2026年城管协管员业务知识试题及答案

2026年城管协管员业务知识试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填入题干括号内）1.根据2024年住房和城乡建设部修订的《城市管理执法协管人员管理办法》，城管协管员不得从事的工作是（）A.协助开展城市管理法律法规宣传B.协助送达行政执法文书C.作出行政处罚决定D.协助维持执法现场秩序2.根据2024年修订的《城市市容和环境卫生管理条例》，临街建筑物所有人、管理人擅自搭建非永久性遮阳棚影响市容，逾期未改正的，对个人处（）罚款A.100元以上1000元以下B.200元以上2000元以下C.500元以上5000元以下D.1000元以上10000元以下3.2026年全国地级以上城市全面推行城市管理网格化服务体系，网格协管员的核心法定职责是（）A.对轻微违法行为作出当场处罚B.排查上报城市管理问题隐患C.对违法建设实施强制拆除D.审批临时占道经营申请4.根据《中华人民共和国行政处罚法》，城市管理领域“首违不罚”的法定适用条件不包括（）A.初次违法B.危害后果轻微C.及时改正D.主动投案自首5.城管执法人员及协管员查处临街商铺出店经营违法行为时，应当遵循的首要原则是（）A.直接扣押经营工具B.先行教育劝离整改C.当场收缴罚款D.吊销营业执照6.城管协管员在日常巡查中发现正在搭建的违法建筑，第一时间应当采取的措施是（）A.上前强行拆除施工设施B.拍照固定证据并上报执法人员C.出具限期拆除决定书D.没收施工人员的作业工具7.根据城管协管员着装管理规范，下列情形中可以不穿着统一制式服装的是（）A.日常路面巡查值守B.参与执法辅助行动C.非工作时间参加私人活动D.参加单位工作例会8.根据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》，单位和个人未按规定分类投放生活垃圾，情节严重的，对个人处（）罚款A.50元以上200元以下B.100元以上500元以下C.200元以上1000元以下D.500元以上2000元以下9.城市管理执法人员查处违法行为时，执法人员不得少于（）人，协管员不具备执法主体资格，不得单独开展执法活动A.1B.2C.3D.410.遭遇暴雨红色预警天气时，城管协管员的首要工作任务是（）A.查处积水路段周边占道经营B.协助开展隐患排查、积水抽排和人员疏导C.对积水路段违停车辆贴单处罚D.统计商户受灾损失情况11.根据《城市市容和环境卫生管理条例（2024修订）》，擅自设置大型户外广告影响市容，逾期未拆除的，对设置单位处（）罚款A.1000元以上5000元以下B.5000元以上2万元以下C.2万元以上10万元以下D.10万元以上20万元以下12.城管协管员年度考核的等次不包括（）A.优秀B.合格C.基本合格D.待岗13.城管协管员在巡查中发现人行道上有违规停放的非机动车，可以采取的措施是（）A.直接拖移车辆至停车场B.粘贴违法停车告知单C.协助将车辆搬至指定停放区域D.对车主当场处以20元罚款14.餐饮店未安装油烟净化设施、违规排放油烟的，由（）负责依法查处A.市场监督管理部门B.生态环境部门C.城市管理部门D.商务部门15.根据城市管理投诉快速响应机制，涉及市容秩序的紧急投诉件，协管员配合执法人员抵达现场后，应当在（）内反馈初步处置情况A.1小时B.2小时C.4小时D.24小时16.下列不属于城市管理部门法定职责范围的事项是（）A.人行道违法停车查处B.违法建设查处C.机动车道违法停车查处D.占道经营查处17.下列不属于城市管理部门法定职责的是（）A.临街占道经营行为查处B.违法建设巡查管控C.城市养犬登记审批D.餐饮油烟污染查处18.城管协管员可以协助开展的工作是（）A.制作行政处罚决定书B.对违法行为人制作询问笔录C.引导当事人配合执法人员调查D.直接收缴罚款19.因工程建设需要临时占用城市道路的，应当首先向（）提出申请，经批准后方可按规定范围和期限占用A.城市管理（市政）主管部门B.市场监督管理部门C.生态环境部门D.自然资源部门20.执法过程中遇到当事人情绪激动、言语挑衅时，协管员应当采取的正确做法是（）A.与当事人当面争辩B.立即上前控制当事人C.保持冷静，配合执法人员做好解释疏导D.转身离开执法现场二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.根据《城市管理执法协管人员管理办法（2024修订）》，下列属于城管协管员禁止从事的工作有（）A.作出行政许可、行政处罚、行政强制等行政行为B.单独开展执法巡查、调查取证C.协助开展市容秩序日常巡查D.收缴罚款、扣押涉案物品2.城市市容管理中的“门前三包”制度，具体是指临街单位和商户负责责任区内的（）A.市容秩序B.环境卫生C.绿化美化D.治安安全3.下列属于违法建设情形的有（）A.未取得建设工程规划许可证建设的建筑物B.未按照建设工程规划许可证规定建设的建筑物C.在宅基地上建设的符合乡村规划的农村自建房D.擅自改建的临街商铺外立面4.下列生活垃圾中，属于有害垃圾的有（）A.废镍镉电池B.废弃荧光灯管C.废塑料瓶D.过期药品5.2026年城市管理领域普遍应用的智慧化监管手段包括（）A.视频监控AI违法识别B.无人机违建巡查C.网格化管理服务平台D.手持执法终端实时上报6.城市管理部门应当参与的突发事件应急处置工作有（）A.极端雨雪冰冻天气道路保障B.城市内涝积水点处置C.重大活动市容秩序保障D.火灾事故现场灭火救援7.下列属于城管部门可以依法实施的行政处罚种类有（）A.警告、通报批评B.罚款、没收违法所得C.行政拘留D.限制开展生产经营活动8.城管协管员应当遵守的职业规范包括（）A.遵纪守法，忠于职守B.文明执勤，服务群众C.秉公办事，清正廉洁D.着装规范，举止端庄9.下列情形中，不属于占道经营违法行为的有（）A.早餐店在政府划定的临时经营区域内按规定时段经营B.商户在店门口人行道上摆放促销展台招揽顾客C.果农在政府设置的农副产品临时销售点售卖自产水果D.修鞋师傅在指定便民服务点开展维修服务10.城管执法人员及配合的协管员开展执法活动时，应当主动出示的证件有（）A.行政执法证件B.单位内部工作证C.个人身份证D.城管协管人员证件三、判断题（共15题，每题1分，共15分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.城管协管员在执法人员带领下，可以单独对违法行为人作出行政处罚决定。（）2.对临街商铺首次出店经营、情节轻微且及时改正的，可依据“首违不罚”规定不予行政处罚，以批评教育为主。（）3.发现正在建设的违法建筑，协管员可以当场组织人员拆除，不需要上报正式执法人员。（）4.生活垃圾分类中，废弃的充电电池属于有害垃圾，应当单独投放至有害垃圾收集容器。（）5.城管部门可以对机动车道上的违法停车行为作出罚款处罚。（）6.协管员在工作中遭遇当事人威胁辱骂时，应当保持克制，及时向带队执法人员报告，不得与当事人发生肢体冲突。（）7.户外广告设施设置人应当定期对广告设施进行安全检查，极端天气前后应当开展专项排查，防止发生坠落事故。（）8.12319是城市管理服务热线，12345是政务服务便民热线，两类渠道转办的投诉举报都需要按规定时限处置反馈。（）9.对查封、扣押的涉案物品，城管部门可以临时使用，只要不造成损坏即可。（）10.“门前三包”的责任主体是临街单位和商户，城市管理部门负责监督指导和考核。（）11.城管协管员的制式服装和标志可以借给亲朋好友使用。（）12.在城市建成区饲养家禽家畜影响市容环境卫生的，由城市管理部门责令限期处理或者予以没收，可以并处罚款。（）13.对建成超过2年的违法建筑，城市管理部门不得再作出行政处罚决定。（）14.紧急情况下，1名执法人员带领2名协管员就可以开展违法案件的调查取证工作。（）15.暴雨红色预警期间，城管协管员应当配合执法人员对地下空间、低洼路段、户外广告等重点区域开展隐患排查，协助转移危险区域群众。（）四、简答题（共4题，总计25分）1.简述城管协管员的主要工作职责。（6分）2.根据2024年修订的《城市市容和环境卫生管理条例》，简述临街建筑物外立面市容管理的核心要求。（6分）3.简述城市管理领域“首违不罚”的适用条件及实施要点。（6分）4.简述城管协管员遇到暴力抗法事件的应急处置流程。（7分）五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分。请结合给定案情，运用相关业务知识作答）1.案情：2026年3月15日，某市城管执法大队二中队执法人员李某带领协管员王某、张某开展早间市容专项巡查，行至爱民路时发现“张记早餐店”店主刘某在店门外占用人行道摆放4张桌椅经营，超出门店外墙投影1.2米，违反了城市市容管理相关规定。执法人员李某依法出示行政执法证件，告知刘某违法事实，责令其立即整改，将桌椅搬回店内。刘某情绪激动，声称“早上就靠这点生意赚钱，你们管得太宽了”，拒不配合整改，还上前推搡了正在摆放警示标识的协管员王某，引发3名群众围观。问题：（1）本次执法过程中，协管员王某、张某可以开展哪些执法辅助工作？不得实施哪些行为？（5分）（2）针对刘某推搡协管员的暴力抗法行为，现场执法人员及协管员应当如何规范处置？（5分）2.案情：2026年5月20日，某市气象台发布暴雨橙色预警信号，预计未来3小时城区累计降雨量将达50毫米以上。市城管执法支队直属中队安排执法人员钱某带领协管员赵某对辖区内低洼路段、地下通道、户外广告等重点部位开展隐患排查。巡查至朝阳路地下通道时，发现通道内积水深度约35厘米，有2名老年群众被困在通道中部的高台处，通道入口处有5辆共享单车倒伏占用人行道，通道顶部一块约2平方米的户外广告牌出现松动，随时有掉落风险。问题：（1）针对现场突发情况，协管员赵某应当配合执法人员开展哪些处置工作？（6分）（2）简述城市管理部门在暴雨极端天气应急处置中的主要职责。（4分）参考答案一、单项选择题1.C2.A3.B4.D5.B6.B7.C8.B9.B10.B11.B12.D13.C14.C15.B16.C17.C18.C19.A20.C二、多项选择题1.ABD2.ABC3.ABD4.ABD5.ABCD6.ABC7.ABD8.ABCD9.ACD10.AD三、判断题1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.√8.√9.×10.√11.×12.√13.×14.×15.√四、简答题1.城管协管员的主要工作职责包括：①协助开展城市管理法律法规和政策的宣传教育；②协助执法人员开展日常巡查，及时发现、上报市容环境、违法建设、户外广告、占道经营等领域的违法行为；③协助执法人员开展调查取证、文书送达、秩序维护等执法辅助工作；④协助做好城市管理网格化值守、投诉举报处置的现场配合工作；⑤参与城市管理应急保障工作，配合开展极端天气、重大活动等场景的秩序维护和隐患排查；⑥完成执法人员交办的其他非执法类辅助工作。（每点1分，共6分）2.临街建筑物外立面市容管理的核心要求包括：①临街建筑物外立面应当保持整洁、完好、美观，符合城市容貌标准；②临街建筑物的所有人、管理人或者使用人应当定期对建筑物外立面进行清洗、粉刷或者修缮；③禁止在临街建筑物的阳台、窗外、屋顶堆放、吊挂或者晾晒影响市容的物品；④禁止擅自改变临街建筑物的外立面结构、色彩和造型；⑤禁止擅自搭建遮阳（雨）棚、空调外机支架等影响市容的附属设施，确需设置的应当符合城市容貌标准和相关技术规范；⑥临街商铺的店招标识应当规范设置，不得超出建筑物外墙范围，保持完好整洁。（每点1分，共6分）3.（1）适用条件：需同时满足三个法定条件，即当事人初次发生城市管理领域违法行为、违法行为危害后果轻微、当事人及时改正违法行为。（3分）（2）实施要点：①坚持教育优先，对当事人进行批评教育，告知违法行为的危害和相关法律规定，引导其自觉守法；②对违法事实进行登记，留存相关证据，建立首违不罚台账，实现可追溯管理；③当事人拒不改正或者再次实施同类违法行为的，依法依规予以处罚。（3分）4.暴力抗法事件应急处置流程为：①第一时间报告：保持冷静，立即向带队执法人员和单位指挥中心报告事件地点、参与人数、现场情况等信息，不得擅自激化矛盾；②全程取证：配合执法人员利用执法记录仪、手机等设备记录现场全过程，重点拍摄暴力抗法人员的体貌特征、行为动作等关键证据；③维持秩序：协助疏散围观群众，设置安全警戒区域，避免无关人员进入现场，防止事态扩大；④安全防控：当事人有自残、伤人等危险行为的，配合执法人员采取必要的防控措施，避免自身和他人受到伤害，视情况拨打110报警；⑤后续配合：事件处置完毕后，配合做好情况上报、证据整理和后续调查工作，不得擅自对外发布事件相关信息。（前4点各1.5分，第5点1分，共7分）五、案例分析题1.（1）①可开展的辅助工作：协助拍摄现场照片、视频，固定违法证据；协助向刘某宣传城市市容管理相关规定，引导其配合整改；协助维护现场秩序，疏散围观群众；协助执法人员送达相关法律文书。（答出3点即可得3分）②不得实施的行为：不得单独对刘某作出行政处罚决定；不得对刘某采取强制扣押、限制人身自由等行政强制措施；不得单独开展调查询问、制作询问笔录。（答出2点即可得2分）（2）①协管员王某应当保持克制，立即后退至安全区域，向带队执法人员李某报告情况，不得与刘某发生肢体冲突；（1分）②执法人员李某应当立即上前制止刘某的推搡行为，再次告知其配合执法的法定义务，同时安排协管员张某全程录像取证，重点拍摄刘某的推搡动作、言语威胁等内容；（2分）③若刘某继续实施暴力抗法行为，执法人员应当立即拨打110报警，同时向大队指挥中心报告现场情况，协管员协助