2026年大学试题(管理类)-旅行社经营管理历年参考题库含答案解析_第1页
2026年大学试题(管理类)-旅行社经营管理历年参考题库含答案解析_第2页
2026年大学试题(管理类)-旅行社经营管理历年参考题库含答案解析_第3页
2026年大学试题(管理类)-旅行社经营管理历年参考题库含答案解析_第4页
2026年大学试题(管理类)-旅行社经营管理历年参考题库含答案解析_第5页
已阅读5页,还剩64页未读, 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

2026年大学试题(管理类)-旅行社经营管理历年参考题库含答案解析一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共100题)1、劳动组织优化的最终目标是?A.增加管理层级B.提高经济效益与社会效益C.扩大招聘范围D.延长工作时间2、根据《旅行社条例》,申请设立旅行社,应当依法向工商行政管理部门办理设立登记手续,并向旅游行政管理部门申请取得A.营业执照B.旅行社业务经营许可证C.税务登记证D.组织机构代码证3、旅行社质量保证金的存储方式有A.现金存储和银行存单存储两种B.现金存储和票据存储两种C.现金存储和转账存储两种D.现金存储和信用存储两种4、旅行社组织旅游者出境旅游,应当选择旅游目的地国家具有良好信誉的旅行社作为接待社,并与其签订书面合同,该合同应当包括A.接待事宜、违约责任、争议解决方式等内容B.行程安排、住宿标准、餐饮标准C.游览项目、购物安排、自费项目D.费用明细、付款方式、退款规定5、旅行社应当按照规定缴纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。国内旅行社的质量保证金金额为人民币A.20万元B.30万元C.60万元D.100万元6、旅行社在招徕、组织旅游者过程中,不得有下列行为:A.虚假宣传、误导旅游者B.安排游客购物C.推荐自费项目D.组织团队旅游7、旅行社变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营的,应当到工商行政管理部门办理相应的变更登记或者注销登记,并在登记完毕之日起A.5个工作日内B.10个工作日内C.15个工作日内D.30个工作日内8、旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的事项,应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的必要措施。这体现了旅行社的A.安全保障义务B.合同履行义务C.保密义务D.公平竞争义务9、旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,接受委托的旅行社应当具备的条件不包括A.取得旅行社业务经营许可证B.具有相应的经营资质C.具有充足的资金实力D.具备接待能力10、旅行社招徕旅游者组织旅游活动,应当向旅游者告知下列事项,除了A.旅游者不适合参加旅游活动的情形B.旅游活动中的安全注意事项C.旅行社依法可以减免责任的信息D.旅游行程中购物场所的安排11、旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游,应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。这属于旅行社的A.法定义务B.约定义务C.道德义务D.商业惯例12、旅行社应当妥善保存招徕、组织、接待旅游者的相关合同和业务资料,保存期限为A.至少1年B.至少2年C.至少3年D.至少5年13、旅行社设立分社的,应当向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记,并自设立登记之日起A.3个工作日内B.5个工作日内C.10个工作日内D.15个工作日内14、旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费用。这体现了旅行社对导游的A.管理责任B.雇佣责任C.合作责任D.委托责任15、旅行社应当按照国家规定提取旅游突发事件风险准备金,风险准备金的提取比例不得超过当年旅行社收取的旅游费总额的A.1%B.2%C.3%D.5%16、旅行社开展境内旅游业务,其业务经营范围不包括A.境内旅游B.入境旅游C.出境旅游D.国内会议服务17、旅行社因不可抗力或者政府要求等客观原因变更旅游行程的,应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。这体现了A.公平原则B.诚实信用原则C.合法原则D.平等原则18、旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,不得损害旅游者的合法权益。这体现了旅行社经营管理的A.基本原则B.营销策略C.服务宗旨D.企业使命19、旅行社对可能影响旅游者人身安全的事项,应当在旅游行程开始前向旅游者作出说明和警示,这属于旅行社的A.风险提示义务B.合同告知义务C.安全保障义务D.信息披露义务20、旅行社应当为旅游者提供符合保障旅游者人身、财产安全需要的服务,对可能危及旅游者人身、财产安全的事项,应向旅游者作出真实说明和明确警示。这属于A.经营合规要求B.服务质量要求C.安全服务要求D.合同履约要求21、旅行社通过互联网开展旅游业务活动,应当在其网站首页显著位置标明其营业执照信息和旅行社业务经营许可证信息。这体现了A.信息公开要求B.广告合规要求C.品牌建设要求D.营销策略要求22、根据我国相关法律法规,旅行社质量保证金的最低缴存额度,经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社为人民币多少万元?A.10万元B.20万元C.30万元D.50万元23、旅行社将部分业务委托给其他旅行社办理时,下列说法正确的是:A.必须经旅游者书面同意B.委托方无需承担连带责任C.被委托方无资质要求D.口头协议即可生效24、下列哪项不属于旅行社经营国内旅游业务应当具备的条件?A.有固定的经营场所B.有必要的营业设施C.有符合规定的注册资本D.具有出境旅游业务经营许可证25、旅行社组织包价旅游活动时,与旅游者订立书面合同的时间要求是:A.旅游活动开始前B.旅游活动开始后C.旅游活动结束前D.可在旅游活动结束后补签26、关于旅行社分社的设立,下列说法正确的是:A.分社具有独立法人资格B.分社可向旅游行政管理部门直接登记设立C.分社的经营范围可以超出设立社的经营范围D.分社无需增存质量保证金27、旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品时,应当对代理销售行为进行监督管理。若代理社存在违规行为,责任承担方式为:A.由代理社独自承担责任B.由委托社独自承担责任C.委托社承担连带责任D.由旅游者自行追责28、根据《旅行社条例》,旅行社在以下哪种情形下可以使用质量保证金?A.旅行社扩大经营规模需要资金周转B.旅行社支付员工工资C.因旅行社违约损害旅游者权益,旅行社拒不或无力赔偿时D.旅行社缴纳行政罚款29、旅行社开展在线旅游经营业务,应当遵守的规定不包括:A.应当如实记录、保存旅游产品信息和服务信息B.应当具备电子支付功能C.可以不过滤违法和不良信息D.应当依法纳税30、旅行社在安排旅游活动时,不得有以下哪种行为?A.在旅游合同中列明购物场所和另行付费项目B.未经旅游者同意指定具体购物场所C.向旅游者提供真实准确的旅游信息D.按照合同约定的行程提供服务31、下列关于旅行社责任保险的说法,错误的是:A.旅行社责任保险是法定保险B.旅行社应当投保旅行社责任保险C.保险金额由旅行社自行决定D.保险公司可以向责任事故的第三人履行赔偿义务32、旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的事项,应当履行的义务是:A.无需告知,由旅游者自行判断B.应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的措施C.仅需在合同中注明D.告知义务可由导游口头说明即可33、旅行社在经营活动中应当遵循的原则是:A.利润最大化原则B.自愿、平等、公平、诚实信用原则C.竞争优势优先原则D.客户选择优先原则34、下列有关旅行社电子合同的说法,正确的是:A.电子合同不具有法律效力B.旅行社可以拒绝以电子形式订立合同C.电子旅游合同与纸质合同具有同等法律效力D.电子合同无需保存备份35、旅行社因不可抗力影响旅游行程时,应当如何处理?A.单方面取消合同且不承担责任B.及时告知旅游者,并与旅游者协商解决C.强行按原计划执行D.隐瞒情况,待旅游结束后解释36、旅行社设立分社后,应当在设立登记之日起多少个工作日内向旅游行政管理部门备案?A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日37、旅行社在接待旅游者时,不得有下列哪种行为?A.按照合同约定提供服务项目B.向旅游者索取小费C.如实告知旅游行程安排D.提供真实准确的旅游信息服务38、关于旅行社与旅游者的合同变更,下列说法正确的是:A.旅行社可单方面变更合同内容B.经双方协商一致可以变更合同C.旅行社可在不通知的情况下调整行程D.旅游者无权要求变更合同39、旅行社委派导游人员引导旅游者游览时,导游应当履行的职责不包括:A.向旅游者告知不安全因素B.对可能危及安全的事项作出说明和警示C.代替旅游者做出个人消费决策D.采取防止危害发生的必要措施40、旅行社接受旅游者委托,为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务,收取代办费用的,称为:A.包价旅游B.委托旅游C.定制旅游D.自助旅游41、旅行社应当对其聘用的导游人员和领队人员进行继续教育,培训内容包括:A.仅包括外语能力培训B.法律法规、应急救助、职业道德、服务规范等C.仅限于业务知识培训D.仅开展岗前培训即可42、旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。根据《旅行社条例》,经营出境旅游业务的旅行社应当存存的质量保证金数额为多少?A.20万元B.30万元C.120万元D.140万元43、旅行社设立分社的,应当增加相应质量保证金。每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当增存的质量保证金为:A.5万元B.10万元C.20万元D.30万元44、根据我国《旅游法》规定,旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,应当选择具有相应资质的旅行社,并须经得旅游者的同意。下列表述正确的是:A.受托旅行社不应对旅游者的安全负责B.委托社对受托社的行为向旅游者承担责任C.旅游者只能向委托社索赔D.受托社独立承担全部责任45、旅行社从事业务经营活动,应当购买旅行社责任保险。旅行社责任保险的保险期限为:A.6个月B.1年C.2年D.根据合同约定确定46、下列关于旅行社分社的说法,正确的是:A.分社具有法人资格B.分社可以独立承担民事责任C.分社的经营成果归属于设立社D.分社可以自行设立分社47、旅行社接待入境旅游团队时,应当在旅游团队抵达后多少小时内,向所在地旅游行政管理部门报告?A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时48、根据《旅行社条例》,旅行社取得经营许可满2年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。该规定的立法目的在于:A.限制小型旅行社发展B.保护出境旅游者合法权益C.增加政府财政收入D.防止恶性竞争49、旅行社组织中国内地居民出境旅游,不为旅游团队安排领队全程陪同的,由旅游行政管理部门责令改正,拒不改正的,责令停业整顿:A.15日至30日B.30日至60日C.1个月至3个月D.3个月至6个月50、旅行社与旅游者签订旅游合同时,应当明确约定旅游行程安排的具体内容,下列内容不属于旅游合同必须载明事项的是:A.旅行社的名称及其经营范围B.旅游行程的出发时间、结束时间和地点C.导游的学历背景和专业资格D.交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准51、旅游者有权要求旅行社按照合同约定的旅游行程提供服务,以下说法正确的是:A.旅行社可以根据实际情况单方变更行程安排B.经旅游者同意,旅行社可以适当调整行程安排C.旅行社在任何情况下都不得调整行程安排D.旅游者无权对行程安排提出任何意见52、旅行社安排未取得导游证的人员提供导游服务的,由旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处以:A.1000元以上5000元以下罚款B.2000元以上2万元以下罚款C.5000元以上2万元以下罚款D.2万元以上10万元以下罚款53、下列关于旅游投诉的说法,错误的是:A.旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起5个工作日内作出处理决定B.旅游者向旅游投诉处理机构投诉的时效期间为90天C.投诉人可以书面或者口头方式提出旅游投诉D.旅游投诉处理机构可以组织调解54、旅行社在组织旅游活动中,对可能危及旅游者人身、财产安全的事项,应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示。这体现了旅行社的:A.告知义务B.协助义务C.保密义务D.履约义务55、根据我国法律规定,旅行社因故不能成行而解除旅游合同的,应当在出发前通知境内旅游者和出境旅游者。下列通知时限符合法律规定的是:A.境内旅游提前3日,出境旅游提前7日B.境内旅游提前5日,出境旅游提前10日C.境内旅游提前7日,出境旅游提前15日D.境内旅游提前15日,出境旅游提前30日56、旅行社质量保证金的存储方式不包括:A.现金存储B.银行存单存储C.有价证券存储D.银行定期存款存储57、以下关于旅行社责任保险的说法,正确的是:A.旅行社责任保险属于商业保险,保险公司不承担人身伤亡赔偿责任B.旅行社责任保险属于强制保险,旅行社必须投保C.旅游者可以自行选择是否投保旅行社责任保险D.旅行社责任保险的保险费用由旅游者承担58、旅行社对旅游者就其旅游服务作出的承诺,应当:A.以书面合同为准,口头承诺无效B.以导游的口头承诺为准C.按照实际提供的服务为准D.真实准确,不得作虚假宣传59、旅行社应当妥善保存招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料,以备县级以上旅游行政管理部门核查。保存期限自合同签订之日起不少于:A.1年B.2年C.3年D.5年60、当旅游者人身安全遇有危险时,旅行社应当采取必要的救助措施。这体现了旅行社的:A.安全保障义务B.协助义务C.报告义务D.保密义务61、旅行社将包价旅游合同中的接待业务委托给地接社履行的,应当在包价旅游合同中载明地接社的名称和联系方式。这一规定的法律依据是:A.《民法通则》B.《旅行社条例》C.《消费者权益保护法》D.《价格法》62、根据《旅游法》,旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品的,应当在包价旅游合同中载明:A.代理社的法定代表人姓名B.委托社和代理社的基本信息C.代理社的注册资本D.代理社的经营范围63、根据《旅行社条例》规定,旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。以下关于旅行社分类的说法正确的是:A.旅行社仅分为国内社和国际社两类B.旅行社按业务范围分为国内旅游旅行社、入境旅游旅行社和出境旅游旅行社三类C.旅行社只能经营单一业务,不能跨类经营D.旅行社分为组团社和地接社,按功能划分64、根据我国《旅游法》和《旅行社条例》规定,设立旅行社应当具备的条件不包括:A.有固定的经营场所B.有必要的经营设施和设备C.注册资本不低于200万元D.有符合规定的注册资本65、旅行社质量保证金主要用于保障旅游者权益。根据《旅行社条例》规定,经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金:A.20万元B.30万元C.50万元D.120万元66、根据《旅游法》规定,旅行社组织、接待旅游者,不得有以下行为:A.指定具体购物场所B.安排另行付费旅游项目C.以不合理的低价组织旅游活动D.提供旅游行程单67、根据《旅行社条例实施细则》规定,旅行社每设立一个分社,应当增存质量保证金:A.5万元B.10万元C.15万元D.30万元68、旅行社与旅游者订立旅游合同时,应当包含的内容不包括:A.旅行社的基本情况B.旅游行程安排C.旅游者的个人财产状况D.交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准69、根据《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动时,应当佩戴:A.旅行社工牌B.导游证C.身份证D.健康证70、旅行社安排导游为团队旅游提供服务的,不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。这一规定的主要目的是:A.保护旅行社利益B.保护导游合法权益C.提高旅游服务质量D.规范旅游市场秩序71、根据《旅行社责任保险管理办法》规定,旅行社应当投保旅行社责任保险。旅行社责任保险属于:A.意外伤害保险B.人身保险C.责任保险D.财产保险72、旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,应当征得旅游者的同意。这一规定的主要目的是:A.提高旅行社利润B.保障旅游者知情权和选择权C.减少旅行社经营风险D.增加旅行社业务量73、根据《旅行社条例》规定,旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的事项,应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的措施。这一规定属于:A.旅行社的事后补救义务B.旅行社的安全保障义务C.旅行社的信息披露义务D.旅行社的售后服务义务74、在线旅游经营者提供旅游产品或服务的,应当全面、真实、准确披露信息,保障旅游者的知情权和选择权。这一规定出自:A.《合同法》B.《电子商务法》C.《旅游法》D.《消费者权益保护法》75、旅行社组织的旅游活动应当安排具备相应资质的领队陪同。根据规定,领队应当:A.取得导游证即可B.取得领队证C.不需要特殊资质D.取得旅行社经理资格证76、旅行社安排旅游者参观或者参与经营性体育、娱乐活动等,应当事先向旅游者说明安全注意事项,并在旅行社推荐的场所内进行。这一规定体现了:A.旅行社的经营自主权B.旅行社的安全保障义务C.旅游者的配合义务D.政府的监管职责77、根据《旅行社条例》规定,旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同,并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。这一规定的主要目的是:A.降低旅行社成本B.保障导游、领队的合法权益C.提高旅行社竞争力D.规范旅游市场价格78、旅行社对可能影响旅游者安全的事项,应当在旅游合同中予以说明。这一规定属于:A.旅行社的告知义务B.旅行社的保密义务C.旅行社的救助义务D.旅行社的赔偿义务79、旅行社组织团队出境旅游或者接收团队入境旅游,应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。这一规定的目的是:A.增加旅行社收入B.保障旅游者的安全和权益C.提高旅行社知名度D.方便旅游管理80、根据《旅行社条例》规定,旅行社应当妥善保存招徕、组织、接待旅游者的相关合同等资料,保存期限不少于:A.1年B.2年C.3年D.5年81、旅行社安排旅游者购买假冒伪劣商品,旅游者有权要求旅行社承担赔偿责任。旅行社承担责任后,可以向:A.其他旅行社追偿B.商品销售者追偿C.导游追偿D.自己承担82、根据《旅游法》规定,旅行社未按合同约定提供服务,旅游者有权要求旅行社承担违约责任。违约责任的形式不包括:A.继续履行B.采取补救措施C.赔礼道歉D.支付违约金83、根据《旅行社条例》规定,旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的,应当用质量保证金予以赔偿。这一规定体现了:A.旅行社的经营风险B.质量保证金的保障功能C.旅游者的投资风险D.政府的救助责任84、旅行社将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社的,由旅游主管部门责令改正,处以罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。这一规定旨在:A.保护旅行社利润B.规范旅游市场秩序C.提高旅游服务质量D.保护旅游者权益和规范市场秩序85、根据《旅行社条例》规定,旅行社在取得旅行社业务经营许可证之日起30日内,应当到工商行政管理部门办理登记手续。这一规定属于:A.旅行社的设立程序B.旅行社的变更登记C.旅行社的注销登记D.旅行社的分社设立86、旅行社组织旅游者参加出境旅游,应当为旅游者办理前往国家的签证或者入境手续。这一义务属于:A.旅行社的服务义务B.旅行社的协助义务C.旅行社的代办义务D.旅行社的告知义务87、根据《旅游法》规定,旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。这一规定体现了:A.旅游者的权利B.旅游者的义务C.旅行社的权利D.旅行社的义务88、旅行社因不可抗力影响旅游行程的,应当按照下列方式处理:解除合同或变更行程。如解除合同的,应当向旅游者退还尚未实际发生的费用。这一规定体现了:A.旅行社的经营风险B.公平原则C.强制交易原则D.诚实信用原则89、旅行社应当组织旅游者购买旅游意外伤害保险。这一规定旨在:A.增加旅行社收入B.保障旅游者的人身安全C.转移旅行社的赔偿责任D.提高旅行社的竞争力90、根据《旅行社条例》规定,旅行社变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营的,应当到工商行政管理部门办理相应的变更登记或者注销登记,并在登记办理完毕之日起10个工作日内,向原许可的旅游主管部门备案。这一规定属于:A.旅行社的信息备案制度B.旅行社的年度报告制度C.旅行社的年检制度D.旅行社的许可证管理制度91、旅行社在组织旅游活动时,应当向旅游者提供真实的旅游服务信息,不得虚假宣传。这一规定属于:A.旅行社的广告义务B.旅行社的真实信息告知义务C.旅行社的价格公示义务D.旅行社的服务标准义务92、根据《旅行社条例》规定,旅行社安排未取得导游证的人员提供导游服务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证。这一规定的主要目的是:A.保护旅行社利益B.维护导游执业资格制度C.提高导游收入D.增加政府财政收入93、旅行社应当按照旅游合同约定提供旅游服务,不得擅自变更旅游行程安排。因不可抗力等特殊原因需要变更的,应当与旅游者协商。这一规定体现了:A.合同严守原则B.意思自治原则C.公平原则D.诚实信用原则94、根据《旅游法》规定,旅行社组织团队出境旅游,应当安排领队全程陪同。领队应当:A.具有大专以上学历B.取得领队证C.具有导游经验D.熟悉旅游目的地情况95、旅行社因过错造成旅游者人身伤害、财产损失的,应当承担赔偿责任。旅行社承担赔偿责任后,可以向第三人追偿。这一规定体现了:A.过错责任原则B.无过错责任原则C.公平责任原则D.风险分担原则96、根据《旅行社条例》规定,旅行社应当建立旅游安全保障制度,配备必要的安全设施和人员。这一规定属于:A.旅行社的安全生产义务B.旅行社的经营管理义务C.旅行社的服务质量义务D.旅行社的售后服务义务97、旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,接受委托的旅行社不得泄露旅游者的个人信息。这一规定体现了:A.旅行社的合同义务B.旅行社的保密义务C.旅行社的安全义务D.旅行社的服务义务98、根据《旅行社条例》规定,旅行社应当投保旅行社责任保险,保险期间不少于:A.6个月B.1年C.2年D.3年99、旅行社组织、接待旅游者,不得有以下行为:指定具体购物场所,安排另行付费旅游项目。但经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。这一例外规定的主要目的是:A.增加旅行社收入B.尊重旅游者的自主选择权C.提高旅游服务质量D.规范旅游市场价格100、根据《旅游法》规定,旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范。这一规定体现了:A.旅游者的权利B.旅游者的义务C.旅行社的义务D.政府的职责

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】优化劳动组织通过科学配置人力、设备、时间与空间要素,提升劳动生产率与员工满意度,实现企业效率提升与社会福祉增进的双重目标。2.【参考答案】B【解析】《旅行社条例》规定,申请设立旅行社,应当向工商行政管理部门办理设立登记,并向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门或其委托的设区的市级旅游行政管理部门申请取得旅行社业务经营许可证。只有同时取得营业执照和旅行社业务经营许可证,方可开展旅行社业务经营活动。3.【参考答案】A【解析】根据相关规定,旅行社质量保证金可采用现金存储和银行存单存储两种方式。现金存储是指旅行社将质量保证金存入旅游行政管理部门指定的银行账户;银行存单存储是指旅行社以银行存单形式将质量保证金存入指定账户。两种方式均需接受旅游行政管理部门的监督。4.【参考答案】A【解析】旅行社组织出境旅游时,应与旅游目的地国家或地区的接待社签订书面合同,合同内容应包括接待事宜、违约责任、争议解决方式等关键条款,以保障双方权益,明确责任划分,便于在发生纠纷时有据可依。5.【参考答案】A【解析】根据《旅行社条例》规定,经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金20万元。经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金120万元。质量保证金用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时的紧急救助费用。6.【参考答案】A【解析】旅行社在招徕、组织旅游者过程中,不得进行虚假宣传、误导旅游者。不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。这是《旅游法》对旅行社经营活动的基本要求。7.【参考答案】A【解析】根据《旅行社条例》规定,旅行社变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营的,应当到工商行政管理部门办理相应的变更登记或者注销登记,并在登记完毕之日起5个工作日内,向原许可的旅游行政管理部门备案。8.【参考答案】A【解析】安全保障义务是旅行社的基本法定义务之一。根据《旅游法》和《旅行社条例》,旅行社应当就相关事项向旅游者作出真实说明和明确警示,并采取防止危害发生的必要措施,以保障旅游者的人身和财产安全。9.【参考答案】C【解析】旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立合同的,应当将该包价旅游产品委托给具有相应资质的旅行社。接受委托的旅行社应具备旅行社业务经营许可证、相应经营资质和接待能力,但资金实力并非法定条件。10.【参考答案】D【解析】旅行社应当告知旅游者不适合参加旅游活动的情形、安全注意事项、旅游者健康情况等。依法可以减免责任的信息也应告知旅游者。但购物场所安排属于行程内容,不是必须特别告知的法定事项。11.【参考答案】A【解析】根据《旅游法》规定,旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游,应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。这是旅行社的法定义务,未履行该义务的,将承担相应的法律责任。12.【参考答案】B【解析】《旅行社条例》规定,旅行社应当妥善保存招徕、组织、接待旅游者的相关合同和业务资料,保存期限不少于2年,以备旅游行政管理部门检查。这有利于规范旅行社经营行为,保护旅游者合法权益。13.【参考答案】A【解析】根据《旅行社条例》规定,旅行社设立分社的,应当向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记,并自设立登记之日起3个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。14.【参考答案】B【解析】旅行社与其聘用的导游之间是雇佣关系,应当依法订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费用。这是旅行社应承担的雇佣责任,旨在保障导游合法权益,维护行业秩序。15.【参考答案】C【解析】为防范旅游经营风险,旅行社应当按照国家规定提取旅游突发事件风险准备金。风险准备金的提取比例不得超过当年旅行社收取的旅游费总额的3%,用于应对旅游突发事件的处理。16.【参考答案】C【解析】旅行社的业务经营范围根据其许可证内容确定。开展境内旅游业务的旅行社,其经营范围主要包括境内旅游和入境旅游,不包括出境旅游。出境旅游业务需要取得相应的许可并增存质量保证金。17.【参考答案】A【解析】因不可抗力或政府要求等客观原因变更行程,旅行社需扣除已支付且不可退还的费用后退还余款,这体现了公平原则,既保护旅游者合法权益,也兼顾旅行社的合理利益。18.【参考答案】A【解析】自愿、平等、公平、诚实信用是旅行社经营管理的基本原则,也是市场交易活动的基本准则。这些原则要求旅行社在经营活动中尊重旅游者意愿,公平对待每一位旅游者,诚实守信,不得损害旅游者合法权益。19.【参考答案】A【解析】风险提示义务是旅行社的重要义务之一。对于可能影响旅游者人身安全的事项,旅行社应在旅游行程开始前向旅游者作出真实说明和明确警示,以便旅游者采取必要的防范措施,降低安全风险。20.【参考答案】C【解析】安全服务要求是旅行社经营管理的核心内容之一。旅行社应确保所提供的服务符合保障旅游者人身和财产安全的要求,并对可能危及安全的事项作出真实说明和明确警示,这是法律明确规定的强制性要求。21.【参考答案】A【解析】旅行社通过互联网开展业务活动,应当在其网站首页显著位置标明营业执照信息和旅行社业务经营许可证信息,以保障旅游者的知情权,方便旅游者核实旅行社的经营资质,这是信息公开的法律要求。22.【参考答案】B【解析】《旅行社条例》规定,经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金20万元;每设立一个分社,需增存质量保证金5万元。经营出境旅游业务的旅行社应存入140万元,分社增存30万元。质量保证金用于保障旅游者合法权益,在旅行社违反合同约定或侵害旅游者权益时予以使用。23.【参考答案】A【解析】旅行社将接待业务委托给其他旅行社的,应当征得旅游者书面同意,并与受委托的旅行社签订委托合同,明确双方权利义务。受托旅行社应当具有相应的业务资质。因受委托旅行社的原因给旅游者造成损害的,委托旅行社承担先行赔付责任,再向受托旅行社追偿。24.【参考答案】D【解析】根据《旅游法》和《旅行社条例》,申请经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社应具备:固定的经营场所、必要的营业设施、不低于30万元的注册资本、配备必要的经营管理人员和导游。出境旅游业务经营许可证是经营出境游业务的前提,不是经营国内游业务的必备条件。25.【参考答案】A【解析】《旅游法》规定,旅行社组织、接待旅游者,应当与旅游者订立书面旅游合同。包价旅游合同应当在旅游活动开始前订立,明确行程安排、服务标准、费用及其交纳、违约责任等内容。未订立书面合同的,旅游者有权拒绝参加旅游活动。26.【参考答案】B【解析】旅行社分社不具有独立法人资格,其民事责任由设立社承担。分社的经营范围不得超出设立社的经营范围。旅行社设立分社应当向分社所在地工商行政管理部门办理设立登记,并自设立登记之日起3个工作日内向旅游行政管理部门备案,增存质量保证金。27.【参考答案】C【解析】旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的,应当在包价旅游合同中载明两个旅行社的名称和各自的联系方式。因代理社原因造成旅游者合法权益受损的,委托社与代理社承担连带责任,体现了法律对旅游者权益的充分保护。28.【参考答案】C【解析】质量保证金专款专用,主要用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。当旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游主管部门查证属实的,可以使用质量保证金对旅游者进行赔偿。质量保证金不得用于旅行社日常经营周转或其他用途。29.【参考答案】C【解析】旅行社从事在线旅游经营业务,应当建立健全信息安全管理制度,采取技术措施和其他必要措施保障信息安全,防止信息泄露。同时应当对平台上发布的旅游产品和服务信息进行审核,过滤违法和不良信息。这符合《电子商务法》和《在线旅游经营服务管理暂行规定》的相关要求。30.【参考答案】B【解析】《旅游法》明确规定,旅行社organiz旅游活动,不得以不合理的低价组织旅游活动,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。确需安排购物或自费项目的,应当与旅游者协商一致并在合同中载明。擅自指定购物场所侵害了旅游者的自主选择权。31.【参考答案】C【解析】旅行社责任保险属于强制保险,旅行社必须投保。保险金额并非由旅行社自行决定,而是由国家和行业主管部门规定了最低责任限额。根据相关规定,旅行社责任保险的每次事故每人责任限额不得低于相应标准。该保险承保旅行社在组织旅游活动中因疏忽或过失造成旅游者人身伤亡或财产损失时应承担的赔偿责任。32.【参考答案】B【解析】《旅游法》规定,旅行社应当就可能危及旅游者人身、财产安全的事项,向旅游者作出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的必要措施。这是旅行社安全保障义务的重要内容,包括事前告知、事中警示和事后救助等全程安全保障责任。33.【参考答案】B【解析】旅行社从事经营活动,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守商业道德,接受有关主管部门的监督检查。这是《旅游法》对旅游经营者提出的基本要求,也是合同法基本原则在旅游服务领域的具体体现,旨在规范市场秩序、保护旅游者合法权益。34.【参考答案】C【解析】根据《电子签名法》和相关旅游法规规定,数据电文形式的旅游合同与纸质合同具有同等法律效力。旅行社应当妥善保存电子旅游合同及相关交易信息,保存期限自合同终止之日起不少于两年。电子合同的使用有利于提高效率、降低成本,但必须确保合同的真实性、完整性和可追溯性。35.【参考答案】B【解析】因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可解除合同;合同partially不能履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同。旅行社应当在费用扣除后退还旅游者或补足差额。36.【参考答案】A【解析】根据《旅行社条例实施细则》规定,旅行社应当自设立登记之日起3个工作日内,向设立社所在地旅游行政管理部门备案,报送备案证明、营业执照、符合质量保证金增存要求的证明文件等材料。未按规定备案的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处以罚款。37.【参考答案】B【解析】《旅游法》明确规定,旅行社及其从业人员不得向旅游者索取小费。导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更、中止或强迫旅游者参加额外项目。索取小费违反了旅游从业人员的职业道德和法律规定,损害了旅游者的合法权益和行业的整体形象。38.【参考答案】B【解析】旅游合同经双方协商一致可以变更。旅行社因故不能按照合同约定安排行程的,应当及时通知旅游者并与旅游者协商变更合同。单方面变更合同构成违约,应承担相应责任。旅游者也有权在协商一致的前提下要求变更合同内容,如调整行程或更换服务标准。39.【参考答案】C【解析】导游在带团过程中应当向旅游者告知旅游安全注意事项,对可能危及人身财产安全的事项作出说明和警示,并采取防止危害发生的必要措施。但导游不得代替旅游者做出个人消费决策,不得强迫或变相强迫旅游者消费。导游的职责在于保障行程安全和提供专业服务。40.【参考答案】B【解析】委托旅游是指旅行社接受旅游者委托,为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务,收取代办费用的行为。与包价旅游的区别在于,委托旅游中旅行社仅提供代办服务,不承担整体行程的组织责任,不包办全部旅游服务安排,收费模式为代办服务费而非全包价。41.【参考答案】B【解析】旅行社应当加强对导游人员和领队人员的培训,培训内容包括法律法规、应急救助、职业道德、服务规范、旅游目的地国家基本情况等。继续教育应贯穿从业全过程,不得仅开展岗前培训。培训记录应妥善保存,作为行业监管和信用评价的依据,持续提升从业人员专业素质。42.【参考答案】D【解析】根据《旅行社条例》规定,经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金20万元;经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金120万元,共计140万元。质量保证金用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。43.【参考答案】C【解析】旅行社设立分社的,应当向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记,并自设立登记之日起3个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当增存质量保证金20万元。每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当增存质量保证金30万元。44.【参考答案】B【解析】《旅游法》规定,旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的,应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,应当征得旅游者同意。受托旅行社应当按照约定履行义务。因受托旅行社的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游者可以向委托社要求赔偿,也可以向受托社要求赔偿。委托社对受托社的行为向旅游者承担责任。45.【参考答案】B【解析】旅行社责任保险是指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派从事导游、领队服务的人员的人身伤亡承担的法律赔偿责任为保险标的的保险。根据相关规定,旅行社责任保险的保险期限一般为1年,旅行社应当在保险合同期满前及时续保。旅行社责任保险的赔偿范围包括:游客在旅游过程中因旅行社疏忽或过失造成的伤亡赔偿,以及必要的医疗费用等。46.【参考答案】C【解析】分社是旅行社设立的不具有法人资格的分支机构,不能独立承担民事责任,其经营成果归属于设立社。分社可以在旅行社的业务经营范围内开展业务活动,但不得再设立分社。分社应当接受设立社的监督管理,财务核算纳入设立社统一管理。47.【参考答案】B【解析】根据《旅行社条例实施细则》的规定,旅行社接待入境旅游团队,应当在旅游团队抵达后24小时内,向所在地旅游行政管理部门报告。报告内容应当包括团队名称、领队姓名、游客人数、行程安排、入住酒店等信息。这一制度有利于旅游行政管理部门及时掌握入境旅游团队的动态,保障旅游者的合法权益和旅游安全。48.【参考答案】B【解析】出境旅游业务涉及旅游者出境,关系到国家形象、国际交往以及旅游者的人身财产安全。设置经营出境旅游业务的准入条件,要求旅行社取得经营许可满2年且未受处罚,旨在筛选出具备一定经营经验和良好信誉的旅行社从事出境旅游业务,从而更好地保护出境旅游者的合法权益,维护国家旅游形象和国际声誉。49.【参考答案】A【解析】《旅行社条例》规定,旅行社组织中国内地居民出境旅游,不为旅游团队安排领队全程陪同的,由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;拒不改正的,责令停业整顿15日至30日。领队是出境旅游的重要保障,负责协调团队事务、处理突发事件、维护旅游者权益,因此法律强制要求出境旅游团队必须配备领队。50.【参考答案】C【解析】根据《旅游法》和《合同法》的相关规定,包价旅游合同应当采用书面形式,包括下列内容:旅游行程单,包括交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;游览、娱乐等项目的具体内容和时间;自由活动时间安排;旅游费用及其交纳的期限和方式;违约责任和解决争议的方式等。导游的学历背景和专业资格不属于旅游合同的法定必备条款。51.【参考答案】B【解析】《旅游法》规定,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。经旅游者同意,旅行社可以调整旅游行程,但应当就增加的项目征求旅游者的同意。旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的事项,应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的必要措施。52.【参考答案】B【解析】《旅游法》第九十六条规定,旅行社安排未取得导游证的人员提供导游服务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处2000元以上2万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证。导游服务需要专业能力,法律要求提供导游服务的人员必须取得导游证。53.【参考答案】A【解析】根据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60个工作日内,作出以下处理:双方达成调解协议的,应当制作调解书;调解不成的,终止调解。90日是投诉时效期间,但并非处理时限。投诉可以采用书面或口头方式,口头投诉的,投诉处理机构应当记录在案。投诉处理机构可以组织调解,但不得强制调解。54.【参考答案】A【解析】《旅游法》规定,旅行社应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者诱骗购物,不得指定具体购物场所,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者另行付费参加游览项目。旅行社安排购物或者另行付费旅游项目,应当与旅游者协商一致。这是旅行社的告知义务的具体体现。55.【参考答案】C【解析】《旅行社条例实施细则》规定,旅行社因下列情形解除旅游合同的,应当提前7日通知境内旅游者,提前15日通知出境旅游者:因旅行社原因不能成行的;因不可抗力等不可归责于旅行社的情形导致合同无法履行的。未及时通知的,旅行社应当赔偿旅游者的损失。56.【参考答案】C【解析】根据《旅行社条例》及实施细则的规定,质量保证金应当用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。旅行社应当在指定银行开设专门的质量保证金账户,存入质量保证金,并向作出许可的旅游行政管理部门提交本金的银行存单副本。质量保证金不得用于非旅游业务的担保,不得存储有价证券。57.【参考答案】B【解析】《旅游法》明确规定,旅行社应当投保旅行社责任保险。旅行社责任保险是强制性商业保险,由旅行社缴纳保险费,保障的是旅行社在组织旅游活动中因过失造成旅游者人身伤亡或财产损失时应承担的赔偿责任。旅游者可以自行购买意外伤害保险,这是自愿的商业保险,与旅行社责任保险不同。58.【参考答案】D【解析】《旅游法》规定,旅行社应当向旅游者提供真实、准确的旅游服务信息,不得进行虚假宣传,误导旅游者。旅行社组织旅游活动应当向合格的供应商订购产品和服务。旅行社及其从业人员不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。59.【参考答案】B【解析】根据《旅行社条例》规定,旅行社应当妥善保存招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料,保存期限不少于2年。保存期限自合同签订之日起计算。旅行社应当按照旅游行政管理部门的要求,如实提供相关材料。未按规定保存合同和资料的,旅游行政管理部门可以依法给予行政处罚。60.【参考答案】A【解析】《旅游法》明确规定,旅行社及其从业人员应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动。旅行社应当提示旅游者遵守安全警示规定,对可能危及旅游者人身、财产安全的事项,应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示。当旅游者人身安全遇有危险时,旅行社应当采取必要的救助措施,这是旅行社安全保障义务的核心内容。61.【参考答案】B【解析】《旅行社条例》第三十六条规定,旅行社需要对旅游业务作出委托的,应当委托给具有相应资质的旅行社。接受委托的旅行社应当接受委托社的监督管理。旅行社将包价旅游合同中的接待业务委托给地接社履行的,应当在包价旅游合同中载明地接社的名称、地址、联系人和联系方式。该条例旨在规范旅行社业务经营活动,保障旅游者和旅行社的合法权益。62.【参考答案】B【解析】《旅游法》规定,旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的,应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。基本信���包括旅行社的名称、经营范围、地址、联系电话等。旅游者有权知道实际提供旅游服务的旅行社信息,以便于发生纠纷时维护自身合法权益。63.【参考答案】D【解析】旅行社按照经营业务性质,可分为组团社和地接社。组团社是指与旅游者签订旅游合同,组织旅游者参加旅游活动的旅行社;地接社是指接受组团社委托,为旅游团提供接待服务的旅行社。这种分类更准确地反映了旅行社在旅游产业链中的功能定位。选项A、B、C的表述均不够准确。64.【参考答案】C【解析】根据《旅行社条例》规定,设立旅行社应当具备的条件包括:有固定的经营场所;有必要的经营设施和设备;有符合规定的注册资本(经营国内和入境旅游业务的旅行社注册资本不得少于30万元,经营出境旅游业务的旅行社注册资本不得少于120万元);有符合国家规定的质量保证金要求等。选项C中"注册资本不低于200万元"的说法不准确,不同业务类型要求不同。65.【参考答案】B【解析】根据《旅行社条例》规定,经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金30万元;经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金120万元。质量保证金用于旅游者的赔偿,旅行社解散、破产或其他原因造成旅游者合法权益损害的,可用质量保证金赔偿。66.【参考答案】C【解析】《旅游法》第三十五条规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。选项A和B需要旅游者同意,选项D是旅行社的法定义务。选项C明确为法律禁止行为。67.【参考答案】B【解析】根据《旅行社条例实施细则》规定,旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存5万元;每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当增存30万元。质量保证金用于赔偿旅游者损失,保护旅游者合法权益。68.【参考答案】C【解析】根据《旅游法》规定,旅行社与旅游者订立旅游合同,应当包含旅行社的基本情况、旅游行程安排、交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准、游览、娱乐等项目的具体内容和时间、自由活动时间安排、旅游费用及其交纳的期限和方式、违约责任和解决纠纷的方式等内容。旅游者的个人财产状况不属于合同必要内容。69.【参考答案】B【解析】根据《导游人员管理条例》第八条规定,导游人员进行导游活动时,应当佩戴导游证。导游证是导游人员执业的合法凭证,表明其具有从事导游活动的资格。佩戴导游证有利于旅游者识别和监督,保障旅游服务质量。70.【参考答案】B【解析】《旅游法》第三十八条明确规定,旅行社安排导游为团队旅游提供服务的,不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。这一规定旨在保护导游的合法权益,防止旅行社转嫁经营风险给导游,保障导游队伍的稳定和旅游服务质量。71.【参考答案】C【解析】旅行社责任保险是责任保险的一种,主要保障旅行社在组织旅游活动中,因疏忽或过失造成旅游者人身伤亡或财产损失,依法应由旅行社承担的经济赔偿责任。它与意外伤害保险不同,后者是人身保险,保障的是旅游者自身的安全风险。72.【参考答案】B【解析】《旅游法》规定,旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,应当征得旅游者的同意。这一规定旨在保障旅游者的知情权和选择权,让旅游者在知情的基础上做出是否同意的决定,防止旅行社随意转团、拼团,损害旅游者权益。73.【参考答案】B【解析】《旅行社条例》规定旅行社的安全保障义务,包括对可能危及旅游者人身、财产安全的事项作出真实说明和明确警示,并采取防止危害发生的措施。这是旅行社作为旅游服务提供者必须履行的法定义务,体现了对旅游者人身安全和财产权益的保护。74.【参考答案】C【解析】《旅游法》第五十二条规定,旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案。同时,该法对在线旅游经营者的信息披露义务作出了明确规定。75.【参考答案】B【解析】根据《旅游法》和《旅行社条例实施细则》规定,领队是指取得领队证,受组团社委派,全权代表组团社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。领队需要取得相应的领队证,表明其具备组织、引导旅游者出入境及相关服务的专业能力。76.【参考答案】B【解析】《旅游法》规定,旅行社安排旅游者参观或者参与经营性体育、娱乐活动等,应当事先向旅游者说明安全注意事项,并在旅行社推荐的场所内进行。这体现了旅行社的安全保障义务,要求旅行社对旅游者的安全负责,采取必要措施防范风险。77.【参考答案】B【解析】《旅行社条例》规定旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同,并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。这一规定旨在保障导游、领队的合法权益,防止旅行社拖欠工资、不签合同等行为,维护旅游服务队伍的稳定。78.【参考答案】A【解析】《旅游法》规定,旅行社对可能影响旅游者安全的事项,应当在旅游合同中予以说明。这是旅行社的告知义务,要求旅行社在合同签订前向旅游者充分告知相关信息,让旅游者在充分知情的情况下做出决定,保障旅游者的知情权。79.【参考答案】B【解析】《旅游法》规定,旅行社组织团队出境旅游或者接收团队入境旅游,应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。这一规定旨在保障旅游者的安全和权益,确保在境外或入境时能够及时得到帮助和服务,维护国家旅游形象。80.【参考答案】B【解析】《旅行社条例》规定,旅行社应当妥善保存招徕、组织、接待旅游者的相关合同或者票据、资料,保存期限不少于2年。保存相关资料有利于旅游纠纷的处理和监管部门监督检查,保护旅游者合法权益。81.【参考答案】B【解析】根据

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论