2026年黑龙江社区《网格员》考前自测题（含答案）

2026年黑龙江社区《网格员》考前自测题（含答案）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.根据《黑龙江省“十四五”城乡社区服务体系建设规划》，到2025年末，黑龙江省每百户居民拥有社区综合服务设施面积不低于（）平方米。A.20B.30C.40D.50正确答案：B。解析：《黑龙江省“十四五”城乡社区服务体系建设规划》明确，到2025年末，全省每百户居民拥有社区综合服务设施面积不低于30平方米，城市社区一刻钟便民生活圈全面覆盖，农村社区半小时便民服务圈基本建成。2.黑龙江省专职网格员的主要聘用管理主体是（）A.县级民政部门B.街道（乡镇）C.社区党组织D.居民委员会正确答案：B。解析：黑龙江省现行网格员管理体制明确，专职网格员由街道（乡镇）统一公开招聘、统筹管理，社区负责日常考勤、任务调度，因此聘用管理主体为街道（乡镇）。3.2025年黑龙江省政府工作报告提出，推进城乡社区治理能力提升工程，全年打造（）个省级基层治理示范社区。A.500B.800C.1000D.1500正确答案：C。解析：2025年黑龙江省政府工作报告明确，持续深化基层治理能力建设，全年打造1000个省级基层治理示范社区，推动社区服务标准化、规范化建设。4.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（）年。A.3B.4C.5D.2正确答案：C。解析：2018年修正的《城市居民委员会组织法》明确，居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任。5.网格员在开展特殊重点人群走访服务时，按照黑龙江省网格员服务管理规范，对网格内独居孤寡老人、严重精神障碍患者、特困供养人员等特殊群体的最低走访频次要求是（）A.每周至少1次B.每半月至少1次C.每月至少1次D.每季度至少1次正确答案：C。解析：《黑龙江省网格员管理服务规范》明确，对网格内一般特殊群体每月至少走访1次，对重点关注的特殊困难群体每月至少走访2次，本题问最低要求，因此选C。6.我国基层群众自治制度中，城市社区居民自治的核心是（）A.民主选举B.自我管理、自我教育、自我服务C.民主监督D.社区党组织领导正确答案：B。解析：我国宪法明确，城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织，居民自治的核心是“三个自我”，即自我管理、自我教育、自我服务。7.“五社联动”是当前基层社区治理的核心机制，下列不属于“五社联动”组成要素的是（）A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区企业正确答案：D。解析：五社联动的组成要素为：社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源，社区企业不属于五社联动的核心要素，因此选D。8.网格员发现网格内某餐饮店违规向雨水管网排放油污，按照“街乡吹哨、部门报到”机制，网格员应当首先（）A.自行上门责令餐饮店整改B.拍照固定证据，上报街道综治平台，由街道统筹调度相关执法部门处置C.联系媒体曝光D.组织居民围堵餐饮店正确答案：B。解析：网格员无执法权，发现超出职责范围的违法违规问题，应当第一时间采集信息、固定证据，上报街道网格指挥平台，通过吹哨报到机制调度职能部门处置，因此选B。9.根据《黑龙江省最低生活保障审核确认办法》，负责最低生活保障审核的主体是（）A.网格员B.社区党组织C.街道（乡镇）D.县级民政局正确答案：C。解析：《黑龙江省最低生活保障审核确认办法》明确，街道（乡镇）负责最低生活保障的受理、审核，县级民政部门负责最低生活保障的确认，网格员负责协助入户核查、信息采集，因此选C。10.网格员采集人口信息时，对于流动人口信息，应当在多长时间内完成更新录入（）A.24小时内B.3个工作日内C.7个工作日内D.15个工作日内正确答案：B。解析：黑龙江省网格信息管理规范要求，网格内新增流动人口、流出人口信息，网格员应当在3个工作日内完成信息采集更新录入系统，因此选B。11.社区矛盾纠纷调解中，邻里纠纷最常用的调解方式是（）A.人民调解B.司法调解C.行政调解D.仲裁调解正确答案：A。解析：社区内的一般邻里纠纷由社区人民调解委员会调解，网格员协助开展，属于人民调解范畴，因此选A。12.黑龙江省2024年启动的“龙江社工”品牌建设，要求每个城市社区至少配备（）名专职社会工作者。A.1B.2C.3D.5正确答案：A。解析：黑龙江省“龙江社工”品牌建设方案明确，到2026年末，每个城市社区至少配备1名专职社会工作者，每个乡镇至少配备2名专职社会工作者，因此选A。13.下列不属于网格员安全隐患排查范围的是（）A.居民楼消防通道堵塞B.老旧电线老化C.小区飞线充电D.居民家庭内部矛盾正确答案：D。解析：居民家庭内部矛盾属于矛盾纠纷排查范围，不属于安全隐患排查范畴，因此选D。14.根据《民法典》，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。下列属于侵犯相邻权的行为是（）A.楼上居民装修房屋，工作日正常时间施工B.居民在自家阳台堆放杂物，掉落砸伤楼下行人C.小区业主改造自家房屋承重墙，导致楼下天花板开裂D.楼下居民跳广场舞，控制音量在规定区间内正确答案：C。解析：C选项中业主改造承重墙导致楼下房屋受损，侵犯了楼下业主的相邻权，A、D选项是合理行使权利，B选项属于侵犯人身权，不是相邻权，因此选C。15.网格员在开展反电信网络诈骗宣传时，下列哪类群体是重点宣传对象（）A.青少年B.中老年人C.上班族D.儿童正确答案：B。解析：中老年人防范意识较弱，容易成为养老诈骗、中奖诈骗的侵害目标，是反电信诈骗宣传的重点对象，因此选B。16.下列哪项不属于社区公共服务的内容（）A.社区就业服务B.社区社会保障服务C.社区家政有偿服务D.社区救助服务正确答案：C。解析：社区公共服务是由政府提供的公益性服务，社区家政有偿服务属于经营性服务，不属于公共服务范畴，因此选C。17.黑龙江省推进网格治理精细化，要求城镇网格划分的规模一般为（）户。A.100-200B.200-300C.300-500D.500-800正确答案：C。解析：黑龙江省城乡网格划分规范明确，城镇社区网格一般按300-500户划分一个网格，农村网格一般按一个或多个自然村划分，因此选C。18.社区党组织在社区治理中的地位是（）A.主体地位B.领导核心地位C.协助地位D.服务地位正确答案：B。解析：《中国共产党章程》明确，社区党组织领导本地区的工作和基层社会治理，是社区治理的领导核心，因此选B。19.网格员协助开展退役军人信息采集，下列哪项信息不属于必须采集的内容（）A.退役军人的姓名、身份证号B.退役军人的服役年限、退役时间C.退役军人的家庭成员隐私信息D.退役军人的联系方式、现居住地正确答案：C。解析：退役军人信息采集需要采集个人基本信息、服役信息、现居住地信息等，不需要采集无关的家庭成员隐私信息，因此选C。20.针对社区公共卫生应急管理，网格员的职责不包括（）A.摸排重点地区返乡人员信息B.宣传公共卫生防控政策C.对密接人员实施集中隔离D.协助开展核酸检测组织工作正确答案：C。解析：集中隔离是由卫健、公安等专业部门开展，网格员不承担集中隔离执行工作，只负责协助摸排、宣传、组织，因此选C。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.黑龙江省专职网格员的主要工作职责包括下列哪些选项（）A.基础信息采集录入B.政策法规宣传宣讲C.安全隐患排查上报D.矛盾纠纷排查调解E.便民服务代办协助正确答案：ABCDE。解析：黑龙江省网格员职责明确，以上五项均属于专职网格员的核心工作职责，因此全选。2.下列属于“五社联动”治理机制组成内容的是（）A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社会慈善资源正确答案：ABCDE。解析：五社联动即上述五个主体联动参与基层治理，因此全选。3.网格员在开展网格走访时，应当遵守下列哪些工作规范（）A.佩戴工作证件，主动亮明身份B.尊重居民隐私，不随意翻动居民物品C.工作日走访避开居民休息时间D.走访后及时整理信息录入系统E.对居民提出的不合理要求直接拒绝不需要解释正确答案：ABCD。解析：网格员面对居民提出的要求，无论是否合理都应当耐心解释，不能生硬直接拒绝，因此E错误，ABCD正确。4.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的任务包括（）A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安E.协助人民政府或者它的派出机关做好公共卫生、计划生育、优抚救济等工作正确答案：ABCDE。解析：以上五项均属于居民委员会的法定任务，因此全选。5.下列属于网格内特殊重点人群的是（）A.独居孤寡老人B.严重精神障碍患者C.社区矫正对象D.困境儿童E.下岗再就业职工正确答案：ABCD。解析：独居孤寡老人、严重精神障碍患者、社区矫正对象、困境儿童均属于需要重点关注的特殊群体，下岗再就业职工不属于重点特殊人群，因此选ABCD。6.黑龙江省推进“一刻钟便民生活圈”建设，要求一刻钟便民生活圈覆盖下列哪些基本服务功能（）A.社区医疗B.生鲜零售C.养老托育D.快递末端服务E.便民理发正确答案：ABCDE。解析：一刻钟便民生活圈要求保障居民基本消费、便民服务需求，以上均属于基本服务功能，因此全选。7.网格员发现网格内下列哪些情况，应当第一时间上报街道网格中心（）A.居民楼墙面出现大面积开裂，疑似危房B.两个居民因为邻里纠纷吵架C.小区附近河道出现大面积污染D.小区发生电动车自燃已被扑灭E.极端降雨天气下小区地下车库进水正确答案：ACDE。解析：一般邻里纠纷网格员可以现场调解，不需要第一时间上报，A、C、E属于重大安全隐患，D属于突发事件，都需要第一时间上报，因此选ACDE。8.下列属于社区社会工作服务内容的是（）A.为困境家庭提供专业帮扶B.培育社区居民自治小组C.开展社区老年人心理疏导D.指导社区社会组织开展活动E.审批居民最低生活保障正确答案：ABCD。解析：审批低保是街道乡镇的行政职责，社会工作者和网格员只负责协助申请核查，因此E错误，ABCD正确。9.国家反邪教工作中，网格员的职责包括（）A.排查网格内涉邪教活动线索B.宣传反邪教知识C.教育转化涉邪教人员D.对涉邪教人员进行管控处罚E.协助相关部门开展反邪教工作正确答案：ABE。解析：教育转化和管控处罚是公安部门和专门工作机构的职责，网格员负责排查线索、宣传、协助工作，因此选ABE。10.下列关于网格员职业操守的说法，正确的是（）A.严守居民信息隐私，不得泄露居民个人信息B.廉洁自律，不得收受居民礼品财物C.公正办事，不得偏袒纠纷任何一方D.热情服务，对待居民耐心礼貌E.服从安排，认真完成各项工作任务正确答案：ABCDE。解析：以上五项均符合网格员职业操守要求，因此全选。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.居民委员会是我国基层政权机关，隶属于街道办事处。（）答案：错误。解析：居民委员会是基层群众性自治组织，不是基层政权机关，街道办事处是基层政府的派出机关，对居民委员会工作给予指导、支持和帮助，不是领导隶属关系。2.网格员享有对网格内事务的执法权，可以对违法违规行为进行处罚。（）答案：错误。解析：网格员是基层服务管理人员，不具备执法权，发现违法违规问题只能上报，不能自行处罚。3.黑龙江省要求每个网格都应当建立网格党组织或党小组，实现党组织全覆盖。（）答案：正确。解析：黑龙江省推进党建引领基层治理，要求所有网格都建立党组织或党小组，实现党建引领网格治理全覆盖。4.网格员协助居民办理业务，可以随意代替居民签字确认。（）答案：错误。解析：办理业务必须由本人签字确认，网格员不得擅自代签，特殊情况符合法定程序的除外，因此本题错误。5.“小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交”是网格治理的核心目标。（）答案：正确。解析：网格治理的核心就是把矛盾问题化解在基层一线，因此上述表述正确。6.社区流动人口信息不需要定期更新，采集一次即可永久使用。（）答案：错误。解析：流动人口流动性强，网格员应当定期排查更新流动人口信息，保证网格基础信息的准确性。7.社会工作者介入社区矛盾纠纷，坚持案主自决原则，尊重当事人的合法选择。（）答案：正确。解析：案主自决是社会工作的核心原则之一，因此表述正确。8.最低生活保障申请必须由本人提出，任何人不得代为提出申请。（）答案：错误。解析：根据《黑龙江省最低生活保障审核确认办法》，申请人因特殊原因无法自行提出申请的，可以委托网格员、亲属或其他居民代为提出申请，因此本题错误。9.网格员应当定期对网格进行全覆盖巡查，不留盲区死角。（）答案：正确。解析：网格巡查是网格员的基础工作，要求定期开展全覆盖巡查，及时发现问题，因此表述正确。10.消防通道是生命通道，网格员发现小区消防通道被占用，应当及时劝阻并上报整改。（）答案：正确。解析：占用消防通道是重大安全隐患，网格员应当及时劝阻、上报推动整改，因此表述正确。四、案例分析题（共2题，每题25分，共50分）1.案例：哈尔滨市某老城区开放小区第三网格，网格员小王日常巡查中发现以下问题：①网格内独居老人刘大爷，78岁，子女长期在南方打工，近日在家中摔倒导致行动不便，无人照料，生活困难；②三楼住户李某家卫生间漏水，多次维修仍然漏到二楼住户张某家，双方因此发生肢体冲突，都不肯让步，要求社区处理；③小区角落一处闲置车棚被人改造成小型服装加工作坊，没有营业执照，电线乱拉乱接，无任何消防设施，作坊老板每天加班到深夜，噪音严重影响周边居民休息；④低保户赵阿姨，儿子今年考上大学，学费凑不齐，听说可以申请临时救助，找到网格员咨询办理。问题：如果你是该网格的网格员，你会按照什么流程处理上述问题？参考答案：作为网格员，我会按照轻重缓急分类处置，具体流程如下：（1）优先处置紧急民生需求：第一时间上门探望刘大爷，查看伤情，询问具体需求，协助联系社区卫生服务站上门开展伤情检查、换药护理，第一时间联系刘大爷子女告知情况，沟通照料方案；若子女无法及时返回，协助刘大爷对接社区居家养老服务机构，链接志愿者开展每日探访帮扶，梳理符合条件的帮扶政策，协助申请临时救助，解决刘大爷生活照料和生活困难问题。（8分）（2）中立调解邻里纠纷：第一时间上门安抚双方情绪，隔离冲突双方，防止矛盾进一步升级；分别倾听双方诉求，梳理纠纷经过，邀请社区人民调解员、物业工作人员共同开展调解，向双方讲解《民法典》中相邻关系的相关法律规定，引导双方换位思考，协商确定维修责任、赔偿金额和整改时限，达成调解协议后跟进落实情况；若调解不成，引导双方向街道人民调解委员会申请调解，或通过司法途径解决，做好后续跟进服务。（7分）（3）闭环处置安全隐患：第一时间对非法作坊进行拍照录像，固定违法违规和安全隐患证据，记录作坊经营情况、人员信息，第一时间上报街道网格指挥中心，启动“街乡吹哨、部门报到”机制，由街道统筹调度市场监管、应急管理、消防、城管等职能部门上门处置，配合职能部门开展执法检查，跟进后续整改关停情况，及时将处置结果反馈给周边居民，答复居民诉求。（5分）（4）全程协助办理救助：针对赵阿姨的需求，详细告知临时救助的申请条件、审批流程和需要准备的材料，协助赵阿姨准备身份