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2025年全国质量月活动知识竞赛试题及答案(共50题)一、单项选择题(共25题,每题2分,总计50分。每题只有1个正确答案,请将正确答案序号填入题干括号内)1.2025年是《质量强国建设纲要》实施中期评估之年,本年度全国质量月活动紧扣高质量发展首要任务,聚焦质量强国建设阶段性成效宣传,确定的活动主题是()。A.增强质量意识推进高质量发展B.建设质量强国共享高品质生活C.提升供给质量建设制造强国D.大力提升质量严守安全底线2.我国首次全国性质量月活动举办于(),自此每年9月集中开展质量宣传、质量提升、质量整治等系列活动,至今已成为我国质量领域参与度最广、影响力最大的群众性质量活动品牌。A.1976年B.1978年C.1982年D.1992年3.《质量强国建设纲要》是指导我国中长期质量工作的纲领性文件,由中共中央、国务院于()正式印发,明确了质量强国建设的指导思想、主要目标、重点任务和保障措施。A.2022年12月B.2023年2月C.2023年9月D.2024年1月4.按照《质量强国建设纲要》及市场监管总局关于企业首席质量官制度的部署要求,到2025年,我国规模以上制造业企业、专精特新中小企业首席质量官设置率需达到(),切实发挥首席质量官在企业质量战略落地、质量管控、质量文化建设中的核心作用。A.50%以上B.70%以上C.90%以上D.100%5.中国质量奖是经中央批准设立的我国质量领域最高政府性荣誉,旨在表彰在质量管理模式、管理方法和管理制度领域取得重大创新成就的组织和个人,该奖项的评选周期为()。A.1年B.2年C.3年D.5年6.根据《中华人民共和国产品质量法》规定,限期使用的产品,应当在显著位置清晰标明生产日期和安全使用期或者(),保障消费者知情权和选择权。A.保质期B.失效日期C.保存期D.保修期7.全面质量管理(TQM)是现代质量管理的核心理念,其核心内涵是(),通过综合运用科学管理方法,持续改进质量,满足顾客和相关方需求。A.以检验为核心,强化事后质量把关B.以统计过程控制为核心,聚焦生产环节波动管控C.以顾客为中心,实现全员、全过程、全组织参与D.以标准化为核心,严格落实流程约束8.PDCA循环是质量管理最基础的通用工具,将质量管理分为计划、执行、检查、处理四个阶段循环推进,其中代表执行阶段的字母是()。A.PB.DC.CD.A9.自全国质量月活动设立以来,每年固定的集中活动时间为(),各地区、各行业结合实际开展形式多样的质量主题活动。A.3月B.6月C.9月D.12月10.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起()内发现瑕疵、发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月11.根据《中华人民共和国标准化法》规定,对保障人身健康和生命财产安全、国家安全、生态环境安全以及满足经济社会管理基本需要的技术要求,应当制定(),此类标准必须强制执行。A.强制性国家标准B.推荐性国家标准C.行业标准D.团体标准12.我国法定计量单位以国际单位制为主体,其中质量的基本单位名称是(),是贸易结算、质量检测、生产制造等领域计量活动的核心基准。A.克B.千克(公斤)C.吨D.磅13.根据《中华人民共和国食品安全法》及《企业落实食品安全主体责任监督管理规定》,特定规模以上食品生产经营企业应当依法配备(),直接对企业主要负责人负责,统筹推进本企业食品安全管理工作。A.专职检验员B.食品安全总监C.营销总监D.人力资源总监14.根据《特种设备安全监察条例》规定,特种设备使用单位应当按照安全技术规范的定期检验要求,在安全检验合格有效期届满前()向特种设备检验检测机构提出定期检验申请,未经定期检验或者检验不合格的特种设备,不得继续使用。A.7天B.15天C.1个月D.3个月15.根据《消费品召回管理暂行规定》,生产者是消费品质量安全第一责任人,应当对其生产的消费品存在的()履行召回义务,及时采取措施消除安全风险。A.外观瑕疵B.功能瑕疵C.危及人身、财产安全的不合理危险D.包装破损问题16.《质量强国建设纲要》明确了2025年质量发展的核心量化指标,其中制造业产品质量合格率需达到(),制造业质量竞争力指数稳步提升。A.90%B.92%C.94%D.98%17.质量是企业生存发展的生命线,落实企业质量主体责任首先要明确质量第一责任人,企业的()是质量工作第一责任人,对本企业质量工作负总责。A.法定代表人或主要负责人B.首席质量官C.质量部门负责人D.一线生产员工18.质量管理工具中,()又称因果图,通过结构化梳理“人、机、料、法、环、测”六个维度的影响因素,帮助管理者找准质量问题的潜在诱因,是质量分析、质量改进的常用工具。A.直方图B.鱼骨图C.控制图D.排列图19.我国对涉及人身健康、安全的重要工业产品实施强制性产品认证制度,对应的认证标志是(),未获得认证的相关产品不得出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。A.CCC标志B.CMA标志C.CNAS标志D.SC标志20.“质量是企业的生命”这一质量理念的核心内涵是()。A.质量投入会大幅增加企业成本负担B.质量决定企业的市场信誉、竞争能力和长远发展空间C.质量工作只是质量部门的专属职责D.质量管控的核心是应对监管检查21.消费者日常选购商品时,需关注产品标注的认证、许可信息,下列商品中不属于强制性认证或许可管理范围、无需标注对应标志编号的是()。A.家用电热毯B.儿童塑胶玩具C.瓶装饮用纯净水D.普通棉质短袜22.“同线同标同质”工程是我国推动质量提升、衔接国内外市场的重要举措,该工程最初针对()领域推出,后续逐步覆盖一般消费品领域,推动出口企业将优质产品同步投放国内市场。A.出口食品农产品B.大型机械设备C.建筑工程D.金融服务23.根据《质量强国建设纲要》设定的2025年服务质量目标,我国生活性服务业顾客满意度需达到()以上,服务供给更加适配人民群众高品质生活需要。A.70分B.75分C.80分D.90分24.消费者在购买、使用商品过程中发现质量问题,或发现经营者存在质量违法行为,可拨打全国市场监管投诉举报热线()反映诉求、提交线索,监管部门将依法依规处置。A.12315B.12306C.12345D.1236525.质量基础设施是支撑质量提升的技术底座,其中()被称为质量基础设施的“眼睛”,是保障量值准确可靠、实现质量数据可追溯的核心基础。A.计量B.标准C.认证D.检验检测二、多项选择题(共15题,每题2分,总计30分。每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选均不得分,请将正确答案序号填入题干括号内)1.2025年全国质量月活动的重点任务包括(),切实营造全社会关心质量、参与质量建设的良好氛围。A.深入宣贯《质量强国建设纲要》,全面展示纲要实施两年多来的阶段性成效,凝聚质量强国建设共识B.聚焦食品、药品、特种设备、重点消费品等民生领域,开展质量惠民行动,解决群众身边的质量急难愁盼问题C.强化企业质量主体责任,推广先进质量管理方法,引导企业加强全面质量管理,提升质量竞争力D.推进质量基础设施“一站式”服务,为中小微企业提供计量、标准、认证认可、检验检测等综合技术服务,助力产业质量升级2.《质量强国建设纲要》明确的质量提升重点领域涵盖(),推动实现质量整体跃升。A.农产品、食品、工业品等产品质量B.房屋建筑、交通水利等工程质量C.生产服务、生活服务、公共服务等服务质量D.中国品牌培育、保护和发展3.企业落实质量主体责任的核心要求包括()。A.严格遵守质量法律法规,执行强制性标准要求,建立健全全流程质量管控制度B.建立全员、全过程、全方位质量管理体系,落实质量“一票否决”制度C.加大质量投入,开展质量攻关、质量改进,推广先进质量管理方法D.依法履行质量担保义务,做好售后服务,主动召回缺陷产品,对消费者负责4.下列属于企业质量管理常用方法工具的有()。A.PDCA循环B.5S现场管理法C.六西格玛管理D.精益管理5.国际公认的国家质量基础设施(NQI)核心支柱要素包括(),是支撑产业发展、保障质量安全、促进贸易便利的核心技术支撑体系。A.计量B.标准C.认证认可D.检验检测6.根据《中华人民共和国产品质量法》,销售者应当履行的产品质量义务包括()。A.建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识B.采取必要防护措施,保持销售产品的质量C.不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品、失效变质产品D.不得伪造产地、伪造或者冒用他人厂名厂址、认证标志等质量标志7.下列产品中,属于我国强制性产品认证(CCC认证)目录管理范围的有(),未获得认证不得上市销售。A.家用房间空调器B.机动车安全带C.儿童安全座椅D.家庭装修用低压电线电缆8.全面质量管理的“三全一多样”特点具体指()。A.覆盖产品全生命周期、生产经营全流程的全过程质量管理B.从企业负责人到一线员工全体参与的全员质量管理C.企业各部门、各层级协同联动的全组织质量管理D.结合行业特点、企业实际灵活运用多种科学管理方法的多方法质量管理9.质量惠民行动聚焦群众“急难愁盼”质量问题,重点覆盖的领域包括()。A.食品、药品质量安全B.老年人用品、儿童用品、学生文具等特殊群体消费品质量C.城镇住宅工程质量、物业小区服务质量D.养老、托育、文旅、医疗、家政等生活服务质量10.根据企业首席质量官制度相关规定,首席质量官的核心职责包括()。A.牵头制定企业质量发展战略、年度质量工作计划和质量安全管控体系B.组织建立实施先进质量管理体系,开展质量攻关、质量改进、质量创新活动C.代表企业行使质量安全“一票否决权”,对企业重大经营决策的质量影响提出专业意见D.组织开展企业质量教育培训,培育建设企业质量文化11.关于缺陷消费品召回制度,下列说法正确的有()。A.生产者是缺陷消费品召回的第一责任主体,应当建立缺陷信息收集分析机制B.召回措施包括补充消费警示、免费修理、更换、退货等多种形式,以消除安全风险为核心目标C.只要消费品存在不合理危险,即使尚未造成实际人身财产损害,生产者也应当主动实施召回D.销售者、修理者发现消费品疑似存在缺陷的,应当及时向生产者或市场监管部门报告12.推进中国品牌建设的核心路径包括()。A.夯实质量根基,以过硬的产品服务质量支撑品牌发展B.引导企业加强品牌培育,挖掘品牌文化内涵,提升品牌市场认可度C.强化品牌保护,严厉打击商标侵权、假冒仿冒等违法行为,维护品牌合法权益D.推动中国品牌国际化,支持企业参与全球市场竞争,提升中国品牌国际影响力13.根据《中华人民共和国产品质量法》,下列属于质量违法行为、应当依法承担法律责任的有()。A.生产销售不符合保障人体健康和人身财产安全强制性标准的产品B.在生产销售的产品中掺杂掺假、以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品C.伪造产品产地,伪造或者冒用他人厂名、厂址D.伪造或者冒用认证标志、质量标志14.质量基础设施“一站式”服务是面向中小微企业质量提升需求推出的重要服务举措,其服务特点包括()。A.统筹整合计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、品牌培育等各类质量服务资源B.为企业提供全链条、全方位、全过程的综合质量技术服务C.服务内容涵盖质量诊断、质量改进、标准研制、认证咨询、品牌建设等多个维度D.重点服务中小微企业质量升级,降低企业质量提升成本15.群众性质量活动是激发全社会质量创新活力的重要载体,常见的活动形式包括()。A.QC小组(质量管理小组)活动,鼓励一线员工围绕岗位问题开展质量攻关B.质量信得过班组建设,强化基层班组质量管控能力C.岗位质量技能比武、质量改进合理化建议征集D.“质量开放日”活动,组织消费者走进企业、检验检测机构了解质量管控流程三、判断题(共10题,每题2分,总计20分。请在题干括号内判断正误,正确打“√”,错误打“×”)1.每年“3·15”国际消费者权益日是我国唯一开展质量宣传的时间节点,全国质量月仅是企业内部开展的质量检查活动,不涉及社会公众参与。()2.《质量强国建设纲要》明确,到2035年,我国质量和品牌综合实力将进入质量强国前列,基本建成质量强国,为全面建成社会主义现代化强国提供坚实质量支撑。()3.企业可以根据自身生产情况制定企业标准,只要满足企业生产需要即可,不需要符合强制性国家标准要求。()4.企业开展质量提升活动虽然需要投入一定的预防成本,但可以有效减少返工、报废、售后赔偿、品牌损失等不良质量成本,长期来看能够帮助企业提升综合效益和市场竞争力。()5.我国对食品生产实行许可制度,从事食品生产活动应当依法取得食品生产许可(获得SC编号),未取得许可不得从事食品生产活动。()6.特种设备使用单位不需要开展日常维护保养和自行检查,只需要在定期检验周期到来时配合检验机构开展检验即可保证安全。()7.“质量第一”是我国经济社会发展的重要价值导向,推动高质量发展必须坚持质量第一、效益优先,把质量发展摆在突出位置。()8.消费者购买的商品出现质量问题时,有权依法向经营者提出修理、更换、退货等合理诉求,经营者应当依法履行质量担保责任。()9.QC小组活动是一线员工参与质量改进的重要平台,普通一线生产员工、服务人员都可以结合岗位实际,组建小组开展质量攻关活动。()10.质量工作是市场监管部门和企业质量部门的专属职责,与其他政府部门、社会组织、普通消费者没有关系,不需要全社会参与。()参考答案及解析一、单项选择题1.答案:B。解析:2025年全国质量月围绕质量强国建设中期目标,聚焦质量惠民共享,确定主题为“建设质量强国共享高品质生活”,突出质量建设为了人民、质量成果由人民共享的核心导向。2.答案:B。解析:1978年9月,原国家经济委员会等部门响应党中央关于“质量第一”的号召,部署开展首次全国质量月活动,开启了我国群众性质量活动的发展历程。3.答案:B。解析:2023年2月,中共中央、国务院正式印发《质量强国建设纲要》,是首个由中央层面印发的中长期质量工作纲领性文件。4.答案:D。解析:按照首席质量官制度建设部署,到2025年实现规模以上制造业企业、专精特新中小企业首席质量官全覆盖,推动企业内部质量责任层级压实。5.答案:B。解析:中国质量奖每两年评选一届,设中国质量奖和中国质量奖提名奖,截至2023年已评选五届,2025年将开展第六届评选工作。6.答案:B。解析:《中华人民共和国产品质量法》第二十七条明确规定,限期使用的产品,应当在显著位置清晰标明生产日期和安全使用期或者失效日期。7.答案:C。解析:全面质量管理区别于传统事后检验、统计质量控制阶段的核心特点就是以顾客为中心,实现全员、全过程、全组织参与,持续改进质量。8.答案:B。解析:PDCA循环中P代表Plan(计划)、D代表Do(执行)、C代表Check(检查)、A代表Act(处理),四个阶段循环迭代,实现质量持续螺旋上升。9.答案:C。解析:我国全国质量月固定在每年9月开展,与国际质量活动时间安排相衔接,便于开展各类质量交流、宣传活动。10.答案:C。解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条明确了耐用商品和装饰装修服务的举证责任倒置规则,消费者接受服务或商品6个月内发现瑕疵的,由经营者承担举证责任,解决消费者维权举证难问题。11.答案:A。解析:我国标准体系中,强制性国家标准是底线要求,必须严格执行;推荐性标准、行业标准、团体标准、企业标准为自愿采用,但其技术要求不得低于强制性国家标准规定。12.答案:B。解析:千克(公斤)是国际单位制中质量的基本单位,是我国法定质量计量单位,也是全球通用的质量基准单位。13.答案:B。解析:根据《企业落实食品安全主体责任监督管理规定》,大中型食品生产经营企业、特定高风险食品生产企业应当配备食品安全总监,统筹企业食品安全管理工作,防范食品安全风险。14.答案:C。解析:《特种设备安全监察条例》第二十八条规定,特种设备使用单位应当在安全检验合格有效期届满前1个月向检验机构提出定期检验申请,确保特种设备始终处于合格状态。15.答案:C。解析:消费品召回的核心对象是存在危及人身、财产安全不合理危险的缺陷产品,不包含普通外观瑕疵、不影响安全的功能瑕疵。16.答案:C。解析:《质量强国建设纲要》明确,到2025年制造业产品质量合格率达到94%,农产品、食品抽检合格率达到98%,服务质量满意度稳步提升。17.答案:A。解析:企业法定代表人或主要负责人是企业质量第一责任人,对本企业质量工作负总责;首席质量官是协助主要负责人开展质量管理工作的核心高管,对第一责任人负责。18.答案:B。解析:鱼骨图(因果图)因其结构形似鱼骨得名,通过结构化梳理各类影响因素,帮助管理者找准问题根因,是质量分析的基础工具。19.答案:A。解析:CCC标志是我国强制性产品认证标志,CMA是检验检测机构资质认定标志,CNAS是实验室认可标志,SC是食品生产许可标志。20.答案:B。解析:质量是企业信誉的核心载体,过硬的质量是企业赢得市场、实现长远发展的根本基础,质量提升能够有效降低企业不良成本、提升产品溢价能力。21.答案:D。解析:家用电热毯、儿童玩具属于CCC认证目录范围,瓶装纯净水属于食品生产许可管理范围,普通棉质短袜不属于强制性认证或许可管理范畴。22.答案:A。解析:“同线同标同质”工程于2014年率先在出口食品农产品领域推出,旨在帮助出口企业开拓国内市场,让国内消费者买到与出口产品同标准、同质量的优质食品农产品,后续逐步拓展至一般消费品领域。23.答案:C。解析:《质量强国建设纲要》明确,到2025年生活性服务业顾客满意度达到80分以上,生产性服务业顾客满意度达到85分以上,服务质量显著改善。24.答案:A。解析:2019年以来,市场监管部门整合原工商12315、质监12365、食药12331、价监12358、知识产权12330等热线,统一使用12315作为市场监管投诉举报热线。12306是铁路服务热线,12345是政务服务便民热线。25.答案:A。解析:计量是质量基础设施的核心基础,是保障量值准确可靠的“眼睛”,标准是质量的“标尺”,认证认可、检验检测是质量的“体检证”。二、多项选择题1.答案:ABCD。解析:2025年全国质量月紧扣质量强国建设中期评估节点,重点开展纲要宣贯、质量惠民、企业质量提升、质量基础设施服务等系列活动,构建质量共治格局。2.答案:ABCD。解析:《质量强国建设纲要》围绕产品质量、工程质量、服务质量三大质量领域提升作出系统部署,同时对品牌建设、质量基础设施、质量治理体系等提出明确要求。3.答案:ABCD。解析:企业是质量第一责任主体,必须严格守法、完善体系、加大投入、履行义务,对生产销售的产品服务质量全面负责。4.答案:ABCD。解析:PDCA循环、5S管理、六西格玛、精益管理等都是经过长期实践验证的有效质量管理方法,企业可结合自身实际选用。5.答案:ABCD。解析:计量、标准、认证认可、检验检测是国际公认的国家质量基础设施四大核心支柱,相互协同支撑质量提升。6.答案:ABCD。解析:《中华人民共和国产品质量法》第三章明确规定了销售者的产品质量责任和义务,四个选项内容均为法定责任要求。7.答案:ABCD。解析:四类产品均属于强制性产品认证目录范围,必须获得CCC认证后方可上市销售,切实保障消费者人身财产安全。8.答案:ABCD。解析:全面质量管理的核心特点可概括为“三全一多样”,即全员、全过程、全组织参与,灵活运用多种科学方法。9.答案:ABCD。解析:质量惠民行动重点聚焦与群众生活密切相关的食品药品、特殊群体用品、住宅、生活服务等领域,切实提升群众质量获得感。10.答案:ABCD。解析:题中所列职责均为首席质量官的核心职责,首席质量官作为企业高管层成员,全面参与企业质量相关决策,行使质量安全一票否决权。11.答案:ABCD。解析:缺陷消费品召回制度的核心是“防患于未然”,只要产品存在危及安全的不合理危险,无论是否造成实际损害,生产者都应当履行召回义务,及时消除风险。12.答案:ABCD。解析:品牌建设的基础是质量,同时需要做好培育、保护、国际化推广等工作,打造更多具有国际影响力的中国
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