,处理得当可促进沟通和规范形成。冲突并不必然意味着小组失败,解散小组并非适宜做法。64.社区工作者在服务低保家庭时,除协助申请救助外,还可以帮助其提升就业能力,增强自我发展能力。()【答案】正确【解析】救助与能力提升相结合,有助于服务对象逐步改善生活状况,符合发展型社会救助的理念。65.社区工作者在调解纠纷时,为了提高效率,可以在未听取双方陈述的情况下直接作出裁决。()【答案】错误【解析】调解应以事实为基础,充分听取各方陈述是查明事实、形成公正方案的前提。未听取陈述直接裁决,容易导致调解结果失当。66.开展未成年人社区活动时,工作者应制定安全预案,明确看护责任和应急处理流程。(
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