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文档简介

PAGEPAGE1一、单选题1.有奖销售属于()促销方式。A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系答案:C2.下列哪一项不属于公司宏观环境()?A、人口因素B、营销中间商C、技术因素D、自然因素答案:B3.企业管理中最核心的部分是()。A、产品的质量管理B、企业的文化管理C、经营战略管理D、企业财务管理答案:C4.下列关于负债及所有者权益类科目期末余额的表述中,正确的是()。A、一般在借方B、一般在借方和贷方C、一般在贷方D、一般无余额答案:C5.企业对刚投放市场的新产品采用低价格的同时作出巨大的促销努力,这种营销策略是()。A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂材料C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略答案:C6.在不规则需求情况下,市场营销管理的任务是()。A、开放市场营销B、恢复市场营销C、同步市场营销D、维护市场营销答案:C7.流动资产包括()。A、厂房建筑物B、机器设备C、长期债券D、存货答案:D8.下列经济业务中,会引起资产和所有者权益同时增加的是()。A、收到银行借款并存入银行B、收到投资者投入的作为出资的原材料C、以转账支票归还长期借款D、提取盈余公积答案:B9.在产品整体概念中最基本、最主要的部分是()。A、核心产品B、包装C、有形产品D、附加产品答案:A10.当一个人的行为表现不符合社会需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,使其改变行为方向,这种激励是()。A、内激励B、外激励C、正激励D、负激励答案:D11.关于所有者权益与负债的区别,下列说法中不正确的是()。A、负债的求偿力高于所有者权益B、所有者的投资收益取决于企业的经营成果C、债权人的求偿权有固定到期日D、所有者承受的风险低于债权人答案:D12.内向型问题客户言语不多,受外界影响不大,有时表现为反应比较慢,不愿意表达自己,情感不外露。所以在处理内向型客户的投诉时应()。A、以专业、权威的形象出现,并提供有理有据的解决方案B、有理有据,以理服人C、应耐心引导,使其说出其实想法D、态度要热情,多花一点时间倾听答案:C13.下列属于会计等式的有()。A、收入-费用=净利润B、本期借方发生额-本期贷方发生额C、资产=负债+所有者权益D、期末余额=期初余额+本期增加额-本期减少额答案:C14.员工同时受两位主管的领导,这种组织形式属于()。A、矩阵制组织结构B、战略业务单位组织结构C、M型企业组织结构D、区域事业部制结构答案:A15.会计的主要计量单位是()。A、工时计量B、货币计量C、实物计量D、劳动计量答案:B16.对于负需求市场,营销管理的任务是()。A、改变市场营销B、刺激市场营销C、反市场营销D、维持市场营销答案:D17.能为组织职能规定方向乃至要求的是()。A、用人职能B、计划职能C、指挥职能D、控制职能答案:B18.企业在现有市场提供新产品或改进的产品,以满足顾客的需要,扩大销售。这是企业发展战略中的()。A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元化发展答案:C19.中国古代政治家管仲有一句名言,即仓廪实知礼仪,衣食足知荣辱,他的这一论述,在某种程度上与西方哪一理论在观念上有明显的相似之处()。A、法约尔的管理过程理论B、麦格雷的X-Y理论C、布兰查德的领导生命周期理论D、马斯洛的需要层次理论答案:D20.表现出对卖主的产品很感兴趣,但资金有限买不起,看卖主能否出个最低价。这属于()方法。A、低级购买试探B、可怜试探C、威胁试探D、让步试探答案:B21.企业长期使用但没有实物形态的资产叫()。A、流动资产B、固定资产C、无形资产D、长期资产答案:C22.企业在自身发展过程中,市场环境已发生巨大变化,原有顾客的需求多年呈下降趋势,新的需求正在上升,给企业发展创造了新的机遇。在这种情况下,企业适宜选择()。A、坚持原有使命的决策B、扩大企业使命的决策C、缩小原有使命的决策D、改变企业使命的决策答案:D23.人力资源发挥潜能的决定性因素是()。A、人力资源的生物性与社会性B、人力资源的资本性C、人力资源的能动性D、人力资源的再生性答案:C24.一个企业的所有者权益总额与()总是相等。A、资产总额B、负债总额C、净资产总额D、权益总额答案:C25.我国加入WTO以后,民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击,各企业积极寻找应对措施。部分大型企业与中小型企业为了生存和发展,选择联合发展的道路,以应对强大的竞争对手,从而实现双赢。企业选择这种联合发展的到来了体现出经营战略的特征是()。A、全局性B、长远性C、竞合性D、相对稳定性答案:C26.进攻型战略是一种()。A、占有利经营领域的战略B、攻克和夺取新的市场的战略C、主动出击的战略D、战略中心主动扩大的战略答案:C27.企业在制定营销策略前必须先弄清楚竞争对手特别是同行业竞争对手的(),做到知己知彼,从而有效地开展营销活动。A、生产经营状况B、财务能力C、供应能力D、经营规划答案:A28.某企业的资产总额为80万元,负债为60万元,在将企业负债25万元使用银行存款偿还之后,企业所有者权益总额为()万元。A、95.0B、100.0C、120.0D、145.0答案:C29.在虚拟经营过程中,CEO对一项影响到本企业经营的业务活动进行评估,发现可以对该项业务活动进行改进,但是担任其它职务的同学均不赞同。CEO可以采取的最有可能成功并且负面影响最小的克服变革阻力方法是()。A、与有关职能的同学进行谈判B、让有关职能的同学参与改进的过程C、通过行政命令强迫其认同D、与每个职能的同学个别进行协商答案:B30.管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动。这些基本活动()。A、彼此独立,分别由不同部门的人担当B、各不相同,分别由不同层次的人担当C、在空间和时间上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动D、形式不同,但本质相同答案:C31.根据PDCA循环管理工作程序,在计划阶段结束后,接下来应该进行()。A、计划B、组织C、检查D、处理答案:C32.下列不是投资方案评价的主要指标的是()。A、投资盈利率B、投资回收率C、流动比率D、投资回收期答案:C33.美国芝加哥的一些福特经销商抱怨该市的同行靠野蛮定价与广告,以及城外销售的手段抢走了他们的生意。这是()。A、横向冲突B、纵向冲突C、多渠道冲突D、直销冲突答案:A34.企业2016年底,资产负债表中,货币资金为100万元,应收账款为200万元,原材料为50万元,产成品为300万元,则现金资产为()万元。A、650B、300C、500D、100答案:D35.那些与本企业提供的产品或服务相类似,并且所服务的目标顾客也相似的其他企业,被称为()。A、供应者B、竞争者C、合作者D、投资者答案:B36.某省三家国有钢铁厂以等额股份重组,成立北京钢铁集团公司。该公司采用的组织形式是()。A、有限责任公司B、无限责任公司C、股份有限公司D、股份无限公司答案:C37.某企业年初资产总额为()。A、12.0B、13.0C、14.0D、15.0答案:A38.下列各项中,不属于期间费用的是()。A、管理费用B、制造费用C、销售费用D、财务费用答案:B39.某企业税前利润为100万元,利息费用50万元,则该企业的已获得利息倍数为()。A、2.78B、3.0C、1.9D、0.78答案:B40.主管的决策性工作越多,其管理幅度应()。A、减少B、增大C、不变D、制度化答案:A41.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有()。A、个人消费者B、生产者C、社会集团D、现实与潜在买者答案:D42.具有便利、筹资成本低、限制条件少的优点的筹资方式是()。A、商业信用B、长期借款C、发行债券D、发行股票答案:A43.合伙制企业的合伙人对企业债务负()。A、无限连带责任B、以其全部财产为限负有限责任C、无限责任D、以其出资额为限负有限责任答案:A44.一位生产照相机的企业的总经理说:我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。他的讲话体现了()。A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段答案:C45.货物售出,概不负责,就是()的典型说辞。A、社会营销B、市场营销C、交易营销D、关系营销答案:C46.可以起到节省开支、降低成本,取得规模经济作用的库存,称为()。A、安全库存B、周转库存C、运输库存D、预期库存答案:B47.中间商决定只经营某一家制造商的产品.这属于()决策。A、独家配货B、广泛配货C、专深配货D、杂乱配货答案:A48.有需求弹性,其需求的价格弹性指数E的值是()。A、E=1B、E>1C、E<1D、E=0答案:B49.宝洁公司在中国市场上推出的洗发水品牌有潘婷、海飞丝、飘柔、润妍等,这种品牌运用策略是()。A、统一品牌B、分类品牌C、多品牌D、单一品牌答案:C50.在圆珠笔基础上加装电子表,成为多功能电子表笔,其采用的技术开发途径是()。A、独创型B、引进型C、综合与延伸型D、总结提高型答案:C51.企业原来生产高档产品,后来决定增加低档商品,这种产品线延伸策略叫()。A、向上延伸B、向下延伸C、低端延伸D、双向延伸答案:B52.促销工作的核心是()。A、出售商品B、沟通信息C、建立关系D、寻找顾客答案:B53.经常存在着这种现象:当某为管理者在岗位上取得突出成就之后,就被提升到更高的职位上,但是她并不具备从事这一职务的才能,这一现象被称为()。A、彼得原理B、木桶原理C、封闭原理D、动态管理答案:A54.完全从顾客的需求出发,接受顾客的需求去组织产品开发、安排生产和销售所反映的营销观念是()。A、社会营销观念B、循环经济观念C、服务营销观念D、市场营销观念答案:A55.可以起到防止缺货,提高服务水平的库存,称为()。A、安全库存B、周转库存C、运输库存D、预期库存答案:A56.小批量或批量生产的制约因素是()。A、生产数量不足B、品种多C、人员少D、设备不足答案:A57.电视的普及使得观众对电影的需求下降,电影院的主要营销任务是()。A、刺激需求B、调节需求C、维持需求D、恢复需求答案:D58.对于单价较低,需用量比较稳定,缺货损失较大的库存物资管理,应当采用()。A、定量库存控制法B、定期库存控制法C、周期检查控制法D、ABC分析法答案:A59.某公司打算在市内建一座工厂并迁出七个街区的居民。下列哪一类公众必须被妥善处理以确保该项目顺利实施()?A、金融公众B、内部公众C、一般公众D、地方公众答案:D60.依据目前的资源能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的()原则。A、可衡量性B、实用性C、盈利性D、稳定性答案:B61.处于市场不景气或原、能源供应紧张时期,()产品线反而能使总利润上升。A、增加B、缩减C、延伸D、扩充答案:B62.决策过程的第一步是()。A、确定目标B、发现问题C、搜集信息D、执行决策答案:B63.美国福特汽车公司、麦当劳公司、肯德基等素享盛名的大生产商和一些独立零售商签订合同,授予经营其流行商标的产品或服务项目的特许权。这属于()。A、管理式垂直系统B、公司式垂直系统C、契约式垂直系统D、水平渠道营销系统答案:C64.某企业年初资产总额为12.6万元,负债总额为4.8万元,本年度取得收入共计8.9万元,发生费用共计9.3万元,月末负债总额为5万元。该企业年末资产总额为()万元。A、12.4B、12.2C、12.8D、13.1答案:A65.通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们价值观念变化引起的,这一因素属于()。A、外部经济因素B、外部技术因素C、外部社会因素D、外部政治因素答案:C66.为提高服务质量,某酒店对员工开展服务行为规范化管理活动,该活动属于()。A、高层管理活动B、中层管理活动C、基层管理活动D、战略管理活动答案:C67.陪同客户乘坐电梯时()。A、无论电梯内是否有其他人,都应由客户先进入电梯B、到目的地后,先让客户走出电梯C、到目的地后,陪同人员应先出电梯,并按住电梯门,等候客户走出电梯D、进入电梯后,不应说话答案:B68.下列属于银行一方未达账项的是()。A、银行代企业收回的贷款,企业尚未入账B、银行代企业支付的电费,企业尚未入账C、企业收到转账支票,银行尚未入账D、银行收取贷款利息,企业尚未入账答案:C69.财务管理是利用价值形式对企业()进行的管理,是组织财务活动、处理财务关系的一项综合性管理工作。A、投资活动的过程B、筹资活动的过程C、生产经营过程D、资金使用过程答案:D70.()是指企业在日常活动中发生的、会导致所有者权益减少的、与向所有者分配利润无关的经济利益的总流出。A、利润B、收入C、费用D、负债答案:C71.企业组织的首要社会责任是()。A、为社会提供就业机会B、改善生态环境C、搞好生产经营,获取必要利润D、举办公益活动答案:C72.一个企业缩减自己的产品组合是指()。A、产品线减少B、产品线更新C、产品线号召D、提出那些获利小甚至亏损的产品线或产品项目答案:D73.会计要素是对()的基本分类。A、会计对象B、会计科目C、会计计量D、会计核算答案:A74.一般地说,在公司制企业中,()。A、上市公司是多数,有限责任公司是多数B、有限责任公司是多数,上市公司是少数C、股份有限公司是多数,有限责任公司是少数D、有限责任公司是多数,股份有限公司是少数答案:D75.新产品上市后,如果适合市场需要,即进入()。A、成熟期B、成长期C、衰退期D、介绍期答案:B76.市场营销学认为,需求是()。A、没有得到满足时心里的感受状态B、想得到基本需要的具体满足物的愿望C、对于有能力购买且愿意购买的某个具体产品的欲望D、对愿意购买的某个具体产品的欲望答案:C77.顾客花钱消费真正想要获得的是(),它是顾客需求的中心内容。A、核心产品B、形式产品C、期望产品D、延伸产品答案:A78.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的方法称为()定价法。A、成本导向B、需求导向C、认知导向D、随行就市答案:A79.理智型问题客户具有很强的推理能力和判断能力,在深思熟虑后才做决定,善于控制自己的情感,所以在处理理智型客户的投诉时应()。A、以专业、权威的形象出现,并提供有理有据的解决方案B、有理有据,以理服人C、应耐心引导,使其说出真实想法D、态度要热情,多花一点时间倾听答案:B80.购买者还会考虑对某种产品或服务的选择是否满足或后悔,以至引起他们的自尊或自责,这说明了客户购买过程中哪一项风险()。A、经济利益风险B、质量与使用风险C、心理风险D、社会风险答案:C81.一般日常生活用品,适用于选择()媒介做广告。A、报纸B、专业杂志C、电视D、广播答案:C82.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的,其中在信任阶段,对购买者影响最大的是()。A、广告B、销售促进C、宣传D、人员推销答案:D83.核心能力理论认为企业竞争优势的源泉是()。A、经济实力B、核心能力C、企业文化D、核心团队答案:B84.预算列出了主要的活动并为每种活动分配资金数额()。A、费用B、现金C、利润D、收入答案:A85.ERP指的是()。A、企业资源计划B、物料需求计划C、准时制生产D、制造资源计划答案:A86.促销的目的是引起刺激消费者产生()。A、购买行为B、购买欲望C、购买决定D、购买倾向答案:A87.某烟草企业面对我国政府将在2011年1月起全面禁止烟草广告和相关的赞助活动的政策,采取了缩减烟草业务、增加食品和饮料等业务战略,该企业面对环境威胁所采取的行为属于()。A、转移B、反抗C、减轻D、利用答案:A88.在职业市场比较健全、人力流动比较顺畅的地区,对雇主而言,培训是一种()的活动。A、利润更大B、风险更大C、风险更小D、成本更小答案:B89.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其()。A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、精神需要答案:C90.股份有限公司最主要的优点是()。A、迅速募集巨额资本B、所有权与经营权相分离C、股东的责任有限D、无大风险答案:A91.企业可采用直接计入方式计入相应材料的采购成本的内容是()。A、材料的买价和运杂费B、材料的买价和能够直接分清受益对象的采购费用C、材料的买价和不能够直接分清受益对象的采购费用D、材料的买价和材料采购人员的差旅费答案:B92.企业2016年底,资产负债表中,货币资金为100万元,应收账款为200万元,原材料为50万元,产成品为300万元,则速动资产为()万元。A、650B、300C、550D、350答案:B93.M省一家木材加工厂连年亏损,主要原因是80%以上职工有偷拿成品木材的现象,这已成为一种不良风气,新官上任三把火,费厂长表示要坚决煞住这股歪风,他广开言路,由大家提出W种备选方案.你认为满意的方案是()。A、成立反偷小小组,由费厂长兼任领导B、加大罚款力度,即偷一罚十C、根据强化理论,对情节轻者采用负强化的方式,对情节重者采用惩罚的方式D、从严治厂,规定凡偷窃木材者,不论是否有技术专长,一律开除答案:C94.技能知识和人力知识属于()。A、隐性知识B、显性知识C、共享知识D、事实知识答案:A95.对于大多数不同种类、不同档次的产品一般不宜采用的包装策略是()。A、附赠包装策略B、类似包装策略C、等级包装策略D、差异包装策略答案:B96.某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员和管理层次应为()。A、10人、4层B、9人、3层C、9人、4层D、8人、3层答案:B97.新港造船厂有两位车间主任,上班提前到岗,下班后工人都走了,他们逐一熄灯、关门,但任职的管理工作却不够理想。厂长将他们免职,有人提出异议,厂长却说:这样的同志可以当组长、工长,甚至劳动模范,却不能当称职的车间主任。这说明()。A、管理者的精力是有限的,一般不应在兼任作业工作B、对中、高层管理者,更需强调考核其概念技能C、厂长对领导干部要求过高、求全责备D、两位主任被撤职,可能是缺乏技术技能与人际技能答案:D98.用户的潜在需求调查属于市场需求分析中的()。A、企业总体市场调查和分析B、企业细分市场需求调研和分析C、用户和消费者产品需求趋势分析D、市场竞争状况分析答案:A99.在管理的各项工作中,居于领先地位的工作是()。A、计划工作B、组织工作C、控制工作D、领导工作答案:A100.流动资产是指可以在一年内或超过一年的一个营业周期里变现或耗用的资产,不包括()等。A、银行借款B、固定资产C、应交税金D、原材料和库存商品答案:D101.度假、孩子上学、购买和装修住宅一般是由什么方式的家庭决策来做出决定的()A、自主型B、丈夫主导型C、妻子主导型D、联合型答案:D102.企业经营的目的是股东权益最大化,权益的来源只有一个,即()。A、企业固定资产B、生产费用C、净利润D、股东投资答案:C103.X企业本月收到上期产品赊销款15万元,本期销售产品30万元,收到货款26万元,余款尚未收到,本期对外出售不需用的原材料收到款项1万元。按照权责发生制原则,该企业本月实现的主营业务收入为()万元。A、46.0B、31.0C、26.0D、30.0答案:D104.合理决策必须具备的三个条件不包括()。A、目标合理B、可靠的信息情报C、有限合理、经济性D、决策结果满足预定目标的要求答案:B105.中间商依据自己在渠道中的等级,享受相应的待遇,这是()的实例。A、等级折扣B、数量折扣C、现金折扣D、季节折扣答案:A106.将调查总体各单位的名称或号码逐个写在签条或卡片上,放在箱中,打乱次序,拌和均匀,然后按抽签办法,不加任何选择地在全部签条或卡片中随机抽出所需的调查样本,这是()。A、抽签法B、随机数表法C、分层随机抽样D、分群随机抽样法答案:A107.影响消费需求变化的最活跃的因素是()。A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总值答案:B108.服装行业将服装分为老年人服装、中年人服装和儿童服装,其细分标准是()。A、地理因素B、人口统计因素C、心理因素D、行为因素答案:B109.服务差异化属于4P中的()范畴。A、产品B、价格C、渠道D、促销答案:A110.下列各项中属于流动资产的是()。A、厂房B、银行存款C、专利权D、运输设备答案:B111.被誉为“组织理论之父”的管理思想家是()。A、欧文B、韦伯C、泰罗D、西蒙答案:B112.雀巢公司将雀巢品牌使用到奶粉、巧克力、饼干等产品上,这种品牌决策是()。A、品牌化B、品牌延伸C、品牌重新定位D、品牌防御答案:B113.()是指企业生产多种产品去满足各种顾客群的需要。A、产品专业化B、市场专业化C、选择专业化D、市场全面化答案:D114.()人性假设认为:人生来就是懒惰的,只要可能就会逃避工作。A、X理论B、Y理论C、Z理论D、超Y理论答案:A115.一般而言,企业对外销售商品(不考虑增值税)会引起()。A、资产和负债同时增加B、资产和所有者权益同时增加C、负债和所有者权益同时增加D、以上都不对答案:B116.将企业分为工业企业、农业企业、商业企业等,这是按照划分的()。A、企业的产品结构B、企业所属行业C、企业的生产经营组织形式D、企业使用的主要经营资源答案:B117.ERP沙盘经营的企业是一家()企业。A、工业企业B、商业企业C、金融企业D、交通运输企业答案:A118.企业的信用标准一般以预计的()指标作为评价指标。A、应收账款周转率B、存货周转率C、资产负债率D、坏账损失率答案:D119.国内市场按()可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及政府市场。A、购买动机B、商品用途C、购买心理D、人口因素答案:A120.()预算预测了手头的和将要使用的现金。A、现金B、固定C、可变D、收入答案:A121.资源供应情况属于企业外部环境一般内容的()。A、政治环境B、经济环境C、社会、文化、技术环境D、资源环境答案:D122.下列不属于分配制造费用方法的是()。A、年度计划分配率法B、约当产量法C、机器工时比例法D、生产工人工资比例法答案:B123.营销学中市场的三个构成要素中最基本的要素是()。A、人口B、购买力C、购买欲望D、购买动机答案:A124.产品组合中所拥有的产品线的数目,叫产品组合的()。A、长度B、宽度C、深度D、关联度答案:B125.消费者市场比生产者市场,买卖双方数(),个体差异()。A、多小B、多大C、少大D、少小答案:B126.某种产品的最高价格取决于()。A、市场占有率B、成本费用C、竞争产品价格D、市场需求答案:D127.向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人,被称为()。A、供应商B、广告商C、中间商D、经销商答案:A128.以下各项属于内容型激励理论的是()。A、期望理论B、归因论C、双因素论D、强化论答案:C129.某公司新从基层选拔了一基层管理人员担任中层管理职务。上岗之前,公司委托你对他们进行培训,你认为,这种培训的重点应当放在()。A、总结他们在基层工作的经验教训.B、熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度.C、促进他们重新认识管理职能的重点所在.D、帮助他们完成管理角色的转变.答案:D130.某公司生产某种产品的固定成本是30万元,该产品单位成本为4元,市场销售单价为10元,该产品保本产销量应为多少()?A、30000件B、50000件C、60000件D、75000件答案:B131.对价格比较敏感,且市场的容量较大时,企业为阻止竞争对手进入这一市场,可以考虑采用()。A、渗透定价B、满意定价C、撇指定价D、温和定价答案:A132.心理和自然因素属于()。A、企业总体市场调查和分析的内容B、企业细分市场需求调研和分析的内容C、用户和消费者产品需求趋势的决定性因素D、影响市场需求的因素之一答案:D133.管理活动的本质是()。A、对人的管理B、对物的管理C、对资金的管理D、对技术的管理答案:A134.某企业6月初资产总额为15万元,负债总额为5万元,6月发生下列业务:取得收入共计6万元,发生费用共计4万元,假定不考虑其他因素,6月底该企业所有者权益总额为()万元。A、12.0B、17.0C、16.0D、10.0答案:A135.下列会计业务中,会使企业月末资产总额发生变化的是()。A、从银行提取现金B、购买原材料,货款未付C、购买原材料,货款已付D、现金存入银行答案:B136.下列关于管理方格理论的描述,正确的是()。A、贫乏型管理:主管人员不关心生产,很少过问自己的工作,但对人关心B、乡村俱乐部式管理:主管人员很少甚至不关心人C、专制的任务型管理:主管人员既关心生产又关心人D、团队式管理:能够把企业的生产需要同个人的需要紧密交织在一起答案:D137.收费过低的电力供应,使得电力部分超负荷运转,甚至浪费很大,电子部门的营销任务是()。A、刺激需求B、调节需求C、维持需求D、限制需求答案:D138.属于内部筹资的是()。A、留存利润B、预收货款C、银行贷款D、股票答案:A139.下列选项中,不属于职工薪酬核算内容的是()。A、因解除与职工的劳动关系给予的补偿B、职工因工出差的差旅费C、工会经费和职工教育经费D、津贴和补贴答案:B140.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,该产品单位成本为4元,市场销售单价为10元,公司若要达到6万元销售毛利的目标,该产品产销量应为多少?()A、30000件B、45000件C、60000件D、75000件答案:C141.市场营销的含义是随着社会生产力的不断发展和企业()的不断变化而不断充实与发展的。A、微观环境B、外部环境C、内部环境D、宏观环境答案:B142.阿里巴巴旗下有诸多品牌,多年来实现了企业和品牌的共同成长。根据名牌覆盖对象的不同,该战略方案属于()A、名牌商标战略B、名牌商号战略C、商标、商号统一的名牌战略D、商标、商号共创名牌战略答案:D143.()是在对市场机会进行分析的基础上,根据市场的效益、自身的资源、可能形成的优势,综合分析最终确定企业究竟做什么、选什么样的项目、为什么样的顾客需求服务。A、市场调研B、市场细分C、目标市场选择D、产品市场定位答案:C144.根据双因素理论,工作环境应该属于:()。A、正强化因素B、激励因素C、负强化因素D、保健因素答案:D145.在方案评估过程中,决策者要注意处理好以下几方面的问题,你认为正确的是()。A、统筹兼顾B、要注意反对意见C、要有决断的魅力D、A+B+C答案:D146.为鼓励顾客购买更多的物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()。A、现金折扣B、季节折扣C、数量折扣D、功能折扣答案:C147.与计算营业利润无关的因素是()。A、所得税费用B、财务费用C、营业成本D、销售费用答案:A148.以顾客需要什么,我们就生产供应什么作为其座右铭的企业是()企业。A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型答案:C149.消费者协会属于下列哪一类公众()?A、媒体公众B、政府公众C、民间公众D、地方公众答案:C150.需求更具有弹性的市场是()。A、非营利组织市场B、生产者市场C、消费者市场D、政府机构市场答案:C151.一般来讲,某一级组织的干部能力强,其工作属于日常的重复性工作,其有效管理幅度可()。A、适当缩小B、适当扩大C、不变D、不考虑答案:B152.人际沟通中会受到各种的噪音干扰的影响,这里所指的噪声干扰可能来自于()。A、沟通的全过程B、信息传递过程C、信息解码过程D、信息编码过程答案:A153.有限责任公司设董事会,其成员是()。A、5-19人B、3-13人C、18-20人D、1-16人答案:B154.企业文化的维系与传承有多种方式,其中企业组织的团拜会、唱厂歌等属于企业文化对内维系与传承的渠道是()。A、企业制度B、企业亚文化C、企业仪式D、企业神化答案:C155.()是指劳动者在企业内部进行不同岗位的轮换。A、轮岗B、调换C、实习D、见习答案:A156.人们购买化妆品,并不是为了获得它的某些化学成分,而是要获得美,从这个角度来说,化妆品所提供的美化功能属于()。A、潜在产品层B、附加产品层C、形式产品层D、核心产品层答案:D157.()旨在实现组织内部各环节活动的高度协调和资源的合理使用,以提高经济效益和管理效率。A、战略决策B、管理决策C、业务决策D、确定性决策答案:B158.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()策略。A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化答案:B159.资金利润率目标属于企业四种战略目标中的()。A、发展性目标B、效益性目标C、竞争性目标D、利益性目标答案:B160.企业增资扩股时,投资者实际缴纳的出资额大于其按约定比例计算的其在注册资本中所占的份额部分,应计入()。A、资本溢价B、实收资本C、盈余公积D、营业外收入答案:A161.某产品的单位销售价格为8元,其中变动费用为5元,年销售额为8000元,问该产品的固定费用不能多于多少?()A、2000.0B、3000.0C、4000.0D、5000.0答案:B162.质量检验的实质是()。A、事前预防B、事后把关C、全面控制D、应用统计技术答案:B163.甲公司以每股30元的价格购买了乙公司51%的股份,以下哪种说法不能反映甲、乙两公司之间的确切关系()?A、二者之间是出资人对被持股企业的产权管理关系B、甲公司扮演母公司角色,乙公司扮演子公司角色C、乙方公司应接受甲公司按51%股权而派来的产权代表与董事、监事D、甲、乙公司可以看作上、下级行政管理关系答案:D164.人力资源管理把人看作为()。A、主体B、要素C、成本D、资源答案:D165.企业每天都在对进行的生产过程所开展的各项管理工作的总称是()。A、生产管理B、物资供应管理C、人力资源管理D、环境管理答案:A166.市场营销人员,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的()。A、需要B、需求C、欲望D、收入答案:C167.某化妆品生产企业把消费者划分为单一品牌忠诚群体、多品牌忠诚群体、无品牌偏好群体,该企业所做的工作是()。A、按人口因素细分市场B、按地区划因素细分市场C、按购买心理因素细分市场D、按购买行为细分市场答案:D168.某公司销售部经理制定了一项新销售计划,为了使计划得到有效的执行,他设想了下列方法,你认为哪一种作用最大()?A、把计划向大家详细说明,希望大家全力技持B、跟推销员们一起工作,共同完成销售计划C、规定对推销成绩优良的前10%的人员予以加薪,成绩不良的后5%的人员给予解聘D、对推销员进行培训答案:C169.暴躁型问题客户脾气暴躁,态度强硬,有时甚至傲慢,说话时带命令口吻,容易引起争吵。所以在处理暴躁型客户的投诉时拉()。A、既不能说得太多也不能说得太少,应问有所答且保持中立态度,以免引起客户的疑心和反感B、建立起类似成人—儿童的关系,在沟通中掌握主动权C、保持冷静、冷静、再冷静,沉着、沉着、再沉着,必要时可暂时离开2-3分钟D、应把信息向客户解释清楚,让客户自己作判断答案:C170.(),指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品。A、便利品B、特殊品C、选购品D、非渴求商品答案:D171.更倾向于通过一定的销售渠道进行购买的是()。A、消费者市场B、生产者市场C、非营利组织市场D、政府机构市场答案:A172.前些年山东大邱庄投资200万元建了个铁丝厂,可生产的铁丝没人要,刚建的工厂就要倒闭。吃一堑,长一智,大邱庄开始注意行情,它们四处打探,终于了解到市场上急需做家具的铁管,于是抓住机会把铁丝转产为铁管,结果产品畅销,经济腾飞。这个案例反映了以下观点中哪一点是不正确的()?A、信息不是一种经济资源,尽管它可以为企业带来不可估量的财富B、一条信息能被许多人利用,谁抢先利用,谁就处于有利地位,这说明信息是一种特殊经济资源C、要准确掌握市场行情不容易,但对有用信息的及时利用更不容易,后者说明了企业家是一种宝贵的稀缺资源D、信息是无形的财富,因此可说金银有价,信息无价答案:A173.下列费用与产品生产没有直接联系的是()。A、直接材料费B、制定成本标准C、研究成本升降趋势D、寻找降低成本的途径答案:D二、多选题1.影响企业定价的主要因素有()。A、经营者意志B、定价目标C、产品成本D、竞争者价格E、市场需求答案:BCDE2.产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为()。A、耐用品B、消费品C、产业用品D、非耐用品E、服务答案:ADE3.全面质量管理的基本观点有()。A、重视统计计量工作的观点B、全员性的质量管理的观点C、用数据说话的观点D、全面质量管理的群众观点答案:BCD4.市场定位方法有()。A、产品特色定位B、产品为顾客提供的利益定位C、使用者类型定位D、避强定位E、重新定位答案:ABC5.以下属于行为决策理论的内容的是()。A、决策者是否理性的B、决策者的选择是相对有限的C、决策者在识别和发现问题中容易受知觉上偏差的影响D、大多数决策者往往寻求满意而不是最优方案E、决策者对风险的接受程度将会影响其对具有不同风险的方案的选择答案:ABCDE6.下列项目中,一般采用三栏式明细账页格式等级的账簿有()。A、应收账款明细账B、长期借款明细账C、生产成本明细账D、生产产品明细账答案:AB7.企业在选择广告媒体时,应考虑的因素有()。A、广告内容B、目标市场媒体习惯C、媒体传播范围D、媒体收费标准答案:ABCD8.衡量企业营运能力的指标有()。A、固定资产周转率B、流动资产周转率C、总资产周转率D、资金利润率E、销售利润率答案:ABC9.对于以下哪些客户,应该适当降低信用额度()。A、付款基本及时且订货量平稳的客户B、订单量大但付款不及时的客户C、财务状况明显恶化的客户D、订货量远远小于给定的信用额度的客户答案:BD10.间接影响企业环境的因素包括()。A、人口B、经济C、科技D、社会文化E、竞争者答案:ABCD11.现金流量标的主要内容包括()。A、未来产生的现金流量B、投资活动产生的现金流量C、经营活动产生的现金流量D、筹资活动产生的现金流量E、以上选项都正确答案:BCD12.成本领先战略的实施,企业必须做到()。A、管理水平较高B、实施规模经营C、提高技术水平D、提高市场占有率E、市场拾遗补缺答案:ABCD13.当产成品、现金发生盘亏时,报经批准后确认为当期损益,转入()等科目。A、管理费用B、营业外收入C、营业外支出D、其他应收款答案:AC14.下列账户中,可能影响资产负债表中无形资产项目金额的有()。A、无形资产B、累计摊销C、累计折旧D、无形资产减值准备答案:ABD15.一般来说影响生产能力的因素有()。A、生产面积B、设备数量C、设备负荷D、设备效率E、人员数量答案:ABDE16.下面哪些因素能帮助我们判断供应市场中供应商之间的竞争是否激烈()。A、市场中只有少数的供应商B、大部分市场份额是由少数供应商所占有C、各主要供应商已经充分利用了其生产能力D、在本市场中规模经济效应对企业盈亏是否很重要E、供应增长速度是否较慢答案:ABCE17.下列选项中属于财务费用的是()。A、利息支出B、财务人员的工资C、汇兑损失D、票据贴现费用答案:ACD18.下列有关划线更正法的表述,正确的有()。A、划红线注销时必须原有字迹仍可辨认B、对于错误的数字,应当全部划红线更正,不得只更正其中的错误数字C、对于文字错误,可只划去错误的部分D、划线更正法适用于结账前发现账簿记录有误,而记账凭证无误的情况答案:ABCD19.以下哪些属于非盈利组织?()A、教育机构B、医疗机构C、中国红十字会D、中国青少年发展基金会E、壹基金答案:ABCDE20.预测资金需要量的基本依据主要包括()。A、法律依据B、经济环境C、法律环境D、投资规模答案:AD21.下列各项中,不必编制记账凭证的业务有()。A、期末时,将主营业务成本结转至本年利润账户B、期末时,结转有余额的账户至新账簿C、期末时,将完工产品的生产成本结转至库存商品账户D、年度终了时,有余额的账户,将余额结转下年答案:AC22.若订单标注ISO9000,则企业必须(),才可能得到这张单。A、取得相应认证B、研发了相应产品C、开拓了相应市场D、投放了相应广告答案:ABCD23.人员推销具有的区别于其他促销手段的特征有()。A、信息沟通双向性B、推销过程灵活性C、友谊协作长期性D、推销过程直接性E、推销目的双重性答案:ABCD24.会计科目按其所归属的会计要素不同,分为资产类、负债类、共同类、()六大类。A、所有者权益类B、损益类C、成本类D、费用类答案:ABC25.企业财务管理的具体管理对象包括()。A、递延资产B、流动资产C、固定资产D、无形资产E、其他资产答案:ABCDE26.查找二手资料的方法有()。A、参考文献法B、手工检索法C、计算机检索法D、问卷调查法E、专家访问调查法答案:ABC27.以下哪些途径可以持续降低库存水平、加快库存周转?()A、提高全员的削减库存意识B、加强对市场需求的预测并提供预测的准确性C、确定合理的库存服务水平和准时交货水平D、降低安全库存到合理的水平答案:ABCD28.为使企业的产品组合保持动态优化,通常可采用的产品组合调整策略包括()。A、扩大产品组合B、缩减产品组合C、产品线延伸D、产品创新E、产品线现代化答案:ABCE29.发出材料的核算中可能记入的科目有()。A、生产成本B、管理费用C、制造费用D、在建工程答案:ABCD30.问卷的设计原则包括()。A、有明确主题B、结构合理C、逻辑性强D、问卷长度适中E、结果便于整理、统计答案:ABCDE31.以下各项支出中,属于管理费用的是()。A、生产车间管理人员工资B、技术转让费C、土地使用费D、销售部门办公费E、公司经费答案:BCE32.下列哪些沟通工具的沟通成本很高()。A、互联网平台B、短信平台C、面对面D、演示答案:CD33.下列选项中,()能使企业负债总额增加。A、购进货物款项未付B、从银行取得短期借款C、签发并承兑商业汇票抵付前欠货款D、短期借款转长期借款答案:AB34.反映长期偿债能力的指标有()。A、资产负债率B、负债比率C、固定比率D、长期固定比率E、已获得利息倍数答案:ABCDE35.出纳人员每天工作结束前都要将现金日记账结洁并与库存现金实存数核对,这属于()。A、定期清查B、全面清查C、不定期清查D、局部清查答案:AD36.下列各项中()能反映企业的短期偿债能力。A、资产负债率B、流动比率C、已获利息倍数D、速动比率答案:BD37.库存成本一般包括哪些?()A、持有成本B、订货成本C、机会成本D、缺货成本答案:ABD38.商品包装构成的要素有()。A、形状B、颜色C、图案D、材料E、商标或品牌答案:ABCDE39.判断财务安全状况的分析指标有()。A、流动比率B、资产负债率C、负债比率D、固定比率E、现金比率答案:BCD40.下列属于企业债权的是()。A、预收销货款B、预付购货款C、应收销货款D、职工预借差旅费答案:BCD41.下列各项中,原始凭证不是按照格式分类的有()。A、汇总凭证B、专用凭证C、累计凭证D、通用凭证答案:AC42.市场领导者为保持行业第一的优势,通常采用的战略有()。A、扩大需求量战略B、保持现有市场份额战略C、专业化营销战略D、提高市场占有率战略E、拾遗补缺战略答案:ABD43.通用电器公司要求其在每一个行业市场中都成为数一数二,否则就退出,并因此他们放弃了计算机和空调业务,就此提高其他产品的市场率,请问为了获得很好的市场占有率通用公司应该考虑的因素有那些()。A、引起反垄断的可能B、为提高市场份额所付出的成本C、所采用的营销组合战略D、企业的品牌形象E、企业的资金势力答案:ABC44.将工厂和设备开到其他国家所带来的位置优势包括下列哪几项()。A、成本更低的劳动力B、容易获得核心竞争力C、容易获得一些资源和顾客D、能够实行差异化战略答案:AC45.企业职能战略决策类型分为()。A、市场战略B、产品战略C、质量战略D、技术战略E、人才战略答案:ABCDE46.A公司购入机器设备一台共15万元。机器已经投入使用,货款尚未支付。该项经济业务的发生,意味着()。A、资产增加B、负债增加C、所有者权益增加D、费用增加答案:AB47.沙盘模拟企业经营时,下原料定单的操作要求是()。A、输入所需要的原料数量,然后按确认订购B、确认订购后不可退订C、可以不下订单D、一季只能操作一次E、下订单时要付定金答案:ABCD48.下列各项中属于相关比率指标的是()。A、流动资产占总资产的比率B、流动比率C、速动比率D、成本利润率答案:BC49.推动策略通常以中间商为主要促销对象,采用的促销手段主要是()。A、广告B、营业推广C、人员推销D、公共关系答案:BC50.企业管理者在设计企业组织结构时,必须考虑的因素有()。A、经营战略B、技术特点C、企业规模D、外部环境E、直线职能答案:ABCD51.经济人的假设认为大多数人()。A、十分懒惰B、没有大志C、干工作是为了满足基本需求D、个人目标与组织目标矛盾E、把工作看作如同游戏一样答案:ABCD52.企业组织结构一般有()。A、事业部制B、直线职能制C、职能制D、直线制E、矩阵制答案:ABCDE53.劳动定额的直接作用主要是()。A、提高经济效益B、控制生产成本C、组织生产D、便于直接核算E、组织分配答案:CE54.企业收入的取得可能影响下列会计要素的情况有()。A、资产的增加B、负债的减少C、费用的减少D、所有者权益的增加答案:ABD55.下列观念中,属于现代市场营销管理的观念是()。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念答案:DE56.SWOT分析方法是关于企业()的分析工具。A、机会B、威胁C、技术D、优势E、劣势答案:ABDE57.损益表的主要内容有()。A、收益B、所有费用C、所有者权益D、报告期利润总额E、净利润额答案:ABDE58.一个企业的财务职能通常包括一些短期和长期作用,下列属于短期作用的有()。A、购买股权B、短期现金管理C、投资评估、购置D、货币管理答案:BD59.下列各项中,属于会计基本职能的是()。A、预算B、核算C、决策D、监督答案:BD60.强化理论认为()。A、人的行为结果对自己有利时,这种行为可以重复出现B、人的行为受外部环境影响C、人的行为结果对自己不利时,这种行为会消退和终止D、人的行为受内心活动影响E、负强化与惩罚是两个不同的概念答案:ACE61.细分消费者市场的标准有()。A、地理环境因素B、人口因素C、心理因素D、行业因素E、行为因素答案:ABCE62.人员推销主要对象是()。A、消费者B、生产用户C、朋友D、中间商答案:ABD63..应收账款的周转速度快说明()。A、收账迅速B、短期偿债能力强C、应收账款占用资金多D、可以减少收账费用答案:ABD64.社会购买力受()因素的影响。A、消费者收入B、价格水平C、储蓄水平D、信贷水平E、购买欲望答案:ABCD65.如果企业的流动比率很高可能是由于()情况引起的。A、存货周转期过长B、现金闲置C、流动负债过多D、应收账款周转过快答案:AB66.职权的类型有()。A、直线职权B、指挥职权C、参谋职权D、职能职权E、管理职权答案:ACD67.我国企业现行的工资形式有()。A、计量工资B、计件工资C、奖金D、津贴E、补贴答案:ABCDE68.工业企业销售货物,实现销售收入,会导致会计等式()和()同时增加。A、资产B、负债C、所有者权益D、收入答案:ACD69.企业开展目标市场营销的主要过程是()。A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、市场营销组合E、大市场营销答案:ABC70.物质激励的常用形式有()。A、工资B、奖金C、培训D、福利E、改善工作环境答案:ABD71.客户服务管理人员语言要求中,问候多位客户应遵循()原则。A、由尊而卑.如张总好!李经理好!B、由近到远,先问候距离稍近的,再问候距离远的.C、先女士后男士D、统一问候.如大家好各位晚安E、先男士后女士答案:ABCD72.对处于成熟期的产品,企业可采取的市场营销策略有()。A、市场改良B、服务改良C、产品改良D、营销组合改良E、销售渠道改良答案:ACD73.按决策问题所处的条件及结果的可靠性,可将决策分为()。A、确定性决策B、程序化决策C、非程序化决策D、风险性决策E、不确定性决策答案:ADE74.我国企业一般采用()进行财务分析。A、资产负债表B、损益表C、现金流量表D、费用表E、资金净额表答案:ABC75.下列项目中,属于所有者权益类科目的是()。A、实收资本B、盈余公积C、利润分配D、本年利润答案:ABCD76.某企业从银行借入短期借款20000元,第一个月计提利息1200元,下列账务处理程序确的有()。A、借记银行存款1200元B、借记财务费用1200元C、贷记短期借款1200元D、贷记应付利息1200元答案:BD三、判断题1.()批量生产方式适合产品体积较大,需求量比较稳定,品种和数量也比较大的企业。A、正确B、错误答案:A2.()障碍与冲突都属于人际关系发展的不正常阶段,两者只是程度上的差异而已。A、正确B、错误答案:A3.企业创新就是技术创新。A、正确B、错误答案:B4.企业在进行产品战略的选择时,带有一定的随机性。关键在于后期的经营。A、正确B、错误答案:B5.()某商品投入品价格的提高会导致该商品供给的增加。A、正确B、错误答案:B6.()信函投诉的处理成本低,花费人力少。A、正确B、错误答案:B7.()生产能力的不确定性是一种客观现象。A、正确B、错误答案:A8.()增加设备和人员的柔性可以减少安全库存。A、正确B、错误答案:A9.()购买者可支配收入提高时,对商品需求一般会增强。A、

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