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2026河南市场监管岗事业单位结构化面试含答案考试时间:______分钟总分:______分姓名:______1.综合分析题(25分)近年来,河南多地推行“市场监管服务直通车”,为企业提供“一站式”注册、审批和政策咨询等服务,但有群众认为“监管放松了”。对此,你怎么看?2.应急应变题(25分)某超市被举报销售过期食品,执法人员现场检查时发现货架上仍有同批次产品,且多名消费者食用后出现不适,聚集在超市门口要求赔偿,现场秩序混乱。作为现场负责人,你怎么办?3.组织管理题(25分)为保障“三夏”期间农机产品质量安全,领导让你牵头开展一次专项检查,你如何确保检查实效?4.情景模拟题(25分)某餐饮商户因不熟悉《反不正当竞争法》,在店内宣传“独家秘方”“全网最低价”,被消费者举报。你作为执法人员,请现场模拟向商户宣传法律规范,并指导其整改。5.单选题(每题2分,共10分)(1)根据《食品安全法》,对食品生产经营者实施食品安全信用管理的主体是()A.市场监管部门B.消费者协会C.食品行业协会D.卫生健康部门(2)河南省推进“万人助万企”活动,市场监管部门应重点落实的职责是()A.降低企业税收负担B.简化行政审批流程C.提供政策法律咨询D.扩大企业生产规模(3)下列属于《反不正当竞争法》禁止的商业宣传行为是()A.宣传产品获得国家专利认证B.宣传“本店销量全市第一”但无法提供证据C.宣传“使用进口原料”属实D.宣传“支持7天无理由退货”(4)市场监管部门开展“双随机、一公开”监管中的“双随机”是指()A.随机抽取检查对象、随机选派执法人员B.随机确定检查时间、随机抽取检查内容C.随机分配任务、随机反馈结果D.随机接受举报、随机处理投诉(5)处理消费者投诉时,市场监管部门应在()个工作日内告知是否受理。A.3B.5C.7D.106.多选题(每题3分,共15分)(1)下列属于市场监管部门职责范围的有()A.食品安全监督管理B.价格监督检查与反垄断执法C.知识产权保护D.环境污染防治E.企业注册登记(2)河南省建设“食品安全省”的重点任务包括()A.完善食品安全追溯体系B.加强农村食品安全监管C.推动食品产业高质量发展D.严惩食品安全违法犯罪E.提高食品安全抽检覆盖率(3)市场监管人员在执法中应当遵守的原则有()A.依法行政B.公开公正C.程序正当D.廉洁自律E.处罚优先(4)针对直播带货虚假宣传问题,市场监管部门可采取的措施有()A.约谈平台企业B.查处虚假广告行为C.建立“黑名单”制度D.要求消费者自行举证E.推动行业自律公约(5)开展“三夏”农机质量检查时,应重点检查的内容包括()A.农机产品合格证B.安全防护装置C.操作人员资质D.3C认证标志E.销售台账完整性试卷答案1.综合分析题参考答案“市场监管服务直通车”是河南深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措,体现了“监管为民、服务先行”的理念。对此,我认为需辩证看待:(1)积极意义:降低企业制度性交易成本,激发市场主体活力;通过服务前置化实现“事前引导”,减少违法风险,提升监管效能;助力“万人助万企”,服务河南经济高质量发展。(2)群众担忧的破解:明确服务≠监管放松,对食品安全、质量违法等行为“零容忍”;强化“双随机、一公开”监管,结果公开透明;畅通群众举报渠道,构建社会共治格局。(3)总结:坚持“监管与服务并重”,以服务促发展,以监管保底线,实现“企业有感、群众放心”。解析思路:-政策定位:结合“放管服”改革与河南营商环境政策,明确服务直通车的核心价值。-辩证分析:既肯定服务对市场活力的促进作用,也回应群众对监管底线的担忧,体现全面思维。-解决对策:从“红线明确、透明公开、群众参与”三方面提出具体措施,突出监管与服务协同。-价值升华:落脚到“监管为民”,呼应市场监管部门职责定位。2.应急应变题参考答案作为现场负责人,我将按以下步骤处置:(1)控制事态:立即疏散人群至安全区域,联系120对不适消费者进行医疗救助,同步固定过期食品、销售台账、监控录像等证据,制作《现场检查笔录》。(2)依法处置:依据《食品安全法》责令超市下架问题食品、暂停营业,立案调查是否存在故意销售过期食品行为,依法作出没收违法所得、罚款等处罚。(3)安抚群众:成立专项小组对接消费者代表,解释“退一赔十”赔偿规定,引导通过调解或司法途径解决纠纷,同步通过官方渠道通报事件进展。(4)长效监管:开展辖区超市“过期食品专项回头看”,建立“食品安全投诉快速响应群”,完善“早发现、早处置”机制。解析思路:-优先级排序:以群众安全为首要目标,医疗救助与秩序维护同步推进。-执法规范:严格遵循《食品安全法》程序,证据固定、立案调查、处罚依据环环相扣。-沟通策略:对群众耐心解释法律条款,对商户明确法律责任,体现“刚柔并济”。-预防机制:从个案处置延伸至长效监管,突出“举一反三”的系统性思维。3.组织管理题参考答案为确保“三夏”农机质量安全检查实效,我将分三阶段推进:(1)准备阶段:联合农机专家、执法人员组建专项组,梳理辖区农机销售点、维修点台账;明确检查重点(合格证、3C认证、安全防护装置);制定“销售点检查+田间巡查”双轨方案,配备执法记录仪、快速检测设备。(2)实施阶段:对销售点开展“双随机”抽查,深入田间地头检查农机作业状况;对发现的问题(如无合格证、安全装置缺失)当场责令整改并签订承诺书;同步向经销商、农户发放《农机安全使用手册》,普及“三包”规定。(3)后续阶段:问题整改“回头看”,建立农机质量安全监管档案;对违法企业纳入“黑名单”,公开典型案例;总结经验形成常态化机制(春耕前检查、夏收中巡查、秋收后复盘)。解析思路:-方案设计:结合“三夏”农时特点,聚焦关键设备与风险环节,体现“精准监管”。-执行策略:突击检查与普法宣传结合,既查问题又教方法,强化经营者主体责任。-结果导向:通过“回头看”“黑名单”确保整改实效,以机制化巩固成果。4.情景模拟题参考答案(敲门进入,微笑):“老板您好,我们是市场监管局工作人员,接到消费者举报来沟通一下店内宣传的事,方便吗?”(核实情况后):“您店里的‘独家秘方’‘全网最低价’宣传,根据《反不正当竞争法》第八条,需有专利证明或比价数据支持,否则属于虚假宣传。其实您菜品味道好,宣传‘本地食材现做现卖’‘厨师团队经验’更实在。”(出示整改建议单):“这是《商业宣传合规指引》,请3天内修改海报、菜单,标注‘部分菜品会员价优惠’即可。有问题随时联系我们电话。”(握手告别):“感谢配合,规范经营才能长远,以后法律问题随时咨询!”解析思路:-角色定位:以“服务者”姿态切入,避免对立情绪,体现柔性执法。-法律普及:准确引用法条,用商户易懂语言解释违法点,避免生硬说教。-整改指导:提供具体替代方案(如实宣传优势),降低商户执行难度。-服务延伸:留下联系方式,强化“普法+帮扶”长效服务意识。5.单选题答案(1)A(2)C(3)B(4)A(5)B解析思路:-(1)《食品安全法》第113条规定,市场监管部门负责食品安全信用管理。-(2)“万人助万企”中市场监管部门核心职责是提供政策咨询、简化流程等服务,税收、生产规模属其他部门职责。-(3)《反不正当竞争法》第八条禁止无法证实的虚假宣传,“销量第一”无证据即属违法。-(4)“双随机、一公开”指随机抽取检查对象、随机选派执法人员,结果公开。-(5)《市场监督管理投诉举报处理办法》规定,投诉应在5个工作日内告知受理情况。6.多选题答案(1)ABCE(2)ABCDE(3)ABCD(4)ABCE(5)ABDE解析思路:-(1)市场监管部门职责涵盖食品安全、价格监管、知识产权、企业登记,环境污染防治属生态环境部门职责。-(2)“食品安全省”建设需完善追溯体系、加强农
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