《生产与运作管理》试题库及答案

《生产与运作管理》试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.生产与运作管理的核心对象是（）。A.人员B.物料C.生产与运作系统D.资金答案C解析生产与运作管理是对生产与运作系统的设计、运行与改进过程的管理，核心对象是系统本身。2.物料需求计划（MRP）的直接输入不包括（）。A.主生产计划B.物料清单C.库存记录D.采购合同答案D解析MRP的三大输入是主生产计划、物料清单和库存记录，采购合同是其输出（采购订单）的依据之一，不是输入。3.准时化生产（JIT）的基本思想是（）。A.推动式生产B.拉动式生产C.大批量生产D.按计划生产答案B解析JIT以需求拉动生产，后工序需要什么、需要多少，前工序就生产什么、生产多少。4.按产品原则布置（流水线）最适用于（）。A.多品种小批量生产B.单品种大批量生产C.单件生产D.项目型生产答案B解析产品原则布置按产品加工顺序排列设备，适合品种少、产量大的生产类型。5.在EOQ模型中，若年需求量增大为原来的4倍，则经济订货批量变为原来的（）。A.2倍B.4倍C.1/2倍D.不变答案A解析EOQ=2DS/6.全面质量管理（TQM）的核心特征是（）。A.依赖质量检验部门B.全员参与、全过程控制C.强调事后把关D.以降低检验成本为目标答案B解析TQM强调“三全一多”，即全员、全过程、全面质量，方法多样化。7.网络计划技术中，关键路径是指（）。A.总时差最大的路径B.持续时间最长的路径C.自由时差最大的路径D.工作数量最多的路径答案B解析关键路径决定项目总工期，是网络图中总持续时间最长的路径。8.生产能力是指企业在计划期内，在一定的组织技术条件下所能生产的（）。A.最大产品数量B.最小产品数量C.平均产品数量D.实际产品数量答案A解析生产能力反映企业在一定条件下的最大产出能力。9.供应链管理的本质是（）。A.单个企业的内部优化B.链上企业间的协同与集成C.扩大企业库存D.降低运输成本答案B解析供应链管理强调从供应商到最终用户的全过程协同与整体优化。10.下列预测方法中，属于定性预测的是（）。A.移动平均法B.指数平滑法C.德尔菲法D.回归分析法答案C解析德尔菲法依靠专家意见进行预测，属于定性方法；其余均为定量方法。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.生产与运作系统的基本构成要素包括（）。A.输入B.转换过程C.输出D.反馈E.利润答案ABCD解析生产与运作系统由输入、转换、输出和反馈四大基本要素构成，利润是经营结果而非系统构成要素。2.MRP系统的输出信息包括（）。A.采购订单B.生产订单C.主生产计划D.物料清单E.库存记录答案AB解析MRP的输出主要是建议的采购订单和生产订单（计划订单），主生产计划、物料清单、库存记录是其输入。3.精益生产方式的主要特征包括（）。A.零库存B.零缺陷C.零浪费D.大批量推动E.多品种小批量答案ABCE解析精益生产追求七零目标，强调拉动、多品种小批量，避免推动式大批量生产。4.影响设施选址的主要因素有（）。A.接近市场B.劳动力条件C.基础设施D.气候条件E.政策法规答案ABCDE解析设施选址需综合考虑市场、资源、环境、政策等多方面因素，上述各项均为重要因素。5.库存的积极作用包括（）。A.适应需求波动B.降低订货成本C.防止缺货D.调节供需矛盾E.掩盖管理问题答案ABCD解析库存可应对不确定性、降低成本、保证服务，但掩盖管理问题是其消极作用。6.全面质量管理的基本要求包括（）。A.全员参加B.全过程控制C.全面质量D.全企业协同E.以检验为最终手段答案ABCD解析TQM强调“三全一多”，检验不是最终手段，而是预防为主、持续改进。7.网络计划中的常用时间参数包括（）。A.最早开始时间B.最迟开始时间C.总时差D.自由时差E.关键路径答案ABCD解析关键路径是网络图中的特殊路径，不是时间参数；时间参数包括最早/最迟开始、完成时间及各种时差。8.按生产组织方式划分，生产类型可分为（）。A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.流水生产E.连续生产答案ABC解析按产品品种和产量划分为大量、成批、单件生产；流水和连续是按其他标准划分的。9.生产能力的类型包括（）。A.设计能力B.查定能力C.计划能力D.实际能力E.理论能力答案ABC解析企业生产能力通常分为设计能力、查定能力和计划能力三种。10.供应链管理的关键要素包括（）。A.信息共享B.协同计划C.协同预测D.协同补货E.独立决策答案ABCD解析供应链管理强调企业间的协同与信息共享，独立决策与其理念相悖。三、判断题（每题1分，共10分）1.生产与运作管理就是对生产过程的计划、组织、指挥、协调和控制。答案正确2.MRP系统中，物料清单反映了产品的结构组成。答案正确3.JIT生产方式是一种典型的推动式生产系统。答案错误解析JIT是拉动式生产系统，由后工序需求拉动前工序生产。4.成组技术是一种按零件结构和工艺相似性组织生产的方法。答案正确5.经济订货批量（EOQ）模型假设需求是随机变动的。答案错误解析基本EOQ模型假设需求是连续均匀且确定的。6.全面质量管理认为质量主要靠检验把关。答案错误解析TQM强调预防为主，质量是设计和制造出来的，而非检验出来的。7.在网络计划中，关键路径上各活动的总时差均为零。答案正确8.生产能力通常以企业在一定时期内能生产的最大产品数量来表示。答案正确9.供应链管理等同于企业内部的物流管理。答案错误解析供应链管理是跨企业的从供应商到最终用户的集成管理，不只是企业内部物流。10.滚动计划是一种动态编制计划的方法。答案正确四、名词解释（每题4分，共16分）1.生产与运作管理答案生产与运作管理是指对企业生产与运作系统（包括产品制造和服务提供过程）的设计、运行、控制和改进所进行的各项管理活动的总称。其目标是高效、低耗、灵活、准时地生产合格产品和提供服务，满足顾客需求。2.物料需求计划（MRP）答案物料需求计划（MRP）是一种以主生产计划为依据，根据产品物料清单和库存记录，通过计算确定各种物料的需求数量与需求时间的计划方法。它通过计算净需求来产生采购订单和生产订单，实现物料供应的准时化。3.精益生产答案精益生产（LeanProduction）是在丰田生产方式基础上发展起来的一种生产方式，核心思想是消除一切浪费，以顾客需求为拉动，以准时化生产（JIT）和自动化（自働化）为支柱，通过持续改进实现低成本、高质量、短周期的生产目标。4.全面质量管理（TQM）答案全面质量管理（TotalQualityManagement，TQM）是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，通过全过程、全企业、全面的质量管理，使顾客、员工、社会等相关方都满意的管理理念与活动体系。其核心是“三全一多”：全员、全过程、全面质量，方法多样化。五、简答题（每题5分，共20分）1.简述生产与运作管理的目标与基本内容。答案（1）目标：高效、灵活、准时、清洁地提供满足顾客需求的产品或服务，即在需要的时间、以需要的数量、需要的质量、合理的成本向顾客提供产品。（2）基本内容：①生产与运作系统的设计（包括产品设计、工艺选择、设施选址与布置、工作设计等）；②生产与运作系统的运行（包括生产计划、库存管理、物料需求计划、作业调度等）；③生产与运作系统的控制与改进（包括质量控制、成本控制、进度控制以及持续改进等）。2.简述准时化生产（JIT）的核心理念和主要方法。答案（1）核心理念：彻底消除一切无效劳动和浪费，追求零库存、零缺陷、零故障、零浪费；以顾客需求为拉动，后工序拉动前工序，实现“只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”。（2）主要方法：①拉动式生产，通过看板传递生产指令；②均衡化生产，使品种和数量均衡；③缩短生产周期，实施快速换模（SMED）；④单元式布置与多能工；⑤全面质量管理，实现“自働化”与防错；⑥持续改善（Kaizen）。3.简述库存的功能与库存成本构成。答案（1）库存的功能：①调节供需矛盾，平衡生产与需求；②适应市场需求波动，防止缺货；③降低订货成本，通过批量采购获得价格折扣；④维持生产连续性和稳定性；⑤利用批量经济性降低运输和生产成本。（2）库存成本构成：①订货成本（采购成本），包括订购手续费、差旅费等；②持有成本（保管成本），包括资金占用成本、仓储费用、损耗等；③缺货成本，因缺货导致的损失。4.简述网络计划技术的基本步骤。答案（1）确定目标，进行工作分解，列出全部活动及其逻辑关系。（2）绘制网络图，用节点和箭线表示活动及其先后顺序。（3）估计各活动的持续时间。（4）计算网络时间参数，包括最早开始/完成时间、最迟开始/完成时间、总时差和自由时差。（5）确定关键路径，计算总工期。（6）进行网络计划优化，包括时间优化、费用优化和资源优化，并实施控制。六、计算题（每题7分，共14分）1.某企业每年需要某种零件10000件，每次订货成本为50元，单位零件年保管费用为4元。试计算：（1）经济订货批量（EOQ）；（2）年订货次数；（3）年总库存成本（不含采购成本）。答案（1）经济订货批量EOQ=2DSH已知D（2）年订货次数n=（3）年总库存成本TC=D解析经济订货批量在每次订货成本与单位持有成本相等时总成本最低。本题中订购成本与持有成本均为1000元，符合EOQ模型的最优特性。2.某项目的活动逻辑关系及工期如下表所示：活动紧前活动工期（