2026年衡阳市雁峰区社工岗位考试题目及答案

2026年衡阳市雁峰区社工岗位考试题目及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.2025年湖南省民政厅印发《湖南省城市社区工作者队伍建设三年提升行动方案（2025-2027年）》，明确要求到2027年，衡阳市城区社区工作者人均年薪酬不低于：A.4.5万元B.5.8万元C.6.2万元D.7万元2.衡阳市雁峰区现辖街道总数为：A.6个B.7个C.8个D.9个3.社会工作者小赵帮助社区内多名高血压患者建立互助小组，这个过程中，小赵扮演的核心角色是：A.倡导者B.服务提供者C.支持者D.协调者4.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为：A.3年B.4年C.5年D.6年5.2026年衡阳市“十五五”规划纲要提出，要推动雁峰区打造什么产业核心聚集区：A.先进制造业B.文化旅游C.数字经济D.生物医药6.社会工作专业价值观的核心是：A.利他主义B.利己主义C.集体主义D.个人主义7.社区党组织对社区居民委员会的依法自治工作起什么作用：A.指导监督B.支持保障C.领导核心D.协调服务8.针对社区内困境儿童提供的“物资救助+心理疏导+学业辅导”整合服务，属于下列哪类社会工作领域：A.儿童社会工作B.救助社会工作C.家庭社会工作D.社区社会工作9.雁峰区是衡阳市的老工业基地，下列哪个重点工业遗址位于雁峰区：A.衡阳有色冶金机械总厂旧址B.衡阳纺织机械厂旧址C.衡阳钢管厂旧址D.湘南电机厂旧址10.当服务对象的危机状态尚未解决，社会工作者首先应当采取的干预措施是：A.澄清服务对象的非理性信念B.帮助服务对象建立支持网络C.保障服务对象生命安全D.对接相关帮扶资源11.根据民政部《社区志愿服务组织管理办法》，社区志愿服务记录保存期限为：A.10年B.20年C.30年D.永久12.衡阳市2025年启动的“百社进百村（社区）”精准服务计划，要求驻点社区的社会组织每年开展社区服务不少于：A.6次B.10次C.12次D.15次13.在社区老年小组工作中，当小组进入成熟阶段，社会工作者的主要任务是：A.建立专业关系规范小组秩序B.协助组员解决问题实现目标C.处理小组分离焦虑D.挖掘组员潜能增强小组凝聚力14.下列不属于社区社会工作对居民个人功能的是：A.帮助个人提升社会功能B.解决个人困境问题C.推进社区公共服务均等化D.帮助个人建立社会支持网络15.2025年雁峰区常住人口为：A.约28万B.约35万C.约42万D.约50万16.个案管理的核心服务特征是：A.针对单一问题提供服务B.整合多种资源满足服务对象需求C.只提供直接服务D.由单个专业人员独立完成服务17.社区协商议事会的牵头单位一般是：A.街道办事处B.社区党组织C.社区居委会D.业主委员会18.针对社区内社区矫正人员开展的教育帮扶、社会融入服务属于哪个领域的社会工作：A.司法社会工作B.矫治社会工作C.矫正社会工作D.优抚安置社会工作19.雁峰区推进老旧小区改造，2025年全年完成改造的老旧小区数量是：A.28个B.36个C.42个D.51个20.社会工作者在与服务对象面谈时，为获得准确信息常用的引导技巧是：A.对焦B.澄清C.摘要D.对质二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分；多选、少选、错选均不得分）1.2026年衡阳市雁峰区社区工作者招聘岗位要求中，明确优先招聘的人员范围包括：A.持有全国社会工作者职业水平证书人员B.雁峰区本地户籍或常住居民C.退役士兵、高校毕业生基层服务项目期满人员D.社区现任在岗临聘工作人员E.持有心理咨询师、教师资格证等相关专业证书人员2.社会工作的基本方法包括：A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政E.社会工作研究3.按照《湖南省社区工作者管理办法》，社区工作者的薪酬构成包括：A.基本薪酬B.绩效薪酬C.年限补贴C.职业资格补贴E.年终奖4.下列属于雁峰区文旅资源的是：A.回雁峰景区B.岳屏公园C.衡阳抗战纪念馆D.石鼓书院E.湘南学联旧址5.在我国，社区工作的主要目标包括：A.促进居民参与解决社区问题B.改善社区关系提升社区意识C.挖掘社区资源满足社区需求D.推动基层治理体系和治理能力现代化E.增加社区集体经济收入6.下列属于社区居委会法定职责的是：A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安E.协助街道办事处做好公共卫生、计划生育、优抚救济等公共服务工作7.针对社区特殊群体，社区工作者需要重点关注的群体包括：A.低保对象、特困人员B.困境儿童、留守老人C.残疾人、精神障碍患者D.社区矫正人员、刑满释放人员E.灵活就业人员、新业态劳动者8.危机介入的基本原则包括：A.及时处理B.限定目标C.输入希望D.提供支持E.恢复自尊F.培养自主能力9.2026年雁峰区推进“一刻钟便民生活圈”建设，明确要求覆盖的社区公共服务内容包括：A.社区卫生服务站B.养老助餐点C.便民菜市场D.公共停车场E.文化活动室10.建立居民社会支持网络时，支持网络包括的类型有：A.家庭成员支持B.亲戚朋友支持C.社区邻里支持D.单位同事支持E.专业机构支持三、简答题（共2题，每题10分，共20分）1.请结合衡阳市雁峰区实际，简述社区工作者在老旧小区改造和后续管理中的主要职责。2.简述个案工作中接案阶段，社会工作者的主要工作内容。四、案例分析题（共1题，20分）雁峰区黄茶岭街道某个建成于1998年的老旧小区，现有居民1268户，常住人口3122人，其中60岁以上老年人占比32%，低保家庭18户，残疾人36人。该小区2025年纳入雁峰区老旧小区改造范围，改造过程中出现了多个问题：一是部分一楼居民担心加装外墙保温层会破坏自家防盗窗和搭建的私棚，多次阻工；二是小区准备加装电梯，低层住户担心采光受影响、房价贬值，联合反对加装工程；三是改造完成后，小区计划引入正规物业公司管理，但部分老年居民习惯了之前无物业低收费的状态，不同意缴纳物业费，也不同意占用公共空间增设收费停车位。如果你是该社区新入职的社区工作者，请你结合社会工作专业知识和雁峰区基层工作要求，回答以下问题：(1)上述案例中反映出社区存在哪些核心问题？(8分)(2)请你针对上述问题提出具体的解决措施。(12分)五、作文题（共1题，20分）请结合你报考雁峰区社区工作者岗位的实际，围绕“做好社区小事，服务雁峰民生”主题，写一篇议论文，字数不少于800字。一、单项选择题1.C解析：根据2025年湖南省民政厅《湖南省城市社区工作者队伍建设三年提升行动方案（2025-2027年）》，明确湘中南地区城区社区工作者人均年薪酬不低于6.2万元，衡阳市属于湘中南区域，因此选C。2.B解析：截至2026年，雁峰区辖雁峰街道、先锋街道、天马山街道、黄茶岭街道、白沙洲街道、湘江街道、金龙坪街道共7个街道，因此选B。3.C解析：互助小组中社会工作者的核心角色是支持者，鼓励组员互助支持、共同解决问题，因此选C。4.C解析：根据最新修订的《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期5年，因此选C。5.A解析：2026年衡阳市“十五五”规划纲要明确，雁峰区依托老工业基地基础，打造湖南省先进制造业核心聚集区，重点发展输变电装备、轻工纺织等优势产业，因此选A。6.A解析：社会工作专业价值观的核心是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为目标，因此选A。7.C解析：根据《中国共产党章程》和基层治理相关规定，社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心，对社区居委会依法自治发挥领导核心作用，因此选C。8.A解析：整合针对儿童的多类型服务属于儿童社会工作范畴，因此选A。9.A解析：衡阳有色冶金机械总厂旧址位于雁峰区白沙洲街道，是湖南省重点工业文化保护遗址，因此选A。10.C解析：危机介入的首要原则是保障服务对象生命安全，在危机状态下首先要处理生命安全问题，因此选C。11.D解析：根据民政部《社区志愿服务组织管理办法》第二十二条规定，社区志愿服务记录应当永久保存，因此选D。12.C解析：衡阳市2025年“百社进百村（社区）”精准服务计划明确，驻点社会组织每年开展专业社区服务不少于12次，因此选C。13.B解析：小组成熟阶段的核心任务是协助组员解决问题，实现小组预设目标，因此选B。14.C解析：推进社区公共服务均等化属于社区工作对社区整体的功能，而非对居民个人的功能，因此选C。15.B解析：根据2025年雁峰区国民经济和社会发展统计公报，全区常住人口约为34.8万人，约35万人，因此选B。16.B解析：个案管理是一种整合式服务方法，核心特征是针对服务对象的多重需求，整合多领域资源提供服务，因此选B。17.B解析：根据城乡社区协商相关规定，社区协商议事会由社区党组织牵头组织，因此选B。18.A解析：针对社区矫正人员开展的服务属于司法社会工作范畴，因此选A。19.C解析：根据2026年雁峰区政府工作报告，2025年全区完成老旧小区改造42个，惠及居民1.2万余户，因此选C。20.B解析：澄清是社会工作者引导服务对象准确表达自己的想法，获得准确信息的引导技巧，因此选B。二、多项选择题1.ABCD解析：2026年雁峰区社区工作者招聘优先招聘范围为：持有社会工作者职业水平证书人员、本地户籍或常住居民、基层服务项目期满人员和退役士兵、社区现任在岗临聘工作人员，不包含一般专业证书持有人，因此选ABCD。2.ABCDE解析：社会工作的基本方法包括直接服务方法（个案、小组、社区工作）和间接服务方法（社会工作行政、社会工作研究），因此全选。3.ABCD解析：根据《湖南省社区工作者管理办法》，社区工作者薪酬由基本薪酬、绩效薪酬、年限补贴、职业资格补贴构成，因此选ABCD。4.ABCE解析：石鼓书院位于衡阳市石鼓区，其余资源均位于雁峰区，因此选ABCE。5.ABCD解析：增加社区集体经济收入不是社区工作的核心目标，因此选ABCD。6.ABCDE解析：以上五项均属于社区居民委员会的法定职责，因此全选。7.ABCD解析：灵活就业人员和新业态劳动者不属于社区工作需要重点关注的特殊困难群体，因此选ABCD。8.ABCDEF解析：危机介入的六项基本原则为及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力，因此全选。9.ABCDE解析：雁峰区“一刻钟便民生活圈”建设要求，所有试点便民圈必须覆盖社区卫生服务、养老助餐、便民市场、停车、文化活动五类基本公共服务，因此全选。10.ABCDE解析：居民社会支持网络包含正式支持和非正式支持，以上五类均属于支持网络的组成部分，因此全选。三、简答题1.参考答案：结合雁峰区老旧小区改造工作实际，社区工作者主要职责包括：(1)政策宣传与民意收集：面向居民宣传雁峰区老旧小区改造的政策内容、补贴标准，逐户走访收集居民改造需求和意见，梳理不同群体的利益诉求，上报街道和改造施工单位。(3分)(2)利益协调与矛盾化解：针对改造过程中不同居民群体的利益分歧，比如加装电梯、管线改造、违章拆除中的矛盾，开展协调工作，化解冲突，保障改造工程顺利推进。(2分)(3)改造监督与意见反馈：组织居民成立改造监督小组，监督改造工程质量、施工进度，及时向施工方和住建部门反馈居民的调整建议，维护居民合法权益。(2分)(4)后续治理机制建设：改造完成后，协助居民成立业主委员会，引入符合小区实际的物业管理模式（市场化物业、社区托管、居民自治物业），推动建立小区公共收益管理制度、设施维护长效机制，对接街道民政、养老等部门，依托改造后的公共空间打造老年服务、儿童活动等便民服务点。(3分)2.参考答案：个案工作接案阶段，社会工作者的主要工作内容包括：(1)了解服务对象的求助原因和求助过程，初步评估服务对象的问题和需求。(2分)(2)与服务对象建立专业信任关系，明确双方的权利和义务。(2分)(3)评估服务对象的问题是否属于本机构和本岗位的服务范围，确认问题的成因、严重程度和影响范围。(3分)(4)与服务对象共同协商初步的服务目标，签订初步的服务协议，做好接案相关记录工作。(3分)四、案例分析题(1)核心问题梳理：①不同居民群体的利益分化矛盾：老旧小区居民结构复杂，老年群体、不同楼层住户的利益诉求差异较大，部分居民的个人利益与小区整体改造提升存在冲突，引发矛盾纠纷。(2分)②居民对改造政策和后续管理方案的认知不足：部分居民不了解老旧小区改造的政策要求、加装电梯的补偿机制、物业收费的用途，存在认知偏差引发反对情绪。(2分)③小区居民自治机制不健全：改造前未建立有效的居民协商议事机制，不同利益群体缺乏沟通协商的平台，矛盾无法提前化解。(2分)④后续管理方案未兼顾老年低收入群体的实际需求：方案未考虑小区老年人口占比高、低收入群体多的实际情况，物业费和停车收费标准未设置差异化方案，引发居民抵触。(2分)(2)具体解决措施：①开展入户走访，精准梳理诉求：社区工作者联合社区党组织、网格员逐户走访，分类记录不同群体的诉求：对阻工的一楼居民，登记私棚、防盗窗的具体情况，对接改造施工单位核实补偿方案；对加装电梯反对的低层住户，记录采光影响、补偿诉求；对反对收费的老年居民，记录可承受的物业费范围，建立诉求台账。(3分)②搭建协商平台，推动居民协商：组织召开居民代表议事会，邀请施工方、住建部门、电梯公司、物业企业参会，向居民公开改造方案、资金来源、后续管理成本：针对外墙改造问题，明确对合法构筑物的破坏给予合理补偿，要求居民配合拆除私搭乱建，同步落实拆违补贴；针对加装电梯问题，解读雁峰区加装电梯分摊