2027年备考公务员（国考）之公务员面试模拟考试试题（备用卷）含答案

2027年备考公务员（国考）之公务员面试模拟考试试题（备用卷）含答案

大题（共8题）一.面试热点：多措并举提升中小企业抗风险能力一、热点背景:近日，习近平总书记在浙江考察时强调，民营企业、中小企业在我国发展特别是产业发展中具有重要地位。企业正常生产就能保障国家经济正常运行，就能给大家创造就业机会，大家有收入，家里就有了保障。经济增长的半壁江山由中小企业支撑，这不仅是因为中小企业不仅涉足于经济社会发展的方方面面和各行各业，而且在活跃市场、就业创业、积累社会财富、增加税收、技术创新等方面都有积极的贡献。然而中小企业因为规模和资金有限，抗风险能力弱，易受突发事件影响，必须多措并举，从企业和政府两个方面形成合力，增强企业化危机为机遇的本领，进而提升企业抗风险的能力。二、题目展示:随着疫情得到进一步的控制，国家陆续实施了减免企业成本、增加企业再贷款、员工返岗直达运输等一系列措施帮助企业复工复产，但是中小企业的复工复产率没有达到预期。这次疫情的爆发暴露了中小企业在应对大型突发事件的不足。对此，你怎么看?【答案】1.提出观点：企业发展可以增加税收、革新技术、提供大量的就业岗位。对经济以及科技发展起到了巨大的贡献。而中小企业更是其中的主力军，不仅可以带动个人就业，更能细化产品服务，提供个性化选择。但是疫情过后也暴露了中小企业许多问题例如原材料供给不足、无法留住或招聘到优质员工。面对这些问题，企业和政府应该根据问题，提出相应的应对措施。2.分析问题产生的原因：(1)中小企业面临的困难一方面原因是中小企业自身资金少、体量小。导致遇到突发事件时无法提供更多资金渡过难关，同时供应商因为其体量小而不重视;(2)另一方面政府对中小企业的扶持政策大多是基于发展的，并没有针对的突发事件应对的政策，导致政策跟进不及时，无法解决中小企业面临的困难。3.提出应对措施的意义：(1)提升中小企业抗风险能力，使得中小企业得到更好的发展;(2)提高政府对突发事件的应对能力，节省时间，不会对经济造成大的影响;(3)减少中小企业风险促使更多人创业。4.具体措施：(1)政府方面应根据此次疫情，深入了解、调研各类型中小企业再突发事件中所面临的问题以及产生问题原因，根据不同原因提出相应的应急政策，例如可以增加应急贷款额度以及调低利率，在运输上予以一些补助等让中小企业可以在突发事件后可以正常投产;(2)企业自身也应该重视企业文化的培养，在无法通过提供福利留住和吸引员工时可以通过企业文化增强凝聚力和吸引力，保障人才。同时可以借助政府相同类型的中小企业组成联盟，增加体量的同时可以共同抵御风险，增加抗风险的能力。二.面试热点：校车安全警钟长鸣一、背景简介近日，湖北省咸宁市一名3岁女童被遗忘在校车内身亡。为防止此类事故再次发生，校车安全管理部际联席会议办公室发布2019年第3号预警，提醒学校、校车运营单位以及师生家长落实安全乘车责任，切实保障中小学生和幼儿上下学乘坐校车的人身安全。当下，维护校车安全，捍卫学生的生命尊严，成为国家、地方及全社会的共同责任。特别是，国务院出台《校车安全管理条例》，立法管理校车，明确校车标准，并赋予校车特殊路权等诸多“优先权”，为校车增加了“保险杠”，为学生安全编织了“防护网”。然而，严防重管之下，涉及校车的安全事故仍然频发，严重威胁着学生的人身安全。如此情况下，有关部门提出校车安全预警，确保每一名学生安全上学、平安到家，理应引起各地高度重视。二、命题预测对于当前校车安全隐患层出不穷的问题，你怎么看?【核心考点】这道题目考察的是考生是否能适当结合题目给出的核心话题以及观点，准确的提出自己的观点，并进行多角度、全面的分析。【答案】1.表明观点。目前，校车安全隐患问题已经从单一的道路交通安全管理问题，逐步发展为牵涉到家庭幸福、社会稳定的一个重大问题。规范校车的安全管理，迫在眉睫;加强对校车的安全管控，刻不容缓。2.分析影响。每一次事故都让人痛心疾首，幼小生命的忽然逝去，不仅会给他们的家庭带来无法弥补的创伤，同时也会引发全社会对学校和政府管理能力的质疑，带来非常巨大的负面社会影响。3.分析问题产生的原因。(1)总体投入资金不足。当前大多数校车不是由政府买单，而是由学校、家长自行解决，学校为了获得更多利润就容易出现校车超载的现象。(2)车况较差、车型混杂。很多校车都是由年久失修的小型面包车、中巴车改装的;在这些车辆当中，有的车身严重老化，已接近报废年限，有的甚至长期不进行年检，车况极差，在交通安全方面存在巨大隐患。(3)缺乏营运规范。一些所谓的校车其实就是私家车，车体外部并没有按照要求采用醒目的颜色，车内也只有一名司机，没有随行老师，导致孩子在乘车过程中以及上下车期间都很容易发生危险。4.提出解决办法。(1)政府积极承担主体责任。一方面要加大对校车的扶持和补贴，对于现有的和校车运营相关的法律规定，如车体颜色、车辆型号等进行严格落实;另一方面还可以联合公安、交通等部门，全面检查运营的校车，检查营运者的营运手续，检查驾驶人的驾驶资质，登记校车的行驶路线，加强路面的监控，发现无营运手续的校车，一律取缔和停运。(2)在校车上增设随行老师。对于一些年龄较小的孩子乘坐的校车，学校可以结合自身情况，适当安排本校的教职人员担任校车随行老师，每次上车时，老师必须先下来清点人数，并送上车，自己最后上;下车时，老师也要先数一遍人数，再把孩子挨个送下车，并亲手交给家长，保障乘车及上下车期间的安全。(3)加强交通安全教育。交通部门应该和教育部门相配合，一方面向家长宣传不让孩子乘坐“超员”车辆，向家长公布举报电话，鼓励家长举报违法“校车”;另一方面向社会各界进行宣传，主动礼让校车，让校车能够成为道路上最安全的车辆。三.吸费电话。这几天，就在“响一声电话”成为过街老鼠，人人喊打之际，工业和信息化部却说：回拨高额吸费基本不存在可能性；然而第二天，北京公安局反诈骗专家证实，电话吸费诈骗确实存在。两个来自国家机关的声音，截然不同的结论。公众该信谁?某网调查，有101203人遭遇了高额吸费，占参与调查人数的25％；媒体记者、通信专家、网民多方搜集“疑似吸费”号码进行回拨测试，却没能搜集到一起高额吸费案例。是测试方法不对?还是高额吸费压根就不存在?很多用户认为，自己回拨电话产生了自己不知道的费用就是高额吸费，运营商则认为，用户回拨产生的正常费用并不是吸费。大家对电话高额吸费理解有误?2008年4月16日，工业和信息化部在其网站上公布：经过调查，“电话回拨高额吸费”不存在可能性。吉林《东北经贸新闻》的记者周景超记得，就在4月初，自己的一篇曝光“回拨吃费”加盟骗局的报道，引起工信部的高度关注，并责成吉林省通信管理局介入调查。吉林省通信管理局市场监管处的相关负责人还专门向他了解了情况。但令他吃惊的是，从工信部4月5日声称要“严查响一声电话”到结论得出，前后只有十天的时间。“工信部过早定性。”周景超说。公众对新组建的工信部大为质疑，仅花10天对65个号码进行测试，就下结论，太草率了吧?不少人甚至把工信部这个“匆匆”得出的结论和陕西省林业厅的“周老虎”相提并论，进而质疑工信部如此做是要掩盖运营商们的非法收费勾当。因为根据媒体此前很多报道，作为电信服务的核心机构，移动电信服务商直接参与到了“一声电话”的利益分成之中：用户被收取的高额话费，移动运营商与处在利益链条最顶端的有关服务商能分到近50％。北京公安局刑侦总队的反诈骗专家金大志警官4月17日接受《北京晨报》记者采访时，明确表示：工业和信息化部对65个吸费号码的回拨测试所得出的结论并不科学，“高额吸费”诈骗确实存在。他的同事在做这方面的调查时，还被吸去200元呢。4月20日，记者采访北京市公安局新闻中心，新闻中心的警官也对工信部的结论不怎么感冒：“我们局光收到电话吸费诈骗的报警也不止65个啊。”某中央媒体认为，此业务分为五级利益链。第一级单位就是设在台湾和美国总部的声讯台；二级单位是中国电信、中国网通、中国移动和中国联通；三级单位是负责出售电话群拨器的台湾创意达科技有限公司；四级单位是电话回拨加盟商；五级单位就是广大普通手机用户。五级利益链的收入分配方式为，当用户回拨电话后，将被转接到国外高收费电话平台。每分钟可以产生最低50元的话费。然后一、二级单位共抽取50％，三级单位作为代办单位抽取25％，最后落到四级单位手里还有25％，即12．5元之多。(1)请你谈一下对高额吸费电话事件的看法。【答案】第(1)题参考答案:对于高额吸费电话是否存在.各方争执不下,首先,消费者有权知晓自己实际的消费情况,根据《消费者权益保护法》的规定,商家在收取服务费时要提供详细的消费清单。电信用户被莫名其妙多收费在社会上屡有发生。针对高额吸费电话,电信运营企业要通过技术手段及时准确地给消费者提供消费清单,即通话记录。其次,从材料反映的情况看,高额吸费电话存在的可能性很大,因其吸费数额较大,可能已经触犯《治安管理处罚法》或《刑法》,公安部门可以介入调查,以维护社会稳定。第三,近年来电话投诉事件时有发生,电信主管部门、消费者协会、新闻媒体要从各自职能人手,加强对电信行业的监管。特别是电信主管部门要针对当前电信消费的热点问题,及时进行有针列性的监管,从技术上和行业规范上防范于未然,同时对已发生的高额吸费电话事件进行深入地调查。第(2)题参考答案:进行一次高额吸费电话是否存在的调查,十分必要,这样可以澄清事实,化解矛盾。首先,在调查中我们要考虑调查组的组成人员,应当包括电信方面的技术专家,这些专家可以从高校、电信监管部门或公安部门选取,从而保证调查的有效性。同时为确保调查的公正性,可以让消费者协会、新闻媒体、律师等方面的人员参与进来。其次,要征集有关高额吸费电话的线索,如通过媒体征集、让电信运营商提供可能是高额吸费电话的数据。第三,根据征集的信息,由调查组制定可行的方案,方案要进行技术论证。同时在调查中还要考虑消费者的个人隐私,必要的话可以让公安部门来提供帮助和支持。在调查中既要考虑调查范围的广泛性又要注意隐蔽性和保密性。调查结束或取得阶段性成果后,要及时通过新闻媒体告知社会。第(3)题参考答案:营业厅是电信收费和办理综合业务的场所,人流量大。用户在大厅与我方工作人员发生争执,影响不好,也不利于问题的解决,更损害了公司形象。我会将客户引导或劝解到会客室或其他相对独立的场所,然后详细了解对方不交费的理由,如果问题如他所说可能涉及高额吸费电话,我会立即通知技术等有关业务部门,让他们也参考调查。同时根据自己的权限可以、同意客户暂缓交费或是请示领导,这种情况下是否可以允许客户暂缓交费,待事实清楚后再交费。在处理过程中无论客户说什么,我都要保持极大的克制,用户对费用不满意在电信收费厅时有发生,最好的办法是就是待客户平静后利用通话记录对用户做好解释说明工作。如果确实是我们的计费有问题,要主动向用户赔礼道歉,并按照公司规定处理;如果计费没有问题,用户不理解,我们也要耐心细致地做好解释工作。最后,要把事件的进展及时告知用户,并在工作中举一反三,制定必要的标准来处理可能出现的类似问题。第(4)题参考答案:电信业作为近年发展最快的行业,与人们生活的相关度越来越高。规范电信市场行为势在必行。首先,电信资费是当前电信消费中最敏感的问题。电信监管部门要依据《电信条例》、《电信服务规范》等法规和制度,认真监督电信运营企业的落实结果,真正让广大消费者放心消费。其次,运营商要自律。电信行业是一个技术性很强的行业,消费者是绝对弱势,很难了解电信消费中的真实情况,运营企业有义务将电信消费的真实记录告知消费者。同时针对不断出现的新业务新问题,电信运营商要通过行业自律维护广大用户的权益,不应当以技术理由和技术条件为借口,回避问题,搪塞消费者。运营商一定要自律,不能只顾眼前利益。中国电信市场是个整体,需要运营商们在竞争和合作中实现“多赢”,而不是“单赢”,毕竟单赢的局面也不能长久,因为它是以阻碍整个行业的良性发展为代价的。四.面试热点：以“网格化”助力精准治理【热点背景】新冠疫情发生以来，我国基层治理体系发挥了巨大作用。党员干部冲锋在前，网格员、社区工作者等积极投入疫情防控工作，通过网格化管理，将一个个社区和街道打造成为严密、安全的“抗疫堡垒”，为维护人民群众生命安全和身体健康作出了突出贡献。在某街道一小区，因为有新冠肺炎确诊病例，两个单元楼34个住户居民需要居家观察。在单元楼外，安保人员临时搭建了小帐篷，24小时值守。居民虽然不出小区，但是生活有保障。小区业主王女士在一周前加入小区包抓单位招募成立的志愿者队伍，和12名队友一起，每天负责在微信群里“接单”，为居家观察的小区居民免费跑腿代办送货、购物等生活事项。除此之外，该小区街道工作人员每天对重点人群进行持续观察，实行‘一对一’跟踪服务管理，了解他们的身体状况和最新动态，发现问题及时处置和报告，做到快速排查、细心处置、分类管控、全程跟踪，建立动态管理台账。依托严格的措施，实现了精准防控。作为基层治理的一个创新，早在2003年非典疫情防控时，网格化管理就曾发挥过重要作用。当前，随着信息化技术的发展，网格化管理日益成为一种新型城市治理模式。社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线。也正因此，习近平总书记强调要“强化社区防控网格化管理”。【例题展示】社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线。因此，习近平总书记强调要“强化社区防控网格化管理”。对此，谈谈你的看法。【答案】社区网格化管理依托统一平台，将管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式。这种管理方式，在疫情联防联控、群防群控中，起到了至关重要的作用。无论是在日常社区服务，还是在疫情等特殊时期，“社区防控网格化管理”都能够发展巨大的作用。第一，能够做到人尽其用。社区管理覆盖范围广，事项杂，在管理工作中难度较大。而通过网格化管理，能够明确管理人员的工作范围和职责。在疫情等特殊时期，能够使工作分配更加科学;第二，工作变被动为主动。能够主动发现，及时处理，群众遇到的问题，加强社区的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前;第三，拉近与群众之间的距离，网格化的管理，心贴心的服务等，直接让居民感受到社区的温暖，让两个群体相处更加融洽。为了能够让“社区防控网格化管理”的有效举措进一步得到认可和更好的落实，我认为：首先，完善管理体系。各社区可以借鉴其他社区优秀做法，结合自身实际情况，确定科学有效的“社区防控网格化管理”的管理体系，明确负责人，划分好网格和工作范围，并利用数据化和网格化技术，落实好“社区防控网格化管理”。其次，动员全民参与。社区工作人员毕竟有限，应该充分利用好社区中的党员干部，积极分子，爱心人士等参与到“社区防控网格化管理”的体系中来，可以承担监督员、民情联络员等工作职责。最后，落实考核制度。可以把“社区防控网格化管理”工作落实情况纳入到对社区的考核范畴中，对落实好的，成绩突出的社区进行奖励，对落实不到位的社区进行帮扶和惩戒等。最终保证“社区防控网格化管理”举措在基层落地生根，更好的为居民服务。五.面试热点：要扶贫也要扶心云南省决战决胜脱贫攻坚系列新闻发布会(第三场)召开发布会就全省教育扶贫、科技扶贫、健康扶贫及社会兜底保障工作进行发布会上都有哪些重要信息?一起来看看!教育扶贫：全省九年义务教育巩固率从2015年的93.3%提高到2019年的94.77%，提高了1.47个百分点。全省129个县市区实现县域义务教育发展基本均衡，并通过国家督导检查。云南成为全国第22个、西部第5个整体通过基本均衡验收的省份，义务教育发展达到全国平均水平。科技扶贫：2018年至2019年，全省组织实施科技扶贫示范项目近600项，累计建立科技示范基地301个，覆盖贫困村587个，带动贫困户9592户。累计建设国家级农业科技园区11家，省级农业科技园区38个;备案国家级星创天地51家，认定省级星创天地84家;建设科技成果转化示范县33个，县级科技成果转化中心124个。健康扶贫：健康扶贫工程实施以来，全省已累计减少因病致贫、因病返贫22.51万户89.08万人，与脱贫攻坚保持同步，“基本医疗有保障”突出问题基本得到解决。【模拟试题】云南省决战决胜脱贫攻坚系列新闻发布会(第三场)召开发布会就全省教育扶贫、科技扶贫、健康扶贫等工作进行发布，但仍存在某些干部不作为的情况，对此，请谈谈你的看法。【答案】1、概括提炼话题，给予否定评价。当前正处于开展扶贫工作的攻坚期，政府在扶贫工作上也做出了很多的努力，但现在出现的某些干部对扶贫工作不上心的情况，应该引起重视及反思，非常时期每一个人都应该为扶贫工作奉献自己的力量。2、结合实际，分析现状、消极影响。(1)现状：当前，扶贫项目上取得了可喜的成绩，如在教育扶贫上实现义务教育发展基本均衡，并通过国家督导检查，改善了贫困地区义务教育薄弱学校基本办学条件;在科技扶贫上建设了多个科技示范基地及科技园区，推广了千余项先进适用科技成果;在健康扶贫上，基本解决了“基本医疗有保障”的突出问题，全省建档立卡贫困人口实现基本医保、大病保险、医疗救助全覆盖。(2)消极影响：在扶贫关键时期出现的某些干部对扶贫工作不上心，不作为的情况会带来巨大的影响，比如干部对扶贫工作不上心会使我省需要得到帮助的贫困人口没有得到帮助，从而使其生活水平不能得到改善，长此以往会使群众对政府扶贫工作产生质疑态度，不配合扶贫工作，不信任政府，不利于扶贫工作的顺利开展及降低政府在群众心中的公信力。(3)分析原因：出现这样的情况是有多方面的原因的，一方面有干部本身的原因，没有把自己放在为人民服务的位置上，思想意识不深刻，另一方面有在扶贫工作中，相关部门对工作人员监管不到位的原因，导致部分干部投机取巧，对扶贫工作能简化则简化。3、结合实际，提出解决办法。(1)在开展扶贫工作前期，对贫困户宣传相关政策，讲明开展扶贫工作会给其带来的好处，使贫困群众配合扶贫工作的开展。(2)对推进扶贫工作的相关工作人员考核，包括工作进度考核，群众满意度考核，使其深刻认识到扶贫工作不仅关系群众，也关系自身，从而增加工作人员对扶贫工作的关注。(3)成立相关工作小组，开通群众监督渠道，确保扶贫工作能根据群众反馈适当调整，因时因地开展。六.面试热点：直播带货点燃经济增长新引擎【热点背景】直播带货显然成为疫情以来最火的消费词语。直播带货正日渐成为网民的生活日常，改变百姓的购物习惯，也为经济增长点燃新引擎。前不久央视、人民日报联合两大知名主播，以及各路明星携手推出“谢谢你为湖北拼单”的公益直播为湖北带货超亿元，100多位县长、市长走进直播间为当地产品“代言”……商务部大数据监测显示，今年一季度电商直播超过400万场。直播带货频上热搜，“买它买它买它”俨然成为当下的网络热词。但是也有一些人在直播带货中铩羽而归，成绩并不理想。中国消费者协会前不久发布报告显示，37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题，但仅有13.6%的消费者进行投诉。【模拟试题】中央政治局召开会议强调，“保持线上新型消费热度不减”。结合时下“直播带货”现象请你谈谈自己的看法。【答案】1.亮明自身观点。“直播带货”作为一种线上新型消费，在新冠肺炎疫情防控大背景下正受到越来越多的青睐。在一定程度上弥补了线下消费的不足，起到了扩内需、促消费的作用，并展现出强大的生命力。但新事物在发展过程中必然具有两面性，背后存在的问题也不容忽视，趋利避害才能让“直播带货”行稳致远。2.分析“直播带货”兴起的原因。(1)直播带货的兴起非一时之举。直播经济蓄力已久，已有成熟的商业模式;(2)再加上受疫情影响，消费者足不出户推动“宅经济”发展，线下客源稀少促进企业商家转向电子商务谋生存;(3)诚信主播诚信经营。“直播带货”能量巨大，有些主播能长盛不衰，在于他们的确带出了一批物美价廉的产品，这启示直播电商，不讲诚信可能一时走得快，但绝对走不远。3.分析“直播带货”的影响。(1)直播带货兴起，折射出现代经济发展多元化变革，是消费方式的创新;(2)放在疫情防控大背景下来看，推动线上新型消费发展，实现线上线下相融合，对提振经济动能具有非常重要的意义;(3)助力企业复工复产。疫情期间，快手、抖音、淘宝直播等平台都发布了相关帮扶措施，通过线上渠道，企业、工厂、批发市场商户都可以通过直播带货的方式获得订单，缓解现金流的压力，这对中小企业，尤其是食品、服装、家纺等行业的中小企业复工复产具有积极意义;(4)部分直播存在虚假宣传、货不对板、假冒伪劣、售后维权等问题。4.提出如何让“直播带货”良性发展的对策：(1)培育以“直播带货”为代表的线上新型消费，需要政府部门与电商平台共同为直播经济涵养良好生态，以“直播带货”为突破口带动更多消费;(2)平台和主播应对产品质量有所把控，带货也要带责任，更不能为了收益煽动消费;(3)完善直播带货行业的诚信评价机制,对于随意夸大、欺诈、误导消费者的直播带货行为，要实行“零容忍”，对违法违规的平台予以严厉打击，对假冒伪劣产品代言的网红施以严惩。七.面试热点：“地摊经济”，人间烟火气【热点背景】落一子而全局活。地摊经济一放开，不少地方出现了“千树万树梨花开”的景象。比如，近期C市等地放开马路经济，给流动摊贩“松绑”。截至5月28日，C市设置临时占道摊点、摊区2230个，允许临时越门经营点位17147个，允许流动商贩经营点20130个，增加就业人数10万人以上，复苏了城市烟火气，也让经济逐渐恢复景气。【模拟题】“地摊经济”作为近期的热词，迅速在媒体上霸屏，引发网友关注。对于“地摊经济”，你怎么看?【答案】后疫情时期，为了助力全国复工复产复业，中央文明办提出：在今年全国文明城市测评指标中，不再将占道经营、马路市场、流动商贩列为文明城市测评考核内容。6月1日李克强总理称赞地摊经济、小店经济是人间烟火、是中国的生机。由此全国上下兴起了一股“地摊经济”热潮。一方面，地摊经济能够有效带动就业，特别是针对一些手工业者、自由职业者、下岗职工和待就业人员，为其解决了就业难题;另一方面，也可以方便居民生活，进一步盘活市场的存量资源。可以说是后疫情时期，非常强有力的保民生、促就业举措。但是火热的同时我们也要加强谋划，放开地摊经济，不代表完全放任不管，而是要在事中、事后加强管理、有效引导、规范运作。确保地摊经济能够真正助力城市发展，带动居民增收，实现文明创城。因此，各地在推行地摊经济的过程中，各级政府要做好相应的规划。第一，科学规划。要明确摆放的位置，划分好摊位类型，分类管理，做好卫生防疫检查，确保市场有序推进;第二，建立一套管理维护制度。加强食品安全卫生管理、定期垃圾分类清理、明确开放时间、跟进监督举措，避免造成光污染，噪声污染等扰民行为;最后，各职能部门要密切合作。建立一套联动机制，消防、城管、市场监督管理局、食品药品监督管理局等职能部门加强合作，各司其职，定期抽检，确保“地摊经济”有序推进。八.面试热点：让职业教育早日迎来春天【热点链接】近些年来，国家致力于技术技能型人才的培养，加大对职业教育的支持力度。李克强总理在2019年的全国深化职业教育改革电视电话会议上指出：发展现代职业教育，是提升人力资源素质，稳