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文档简介

房地产经纪营销团队销售业绩绩效分析表部门员工姓名岗位名称直接上级直接上级职务考核时间考核项目考核要素考核内容标准分自评考核人评分业绩达成(35%)销售额达成率根据实际销售额与年度销售目标的比率进行评分,比率越高,得分越高。7业绩达成(35%)新客户获取数量根据每月新增的有效客户数量进行评分,数量越多,得分越高。6业绩达成(35%)成交率根据实际成交率与年度目标成交率的比率进行评分,比率越高,得分越高。6业绩达成(35%)销售周期缩短根据实际销售周期与目标销售周期的比较进行评分,周期越短,得分越高。6业绩达成(35%)客户回头率根据客户回头率的实际比例进行评分,比例越高,得分越高。6客户满意度(25%)客户满意度调查评分根据客户满意度调查的评分进行评分,评分越高,得分越高。5客户满意度(25%)客户投诉处理根据客户投诉处理的情况进行评分,无投诉或投诉处理及时有效,得分越高。5客户满意度(25%)客户关系维护根据客户关系维护的频率和效果进行评分,频率越高,效果越好,得分越高。5客户满意度(25%)客户推荐数量根据客户推荐的数量进行评分,数量越多,得分越高。5客户满意度(25%)客户满意度改进措施根据提出并实施的客户满意度改进措施的数量和效果进行评分,措施越多,效果越好,得分越高。5团队协作(20%)团队目标达成率根据团队年度目标的达成情况进行评分,达成率越高,得分越高。4团队协作(20%)跨部门协作根据跨部门协作的参与度和效果进行评分,参与度越高,效果越好,得分越高。4团队协作(20%)团队培训参与度根据团队培训活动的参与度和积极性进行评分,参与度越高,积极性越高,得分越高。4团队协作(20%)团队氛围建设根据为团队氛围建设提出的建议的数量和质量进行评分,建议越多,质量越高,得分越高。4团队协作(20%)团队冲突处理根据团队冲突处理的及时性和有效性进行评分,处理越及时,越有效,得分越高。4个人成长(20%)专业技能提升根据专业技能培训的参与次数和质量进行评分,次数越多,质量越高,得分越高。4个人成长(20%)销售技巧掌握根据销售技巧的掌握程度进行评分,掌握的技巧越多,掌握程度越高,得分越高。4个人成长(20%)市场分析能力根据市场分析的正确性和实用性进行评分,分析越准确,越实用,得分越高。4个人成长(20%)客户心理洞察根据对客户心理的洞察程度进行评分,洞察越准确,得分越高。4个人成长(20%)个人发展规划根据个人发展规划的合理性和实施效果进行评分,规划越合理,实施效果越好,得分越高。4本考核表旨在对房地产经纪营销团队的销售业绩进行综合评估,以全面反映团队成员在销售过程中的表现。考核内容涵盖业绩达成、客户满意度、团队协作与个人成长等方面。考核得分100考核等级考核人意见签字:被考核人意见签字:主管领导意见签字:备注:1、总分90-100为优秀;80-89为良好;70-79

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