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文档简介
1、区域电商STYLE论文关于区域电商STYLE论文范文参考资料 主城的距离比较远,跨度较大,“一开始因为没有经验,有一个客户是温江的,我们的跑腿员在送货的路上电瓶车就没电了,我们只能叫其他员工过去援助,耽误了一些时间。”严蕊说起公司创办初期遇到的困难,“但遇到过一次这样的情况过后,就一定会努力去解决,不会再让这种情况再次出现,飞毛腿不能让客户等待的时间太长,效率是让客户满意的关键。” 作为一个普通消费者,你会选择跑腿公司吗还是觉得为了节约几十块钱,事必躬亲“飞毛腿”一次近距离的送餐服务,跑腿费差不多是20,跑腿费按照两个需求地点路程公里数来收取,7公里内20元;810公里30-40元;1115公
2、里50-70元;16公里以上80-120元只辐射成都主城区五区域范围之内。 “成都当日限时特急快递跑腿,三环内一律40元,郊区一律60元(一公斤以内,超过另算,按5元每公斤累加)。”记者在成都猎豹跑腿公司的信息栏看到其对快递业务的收费标准。而成都市场上,普通快递公司的收费标准是大成都范围一般收费在10元左右(一公斤以内,超过按1元每公斤累加)。跑腿公司的收费为何贵那么多 同位“跑腿”公司的“飞毛腿”为什么能活下来 这就在于飞毛腿的创新之处,很好的运用微博这个新兴平台营销建立自己的客户群体推广,线上推广,线上交流,线下服务。 在过去一年,微博在中国爆发出惊人的能量,到xx年年底时,新浪微博注册用
3、户数突破2.5亿,腾讯微博更是超过3.1亿。急剧增长的用户及流量,令以微博为主体的社交网络正成为基础的互联网入口,并有超越搜索引擎成为互联网首要入口的趋势。利用微博这种快捷、时尚的SNS模式在互联网上以极快的速度口碑相传,其效果比运用传统作用的广告宣传更为快捷且受众定位更加清晰,基本不需要成本投入。其次“跑腿服务”这个切入点十分贴近生活,只要是你的需求你又不想去做又不得不做的事“飞毛腿”都可以为你服务。“当然一些专业性、技术性的需求是不在我们业务范围内的,比如什么代工作、论文等等,当然这样的需求客户也不会轻易交给跑腿员来做。”严蕊向投资客解释到。 “很多客户的需求不仅仅只有一项,就像刚才那个客
4、户,想吃冷串串,还点了水果,还要带包烟。”严蕊对投资客说。这就是飞毛腿的特别之处,如果说懒人在家不想出门又饿得饥肠辘辘,他们完全可以直接打餐厅的外卖送餐电话,现在的餐厅基本上也会在辐射范围某路程之内送餐,但为什么人们会选择飞毛腿“客户的需求并不只是送餐,飞毛腿的使命跟外卖是不一样的,飞毛腿的核心的点在于客户的需求,其中需求二字是重点,你想吃什么,除了吃的之外你或许还有其他想要做的事,飞毛腿可以一次帮你解决多个理由,但我们只按照路程公里数来收费。”确实“飞毛腿”作为创新电商完美的弥补和利用了传统电商在某个区域内的弱项,效率和真诚的服务是他们的杀手锏。 现在的“飞毛腿”正如他们的名字一样在飞速前进
5、,对于公司未来的规划,严蕊表示首先,将会进一步对公司的各个方面进行完善,能进一步的满足客户的需求。其次,在把现在这个点做好之后会把网铺洒出去,在成都的不同方位架设更多分部,跑腿服务将区域划分得更细,效率会相应提高。只要你告诉“飞毛腿”你的需求,“飞毛腿”就会在第一时间内行动。 “飞毛腿”是全国化电商道路中的一次创新,抓住区域的特性,大张旗鼓搞起来的电商服务业。 另类的创意: 利用SNS社区做起来的情趣电商 在线下实体店的经营的同时利用微信和陌陌来进行同步推广和经营是Powerful的策略。 数据统计显示,中国 _市场中,40%份额线上,其中又将近85%淘宝。在淘宝,除了杜蕾斯等知名品牌能够时常
6、成为平台广告的座上客,多数鱼龙混杂的店家,如同线下的幽暗角落的 _店一样,大多无人问津。 在北京定福庄西街,Powerful的店面不大,规模也不算大,跟普通的情趣用品店比起来只是多了几分情调,装饰更加个性,而不像传统情趣用品店总是冷冰冰的白炽灯,半掩的门帘,让人觉得进去是做了什么不正当的交易,在马佳佳的店里你不会有这样的感受,她和搭档把小店装潢得想个玩具乐园,把体验报告贴满了墙,甚至还有一些朗朗上口且略带双关的广告词:“有缘千里来交配”,“隔江犹唱后庭花”等等,甚至店铺的中文名字都取得格外贴切炮儿否。 Powerful是马佳佳名副其实的首次创业,这个毕业于传媒大学90后新鲜人类,没有选择考研,
7、也没有安分的做一个媒体人,却比任何同龄人都更懂得互联网和新媒体。和她的同学一样,这是一批伴随着人人网、微博、微信等社会化媒体一起长大的学生,也正是在这样的背景下,谈性色变的年代已经一去不复返。随之而来的则是互联网上津津乐道的关于“性”的各种话题,它总能被引爆,也总是传播得最快。 马佳佳说:“她并不乐于将自己的店铺定义为 _,而是更接近情趣用品或关于性教育的媒体平台。她希望更多的人不要误解自己所做的事情,而 _则是一个极具开发和培育的市场,增量可期。”数据显示,国内情趣用品市场年销售额50亿元人民币,但是市场需求却超过150亿元,xx年整体市场需求甚至将超过500亿元。 据马佳佳透露,Power
8、ful月均流水已能达到6万,六成线下。基本越过了淘宝,依赖微博等社会化媒体导流。“地上的优势无非是价格,但差异化很低,难以产生个性化保证利润。” SNS社区变身商业平台 从Powerful现在的经营状况来看,线下店的以50%的毛利计算,再剔除房租和人力成本,可流动资金很有限,这就决定了其短期内难以迅速扩张。而随着老用户离开校园,Powerful能否在拉动新用户的同时,兼顾老客户,将成为其稳固品牌形象的重要因素。尽管起步阶段一鸣惊人,但借助社会化媒体做品牌推广仅仅是完成了引流的第一步,马佳佳和她的团队们接下来要完成的则是让用户逐渐沉淀,并形成独特的商业模式。 Powerful虽尚未对用户进行数据
9、挖掘,但已有意识地划分层次,而起到决定性的标准则是观念和思维方式。为此,马佳佳在推广产品的同时,还会借用社会化媒体传播一些性教育知识和攻略,从而完成对市场的培育。“很多人并没有意识到自己在进行 _时会犯很多常识性错误,也没有意识到借助必要工具的保险性和安全性,为此我会定期推一些内容给粉丝看。”在线上,Powerful试图打造一个“性趣”俱乐部式的社区或媒介,从而形成用户集群。“未来会开发移动客户端,我们来搭建平台,把用户圈起来,大家可以互相交流,答疑解惑,然后迸发出更多的购买*,从而变现。” “色而不淫”的选择产品 除了线上的营销平台的搭建外,为了不让辛苦培育出来的用户被其他 _店铺稀释,Powerful必须不断更新店铺产品,产品要足够的有新意,有爆点。如今,她和她的团队用了3个月的时间,完成了从“味道”到“趣味”再到“情趣”的产品概念升级,即从边缘产品到情趣用品再到*用品的过渡。Powerful会注重挑选一些带有趣味的性用品,或是亚性文化的衍生品。你可以看到:一盒包装内涵的安全套,打开之后发现原来是可以吃的巧克力;而一罐看起来五彩缤纷的糖果,却裹着一个个真正的“套套”。“可以重口味,但绝对不会培养用户的恶趣味。”马佳佳说,比如类*的性用品,Powerful则很少售卖,马佳佳更希望传递轻松、愉悦的氛围,从而扭
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