2026年衡阳市石鼓区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

2026年衡阳市石鼓区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）一、单项选择题（共20题，下列每小题备选答案中，只有一个最符合题意）1.衡阳市石鼓区下辖街道办事处数量为（）A.6个B.7个C.8个D.9个答案：B解析：截至2025年底，石鼓区下辖石鼓街道、潇湘街道、青山街道、人民街道、五一街道、合江街道、黄沙湾街道共7个街道，合计38个社区，本题选B。2.网格员开展入户走访时，针对独居老人重点群体的走访频次要求是（）A.每周至少1次B.每半个月至少1次C.每月至少1次D.每季度至少1次答案：A解析：根据《衡阳市石鼓区网格服务管理细则（2024修订）》，独居老人、重度残疾人、特困供养人员等特殊群体要求每周至少走访1次，普通居民每季度至少走访1次，本题选A。3.全国统一的政务服务便民热线号码是（）A.12345B.12315C.12368D.12306答案：A解析：12345是全国统一政务服务便民热线，网格员接收转办的群众诉求，大部分来自12345热线派单，本题选A。4.石鼓区网格划分的基础单元标准是，一般城区网格覆盖居民户数为（）A.100-200户B.200-300户C.300-500户D.500-800户答案：C解析：根据衡阳市网格化管理标准，城区常住人口密集区域按300-500户划分一个基础网格，老旧小区、零散楼栋根据实际情况调整，城中村、城乡结合部适当缩小覆盖规模，本题选C。5.网格员发现网格内餐饮商户违规使用直排式燃气热水器，应当首先（）A.直接对商户罚款B.责令商户关门整改C.记录隐患信息上报街道应急管理办D.帮忙拆除热水器答案：C解析：网格员无行政执法权，发现安全隐患后第一时间做好信息登记、现场拍照，同步上报对应职能部门，跟进整改进度，本题选C。6.我国基层群众自治制度不包括下列哪项内容（）A.农村村民自治B.城市居民自治C.职工代表大会D.社区网格员自治答案：D解析：我国基层群众自治的三种形式为农村村民委员会、城市居民委员会、企业职工代表大会，网格员是基层服务管理人员，不属于基层群众自治的法定形式，本题选D。7.石鼓区城乡居民基本养老保险的最低缴费档次，2025年调整为每年（）A.100元B.200元C.300元D.500元答案：B解析：根据湖南省人社厅2024年文件要求，衡阳市从2025年1月起，城乡居民养老最低缴费档次从100元调整为200元，重度残疾人等缴费困难群体仍保留100元档次，本题选B。8.网格员处理邻里纠纷时，应当遵循的首要原则是（）A.各打五十大板B.依法依规、自愿平等C.偏向弱势群体D.尽快结案不管结果答案：B解析：人民调解和网格纠纷调解的首要原则是依法依规、自愿平等，尊重当事人权利，不得偏向任何一方，本题选B。9.下列不属于网格员基本职责的是（）A.基础信息采集B.矛盾纠纷调解C.行政审批办理D.政策法规宣传答案：C解析：行政审批属于职能部门职权，网格员负责协助群众提交审批申请、代办简易事项，不直接承担行政审批办理职责，本题选C。10.衡阳市石鼓区创建全国文明城市的提名年份是（）A.2021年B.2023年C.2025年D.2026年答案：B解析：石鼓区2023年获得全国文明城市提名城市资格，2026年是首次参评验收年份，本题选B。11.新冠病毒感染“乙类乙管”后，网格员重点跟踪服务的人群不包括（）A.65岁以上合并基础疾病的老年人B.孕妇C.青少年健康人群D.透析患者答案：C解析：根据湖南省基层疫情防控要求，乙类乙管后网格员重点服务高龄合并基础疾病老人、孕妇、慢性病重症患者等脆弱人群，健康青少年不属于重点跟踪对象，本题选C。12.网格事件处置的闭环流程正确的是（）A.发现上报→分流交办→处置反馈→核查结案B.分流交办→发现上报→处置反馈→核查结案C.发现上报→处置反馈→分流交办→核查结案D.发现上报→分流交办→核查结案→处置反馈答案：A解析：石鼓区网格事件闭环处置流程为：网格员现场发现/群众上报→网格中心分流交办给责任部门→责任部门处置后反馈结果→网格员现场核查，确认解决后结案，本题选A。13.业主对小区物业服务不满意，想要成立业主委员会，首次业主大会会议的筹备组由谁牵头组织（）A.网格员B.街道办事处、乡镇人民政府C.物业公司D.社区党委答案：B解析：根据《湖南省物业管理条例》，首次业主大会筹备组由物业所在地街道办事处、乡镇人民政府牵头组建，社区党委、业主代表、建设单位等参加，本题选B。14.下列哪种情况不属于网格内特殊人群帮扶范畴（）A.刑满释放人员安置帮教B.社区矫正对象日常走访C.下岗职工再就业咨询D.普通在职职工社保查询答案：D解析：普通在职职工不属于网格特殊帮扶群体，网格员可协助办理社保查询业务，但不属于帮扶范畴，本题选D。15.石鼓区网格员的薪酬构成不包括（）A.基础工资B.绩效工资C.网格员津贴D.提成奖金答案：D解析：石鼓区专职网格员薪酬由基础工资、绩效工资、网格津贴三部分构成，缴纳五险一金，不存在提成奖金，本题选D。16.根据《信访工作条例》，对已经通过诉讼、仲裁、行政复议等法定程序处理完毕的信访事项，网格员应当（）A.重新受理登记B.不予受理并告知信访人通过法定途径处理C.直接上报上级D.协调重新处理答案：B解析：《信访工作条例》规定，已经通过法定程序处理完毕的信访事项，不再重复受理，应当引导信访人遵守法定处理结果，本题选B。17.网格员采集居民信息时，下列做法正确的是（）A.将采集的居民信息卖给装修公司赚外快B.仅采集需要的信息，做好信息保密工作C.要求居民提供所有家庭成员的银行卡密码D.把居民隐私信息发在工作群里答案：B解析：网格员应当严格遵守网格信息保密规定，不得泄露、出售居民个人信息，仅采集工作需要的基础信息，本题选B。18.石鼓区湘江风光带核心段位于下列哪个街道（）A.五一街道B.合江街道C.潇湘街道D.石鼓街道答案：A解析：石鼓区湘江北路风光带核心段从石鼓书院至合江套，核心区域位于五一街道范围内，本题选A。19.针对高空抛物事件，网格员排查的核心要点是（）A.排查是否安装高空抛物监控B.要求住户不开窗C.只排查低层住户D.发生事件后再处理，不用提前排查答案：A解析：预防高空抛物的核心防控措施是推动楼栋安装公共监控，网格员日常排查需要统计网格内未安装监控的楼栋，推动安装，提前防控风险，本题选A。20.湖南省计划生育特别扶助制度中，独生子女伤残家庭的夫妻每人每月扶助金标准（2025年）为（）A.600元B.800元C.950元D.1200元答案：C解析：湖南省2025年调整计划生育特别扶助标准，独生子女死亡家庭每人每月1200元，独生子女伤残家庭每人每月950元，本题选C。二、多项选择题（共10题，每小题备选答案中，有两个或两个以上符合题意，错选、多选、少选均不得分）1.网格员日常需要采集的基础信息包括（）A.实有人口信息B.实有房屋信息C.实有单位信息D.实有事件隐患信息答案：ABCD解析：网格化管理基础信息采集的“四实”信息即实有人口、实有房屋、实有单位、实有隐患，以上均属于网格员采集范围。2.下列属于衡阳市石鼓区辖区内的文物保护单位的有（）A.石鼓书院B.衡阳保卫战纪念馆C.来雁塔D.珠晖塔答案：ABC解析：珠晖塔位于衡阳市珠晖区，石鼓书院、来雁塔、衡阳保卫战纪念馆（陆家新屋）均位于石鼓区辖区内。3.网格员在网格内开展反电信诈骗宣传，重点宣传的高危群体包括（）A.老年人B.在校大学生C.刷单待业人员D.财务人员答案：ABCD解析：老年人易被养老诈骗坑骗、大学生易被校园贷、刷单诈骗吸引，待业人员容易参与刷单诈骗，财务人员容易被冒充领导诈骗，以上都是反诈宣传重点群体。4.根据《衡阳市文明行为促进条例》，网格内需要劝阻的不文明行为包括（）A.高空抛物B.公共场所吸烟C.遛狗不牵绳D.电动车飞线充电答案：ABCD解析：以上均属于《衡阳市文明行为促进条例》明确的需要劝阻的不文明行为，同时也属于网格安全隐患范畴。5.社区网格化管理的优势包括（）A.服务下沉，贴近群众B.精细化管理，责任明确C.快速响应，及时处置D.信息共享，提升效率答案：ABCD解析：以上都是网格化管理相对于传统粗放管理的核心优势，符合基层治理的定位。6.网格员发现网格内存在非法传销活动，应当立即上报给哪些部门（）A.市场监督管理部门B.公安机关C.街道办事处D.税务部门答案：ABC解析：非法传销由市场监管部门牵头查处，涉嫌刑事犯罪的由公安机关立案侦查，网格员发现后首先上报街道，再由街道分流给对应职能部门，因此ABC均正确。7.下列属于退役军人可以享受的网格帮扶服务的有（）A.退役军人优待证办理协助B.优抚政策宣传C.就业创业信息对接D.困难退役军人临时救助申请协助答案：ABCD解析：网格员负责协助社区退役军人服务站开展工作，以上服务均属于网格员职责范畴。8.下列选项中，属于网格员安全生产排查重点的有（）A.九小场所消防器材过期B.小区飞线充电C.餐饮单位燃气泄漏隐患D.老旧房屋墙体脱落答案：ABCD解析：以上均属于网格内日常常见的安全生产隐患，属于网格员定期排查的范围。9.衡阳市石鼓区最低生活保障申请审核流程中，网格员需要参与的环节包括（）A.入户调查申请人家庭收入B.邻里走访了解家庭情况C.公示申请人信息D.审批低保资格答案：ABC解析：低保审批权限属于街道办事处和区级民政部门，网格员仅负责前期入户调查、信息公示协助，不承担审批职责。10.社区疫情防控转入常态化后，网格员的日常工作包括（）A.疫苗接种动员B.重点人群健康监测C.防疫政策宣传D.封控网格限制居民出入答案：ABC解析：常态化疫情防控不再采取大面积封控措施，D选项不符合现行政策要求，ABC均为常态化防控中网格员的工作内容。三、判断题（共10题，正确打√，错误打×）1.石鼓区是衡阳市的中心城区，中共衡阳市委、衡阳市人民政府驻地位于石鼓区。（）答案：√解析：衡阳市党政机关驻地均位于石鼓区解放路街道片区，是衡阳政治、文化中心。2.网格员对于无法当场解决的群众诉求，可以不用上报，直接拒绝群众诉求。（）答案：×解析：网格员对于超出职责范围、无法解决的诉求，应当第一时间登记上报，跟进处置进度，及时反馈给群众，不能直接拒绝。3.年满18周岁的本居住地区居民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权，依照法律被剥夺政治权利的人除外。（）答案：√解析：该内容符合《城市居民委员会组织法》的规定。4.居民个人信息不属于国家秘密，网格员可以随意转发分享。（）答案：×解析：居民个人信息受法律保护，网格员必须严格保密，不得随意转发、泄露。5.针对网格内的社区矫正对象，网格员需要协助司法所开展日常走访，了解其生活、思想动态。（）答案：√解析：社区矫正对象的日常监管中，网格员需要配合司法所开展网格内走访，掌握动态信息。6.衡阳市城乡居民医保缴费，2025年度的财政补助标准是每人每年不低于640元。（）答案：√解析：根据国家医保局2024年通知，2025年度城乡居民医保财政补助标准提高30元，达到每人每年不低于640元，衡阳市严格执行该标准。7.网格员发现小区消防通道被私家车占用，应当直接对车主罚款。（）答案：×解析：网格员无执法权，应当通知物业挪车，拒不配合的上报消防部门或者交警部门处置。8.人民调解协议不具有法律效力，当事人可以随意反悔不履行。（）答案：×解析：经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行，司法确认后还可以申请强制执行。9.石鼓区“衡阳群众”网格志愿者队伍，是基层治理的辅助力量，网格员可以动员网格居民参与志愿活动。（）答案：√解析：“衡阳群众”是衡阳市品牌志愿者服务队伍，每个网格都建立了网格志愿分队，网格员负责组织开展活动。10.凡是群众通过12345热线转派到网格的诉求，网格员必须要在规定时限内办结反馈，超过时限不会有影响。（）答案：×解析：12345热线诉求有明确的办理时限要求，超期未办理会纳入绩效考核，影响网格员绩效评价。四、案例分析题案例：石鼓区某街道网格内，老旧小区居民王大爷今年72岁，独居，子女长期在外省工作，王大爷最近到社区反映，自己楼下餐馆长期排放油烟，一到饭点家里窗户都不能开，和餐馆老板协商多次都没有解决，王大爷情绪比较激动，要求社区立即