元一柏庄物管服务协议(物业与业主协议)

1、前期物业管理服务合同本协议的当事人甲：乙：甲方是指浙江元一柏庄房地产发展有限公司采用的房地产服务企业乙方是指住宅购买者(业主)前期物业管理是指业主、业主大会成立，在招聘物业服务企业前，建设部门采用物业服务企业实施的物业管理。本房地产名称：元一柏庄乙方购买的住宅销售(预售)合同号码：乙方购买房屋的基本情况：座位位置：类型：房屋建筑面积：平方米地下停车场：停车场号码：根据有关法律、法规，在自主、平等、协议达成一致的基础上，乙方签订商品房买卖合同时，甲乙双方就“元一柏庄”前期物业管理服务达成以下协议：第一条双方的权利义务一、甲方的权利义务。1、房地产管理区域内的共用地方、共用设施设备、绿化、环境卫生

2、、维护公共秩序和交通等项目进行维护、修缮、服务和管理2、根据有关法规和政策，结合项目实际，制定本房地产的房地产管理以制度和书面通知乙方3 .编制健全本房地产的房地产管理资料4 .阻止违反本房地产的临时管理规约、装饰装修管理规定和其他房地产管理制度的行为5、可以委托专业公司进行本房地产的专业管理和服务业务，但不得将本房地产的整体管理责任转让给第三方6 .本协议根据甲方与开发者签订的前期物业服务合同和乙方与开发者签订的购房合同的约定，向乙方收取房地产服务费用7、编制物业管理服务内容，共享物业共享部、设施设备的修理资金的使用计划8 .定期向乙方公布房地产修理、改造费用的支出账户和房地产费用的征收分局

3、情况、商业住宅和其他共用设施设备和场所的经营性收支情况9、所有者领取房地产时(提前)装饰装修房子的注意事项和限制事项文件书面通知乙方，与乙方签订房屋装饰装修管理服务协议，进行催款和服务10、维持和制止本房地产共用处、共用设施、设备的正常使用功能乙方擅自占有变更共用部位、共用设施设备及其使用功能的行为11 .向乙方提供房屋专用部、自家设施、设备整备等有偿服务按约定合理征收费用12、前期物业管理期届满，不续投业主、业主大会，本协议结束当天起十五日内办理业主、业主大会采用的物业服务企业和本物业的物业管理设施、资料、帐簿的交接手续二、乙方的权利义务1、参加业主大会，享受选举权、被选举权和监督权2、监督

4、甲方的物业管理服务行为，就物业管理有关问题向甲方提出意见和建议3、遵守本房地产临时管理规约、装饰装修管理规定、本协议及其他房地产管理制度4 .根据本协议的约定，在期限内向甲方全额支付房地产服务费5、装修房子时，与甲方签订房屋装饰装修管理服务协议，并遵守甲方依法、法规制定的装饰装修管理规定，协助甲方装修工程团队管理，消灭违规、违法装修等行为6 .不得占有、损坏本房地产的共享部位、共享设施设备，或者变更其使用功能。 因转移、装饰、装修等原因需要合理使用共同场所、设施设备的，必须事先通知甲方，在约定的期限内恢复原来的状态，发生损害的话，必须赔偿7、转让房子的时候，必须事先通知甲方，通知转让方与甲方签

5、订了本协议。8、承租人、使用者及来访者等违反本房地产管理制度，“临时管理”合理规约和本协议约定给甲方或其他业主(使用者)造成的损失、损害，应当承担连带民事责任9、按照合法、安全、公平、合理的原则，正确处理房地产给排水、通风、采光、修理、通行、卫生、环境保护等相邻关系，不可侵犯他人的合法权益10 .为了配备甲方共同的部位、共用设施设备，需要通过或暂时占有(借)。为乙方的专有部位、专有设施设备的行为提供方便和合作11 .甲方为了保护公众、业主、使用者身边的利益，在无法预见的情况下发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、人命救助、公安机关执行任务等突发事件时，甲方需要采取紧急措施时，乙方必须给予必要的协

6、助。12 .不得擅自改变不动产的使用性质，不得改变虚构层、储藏室、仓库及通道的使用用途第二条物业管理服务内容一、房屋共用处的维护和管理共用部位是指本物业管理区域内所有人、使用者共同使用的房屋主体的承重结构部位(包括基础、内外承重壁体、柱、梁、地板、屋顶等)、房间外壁面、大厅、楼梯间、泵室、电梯室、电信室、走廊通路等。二、住宅共享设施、设备及其运行的维护和管理共用设施设备是指本房地产管理区域内的所有人、用户或单一房地产的所有者、用户共同使用的电梯、泵、照明设施、消防设施、上水道、雨水管、水箱、绿色、道路、排水沟、池、井、非营业车场站位、邮筒、智能系统、防雷装置、公益设房地产管理区域内的供水、供电

7、、通信、有线电视、宽带等设施的整备和养护，由相关企业、事业单位负责。三、环境卫生1、道路、广场等公共场所清洁卫生。2 .生活垃圾的收集、清扫。3、清洁园区内的绿化、建筑小物等。4 .消毒共同部位驱虫。四、维护公共秩序(1)内容1 .协助公安部门维持本房地产区域内的公共秩序。 发生安全事故时，乘积。采取非常紧急措施，立即向有关行政管理部门报告，协助救援工作。24小时看门工作，24小时周边警报监视，24小时无中断巡逻。3 .管理小区内的消防安全。 设负责人负责消防，定期检查、养护和消化防止设施，消除火灾的危险。 积极开展消防训练和宣传活动。(2)免责范围1、所有者没有锁门、车辆没有按照规定停车等，

8、没有做防盗工作。2、现金、有价证券、金银珠宝等无法确认的东西。3、法律、法规规定的其他范围。五、交通秩序和车辆停车1、管理小区内地下停车场、地面停车场管理车辆停车。2、管理小区内的道路及出入口。3、在小区内及出入口、地下车库等处设置交通标志。4 .管理外来车辆，登记上下车车辆。5、维持园区内的交通秩序，限重，限高，限鸣，保持园区安静。6、所有者在小区内规定的停车位停车的车辆，甲方只收取停车服务费。 发生车辆丢失或破损时，甲方由所有者向管辖区域的公安机关报告，积极协助公安机关、保险公司调查。六、房屋装饰装修管理根据住宅室内装饰装修管理办法 (建设部110的号令)及嘉兴市区住宅装饰管理实施细则管理

9、本房地产管理区域内的住宅装饰。2 .乙方装修房子时，与乙方签订房屋装饰装修管理服务协议。3 .履行宣传，通知政府有关装饰管理规定的义务。4 .制止、制止违法装修行为，根据情节向政府有关行政主管部门报告。七、公共绿化及水系(1)内容1、修剪、浇水、施肥等绿化养护；2 .清扫公共绿地3 .驱除害虫和必要的补种4、水系保养。(2)责任1、及时养护，促进本物业管理区域内花草树木正常生长，绿化无虫害，无枯死。2、保持本物业管理区域内的公共绿地清洁。3 .维持水系正常。八、消防管理(1)内容1 .消防器材检查2 .易燃、易爆商品的管理三、义务消防宣传4 .实现月检季的公演。(2)责任1 .保持消防器材不不

10、足，不发生故障2 .确保消防通道3 .降低火灾风险的发生率。九、特约服务及其他有偿服务另外约定并公布在显眼的地方。第三条物业管理服务的质量一、房屋的外观1、外墙没有破损，房屋完成率达到98%以上。2、房屋外观清洁，无涂鸦现象，无违规吊物。3、保持园区建筑设计风格的统一、美观、和谐。二、共用场所、共用设施设备的维护和管理1、按规定制作设备总账、文件，可以随时查阅。2、制定设备安全运行、车间责任制、操作规程，定期进行实地检查和维护，做好记录。3、设备良好，运行正常，无重大责任事故。4、电梯24小时运行正常，轿厢清洁，通风、照明良好，设施信号正常的所有电梯都在主管部门的检查中发布了电梯的安全使用证和

11、检查报告。5、设备和机房环境清洁，无垃圾、灰尘，不会发生老鼠虫害、跑步、冒烟、掉落等现象。6 .配备必要的各种专业技术人员，修理和操作人员持证启航。七、修理期限：(1)紧急情况修理员在15分钟内到达现场处理的同时实施24小时值班制度。(2)一般自来水修理将在24小时内完成。(3)一般土木设备的维护在3天内完成。(4)大型土木设备的修理在7天内完成(墙壁、地下室的修理除外)。三、环境卫生1 .执行标准化清洁操作，由负责人负责检查、监督。2、清洁员在规定的时间收集垃圾，清洁垃圾日清。3、所有公共场所、公共场所保持清洁，不随意堆积、占有、涂鸦。四、绿化1 .接受的绿化面积和绿化随意减少。2、实行绿化

12、管理和养护措施，不破坏、践踏、擅自占有，绿带无明显杂草，无垃圾。3、定期修剪，及时补充种子，养护适宜。五、交通秩序和车辆停车1、在小区内控制、指挥和管理车辆交通，所有车辆都停在指定的地方。2、道路通畅，路面平坦，有交通标志，没有随意拥挤现象。六、维护公共秩序1、小区车辆出入、人员来访等有记录。2、24小时看门工作和重点部的警卫，24小时巡逻、监视。3、警卫统一服装，提供文明值班、热情服务。4、协助公安部门维持本房地产区域内的公共秩序，降低治安、刑事等事件的发生率。七、消防。1、小区内共用部位的消防设备功能完善。2 .按规定定期进行灭火器交换液。3 .预防重大火灾责任事故的发生。第四条房地产服务

13、费用(房屋共用部、共用设施设备除外大中小修理、更新、改造的费用)一、乙方第一次支付费用的时间：从交房通知发行下月起支付房地产服务费用。 预付第一年的房地产服务费。二、房地产服务收费标准(按建筑面积领取)1、高层住宅：(单位：元/.月)1F:/(交联层)2F4F:1.20 5F7F:1.308F10F:1.40 11F以上： 1.502、小高层住宅：(单位：元/1F:1.20 2F4F:1.30 5F7F:1.408F11F:1.503、6F住宅(带电梯，3F6F):1.60元/.月4、5F住宅(叠加):1.70元/C .月5、办公室用房：1.60元/C .月6、商用房：1.60元/C .月7、

14、地下停车服务费：汽车15元/月.位(泊位费另外)自行车5元/月.车辆(包括停车费用)电动汽车15元/月.车辆(包括停车费用，充电费用另行计算)摩托车25元/月.车辆(包括停车费用)8、自行车仓库(或储藏室、地下)的房地产服务费：不问产权面积： 15元/月.间产权面积的叠加a户型(大面积):30元/月.间产权面积的重叠b户型(小面积):15元/月.间。9、一次性收取装修建筑垃圾的运费：住宅： 80平方米以下150元/套80130平方米(含) 200元/套130平方米以上300元/套。商业/办公用房间： 2.0元/平方米。原则上不允许改变房地产使用的性质。 有关主管部门和其他相邻业主同意改变使用性

15、质的，费用按原标准的1.5倍收取。房地产服务的收费标准以政府物价部门的文件最终确定为准房地产管理处为所有者、使用者提供电动汽车集中充电服务，充电费另行计算。三、乙方的空房、空房的房地产服务费由乙方按期全额支付给甲方。四、乙方租赁房地产，必须向房地产管理处登记备案，履行支付房地产服务费的义务。五、乙方转让房地产，应支付转让前的房地产服务费用和其他相应费用使用。六、甲方向乙方提供的特约和有偿服务项目和费用标准按双方约定领取。第五条代缴费服务受有关部门或部门的委托，甲方可以提供水费、电费、燃料(煤)。煤气费、房租等代缴费服务(代缴费不是房地产服务费)费用标准按政府的规定执行。第六条保险乙方的家庭财产

16、和人身安全保险由乙方自己办理。第七条特别修理资金的使用和管理根据浙江省政府于2007年4月20日发行的浙江省物业专项维修资金管理办法和元一柏庄临时管理规约。第八条其他约定事项一、广告比特的设定、管理和权益1、乙方不得擅自在物业管理区域内的共用地方设置任何形式的广告(包括标识)。2 .共用部位广告的设置和经营管理由甲方统一负责，收益除支付成本和甲方的管理服务费用外，不得特别用于房地产共用部位、共用设施设备的修理和养护。3、设置广告网站不能损害本房地产的总体展望和所有者的权益。二、商店、住宅的使用1、商店(业主或者使用者)的经营范围必须经过房地产公司的审查。 例如，其从事的经营项目产生噪音、异臭、油烟等污染，存在安全上的危险，对其他所有者或者使用者有明显的不良影响的情况下，房地产公司有权利不通过。 房地产公司审查不通的，不得从事这项经营。 所有者或使用者擅自经营引起投诉的，房地产公司有权利在劝告无效的情况下，采取必要措施制止。 所有者和使用者必须承担相应的违约责任。2、所有者或者使用者不得擅自改变不动产的使用性质。 例如，不得在自行车仓库(或储藏室)开设商店或出租人所有者、使用者需要将住宅变更为其他用途(例如，办公用住宅的使用)时，需要得到附近所有者、使用者的同意和有关部门的批准，向房地产