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文档简介
2026四川市场监管岗事业编结构化面试考试时间:______分钟总分:______分姓名:______一、单项选择题1.根据2021年修订的《中华人民共和国行政处罚法》,当事人有下列情形之一的,应当从轻或者减轻行政处罚,其中不包含的是A.主动消除或者减轻违法行为危害后果的B.受他人胁迫有违法行为的C.配合行政机关查处违法行为有立功表现的D.主动供述行政机关尚未掌握的违法行为的2.某网红主播在直播间销售假冒伪劣保健品,涉及金额较大,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者应当承担A.退一赔三,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元B.退一赔十,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元C.退一赔三,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元D.退一赔十,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元3.2026年是实施“十四五”规划的关键一年,四川省在市场监管领域重点推进“成渝地区双城经济圈市场一体化建设”,旨在实现A.跨省通办政务服务改革B.跨省证照互认C.跨省执法联动D.以上全部4.根据“四个最严”要求,食品安全监管应当坚持A.最严谨的标准B.最严格的监管C.最严厉的处罚D.最严肃的问责5.在行政执法过程中,行政机关应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及法律依据,这是《行政处罚法》规定的A.程序正当原则B.过罚相当原则C.诚实守信原则D.教育与处罚相结合原则二、多项选择题1.根据《中华人民共和国行政处罚法》,行政处罚的种类包括A.警告、通报批评B.罚款、没收违法所得、没收非法财物C.暂扣许可证件、降低资质等级、吊销许可证件D.限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业E.行政拘留2.市场监管部门在行政执法中,应当坚持的原则包括A.程序正当B.过罚相当C.处罚与教育相结合D.诚实守信E.权责统一3.2026年四川市场监管工作面临的新形势,要求执法人员具备A.高度的政治觉悟B.精湛的业务技能C.良好的沟通协调能力D.强大的抗压能力E.独特的个人魅力三、结构化面试题1.[综合分析题]当前,直播带货、网络直播等新业态蓬勃发展,但也伴随着虚假宣传、销售假冒伪劣商品等乱象。对此,请你谈谈对“既要管住乱象,又要鼓励创新”的理解。2.[应急应变题]周末,某餐饮店因卫生问题被多名食客投诉,现场顾客情绪激动,甚至有人扬言要打砸店铺,并拨打市长热线投诉。作为市场监管所的工作人员,你接到通知后该怎么办?3.[组织管理题]单位计划在“3·15”国际消费者权益日举办一场“诚信经营,放心消费”主题宣传活动,领导让你负责策划和执行,你会如何开展?4.[人际沟通题]在日常执法检查中,你的同事认为你执法过于严厉,容易激化与商户的矛盾,影响部门形象;而你觉得商户存在违法违规行为必须严查。同事因此对你有意见,不愿配合你的工作。面对这种情况,你该怎么办?5.[自我认知/岗位匹配题]市场监管工作涉及面广、任务繁重,且经常面临突发状况。你认为你具备哪些优势能够胜任2026年四川省市场监管事业编的工作?试卷答案一、单项选择题1.C2.C3.D4.D5.A二、多项选择题1.A、B、C、D、E2.A、B、C、D、E3.A、B、C、D三、结构化面试题1.【参考解析】第一,表明观点。直播带货作为数字经济的新业态,既是经济发展的新引擎,也是监管的新挑战。我们要坚持“包容审慎”与“严格监管”并重,既要保护创新活力,又要维护市场秩序。第二,分析问题。直播带货乱象频发,主要是因为准入门槛低、监管手段滞后、部分主播法律意识淡薄。如果不管,会损害消费者权益和行业长远发展;如果管死,会扼杀创新。第三,提出对策。一是完善法律法规,针对直播带货制定专门的监管细则,明确平台、主播、商家责任;二是创新监管方式,利用大数据、人工智能等技术手段进行“智慧监管”,实现精准打击;三是强化行业自律,建立主播黑名单制度,引导平台落实主体责任;四是加强普法宣传,提升从业人员的法律素养。第四,总结升华。通过刚柔并济的监管,营造公平竞争的市场环境,推动数字经济健康发展。2.【参考解析】第一,控制现场,稳定情绪。立即赶赴现场,佩戴执法记录仪,将顾客与涉事商户隔离,避免冲突升级。对情绪激动的顾客进行安抚,说明情况,承诺会尽快调查处理,请其配合工作。第二,调查核实,依法处理。了解具体卫生问题(如后厨卫生、餐具消毒等),责令商家立即整改,对涉嫌违法的行为进行现场检查取证。若顾客投诉属实,依法对商家进行处罚。第三,化解矛盾,平息舆情。向顾客反馈调查结果和处理意见,对于合理诉求予以解决,争取顾客的理解。同时关注网络舆情,防止事态扩大。第四,举一反三,长效管理。以此为契机,对该区域餐饮行业开展专项整治行动,加强日常巡查和食品安全宣传,杜绝类似事件再次发生。3.【参考解析】第一,调研策划,制定方案。深入基层了解群众关心的消费热点,结合“3·15”主题,制定详细的宣传方案,确定宣传时间、地点、形式和内容,报领导审批。第二,多措并举,丰富形式。线上线下相结合,线上通过微信公众号、短视频平台发布消费维权知识;线下在商场、社区设置咨询台,发放宣传册,开展假冒伪劣产品展示。第三,联动协作,形成合力。邀请律师、消协工作人员、媒体记者参与,现场受理投诉,开展法律咨询,提高宣传的权威性和影响力。第四,总结反馈,巩固成效。活动结束后,收集群众反馈,总结经验,建立长效宣传机制,持续营造安全放心的消费环境。4.【参考解析】第一,反思自我,端正态度。首先反思自己是否在执法过程中过于生硬,缺乏沟通技巧。认识到执法不仅要坚持原则,也要讲究方式方法,要体现执法的温度。第二,主动沟通,消除隔阂。找个合适的机会与同事进行私下交流,诚恳地表示自己是为了维护法律尊严,并非故意针对同事。同时倾听同事的想法,了解他在执法中遇到的困难。第三,互相学习,取长补短。向同事请教沟通技巧和群众工作经验,学习如何更灵活地化解矛盾;在今后的工作中,尝试采用柔性执法手段,如说理式执法,争取同事的理解和配合。第四,团结协作,共同进步。在团队中发挥各自优势,与同事形成工作合力,共同维护好市场秩序。5.【参考解析】第一,政治素质过硬,坚定信念。我具备坚定的政治立场,能够深刻理解市场监管工作在优化营商环境、维护公平竞争中的重要作用,愿意为四川市场监管事业贡献力量。第二,业务能力扎实,懂法用法。我系统学习过《行政处罚法》、《食品安全法》等法律法规,熟悉市场监管业务流程,能够准确运用法律武器查处违法违规行为,做到依法
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