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文档简介

老旧小区管网清掏维护方案我做市政排水和小区物业维修已经快十五年了,这些年跑遍了城里大大小小上百个老旧小区,最常碰到也最让业主闹心的,就是排水管网堵塞的问题——夏天一楼反水臭得不敢开窗,下雨天小区路面积水能没过脚面,化粪池满了溢出来流得到处都是,轻则邻里因为堵水闹矛盾,重则整个单元没法正常用水。结合这么多年摸爬滚打的实际经验,我整理了这套针对老旧小区的管网清掏维护方案,就是想实实在在把这个困扰业主多年的烦心事解决到位,接下来具体说明方案内容。1方案编制背景及总体目标1.1编制背景咱们经手的老旧小区,大多都是二三十年以上的建成时间,当初设计的管网标准本来就低,这么多年用下来,早就伤痕累累了。我前两年接了一个老家属院的活,一栋楼六个单元,有四个单元的一楼年年反水,业主跟业委会闹了五六年都没解决,我们去摸排的时候,掏开主管道一看,管壁上结的油污硬块快有十厘米厚,原来直径五十厘米的管子,最后只剩下不到十五厘米能流水,难怪一到用水高峰就反。还有不少小区,装修的时候业主把水泥沙子、砖头块往下水道倒,时间长了卡在拐弯处,慢慢就把整个管堵死了,加上原来的管线图纸早就丢了,出了问题找不到堵点,只能瞎修,越修越乱。这些问题不光影响生活,夏天招蚊子臭虫,还容易传染细菌,一到梅雨季节,一楼住户连门都不敢出,所以专门做这套针对性的方案,就是要解决老旧小区管网的陈年积弊,不是头疼医头脚疼医脚,而是从清掏到维护全流程理顺。1.2总体目标我们的目标分短期和长期两块,短期目标就是用半个月到一个月的时间,把小区所有管网、检查井、化粪池全部清掏一遍,解决已经存在的反水、异味、积水问题,消除安全隐患,让业主马上就能感受到变化。长期目标就是建立一套适合老旧小区的常态化维护机制,把管网维护变成日常工作,不让问题反复出现,同时尽可能降低维护成本,不给业主增加过多负担,还要在整个过程中尽量减少对业主正常生活的影响,真正做到既解决问题,又不扰民。2前期摸排准备工作准备工作没做好,绝对不能动工,这是我干这么多年总结的铁规矩,瞎动工不仅干不好活,还容易给业主添乱,前期准备主要分三块做。2.1管网现状全摸排大部分老旧小区都没有完整的原始管线图,所以第一步必须自己重新摸清楚。我们会安排专门的摸排小组,挨栋楼挨个单元走,把所有检查井、化粪池的位置、深度、管径都记下来,用管道探测仪扫一遍整个小区的管线走向,画出现状管线图,哪里拐弯,哪里接支管,都标得清清楚楚。同时我们还会挨单元问业主,哪些楼层经常堵,什么时候堵得最频繁,有没有过反水的情况,把这些问题点都重点标记出来,清掏的时候重点处理。我之前就碰到过一个小区,有个检查井藏在绿化带的冬青丛里,几十年没人注意,整个单元年年堵都找不到原因,最后摸排的时候才发现,这个井早就被淤泥堵死了,所以摸排一定要细,哪怕多花两三天时间,也不能漏掉任何一个隐蔽的井和堵点。2.2人员工具提前筹备人员方面,我们会分成三个小组:清掏施工组都是有五年以上经验的老工人,懂安全规范,会操作各种设备;协调对接组专门负责跟业主沟通,处理现场的各种问题;安全检查组专门盯现场安全,每一步都按规范检查。工具设备方面,除了传统的掏井工具、疏通杆,我们还会带高压疏通车、吸污车,针对堵得严重的管线,带CCTV管道检测机器人,能进去看清楚里面到底是结块还是管道破了,安全设备也备齐,防毒面具、安全绳、气体检测仪都不能少,坏井盖、补管道的常用配件也提前备好,避免施工中途缺东西停工,耽误大家时间。2.3提前告知做好协调人性化这个事一定要放在前面,我们会提前一周在每个单元门口贴通知,也会在小区业主群里反复发,说清楚哪几天哪块区域施工,施工时间是几点到几点,会不会停水,会不会影响通行,需要业主配合做什么——比如挪一挪停在井边的电动车,清理一下堆在单元井口的杂物,需要入户检查的提前约时间。要是有业主平时在家办公或者需要休息,我们也会提前沟通,调整对应单元的施工时间,错峰施工,绝对不硬来,之前有个孕妇业主说怕吵,我们就把她家那单元的施工改到了她回娘家待产的那几天,业主特别满意,其实就是多上点心的事,没那么难。3分步骤清掏施工流程摸清楚情况、准备好所有东西之后,就进入核心的清掏施工环节,我们按照从大到小、从外到内的顺序分步骤施工,保证每个角落都清到位,不会留下死角。3.1化粪池优先清掏大部分管网反水的源头都是化粪池,化粪池满了排不出去,水自然就往管道里倒灌,所以先清化粪池。第一步先通风,井打开之后先通风半小时,测完沼气浓度没问题才开始作业,先用吸污车把表层的浮渣和污水抽走,然后人工下井把底部结块的淤泥和杂物掏出来,老小区化粪池里真的啥都有,砖头、塑料袋、玩具、装修垃圾,时间长了都结成硬块,得用镐刨才能弄下来,掏完之后再用高压水枪把池壁冲干净,检查池体有没有裂缝,井盖有没有破损,坏的直接换成新的防臭井盖,做好密封,避免漏味。抽出来的淤泥和杂物直接装到吸污车里,不会堆在小区里,统一拉到专门的处理场处理,绝对不会留在小区臭大家。3.2主排水管网清掏疏通化粪池清完之后,就清整个小区的主排水管网,这是整个小区排水的命脉。我们先用高压水枪从上游往下游冲,高压水能把管壁上结的油污、淤泥都冲下来,碰到冲不碎的硬块,就用旋转疏通器绞碎了再冲,堵得特别严重的地方,我们放CCTV机器人进去看,看看里面有没有管道坍塌或者异物卡住,如果只是淤积就清掏,如果是管道破了,就记下来后续安排维修,不糊弄。整个主管道清完之后,我们会放大量的水冲一遍,试排水,看水流是不是顺畅,有没有哪里还堵,确保主管道通了再往下做支管。我之前清过一个小区的主管道,清完之后水流速度比原来快了三倍,业主说活了几十年第一次见排水这么快,其实就是把积了几十年的脏东西清出来了,就这么简单。3.3单元支管及入户支管清掏主管道通了,接下来就是和业主最相关的单元支管和入户支管,好多反水都是支管堵了,尤其是一楼的住户,最容易受影响。我们从单元检查井开始,一层一层往上通,每个分支口都清到,碰到业主反映自家经常堵的,我们免费帮忙清入户支管,不额外收钱。之前有个住一楼的阿姨,儿女都在外地,自己一个人住,家里厨房年年堵,找了好多人修都没修好,我们清完单元支管,又帮她把厨房支管里积的厚厚的油污清出来,阿姨当时就红了眼睛,说终于不用天天担心反水了,其实就是多花十来分钟的事,就能让人家舒服大半年,真的值当。所有支管清完之后,我们每个单元都要试水,开几个水龙头放五分钟水,看排水顺不顺畅,有没有漏点,确认没问题再换下一个单元。3.4施工场地收尾清理全部清完之后,我们第一件事就是清理现场,把施工产生的垃圾、杂物全部装袋拉走,把井边的地面冲干净,有异味的地方撒上生物除臭剂,把挪开的绿植、杂物都放回原位,做到“人走场清”,不能说我们活干完了,留下一堆臭泥烂叶子让业主收拾,那我们干的就不是好事,是添乱,这个规矩我们所有人都必须遵守。4常态化维护管理机制清掏只能解决当前已经出现的问题,要想让管网长期保持通畅,不这边清完那边堵,就得建立长期的维护机制,不能等出了问题再救火,我们总结的常态化维护机制主要包括四块内容。4.1建立专属管网档案清掏完成之后,我们会把摸排的信息、清掏过程中发现的问题,哪里管道有破损,哪里容易淤积,都整理成专属的小区管网档案,一份存在物业,一份给业委会留底,以后每次维护都往上记录,哪年清的,清出来多少东西,哪里出过问题,都清清楚楚,下次维护直接重点检查,不用再重新摸排,省时间也省成本。4.2制定定期维护计划针对老旧小区的特点,我们定的维护计划是:半年做一次小规模的检查清掏,主要清理检查井和容易堵的位置,每年做一次全面的大清掏,雨季来临之前一定会集中清一遍,防止下雨积水倒灌,冬天降温之前也会检查,排干净管道里的残留积水,防止冻裂管道。每个月我们的维修员都会绕小区走一遍,看看检查井有没有溢水,有没有异味,井盖有没有损坏,小问题当场就解决,不会拖成大问题。4.3做好业主宣传引导其实一半以上的堵塞都是不好的习惯造成的,比如往厨房下水道倒剩菜油污,往厕所扔卫生巾、湿纸巾、塑料袋,装修的时候把水泥沙子往下水道倒,所以我们会在小区贴宣传海报,业主群里经常提醒,告诉大家哪些东西不能往下水道倒,怎么爱护管网,慢慢帮大家养成好习惯,从源头减少堵塞的可能,比我们天天清有用多了。4.4建立应急抢修机制哪怕维护得再好,也难免会有突发堵水的情况,所以我们留了24小时值班电话,业主报修之后,市区范围内一小时之内就能到现场,小问题当场解决,大问题连夜施工,保证不让业主臭一夜、等一天,有专门的应急抢修组随时待命,就是给业主兜底,有问题随时能找到人。5安全管理与扰民防控措施在小区施工,安全是底线,不扰民是基本要求,我们从这两方面严格把控。5.1现场安全管理施工区域不管大小,全部用围挡围起来,摆好警示标志,晚上亮警示灯,防止老人小孩不小心碰进去。下井作业之前必须先通风半小时,测够气体浓度合格了才能下,下井必须系安全绳,井上必须留专人看着,绝对不能一个人单独下井,所有施工人员都买了意外险,按规范操作,绝对不图快省步骤,出安全事故就是大事,这个我们一点都不敢马虎。5.2最大程度降低扰民影响我们施工尽量选在工作日的白天,也就是大部分业主上班出门的时间,早九点开工,晚五点收工,中午十二点到两点停工休息,不吵大家午休,周末除非业主主动要求,不然绝不施工。需要停水的话,提前一天告知,而且尽量压缩停水时间,一般最多不超过两个小时,通行方面绝对不会把整个路堵死,留出足够的人行通道,方便业主进出。5.3文明施工要求我们要求所有施工人员不许在小区里随地吐痰抽烟,不许随便进业主家,有问题好好沟通,绝对不能跟业主吵架,拿了东西要还,碰坏了东西要赔,干干净净干活,明明白白做事,不能给业主留下坏印象。方案总结总的来说,这套老旧小区管网清掏维护方案,不是我坐在办公室凭空编出来的,是我干了十五年,一个井一个井掏出来、一个小区一个小区跑出来的经验总结,核心就是两个点:一是把活干细,不糊弄,不

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