2026年信访题库及参考答案

2026年信访题库及参考答案

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.以下哪项不属于信访事项的范围？()A.对行政机关及其工作人员的违法违纪行为提出申诉、控告B.对行政机关及其工作人员的行政行为提出异议C.对人民法院的司法行为提出申诉D.对个人之间的纠纷提出调解2.信访人可以通过以下哪种方式提出信访事项？()A.当面递交信访材料B.邮寄信访材料C.通过网络平台提交D.以上都是3.信访人在信访过程中应当遵守哪些规定？()A.不得捏造、歪曲事实B.不得诬告陷害他人C.不得非法集会、游行、示威D.以上都是4.信访事项的处理期限是多久？()A.15个工作日B.30个工作日C.60个工作日D.90个工作日5.以下哪项不属于信访工作的原则？()A.公开、公平、公正B.依法、依规、依程序C.维护信访秩序，保护信访人合法权益D.保密、高效、便民6.信访事项的受理机关是？()A.当地人民政府B.信访工作机构C.有关部门D.以上都是7.信访人可以通过以下哪种途径查询信访事项的处理情况？()A.当面询问B.通过电话查询C.通过网络平台查询D.以上都是8.信访人提出信访事项，应当向哪个机关提出？()A.当地人民政府B.信访工作机构C.有关部门D.上级机关9.信访人认为信访事项处理结果不满意的，可以通过以下哪种方式提出复查？()A.向原处理机关提出B.向上级机关提出C.向纪检监察机关提出D.以上都是10.以下哪项不属于信访工作的职责？()A.受理、交办、转送信访事项B.指导、监督信访事项的处理C.维护信访秩序，保护信访人合法权益D.对信访人进行处罚二、多选题(共5题)11.信访工作应当遵循哪些原则？()A.公开、公平、公正B.依法、依规、依程序C.维护信访秩序，保护信访人合法权益D.效率优先，兼顾公平12.信访人可以通过哪些途径向有关机关提出信访事项？()A.当面递交信访材料B.邮寄信访材料C.通过网络平台提交D.通过新闻媒体反映13.信访事项的处理结果有哪些？()A.认定事实清楚，适用法律正确，符合法定程序的，予以维持B.认定事实不清、证据不足的，予以撤销或者变更C.认定事实清楚，但适用法律错误的，予以变更D.认定事实不清、程序违法的，予以纠正14.信访工作机构在处理信访事项时，应当履行哪些职责？()A.受理、交办、转送信访事项B.指导、监督信访事项的处理C.依法提出处理意见D.维护信访秩序，保护信访人合法权益15.以下哪些行为属于信访人应当遵守的规定？()A.依法、有序地表达诉求B.不得捏造、歪曲事实C.不得诬告陷害他人D.不得在信访接待场所扰乱秩序三、填空题(共5题)16.信访工作是党和政府密切联系群众的重要桥梁，是维护群众利益、促进社会和谐稳定的重要途径。17.信访人提出信访事项，应当向有权处理该事项的______提出。18.信访事项的处理期限一般为______个工作日。19.信访人在信访过程中，应当遵守法律法规，不得捏造、歪曲事实，不得______他人。20.信访工作机构在处理信访事项时，应当坚持______、______、______的原则。四、判断题(共5题)21.信访人是信访事项的直接参与者，包括自然人、法人和其他组织。()A.正确B.错误22.信访事项的处理结果应当公开，但涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的除外。()A.正确B.错误23.信访人在信访过程中，可以采用任何方式表达诉求，包括暴力手段。()A.正确B.错误24.信访工作机构应当对信访人提出的信访事项进行及时、高效的办理。()A.正确B.错误25.信访人在信访过程中，对处理结果不服的，可以向同一级机关再次提出信访。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.问：信访人在提出信访事项时，需要注意哪些事项？27.问：信访工作机构在处理信访事项时，应当如何保障信访人的合法权益？28.问：信访事项的处理过程中，如果出现争议，如何解决？29.问：信访工作机构在处理信访事项时，应当如何进行信息公开？30.问：信访人如何查询信访事项的处理情况？

2026年信访题库及参考答案一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】信访事项主要是指公民、法人或者其他组织对行政机关及其工作人员的行政行为不服，或者认为行政机关及其工作人员有违法违纪行为，依法向有关机关提出申诉、控告、检举或者建议的行为。个人之间的纠纷不属于信访事项的范围。2.【答案】D【解析】信访人可以通过当面递交、邮寄、网络平台提交等多种方式向有关机关提出信访事项。3.【答案】D【解析】信访人在信访过程中应当遵守法律法规，不得捏造、歪曲事实，不得诬告陷害他人，不得非法集会、游行、示威等，维护信访秩序。4.【答案】C【解析】信访事项的处理期限一般为60个工作日，特殊情况可以适当延长，但最长不得超过180个工作日。5.【答案】D【解析】信访工作的原则包括公开、公平、公正，依法、依规、依程序，维护信访秩序，保护信访人合法权益等。保密、高效、便民不是信访工作的原则。6.【答案】D【解析】信访事项的受理机关包括当地人民政府、信访工作机构和有关部门。7.【答案】D【解析】信访人可以通过当面询问、通过电话查询、通过网络平台查询等多种途径查询信访事项的处理情况。8.【答案】C【解析】信访人提出信访事项，应当向有权处理该事项的有关部门提出。9.【答案】D【解析】信访人认为信访事项处理结果不满意的，可以向原处理机关、上级机关或者纪检监察机关提出复查。10.【答案】D【解析】信访工作的职责包括受理、交办、转送信访事项，指导、监督信访事项的处理，维护信访秩序，保护信访人合法权益等。对信访人进行处罚不是信访工作的职责。二、多选题(共5题)11.【答案】ABC【解析】信访工作应当遵循公开、公平、公正的原则，依法、依规、依程序进行，同时维护信访秩序，保护信访人的合法权益。效率优先，兼顾公平不是信访工作的原则。12.【答案】ABC【解析】信访人可以通过当面递交、邮寄、网络平台提交等多种途径向有关机关提出信访事项。通过新闻媒体反映虽然也是一种反映问题的方式，但不属于法定途径。13.【答案】ABCD【解析】信访事项的处理结果包括认定事实清楚，适用法律正确，符合法定程序的，予以维持；认定事实不清、证据不足的，予以撤销或者变更；认定事实清楚，但适用法律错误的，予以变更；认定事实不清、程序违法的，予以纠正。14.【答案】ABCD【解析】信访工作机构在处理信访事项时，应当履行受理、交办、转送信访事项的职责；指导、监督信访事项的处理；依法提出处理意见；维护信访秩序，保护信访人的合法权益。15.【答案】ABCD【解析】信访人在信访过程中应当依法、有序地表达诉求，不得捏造、歪曲事实，不得诬告陷害他人，也不得在信访接待场所扰乱秩序。三、填空题(共5题)16.【答案】党和政府密切联系群众的重要桥梁【解析】信访工作作为党和政府与群众之间的桥梁，有助于及时了解群众诉求，解决群众困难，维护群众合法权益，从而促进社会和谐稳定。17.【答案】有关部门【解析】信访人提出信访事项时，应当明确向有权处理该事项的有关部门提出，以便于相关部门能够依法依规进行处理。18.【答案】60【解析】根据《信访条例》规定，信访事项的处理期限一般为60个工作日，特殊情况可以适当延长，但最长不得超过180个工作日。19.【答案】诬告陷害【解析】信访人在信访过程中，应当依法依规行事，不得捏造、歪曲事实，更不得诬告陷害他人，以维护良好的信访秩序。20.【答案】公开、公平、公正【解析】信访工作机构在处理信访事项时，应当坚持公开、公平、公正的原则，确保处理过程的透明度，维护信访人的合法权益，促进社会公平正义。四、判断题(共5题)21.【答案】正确【解析】信访人指的是提出信访事项的公民、法人或者其他组织，是信访事项的直接参与者。22.【答案】正确【解析】信访事项的处理结果应当依法公开，但确实涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等情形的除外。23.【答案】错误【解析】信访人在信访过程中，应当依法依规表达诉求，不得采取暴力、威胁、扰乱公共秩序等违法手段。24.【答案】正确【解析】信访工作机构对信访人提出的信访事项负有及时、高效办理的职责，确保群众诉求得到妥善解决。25.【答案】错误【解析】信访人在信访过程中，对处理结果不服的，可以向上级机关提出复查请求，但不能向同一级机关再次提出信访。五、简答题(共5题)26.【答案】信访人在提出信访事项时，需要注意以下事项：明确信访事项的性质和内容；提供真实、准确的相关证据材料；遵守信访秩序，不得采取过激行为；选择合适的信访渠道和方式。【解析】信访人在提出信访事项时，应当注意事项的明确性、证据的真实性、行为的合法性和渠道的正确性，以确保信访事项能够得到妥善处理。27.【答案】信访工作机构在处理信访事项时，应当保障信访人的合法权益，包括：依法受理信访事项；保护信访人的人格尊严；及时处理信访事项；对信访人的个人信息保密；对信访人的合法权益给予支持和帮助。【解析】信访工作机构在处理信访事项时，应当严格按照法律法规，保护信访人的合法权益，确保信访事项得到公正、公平的处理。28.【答案】信访事项的处理过程中，如果出现争议，可以通过以下途径解决：协商解决；调解解决；仲裁解决；提起行政复议或行政诉讼。【解析】信访事项处理中的争议可以通过多种途径解决，包括协商、调解、仲裁，以及通过法律途径提起行政复议或行政诉讼，以保障信访人的合法权益。29.【答案】信访工作机构在处理信访事项时，应当依法进行信息公开，包括：公开信访事项的基本情况；公开信访事项的处