2026年山东档案职称《档案工作实务》备考试题库及答案

2026年山东档案职称《档案工作实务》备考试题库及答案一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1.5分，共45分。每小题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在题后的括号内。）1.档案的本质属性是（）。A.知识性B.原始记录性C.信息性D.社会性【答案】B【解析】档案是社会组织或个人在以往的社会实践活动中直接形成的具有清晰、确定的原始记录作用的固化信息。原始记录性是档案区别于其他事物的本质属性。2.下列各项中，属于档案整理工作第一步的是（）。A.编目B.排列C.分类D.立卷【答案】C【解析】档案整理工作按照系统化的要求，其基本程序依次为：区分全宗、分类、组卷、卷内文件整理、排列案卷、编制案卷目录等。分类是整理工作的起点环节之一，是进行系统整理的基础。3.一个单位在一定历史时期内形成的、具有有机联系的档案整体，称为（）。A.案卷B.全宗C.全宗群D.档案汇集【答案】B【解析】全宗是档案学的基本概念，指一个国家机构、社会组织或个人形成的具有有机联系的档案整体。4.按照《归档文件整理规则》（DA/T22-2015），归档文件整理的基本单位是（）。A.案卷B.文件C.件D.卷【答案】C【解析】DA/T22-2015规定，归档文件整理以“件”为单位进行，即归档文件整理的基本单位是“件”。5.文书档案的保管期限分为永久和定期两种，其中定期保管的年限一般为（）。A.10年和20年B.30年和10年C.20年和15年D.50年和30年【答案】B【解析】根据国家档案局令第8号《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》，文书档案的保管期限分为永久、定期两种，定期一般分为30年、10年。6.下列选项中，属于档案鉴定工作核心内容的是（）。A.判定档案的真伪B.分析和判定档案的价值C.检查档案的完整程度D.确定档案的开放范围【答案】B【解析】档案鉴定是指判定档案真伪和价值的过程，其核心内容是分析和判定档案的价值，并据此确定其保管期限或决定其存毁。7.全宗内档案分类常用的分类方法不包括（）。A.年度分类法B.组织机构分类法C.问题分类法D.作者分类法【答案】D【解析】全宗内档案分类的常用方法包括年度分类法、组织机构分类法和问题分类法，以及由这些方法结合而成的复式分类法。作者分类法不属于全宗内档案分类的基本方法。8.档案保管工作中，贯彻“以防为主、防治结合”方针的根本目的是（）。A.延长档案的寿命B.节约保管成本C.减少库房空间占用D.提高档案利用效率【答案】A【解析】档案保管工作的中心任务就是维护档案的完整与安全，最大限度地延长档案的寿命。“以防为主、防治结合”正是实现这一目的的根本方针。9.档案库房温湿度标准中，温度一般应控制在（）。A.14℃—24℃B.20℃—30℃C.0℃—10℃D.25℃—35℃【答案】A【解析】根据《档案馆建筑设计规范》（JGJ25-2010）和《档案库房技术管理暂行规定》，档案库房温度标准为14℃—24℃，相对湿度标准为45%—60%。10.在档案检索体系中，用于揭示档案内容特征的工具是（）。A.案卷目录B.全宗名册C.分类目录D.卷内目录【答案】C【解析】档案检索工具按著录对象和揭示内容特征的不同，可分为目录、索引、指南等。案卷目录和卷内目录属于揭示档案形式特征的检索工具，分类目录则主要揭示档案的内容特征。11.下列档案检索工具中，属于综合性、概要性检索工具的是（）。A.全宗指南B.分类目录C.专题目录D.主题索引【答案】A【解析】全宗指南是以文章叙述的方式，全面介绍某一全宗档案情况的工具书，属于综合性、概要性检索工具。12.档案利用服务中，最基本、最常见的利用方式是（）。A.档案外借B.档案阅览C.制发档案复制本D.档案展览【答案】B【解析】档案阅览服务是档案馆（室）为利用者提供档案原件查阅的一种服务方式，是档案利用服务中最基本、最普遍的利用形式。13.下列不属于电子档案基本特征的是（）。A.信息的非人工可读性B.信息与载体的可分离性C.信息的易改性D.信息的稳定不可变性【答案】D【解析】电子档案具有信息的非人工可读性、系统依赖性、信息与载体的可分离性、信息的易改性、信息存储的高密度性、信息与载体的可分离性等特征。信息的稳定不可变性不是电子档案的特征，相反其信息具有易变性。14.电子文件归档时，其基本元数据应一并归档，元数据的主要功能是（）。A.描述电子文件的背景、内容、结构及其管理过程B.提高电子文件的阅读速度C.压缩电子文件的存储空间D.增强电子文件的视觉效果【答案】A【解析】元数据是描述电子文件背景、内容、结构及其整个管理过程的数据，是保证电子文件真实性、完整性、可用性和安全性的重要基础。15.下列选项中，属于档案编研工作成果形式的是（）。A.档案原件B.档案复制件C.档案文件汇编D.档案库房【答案】C【解析】档案编研工作成果主要包括档案文件汇编、档案文摘、档案参考资料、专题概要、全宗指南等。档案原件和复制件不属于编研成果。16.下列选项不属于企业文件材料归档范围的是（）。A.企业的设立、变更、破产等文件材料B.企业生产计划、统计报表C.企业职工的招聘、培训、考核材料D.企业购买办公用品的临时性收据【答案】D【解析】根据《企业文件材料归档范围和档案保管期限规定》（国家档案局令第10号），企业文件材料归档范围涵盖企业设立变更、生产经营管理、职工管理等方面的重要文件材料。购买办公用品的临时性收据属于不具备长期参考利用价值的材料，不属于归档范围。17.照片档案中，照片和底片的关系是（）。A.照片是原件，底片是复制件B.底片是原件，照片是复制件C.二者都是原件D.二者都是复制件【答案】B【解析】在照片档案中，底片是照片影像的原始记录，是原件；照片是由底片洗印而成的，属于复制件。因此，保存照片档案时，底片尤为珍贵。18.在档案著录中，题名与责任者项、文本项、密级与保管期限项等属于（）。A.著录总则规定的著录项目B.档案检索工具的结构要素C.档案分类表的类目D.档号编制规则【答案】A【解析】根据《档案著录规则》（DA/T18-2022），档案著录项目包括题名与责任者项、文本项、密级与保管期限项、时间项、载体形态项、附注项、标准编号与记载项、提要项等。这些属于著录总则规定的著录项目。19.档号的结构原则中，要求同一全宗内不得重复的编号是（）。A.全宗号B.案卷目录号C.案卷号D.件号【答案】C【解析】档号编制规则中，案卷号是在同一案卷目录内，案卷排列的顺序号，在同一全宗内同一案卷目录内不得重复。20.下列各项中，属于档案统计工作基本任务的是（）。A.对档案进行价值鉴定B.对档案和档案工作的发展情况进行统计调查、统计分析，提供统计资料C.对档案进行整理编目D.对档案进行修复保护【答案】B【解析】档案统计是以表册、数字的形式，揭示档案和档案工作有关情况的业务工作，其基本任务是对档案和档案工作的发展情况进行统计调查、统计分析，提供统计资料，实行统计监督。21.在档案移交工作中，县级以上各级人民政府直属机关应当自档案形成之日起满（）年即向同级国家综合档案馆移交。A.5年B.10年C.15年D.20年【答案】D【解析】根据《中华人民共和国档案法》及其实施办法，机关、团体、企业事业单位和其他组织应当按照国家规定，定期向档案馆移交档案。县级以上各级人民政府直属机关应当自档案形成之日起满20年即向同级国家综合档案馆移交；经同级档案行政管理部门检查同意，可以提前或者延期移交。22.下列选项中，属于档案行政管理部门依法行使的职权是（）。A.档案的借阅审批B.对管辖范围内的档案法律法规执行情况进行监督检查C.档案的数字化加工D.档案的编纂出版【答案】B【解析】档案行政管理部门是档案工作的主管部门，依法对档案法律法规的执行情况进行监督检查，查处档案违法行为，指导监督本行政区域内各单位的档案工作。23.档案保护技术中，对档案纸张进行脱酸处理的主要目的是（）。A.去除纸张表面的污渍B.防止纸张因酸性物质侵蚀而老化变脆C.提高纸张的白度D.增加纸张的柔韧性【答案】B【解析】纸张的主要成分是纤维素，酸性物质会加速纤维素的水解，导致纸张变黄、变脆，强度下降。因此，脱酸处理是延长档案纸张寿命的重要保护措施。24.下列属于档案检索工作中，标引的基本步骤的是（）。A.主题分析、概念转换B.库房排架C.案卷上架D.编制全引目录【答案】A【解析】档案标引是对档案内容特征进行分析并赋予其规范化检索标识的过程，基本步骤包括主题分析和概念转换（即给出分类号或主题词）。25.在下列档案利用方式中，属于主动服务方式的是（）。A.设立阅览室B.档案外借C.举办档案展览D.接待来访查阅【答案】C【解析】档案展览是档案部门通过展示档案原件或复制件，主动向用户提供档案信息的一种服务方式，属于主动的、开放式的服务形式。26.我国档案工作实行（）的原则。A.集中统一管理B.分散管理C.分级分类管理D.属地管理【答案】A【解析】《中华人民共和国档案法》规定，档案工作实行统一领导、分级管理的原则，维护档案完整与安全，便于社会各方面的利用。集中统一管理是我国档案工作的组织原则和管理体制的核心。27.下列选项中，不属于档案鉴定工作应遵循的原则的是（）。A.全面的观点B.历史的观点C.发展的观点D.主观臆断的观点【答案】D【解析】档案鉴定工作应坚持全面的、历史的、发展的、效益的观点，反对主观臆断和片面性。28.关于全宗群的说法，正确的是（）。A.全宗群是档案整理的基本单位B.全宗群是若干个具有有机联系的全宗的集合体C.全宗群有固定的界限和具体的整理方案D.全宗群是档案馆档案分类编号的基本单位【答案】B【解析】全宗群是历史上或工作中具有密切联系的若干全宗的集合体，它不是固定的整理和统计单位，而是为了便于管理和利用而采取的一种宏观组织方式。29.照片档案的文字说明部分，一般应包括事由、时间、地点、人物、背景、摄影者等要素，这被称为（）要素。A.六要素B.五要素C.四要素D.三要素【答案】A【解析】照片档案文字说明的编写应完整准确，一般包括事由、时间、地点、人物、背景、摄影者等六个要素。30.档案数字化的基本流程中，在扫描之后、图像处理之前应进行的工作是（）。A.档案整理B.图像质检C.目录著录D.数据备份【答案】C【解析】档案数字化加工的基本流程包括：档案出库、数字化前处理（整理）、目录著录、扫描、图像处理、图像质检、数据挂接、数据备份与还原等。扫描之后进行图像处理，但在扫描之前需完成目录著录和档案整理，图像质检在图像处理之后进行。故在扫描之后、图像处理之前应进行目录著录。二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。每小题有两个或两个以上正确答案，请将正确选项的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均不得分。）31.下列属于档案收集工作基本要求的有（）。A.应归档文件材料齐全完整B.归档文件材料符合规范标准C.归档时间符合规定D.只收集纸质文件，不收集电子文件【答案】A、B、C【解析】档案收集工作的基本要求包括：应归档的文件材料齐全完整；归档的文件材料符合规范标准；归档时间符合规定；严格归档手续。D选项说法错误，电子文件同样属于归档范围。32.下列属于全宗内档案分类方法的包括（）。A.年度—组织机构分类法B.组织机构—年度分类法C.年度—问题分类法D.问题—年度分类法【答案】A、B、C、D【解析】全宗内档案分类的基本方法有年度分类法、组织机构分类法、问题分类法，以及由这些方法结合而成的复式分类法，如年度—组织机构、组织机构—年度、年度—问题、问题—年度等。上述四个选项均属于全宗内常用的复式分类法。33.下列选项中，属于档案鉴定工作具体内容的有（）。A.制定档案鉴定标准B.判定档案价值C.确定档案保管期限D.销毁已满保管期限的档案【答案】A、B、C、D【解析】档案鉴定工作包括制定鉴定标准、判定档案价值、确定档案保管期限、对无保存价值的档案进行销毁或做相应处理等。上述选项均属于档案鉴定工作的内容。34.电子档案的“四性”要求是指（）。A.真实性B.完整性C.可用性D.安全性【答案】A、B、C、D【解析】电子档案“四性”指真实性、完整性、可用性和安全性，这是电子档案管理的基本要求。35.下列属于档案检索工具的有（）。A.全引目录B.专题文件汇编C.分类目录D.全宗指南【答案】A、C、D【解析】全引目录、分类目录、全宗指南均属于档案检索工具。专题文件汇编属于档案编研成果，不属于检索工具。36.下列有关档案利用的说法，正确的有（）。A.档案利用是档案工作的根本目的和出发点B.档案利用服务应处理好利用与保密的关系C.档案利用服务可以无条件开放所有档案D.档案利用工作是档案业务工作的中心环节之一【答案】A、B、D【解析】档案利用是档案工作的根本出发点和归宿，应处理好利用与保密的关系，C选项说法错误，档案的开放利用必须依法进行，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的档案不得随意开放。37.下列属于档案库房管理工作的主要内容的有（）。A.库房温湿度调节B.档案装具的配置与管理C.库房的安全保卫D.档案的调卷与归卷【答案】A、B、C、D【解析】档案库房管理包括库房温湿度控制、装具有序排列与维护、安全保卫（防火、防盗、防潮、防虫等）、调卷归卷等，均属于库房管理的具体内容。38.下列各项中，属于档案参考资料的有（）。A.大事记B.组织沿革C.统计数字汇集D.专题概要【答案】A、B、C、D【解析】档案参考资料是档案部门根据档案内容加工编写的一种编研成果，主要包括大事记、组织沿革、统计数字汇集、专题概要、会议简介等。39.下列有关归档制度内容的表述，正确的有（）。A.归档范围是归档制度的核心内容之一B.归档时间一般规定为第二年上半年C.归档份数一般一式一份，重要文件可一式多份D.归档手续需要履行交接签字程序【答案】A、B、C、D【解析】归档制度包括归档范围、归档时间、归档份数和归档手续等内容。归档时间一般为办理完毕后的第二年上半年，重要文件可多份归档，移交时应办理交接手续。40.下列选项中，属于档案行政管理部门对档案工作进行监督指导内容的有（）。A.指导机关单位建立健全档案工作制度B.监督检查档案法律法规执行情况C.组织档案专业教育和培训D.直接管理各机关单位的档案库房【答案】A、B、C【解析】档案行政管理部门的职责包括监督指导本行政区域内的档案工作，依法查处档案违法行为，组织档案专业教育和培训等。D选项属于各机关单位自身的档案管理职责，不属于档案行政管理部门的直接管理范围。三、填空题（本大题共20空，每空1分，共20分。请将正确答案填在横线上。）41.我国档案工作实行_______、_______的原则，维护档案完整与安全，便于社会各方面的利用。【答案】统一领导；分级管理42.档案整理工作的基本原则是：充分利用原有整理基础、保持文件之间的_______、便于保管和利用。【答案】历史联系43.根据《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》，机关文书档案的保管期限分为_______和_______两种。【答案】永久；定期44.档案检索语言中，分类语言的标引标识是_______，主题语言的标引标识是_______。【答案】分类号；主题词45.照片档案一般由底片、照片和_______三部分组成。【答案】文字说明46.档案鉴定工作的基本内容包括两个方面：一是_______，二是_______。【答案】价值鉴定；保管期限的确定（或“划定保管期限”；“对无保存价值档案的处置”亦可酌情给分）47.电子文件归档方式主要有两种，即_______归档和_______归档。【答案】在线；离线48.档案馆的基本功能是_______、_______和_______。【答案】收集保管；开发利用；服务社会（或“记忆历史、传承文明、服务现实”等相近表述均可）49.档案统计的基本指标包括_______、_______、利用人次、利用率等。【答案】馆藏量（或案卷数量）；建筑面积（或档案机构数，答案可灵活，但须为合理统计指标）50.档案库房的“八防”措施一般包括防火、防盗、防潮、防虫、防光、防尘、防高温和_______。【答案】防有害气体（或防鼠）51.档案著录时，正题名一般按档案原件上的_______照录。【答案】文字（或题名原文）四、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。正确的在括号内打“√”，错误的打“×”。）52.档案是信息的一种，但信息不一定是档案。（）【答案】√53.全宗是一个不可分散的有机整体，同一全宗的档案不得分散，不同全宗的档案不得混杂。（）【答案】√54.档案鉴定工作只需要在文件归档时进行一次，以后无需再进行。（）【答案】×【解析】档案鉴定工作贯穿于档案管理的全过程，包括归档时的初始鉴定、保管期满后的定期鉴定以及销毁前的复审鉴定等。55.电子档案的信息与载体可以分离，因此电子档案不具有原始性。（）【答案】×【解析】电子档案虽然信息与载体可以分离，但通过技术手段（如数字签名、元数据管理等）可以保障其原始记录性，不能简单地说电子档案不具有原始性。56.档案开放是档案利用的前提，所有档案都应无条件向社会开放。（）【答案】×【解析】档案开放须依法进行，涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等档案在保密期满或经审查批准后方可开放。57.档案复制本不具有法律效力。（）【答案】×【解析】经档案管理部门盖章确认的档案复制本，具有与档案原件同等的法律效力。58.档案著录时，密级与保管期限项可以合并著录。（）【答案】×【解析】根据《档案著录规则》（DA/T18-2022），密级与保管期限项是并列的两个著录项目，须分别著录。59.档号编制应当做到唯一、稳定、合理、完整。（）【答案】√60.在档案整理中，卷内文件排列时，正件在前，附件在后；复文在前，来文在后。（）【答案】√61.照片档案中，照片说明与照片须分离保存，不得粘连。（）【答案】×【解析】照片档案的文字说明应随照片一同保存，一般写在照片的背面或直接录入计算机系统中，二者不应分离。五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分。）62.简述档案价值鉴定应遵循的基本原则。【答案】档案价值鉴定应遵循以下基本原则：（1）全面的观点。要全面分析档案的来源、内容、时间、形式等各方面特征，综合判定档案的价值，不能只从某一方面或某一角度出发。（2）历史的观点。档案是历史产物，鉴定档案价值时，应将其放在特定的历史背景中考察，尊重历史事实，不能脱离历史条件主观臆断。（3）发展的观点。社会是不断发展的，档案的利用需求也会发生变化，鉴定档案价值时既要考虑当前利用的需要，也要预见未来可能发挥的作用。（4）效益的观点。档案保管需要投入人力、物力、财力，鉴定时须权衡保管成本与档案自身价值之间的关系，力求以最小的投入获得最大的社会效益和经济效益。63.简述档案收集工作的意义。【答案】档案收集工作是档案业务工作的起点，具有十分重要的意义：（1）档案收集是档案工作的基础和起点。没有收集，就没有档案，档案管理的其他环节（整理、保管、利用等）便无从谈起。（2）档案收集是维护党和国家历史真实面貌的重要保障。通过收集工作，将分散在各机关、团体、企事业单位及个人手中的档案材料集中起来，实行集中统一管理，确保档案的完整与安全。（3）档案收集是档案信息资源开发利用的前提。只有收集到丰富、系统、完整的档案，才能满足社会各方面对档案信息的需求，实现档案的价值。（4）档案收集工作能够促进档案工作整体水平的提升，为档案事业的可持续发展奠定坚实的物质基础。64.简述电子档案与纸质档案在管理上的主要区别。【答案】电子档案与纸质档案在管理上存在明显区别，主要表现在：（1）载体与信息关系不同。纸质档案信息与载体不可分离；电子档案信息与载体可分离，信息可以自由复制、迁移，须借助计算机系统才能识读。（2）真实性保障方式不同。纸质档案可通过笔迹、纸张、印章等物理特征辨别真伪；电子档案信息易被修改且不留痕迹，须通过数字签名、元数据捕获、访问控制等技术手段保障其真实性、完整性。（3）整理方式不同。纸质档案以物理实体为单位进行整理、排架；电子档案以逻辑结构组织，按元数据模型进行著录、标引，不依赖物理排架。（4）保管条件不同。纸质档案主要受温湿度、光照、虫霉等自然因素影响；电子档案则受存储介质寿命、技术环境更新换代、系统兼容性等因素制约，须定期进行迁移、格式转换。（5）利用方式不同。纸质档案须到馆阅览、复制；电子档案可通过网络远程检索、在线利用，利用更便捷、高效。65.简述档案编研工作的含义及其作用。【答案】档案编研工作是指档案部门根据馆（室）藏档案和社会利用需求，对档案信息进行加工、整理、编纂，形成档案文献汇编、档案参考资料等编研成果的一项专业性工作。其作用主要体现在：（1）主动、系统、广泛地开发档案信息资源，充分发挥档案的社会效益和经济效益。（2）保护档案原件。编研成果以复制件或汇编形式提供利用，减少原件反复使用造成的磨损，有利于延长档案寿命。（3）为利用者提供方便。编研成果经过系统整理和深度加工，使利用者能够快速、便捷地获取所需信息，节省时间，提高利用效率。（4）传播档案文化，扩大档案工作的社会影响，提升社会档案意识。（5）为历史研究、学术研究、经济建设等提供翔实可靠的参考资料。66.简述档案统计工作的基本内容和主要任务。【答案】档案统计工作是指对档案和档案工作的发展情况进行统计调查、整理与分析，提供统计资料，实行统计监督的一项业务工作。其基本内容包括：（1）档案数量的统计，如馆藏案卷数、件数、长度、照片张数等。（2）档案业务工作量的统计，如收集量、整理量、编目量、提供利用人次与卷次等。（3）档案机构与人员的统计，如档案馆（室）数量、从业人员数量及结构等。（4）档案保管条件的统计，如库房面积、装具数量、设备配置等。其主要任务是：及时、准确、系统地收集和整理档案工作各方面的统计数据，进行科学的统计分析，揭示档案工作的发展规律和存在问题，为制定档案事业发展规划、进行科学决策提供可靠依据。六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分。）67.试述档案工作基本原则的内容及其相互关系。【答案】我国档案工作的基本原则是《中华人民共和国档案法》确立的，其核心内容是“统一领导、分级管理，维护档案完整与安全，便于社会各方面的利用”。这一原则包含三个有机组成部分：（1）统一领导、分级管理。这是档案工作的组织原则和管理体制。全国档案工作在各级党委和政府的领导下，由档案行政管理部门统一管理；各级各类档案馆（室）在各自职责范围内分级负责、分头管理本单位的档案工作。这一原则保证了档案工作的集中统一和协调有序。（2）维护档案的完整与安全。这是档案工作的基本要求。维护档案完整，是指数量上保证档案齐全，质量上保证档案系统有机联系；维护档案安全，是指确保档案实体不受损害、信息不被泄露、内容不失密。这是档案工作的底线和基础。（3）便于社会各方面的利用。这是档案工作的根本目的和出发归宿。档案工作的最终价值体现在利用上，一切业务环节均应以方便利用为出发点，不断提高服务质量。三者相辅相成、辩证统一：统一领导、分级管理是实现维护完整与安全和便于利用的组织保障；维护完整与安全是便于利用的前提和基础；便于利用则是前两者的最终目的和检验标准。在实际工作中，应当统筹兼顾，不可偏废。68.结合工作实际，论述如何做好档案利用服务工作。【答案】档案利用服务是档案工作的中心环节，是档案价值得以实现的根本途径。做好档案利用服务工作，应从以下几个方面着手：（1）夯实档案业务基础。档案利用服务必须以丰富的馆藏和规范的整理为基础。要持续加强档案收集工作，扩大归档范围，丰富馆藏资源；严格按照标准规范做好档案整理、编目、著录工作，为检索利用提供便利。（2）完善档案检索体系。建立健全多途径、多层次的检索工具体系，如全引目录、分类目录、专题目录、全宗指南等，并积极推动档案数字化，运用信息技术实现档案信息的智能检索，提高查全率和查准率。（3）丰富档案利用服务方式。在做好传统的阅览、外借、复制、咨询等服务基础上，积极开展档案展览、档案编研、网络服务、新媒体推送等主动服务方式，满足不同类型利用者的需求。（4）依法做好档案开放与保密工作。正确处理好利用与保密的关系，严格按照档案法律法规规定的开放范围和控制条件提供利用。涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的档案，须依法履行审批手续后方可提供利用。（5）加强档案利用的统计分析。对利用者构成、利用目的、利用效果、利用需求等进行分析研究，及时掌握利用动态，发现薄弱环节，有针对性地改进服务工作，提升服务质量。（6）提升档案工作