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文档简介
2026年全国“质量月”知识竞赛题库及答案一、单项选择题(共35题,每题1分,每题只有1个正确答案)1.2026年是我国连续举办全国“质量月”活动的第()个年头。A.47B.48C.49D.502.全国“质量月”活动固定在每年的()举办,是在全国范围内动员广大企业和全社会积极参与,着力提升全民质量意识、推动质量提升的专题活动。A.3月B.6月C.9月D.12月3.《质量强国建设纲要》明确提出,要牢固树立()的强烈意识,把质量工作摆在经济社会发展的重要位置,全方位推进质量强国建设。A.速度第一B.质量第一C.规模第一D.效益第一4.国家质量基础设施(NQI)是支撑经济社会高质量发展的技术基石,其核心构成要素不包括以下哪一项?A.计量B.标准C.认证认可与检验检测D.商标注册5.根据《中华人民共和国产品质量法》规定,限期使用的产品,应当在显著位置清晰标明生产日期和安全使用期或者()。A.保质期B.保鲜期C.失效日期D.贮存期6.企业质量主体责任体系中,“首席质量官”制度是推动企业落实质量责任的重要制度安排,首席质量官对企业()负直接管理责任。A.财务运行B.质量安全C.人员招聘D.市场营销7.我国现行的质量管理体系国家标准GB/T19001-2016,等同采用的国际标准是()。A.ISO9000:2015B.ISO9001:2015C.ISO14001:2015D.ISO45001:20188.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()日内退货。A.7B.10C.15D.309.根据《消费品召回管理暂行规定》,生产者应当对其生产的消费品存在的缺陷负责,这里的“缺陷”是指因设计、制造、警示等原因,致使同一批次、型号或者类别的消费品中普遍存在的危及人身、财产安全的()。A.质量瑕疵B.不合理危险C.性能故障D.外观破损10.我国卓越绩效评价准则的国家标准是(),该标准为组织追求卓越绩效提供了自我评价和外部评价的依据。A.GB/T19580B.GB/T2828.1C.GB/T19022D.GB/T2400111.QC小组(质量管理小组)活动是企业一线员工开展质量改进的重要载体,我国QC小组活动的核心特点不包括()。A.明显的自主性B.广泛的群众性C.高度的强制性D.严密的科学性12.根据《中华人民共和国特种设备安全法》,特种设备使用单位应当按照安全技术规范的要求,在检验合格有效期届满前()向特种设备检验机构提出定期检验要求。A.15天B.1个月C.2个月D.3个月13.我国标准层级划分中,由国务院标准化行政主管部门制定,对全国经济技术发展具有重大意义,需要在全国范围内统一的标准是()。A.国家标准B.行业标准C.地方标准D.企业标准14.我国强制性国家标准的代号是()。A.GB/TB.GBC.HBD.QB15.我国法定计量单位中,质量的基本单位名称是()。A.克B.千克(公斤)C.吨D.磅16.根据《中华人民共和国食品安全法》,食品生产经营企业应当建立健全食品安全管理制度,配备专职或者兼职的(),加强对所生产经营食品的检验工作。A.食品安全专业技术人员、食品安全管理人员B.财务人员C.营销人员D.仓储人员17.首次全国“质量月”活动的举办年份是(),活动初衷是解决改革开放初期工业产品质量不高、质量管理薄弱的突出问题。A.1976年B.1978年C.1982年D.1992年18.产品质量“三包”制度是保障消费者权益的基础性制度,以下不属于法定“三包”责任内容的是()。A.包修B.包换C.包退D.包赔所有间接损失19.根据《质量强国建设纲要》,到2035年,我国要基本建成(),先进质量文化蔚然成风,质量和品牌综合实力达到更高水平。A.制造强国B.质量强国C.贸易强国D.科技强国20.我国强制性产品认证的标志是(),凡是列入强制性产品认证目录内的产品,必须经国家指定的认证机构认证合格、取得相关证书并加施认证标志后,方可出厂、进口、销售和在经营服务场所使用。A.CCC标志B.CE标志C.UL标志D.QS标志21.《质量强国建设纲要》提出要全面提升服务质量,推动生活性服务业向()升级,生产性服务业向专业化和价值链高端延伸。A.高品质和多样化B.标准化和规模化C.智能化和数字化D.普惠化和均等化22.全面质量管理(TQM)的核心思想是(),强调全员、全过程、全企业、多方法的系统质量管理。A.以顾客为中心B.以利润为中心C.以产能为中心D.以成本为中心23.根据《中华人民共和国产品质量法》,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人()要求赔偿。A.只能向产品的生产者B.只能向产品的销售者C.可以向产品的生产者,也可以向产品的销售者D.只能向产品的运输者24.质量改进的基本过程“PDCA循环”由质量管理专家戴明提出,其中PDCA四个字母分别对应的环节是()。A.计划、实施、检查、处置B.计划、组织、协调、控制C.策划、设计、生产、销售D.调研、改进、验证、固化25.我国质量领域的最高政府荣誉是(),授予在质量领域作出突出贡献的组织和个人,旨在引导全社会树立质量第一意识,推广先进质量管理理念方法。A.中国质量奖B.中国专利奖C.中国品牌奖D.全国质量标兵26.根据《中华人民共和国标准化法》,国家鼓励企业制定()国家标准、行业标准、地方标准的企业标准,在企业内部适用,持续提升产品和服务竞争力。A.严于B.宽于C.等同于D.完全照搬27.检验检测机构开展质量检验检测活动必须坚持的根本原则是(),保证检验检测数据、结果真实、准确、可靠,可追溯。A.客观公正、科学准确B.高效便捷、成本优先C.客户至上、满足需求D.灵活调整、按需出证28.质量文化是组织在长期质量实践中形成的群体意识和行为规范,其核心层是()。A.质量价值观B.质量制度C.质量行为D.质量形象29.消费品质量安全风险是指消费品因质量问题,导致或可能导致人体健康和人身财产安全危害的()与危害程度的组合。A.发生概率B.发生时间C.涉及范围D.损失金额30.质量成本是企业为保证和提高产品质量而支出的一切费用,以及因未达到质量标准而产生的一切损失费用之和,以下不属于质量成本构成范畴的是()。A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.产品原材料采购成本31.电梯是与群众生活密切相关的特种设备,按照《中华人民共和国特种设备安全法》规定,电梯的()应当对电梯质量以及安全运行涉及的质量问题负责。A.制造单位B.安装单位C.使用单位D.维保单位32.中国质量奖的评选周期为(),评选过程坚持“科学、公开、公平、公正”原则,不向参评单位和个人收取任何费用。A.1年B.2年C.3年D.5年33.市场监管领域“双随机、一公开”监管是质量监管的重要方式,其中“双随机”是指在监管过程中随机抽取检查对象、()。A.随机确定检查时间B.随机选派执法检查人员C.随机确定检查内容D.随机公开检查结果34.根据《“十四五”市场监管现代化规划》设定的发展目标,到2025年我国制造业产品质量合格率要达到()以上,为后续质量强国建设奠定坚实基础。A.92%B.93%C.94%D.95%35.质量提升“三品”战略是我国推动消费品工业高质量发展的重要举措,其核心内容是增品种、提品质、()。A.扩产能B.创品牌C.降成本D.增效益二、多项选择题(共20题,每题2分,每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)1.全国“质量月”活动是多部门联合开展的群众性质量活动,历年联合主办单位通常包括()。A.国家市场监督管理总局B.中共中央宣传部C.国家发展和改革委员会D.中华全国总工会2.《质量强国建设纲要》明确要重点提升三大领域质量水平,具体包括()。A.产品质量B.工程质量C.服务质量D.环境质量3.国家质量基础设施(NQI)的核心支柱包括(),是支撑质量发展的技术底座。A.计量B.标准C.认证认可D.检验检测4.根据《中华人民共和国产品质量法》,销售者应当承担的产品质量责任和义务包括()。A.建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识B.采取必要措施,保持销售产品的质量C.不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品D.不得伪造或者冒用认证标志等质量标志5.全面质量管理的“三全一多样”特点具体是指()。A.全员参与的质量管理B.全过程的质量管理C.全企业的质量管理D.多方法的质量管理6.根据《中华人民共和国标准化法》,我国制定强制性标准的范围包括()。A.保障人身健康和生命财产安全的技术要求B.国家安全、生态环境安全的技术要求C.满足经济社会管理基本需要的技术要求D.企业内部生产流程优化的专属技术要求7.缺陷产品召回的主要实施程序包括()。A.缺陷调查与风险评估B.召回信息发布C.召回措施实施D.召回效果评估8.企业首席质量官的主要职责包括()。A.牵头制定企业质量战略规划并推动实施B.组织建立健全企业质量管理体系C.牵头开展质量改进与质量创新活动D.统筹开展企业质量安全风险管控9.我国质量监管工作坚持的“四个最严”要求具体包括()。A.最严谨的标准B.最严格的监管C.最严厉的处罚D.最严肃的问责10.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的合法权利包括()。A.人身、财产安全不受损害的权利B.知悉商品或服务真实情况的权利C.自主选择商品或者服务的权利D.公平交易的权利11.PDCA循环的主要特点包括()。A.大环套小环、小环保大环,推动整体循环B.持续运转、阶梯式上升,每循环一次质量水平提升一步C.关键在于处置环节,将成功经验固化为标准,避免同类问题重复发生D.是一次性质量改进工具,完成一次循环即可结束质量改进工作12.中国质量奖的表彰对象涵盖在质量领域作出突出贡献的各类主体,包括()。A.质量管理绩效卓越的各类企业B.在质量公共服务领域表现突出的教育、科研、医疗等事业单位C.在一线质量岗位作出突出贡献的基层员工D.在质量管理理论研究、实践推广中成果显著的专家学者13.根据《中华人民共和国特种设备安全法》,特种设备安全工作应当坚持的原则包括()。A.安全第一B.预防为主C.节能环保D.综合治理14.以下属于我国认证认可体系覆盖的认证活动范畴的有()。A.质量管理体系认证B.环境管理体系认证C.强制性产品认证D.有机产品认证15.质量成本的核心构成包括()。A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本16.《质量强国建设纲要》提出要提升质量基础设施服务效能,推动质量基础设施()发展,构建高水平质量基础设施体系。A.一体化B.协同化C.国际化D.碎片化17.开展全国“质量月”活动的重要意义包括()。A.提升全民质量意识,传播先进质量理念B.推动企业落实质量主体责任,加强全面质量管理C.聚焦民生质量痛点,解决群众反映强烈的质量问题D.营造“政府重视质量、企业追求质量、人人关心质量”的社会共治氛围18.根据《中华人民共和国食品安全法》,禁止生产经营的食品包括()。A.用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产的食品B.无标签的预包装食品C.腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂的食品D.标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品19.卓越绩效评价准则的核心评价维度包括领导、战略、()以及结果等类目,系统评价组织经营管理成熟度。A.顾客与市场B.资源C.过程管理D.测量、分析与改进20.常用的质量管理统计工具包括(),可帮助组织精准识别质量问题、分析问题原因。A.因果图(鱼刺图)B.排列图(帕累托图)C.直方图D.控制图三、判断题(共25题,每题1分,请在题目后的括号内作出判断,正确填“√”,错误填“×”)1.全国“质量月”活动每年的主题固定不变,始终围绕单一主题开展宣传。()2.《质量强国建设纲要》明确质量强国建设要坚持以推动高质量发展为主题,以提高供给质量为主攻方向。()3.列入强制性产品认证目录的产品,未经认证合格不得出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。()4.产品质量应当检验合格,生产者、销售者不得以不合格产品冒充合格产品。()5.PDCA循环是闭环管理过程,四个阶段环环相扣,不存在截然分开的边界。()6.我国法定计量单位包括国际单位制计量单位和国家选定的其他计量单位。()7.缺陷产品召回是企业自主承担质量责任的行为,市场监管部门不得对召回过程进行监督。()8.标准是经济活动和社会发展的技术支撑,是国家基础性制度的重要组成部分。()9.在“三包”有效期内,产品经两次修理仍不能正常使用的,销售者应当负责为消费者更换或退货。()10.服务质量提升不需要建立统一标准,服务人员可根据实际情况自行决定服务流程和要求。()11.首席质量官制度仅适用于大型工业企业,小微企业、服务业企业无需建立该制度。()12.计量工作的核心特点是准确性、一致性、溯源性、法制性。()13.中国质量奖评选面向各类组织和个人开放,评选过程不收取任何参评费用。()14.企业制定的产品标准不需要向社会公开,仅在企业内部执行即可。()15.全面质量管理强调“质量是生产出来的,不是检验出来的”,核心是加强全过程质量管控。()16.特种设备使用单位可根据生产经营安排,在检验有效期届满后3个月内申请定期检验即可。()17.质量改进是持续开展的长期性工作,不存在终点,组织应当不断优化流程提升质量水平。()18.认证机构出具的认证结果具有信任传递作用,可作为市场采购、招投标活动中的质量参考依据。()19.QC小组活动是激发一线员工创新活力、解决生产服务现场质量问题的有效载体。()20.食品生产经营者应当建立食品安全追溯体系,保障食品来源可查、去向可追、责任可究。()21.地方标准、行业标准的技术要求可以低于强制性国家标准的相关要求,结合地方或行业实际灵活制定。()22.品牌是质量的象征,是企业核心竞争力的重要体现,加强品牌建设是质量强国建设的重要内容。()23.检验检测机构应当独立、公正开展检验检测活动,不得出具虚假检验检测报告。()24.质量教育只需要针对企业质量部门员工开展,一线生产、服务岗位员工不需要掌握质量知识。()25.全民质量素养是质量强国建设的重要社会基础,需要加强质量知识普及,厚植质量文化土壤。()四、简答题(共5题,每题4分)1.简述《质量强国建设纲要》明确的两个阶段质量发展主要目标。2.简述生产经营企业落实质量主体责任的核心内容。3.简述国家质量基础设施(NQI)的主要功能与作用。4.简述我国持续开展全国“质量月”活动的主要目的。5.简述全面质量管理的核心内涵。参考答案一、单项选择题1.C2.C3.B4.D5.C6.B7.B8.A9.B10.A11.C12.B13.A14.B15.B16.A17.B18.D19.B20.A21.A22.A23.C24.A25.A26.A27.A28.A29.A30.D31.A32.B33.B34.C35.B二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD11.ABC12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABCD16.ABC17.ABCD18.ABCD19.ABCD20.ABCD三、判断题1.×(每年质量月主题结合当年质量工作重点动态调整,并非固定不变)2.√3.√4.√5.√6.√7.×(市场监管部门负责对缺陷产品召回工作进行监督管理,督促企业履行召回义务)8.√9.√10.×(服务质量提升需要建立标准化、规范化的服务流程,保障服务质量稳定可及)11.×(鼓励各类企业结合实际建立首席质量官制度,不分规模和行业)12.√13.√14.×(根据标准化法要求,企业执行的产品或服务标准应当通过国家统一平台向社会公开声明)15.√16.×(特种设备必须在检验合格有效期届满前1个月申请定期检验,未经检验或检验不合格不得使用)17.√18.√19.√20.√21.×(地方标准、行业标准的技术要求不得低于强制性国家标准的相关要求)22.√23.√24.×(质量教育应当覆盖企业全体员工,提升全员质量意识和质量技能)25.√四、简答题1.《质量强国建设纲要》明确了分两个阶段推进质量强国建设的核心目标:第一阶段到2025年,质量整体水平进一步全面提高,中国品牌影响力稳步提升,人民群众质量获得感、满意度明显增强,质量推动经济社会发展的作用更加突出,质量强国建设取得阶段性成效。具体体现为经济发展质量效益明显提升、产业质量竞争力持续增强、产品工程服务质量水平显著提升、品牌建设取得更大进展、质量基础设施更加现代高效、质量治理体系更加完善。第二阶段到2035年,质量强国建设基础更加牢固,先进质量文化蔚然成风,质量和品牌综合实力达到更高水平,基本建成质量强国。2.企业是质量第一责任人,落实质量主体责任的核心内容包括:一是建立健全质量管理体系,推行先进质量管理方法,落实首席质量官制度,实现全员、全过程、全要素质量管理;二是严格遵守质量法律法规和强制性标准要求,严格原材料入厂检验、生产过程管控、成品出厂检验,确保产品和服务质量符合规定要求,杜绝质量违法行为;三是加强质量技术创新,加大质量研发投入,开展质量攻关,提升产品和服务核心竞争力;四是建立质量安全风险防控机制,定期开展质量风险排查,严格落实缺陷产品召回义务,及时妥善处置质量安全突发事件;五是强化质量诚信建设,主动公开质量信息,畅通消费者质量诉求反馈渠道,妥善处理质量投诉,自觉接受政府监管和社会监督;六是加强企业质量文化建设,开展常态化质量教育培训,提升全员质量意识和岗位质量技能。3.国家质量基础设施是支撑经济社会高质量发展的技术体系,主要作用包括:一是筑牢质量安全底线,通过精准计量、统一标准、权威认证、公正检测,为产品、工程、服务质量安全提供技术依据,有效防范系统性质量安全风险;二是支撑产业转型升级,通过先进计量测试技术研发、高水平标准供给、高端认证赋能,推动产业链供应链质量协同提升,助力产业迈向全球价值链中高端;三是促进贸易便利化,通过对接国际质量规则,推动计量、标准、认证认可、检验检测结果国际互认,降低跨境贸易成本,支撑内外贸一体化发展;四是服务民生保障,在食品安全
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