2026年衡阳市珠晖区社区网格工作人员应知应会知识题库含答案

2026年衡阳市珠晖区社区网格工作人员应知应会知识题库含答案一、单选题（共30题）1.衡阳市珠晖区现行行政区划共有多少个街道办事处、乡镇？A6街道3镇1乡B7街道2镇2乡C7街道3镇1乡D6街道2镇3乡答案：B解析：截至2025年底，珠晖区行政区划为7个街道（广东路街道、和平街道、江东街道、苗圃街道、冶金街道、东风街道、茶山坳街道）、2个镇（东阳渡镇、金甲岭镇）、2个乡（和平乡、酃湖乡），共计11个乡级行政区。2.珠晖区社区网格工作人员的首问负责制要求，对于不属于本网格职责范围的事项，应当做到？A直接告知群众找其他部门办理B登记群众诉求后，1个工作日内流转至对应责任网格或部门，跟踪办理进度并反馈群众C交给社区主任处理即可D让群众次日再来咨询答案：B解析：根据《珠晖区网格化管理首问负责工作规范》，首问责任人对不属于本网格职责的事项，必须登记信息，1个工作日内完成流转，全程跟踪并反馈群众，不得推诿扯皮。3.珠晖区特殊人群重点关爱对象中，在册社区矫正对象的档案更新要求是？A每月更新1次动态信息B每季度更新1次C每半年更新1次D每年更新1次答案：A解析：珠晖区网格化特殊人群管理规范要求，社区矫正对象、刑满释放安置帮教对象、严重精神障碍患者均需每月更新1次动态信息，掌握其活动轨迹、思想状态。4.珠晖区创建全国文明城市工作中，要求网格工作人员对辖区内公益广告的排查频率是？A每周1次B每半个月1次C每月1次D每季度1次答案：B解析：根据《珠晖区创文网格化排查工作方案》，要求网格员每半个月排查1次辖区公益广告，及时更换破损、过时、错漏的公益广告内容，点位覆盖率要求达到100%。5.针对居民医保缴费，2026年度珠晖区城乡居民基本医疗保险个人缴费标准是每人每年多少元？A350元B380元C420元D450元答案：C解析：根据湖南省医保局统一部署，2026年度珠晖区城乡居民医保个人缴费标准统一为420元/人/年，财政补助标准不低于720元/人/年。6.珠晖区网格化管理信息平台要求网格员日常巡查，每个基础网格每日线上签到打卡的频次要求是？A每日至少1次，每周巡查入户覆盖率不低于网格户数的10%B每日至少2次，每周巡查入户覆盖率不低于网格户数的15%C每日至少1次，每月巡查入户覆盖率不低于网格户数的10%D每日至少2次，每月巡查入户覆盖率不低于网格户数的15%答案：A解析：珠晖区2025年修订的《网格员考核管理办法》明确，城区基础网格网格员每日至少1次线上打卡，每周入户覆盖率不低于网格总户数10%，城郊结合区域、乡镇网格每周至少入户覆盖率不低于8%。7.珠晖区第六次全国人口普查后，全区常住人口约为多少万人？（第七次普查修正数据）A30.21万B33.85万C43.35万D50.12万答案：C解析：根据衡阳市第七次全国人口普查公报，珠晖区常住人口为433509人，约43.35万人。8.网格员发现网格内新增违法建筑面积在50平方米以下的，正确的处置流程是？A直接上门要求施工方停工，自行拆除B拍照取证上传至城管指挥平台，同步告知社区城管派驻人员，跟踪处置进度C上报给乡镇街道城管办后无需跟进D联系媒体曝光答案：B解析：珠晖区“两违”网格化巡查处置流程要求，网格员是网格“两违”第一发现人，50㎡以下增量违建第一时间拍照上传智慧城管平台，同步通知派驻城管队员，全程跟踪处置闭环；50㎡以上立即上报街道“两违”办启动处置程序。9.珠晖区老年人高龄津贴政策中，年满80-89周岁老年人每月津贴标准是多少？A50元B100元C150元D200元答案：A解析：根据《珠晖区高龄津贴发放管理办法》，80-89周岁每人每月50元，90-99周岁每人每月100元，100周岁以上每人每月500元，每季度统一发放到位。10.根据珠晖区疫情防控常态化要求，网格内发现聚集性不明原因咳嗽发热病例（3例及以上），网格员应当第一时间做什么？A让群众自行去医院B上报街道疾控专员，同时管控现场，避免人员流动，配合流调工作C关闭小区出入口D通知所有居民做核酸答案：B解析：珠晖区常态化防控应急处置流程明确，发现聚集性不明原因呼吸道症状病例，第一时间上报街道疾控联络员，管控聚集现场，禁止无关人员进出，配合疾控部门开展流调溯源，不得擅自发布信息。11.珠晖区最低生活保障申请受理，要求网格员协助申请人提交材料后，入户核查应当在几个工作日内完成？A1个工作日B3个工作日C5个工作日D7个工作日答案：B解析：珠晖区低保经办服务“网格化”规范要求，网格员收到群众低保申请后，3个工作日内必须完成入户核查，核对家庭收入、财产状况，签署核查意见后上报街道民政办。12.我国《网格化服务管理规范》要求，网格员采集的基础信息中，“一标三实”的“一标”指的是？A标准地址B标准人口C标准房屋D标准单位答案：A解析：“一标三实”即标准地址，实有人口、实有房屋、实有单位，是网格化基础信息采集的核心内容。13.珠晖区2025年启动的“湘易办”帮代办服务，要求网格员为特殊人群提供帮代办服务不包括以下哪项？A高龄津贴申请B医保电子凭证激活C企业营业执照办理D养老保险资格认证答案：C解析：珠晖区社区网格帮代办服务清单明确，网格帮代办主要面向辖区居民个人政务服务事项，企业营业执照办理属于企业服务事项，由街道政务服务中心专门窗口受理，网格可提供引导服务不做帮代办。14.珠晖区湘江干流岸线珠晖段全长约多少公里？A62公里B81公里C95公里D102公里答案：B解析：根据珠晖区河长办公开数据，湘江干流流经珠晖区境内全长约81公里，是珠晖区主要饮用水源地。15.网格员处理12345政务服务热线转办的群众诉求，要求几个工作日内必须联系诉求人？A1个工作日B2个工作日C3个工作日D5个工作日答案：A解析：珠晖区12345热线网格化办理规范要求，所有转办至网格的诉求，网格员必须在1个工作日内联系诉求人核实情况，5个工作日内办结反馈，特殊复杂事项最长不超过15个工作日。16.珠晖区现有国家级文物保护单位是哪处？A珠晖塔B衡阳保卫战纪念馆C酃县故城遗址D回雁峰答案：C解析：酃县故城遗址位于珠晖区酃湖乡，是第七批全国重点文物保护单位，珠晖塔为省级文物保护单位。17.对于网格内独居、空巢老人，珠晖区要求网格员上门探访的频率是？A每月至少1次B每季度至少1次C每半个月至少1次D每周至少1次答案：A解析：珠晖区特殊群体关爱制度要求，独居空巢老人每月至少探访1次，失能半失能独居老人每半个月至少探访1次。18.珠晖区防溺水工作要求，网格员对辖区内危险水域的巡查频率，在4-10月汛期是？A每日至少1次B每三天1次C每周至少2次D每周1次答案：A解析：珠晖区防溺水网格化巡查要求，每年4月1日至10月31日，网格内各类池塘、水库、江滩等危险水域每日巡查不少于1次，发现违规游泳、垂钓及时劝阻，上报隐患。19.湖南省“十大重点领域”安全生产隐患排查中，要求网格员排查辖区内经营性自建房安全隐患，多久上报一次动态？A每月B每季度C每半年D每年答案：A解析：珠晖区自建房安全专项整治长效机制要求，网格员每月排查更新一次网格内经营性自建房安全动态，发现新增隐患立即上报。20.珠晖区户籍人口脱贫人口监测帮扶工作中，要求网格员对监测户的走访频率是？A每月至少1次B每季度至少1次C每半年至少1次D每年至少1次答案：A解析：根据珠晖区乡村振兴网格化帮扶要求，所有监测户每月至少走访1次，脱贫户每季度至少走访1次，掌握收入、“两不愁三保障”情况。二、多选题（共15题）1.珠晖区社区网格工作人员的主要工作职责包括以下哪些内容？A基础信息采集B民生服务代办C矛盾纠纷化解D安全隐患排查E政策法规宣传答案：ABCDE解析：根据《珠晖区网格化管理职责清单》，网格员核心职责为上述五项，覆盖基层治理全环节。2.珠晖区网格化管理中，要求网格员必须采集更新的基础信息包括？A实有人口变动信息B实有房屋权属、出租信息C实有单位经营状态信息D特殊人群动态信息E各类隐患问题信息答案：ABCDE解析：“一标三实”加动态隐患，是网格基础信息采集的核心内容，要求信息准确率不低于98%。3.珠晖区针对残疾人的补贴政策中，需要网格员协助申报的补贴类型包括？A残疾人困难生活补贴B残疾人重度护理补贴C残疾人创业补贴D残疾人子女教育补贴E残疾人就业补贴答案：AB解析：残疾人困难生活补贴、重度护理补贴为常态化申报项目，网格员协助受理入户核查，其余补贴由专门部门受理，网格配合核查。4.网格员发现网格内消防安全隐患，应当及时上报的情况包括？A占用、堵塞消防通道B老旧小区电线私拉乱接C经营性场所灭火器过期D楼道堆放易燃杂物E电动车进楼入户充电答案：ABCDE解析：上述均属于网格常见消防安全隐患，网格员发现后必须拍照上传平台，督促整改，跟踪闭环。5.珠晖区城乡居民养老保险补缴政策中，以下哪些困难群体由政府为其代缴部分或者全部最低标准养老保险费？A重度残疾人B低保对象C返贫致贫人口D特困人员E80周岁以上老人答案：ABCD解析：根据湖南省城乡居保政策，珠晖区对重度残疾人、低保对象、特困人员、返贫致贫人口等困难群体，由政府按100元/年标准代缴养老保险费，80周岁以上老人不享受代缴政策。6.网格员在矛盾纠纷排查化解中，应当遵循的原则包括？A早发现B早处置C早上报D大事化小，小事化了，不上报E依法调解答案：ABCE解析：网格矛盾纠纷遵循“三早一依法”原则，一般纠纷网格调解，疑难纠纷及时上报街道综治中心，不得隐瞒不报。7.珠晖区全国文明城市创建中，要求网格工作人员做到？A熟练掌握创文基本知识，回答群众咨询准确B定期清理网格内卫生死角，督促落实门前三包C引导居民规范停车，劝阻不文明行为D协助开展入户宣传，发放创文宣传资料E排查整改网格内公益广告、公共设施损坏问题答案：ABCDE解析：上述均为网格员创文工作核心任务，要求网格创文知晓率达到100%，入户宣传覆盖率不低于90%。8.以下属于珠晖区辖区内的高校是？A衡阳师范学院B湖南工学院C衡阳铁路职业技术学院D湖南交通工程学院E南华大学答案：ABCD解析：南华大学主校区位于蒸湘区，其余四所高校均位于珠晖区酃湖大学城片区。9.网格员在反电信网络诈骗工作中的主要职责包括？A推广安装国家反诈中心APPB开展反诈宣传入户C上报涉诈涉赌可疑线索D协助劝阻潜在受骗群众E参与被骗资金追回工作答案：ABCD解析：被骗资金追回由公安部门负责，网格员主要承担宣传、推广、线索上报、劝阻工作。10.珠晖区防汛工作中，网格员应当承担的职责包括？A汛前排查网格内危房、低洼地带隐患B暴雨期间每日巡查隐患点位C通知危险区域群众转移D上报灾情信息E安置转移群众，做好登记答案：ABCDE解析：防汛网格化责任体系中，网格员是所负责网格防汛第一责任人，承担上述全部职责。11.以下属于珠晖区网格员考核指标的是？A信息采集准确率B事项办结率C群众满意度D巡查到位率E诉求响应及时率答案：ABCDE解析：珠晖区网格员绩效考核采用百分制，上述五项均为核心考核指标，直接与绩效补贴挂钩。12.针对网格内严重精神障碍患者，网格员需要掌握的信息包括？A患者当前服药情况B监护人员信息C近期精神状态D家庭经济状况E活动范围答案：ABCDE解析：根据珠晖区严重精神障碍患者网格化管控要求，上述五项信息全部需要动态掌握，每月更新。13.珠晖区“我为群众办实事”网格化实践中，网格员可以受理帮代办的政务服务事项包括？A城乡居民医保缴费B养老保险资格认证C独生子女父母光荣证申请D居住证办理E高龄津贴申报答案：ABCDE解析：上述事项均纳入珠晖区社区网格帮代办清单，网格员可全程协助群众办理。14.网格员发现网格内有非法宗教活动，正确的做法是？A立即劝阻制止B第一时间上报街道统战部门和综治中心C做好现场管控，避免事态扩大D留存活动相关证据E当作没看见，不处理答案：ABCD解析：网格是宗教活动管控的第一道防线，发现非法宗教活动必须按照上述流程处置，不得隐瞒。15.珠晖区生活垃圾强制分类中，生活垃圾分为哪四类？A可回收物B厨余垃圾C有害垃圾D其他垃圾E建筑垃圾答案：ABCD解析：湖南省城市生活垃圾分类标准为可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾四类，建筑垃圾属于单独处置类别。三、判断题（共20题）1.珠晖区人民政府驻地位于广东路街道。答案：正确解析：珠晖区人民政府驻地为珠晖区广东路街道湘江东路95号。2.网格员对于群众的诉求，只要流转出去就完成工作，不需要跟踪反馈。答案：错误解析：珠晖区网格化管理要求所有事项闭环管理，流转后必须跟踪办理进度，办结后第一时间反馈群众。3.珠晖区2026年度计划生育特别扶助制度中，独生子女伤残家庭夫妻每人每月扶助金标准不低于900元。答案：正确解析：根据湖南省卫生健康委2025年调整标准，珠晖区独生子女伤残家庭特别扶助金为900元/人/月，独生子女死亡家庭为1100元/人/月。4.网格员对采集到的居民个人信息，可以随意转发给他人。答案：错误解析：根据《珠晖区网格员信息保密制度》，居民个人信息严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供，违者追究责任。5.酃湖万达商圈位于珠晖区酃湖乡境内。答案：正确解析：衡阳酃湖万达广场位于珠晖区酃湖乡衡州大道与双江路交汇处，属于酃湖乡管辖范围。6.只要是网格内的事项，网格员都必须亲自办理，不能转办。答案：错误解析：超出网格职责权限的事项，必须按照流程转办至对应部门，网格员负责跟踪反馈即可。7.珠晖区农村饮水安全巩固提升工程要求，网格员每季度排查一次网格内农村集中饮水安全隐患。答案：正确解析：珠晖区农村饮水安全网格化管理要求，每季度排查一次，枯水期增加排查频次。8.网格员在入户的时候，不需要出示工作证件，直接敲门入户即可。答案：错误解析：网格员入户开展工作必须主动出示工作证件，说明来意，尊重群众隐私意愿。9.珠晖区城镇老旧小区改造工作中，网格员需要全程参与民意征集、施工协调、验收监督环节。答案：正确解析：老旧小区改造实行网格负责制，网格员全程参与协调工作，收集居民意见，监督施工质量。10.对于网格内拒不配合核酸检测的人员，网格员可以直接强制其进行检测。答案：错误解析：网格员应当做好宣传解释工作，拒不配合的及时上报公安机关依法处置，不得采取强制手段。11.衡阳市体育中心位于珠晖区。答案：正确解析：衡阳市体育中心坐落于珠晖区酃湖大学城，是衡阳市大型体育赛事举办核心场地。12.网格员不需要掌握网格内的低保户、特困户名单，只需要知道位置就行。答案：错误解析：网格员必须熟练掌握网格内所有特殊群体的基本信息、家庭情况，做到“底数清、情况明”。13.珠晖区禁止露天焚烧秸秆，网格员发现露天焚烧秸秆行为应当第一时间劝阻，劝阻无效上报街道农业综合服务中心和生态环境所。答案：正确解析：秸秆禁烧实行网格化监管，网格员是网格第一监管责任人，按照上述流程处置。14.群众对网格工作提出的批评意见，网格员不需要接受，直接反驳即可。答案：错误解析：网格员应当虚心接受群众批评意见，认真整改，及时反馈，不断提升服务质量。15.珠晖区农村自建房规划许可审批，网格员可以协助村民提交申请材料，做好初审。答案：正确解析：珠晖区推行农村建房审批网格化初审，网格员负责现场核查，协助提交材料，压缩审批时限。16.矛盾纠纷调解成功后，不需要制作调解协议书，口头协议就行。答案：错误解析：达成调解协议的矛盾纠纷，应当制作书面调解协议书，双方签字确认，留存档案，避免后续纠纷。17.茶山坳镇的千年古樟、金甲岭农场都是珠晖区知名乡村旅游点。答案：正确解析：珠晖区茶山坳镇金甲岭乡村旅游区是湖南省乡村旅游重点单位，千年古樟、金甲梨园为核心景点。18.网格员日常巡查不需要做好记录，只要记住就行。答案：错误解析：网格员所有巡查、入户、处置工作都必须在珠晖区网格化信息平台做好记录，留存工作痕迹，作为考核依据。19.珠晖区退役军人优待证申请，网格员可以协助辖区退役军人提交材料，做好信息核对工作。答案：正确解析：退役军人事务网格化服务中，网格员承担优待证申请协助、信息核对、政策宣传等工作。20.网格员发现网格内有新增传销活动窝点，应当立即上报街道市场监管部门和公安机关，不得打草惊蛇。答案：正确解析：传销活动属于违法犯罪行为，网格员发现线索后第一时间上报，配合执法部门查处，不得擅自处置。四、简答题（共5题）1.请简述珠晖区网格员网格事件处置的基本流程。答：珠晖区网格事件处置遵循“发现-上报-处置-反馈-归档”闭环流程：①第一时间发现网格内问题、诉求，现场核实情况；②简单问题能当场处置的当场处置，无法当场处置的按照事件类型分类上传至珠晖区网格化管理信息平台，标注事件等级；③一般事件网格自行处置或流转至对应责任部门，网格员跟踪处置进度；④处置完成后第一时间向诉求人或反映人反馈结果，确认满意度；⑤将事件相关信息、处置结果录入平台归档，完成闭环。2.请简述珠晖区网格员入户走访的基本要求。答：①入户前主动电话预约，上门时出示网格员工作证，说明来意，尊重群众意愿，不强行入户；②按照要求采集更新“一标三实”基础信息，核对特殊人群动态，信息采集准确完整，即时上传平台；③主动宣传政策法规，收