肿瘤医院医疗收费票据肿瘤项目明细制度

肿瘤医院医疗收费票据肿瘤项目明细制度

一、目的

为加强我院医疗收费票据管理，规范肿瘤项目明细的记录与呈现，保

障患者知情权，确保医疗收量的透明性、准确性和合法性，特制定本

制度。

二、适用范围

本制度适用于我院所有涉及肿瘤项目收费的部门及岗位，包括但不限

于临床科室、医技科室、收费处、财务部门等。

三、票据管理

1.票据的购领与保管

-财务部门指定专人负责医疗收费票据的购领、保管和发放工作。

按照财政部门的规定，定期购领合法有效的医疗收费票据，并建立票

据台账，详细记录票据的种类、数量、号码、购领日期等信息。

-设立专门的票据保管场所，配备必要的安全设施，确保票据存

放安全。对空白票据和已使用票据进行分类存放，防止票据遗失、损

坏或被盗。

2.票据的使用

-收费处及相关收费岗位工作人员在为患者提供服务并收取费用

时，必须按照规定开具医疗收费票据。票据应使用规范的打印设备打

印，确保字迹清晰、内容完整、项目准确。

-严禁转让、出借、代开、虚开医疗收费票据，不得擅自扩大票

据使用范围。

四、肿瘤项目明细要求

1.明细内容规范

-医疗收费票据上的肿瘤项目明细应详细、准确地反映患者接受

的各项肿瘤诊断、治疗、检查等服务内容。包括项目名称、规格、数

量、单价、金额等基本信息。

-项目名称应采用国家统一的医疗服务项目规范名称，不得随意

简化或更改。对于我院开展的特色肿瘤诊疗项目，应在确保名称规范

的基础上，进行适当注释说明。

-规格、数量、单价等信息应与实际服务内容相符，不得虚报、

多报或漏报。金额应按照单价与数量的乘积准确计算，确保计费准确

无误。

2.明细分类清晰

-肿瘤项目明细应按照不同的服务类别进行分类，如诊断项目

（如肿瘤标志物检测、影像学检查等）、治疗项目（如手术治疗、放

疗、化疗等）、药品项目（抗肿瘤药物等）等。每个类别下再细分具

体的项目明细，以便患者和监管部门清晰了解费用构成。

-对于组合式的肿瘤治疗套餐或综合服务项目，应分别列出各组

成部分的明细及价格，并注明组合项目的总价。

五、信息系统支持

1.系统设置与维护

-信息部门负责建立和维护完善的医疗收费信息系统，确保系统

中肿瘤项目信息的准确性和完整性。定期对系统中的项目名称、价格、

规格等基础数据进行更新和维护，保证与实际收费情况一致。

-在信息系统中设置专门的肿瘤项目明细模块，对收费数据进行

详细记录和存储。该模块应具备数据查询、统计、分析等功能，方便

医院内部管理和外部审计。

2.数据传输与共享

-各临床科室、医技科室在为患者提供服务后，应及时将相关肿

瘤项目信息准确录入信息系统。收费处通过信息系统获取这些信息，

自动生成医疗收费票据及项目明细。

-信息系统应实现财务部门与其他相关部门之间的数据实时传输

与共享，确保财务数据与业务数据的一致性。财务部门可以通过系统

对肿瘤项目收费情况进行实时监控和统计分析。

六、审核与监督

1.内部审核机制

-设立专门的票据审核岗位，定期对医疗收费票据及肿瘤项目明

细进行审核。审核内容包括票据的开具是否规范、项目明细是否准确

完整、收费是否符合物价政策等。

-财务部门每月对肿瘤项目收费数据进行汇总分析，与各科室上

报的业务数据进行核对，发现异常情况及时进行调查处理。对于审核

中发现的问题，应及时通知相关部门进行整改，并记录整改情况。

2.外部监督配合

-积极配合财政、物价、审计等部门的监督检查，如实提供医疗

收费票据、项目明细及相关资料。对于外部监督检查提出的意见和建

议，应认真对待，及时整改，并将整改情况书面报告相关部门。

-畅通患者投诉渠道，对于患者对医疗收费票据及肿瘤项目明细

的疑问和投诉，应及时受理并进行调查核实。如存在问题，应按照规

定为患者办理退费或更正手续，并向患者做好解释工作。

七、培训与考核

1.培训计划

-人力资源部门联合财务部门、信息部门等，定期组织针对医疗

收费票据管理和肿瘤项目明细规范的培训。培训时象包括收费处工作

人员、临床科室医护人员、医技科室工作人员等圻有涉及收费相关工

作的人员.C

-培训内容包括国家相关法律法规、医疗收费政策、票据管理规

定、信息系统操作等方面的知识和技能。通过培训，提高工作人员对

收费工作的认识和业务水平，确保准确开具票据和记录项目明细。

2.考核机制

-建立健全考核机制，将医疗收费票据管理和肿瘤项目明细规范

执行情况纳入工作人员绩效考核体系。考核指标包括票据开具的准确

率、项目明细的完整性、患者投诉率等。

-对于在票据管理和项目明细工作中表现优秀的个人或部门，给

予适当的奖励；对于违反本制度规定，导致收费混乱、患者投诉等不

良后果的，按照医院相关规定进行严肃处理。

八、附则

1.本制度自发布之