2026年衡阳市石鼓区网格员考试试题及答案

2026年衡阳市石鼓区网格员考试试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.2025年衡阳市石鼓区常住人口约为（）万人，石鼓区总面积约为（）平方公里。A.22，112B.28，186C.35，228D.41，2562.网格员的核心工作职责是（）。A.仅负责社区环境卫生检查B.采集信息、排查隐患、服务群众、调解纠纷C.仅负责传达上级政策文件D.仅负责社区人口登记工作3.依据《湖南省城乡社区网格化服务管理规范》，网格划分的基本原则不包括（）。A.规模适度B.边界清晰C.熟人社会D.跨区域统筹4.石鼓区现行的最低生活保障标准（2026年执行标准），城市居民每人每月不低于（）元。A.680B.720C.780D.8305.我国《民法典》规定，居民委员会、村民委员会具有（）资格，可以从事为履行职能所需要的民事活动。A.非法人组织B.营利法人C.特别法人D.机关法人6.针对网格内特殊人群服务管理，下列不属于重点帮扶对象的是（）。A.社区矫正人员B.低保特困家庭C.在职党员D.失能半失能老年人7.2025年石鼓区提出的“五化网格”建设目标中，不包含下列哪一项（）。A.管理精细化B.服务人性化C.信息数字化D.运营市场化8.网格员发现网格内企业存在安全生产隐患，正确的处理流程是（）。A.直接处罚企业→上报街道→跟进整改B.现场记录隐患→上报街道安监部门→跟进整改进度→反馈结果C.假装没发现→避免得罪人D.直接要求企业停产→自行整改→无需上报9.石鼓区管辖的街道不包括下列哪一个（）。A.黄沙湾街道B.潇湘街道C.白沙洲街道D.五一街道10.《信访工作条例》规定，信访事项应当自受理之日起（）日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）日，并告知信访人延期理由。A.30，15B.60，30C.90，60D.120，6011.网格员采集人口信息时，对于出租房屋承租人信息，不需要采集的内容是（）。A.承租人姓名、身份证号B.承租人户籍地C.承租人工作单位D.承租人银行存款余额12.石鼓区正在推行的“衡阳群众”网格志愿服务要求，网格员每月组织网格志愿服务不少于（）次。A.1B.2C.3D.413.依据反邪教相关规定，发现网格内有人传播邪教宣传品，网格员应当第一时间（）。A.收缴宣传品后自行处理B.报告街道综治部门和公安机关，配合开展工作C.批评教育后放行D.帮其转发宣传扩大影响14.下列不属于居民公共诉求的是（）。A.小区路灯损坏需要维修B.下水道堵塞需要疏通C.业主个人与物业的合同纠纷D.小区健身器材损坏需要更换15.城乡居民基本医疗保险2026年度个人缴费标准全国统一为每人每年（）元。A.350B.380C.420D.48016.石鼓区红色教育基地“石鼓书院”始建于哪个朝代（）。A.唐代B.北宋C.南宋D.明代17.网格员在日常巡查中，应当（）巡查一次网格内重点场所（人员密集场所、危险品经营场所等）。A.每日B.每周C.每月D.每季度18.国家反诈中心APP的核心功能不包括（）。A.诈骗预警B.涉案查询C.一键举报D.网络贷款19.《中华人民共和国社区矫正法》规定，社区矫正对象应当按照（）要求定期报告自己的活动情况。A.社区矫正机构B.社区居委会C.网格员D.家属20.网格化服务管理信息系统要求网格员对新增流动人口信息，应当在（）小时内录入系统。A.12B.24C.48D.72二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.衡阳市石鼓区2026年民生实事工程中，针对社区治理的重点任务包括（）。A.新增10个一刻钟便民生活圈B.完成20个老旧小区改造C.实现社区养老服务站点全覆盖D.新建5个城市口袋公园2.网格员处理网格内矛盾纠纷时，应当遵循的原则有（）。A.依法调解B.自愿平等C.尊重当事人诉讼权利D.偏袒本地居民3.网格基础信息采集的内容主要包括（）。A.人口信息（常住人口、流动人口、特殊人群）B.房屋信息（产权性质、出租情况、安全状况）C.单位信息（商铺、企业、社会组织）D.重点隐患信息（矛盾隐患、安全隐患）4.下列属于网格内安全生产重点排查内容的有（）。A.九小场所消防器材配备情况B.居民小区电动车飞线充电问题C.餐饮场所燃气安全使用情况D.老旧小区外墙脱落风险5.针对网格内低保户申请办理流程，网格员需要完成的工作有（）。A.协助申请人提交申请材料B.入户调查核实申请人家庭收入和财产状况C.协助公示申请人信息，接受群众监督D.直接审批低保申请资格6.湖南省“湘易办”政务服务平台推行的“一件事一次办”改革，网格员的职责包括（）。A.协助居民线上提交办事申请B.宣传政务服务改革政策C.收集居民办事诉求，反馈给街道政务服务中心D.代替居民办理所有审批事项7.石鼓区历史文化资源丰富，下列属于石鼓区国家级、省级文保单位的有（）。A.石鼓书院B.衡阳保卫战纪念馆C.来雁塔D.朱陵洞8.网格员应对突发公共事件的正确做法有（）。A.发生小型火灾时，第一时间拨打119，组织周边居民疏散，利用消防器材初起救援B.发现疫情输入风险时，第一时间上报社区防控部门，配合落实管控措施C.发生极端暴雨内涝时，协助转移低洼地带群众，统计受灾情况D.发生群体性事件时，自行上前阻拦，避免扩大事态9.下列属于《中华人民共和国反家庭暴力法》规定的网格员职责的有（）。A.开展家庭暴力预防宣传教育B.接到家庭暴力投诉后及时劝阻、调解C.发现受害人面临人身安全威胁的，及时向公安机关报告D.直接对施暴者作出行政处罚10.网格员的职业纪律要求包括（）。A.不得泄露居民个人信息和隐私B.不得利用职务之便谋取私利C.不得推诿拖延群众诉求办理D.不得参与任何社会组织活动三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确打√，错误打×）1.石鼓区是衡阳市的中心城区，衡阳市委、市政府机关旧址位于石鼓区。（）2.网格员只需要完成上级布置的任务，不需要主动走访群众收集问题。（）3.对于网格内无法解决的问题，网格员应当及时上报街道网格化服务管理中心，不得擅自压件。（）4.依据我国计划生育政策，2026年我国依然提倡一对夫妻生育一个子女。（）5.社区矫正对象、刑满释放人员属于网格重点人群管理范畴，网格员需要定期走访掌握动态。（）6.出租房屋出租人应当对出租房屋的安全负责，网格员应当督促出租人落实安全责任。（）7.石鼓区潇湘街道是石鼓区人民政府驻地。（）8.居民对小区物业服务不满，网格员应当协助居民与物业沟通协调，推动问题解决，引导理性维权。（）9.网格员的工作薪酬全部由社区自筹，与上级财政无关。（）10.全国统一的网格化服务管理投诉举报电话是12345政务服务便民热线，网格员应当告知群众合理反映诉求的渠道。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.你是石鼓区五一街道望城路社区某网格的网格员，你所负责的网格内有一老旧小区，建成于1998年，共8栋住宅楼312户居民，小区无物业公司管理，近年来多数居民反映小区电动车无处充电，飞线充电现象严重，多次差点引发火灾，部分低层居民还反映小区排水管老化堵塞，下雨天污水倒灌进家里，矛盾冲突较多，有居民已经准备集体到街道上访。请问你作为该网格的网格员，你会如何处理这一问题？2.你是石鼓区黄沙湾街道进步社区某网格的网格员，日常巡查中发现，你网格内一名独居老人王某某，今年78岁，子女长期在外地工作，老人上个月突发脑溢血后留下半身不遂的后遗症，日常行动不便，无法自行外出采购物资、就医拿药，也无法申请相关养老帮扶政策，且老人家庭经济条件一般，符合低保边缘户认定标准。请问你作为网格员，应当为老人提供哪些帮扶服务？五、论述题（共20分）结合衡阳市石鼓区实际，论述网格员如何在基层社会治理中发挥好“前哨探头”和“服务纽带”作用。参考答案一、单项选择题1.A2.B3.D4.C5.C6.C7.D8.B9.C10.B11.D12.A13.B14.C15.C16.A17.B18.D19.A20.B*解析：第1题，根据第七次人口普查及2025年石鼓区统计公报，石鼓区常住人口约22万人，总面积约112平方公里；第9题，白沙洲街道属于衡阳市雁峰区管辖。*二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABC*解析：第5题，低保审批权限在县级民政部门，网格员无审批权限；第8题，群体性事件发生后网格员应当第一时间上报街道和公安部门，不得擅自处置，避免自身受到伤害。*三、判断题1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.√9.×10.√*解析：第2题，网格员核心工作就是主动走访采集信息、收集问题；第4题，当前我国提倡一对夫妻生育三个子女；第7题，石鼓区人民政府驻地为黄沙湾街道；第9题，石鼓区网格员薪酬由区级财政保障，纳入年度预算。*四、案例分析题第一题参考答案：作为该网格网格员，我将按照“分类处置、逐级上报、推动解决”的原则处理该问题：1.第一时间稳控情绪，化解上访风险：主动找到居民代表，认真倾听居民诉求，记录所有问题细节，告知居民我会全程跟进问题解决，承诺3个工作日内给出初步处理方案，劝说居民通过合法渠道反映诉求，稳定居民情绪，避免群体性上访事件发生。2.全面排查核实信息，建立问题台账：对小区电动车充电情况、排水管堵塞情况逐户摸排统计，统计飞线充电的具体户数、位置，排水管堵塞涉及的楼栋户数、受损情况，拍摄现场照片留存，将所有信息录入石鼓区网格化服务管理信息系统。3.逐级上报问题，对接职能部门推动解决：将问题整理后上报社区居委会和街道网格化服务中心，对接街道城建、安监、民政等部门，申请将该小区问题纳入老旧小区改造增补项目；在改造完成前，协调街道安监部门对飞线充电问题进行专项整治，协调社区安排临时充电桩，安排志愿者定期巡查劝阻飞线充电行为；针对排水管堵塞问题，协调社区应急队伍先行对堵塞管道进行疏通，缓解居民当下的出行生活不便。4.全程公开进度，接受居民监督：定期在网格居民微信群公示问题处理进度，及时回应居民疑问，组织居民代表参与改造方案讨论，充分尊重居民意愿，改造完成后协助居民成立小区业主委员会，引入准物业服务，建立长效管理机制，避免同类问题再次发生。第二题参考答案：针对独居老人王某某的情况，我将提供以下精准帮扶服务：1.第一时间入户核查信息：上门核实老人的家庭收入、身体状况、子女联系方式等信息，做好信息登记，更新网格特殊人群台账，同步录入网格化服务管理信息系统。2.协助申请相关政策帮扶：协助老人准备申请材料，代为向社区提交低保边缘户认定申请和居家养老服务申请，配合街道民政部门入户核查，跟进审批进度，及时将审批结果告知老人；获批后协助老人对接石鼓区养老服务中心，落实免费上门居家养老服务，包括定期助洁、助餐、助医服务。3.对接日常生活帮扶：联系老人子女，告知老人当前状况，督促子女定期探望；对接网格内“衡阳群众”志愿服务队伍，安排志愿者每周至少两次上门探望，帮助老人采购生活物资、代拿药品，定期协助老人进行核酸检测、就医预约；联系社区医生，定期为老人上门做健康检查，监测身体状况。4.消除安全隐患，落实长效帮扶：对老人住所进行安全检查，更换老化电线、防滑垫，消除居家安全隐患；将老人纳入网格重点走访对象，每周至少上门走访一次，及时掌握老人的最新需求，跟进帮扶效果，根据实际情况调整帮扶方案，确保老人生活得到保障。五、论述题参考答案网格员作为基层治理的最小单元管理者，是连接党委政府和群众的核心纽带，在石鼓区推进基层治理现代化的过程中，网格员要从以下几个方面发挥“前哨探头”和“服务纽带”作用：第一，立足本职做实信息采集，发挥好风险预警“前哨探头”作用。石鼓区作为衡阳市中心城区，老旧小区多、流动人口多、人员结构复杂，网格员要坚持每日巡查网格，全面准确采集人口、房屋、单位、隐患四类基础信息，做到“人房对应、信息鲜活”，对网格内的特殊人群、重点场所做到底数清、情况明。要主动下沉网格，及时发现安全生产隐患、矛盾纠纷隐患、公共安全隐患，做到小事不出网格、大事及时上报，将矛盾化解在萌芽状态，比如针对老旧小区的飞线充电、外墙脱落、消防通道堵塞等问题，要第一时间发现、第一时间上报、第一时间跟进整改，从源头上防范安全事故发生，做到隐患早发现、早处置。第二，聚焦民生做实精准服务，发挥好党群联结“服务纽带”作用。石鼓区近年来大力推进民生福祉提升，多项民生工程落地社区，网格员要当好政策宣传员，把最低生活保障、城乡居民医保、养老保险、养老服务、老旧小区改造等各项惠民政策宣传到每家每户，针对老年人、残疾人等特殊群体，要上门讲解政策，帮助群众读懂政策、享受政策。要当好群众服务员，