2026江西吉安市文化传媒集团一级子公司万腾体育公司招聘体育教练劳务人员3人笔试模拟试题及答案解析

2026江西吉安市文化传媒集团一级子公司万腾体育公司招聘体育教练劳务人员3人笔试模拟试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．某公司员工张某在工作中因操作失误导致设备损坏，公司要求张某赔偿全部损失。张某辩称是设备老化所致，但无证据支持。根据《民法典》相关规定，张某应承担的民事责任是()。A、部分赔偿责任B、无责任C、减轻责任D、全部赔偿责任答案：D解析：《民法典》第1176条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。题干中，张某在工作中因操作失误导致设备损坏，公司要求张某赔偿全部损失，张某无证据证明设备老化是其造成损害的原因，因此应当承担全部赔偿责任。A项错误，张某无证据证明自己没有过错，不能减轻或部分承担责任。B项错误，张某有明确的过错行为，不能免除责任。C项错误，法律规定推定行为人有过错，张某不能证明自己没有过错，不能减轻责任。故选D。2．阅读下面的文字，回答问题。这段文字主要说明了()。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”这句诗常用来比喻教师无私奉献的精神。教师的工作对象是学生，教师不仅要传授知识，还要引导学生树立正确的人生观、价值观。教师的工作具有长期性、复杂性和艰巨性，需要教师具备高尚的师德和精湛的业务能力。教师的工作成果往往不是立竿见影的，需要长期积累和沉淀，才能逐渐显现出来。A、教师的工作对象是学生B、教师的工作具有长期性、复杂性和艰巨性C、教师的工作成果是立竿见影的D、教师的工作需要教师具备高尚的师德和精湛的业务能力答案：B解析：这段文字首先引用诗句引出教师无私奉献的精神，然后说明教师的工作对象是学生，接着详细阐述了教师的工作具有长期性、复杂性和艰巨性，最后强调教师的工作成果需要长期积累和沉淀，才能逐渐显现出来。因此，这段文字主要说明了教师的工作具有长期性、复杂性和艰巨性。A项错误，这是文段的部分内容，不是主要内容。C项错误，文段明确指出教师的工作成果往往不是立竿见影的。D项错误，这是文段的部分内容，不是主要内容。故选B。3．我国最早的一部编年体史书是()。A、《春秋》B、《左传》C、《史记》D、《资治通鉴》答案：A解析：《春秋》是我国古代一部编年体史书，也是我国现存最早的一部编年体史书，由鲁国史官孔子修订而成。它以鲁国国君的年次为纲，记载了从鲁隐公元年（前722年）到鲁哀公十四年（前481年）的历史事件，文笔简洁，语言精练，被称为“春秋笔法”。B项错误，《左传》是我国古代一部叙事详细的编年体史书，相传是春秋时期左丘明所作，记载了从鲁隐公元年（前722年）到鲁哀公二十七年（前468年）的历史事件，比《春秋》记载的时间更长，内容更丰富。C项错误，《史记》是我国第一部纪传体通史，由西汉史学家司马迁所著，记载了从黄帝到汉武帝太初年间（前104年）的历史，不是编年体史书。D项错误，《资治通鉴》是我国古代一部编年体通史，由北宋司马光主编，记载了从周威烈王二十三年（前403年）到五代后周世宗显德六年（959年）的历史，比《春秋》成书时间晚得多。故选A。4．古希腊文明对后世影响深远，下列哪项不是古希腊文明的重要成就()。A、哲学思想B、民主政治C、建筑艺术D、文字体系答案：D解析：古希腊文明对后世影响深远，其重要成就包括哲学思想、民主政治和建筑艺术等方面。A项正确，古希腊是西方哲学的发源地，涌现出苏格拉底、柏拉图、亚里士多德等著名哲学家，他们的哲学思想对后世产生了深远影响。B项正确，古希腊的雅典城邦是民主政治的摇篮，其民主制度对后来的西方政治文明产生了重要影响。C项正确，古希腊的建筑艺术以帕特农神庙为代表，其独特的柱式和造型对后世建筑产生了深远影响。D项错误，文字体系的发明和创造并非古希腊文明的重要成就，世界上最早的文字体系是古埃及的象形文字和美索不达米亚的楔形文字，古希腊使用的是字母文字，由腓尼基字母演变而来。故选D。5．“物以类聚，人以群分”这句俗语主要说明了()。A、社会关系的复杂性B、人的群体性C、人的个体差异D、社会分工的多样性答案：B解析：“物以类聚，人以群分”这句俗语的意思是，事物总是按照类别聚集在一起，人也是分成不同的群体。它主要说明了人的群体性，即人们往往会根据自己的兴趣、爱好、价值观等形成不同的群体，并在群体中寻找认同感和归属感。A项错误，这句俗语并没有直接说明社会关系的复杂性。C项错误，这句俗语强调的是人的群体性，而不是个体差异。D项错误，这句俗语并没有直接说明社会分工的多样性。故选B。6．2023年，我国在航天领域取得了多项重大成就，下列哪项不是我国近年来发射的航天器()。A、“天问一号”火星探测器B、“嫦娥五号”月球探测器C、“天宫空间站”核心舱D、“神舟十八号”载人飞船答案：C解析：2023年，我国在航天领域取得了多项重大成就，包括发射“天问一号”火星探测器、“嫦娥五号”月球探测器、“神舟十八号”载人飞船等。A项正确，“天问一号”火星探测器于2020年7月23日发射升空，成功着陆火星表面，实现了我国首次火星探测任务。B项正确，“嫦娥五号”月球探测器于2020年11月24日发射升空，成功采集了月球样品并返回地球，实现了我国首次月球采样返回任务。D项正确，“神舟十八号”载人飞船于2024年4月25日发射升空，将4名航天员送入天宫空间站，执行空间站长期在轨驻留任务。C项错误，“天宫空间站”核心舱包括天和核心舱、问天实验舱、梦天实验舱，天和核心舱于2021年4月29日发射升空，但“天宫空间站”本身并非一次性发射的航天器，而是由多个舱段组成的复杂空间站系统。故选C。7．我国地理地貌多样，下列哪项地理景观不属于我国()。A、长江三峡B、桂林山水C、黄山云海D、大堡礁答案：D解析：我国地理地貌多样，拥有丰富的自然景观。A项正确，长江三峡是长江上游的一段峡谷，以雄伟壮丽的景色著称，位于我国湖北省和重庆市境内。B项正确，桂林山水以喀斯特地貌为特色，以漓江两岸的山水风光最为著名，位于我国广西壮族自治区。C项正确，黄山云海以其奇松、怪石、云海、温泉“四绝”闻名于世，位于我国安徽省。D项错误，大堡礁是世界最大的珊瑚礁系统，位于澳大利亚昆士兰州的珊瑚海，不属于我国。故选D。8．根据《民法典》相关规定，下列哪项行为不属于民事法律行为()。A、签订劳动合同B、订立买卖合同C、设立公司D、殴打他人答案：D解析：《民法典》第143条规定，具备下列条件的民事法律行为有效：(1)行为人具有相应的民事行为能力；(2)意思表示真实；(3)不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。A项正确，签订劳动合同是用人单位和劳动者之间建立劳动关系的一种民事法律行为。B项正确，订立买卖合同是出卖人和买受人之间约定买卖标的物并转移所有权的民事法律行为。C项正确，设立公司是股东共同出资设立企业法人的一种民事法律行为。D项错误，殴打他人属于侵权行为，是违反法律规定的行为，不属于民事法律行为。故选D。9．下列哪项不属于我国近年来取得的重大科技成就()。A、探月工程嫦娥四号任务实现人类首次月球背面软着陆B、北斗卫星导航系统全球组网成功C、“奋斗者”号载人潜水器创造我国载人深潜的新纪录D、火星探测器成功着陆火星并传回科学数据答案：D解析：我国近年来在航天领域取得了多项重大科技成就。A项正确，2019年1月3日，嫦娥四号探测器成功着陆月球背面，实现了人类首次月球背面软着陆。B项正确，北斗卫星导航系统是我国自主建设、独立运行的卫星导航系统，于2020年7月31日完成全球组网部署。C项正确，“奋斗者”号载人潜水器于2020年10月10日创造我国载人深潜的新纪录，达到10909米。D项错误，虽然我国有火星探测计划，但截至2023年，我国尚未成功发射火星探测器，更谈不上成功着陆火星并传回科学数据。故选D。10．我国是一个多民族国家，下列哪个民族不是我国少数民族()。A、壮族B、回族C、维吾尔族D、汉族答案：D解析：我国是一个多民族国家，根据《中华人民共和国宪法》和《中华人民共和国民族区域自治法》，我国共有56个民族，其中55个是少数民族，汉族是中国的主体民族。A项正确，壮族是我国人口最多的少数民族，主要分布在广西壮族自治区。B项正确，回族是我国人口较多的少数民族之一，主要分布在宁夏回族自治区。C项正确，维吾尔族是我国人口较多的少数民族之一，主要分布在新疆维吾尔自治区。D项错误，汉族是中国的主体民族，不是少数民族。故选D。11．张某在商场购买了一件衣服，发现存在严重质量问题，要求商场退货。商场以衣服已过包退期为由拒绝。根据《民法典》相关规定，下列哪项说法是正确的()。A、张某只能要求修理或更换B、张某无权要求退货C、如果衣服价格较高，商场可以拒绝退货D、张某在包退期内有权要求退货答案：D解析：《民法典》第657条规定，买卖合同中，买受人受领标的物时应当在约定的检验期间内检验。当事人没有约定检验期间的，买受人应当在合理期间内检验。标的物在交付之前有瑕疵的，买受人可以拒绝接受标的物。第624条规定，因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。根据《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用七日无理由退货。本题中，张某购买的衣服存在严重质量问题，且未过包退期，因此张某在包退期内有权要求退货。A项错误，根据《民法典》第597条规定，出卖人未履行债务或者履行债务不符合约定，买受人可以要求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，张某在商场拒绝退货的情况下，可以要求修理或更换，但这并非其唯一权利。B项错误，根据上述《民法典》和《消费者权益保护法》的规定，张某在包退期内有权要求退货。C项错误，法律并未规定价格较高的商品可以拒绝退货，只要符合退货条件，消费者仍然享有退货权利。故选D。12．张某在浏览网页时，电脑突然弹出大量广告，且无法关闭，影响其正常使用。张某怀疑电脑感染了病毒，采取了以下措施：使用杀毒软件进行全盘扫描、清理浏览器缓存、卸载可疑插件、将电脑恢复到出厂设置。这些措施属于预防计算机病毒的措施的有()。A、使用杀毒软件进行全盘扫描B、清理浏览器缓存C、将电脑恢复到出厂设置D、以上都是答案：D解析：计算机病毒的预防措施主要包括：(1)安装杀毒软件并及时更新病毒库，定期对电脑进行全盘扫描；(2)及时安装操作系统和应用程序的补丁，修复安全漏洞；(3)不随意下载和打开来历不明的文件或邮件附件；(4)不使用盗版软件；(5)定期备份重要数据；(6)设置复杂的登录密码并定期更换；(7)清理浏览器缓存和Cookies可以清除一些恶意脚本和广告，但不是主要的病毒预防措施；(8)将电脑恢复到出厂设置可以清除所有数据和病毒，但这是一个比较极端的措施，通常在其他措施无效时才考虑使用。本题中，使用杀毒软件进行全盘扫描、清理浏览器缓存、卸载可疑插件、将电脑恢复到出厂设置都是预防或清除计算机病毒的措施。A项正确，使用杀毒软件进行全盘扫描是预防计算机病毒的重要措施。B项正确，清理浏览器缓存可以清除一些恶意脚本和广告，属于预防计算机病毒的措施之一。C项正确，将电脑恢复到出厂设置可以清除所有数据和病毒，属于预防或清除计算机病毒的极端措施。D项正确，以上都是预防计算机病毒的措施。故选D。13．张某在超市购买了一袋标明为“5kg”的大米，回家后发现大米重量只有4.8kg，且包装袋上印有“允许误差±5%”。张某要求超市补足差价。根据《消费者权益保护法》相关规定，下列哪项说法是正确的()。A、超市可以以允许误差为由拒绝补足差价B、张某只能要求超市给予一定的补偿C、由于误差在允许范围内，张某无权要求任何赔偿D、超市应当补足差价答案：D解析：《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的，依照国家有关规定执行。对质量不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。第二十六条规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。格式条款中含有限制消费者主要权利、排除消费者权利等内容，其内容无效。本题中，超市销售的大米重量不足，虽然包装袋上印有“允许误差±5%”，但该条款属于格式条款，如果该条款限制了消费者的主要权利，则其内容无效。根据《中华人民共和国计量法》规定，商品净含量允许误差有具体标准，大米属于定量包装商品，其允许误差应符合国家规定。假设国家规定大米允许误差为±3%，而超市标明的“允许误差±5%”超出了国家标准，则该条款无效。因此，张某有权要求超市补足差价。A项错误，由于“允许误差±5%”的条款无效，超市不能以此为由拒绝补足差价。B项错误，张某有权要求超市补足差价，而不是仅仅要求一定的补偿。C项错误，由于“允许误差±5%”的条款无效，张某有权要求超市补足差价。D项正确，超市应当补足差价。故选D。14．张某经营一家小型餐馆，为节约成本，使用过期的食用油。张某的行为可能触犯()。A、《消费者权益保护法》B、《食品安全法》C、《劳动合同法》D、《环境保护法》答案：B解析：《食品安全法》第二十九条规定，禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品：(一)用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品，或者用回收食品作为原料生产的食品；(二)致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染以及致病性寄生虫病、微生物污染的食品，或者掺入非食品原料的食品；(三)营养成分不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品；(四)腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假或者掺杂的食品；(五)病死、死因不明的禽、畜、兽、水产动物等肉类及其制品；(六)未按规定进行检疫或者检验的肉类，或者未经检验检疫合格的肉类制品；(七)掺假、掺杂、伪造，或者用非食品原料生产的食品、食品添加剂；(八)标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂；(九)无标签或者其他不符合法律、行政法规规定的食品、食品添加剂；(十)国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品；(十一)其他不符合法律、行政法规规定的食品、食品添加剂。本题中，张某使用过期的食用油经营餐馆，属于生产经营不符合安全标准的食品，违反了《食品安全法》。A项错误，《消费者权益保护法》主要保护消费者的合法权益，规范经营者的经营行为，但并未直接规定使用过期食用油的行为。C项错误，《劳动合同法》主要调整劳动关系，规范劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止等，与使用过期食用油的行为无关。D项错误，《环境保护法》主要保护环境，防治污染，与使用过期食用油的行为无关。故选B。15．张某在银行办理了一张信用卡，透支金额超过信用额度，银行向张某收取了高额的滞纳金。张某认为银行收取的滞纳金过高的行为侵犯了其()。A、知情权B、公平交易权C、自主选择权D、人格尊严权答案：B解析：《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第四十四条规定，经营者与消费者进行交易时，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有免除经营者责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利等内容，其内容无效。本题中，银行向张某收取的高额滞纳金可能属于排除消费者主要权利的行为，侵犯了张某的公平交易权。A项错误，知情权是指消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况，银行向张某收取滞纳金的行为符合其告知义务，并未侵犯张某的知情权。C项错误，自主选择权是指消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品或者服务的品种、数量，自主决定接受或者不接受任何一项交易条件，银行向张某收取滞纳金的行为是双方在信用卡领用协议中约定的，并未限制张某的选择。D项错误，人格尊严权是指公民享有受尊重的人格和尊严，银行向张某收取滞纳金的行为并未侵犯其人格尊严。故选B。16．张某在商场购物时，由于商场工作人员的操作失误，导致张某购物的金额被错误地扣除了。商场在得知错误后，立即向张某道歉并退还了多扣的金额。该商场的做法体现了()。A、诚信原则B、公平原则C、自愿原则D、竞争原则答案：A解析：《民法总则》第七条规定，民事活动应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。诚信原则要求民事主体在进行民事活动时，应当诚实守信，不欺不诈，正当行使权利，履行义务。本题中，商场在得知错误后，立即向张某道歉并退还了多扣的金额，体现了诚信原则。A项正确，商场的做法符合诚信原则的要求。B项错误，公平原则要求民事主体在进行民事活动时应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务，但本题中商场的做法主要体现了诚信原则。C项错误，自愿原则是指民事主体从事民事活动，应当遵循自愿原则，按照自己的意愿设立、变更、终止民事法律关系，但本题中商场的做法主要体现了诚信原则。D项错误，竞争原则是指经营者应当遵循公平竞争的原则，不得采取不正当竞争手段，但本题中商场的做法主要体现了诚信原则。故选A。17．张某在浏览网页时，点击了一个链接，电脑突然弹出大量广告，且无法关闭，影响其正常使用。张某怀疑电脑感染了病毒，采取了以下措施：使用杀毒软件进行全盘扫描、清理浏览器缓存、卸载可疑插件、将电脑恢复到出厂设置。这些措施属于预防计算机病毒的措施的有()。A、使用杀毒软件进行全盘扫描B、清理浏览器缓存C、将电脑恢复到出厂设置D、以上都是答案：D解析：计算机病毒的预防措施主要包括：(1)安装杀毒软件并及时更新病毒库，定期对电脑进行全盘扫描；(2)及时安装操作系统和应用程序的补丁，修复安全漏洞；(3)不随意下载和打开来历不明的文件或邮件附件；(4)不使用盗版软件；(5)定期备份重要数据；(6)设置复杂的登录密码并定期更换；(7)清理浏览器缓存和Cookies可以清除一些恶意脚本和广告，但不是主要的病毒预防措施；(8)将电脑恢复到出厂设置可以清除所有数据和病毒，但这是一个比较极端的措施，通常在其他措施无效时才考虑使用。本题中，使用杀毒软件进行全盘扫描、清理浏览器缓存、卸载可疑插件、将电脑恢复到出厂设置都是预防或清除计算机病毒的措施。A项正确，使用杀毒软件进行全盘扫描是预防计算机病毒的重要措施。B项正确，清理浏览器缓存可以清除一些恶意脚本和广告，属于预防计算机病毒的措施之一。C项正确，将电脑恢复到出厂设置可以清除所有数据和病毒，属于预防或清除计算机病毒的极端措施。D项正确，以上都是预防计算机病毒的措施。故选D。18．张某在超市购买了一袋标明为“5kg”的大米，回家后发现大米重量只有4.8kg，且包装袋上印有“允许误差±5%”。张某要求超市补足差价。根据《消费者权益保护法》相关规定，下列哪项说法是正确的()。A、超市可以以允许误差为由拒绝补足差价B、张某只能要求超市给予一定的补偿C、由于误差在允许范围内，张某无权要求任何赔偿D、超市应当补足差价答案：D解析：《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的，依照国家有关规定执行。对质量不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。第二十六条规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。格式条款中含有限制消费者主要权利、排除消费者权利等内容，其内容无效。本题中，超市销售的大米重量不足，虽然包装袋上印有“允许误差±5%”，但该条款属于格式条款，如果该条款限制了消费者的主要权利，则其内容无效。根据《中华人民共和国计量法》规定，商品净含量允许误差有具体标准，大米属于定量包装商品，其允许误差应符合国家规定。假设国家规定大米允许误差为±3%，而超市标明的“允许误差±5%”超出了国家标准，则该条款无效。因此，张某有权要求超市补足差价。A项错误，由于“允许误差±5%”的条款无效，超市不能以此为由拒绝补足差价。B项错误，张某有权要求超市补足差价，而不是仅仅要求一定的补偿。C项错误，由于“允许误差±5%”的条款无效，张某有权要求超市补足差价。D项正确，超市应当补足差价。故选D。19．张某经营一家小型餐馆，为节约成本，使用过期的食用油。张某的行为可能触犯()。A、《消费者权益保护法》B、《食品安全法》C、《劳动合同法》D、《环境保护法》答案：B解析：《食品安全法》第二十九条规定，禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品：(一)用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品，或者用回收食品作为原料生产的食品；(二)致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染以及致病性寄生虫病、微生物污染的食品，或者掺入非食品原料的食品；(三)营养成分不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品；(四)腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假或者掺杂的食品；(五)病死、死因不明的禽、畜、兽、水产动物等肉类及其制品；(六)未按规定进行检疫或者检验的肉类，或者未经检验检疫合格的肉类制品；(七)掺假、掺杂、伪造，或者用非食品原料生产的食品、食品添加剂；(八)标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂；(九)无标签或者其他不符合法律、行政法规规定的食品、食品添加剂；(十)国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品；(十一)其他不符合法律、行政法规规定的食品、食品添加剂。本题中，张某使用过期的食用油经营餐馆，属于生产经营不符合安全标准的食品，违反了《食品安全法》。A项错误，《消费者权益保护法》主要保护消费者的合法权益，规范经营者的经营行为，但并未直接规定使用过期食用油的行为。C项错误，《劳动合同法》主要调整劳动关系，规范劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止等，与使用过期食用油的行为无关。D项错误，《环境保护法》主要保护环境，防治污染，与使用过期食用油的行为无关。故选B。20．张某在银行办理了一张信用卡，透支金额超过信用额度，银行向张某收取了高额的滞纳金。张某认为银行收取的滞纳金过高的行为侵犯了其()。A、知情权B、公平交易权C、自主选择权D、人格尊严权答案：B解析：《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第四十四条规定，经营者与消费者进行交易时，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有免除经营者责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利等内容，其内容无效。本题中，银行向张某收取的高额滞纳金可能属于排除消费者主要权利的行为，侵犯了张某的公平交易权。A项错误，知情权是指消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况，银行向张某收取滞纳金的行为符合其告知义务，并未侵犯张某的知情权。C项错误，自主选择权是指消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品或者服务的品种、数量，自主决定接受或者不接受任何一项交易条件，银行向张某收取滞纳金的行为是双方在信用卡领用协议中约定的，并未限制张某的选择。D项错误，人格尊严权是指公民享有受尊重的人格和尊严，银行向张某收取滞纳金的行为并未侵犯其人格尊严。故选B。二、多选题1．张某在商场购买了一件衣服，发现存在严重质量问题，要求商场退货。商场以衣服已过包退期为由拒绝。根据《民法典》相关规定，张某可以采取哪些措施()。A、要求商场修理或更换B、要求商场赔偿损失C、向消费者协会投诉D、向人民法院提起诉讼答案：ABCD解析：A项正确，《民法典》第五百八十二条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。B项正确，《民法典》第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。C项正确，《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向消费者协会、有关行政部门、行业协会或者当事人协商解决。D项正确，《民法典》第一百二十二条规定，因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权依据本法要求其承担侵权责任。张某也可以根据《民法典》第一百七十九条的规定，向人民法院提起诉讼，要求商场承担违约责任或侵权责任。故选ABCD。2．张某在浏览网页时，点击了一个链接，电脑突然弹出大量广告，且无法关闭，影响其正常使用。张某怀疑电脑感染了病毒，采取了以下措施：使用杀毒软件进行全盘扫描、清理浏览器缓存、卸载可疑插件、将电脑恢复到出厂设置。这些措施属于预防计算机病毒的措施的有()。A、使用杀毒软件进行全盘扫描B、清理浏览器缓存C、将电脑恢复到出厂设置D、以上都是答案：AD解析：A项正确，安装杀毒软件并及时更新病毒库，定期对电脑进行全盘扫描是预防计算机病毒的重要措施。B项错误，清理浏览器缓存可以清除一些恶意脚本和广告，但不是主要的病毒预防措施。C项正确，将电脑恢复到出厂设置可以清除所有数据和病毒，但这是一个比较极端的措施，通常在其他措施无效时才考虑使用。D项错误，清理浏览器缓存不是主要的病毒预防措施。故选AD。3．张某在超市购买了一袋标明为“5kg”的大米，回家后发现大米重量只有4.8kg，且包装袋上印有“允许误差±5%”。张某要求超市补足差价。根据《消费者权益保护法》相关规定，下列哪些说法是正确的()。A、超市可以以允许误差为由拒绝补足差价B、张某有权要求超市赔偿损失C、如果国家有强制性标准，则应遵守国家标准D、超市应当补足差价答案：BCD解析：A项错误，《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的，依照国家有关规定执行。对质量不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。第二十六条规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。格式条款中含有限制消费者主要权利、排除消费者权利等内容，其内容无效。本题中，超市销售的大米重量不足，虽然包装袋上印有“允许误差±5%”，但该条款属于格式条款，如果该条款限制了消费者的主要权利，则其内容无效。根据《中华人民共和国计量法》规定，商品净含量允许误差有具体标准，大米属于定量包装商品，其允许误差应符合国家规定。假设国家规定大米允许误差为±3%，而超市标明的“允许误差±5%”超出了国家标准，则该条款无效。因此，张某有权要求超市补足差价。B项正确，根据《消费者权益保护法》第四十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，应当依照法律规定或者当事人约定承担民事责任。C项正确，如果国家有强制性标准，则应遵守国家标准，如果“允许误差±5%”的条款与国家标准相冲突，则应以国家标准为准。D项正确，超市应当补足差价。故选BCD。4．张某在银行办理了一张信用卡，透支金额超过信用额度，银行向张某收取了高额的滞纳金。张某认为银行收取的滞纳金过高的行为侵犯了其()。A、知情权B、公平交易权C、自主选择权D、人格尊严权答案：AB解析：A项正确，知情权是指消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况，银行向张某收取滞纳金的行为符合其告知义务，但银行未提前告知张某滞纳金的具体计算标准，侵犯了张某的知情权。B项正确，公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。银行向张某收取的高额滞纳金可能属于不公平的收费，侵犯了张某的公平交易权。C项错误，自主选择权是指消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品或者服务的品种、数量，自主决定接受或者不接受任何一项交易条件，银行向张某收取滞纳金的行为是双方在信用卡领用协议中约定的，并未限制张某的选择。D项错误，人格尊严权是指公民享有受尊重的人格和尊严，银行向张某收取滞纳金的行为并未侵犯其人格尊严。故选AB。5．张某经营一家小型餐馆，为节约成本，使用过期的食用油。张某的行为可能触犯()。A、《消费者权益保护法》B、《食品安全法》C、《劳动合同法》D、《环境保护法》答案：AB解析：A项正确，《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。张某使用过期的食用油经营餐馆，属于生产经营不符合安全标准的食品，可能构成欺诈行为，侵犯了消费者的合法权益。B项正确，《食品安全法》第二十九条规定，禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品：(一)用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品，或者用回收食品作为原料生产的食品；(二)致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染以及致病性寄生虫病、微生物污染的食品，或者掺入非食品原料的食品；(三)营养成分不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品；(四)腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假或者掺杂的食品；(五)病死、死因不明的禽、畜、兽、水产动物等肉类及其制品；(六)未按规定进行检疫或者检验的肉类，或者未经检验检疫合格的肉类制品；(七)掺假、掺杂、伪造，或者用非食品原料生产的食品、食品添加剂；(八)标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂；(九)无标签或者其他不符合法律、行政法规规定的食品、食品添加剂；(十)国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品；(十一)其他不符合法律、行政法规规定的食品、食品添加剂。本题中，张某使用过期的食用油经营餐馆，属于生产经营不符合安全标准的食品，违反了《食品安全法》。C项错误，《劳动合同法》主要调整劳动关系，规范劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止等，与使用过期食用油的行为无关。D项错误，《环境保护法》主要保护环境，防治污染，与使用过期食用油的行为无关。故选AB。6．张某在商场购物时，由于商场工作人员的操作失误，导致张某购物的金额被错误地扣除了。商场在得知错误后，立即向张某道歉并退还了多扣的金额。该商场的做法体现了()。A、诚信原则B、公平原则C、自愿原则D、竞争原则答案：AB解析：A项正确，诚信原则要求民事主体在进行民事活动时，应当诚实守信，不欺不诈，正当行使权利，履行义务。商场的做法符合诚信原则的要求。B项正确，公平原则要求民事主体在进行民事活动时应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务，商场的做法也体现了公平原则，因为商场主动承担责任，退还多扣的金额，维护了消费者的合法权益，体现了公平交易的精神。C项错误，自愿原则是指民事主体从事民事活动，应当遵循自愿原则，按照自己的意愿设立、变更、终止民事法律关系，但本题中商场的做法主要体现了诚信原则和公平原则。D项错误，竞争原则是指经营者应当遵循公平竞争的原则，不得采取不正当竞争手段，但本题中商场的做法主要体现了诚信原则和公平原则。故选AB。7．张某在浏览网页时，点击了一个链接，电脑突然弹出大量广告，且无法关闭，影响其正常使用。张某怀疑电脑感染了病毒，采取了以下措施：使用杀毒软件进行全盘扫描、清理浏览器缓存、卸载可疑插件、将电脑恢复到出厂设置。这些措施属于预防计算机病毒的措施的有()。A、使用杀毒软件进行全盘扫描B、清理浏览器缓存C、将电脑恢复到出厂设置D、以上都是答案：AD解析：A项正确，安装杀毒软件并及时更新病毒库，定期对电脑进行全盘扫描是预防计算机病毒的重要措施。B项错误，清理浏览器缓存可以清除一些恶意脚本和广告，但不是主要的病毒预防措施。C项正确，将电脑恢复到出厂设置可以清除所有数据和病毒，但这是一个比较极端的措施，通常在其他措施无效时才考虑使用。D项错误，清理浏览器缓存不是主要的病毒预防措施。故选AD。8．张某在超市购买了一袋标明为“5kg”的大米，回家后发现大米重量只有4.8kg，且包装袋上印有“允许误差±5%”。张某要求超市补足差价。根据《消费者权益保护法》相关规定，下列哪些说法是正确的()。A、超市可以以允许误差为由拒绝补足差价B、张某有权要求超市赔偿损失C、如果国家有强制性标准，则应遵守国家标准D、超市应当补足差价答案：BCD解析：A项错误，《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的，依照国家有关规定执行。对质量不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。第二十六条规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。格式条款中含有限制消费者主要权利、排除消费者权利等内容，其内容无效。本题中，超市销售的大米重量不足，虽然包装袋上印有“允许误差±5%”，但该条款属于格式条款，如果该条款限制了消费者的主要权利，则其内容无效。根据《中华人民共和国计量法》规定，商品净含量允许误差有具体标准，大米属于定量包装商品，其允许误差应符合国家规定。假设国家规定大米允许误差为±3%，而超市标明的“允许误差±5%”超出了国家标准，则该条款无效。因此，张某有权要求超市补足差价。B项正确，根据《消费者权益保护法》第四十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，应当依照法律规定或者当事人约定承担民事责任。C项正确，如果国家有强制性标准，则应遵守国家标准，如果“允许误差±5%”的条款与国家标准相冲突，则应以国家标准为准。D项正确，超市应当补足差价。故选BCD。9．张某在医院就诊，医生在未取得张某同意的情况下，将张某的病情和治疗信息告知其同事。张某认为医生侵犯了其()。A、隐私权B、知情同意权C、生命权D、健康权答案：ABD解析：A项正确，隐私权是指自然人享有的私人生活安宁不受他人非法干涉的权利。医生在未取得张某同意的情况下，将张某的病情和治疗信息告知其同事，侵犯了张某的隐私权。B项正确，知情同意权是指患者在医疗活动中享有的了解病情、接受或拒绝治疗等权利。医生在未取得张某同意的情况下，将张某的病情和治疗信息告知其同事，侵犯了张某的知情同意权。C项错误，生命权是指公民享有生命不受非法侵害的权利，与题干所述情况无关。D项正确，健康权是指公民享有维护自身健康的权利。医生在未取得张某同意的情况下，将张某的治疗信息告知其同事，可能影响张某的健康权。故选ABD。10．张某在公园散步时，看到一位老人摔倒在地，张某立即上前扶起老人，并联系了老人家人。张某的行为体现了()。A、助人为乐的精神B、见义勇为的行为C、尊老爱幼的传统美德D、公民的基本义务答案：ABC解析：A项正确，张某在看到老人摔倒时，主动上前扶起老人，体现了助人为乐的精神。B项正确，张某在看到老人摔倒时，主动上前扶起老人，并联系了老人家人，体现了见义勇为的行为。C项正确，张某的行为体现了尊老爱幼的传统美德。D项错误，张某的行为属于道德层面的行为，不属于法律义务。故选ABC。11．张某在乘坐电梯时，发现电梯内有一只老鼠，张某立即按下所有楼层按钮，并按下电梯的紧急呼叫按钮。张某的行为体现了()。A、恐慌情绪B、自我保护意识C、应急处理能力D、文明乘梯意识答案：ABCD解析：A项正确，张某在发现电梯内有一只老鼠时，表现出紧张和不安，体现了恐慌情绪。B项正确，张某按下所有楼层按钮，是为了尽快离开电梯，体现了自我保护意识。C项正确，张某按下电梯的紧急呼叫按钮，是为了寻求帮助，体现了应急处理能力。D项正确，张某的行为可能影响到其他乘客，体现了张某的文明乘梯意识不强。故选ABCD。12．张某在商场购物时，由于商场工作人员的操作失误，导致张某购物的金额被错误地扣除了。商场在得知错误后，立即向张某道歉并退还了多扣的金额。该商场的做法体现了()。A、诚信原则B、公平原则C、自愿原则D、竞争原则答案：AB解析：A项正确，商场的做法符合诚信原则的要求。B项正确，商场的做法也体现了公平原则，因为商场主动承担责任，退还多扣的金额，维护了消费者的合法权益，体现了公平交易的精神。C项错误，自愿原则是指消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品或者服务的品种、数量，自主决定接受或者不接受任何一项交易条件，但本题中商场的做法主要体现了诚信原则和公平原则。D项错误，竞争原则是指经营者应当遵循公平竞争的原则，不得采取不正当竞争手段，但本题中商场的做法主要体现了诚信原则和公平原则。故选AB。13．张某在公园散步时，看到一位老人摔倒在地，张某立即上前扶起老人，并联系了老人家人。张某的行为体现了()。A、助人为乐的精神B、见义勇为的行为C、尊老爱幼的传统美德D、公民的基本义务答案：ABC解析：A项正确，张某在看到老人摔倒时，主动上前扶起老人，体现了助人为乐的精神。B项正确，张某在看到老人摔倒时，主动上前扶起老人，并联系了老人家人，体现了见义勇为的行为。C项正确，张某的行为体现了尊老爱幼的传统美德。D项错误，张某的行为属于道德层面的行为，不属于法律义务。故选ABC。14．张某在乘坐电梯时，发现电梯内有一只老鼠，张某立即按下所有楼层按钮，并按下电梯的紧急呼叫按钮。张某的行为体现了()。A、恐慌情绪B、自我保护意识C、应急处理能力D、文明乘梯意识答案：ABCD解析：A项正确，张某在发现电梯内有一只老鼠时，表现出紧张和不安，体现了恐慌情绪。B项正确，张某按下所有楼层按钮，是为了尽快离开电梯，体现了自我保护意识。C项正确，张某按下电梯的紧急呼叫按钮，是为了寻求帮助，体现了应急处理能力。D项正确，张某的行为可能影响到其他乘客，体现了张某的文明乘梯意识不强。故选ABCD。15．张某在商场购物时，由于商场工作人员的操作