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文档简介

大数据时代被遗忘权的本土化探索:理论、实践与展望一、引言1.1研究背景与意义在当今数字化时代,大数据技术的迅猛发展深刻地改变了人们的生活与工作方式。随着互联网、物联网以及移动设备的广泛普及,数据以前所未有的规模和速度被产生、收集、存储和分析。据国际数据公司(IDC)预测,全球数据总量将从2018年的33ZB增长到2025年的175ZB,这一惊人的增长趋势凸显了大数据时代的来临。在大数据的浪潮下,个人信息的价值被不断挖掘和利用。企业、政府以及各类组织通过收集和分析个人信息,能够实现精准营销、个性化服务以及高效的决策制定。例如,电商平台通过分析用户的购买历史和浏览记录,为用户推荐符合其兴趣和需求的商品;金融机构利用个人信用信息评估贷款风险,决定是否给予贷款以及贷款额度。然而,个人信息在被广泛利用的同时,也面临着严峻的安全挑战。个人信息泄露事件频发,给个人的权益带来了极大的损害。2017年,美国信用报告机构Equifax发生大规模数据泄露事件,导致约1.47亿美国消费者的个人信息被泄露,包括姓名、社会安全号码、出生日期、地址等敏感信息。这些信息的泄露不仅使消费者面临身份盗窃、信用卡诈骗等风险,还对他们的生活造成了极大的困扰。除了数据泄露,个人信息还可能被滥用。一些企业在未经用户同意的情况下,将用户的个人信息用于商业目的,或者将其出售给第三方。这种滥用行为侵犯了个人的隐私权和信息自决权,也破坏了市场的公平竞争环境。被遗忘权作为一项新兴的权利,在大数据时代应运而生。被遗忘权的核心内涵是信息主体有权要求信息控制者删除与其个人相关的特定信息,以实现个人信息在网络空间中的“被遗忘”。这一权利的出现,旨在应对大数据时代个人信息保护的挑战,赋予信息主体对其个人信息更多的控制权。在欧洲,被遗忘权得到了较为广泛的认可和法律保障。2014年,欧盟法院在“谷歌西班牙诉冈萨雷斯案”中正式确立了被遗忘权。该案中,西班牙公民冈萨雷斯要求谷歌删除其网站上关于他的一则房产拍卖信息,该信息虽属实但已过时且与当前情况无关。欧盟法院最终判决支持了冈萨雷斯的诉求,认为个人有权要求搜索引擎在特定情况下删除相关信息,以保护其个人隐私和被遗忘的权利。2018年生效的《一般数据保护条例》(GDPR)进一步将被遗忘权法典化,明确规定了被遗忘权的适用情形、权利主体和义务主体等内容。在中国,随着互联网和大数据产业的快速发展,个人信息保护问题也日益受到关注。虽然我国已经出台了一系列法律法规来保护个人信息,如《网络安全法》《民法典》以及《个人信息保护法》等,但对于被遗忘权的规定仍相对模糊和分散。在实践中,也出现了一些与被遗忘权相关的案例。例如,“任某诉百度案”中,原告任某认为百度搜索引擎展示的关于他的一篇旧新闻报道损害了其名誉权和被遗忘权,要求百度删除相关搜索结果。虽然法院最终未支持任某关于被遗忘权的主张,但这一案例引发了社会对于被遗忘权在我国本土化的广泛讨论。研究被遗忘权及其本土化具有重要的理论和现实意义。从理论层面来看,被遗忘权的研究丰富了个人信息保护的理论体系,为解决个人信息保护中的新问题提供了新的视角和思路。通过深入探讨被遗忘权的概念、性质、权利内容以及与其他权利的关系,可以进一步完善我国的民法理论和人格权理论。从现实层面来看,被遗忘权的本土化有助于更好地保护公民的个人信息权益。在大数据时代,个人信息的泄露和滥用给公民的生活带来了诸多困扰和风险,被遗忘权的引入可以为公民提供一种有效的救济途径,使其能够更好地控制自己的个人信息,减少信息被不当利用的风险。被遗忘权的本土化也有助于促进我国数字经济的健康发展。在数字经济时代,数据是重要的生产要素,但数据的利用必须在合法、合规的框架内进行。通过建立和完善被遗忘权制度,可以规范企业的数据处理行为,增强用户对数据安全的信任,从而为数字经济的发展营造良好的环境。1.2国内外研究现状在国外,被遗忘权的研究与实践开展较早。欧盟作为被遗忘权的发源地,对这一权利进行了深入的理论探讨和全面的法律规制。欧盟法院通过“谷歌西班牙诉冈萨雷斯案”正式确立了被遗忘权,此后,《一般数据保护条例》(GDPR)将其法典化,明确了被遗忘权的适用情形、权利主体和义务主体等内容。在理论研究方面,欧盟学者围绕被遗忘权的内涵、法理基础、与其他权利的平衡等问题展开了广泛的讨论。有学者认为被遗忘权的法理基础源于生活安宁利益和言论自由、知情权等之间的利益权衡,是一种中立性的利益权衡规则。在实践中,欧盟国家依据GDPR的规定,处理了大量与被遗忘权相关的案件,不断丰富和完善被遗忘权的适用规则。美国对被遗忘权的态度相对谨慎。虽然美国在个人信息保护方面也有较为完善的法律体系,如《公平信用报告法》《健康保险流通与责任法案》等,但在被遗忘权的立法上尚未有明确的举措。美国学者对被遗忘权的研究主要集中在探讨其与美国现有法律体系的兼容性,以及对言论自由、新闻自由等权利的潜在影响。一些学者担心被遗忘权的实施可能会限制信息的自由流通,损害公众的知情权和媒体的新闻报道权。在亚洲,日本、韩国等国家也开始关注被遗忘权。日本在个人信息保护立法中,虽然没有直接引入被遗忘权的概念,但强调了个人对其个人信息的控制权,通过完善个人信息的删除、更正等制度,在一定程度上实现了与被遗忘权类似的功能。韩国则在其个人信息保护法的修订过程中,对被遗忘权进行了研究和讨论,试图在保护个人信息权益和促进信息产业发展之间寻求平衡。国内对于被遗忘权的研究起步相对较晚,但近年来随着个人信息保护意识的增强,相关研究逐渐增多。国内研究主要集中在以下几个方面:一是对被遗忘权概念和性质的探讨。学者们对于被遗忘权的定义尚未达成完全一致的观点,但普遍认为被遗忘权是信息主体对其个人信息的一种控制权,旨在删除那些不恰当、过时或与当前情况无关的个人信息。关于被遗忘权的性质,主流观点认为其属于人格权的范畴,但对于是具体人格权还是既有权利的权利内容,以及属于隐私权还是个人信息权,存在不同的看法。二是对被遗忘权本土化的必要性和可行性分析。多数学者认为,随着我国互联网和大数据产业的发展,个人信息保护问题日益突出,引入被遗忘权具有必要性。从可行性来看,我国已有的个人信息保护法律法规为被遗忘权的本土化提供了一定的立法基础,同时,司法实践中也出现了一些与被遗忘权相关的案例,为理论研究提供了实践依据。三是对被遗忘权制度构建的研究。学者们从不同角度提出了构建我国被遗忘权制度的建议,包括明确被遗忘权的权利主体、客体和内容,建立被遗忘权的实施机制和救济途径,以及平衡被遗忘权与其他权利的关系等。尽管国内在被遗忘权研究方面取得了一定的成果,但仍存在一些不足之处。首先,概念界定不够清晰。对于被遗忘权的内涵、外延以及与相关权利的关系,尚未形成统一的认识,这导致在研究和实践中存在一定的混乱。其次,本土化研究不够深入。在借鉴国外经验时,未能充分结合我国的国情和法律体系,对于如何在我国现有的法律框架下构建被遗忘权制度,缺乏系统性和针对性的研究。最后,缺乏实证研究。目前的研究大多停留在理论层面,对于被遗忘权在我国实践中的具体需求、实施效果等方面的实证研究较少,难以准确评估被遗忘权制度的可行性和有效性。1.3研究方法与创新点本研究综合运用多种研究方法,力求全面、深入地剖析大数据背景下的被遗忘权及其本土化问题。在研究过程中,主要采用了以下三种研究方法:文献研究法:广泛收集国内外关于被遗忘权的学术著作、期刊论文、研究报告以及相关法律法规等文献资料。对这些文献进行系统梳理和分析,了解被遗忘权的起源、发展历程、理论基础以及国内外研究现状和实践经验。通过文献研究,把握研究的前沿动态和发展趋势,为本文的研究提供坚实的理论支撑。例如,通过研读欧盟《一般数据保护条例》(GDPR)以及相关的欧盟法院判例,深入理解被遗忘权在欧盟的法律规定和实践应用;分析国内学者对于被遗忘权本土化的研究成果,总结其中的观点和建议,为后续的研究提供参考。案例分析法:选取国内外具有代表性的被遗忘权相关案例进行深入分析。通过对案例的详细解读,探讨被遗忘权在实践中的具体应用和面临的问题。例如,分析“谷歌西班牙诉冈萨雷斯案”,研究欧盟法院在该案中对被遗忘权的认定和裁决依据,以及该案例对欧盟乃至全球被遗忘权发展的影响;研究我国“任某诉百度案”,分析我国法院在处理被遗忘权相关案件时的审判思路和考量因素,以及该案所反映出的我国在被遗忘权实践中的问题和挑战。通过案例分析,从实际案例中获取经验和启示,使研究更具现实针对性。比较研究法:对欧盟、美国等国家和地区的被遗忘权法律制度和实践经验进行比较分析。探讨不同国家和地区在被遗忘权的立法模式、权利内容、适用范围、实施机制等方面的差异和特点。通过比较研究,总结出可供我国借鉴的经验和做法,同时也明确我国在引入和构建被遗忘权制度时需要考虑的国情因素。例如,对比欧盟和美国在被遗忘权问题上的不同态度和做法,分析其背后的文化、法律和社会背景差异,为我国被遗忘权制度的本土化构建提供参考。在研究创新点方面,本研究主要体现在以下两个方面:理论与实践紧密结合:不仅从理论层面深入探讨被遗忘权的概念、性质、法理基础等问题,还注重将理论研究与实践应用相结合。通过对国内外实际案例的分析,揭示被遗忘权在实践中面临的问题和挑战,并提出相应的解决对策。同时,关注我国现有的法律体系和社会现实,探讨被遗忘权在我国本土化的可行性和路径,使研究成果具有较强的实践指导意义。多维度分析本土化路径:从多个维度对被遗忘权的本土化路径进行分析。在借鉴国外经验的基础上,充分考虑我国的法律体系、文化传统、社会需求等因素,提出适合我国国情的被遗忘权制度构建建议。不仅关注被遗忘权的立法完善,还探讨了其在司法实践、行业自律以及公众意识培养等方面的实施机制,为我国被遗忘权制度的全面构建提供了较为系统的思路。二、被遗忘权的基本理论2.1被遗忘权的概念界定2.1.1不同视角下的定义解读被遗忘权作为一个新兴的法律概念,在国内外学界和司法实践中存在多种定义和解读。在欧盟,被遗忘权的定义主要源于其法律规定和相关判例。2018年生效的《一般数据保护条例》(GDPR)第17条对“删除权(被遗忘权)”作了明确规定,在满足特定条件的情况下,个人信息主体要求信息控制者删除相关个人信息,信息控制者应立即删除。从欧盟的司法实践来看,“谷歌西班牙诉冈萨雷斯案”具有标志性意义。在该案中,欧盟法院认为,当个人信息与收集时或其他处理目的不再相关,且在没有合法理由继续保留的情况下,信息主体有权要求搜索引擎等信息控制者删除相关信息,以实现被遗忘的权利。这一定义强调了信息主体对其个人信息的控制权,以及信息控制者在特定情形下删除信息的义务。美国虽然没有像欧盟那样明确确立被遗忘权,但在一些相关的讨论和研究中,对被遗忘权也有不同的理解。美国学者更关注被遗忘权与言论自由、新闻自由等权利的平衡。他们认为,被遗忘权的定义不能仅仅从信息主体的角度出发,还需要考虑到信息传播和公众知情权的重要性。例如,在涉及公众人物的信息时,被遗忘权的行使可能会受到更多的限制,因为公众对公众人物的信息有一定的知情权,媒体也有报道的权利。美国对被遗忘权的定义更倾向于在不同权利之间寻求一种动态的平衡。国内学界对被遗忘权的定义也存在多种观点。杨立新和韩煦教授认为,“被遗忘权是信息主体对已经发布在网络上,有关自身的不恰当的、过时的、继续保留会导致其社会评价降低的信息,请求信息控制者予以删除的权利”。这一定义突出了被遗忘权所针对的信息特征,即不恰当、过时且影响社会评价的信息。张新宝教授则从个人信息权的角度出发,认为被遗忘权是个人信息权的一部分,是信息主体对其个人信息的一种控制和决定权。他强调被遗忘权的行使应当在个人信息保护的框架内进行,与个人信息的收集、使用、存储等环节密切相关。不同视角下的被遗忘权定义存在一定的侧重点和差异。欧盟的定义侧重于从法律规定和司法实践出发,明确信息主体和信息控制者的权利义务关系;美国的定义更注重权利平衡,考虑到被遗忘权对其他权利的影响;国内学界的定义则结合了我国的国情和法律体系,从不同的权利理论角度对被遗忘权进行界定。这些差异反映了不同国家和地区在法律文化、价值观念以及社会需求等方面的不同。2.1.2核心要素解析被遗忘权的主体是指享有被遗忘权的个人。在大多数情况下,被遗忘权的主体为信息主体本人。信息主体对其个人信息享有控制权,当个人信息出现符合被遗忘权行使条件的情形时,信息主体有权要求信息控制者采取相应措施,实现被遗忘的权利。在一些特殊情况下,被遗忘权的主体也可能包括信息主体的继承人或法定代理人。当信息主体死亡后,其继承人可能会认为与信息主体相关的某些信息继续保留会对信息主体的名誉或隐私造成损害,此时继承人可以行使被遗忘权,要求删除相关信息。被遗忘权的客体是被遗忘权所指向的对象,即可以被删除或处理的信息。一般来说,被遗忘权的客体主要是个人信息。这些个人信息应当是已经公开或被信息控制者收集、存储的信息。杨立新和韩煦教授认为,被遗忘权所针对的信息是已经发布在网络上,有关自身的不恰当的、过时的、继续保留会导致其社会评价降低的信息。这些信息不仅包括个人的敏感信息,如身份证号码、银行账号、健康信息等,还包括一些虽然不敏感但与当前情况无关、可能对个人造成负面影响的信息,如过去的负面新闻报道、已经失效的工作经历等。并非所有的个人信息都能成为被遗忘权的客体,只有那些符合特定条件的信息才适用被遗忘权的规定。被遗忘权的权利内容主要包括信息主体要求信息控制者删除、屏蔽、断开链接等方式处理相关信息的权利。删除是最常见的权利内容,即信息控制者应当将相关信息从其数据库或存储系统中彻底删除,使其无法被检索和获取。屏蔽是指信息控制者通过技术手段,使相关信息在特定的平台或范围内无法被显示或访问。断开链接则是指信息控制者切断搜索结果与原始信息之间的链接,使得用户无法通过搜索找到相关信息。信息主体在行使被遗忘权时,有权根据具体情况选择合适的权利内容,以实现其被遗忘的目的。信息主体在行使被遗忘权时,也需要遵循一定的程序和条件,如向信息控制者提出合理的请求,并提供相关的证据和理由。2.2被遗忘权的起源与发展2.2.1国外发展历程被遗忘权的起源可以追溯到欧洲。其概念最初在法国或意大利刑事法中有所体现,即“遗忘权(righttooblivion)”,通常是指被定罪的犯罪人在服刑并归化社会过程中可以要求官方不得公开其犯罪和服刑的记录。这一概念体现了对个人在特定情境下重新融入社会、摆脱过去负面影响的关注,为后来被遗忘权在更广泛领域的发展奠定了基础。2014年,欧盟法院对“谷歌诉西班牙数据保护局案(冈萨雷斯案)”做出的判决,成为被遗忘权发展历程中的重要里程碑。在该案中,西班牙公民冈萨雷斯向西班牙数据保护局投诉,称谷歌搜索引擎的搜索结果显示了1998年其因未偿还社保债务而被拍卖房产的信息,这一信息虽属实但已过时,且对他的生活造成了不利影响。西班牙数据保护局支持了冈萨雷斯关于谷歌和谷歌西班牙的投诉,谷歌随后提出上诉。最终,欧盟法院判决要求谷歌在返回的搜索结果中删除该案当事人冈萨雷斯的相关个人信息。此判决首次在司法上确认了网络时代的被遗忘权,强调了信息主体对其个人信息的控制权,以及在特定情况下要求信息控制者删除相关信息以实现被遗忘的权利。2018年生效实施的欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)更是对“删除权(被遗忘权)”作了明确规定。在满足特定条件的情况下,个人信息主体要求信息控制者删除相关个人信息,信息控制者应立即删除。GDPR第17条详细规定了数据可获得删除的六种情形,包括数据与收集时或其他处理目的不再相关、数据主体撤回同意、数据主体行使反对权且无其他合法理由继续处理数据、个人数据非法处理、为履行欧盟或成员国法律义务需删除以及个人数据是基于特定规定为提供信息社会服务而收集等。这一法典化的规定,进一步明确了被遗忘权的适用范围、权利主体和义务主体,使得被遗忘权在欧盟范围内得到了更全面和系统的法律保障。自欧盟确立被遗忘权后,其影响逐渐扩大到其他国家和地区。一些国家开始借鉴欧盟的经验,对被遗忘权进行研究和立法探索。美国加利福尼亚州于2018年推出了《加利福尼亚消费者隐私法案》(CCPA),该法案授予与GDPR类似的“被遗忘权”,但范围有限,仅适用于营利性企业和本地用户。在亚洲,日本虽然没有直接引入被遗忘权的概念,但在个人信息保护立法中强调了个人对其个人信息的控制权,通过完善个人信息的删除、更正等制度,在一定程度上实现了与被遗忘权类似的功能。韩国则在其个人信息保护法的修订过程中,对被遗忘权进行了研究和讨论,试图在保护个人信息权益和促进信息产业发展之间寻求平衡。2.2.2国内引入与研究进程被遗忘权引入国内后,引发了学界和社会的广泛关注,其研究进程可大致分为以下几个阶段。最初,国内学者主要对被遗忘权的概念、内涵、起源等基础理论进行介绍和探讨。随着对国外被遗忘权研究和实践的了解不断深入,学者们开始思考被遗忘权在我国本土化的必要性和可行性。一些学者认为,随着我国互联网和大数据产业的快速发展,个人信息保护问题日益突出,引入被遗忘权具有重要的现实意义。从必要性来看,被遗忘权有助于保护个人的人格尊严和隐私,赋予个人对其个人信息更多的控制权,防止个人信息被滥用和泄露。在大数据时代,个人信息被广泛收集和利用,一些过时、不恰当的信息可能会对个人的名誉和社会评价造成负面影响,被遗忘权可以为个人提供一种有效的救济途径。从可行性角度,我国已有的个人信息保护法律法规,如《网络安全法》《民法典》以及《个人信息保护法》等,为被遗忘权的本土化提供了一定的立法基础。这些法律法规中关于个人信息保护的原则和规定,与被遗忘权的理念具有一定的契合度,可以为被遗忘权制度的构建提供参考。在理论研究不断深入的同时,国内也出现了一些与被遗忘权相关的案例,进一步推动了对被遗忘权的研究和讨论。2015年的“任某诉百度案”被认为是我国被遗忘权第一案。在该案中,任某要求百度删去索引其个人任职工作经历的搜索返回链接,认为这些信息对其造成了负面影响。然而,一、二审法院都驳回了任某的诉讼请求,法院认为我国现行法律中并无对被遗忘权的法律规定,亦无被遗忘权的权利类型。任某依据一般人格权主张其被遗忘权应属一种人格利益,但他并不能证明该人格利益在本案中的正当性和应予保护的必要性。这一案例引发了社会各界对于被遗忘权在我国法律体系中地位和适用的广泛讨论,也促使学者们更加深入地思考如何在我国构建被遗忘权制度。近年来,国内对于被遗忘权的研究逐渐从理论探讨转向制度构建的具体研究。学者们从不同角度提出了构建我国被遗忘权制度的建议。在立法方面,有学者建议在《个人信息保护法》等相关法律法规中明确规定被遗忘权的概念、权利主体、客体、权利内容以及行使条件和程序等。在司法实践中,需要明确被遗忘权案件的举证责任、赔偿标准等问题,以确保被遗忘权能够得到有效的司法救济。还应加强行业自律,推动互联网企业等信息控制者制定相关的隐私政策和数据处理规则,规范其数据处理行为,保障用户的被遗忘权。随着研究的不断深入,被遗忘权在我国的发展趋势逐渐明晰,即通过完善立法、加强司法保护和行业自律等多方面的努力,构建适合我国国情的被遗忘权制度,以更好地保护公民的个人信息权益,促进数字经济的健康发展。2.3被遗忘权的法律属性探讨2.3.1与隐私权的关系辨析被遗忘权与隐私权在权利属性上都属于人格权的范畴,它们都旨在保护个人的人格利益,维护个人的尊严和自由。在实际应用中,两者存在诸多区别。从保护范围来看,隐私权主要保护的是个人的私人生活安宁和私人信息秘密,强调信息的“私密性”,即不希望被他人知晓的信息。而被遗忘权所保护的信息,并不一定是私密的,更多关注的是那些已经公开,但由于过时、不恰当等原因,继续保留会对个人造成负面影响的信息。例如,某人过去曾因轻微违法行为受到处罚,该信息在当时是公开的。随着时间的推移,这个人已经改过自新,且该违法行为与他现在的生活和工作毫无关联,但该信息仍在网络上广泛传播,影响了他的社会评价和正常生活。此时,他可以依据被遗忘权要求删除相关信息,尽管该信息当初是公开的,不属于隐私权所保护的私密信息范畴。在权利行使方式上,隐私权通常是在权利受到侵害时,权利人被动地采取措施进行保护,具有防御性。例如,当个人的隐私被他人非法披露时,权利人可以通过法律途径要求侵权人停止侵权行为、赔礼道歉、赔偿损失等。而被遗忘权的行使具有主动性,即使信息控制者没有侵权行为,只要信息符合被遗忘权的行使条件,信息主体就可以主动要求信息控制者删除、屏蔽或断开链接相关信息。比如,某明星在多年前参加了一档不太知名的综艺节目,当时节目内容在网络上公开。随着该明星知名度的提升,这档早年的节目内容可能会因为一些不当言论或行为被重新关注,对其形象产生负面影响。即使节目制作方和网络平台没有侵权行为,该明星也可以依据被遗忘权主动要求删除或屏蔽相关节目内容的链接。虽然被遗忘权与隐私权存在明显区别,但两者也存在一定的联系。在某些情况下,被遗忘权的行使可能涉及到隐私权的保护。当被遗忘权所针对的信息包含个人隐私信息时,行使被遗忘权不仅是为了消除过时、不恰当信息的负面影响,也是为了保护个人的隐私。被遗忘权和隐私权都是个人信息保护体系中的重要组成部分,它们相互补充,共同保护个人的信息权益。在大数据时代,个人信息面临着诸多风险,被遗忘权和隐私权从不同角度为个人信息提供保护,有助于维护个人的人格尊严和生活安宁。2.3.2归属个人信息权的论证个人信息权是指个人对其个人信息所享有的权利,包括对个人信息的知情权、决定权、访问权、更正权、删除权等权能。被遗忘权与个人信息权在本质上具有一致性,被遗忘权可以看作是个人信息权中删除权的一种特殊形式。从个人信息权的权能来看,删除权是个人信息权的重要组成部分,它赋予信息主体在特定情况下要求信息控制者删除其个人信息的权利。被遗忘权所要求的删除、屏蔽或断开链接相关信息的权利内容,与个人信息权中的删除权权能高度契合。当个人信息与收集时或其他处理目的不再相关,或者信息主体认为继续保留该信息会对其造成负面影响时,信息主体有权依据被遗忘权要求信息控制者删除相关信息,这正是个人信息权中删除权的具体体现。被遗忘权的功能与个人信息权的保护目的相契合。个人信息权的保护目的在于确保个人对其个人信息的控制权,防止个人信息被不当收集、使用和传播。被遗忘权通过赋予信息主体对过时、不恰当个人信息的删除权,进一步强化了个人对其个人信息的控制能力。在大数据时代,个人信息被大量收集和存储,一些过时的个人信息可能会被不断传播和利用,对个人的权益造成损害。被遗忘权的存在使得信息主体能够及时清理这些不必要的信息,避免个人信息被滥用,从而更好地实现个人信息权的保护目的。例如,某求职者在求职过程中向一家招聘网站提交了个人简历,包括过去的工作经历和学历信息等。后来,该求职者发现招聘网站在其求职结束后仍然保留并展示这些信息,且这些信息已经过时,与他现在的职业发展无关,甚至可能会对他未来的求职产生负面影响。此时,该求职者可以依据被遗忘权要求招聘网站删除相关信息,以保护自己的个人信息权益,这也体现了个人信息权的保护目的。将被遗忘权归属于个人信息权,有助于在现有的法律框架内对被遗忘权进行规范和保护。我国已经出台了一系列法律法规来保护个人信息,如《网络安全法》《民法典》以及《个人信息保护法》等。将被遗忘权纳入个人信息权的范畴,可以依据这些法律法规中关于个人信息保护的规定,明确被遗忘权的权利主体、义务主体、权利行使条件和程序等内容,为被遗忘权的实施提供法律依据。在《个人信息保护法》中,对于个人信息的处理原则、信息主体的权利以及信息控制者的义务等都有明确规定。将被遗忘权归属于个人信息权后,可以依据这些规定来处理被遗忘权相关的纠纷,保障信息主体的合法权益。三、大数据背景下被遗忘权的价值与挑战3.1被遗忘权的价值体现3.1.1对个人信息自决权的保障在大数据时代,个人信息被大量收集、存储和利用,个人对其信息的控制权面临诸多挑战。被遗忘权的出现,为个人信息自决权提供了有力保障,赋予个人对自身信息的控制权,使其能够在一定程度上实现信息自决。从信息自决权的内涵来看,它强调个人对自己的个人信息享有自主决定的权利,包括决定信息的收集、使用、传播和删除等方面。被遗忘权所赋予的删除、屏蔽、断开链接等权利内容,正是个人信息自决权在信息删除环节的具体体现。当个人认为其已经公开的个人信息不再符合自己的意愿,或者这些信息已经过时、不恰当,继续保留会对自己造成负面影响时,个人有权依据被遗忘权要求信息控制者采取相应措施,删除或处理这些信息,从而实现对个人信息的自主控制。以社交媒体平台为例,用户在平台上发布的一些个人信息,如过去的照片、动态等,随着时间的推移,可能不再希望这些信息继续被公开。此时,用户可以依据被遗忘权向平台提出删除或隐藏这些信息的请求,平台有义务根据用户的要求进行处理。这一过程体现了用户对其个人信息的自决权,使得用户能够根据自己的意愿决定个人信息的留存状态。再如,在求职过程中,求职者向招聘网站提交了个人简历,包括工作经历、学历等信息。当求职结束后,如果求职者认为这些信息继续保留在招聘网站上可能会对自己造成不利影响,如被竞争对手获取或被用于其他不当目的,求职者可以依据被遗忘权要求招聘网站删除相关信息,以保护自己的个人信息自决权。被遗忘权的存在,使得个人在面对大数据时代复杂的信息环境时,能够更加主动地掌控自己的个人信息,避免个人信息被过度收集、滥用和传播,从而有效保障个人信息自决权的实现。3.1.2对人格尊严的维护人格尊严是公民的基本权利之一,它体现了个人作为独立个体的价值和尊严,是个人在社会中立足的重要基础。在大数据背景下,个人的过往信息可能会被无限期地存储和传播,这些信息一旦被不当利用,就可能导致个人遭受他人的不当评价,进而损害个人的人格尊严。被遗忘权在避免个人因过往信息遭受不当评价,维护人格尊严方面发挥着重要作用。当个人的某些过往信息虽然曾经是真实的,但随着时间的推移,已经与当前的个人形象和生活状况不符,且这些信息的继续传播会对个人造成负面影响时,个人可以行使被遗忘权,要求删除或屏蔽这些信息。例如,某人在年轻时曾因一时冲动犯下轻微错误,如参与过一次小规模的违法活动,但事后他已经改过自新,积极融入社会,为社会做出了贡献。然而,网络上仍然留存着关于他过去错误行为的报道和信息,这些信息在他求职、交友或参与社会活动时,可能会被他人知晓,导致他人对他产生负面评价,影响他的正常生活和发展。在这种情况下,他可以依据被遗忘权要求相关网站删除这些过时的信息,以避免因过往的错误而遭受持续的不当评价,维护自己的人格尊严。从人格尊严的内涵来看,它包括个人对自身价值的认同以及他人对个人的尊重。被遗忘权通过消除那些可能损害个人人格尊严的过往信息,使得个人能够摆脱过去的阴影,以全新的形象面对社会,重新获得他人的尊重和认可。被遗忘权的行使有助于个人重塑自我形象,提升自我认同感,从而更好地维护人格尊严。被遗忘权的存在也提醒信息控制者在处理个人信息时,要充分尊重个人的人格尊严,避免因不当处理个人信息而损害他人的尊严。这促使信息控制者更加谨慎地对待个人信息的存储和传播,加强对个人信息的管理和保护,进一步维护了个人的人格尊严。3.1.3对社会公平正义的促进社会公平正义是社会和谐稳定的基石,它要求在社会资源分配、权利义务关系等方面实现公平公正。在大数据时代,信息不对称是一个普遍存在的问题,个人的信息往往被信息控制者所掌握,而个人对自己信息的流向和使用缺乏足够的了解和控制权。这种信息不对称可能导致个人在社会竞争中处于不利地位,影响社会公平正义的实现。被遗忘权对平衡个人与社会、纠正信息不对称,促进社会公平具有重要意义。从平衡个人与社会的关系来看,被遗忘权赋予个人对其个人信息的控制权,使得个人在面对信息控制者时,能够在一定程度上维护自己的权益。在信息收集和使用过程中,信息控制者往往处于优势地位,他们可以根据自己的需求收集和利用个人信息。而个人则处于相对弱势的地位,难以对信息控制者的行为进行有效监督和制约。被遗忘权的出现,打破了这种不平衡的关系,赋予个人要求信息控制者删除或处理其个人信息的权利,使得个人能够在信息领域中与信息控制者进行平等的对话和协商,从而实现个人与社会在信息关系上的平衡。在纠正信息不对称方面,被遗忘权有助于个人及时清理那些过时、不恰当的信息,避免这些信息被信息控制者或他人利用,从而减少信息不对称带来的负面影响。某企业在招聘过程中,可能会通过网络搜索求职者的个人信息,以了解其背景和能力。如果网络上存在关于求职者过去的一些不准确或过时的信息,企业可能会根据这些信息做出错误的判断,影响求职者的就业机会。此时,求职者可以依据被遗忘权要求删除这些错误信息,确保企业能够获取真实、准确的信息,从而纠正信息不对称,促进就业机会的公平分配。被遗忘权的实施也有助于促进社会信息的合理流动和利用,避免因信息垄断和信息滥用导致的社会不公平现象。通过规范信息控制者的行为,保障个人的信息权益,被遗忘权为社会公平正义的实现提供了有力的支持。3.2被遗忘权面临的挑战3.2.1与言论自由的冲突被遗忘权与言论自由之间存在明显的冲突。言论自由是公民的基本权利之一,它保障公民能够自由地表达自己的观点和意见,以及获取和传播信息。在信息传播过程中,言论自由强调信息的开放性和流通性,而被遗忘权则侧重于个人对其个人信息的控制,要求在特定情况下删除相关信息,这可能会对言论自由产生限制。在某些情况下,信息主体要求删除的信息可能涉及他人的言论自由。如果一位记者在新闻报道中提及了某个人的过往经历,而这个人认为这些信息已经过时且对其造成了负面影响,要求删除该报道。这一行为可能会限制记者的言论自由,因为记者有权通过报道来传播真实的信息,满足公众的知情权。从信息传播的角度来看,被遗忘权的行使可能会阻碍信息的正常传播。在互联网时代,信息的传播速度和范围都非常广泛,一旦信息被发布,就很难完全控制其传播。如果信息主体频繁行使被遗忘权,要求删除大量的信息,可能会导致信息的碎片化和不完整性,影响公众对事件的全面了解。被遗忘权与言论自由的冲突还体现在不同主体之间的权利平衡上。对于言论发布者来说,他们希望自己的言论能够得到广泛传播,以实现言论自由的价值。而对于信息主体来说,他们更关注自己的个人权益,希望能够控制自己的个人信息,避免其被不当利用。在实际情况中,很难找到一个平衡点,既能满足信息主体的被遗忘权需求,又能充分保障言论发布者的言论自由。例如,在社交媒体平台上,用户发布的内容可能会涉及他人的个人信息。如果信息主体要求删除这些内容,平台就需要在满足信息主体的被遗忘权和保障用户的言论自由之间做出权衡。这不仅涉及到法律问题,还涉及到道德和伦理问题,需要综合考虑各种因素。3.2.2与公众知情权的矛盾在公共事务和公众人物相关的场景中,被遗忘权与公众知情权之间的矛盾尤为突出。公众知情权是指公民有权了解政府和公共机构的决策、活动以及公众人物的相关信息。在民主社会中,公众知情权是实现民主监督和参与的重要基础。当信息主体行使被遗忘权时,可能会影响公众对公共事务和公众人物的全面了解。对于公众人物而言,他们的言行和经历往往受到公众的关注,公众有权了解其真实情况。如果公众人物以被遗忘权为由,要求删除一些对其不利的信息,可能会剥夺公众的知情权。某明星曾经有过负面新闻报道,这些报道反映了其过去的不当行为。如果该明星行使被遗忘权,要求删除这些报道,公众就无法全面了解其真实形象和过往经历,这可能会影响公众对其的评价和监督。在公共事务领域,被遗忘权与公众知情权的矛盾也较为明显。政府的决策和活动涉及到公共利益,公众有权知晓相关信息。如果信息主体要求删除与公共事务相关的个人信息,可能会影响公众对公共事务的了解和监督。在一些政府招标项目中,可能会涉及到企业或个人的相关信息。如果这些信息主体以被遗忘权为由,要求删除相关信息,公众就无法对招标过程进行有效的监督,可能会导致公共资源的浪费和腐败现象的发生。协调被遗忘权与公众知情权的矛盾存在诸多难点。在判断哪些信息属于公众知情权的范畴,哪些信息可以适用被遗忘权时,缺乏明确的标准。不同的人对于公共利益和个人权益的理解存在差异,这使得在实际操作中很难确定信息的删除与否。在保障公众知情权的前提下,如何平衡信息主体的被遗忘权,也是一个需要解决的问题。这需要综合考虑各种因素,如信息的重要性、时效性、对公共利益和个人权益的影响等。3.2.3技术实现难题在大数据时代,数据存储和传播呈现出高度复杂的态势,这给被遗忘权的实现带来了严峻的技术挑战。数据的存储方式多种多样,包括分布式存储、云存储等,数据可能分散存储在不同的服务器和地理位置。当信息主体要求删除个人信息时,准确地定位这些分散的数据变得异常困难。在一些大型互联网公司中,用户的个人信息可能存储在多个数据中心,这些数据中心分布在不同的地区。要实现对这些分散数据的删除,需要协调多个部门和系统,技术难度较大。随着数据量的不断增长,数据的检索和定位算法也面临着巨大的压力。传统的检索算法可能无法满足在海量数据中快速准确地定位特定个人信息的需求。这就需要不断研发和改进数据检索和定位技术,以提高数据处理的效率和准确性。即使能够成功定位到相关数据,实现彻底删除也并非易事。在一些情况下,数据可能被备份或复制到多个地方,删除操作可能无法完全覆盖所有的副本。数据存储系统可能存在数据残留的问题,即使表面上删除了数据,实际上数据可能仍然存在于存储介质中,只是被标记为可覆盖。某用户在社交媒体平台上删除了自己的一条动态,但由于平台的数据备份机制,这条动态可能仍然存在于备份服务器中。这就导致被遗忘权的实现存在一定的局限性,无法真正达到让信息被彻底遗忘的效果。在数据传播方面,互联网的开放性和全球性使得信息一旦发布,就可能迅速传播到世界各地。即使在某个平台上删除了相关信息,其他平台或用户可能已经对该信息进行了转载或保存。这使得被遗忘权的实现受到了其他平台和用户的制约,难以完全阻止信息的传播。在一些热门事件中,信息可能在短时间内被大量转发和传播,即使信息主体要求删除信息,也很难完全消除其在网络上的痕迹。四、被遗忘权本土化的实践与案例分析4.1我国相关法律规定与实践现状4.1.1现有法律框架中的体现在我国现行法律体系中,虽然尚未明确确立被遗忘权这一独立的权利类型,但在多部法律法规中存在与被遗忘权相关的条款,在一定程度上体现了被遗忘权的精神。《网络安全法》第43条规定,个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的,有权要求网络运营者删除其个人信息。这一规定赋予了个人在网络运营者违法或违约收集、使用个人信息时的删除权,与被遗忘权中要求删除不当信息的权利内容具有一定的相似性。在个人信息被网络运营者非法收集或使用的情况下,个人可以依据该条款要求删除相关信息,以保护自己的个人信息权益,这在一定程度上体现了被遗忘权对个人信息控制权的保障。《民法典》第1037条规定,自然人发现信息处理者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理其个人信息的,有权请求信息处理者及时删除。该条款进一步明确了自然人在信息处理者违法违约时的删除权,强调了删除的及时性。从被遗忘权的角度来看,这一规定有助于保障个人对其个人信息的控制,当个人信息被不当处理时,个人可以通过行使删除权,要求信息处理者删除相关信息,从而避免个人信息被继续不当利用,维护个人的人格尊严和隐私。2021年实施的《个人信息保护法》对个人信息保护进行了更为全面和系统的规定,其中也包含了与被遗忘权相关的内容。该法第47条规定,有下列情形之一的,个人信息处理者应当主动删除个人信息;个人信息处理者未删除的,个人有权请求删除:处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;个人信息处理者停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;个人撤回同意;个人信息处理者违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;法律、行政法规规定的其他情形。这些规定进一步细化了个人信息删除权的适用情形,为个人在特定情况下要求删除个人信息提供了明确的法律依据。虽然该条款未直接提及被遗忘权,但其中关于删除个人信息的规定,与被遗忘权的行使条件和权利内容有诸多契合之处。当个人信息处理目的已实现或不再必要时,个人有权要求删除相关信息,这体现了被遗忘权中对过时、不必要信息的处理要求,有助于实现个人信息的“被遗忘”。4.1.2司法实践中的案例梳理在我国司法实践中,出现了一些涉及被遗忘权的案例,这些案例为研究被遗忘权在我国的本土化提供了实践依据。其中,“任某诉百度案”被称为我国“被遗忘权第一案”。任某系人力资源管理、企事业管理等管理学领域的从业人员,其于2014年7月1日起在江苏无锡某公司从事过相关的教育工作。2014年11月26日,该公司向任某发出了自动离职通知书,解除了双方劳动关系。某网络服务公司系提供网页搜索、相关搜索等搜索链接服务的提供商。2015年4月8日,任某进入某网络服务公司搜索页面,键入“任某”后在“相关搜索”处显示有“无锡某氏教育任某”“国际超能教育任某”“美国潜能教育任某”“香港跨世纪教育任某”;另外,在搜索框内键入“某氏教育”,在“相关搜索”处显示有“无锡某氏教育”“某氏教育骗局”“某氏远航教育是骗局吗”。用手机上网,点击搜索网页,键入“任某”,手机页面中也有同样的内容显示。任某诉称,因某氏教育在业界名声不好,且其并未在某氏教育机构工作过,某网络服务公司在搜索页面中公开其与某氏教育有关的个人信息侵犯了其名誉权、姓名权及作为一般人格权的“被遗忘权”,要求某网络服务公司断开涉案关键词的搜索链接、赔礼道歉、赔偿经济损失。某网络服务公司则认为,其提供的相关搜索服务只是客观反映搜索关键词的信息关联状态,并未侵犯任某的民事权益,不同意任某的诉讼请求。法院经审理认为,相关搜索词系由过去一定时期内使用频率较高且与当前搜索词相关联的词条统计而由搜索引擎自动生成,并非由于某网络服务公司人为干预。某网络服务公司在“相关搜索”中推荐涉诉词条的行为,明显不存在对任某进行侮辱、诽谤等侵权行为。“任某”的字样在相关算法的收集与处理过程中就是一串字符组合,并无姓名的指代意义,显然不存在干涉、盗用、假冒本案原告任某姓名的行为。任某在本案中主张的应“被遗忘”(删除)信息的利益与任某具有直接的利益相关性,而且,其对这部分网络上个人信息的利益指向并不能归入我国现有类型化的人格权保护范畴,只能从一般人格权的角度寻求保护,但是由于任某主张的该利益不具有正当性和受法律保护的必要性,不应成为侵权保护的正当法益,故判决驳回了任某的全部诉讼请求。在“任某诉百度案”中,法院的裁判思路主要围绕被遗忘权是否属于我国现有法律保护的权利范畴,以及任某主张的利益是否具有正当性和受法律保护的必要性展开。法院认为我国现行法律中并无对被遗忘权的法律规定,亦无被遗忘权的权利类型。任某依据一般人格权主张其被遗忘权应属一种人格利益,但他并不能证明该人格利益在本案中的正当性和应予保护的必要性。这一判决结果反映出在我国司法实践中,对于被遗忘权的认定较为谨慎,在缺乏明确法律规定的情况下,法院难以支持当事人基于被遗忘权提出的诉求。这也凸显了我国在被遗忘权本土化过程中,完善相关立法的紧迫性。只有通过明确的法律规定,才能为法院在审理相关案件时提供清晰的裁判依据,保障当事人的合法权益。4.2典型案例深度剖析——以任甲玉诉百度公司案为例4.2.1案件详情回顾任甲玉系人力资源管理、企事业管理等管理学领域的从业人员,2014年7月1日,其在江苏无锡某公司从事相关教育工作,2014年11月26日,该公司向任甲玉发出自动离职通知书,解除了双方劳动关系。某网络服务公司(百度公司)系提供网页搜索、相关搜索等搜索链接服务的提供商。2015年4月8日,任甲玉进入百度公司搜索页面,键入“任甲玉”后在“相关搜索”处显示有“无锡某氏教育任甲玉”“国际超能教育任甲玉”“美国潜能教育任甲玉”“香港跨世纪教育任甲玉”;另外,在搜索框内键入“某氏教育”,在“相关搜索”处显示有“无锡某氏教育”“某氏教育骗局”“某氏远航教育是骗局吗”。用手机上网,点击搜索网页,键入“任甲玉”,手机页面中也有同样的内容显示。任甲玉认为,因某氏教育在业界名声不好,且其并未在某氏教育机构工作过,百度公司在搜索页面中公开其与某氏教育有关的个人信息侵犯了其名誉权、姓名权及作为一般人格权的“被遗忘权”,要求百度公司断开涉案关键词的搜索链接、赔礼道歉、赔偿经济损失。百度公司则认为,其提供的相关搜索服务只是客观反映搜索关键词的信息关联状态,是由计算机相关算法在收集和处理过程中自动生成的,并非由于人为干预。“任甲玉”的字样在相关算法的收集与处理过程中就是一串字符组合,并无姓名的指代意义,其在“相关搜索”中推荐涉诉词条的行为,不存在对任甲玉进行侮辱、诽谤等侵权行为,并未侵犯任甲玉的民事权益,不同意任甲玉的诉讼请求。一审法院北京市海淀区人民法院经审理认为,相关搜索词系由过去一定时期内使用频率较高且与当前搜索词相关联的词条统计而由搜索引擎自动生成,百度公司在“相关搜索”中推荐涉诉词条的行为,不存在对任甲玉进行侮辱、诽谤等侵权行为,未侵犯任甲玉的名誉权。“任甲玉”的字样在相关算法的收集与处理过程中无姓名的指代意义,不存在干涉、盗用、假冒任甲玉姓名的行为,未侵犯任甲玉的姓名权。任甲玉主张的应“被遗忘”(删除)信息的利益虽与任甲玉具有直接的利益相关性,但该利益指向不能归入我国现有类型化的人格权保护范畴,从一般人格权角度寻求保护时,任甲玉不能证明该人格利益在本案中的正当性和应予保护的必要性,故判决驳回了任甲玉的全部诉讼请求。任甲玉不服一审判决,向北京市第一中级人民法院提出上诉,二审法院经审理后驳回上诉,维持原判。4.2.2争议焦点分析本案的争议焦点主要集中在被遗忘权在我国的权利认定、适用标准以及与其他权利的平衡等方面。在权利认定上,我国现行法律中并无对被遗忘权的明确法律规定,亦无被遗忘权的权利类型。任甲玉依据一般人格权主张其被遗忘权,认为应属一种人格利益。然而,法院认为任甲玉不能证明该人格利益在本案中的正当性和应予保护的必要性。从人格权的保护范畴来看,我国现有的人格权类型主要包括生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等。被遗忘权作为一种新兴权利,其是否能纳入现有的人格权体系,以及如何认定其权利属性,在我国法律体系中尚缺乏明确的规定和指引。在本案中,法院需要判断任甲玉主张的被遗忘权所涉及的人格利益,是否符合人格权保护的一般原则和条件。这涉及到对被遗忘权本质特征的理解,以及其与现有权利类型的区别和联系。如果将被遗忘权认定为人格权的一种,那么需要进一步明确其权利主体、客体和权利内容,以及与其他人格权的界限。在适用标准方面,由于缺乏明确的法律规定,法院在判断被遗忘权是否成立时缺乏具体的标准。在本案中,法院主要从信息的来源、搜索引擎的技术原理以及任甲玉主张利益的正当性等方面进行考量。百度公司所展示的相关搜索词是由搜索引擎自动生成,是基于过去一定时期内使用频率较高且与当前搜索词相关联的词条统计而产生,并非人为干预。这表明搜索引擎的行为具有一定的客观性和技术中立性。任甲玉主张删除这些信息,需要证明其利益具有正当性和受法律保护的必要性。在实践中,如何确定信息是否符合被遗忘权的删除条件,例如信息是否过时、是否对信息主体造成实质性损害等,缺乏统一的判断标准。这使得法院在审理被遗忘权相关案件时,难以准确把握适用标准,容易导致不同案件的判决结果存在差异。被遗忘权与其他权利的平衡也是本案的争议焦点之一。被遗忘权的行使可能会与言论自由、公众知情权等权利产生冲突。在本案中,百度公司作为搜索引擎服务提供商,其提供的搜索结果涉及公众对信息的获取和传播,与言论自由和公众知情权相关。如果支持任甲玉的被遗忘权主张,可能会限制公众对相关信息的获取,影响言论自由和公众知情权的实现。如何在保障被遗忘权的平衡言论自由和公众知情权,需要综合考虑各种因素,如信息的性质、传播范围、对公众利益的影响等。在实践中,需要建立合理的利益平衡机制,明确在不同情况下各权利的优先顺序和限制条件,以实现不同权利之间的协调和平衡。4.2.3对本土化的启示从权利归属来看,本案表明我国需要明确被遗忘权的权利归属。在我国现行法律体系中,被遗忘权的权利归属尚不明确,这导致在司法实践中对于被遗忘权的认定和保护存在困难。从人格权的角度出发,被遗忘权与个人信息权密切相关,有学者认为被遗忘权是个人信息权的一部分,是信息主体对其个人信息的一种控制权。将被遗忘权归属于个人信息权,有助于在现有的法律框架内对被遗忘权进行规范和保护。我国已经出台了一系列法律法规来保护个人信息,如《网络安全法》《民法典》以及《个人信息保护法》等。明确被遗忘权归属于个人信息权后,可以依据这些法律法规中关于个人信息保护的规定,进一步明确被遗忘权的权利主体、义务主体、权利行使条件和程序等内容,为被遗忘权的实施提供法律依据。在《个人信息保护法》中,对于个人信息的处理原则、信息主体的权利以及信息控制者的义务等都有明确规定。将被遗忘权纳入个人信息权的范畴后,可以依据这些规定来处理被遗忘权相关的纠纷,保障信息主体的合法权益。在保护标准确定方面,本案凸显了我国构建被遗忘权保护标准的紧迫性。由于缺乏明确的保护标准,法院在审理被遗忘权案件时缺乏统一的裁判依据,容易导致同案不同判的情况。为了实现被遗忘权的本土化,需要建立明确的保护标准。可以从信息的属性、对信息主体的影响以及公共利益等方面来确定保护标准。对于信息的属性,应明确哪些信息属于被遗忘权的保护范围,例如信息是否过时、是否不恰当、是否与当前情况无关等。在判断信息是否过时,需要考虑信息的发布时间、信息主体的生活和工作变化等因素。对于对信息主体的影响,应考虑信息的继续存在是否会对信息主体的名誉、隐私、社会评价等造成实质性损害。在判断是否造成实质性损害,需要综合考虑信息的传播范围、受众群体、损害的程度等因素。还需要考虑公共利益的因素,当信息涉及公共利益时,如公共事件、公众人物等,被遗忘权的行使可能会受到一定的限制。在确定保护标准时,需要综合权衡这些因素,以实现对被遗忘权的合理保护。五、被遗忘权本土化的路径构建5.1立法完善建议5.1.1明确权利地位与内容在我国现有的法律体系中,虽然在《网络安全法》《民法典》以及《个人信息保护法》等法律法规中对个人信息保护做出了相关规定,但对于被遗忘权的地位和内容尚未明确界定。为了更好地保护公民的个人信息权益,应在相关法律法规中明确被遗忘权作为个人信息权具体内容的地位。在《个人信息保护法》中,可以进一步细化被遗忘权的相关条款,明确规定信息主体有权在特定情况下要求信息控制者删除、屏蔽或断开链接其个人信息,以实现被遗忘的权利。对于被遗忘权的行使条件,应明确规定当个人信息与收集时或其他处理目的不再相关,或者信息主体撤回同意,或者信息主体行使反对权且无其他合法理由继续处理数据等情况下,信息主体可以行使被遗忘权。还应明确信息主体在行使被遗忘权时需要遵循的程序,如向信息控制者提出书面申请,并说明申请的理由和依据。对于信息控制者的义务,应规定信息控制者在收到信息主体的被遗忘权申请后,应在一定期限内进行审查,并及时做出回应。如果信息控制者认为申请符合被遗忘权的行使条件,应立即采取相应措施,删除、屏蔽或断开链接相关信息;如果信息控制者认为申请不符合条件,应向信息主体说明理由。通过明确被遗忘权的权利地位与内容,可以为信息主体行使被遗忘权提供明确的法律依据,也有助于规范信息控制者的行为,保障被遗忘权的有效实施。5.1.2制定实施细则制定被遗忘权的实施细则是确保其可操作性的关键。在申请程序方面,应规定信息主体可以通过书面、在线平台或其他指定方式向信息控制者提出被遗忘权申请。申请中应包含信息主体的身份信息、联系方式、被遗忘权所涉及的信息描述以及申请的理由和依据等内容。信息控制者在收到申请后,应及时进行登记,并向信息主体发送受理通知。在审查程序中,信息控制者应依据相关法律法规和实施细则,对申请进行全面审查。审查内容包括申请是否符合被遗忘权的行使条件、申请材料是否齐全、信息主体提供的理由是否充分等。信息控制者可以要求信息主体补充提供相关材料或说明情况。审查期限应明确规定,一般情况下,信息控制者应在收到申请后的一定期限内完成审查,如15个工作日。如果情况复杂,需要延长审查期限的,应向信息主体说明理由,并告知延长后的审查期限。在执行程序中,当信息控制者决定支持信息主体的被遗忘权申请时,应立即采取相应的执行措施。如果是删除信息,应确保相关信息从所有存储系统中彻底删除,无法被检索和获取;如果是屏蔽信息,应通过技术手段使信息在特定平台或范围内无法被显示或访问;如果是断开链接,应切断搜索结果与原始信息之间的链接。信息控制者在执行完毕后,应向信息主体发送执行结果通知,告知信息主体执行情况。通过制定详细的申请、审查、执行等程序的实施细则,可以使被遗忘权在实践中得到有效执行,保障信息主体的合法权益。5.2司法适用标准确立5.2.1侵权责任构成要件被遗忘权侵权责任的构成需满足多个要件,其中违法行为是首要条件。信息控制者违反法律法规或与信息主体的约定,未按照规定或约定处理个人信息,即可认定为存在违法行为。在“任甲玉诉百度公司案”中,若百度公司在收到任甲玉要求删除相关搜索链接的合理请求后,无正当理由拒绝删除,就可能构成违法行为。从法律规定来看,《个人信息保护法》明确规定了信息控制者在处理个人信息时应当遵循的原则和义务,若信息控制者违反这些规定,如超出规定的处理目的使用个人信息、未按照规定的程序删除个人信息等,都属于违法行为。在实践中,判断信息控制者的行为是否违法,需要综合考虑法律法规的具体规定、信息主体与信息控制者之间的约定以及行业惯例等因素。损害后果是被遗忘权侵权责任构成的另一个重要要件。损害后果包括财产损害和精神损害。财产损害可能表现为因个人信息被不当处理导致信息主体在经济上遭受损失,如因个人信息被泄露,信息主体遭受诈骗,导致财产损失。精神损害则主要体现为信息主体的人格尊严受到损害、精神痛苦等。当个人的过往负面信息被持续传播,导致其在社会中的名誉受损,受到他人的歧视和误解,从而产生焦虑、抑郁等精神痛苦时,就构成了精神损害。在司法实践中,对于精神损害的认定,通常会考虑信息的传播范围、对信息主体社会评价的影响程度以及信息主体的精神状态等因素。因果关系是连接违法行为与损害后果的关键纽带,只有当违法行为与损害后果之间存在直接的因果关系时,信息控制者才需承担侵权责任。在被遗忘权侵权案件中,需要证明信息控制者的违法行为是导致信息主体损害后果的直接原因。在“任甲玉诉百度公司案”中,如果能够证明百度公司未删除相关搜索链接的行为直接导致了任甲玉的名誉受损,使其在求职、社交等方面受到负面影响,那么就可以认定两者之间存在因果关系。在判断因果关系时,需要运用科学的方法和逻辑推理,排除其他可能导致损害后果的因素。例如,若信息主体的名誉受损是由于其自身的其他行为导致的,而非信息控制者未删除信息的行为,那么就不能认定两者之间存在因果关系。5.2.2特殊考量因素在被遗忘权的司法适用中,信息的时效性是一个重要的考量因素。随着时间的推移,一些个人信息的价值和相关性会发生变化。对于过时的信息,其继续存在可能对信息主体造成不必要的困扰,此时应更倾向于支持信息主体的被遗忘权主张。某企业多年前因经营不善面临破产危机,相关新闻报道了该企业的负面信息。随着企业的发展,如今已成功转型并取得良好业绩。此时,那些多年前的负面报道信息已过时,继续保留可能会影响企业的形象和发展。在这种情况下,企业作为信息主体,若依据被遗忘权要求删除这些过时信息,法院应充分考虑信息的时效性,支持企业的请求。从信息的价值和相关性角度来看,过时的信息往往不再能准确反映信息主体当前的状态,其存在可能误导公众,损害信息主体的利益。因此,在司法实践中,判断信息是否过时,需要综合考虑信息的发布时间、信息主体的发展变化以及公众对信息的关注程度等因素。公共利益也是司法适用中必须考量的重要因素。当被遗忘权的行使涉及公共利益时,需要进行谨慎的权衡。在一些涉及公共事件、公共安全或公众人物的案件中,公众对相关信息有一定的知情权,此时被遗忘权的行使可能会受到限制。在食品安全事件中,消费者有权了解涉事企业的相关信息,包括企业过去的不良记录。如果涉事企业以被遗忘权为由要求删除这些信息,法院需要在保护企业被遗忘权和保障公众知情权之间进行权衡。一般来说,当公共利益的重要性超过信息主体的被遗忘权时,法院可能会限制被遗忘权的行使。在判断公共利益的重要性时,需要考虑公共利益的性质、范围以及对社会的影响程度等因素。例如,在涉及重大公共安全事件时,公众对相关信息的知情权更为重要,被遗忘权的行使可能会受到较大限制。主体身份的不同也会对被遗忘权的司法适用产生影响。对于公众人物,由于其言行和生活受到公众的广泛关注,其被遗忘权的行使可能会受到更多限制。公众人物在享受公众关注带来的利益的也应当承担一定的社会责任,其个人信息的公开程度相对较高。某明星在过去曾有过负面新闻报道,虽然该明星可能希望依据被遗忘权删除这些信息,但由于其公众人物的身份,公众对其过往经历有一定的知情权,法院在审理时会综合考虑公众人物的影响力、公众的知情权以及信息的价值等因素,对其被遗忘权的行使进行限制。对于未成年人,由于其身心发育尚未成熟,需要给予特殊的保护。在涉及未成年人的被遗忘权案件中,法院通常会更倾向于保护未成年人的权益,对其被遗忘权的行使给予更大的支持。如果未成年人在网络上发布的一些不当言论或照片可能对其未来发展产生负面影响,其依据被遗忘权要求删除这些信息,法院应充分考虑未成年人的特殊情况,支持其请求。5.3技术保障措施5.3.1数据删除与匿名化技术应用在大数据时代,数据删除和匿名化技术对于实现被遗忘权具有至关重要的作用。数据删除技术是实现被遗忘权的直接手段之一。当信息主体行使被遗忘权,要求信息控制者删除相关个人信息时,数据删除技术能够确保信息从存储系统中被有效移除。传统的数据删除方法通常是将数据标记为可覆盖状态,然而,这种方式存在数据残留的风险,即数据实际上并未被彻底删除,只是被标记为可被新数据覆盖。在一些存储设备中,即使数据被删除,通过特定的技术手段仍有可能恢复。为了实现真正意义上的彻底删除,需要采用更为先进的数据删除技术,如多次覆写删除、加密擦除等。多次覆写删除是指对要删除的数据进行多次写入不同数据的操作,以确保原始数据无法被恢复。加密擦除则是利用加密技术,对数据进行加密后再删除加密密钥,使得数据无法被解密和读取。通过这些先进的数据删除技术,可以提高被遗忘权实现的技术可行性,保障信息主体的权益。匿名化技术也是实现被遗忘权的重要技术手段。匿名化技术通过对个人信息进行处理,使其无法识别特定个人,从而达到保护个人信息的目

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