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文档简介
2026年广东社区《网格员》考前冲刺卷及答案满分:100分考试时间:120分钟一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)1.2026年广东省《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的实施意见》明确,到2026年底,全省网格员队伍专业化培训覆盖率要达到()A.90%以上B.95%以上C.98%以上D.100%2.按照广东省网格划分标准,城市社区网格原则上按照每()户的标准划分,农村网格可根据实际居住人口、地域面积适当调整。A.200-300B.300-500C.500-800D.800-10003.网格员在日常巡查中发现辖区内存在无证经营餐饮场所,按照《广东省食品安全条例》规定,应当第一时间向哪个部门报送线索?()A.应急管理部门B.市场监督管理部门C.卫生健康部门D.城市管理部门4.广东省居住证持有人在居住地连续居住满()年,且符合合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的,可以申请居住地常住户口。A.2B.3C.4D.55.根据《广东省最低生活保障制度实施办法》,网格员入户核查低保申请家庭经济状况时,共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准,且家庭财产状况符合规定条件的,最低生活保障边缘家庭的认定标准是人均收入低于当地低保标准的()倍。A.1.2B.1.5C.1.8D.26.社区网格事件处置实行“闭环管理”,按照广东省统一工作流程,下列处置顺序正确的是()A.巡查发现→现场处置→分类上报→协同处理→结果反馈→群众评价B.巡查发现→分类上报→现场处置→协同处理→结果反馈→群众评价C.巡查发现→现场处置→协同处理→分类上报→结果反馈→群众评价D.巡查发现→分类上报→协同处理→现场处置→结果反馈→群众评价7.按照《广东省消防条例》规定,网格员每季度对辖区内“三合一”场所的消防安全巡查覆盖率不低于(),对发现的电动自行车违规入户、飞线充电等隐患应当场劝阻,拒不整改的及时报送消防救援机构。A.80%B.90%C.95%D.100%8.广东省“粤平安”社会治理综合平台是网格员日常工作的核心载体,网格员上报事件时,不属于平台必录信息的是()A.事件发生时间、地点B.事件涉及人员基本信息C.事件现场图片或视频D.事件的最终判决结果9.下列哪类人员不属于网格员重点走访的特殊群体范畴?()A.独居空巢老人B.社区矫正对象C.低保及特困人员D.个体工商户10.根据《广东省未成年人保护条例》,网格员发现未满16周岁的未成年人脱离监护单独居住的,应当第一时间通知其监护人,无法联系到监护人的,应当及时报送哪个部门?()A.教育部门B.民政部门C.公安部门D.共青团组织11.社区网格内发生突发公共卫生事件时,网格员按照防控要求不需要承担的职责是()A.涉疫人员信息摸排B.封控区域生活物资配送C.密接人员转运D.防控政策宣传解读12.广东省农村留守儿童关爱保护工作中,网格员应当至少()对辖区留守儿童开展一次入户走访,核实监护责任落实情况。A.每周B.每半个月C.每月D.每季度13.网格员采集居民信息时,下列做法符合《广东省个人信息保护条例》规定的是()A.未经同意采集居民的生物识别信息B.公开网格内所有居民的联系方式方便联系C.对采集的信息严格保密,仅用于基层治理工作D.将采集的居民信息提供给合作的保险公司用于产品推广14.下列纠纷中,网格员可以直接开展人民调解的是()A.居民因房屋买卖产生的金额20万元的合同纠纷B.邻里之间因公共区域杂物堆放产生的纠纷C.居民因涉嫌故意伤害产生的刑事纠纷D.企业与员工之间的劳动仲裁纠纷15.按照广东省网格员绩效考核办法,下列不属于绩效考核核心指标的是()A.网格事件上报数量及处置率B.居民信息采集准确率C.群众满意度测评得分D.所在社区的经济发展指标16.网格员发现辖区内有人非法散发宗教宣传品,按照《广东省宗教事务条例》规定,应当第一时间()A.没收宣传品并对散发人员进行处罚B.向街道统战部门和公安部门报告C.要求散发人员到社区居委会登记D.直接驱散散发人员17.广东省老旧小区改造工作中,网格员承担的主要职责不包括()A.征集居民改造需求B.协调改造过程中的邻里纠纷C.编制改造工程施工方案D.监督改造工程质量问题反馈18.按照《广东省残疾人保障条例》,网格员应当协助街道残联为辖区重度残疾人申请上门办理残疾人证,重度残疾人的护理补贴标准每人每月不低于()元(2026年广东省执行标准)。A.150B.200C.250D.30019.社区网格内发生1人以上死亡或3人以上受伤的安全生产事故时,网格员应当在()分钟内向上级应急管理部门和街道办事处报告。A.10B.20C.30D.6020.广东省“多网合一”工作要求,原则上一个社区只保留一个综合网格,下列不属于整合纳入综合网格的事项是()A.卫生健康B.市场监管C.社会治安D.小区物业收费二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分,多选、少选、错选均不得分)1.广东省网格员队伍的主要工作职责包括()A.基础信息采集B.政策法规宣传C.矛盾纠纷排查化解D.公共服务代办E.重大事件执法2.按照《广东省城乡网格化服务管理条例》,网格划分应当遵循哪些原则?()A.属地管理B.规模适度C.边界清晰D.动态调整E.全面覆盖3.网格员在日常工作中需要重点排查的涉稳风险包括()A.因拖欠农民工工资引发的聚集性讨薪隐患B.涉众型经济利益受损群体的上访苗头C.居民之间因家庭矛盾引发的极端行为倾向D.辖区内企业的正常税务申报问题E.校园周边的无证流动摊贩隐患4.根据《广东省养老服务条例》,网格员协助开展居家养老服务的内容包括()A.排查独居老人的居家安全隐患B.为有需求的老年人代办高龄津贴申请C.定期为独居老人提供助餐、助洁服务对接D.为老年人开具健康诊断证明E.宣传老年人防诈骗知识5.网格员上报的下列事件中,属于城市管理部门处置范畴的有()A.小区外墙瓷砖脱落隐患B.主干道绿化带树木倒伏C.餐饮油烟超标排放D.人行道违规停车E.居民小区自来水管道破裂6.广东省网格员开展工作时,享有哪些权利?()A.进入网格内相关单位、场所开展巡查采集工作B.要求相关单位和人员配合处置网格事件C.享受相应的工作报酬和社会保障待遇D.对网格内违法违规行为直接进行行政处罚E.参加业务技能培训和职业等级评定7.下列属于网格员入户走访工作要求的有()A.佩戴统一工作证件B.主动说明走访来意C.尊重居民的生活习俗和隐私D.对居民提出的诉求全部当场承诺解决E.做好走访记录并及时录入工作平台8.按照《广东省反电信网络诈骗条例》,网格员开展反诈宣传的重点对象包括()A.在校学生B.老年人C.企业财务人员D.失业待业人员E.外籍常住人员9.网格事件处置中,属于“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道”范畴的“小事”有()A.邻里之间噪音扰民纠纷B.小区公共区域照明损坏维修C.居民燃气泄漏爆炸事故D.独居老人上门求助代缴水电费E.无证经营烟花爆竹窝点排查10.广东省网格员职业技能等级分为初级、中级、高级,评定标准包括()A.从事网格员工作年限B.年度绩效考核结果C.业务能力考试成绩D.群众满意度评价E.获得的表彰奖励情况三、判断题(共10题,每题1分,共10分)1.网格员可以根据工作需要自行调整网格边界,无需上报上级网格化管理部门审批。()2.广东省要求网格员每日网格巡查时长不少于2小时,对重点区域、重点场所每日巡查不少于1次。()3.网格员发现辖区内有疑似精神障碍患者肇事肇祸倾向时,应当首先控制患者,再联系家属和卫生健康部门。()4.按照“谁采集、谁负责”的原则,网格员对采集的居民信息真实性、准确性负责,信息更新周期不超过6个月。()5.社区居民申请低保、特困人员救助供养等社会救助时,网格员可以协助开展入户核查和申请材料提交工作。()6.广东省规定网格员不得承担行政许可、行政处罚、行政强制等应当由行政机关承担的职责。()7.网格员在巡查中发现山林火灾隐患时,应当第一时间组织周边居民开展灭火工作。()8.对群众通过“粤省事”平台反映的网格内诉求,网格员应当在24小时内响应处置,无法处置的及时上报。()9.流动人口居住登记信息采集属于网格员基础信息采集范畴,应当做到“人来登记、人走注销”。()10.网格员绩效考核结果仅与奖金发放挂钩,不与职业等级晋升、合同续聘关联。()四、简答题(共3题,每题10分,共30分)1.请结合广东省网格员工作职责,简述“网格五清”工作的具体内容及工作要求。2.网格员在日常巡查中发现辖区内某托管机构存在违规招收3周岁以下幼儿、消防通道堵塞、食品卫生不达标三类问题,请简述处置流程及对应报送部门。3.广东省正在推进“网格+志愿服务”融合机制,请简述网格员如何组织志愿者开展社区服务,列举3类重点服务场景及工作要点。五、案例分析题(共1题,20分)案例背景:你是广州市某街道幸福社区的网格员,管辖网格内共有居民620户,1980人,其中60岁以上老人327人,独居空巢老人42人,社区矫正对象3人,低保家庭8户。近期你在巡查中发现以下情况:1.小区居民李阿姨(72岁,独居,患有高血压)打电话向你求助,称其儿子在外地工作,最近经常接到“养老产品推销”电话,对方已经上门3次劝说她购买2万元的“保健床垫”,她拿不定主意,又怕儿子担心不敢说;2.网格内某快递网点近期频繁发生快递丢失纠纷,3名居民到社区反映快递未经同意被放在网点,上门取件时发现包裹破损,网点负责人拒绝赔偿,双方已经发生2次口角,有激化风险;3.巡查时发现小区1栋2楼的住户正在私自拆除承重墙装修,周边邻居已经到物业投诉,物业劝阻无效,业主扬言“房子是我的,想怎么装就怎么装”。问题:作为网格员,你将如何逐一处置上述三个事件?请写出具体的处置措施、涉及的协同部门及工作注意事项。一、单项选择题1.D2.B3.B4.D5.B6.A7.D8.D9.D10.C11.C12.B13.C14.B15.D16.B17.C18.C19.C20.D二、多项选择题1.ABCD2.ABCDE3.ABCE4.ABCE5.ABCD6.ABCE7.ABCE8.ABC9.ABD10.ABCDE三、判断题1.×2.√3.×4.×(更新周期不超过3个月)5.√6.√7.×(第一时间上报应急管理和消防部门,优先组织群众撤离)8.√9.√10.×(与晋升、续聘直接挂钩)四、简答题第1题答案:“网格五清”是广东省网格员基础工作的核心要求,具体内容及要求如下:1.底数清:全面掌握网格内人口、房屋、单位、场所、设施等基础信息,采集准确率达到100%,信息更新周期不超过3个月,做到“楼不漏户、户不漏人、人不漏项”。2.情况清:熟悉网格内特殊群体、重点人员、风险隐患的动态情况,对独居老人、困境儿童、社区矫正对象等重点群体每月至少走访2次,对风险隐患做到早发现、早预警。3.动态清:实时掌握网格内人员流动、房屋租赁、单位变更等动态信息,流动人口登记率达到98%以上,房屋出租备案率达到100%。4.诉求清:建立网格居民诉求台账,对居民反映的问题响应率100%,属于网格处置范围的24小时内办结,超出范围的1个工作日内转办并跟踪反馈,诉求办结率不低于95%。5.责任清:明确网格内各类事项的处置责任边界,落实“首问负责制”,对上报的事件全程跟踪,确保处置闭环,避免出现责任推诿。第2题答案:处置流程及报送部门如下:1.现场处置:第一时间固定三类问题的现场证据(拍照、录像、记录机构负责人基本信息),当场要求托管机构立即停止招收3周岁以下幼儿,清理消防通道堵塞物品,对食品卫生问题下达整改提醒,避免发生安全事故。2.分类报送:违规招收3周岁以下幼儿问题:报送街道教育办公室,由教育部门联合市场监管部门核查其办学资质,按照《广东省民办教育促进条例》处置;消防通道堵塞问题:报送辖区消防救援机构,由消防部门按照《广东省消防条例》下达整改通知书,逾期未改的予以行政处罚;食品卫生不达标问题:报送市场监督管理部门,核查其食品经营许可证、从业人员健康证及食材采购台账,对不符合要求的责令停业整改。3.跟踪反馈:在事件处置期间每日跟进整改进度,整改完成后3个工作日内开展“回头看”,并向周边居民反馈处置结果,确保问题不反弹。第3题答案:网格员组织志愿者开展服务的方式及重点场景如下:组织机制:首先梳理网格内志愿者队伍底数,建立“群众点单、网格派单、志愿者接单”的服务机制,根据志愿者技能特长分类建立养老服务、反诈宣传、应急救援等服务小组,定期开展业务培训,做好服务时长登记和激励保障。重点服务场景及要点:1.独居老人关爱场景:组织志愿者与独居老人结对帮扶,每周开展1次上门探访,提供助购、助医、居家安全排查服务,重点关注老人的健康状况和生活需求,遇突发情况第一时间联系网格员及家属。2.反诈宣传场景:组织志愿者在小区出入口、商超等人员密集场所发放反诈宣传册,针对老年人、学生等重点群体开展上门宣讲,协助居民安装“国家反诈中心”APP,每月至少开展1次集中宣传活动,提升居民反诈意识。3.突发公共事件应对场景:发生疫情、自然灾害等突发事件时,组织志愿者协助开展物资配送、秩序维护、政策宣传等工作,按照网格分工落实包片责任,确保应急服务覆盖所有居民,优先保障特殊群体需求。五、案例分析题答案作为网格员,将按照“分类处置、闭环管理”的原则处理三类事件,具体如下:(一)李阿姨遭遇养老诈骗风险事件1.处置措施:第一时间上门走访李阿姨,向其讲解养老诈骗的常见套路,当场核实推销人员的身份及产品资质,告知其“保健床垫”不属于医疗器械,没有治疗疾病的功效,帮助其联系子女说明情况,劝阻购买行为。若推销人员再次上门,立即报警处理。后续每周上门探访李阿姨1次,定期推送养老诈骗案例,提高其防骗意识。2.协同部门:辖区派出所、街道民政办(养老服务岗)。3.注
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