社区治理知识竞赛题库及参考答案2026年

社区治理知识竞赛题库及参考答案2026年一、单项选择题（本大题共50小题，每小题1分，共50分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填在括号内）1.社区治理的根本宗旨是（）。A.维护社会稳定B.服务居民群众C.促进经济发展D.提升城市形象2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）。A.基层政权机关B.基层群众性自治组织C.政府派出机构的派出机关D.社区公共服务机构3.社区治理的主体结构呈现多元化特征，其中处于核心领导地位的是（）。A.街道办事处B.社区党组织C.物业服务企业D.业主委员会4.在“五社联动”社区治理机制中，发挥资源链接和支持作用的是（）。A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区慈善资源5.业主大会的决定，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。这是业主大会决定的（）。A.一致同意原则B.多数通过原则C.双重多数原则D.简单多数原则6.社区网格化管理中，网格员的主要职责不包括（）。A.基础信息采集B.社情民意收集C.行政执法决定D.隐患排查化解7.某小区召开业主大会，选举业主委员会。根据相关规定，业主委员会成员人数一般应为（）。A.3至7人B.5至11人C.7至15人D.9至17人8.社区协商的主要形式是（）。A.居民（代表）会议B.社区听证会C.社区议事协商会D.以上都是9.《民法典》规定，建筑物及其附属设施的维修资金，属于（）。A.开发商所有B.物业公司所有C.业主共有D.全体居民共有10.社区服务的特征中，最基本的是（）。A.公益性B.福利性C.志愿性D.普遍性11.在社区治理中，被称为“三驾马车”的是（）。A.居委会、业委会、物业公司B.街道办、居委会、业委会C.党委、政府、人大D.社区、社工、社会组织12.社区工作者在处理邻里纠纷时，应遵循的首要原则是（）。A.依法调解B.平等自愿C.尊重当事人权利D.预防为主13.下列事项中，不属于业主委员会职责的是（）。A.召集业主大会会议B.代表业主与物业服务企业签订服务合同C.监督物业管理用房的使用D.代收物业服务费14.社区公共卫生服务的“最后一公里”主要依靠（）。A.三级医院B.社区卫生服务中心（站）C.私人诊所D.药店15.2026年社区治理数字化转型的重点方向是（）。A.智慧安防B.数字孪生社区C.线上政务办理D.全面数字化16.下列哪种情况可以申请召开临时业主大会？（）A.20%以上业主提议B.物业公司提议C.居委会提议D.街道办提议17.社区居家养老服务中，提供“助餐、助浴、助洁、助医、助行”等服务被称为（）。A.基本公共服务B.便民利民服务C.“五助”服务D.志愿互助服务18.社区党建的核心任务是（）。A.发展党员B.组织生活C.服务群众、凝聚人心D.宣传政策19.根据《民法典》，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，由（）给予补偿。A.物业服务企业B.建筑物使用人C.可能加害的建筑物使用人D.房地产开发商20.社区戒毒康复工作属于社区治理中的（）范畴。A.社区安全B.社区卫生C.社区环境D.社区文化21.社区档案管理中，档案保管期限分为永久、长期和短期，长期一般指（）。A.10年至20年B.16年至50年C.20年至60年D.30年至50年22.在社区治理评估中，“居民满意度”属于（）指标。A.过程指标B.结果指标C.投入指标D.结构指标23.物业服务企业应当在接管物业时，向（）移交相关资料。A.街道办事处B.居民委员会C.业主委员会D.房地产行政主管部门24.社区精神文明创建活动的载体不包括（）。A.文明家庭B.文明楼栋C.文明社区D.文明企业25.针对社区内特殊群体（如独居老人、残疾人）建立的“一人一档”属于（）。A.人口普查档案B.重点人群服务档案C.社区卫生档案D.社会治安档案26.社区微治理主要侧重于（）。A.宏观政策制定B.解决居民身边的“小事”C.区域经济发展D.大型基础设施建设27.业主或者物业使用人装饰装修房屋，应当事先告知（）。A.邻居B.居委会C.物业服务企业D.城管部门28.社区基金的来源不包括（）。A.政府财政补贴B.社会捐赠C.社区资产收益D.商业银行贷款29.“枫桥经验”的核心内涵是（）。A.依靠群众，就地化解矛盾B.严厉打击犯罪C.加强技术防范D.强化行政管控30.社区环境治理的重点难点问题通常包括（）。A.垃圾分类B.噪声污染C.违章搭建D.以上都是31.居民公约的制定程序应当包括（）。A.居委会起草B.居民会议讨论通过C.街道办备案D.以上都是32.社区应急管理的首要原则是（）。A.快速反应B.生命至上C.预防为主D.统一指挥33.下列属于社区社会组织的是（）。A.社区舞蹈队B.社区便民超市C.社区卫生服务站D.社区派出所34.物业服务收费采取（）的原则。A.政府定价B.市场调节价C.政府指导价与市场调节价相结合D.协商定价35.社区工作者在介入社区困境家庭时，最常用的专业方法是（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作36.城乡社区服务体系建设的“十四五”规划强调，要构建（）的社区服务格局。A.政府主导B.多方参与C.全民共建共治共享D.市场运作37.住宅小区的车位、车库，应当首先满足（）的需要。A.物业公司B.业主C.租户D.访客38.社区文化建设的灵魂是（）。A.文化设施B.文化活动C.社区精神D.文化队伍39.在社区治理中，通过签订“三社联动”协议，明确各方权利义务，这体现了社区治理的（）机制。A.准入机制B.合作机制C.评价机制D.激励机制40.业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有（）。A.建议性B.指导性C.约束力D.参考性41.社区治安防范中，人防、物防、技防相结合，其中“技防”是指（）。A.保安巡逻B.防盗门、围墙C.视频监控、报警系统D.居民自我防范意识42.居民委员会每届任期（）年，其成员可以连选连任。A.3B.4C.5D.643.社区减负工作的重点是（）。A.减少行政事务下派B.减少会议C.减少报表填报D.建立社区事项准入清单44.新型社区治理模式强调从“管理”向（）转变。A.控制B.统治C.治理D.服务45.社区照顾模式中，“在社区照顾”是指（）。A.家属在社区照顾老人B.政府在社区提供服务C.将需要照顾的人留在社区内提供服务D.邻里互助46.物业服务企业未履行物业服务合同，造成业主财产损失的，应承担（）。A.行政责任B.刑事责任C.违约责任D.道德责任47.社区议事协商会议的主持人通常由（）担任。A.街道办主任B.社区党组织书记C.物业经理D.轮值主席48.下列哪项不属于社区公共服务的内容？（）A.社区就业服务B.社区社会保障服务C.社区家政服务D.社区法律服务49.智慧社区建设的基础是（）。A.互联网B.大数据C.物联网D.数据采集与整合50.社区治理的最高境界是（）。A.法治社区B.自治社区C.善治D.德治社区二、多项选择题（本大题共30小题，每小题2分，共60分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填在括号内。多选、少选、错选均不得分）1.社区治理的基本要素包括（）。A.治理主体B.治理客体C.治理工具D.治理目标E.治理环境2.加强社区党组织建设，主要发挥其（）作用。A.领导核心B.政治引领C.服务群众D.统筹协调E.利益表达3.居民委员会的主要职能包括（）。A.宣传宪法、法律、法规和国家政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安E.向人民政府反映群众的意见、要求和提出建议4.社区治理中常见的矛盾类型有（）。A.邻里纠纷B.物业纠纷C.环境污染纠纷D.家庭纠纷E.违建拆除纠纷5.业主委员会履行的监督职责包括（）。A.监督业主履行管理规约B.监督物业服务企业履行物业服务合同C.监督专项维修资金的使用D.监督社区居委会的工作E.监督开发商的建设质量6.社区社会组织在社区治理中的积极作用主要体现在（）。A.满足居民多样化需求B.疏通社会参与渠道C.增强社区凝聚力D.承接政府转移职能E.替代居委会职能7.社区工作者应具备的专业素养包括（）。A.良好的沟通能力B.扎实的法律知识C.一定的组织协调能力D.熟练的办公软件操作能力E.强烈的奉献精神8.社区公共服务的主要内容涵盖（）。A.社区卫生服务B.社区文化教育服务C.社区法律服务D.社区社会保障服务E.社区便利商业服务9.推进社区减负增效，需要建立的制度机制有（）。A.社区事项准入制度B.社区考核评比规范制度C.社区印章管理制度D.政府购买服务制度E.社区信息共享制度10.物业服务企业在社区安全防范中的工作包括（）。A.协助公安机关维护治安秩序B.制定应急预案C.开展安全巡查D.保管监控录像资料E.直接处理刑事案件11.社区协商议事的主要议题通常涉及（）。A.社区公共设施的建设与维护B.社区公益资金的筹集与使用C.物业服务费的调整D.业主委员会的换届选举E.居民个人隐私问题12.社区网格员在信息采集中应确保信息的（）。A.全面性B.准确性C.时效性D.保密性E.独占性13.下列属于社区应急资源的有（）。A.应急避难场所B.应急物资储备C.应急救援队伍D.应急资金E.应急预案14.社区居家养老服务的提供主体包括（）。A.政府民政部门B.社区卫生服务中心C.养老服务机构D.志愿者队伍E.家庭成员15.创建“绿色社区”的主要措施包括（）。A.推广垃圾分类B.倡导绿色出行C.建设社区微景观D.节能减排宣传E.限制车辆进入16.社区治理中运用社会工作专业方法，主要包括（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会行政E.社会政策研究17.物业服务用房归（）所有。A.开发商B.业主C.物业公司D.全体业主E.政府18.社区法治建设的内容包括（）。A.开展法治宣传教育B.提供法律援助服务C.培育法律明白人D.规范社区规章制度E.依法化解矛盾纠纷19.社区治理中的“三治融合”是指（）相结合。A.自治B.法治C.德治D.政治E.智治20.业主有权监督（）。A.物业服务企业履行合同B.业主委员会工作C.专项维修资金使用D.物业服务费收支情况E.邻里家庭生活21.社区文化活动的主要功能有（）。A.娱乐身心B.教育居民C.增进邻里关系D.传承文化E.消除代沟22.针对社区内的高空抛物问题，有效的治理措施包括（）。A.安装防抛物监控B.加强宣传教育C.加大处罚力度D.定期巡查E.封闭阳台23.社区志愿服务的特点包括（）。A.自愿性B.无偿性C.公益性D.组织性E.职业性24.社区治理评价体系中，对“治理能力”的评价指标包括（）。A.资源整合能力B.矛盾化解能力C.应急处置能力D.服务供给能力E.政策执行能力25.下列哪些事项应当由业主共同决定？（）A.制定和修改管理规约B.选聘和解聘物业服务企业C.筹集和使用专项维修资金D.改建、重建建筑物及其附属设施E.改变共有部分的用途26.社区照顾模式中，“由社区照顾”强调利用（）资源。A.家庭B.亲友C.邻里D.社区志愿者E.专业机构27.智慧社区建设的应用场景包括（）。A.智慧停车B.智慧门禁C.智慧养老D.智慧党建E.智慧政务28.社区工作者在介入家庭暴力案件时，应采取的措施包括（）。A.立即报警B.协助受害人就医C.提供临时庇护D.进行心理疏导E.调解双方和好29.社区治理中引入市场机制，主要体现在（）。A.政府购买服务B.物业服务市场化C.社区设施商业化运营D.社会企业参与E.志愿服务有偿化30.促进社区融合的策略包括（）。A.开展邻里节活动B.建立社区公共空间C.培育社区共同体意识D.解决外来人口融入问题E.建立封闭式管理三、判断题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。请判断下列说法的正误，正确的打“√”，错误的打“×”）1.社区居委会是基层国家政权机关，行使行政管理职能。（）2.社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心。（）3.业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。（）4.物业服务企业可以将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人。（）5.社区网格化管理是实现社区精细化治理的重要手段。（）6.居民公约是居民自我管理、自我教育、自我服务、自我约束的行为规范，具有法律强制力。（）7.业主大会或者业主委员会的决定，对物业管理区域内的全体业主具有约束力。（）8.社区治理的目标是单一的，即维护社会秩序。（）9.社会工作者在社区治理中主要扮演服务提供者、支持者和资源协调者的角色。（）10.住宅专项维修资金属于业主所有，专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造。（）11.社区协商必须坚持依法协商，不得违背国家法律法规。（）12.所有的社区社会组织都需要在民政部门注册登记。（）13.社区居委会成员可以实行专职制，也可以实行兼职制。（）14.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。（）15.社区矫正工作完全由公安机关负责，社区居委会无权参与。（）16.智慧社区建设仅仅是安装摄像头和门禁系统。（）17.社区治理中的“共治”是指政府、市场、社会多元主体共同参与治理。（）18.业主有权查阅物业管理区域内相关的资料，物业服务企业应当配合。（）19.社区服务站是政府在社区层面设立的公共服务平台，具有独立法人资格。（）20.社区治理创新可以突破法律法规的底线进行大胆尝试。（）四、填空题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。请在每小题的空格中填入正确答案）1.社区治理的实质是建立在市场原则、公共利益和认同之上的________。2.党的十九大报告指出，要加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向________下移。3.《中华人民共和国民法典》被称为“社会生活的百科全书”，其中关于建筑物区分所有权的规定，明确了业主的________和共有权。4.社区治理的“五社联动”机制是指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和________的联动。5.业主大会会议可以采用________讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。6.社区居委会由主任、副主任和委员共________至________人组成。7.社区协商要坚持________为先，广泛协商。8.物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置，公示物业服务内容、服务标准、收费项目、________等情况。9.社区照顾模式是20世纪70年代在英国首先推行的，其核心理念是________。10.社区治理中的“三社联动”是指社区、社会组织和________的互动。11.建设________是加强基层治理的重要举措，旨在将人、地、事、物、组织等全部纳入网格管理。12.业主大会决定筹集和使用专项维修资金，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数________以上的业主同意。13.社区工作者队伍建设的专业化方向要求逐步推行________制度。14.社区公共服务具有________性、普惠性和公平性。15.社区减负增效的关键在于厘清________与基层群众性自治组织的权责边界。16.在社区应急响应中，黄金救援时间通常是指灾害发生后的________分钟内。17.社区居家养老服务的主要形式是________。18.社区治理评价指标体系构建应坚持科学性、导向性和________原则。19.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房和________资料移交给业主委员会。20.社区治理的最高目标是实现________，即公共利益最大化和居民幸福感提升。五、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）1.简述社区治理与社区管理的区别。2.业主委员会在社区治理中扮演什么角色？其主要职责有哪些？3.简述“五社联动”社区治理机制中各要素的功能定位。4.社区工作者在处理居民矛盾纠纷时，应遵循哪些基本原则和步骤？5.什么是社区协商？请列举三种常见的社区协商形式。6.简述智慧社区建设对提升社区治理能力的作用。六、案例分析题（本大题共2小题，每小题15分，共30分。阅读下列案例，回答问题）【案例一】某老旧小区由于建设年代久远，没有物业管理，基础设施老化，环境脏乱差，居民投诉频发。为了改变现状，街道办指导该小区成立业主大会，选举产生了业主委员会。业委会引入了物业服务企业，并推动实施了老旧小区改造工程。然而，在改造过程中，关于加装电梯和停车位规划的问题，高层住户与低层住户、有车族与无车族之间产生了激烈矛盾，部分居民阻挠施工，工程一度停滞。社区党组织得知情况后，牵头组织召开了“板凳议事会”，邀请业委会、物业、居民代表、街道城管科及法律顾问共同参与协商。问题：1.请结合本案例，分析社区党组织在社区治理中的核心引领作用体现在哪些方面？（6分）2.面对加装电梯和停车位规划引发的利益冲突，社区工作者应如何运用专业方法协助化解矛盾？（9分）【案例二】某社区在推进垃圾分类工作中，虽然配备了分类垃圾桶，但居民参与度不高，混投现象严重。社区居委会和物业多次宣传劝导，效果不佳。为了破解这一难题，社区引入了一家专业的社会组织（环保NGO）。该社会组织经过调研，设计了一套“垃圾分类积分兑换”的激励机制，并招募社区志愿者组建了“绿袖标”劝导队。同时，利用社区智慧平台开发了“垃圾分类打卡”小程序，居民可以通过拍照上传分类情况获取积分，积分可用于兑换生活用品或社区服务。三个月后，该社区的垃圾分类准确率大幅提升，居民环保意识明显增强。问题：1.请运用“五社联动”理论，分析该社区垃圾分类成功的原因。（8分）2.该案例体现了社区治理的哪些现代化特征？（7分）七、论述题（本大题共1小题，共20分）1.党的二十大报告强调要“健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能”。请结合社区治理实际，论述如何构建“共建共治共享”的社区治理新格局，并分析“五社联动”机制在其中发挥的作用。参考答案及解析一、单项选择题1.B2.B3.B4.D5.C6.C7.B8.D9.C10.A11.A12.A13.D14.B15.B16.A17.C18.C19.C20.A21.B22.B23.C24.D25.B26.B27.C28.D29.A30.D31.D32.B33.A34.C35.A36.C37.B38.C39.B40.C41.C42.C43.D44.C45.C46.C47.B48.C49.D50.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABCE5.ABC6.ABCD7.ABCDE8.ABCD9.ABCE10.ABCD11.ABCD12.ABCD13.ABCDE14.ABCDE15.ABCD16.ABC17.BD18.ABCDE19.ABC20.ABCD21.ABCDE22.ABC23.ABCD24.ABCDE25.ABCDE26.ABCD27.ABCDE28.ABCD29.ABCD30.ABCD三、判断题1.×2.√3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.√11.√12.×13.√14.√15.A16.×17.√18.√19.×20.×四、填空题1.合作2.基层3.专有权4.社区慈善资源5.集体6.五，九7.民主8.收费标准9.在社区照顾10.社会工作者11.网格化管理12.三分之二13.职业资格14.公益15.基层政府16.7217.上门服务18.可操作性19.相关档案20.善治五、简答题1.简述社区治理与社区管理的区别。答：（1）主体不同：社区管理主体主要是政府及其派出机构；社区治理主体是多元的，包括政府、市场、社会组织、居民等。（2）权力运行方向不同：社区管理是自上而下的单向行政命令；社区治理是上下互动、横向协商的合作过程。（3）手段不同：社区管理主要依靠行政手段；社区治理依靠法律、道德、协商、契约等多种手段。（4）目标不同：社区管理侧重于秩序控制；社区治理侧重于公共利益最大化与居民自治。2.业主委员会在社区治理中扮演什么角色？其主要职责有哪些？答：角色：业主委员会是业主大会的执行机构，代表业主利益，是社区治理“三驾马车”之一。职责：（1）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；（2）代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；（3）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；（4）监督管理规约的实施；（5）业主大会赋予的其他职责。3.简述“五社联动”社区治理机制中各要素的功能定位。答：（1）社区：平台载体，提供场地和需求信息；（2）社会组织：服务载体，提供专业化、个性化服务；（3）社会工作者：核心骨干，提供专业支持和链接资源；（4）社区志愿者：重要力量，提供无偿服务和补充人力；（5）社会慈善资源：重要补充，提供资金和物资支持。4.社区工作者在处理居民矛盾纠纷时，应遵循哪些基本原则和步骤？答：原则：依法调解、自愿平等、尊重当事人权利、预防为主。步骤：（1）调查取证，了解纠纷事实和诉求；（2）制定调解方案，确定调解策略；（3）组织调解，引导当事人协商；（4）达成协议，制作调解书；（5）回访督办，确保协议履行。5.什么是社区协商？请列举三种常见的社区协商形式。答：社区协商是基层群众自治组织、社区居民、利益相关方等，就社区公共事务、公共利益问题进行商讨、协商，达成共识的民主治理过程。形式：（1）居民（代表）会议；（2）社区听证会；（3）社区议事协商会；（4）民主恳谈会；（5）线上议事群。6.简述智慧社区建设对提升社区治理能力的作用。答：（1）提高信息采集效率，实现底数清、情况明；（2）优化服务流程，实现“数据多跑路，群众少跑腿”；（3）增强预测预警预防能力，提升社区安全水平；（4）拓宽居民参与渠道，促进线上线下互动；（5）辅助科学决策，通过大数据分析精准配置资源。六、案例分析题【案例一】1.请结合本案例，分析社区党组织在社区治理中的核心引领作用体现在哪些方面？答：（1）政治引领：确保老旧小区改造和物业引入符合国家政策和居民根本利益。（2）组织引领：在矛盾激化、工程停滞时，党组织能够迅速站出来，牵头组织协调，发挥战斗堡垒作用。（3）机制引领：建立“板凳议事会”等协商平台，整合多方力量（业委会、物业、居民、政府、法律），构建共治格局。（4）能力引领：协调各方利益，化解复杂矛盾，体现了党组织统筹全局、协调各方的领导核心作用。2.面对加装电梯和停车位规划引发的利益冲突，社区工作者应如何运用专业方法协助化解矛盾？答：（1）运用社区工作方法：深入走访高层、低层、有车、无车等不同群体，了解各自诉求和顾虑，建立信任关系。（2）运用小组工作方法：可以组织居民代表小组、利益相关方小组，引导换位思考，促进沟通理解。（3）资源链接：链接法律顾问提供专业法律咨询，链接规划专家提供技术方案，消除居民疑虑。（4）推动社区协商：协助党组织搭建“板凳议事会”，制定议事规则，引导居民理性表达意见，寻找利益平衡点（如补偿机制、车位分配规则）。（5）情绪疏导：对情绪激动的居民进行安抚，避免矛盾升级。【案例二】1.请运用“五社联动”理论，分析该社区垃圾分类成功的原因。答：（1）社区提供了平台：居委会和物业配合，提供了硬件设施（垃圾桶）和宣传平台。（2）社会组织发挥了专业作用：环保NGO设计了科学的“积分兑换”机制，解决了动力问题。（3）社会工作者（NGO成员）提供了专业支持：进行了专业调研，设计了干预方案。（4）社区志愿者补充了人力：“绿袖标”劝导队开展现场督导，弥补了