企业文化的起源

1、.1、企业文化的起源20世纪70年代中后期，世界经济史上最激动人心的事情不过是日本经济的迅速崛起。 日本作为第二次世界大战的战败国，在废墟上重建了自己的国家。 战后30年，日本的经济总量增加了55倍，日本的汽车、电力、钢铁产业风靡世界。这种突进，如此强大的“日本冲击波”迅速影响了世界上几乎所有的市场，改变了世界经济的大规模结构。 日本经济崛起的秘密是什么？ 西方国家，特别是美国企业行业和管理学界深刻反省。致力于各国众多企业经营管理研究的学者，考察了日本企业的很多成功经验后，与只重视“硬”，强调合理管理的时代过去了一致，在“硬”方面重视管理，在“软件”方面重视管理的时代到来了。 这个“软件”的方

2、面是企业文化！企业文化学作为工商管理和市场营销专业的专业，是管理学科，是管理理论的重要因素。2 .优秀文化的重要组成部分文化优劣的判断标准是什么？判断企业文化优劣的主要标准是企业文化能否提高企业竞争力。 有利于提高企业竞争力的文化是先进文化，否则是落后文化。优秀的企业一定有优秀的企业文化。 优秀的企业文化是企业成长的根本原因。 企业间的竞争越来越表现为文化竞争，资源枯竭，只有文化不断。3、企业文化的功能美国著名的管理行为和领导约翰科特教授及其研究小组花了11年的时间研究了企业文化对企业经营业绩的影响力，结果证明，重视企业文化建设的公司的经营业绩远优于不重视企业文化建设的公司。企业管理从“经验管

3、理(人治)”到“科学管理(法治)”到“文化管理(文治)”的发展过程，企业文化对企业生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基础，成为决定企业兴亡的重要因素。4、不同企业文化的例子(1)“象文化”尊重、友好人本型文化企业一样的工作环境友好，领导形象像领导，企业的管理强调“以人为本”，企业的成功意味着人才得到充分重视和开发。为这种企业文化的代表提供了十家企业。 它是万科、蓝啤酒、长虹、海信、远东、雅戈尔、红塔、操场、三九和波茨顿。(2)“狼文化”强者，冒险活力型狼群中有强烈的危机感，他们天生就敏捷有攻击性，重视团队作战，能保持一定。 狼性精神是强者精神。在具有狼文化特征的企业中，充满活力、有创造

4、性的工作环境的领导者通常以革新者和大胆冒险的形象出现。企业最重视的是行业领先位置企业的成功是获得独特的产品和服务。 华为、格力、娃哈、李宁、比亚迪、复星、吉利都是中国企业狼文化的典型代表。(3)“鹰文化”目标、业绩市场型具有鹰文化的企业气氛是以结果为导向的组织，领导以推进者和惊人的竞争对手的形象出现，企业强调胜利聚集员工，意味着企业的成功具有很高的市场份额和市场领先。这样的公司以联想、国美、艾莉、TCL、平安、光明、春兰、喜之郎、天鹅、雨润、思念等公司为代表。(4)“羚羊文化”是温和敏捷的稳健型羚羊的性格在温和中敏捷，能迅速反应，但不稳健。 代表企业有海尔、中兴、苏宁、美、汇款源、燕啤酒等企业

5、。 因为以追求稳健发展为最大特征，这种企业的工作环境规范是企业按规则召集员工的企业强调运营的有效性和稳定性的企业的成功是可靠的服务、良好的运行、低成本。为什么会出现这四种文化呢？ 我们认为，核心价值观的差异会产生文化差异。6、企业文化认识有误(1)认为企业文化是思想政治工作思想政治工作的主要功能是“政治主导”，企业文化偏重体现企业风貌，是高级管理艺术，旨在让企业员工形成共同的价值取向，提高企业经济效益，满足员工的精神需求。因此，我们的企业中只有一两个党支部书记、指导员，成立党支部、共产支部，并不是企业文化的全部。(2)认为企业文化是一种娱乐体育这一观点具有相当普遍性，其根源在于很多企业管理者在

6、他们的谈话和经验介绍资料中提到要加强企业文化建设时列举了一系列文体活动的内容。在实际工作中，举办几次球类比赛，放映几次电影，进行几次文艺公演，组织什么样的运动队和宣传队等被称为企业文化建设，所以发迹有效，破产，很多员工说企业文化是文体活动。(3)企业文化被认为是在墙上贴口号的口号很多企业都张贴或张贴“团结”、“努力”、“进取”、“献身”、“效率是生命，顾客是神”等。 这样的口号，颜色鲜艳，看起来令人赏心悦目，朗朗地开口，有力，所以被认为是企业文化。很多企业的实践证明，形成真正的企业文化并不像提出几个口号那么简单。 企业文化的形成是一个渐进的过程，企业文化是一个得到员工认可、真诚自觉执行的过程，

7、是从实践到理论、理论到实践的认识深化的过程。(4)认为企业文化是企业标志把企业文化和CIS设计一样。 PS只是企业文化的突出部分。 CIS的作用是公众通过该系统识别企业身份并加以区别。重点是企业信息的传播和企业形象的形成，而不是企业文化的全部。 企业文化建设更重要的是核心理念层的建设，引导员工的行动和规范是企业文化建设的根本。 所以，我们企业中，在重金邀请专家包装的同时，也不能忘记包装的东西如何融入自己的企业。 全体员工自觉地行动。(5)认为上司的文化是企业文化在许多中小企业中，上司的思想和文化对企业文化产生了很大的影响，而且企业文化被上司的文化取代了。 确实，上司的文化不等于企业文化。但是，

8、上司想把自己的个人文化变成企业文化，所以企业文化也一定聚集了上司文化的精华。 企业首次创业时，上司文化在企业文化的形成中起着决定性的作用，随着企业的发展，上司文化的作用逐渐减少，走向民主和开放。 企业的所有员工一起参加讨论，提取企业文化，使企业员工的价值观一致，此时的企业文化深深地融入了集体智慧。企业文化体系企业文化多根据规章制度和物质形态来表现，根据企业文化企业管理制度不同，物质形态不同，相应地也能创造物质财产。这就是企业文化的三层结构：精神文化、制度文化、物质文化。 精神文化是基础，是核心，是企业文化内容的本质，制度文化和物质文化是基于精神文化表现或形成的形式和结果。1、精神层文化(核心层

9、)精神层文化主要指企业领导和员工共同维护的基本理念、价值标准、职业道德和精神风貌，它是企业文化的核心和灵魂，是形成企业文化物质层和制度层的基础和原因。精神层文化又称理念层文化，是企业经营管理的指导思想，是企业价值观的集中表现，是企业的“灵魂”。 有些企业把所有的理念统称为“企业哲学”。 是否有精神水平是衡量组织是否形成自己的企业文化的主要指标。企业远景企业远景(或企业远景)是企业努力经营想要达成的长期目标，是企业发展的蓝图，体现了企业永远的追求。企业的愿景是“我们会成为什么？ ”这个问题必须解决，以反映管理者对企业和业务的期望，描绘未来要去哪里，为了定位企业的未来，它是引导企业前进的“灯塔”。

10、企业的使命企业的使命是“什么是企业的业务(任务)？ ”那就是，一个组织说明了在社会上为其客户生产和服务产品的基本功能，一个组织的使命是其存在的原因，是企业经营管理的所有意义。企业的使命是为企业建立统一的精神和追求，能唤起所有员工的崇高使命感，全体员工都是一定的，是企业为实现新的发展和超越而奋斗的动力。核心价值观企业核心价值观是企业实现自己的理想，使命必须遵守的最基本的价值标准和价值信仰，是企业经营永远的指导原则，是企业安心的根本。企业提倡什么，反对什么，称赞什么，批判什么的基本原则。 核心价值观在企业文化体系中处于核心地位，是企业的灵魂。企业精神企业精神：指企业员工共同的心理态度、思想境界、理

11、想的追求。 表现了企业的精神风貌和企业风气。企业的做法企业的做法是企业处理事情的一贯态度和行为，是企业在长期生产经营过程中形成的独特风格。 企业的作风能反映企业的精神风貌和员工的精神状态，表现企业整体素质和对外形象2、制度层文化(中间层)所谓制度层文化，是具有本企业文化特色的各种规则制度、道德规范和行为规范的总称，包括企业内部长期形成的企业风俗，反映了特定企业组织的“游戏规则”。 制度层文化是企业文化理论研究与企业实际运营相结合的最紧密部分，具有把精神文化转化为物质文化的功能，它属于企业文化中间层。 企业制度层也有所谓的行动层文化。3 .物质层文化(外显层)物质层也称为器物层，是企业文化的物质

12、表现，是企业创造的直观的物质文化，反映了企业大众的传播形象。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是企业物质文化的第一内容。 其次，企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装和设计、员工服装等是企业物质文化的主要内容。4、企业文化的同心圆模式企业文化的核心层、制度层、物质层形成一个完整的体系，三个层次的内容对企业的运营是不可或缺的。 一般来说，企业文化建设的物质层内容比较容易解决，制度层的工作显然很难，但核心层的结构和变化是最难的。在企业文化的研究中，经常使用图中的“企业文化同心圆”，深刻地表现出企业文化精神层、制度层、物质层三个层次的系统的辩证关系。案例：海尔的三层文化张瑞敏沿着上述同心圆划分海尔