如何提高营销费用的管控效率_第1页
如何提高营销费用的管控效率_第2页
如何提高营销费用的管控效率_第3页
如何提高营销费用的管控效率_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、.营销费用的管理:三个成本效果指标量化营销效果分析营销投入效果的三个指标是:访问成交率、单位访问成本、单位成交成本。 三个指标的区分基于最后对应金钱和效用,首先要理解像家这样的产品与一般消费品不同的特征。营销费用是发展商多年来困惑的一个大问题,概念常常很混乱。 广义的营销费用贯穿了产品、定价、渠道、促销和服务的全过程,比如作为促销手段产生的赠送给客户、赠送房地产管理费等附加折扣也被列入了营销费用中。 实际上,通常的营销费用是会计项目下的科目,这里的销售费用有基本的分类,有销售人员的佣金的加薪(佣金)和营销费用。 其中,后者又分为两组,一个是由于卖场的建设而发生的,另一个主要变化包括大楼的建设所

2、、示范室、展示区域等,是媒体广告费。一、为什么的营销费用管理有“光圈”的意义?由于不同企业的营销费用细分和分类标准不同,单纯的营销费用比例没有什么意义。 但是,营销费用最少2点,最多5点都是巨额的费用,“节省的成本是利润”,为了避免不必要的投入和无意义的浪费,不动产企业必须管理营销费用,以更少的营销费用实现更好的投入效果通过管理营销费用,量化营销效果,使营销效果评价更精细化和透明化。包括市场营销费用管理,具体包括市场营销费用预算的确定、市场营销计划的制定、相关广告的发布和营销活动的安排、现场访问信息的收集、营销效果的分析和反馈、后续市场营销的发布战略的优化等。 由此,第一,可以通过统一规范,实

3、现营销投入和现场信息收集的并行,有利于真正落实费用效果评价;第二,可以相对客观地反映投入效果,为后期的营销投入调整提供参考;第三,可以更准确地定位顾客,提高访问率和二、管理什么的营销推进费是焦点管理项目招商房地产根据公司内不同的分工和授权方向,将销售费用分为两大块,一个是营销专家可以控制的费用,负责这笔费用的细目的编制和执行,称之为营销推进费。 其中示范室、大楼卖场、展区等建设由工程部门管理,市场营销专家提出计划、建设要求和建议,成本按等级有具体的标准限制,成本管理部严格控制,严禁超额。另一个是佣金。 招商房地产从节约成本、高效管理、品牌统一、销售服务等方面考虑,建立了自己的销售团队。 佣金也

4、有严格的规定,一发生单身销售就发生相应的单身佣金,等级佣金有明确的规则。 一是项目容量等级佣金标准,二是根据计划量的达成情况进行调整。 总的来说,通过阶段性的结算、制度规范化、严格的监控,实现销售佣金支出的有效管理。因此,除了规律性强的部分,营销费用管理都把重点放在营销推进费上。 招商营销推广费用根据推广方式、渠道和媒体分类等具体分为五类18个项目。 根据营销分析需要不同的维度区分,其中根据媒体投入周期进行区分,典型的是长期投入和短期投入。 大的职位投入周期长的话,报纸、电视、邮件等就会以短的效果投入。 招商的短期有效期设定为一周,长期期间多根据合同期间进行季度、月、周或每天的平均摊位。 通过

5、投入活动的有效分析指标和分析维度,获得不同媒体级的性价比和特征,选择最佳媒体级和组合投入市场。三、如何管理三个指标,量化营销效果招商引资分析市场投入效果的三个指标是访问成交率、单位访问成本、单位成交成本。 三个指标的区分是把钱和效用最后对应起来,首先要理解家这个产品与一般消费品不同的两个特征:第一,两个产品不完全相同;第二,客户在实施消费产品的行为之前,要重视经验。因此,光做广告宣传还不够,需要提供顾客体验,详细跟踪顾客来电来访和后期成交的实际广告效果。 各种投入的作用是向客户通知项目,通过电话访问和签约。 通过电话访问和交易量,可以收集客户了解项目的途径和客户购买住宅的意向和成交信息。 顾客

6、的到场是营销的重要考虑点,在现场通过统计到场率和成交率,得出三组数据1 .访问成交率访问了多少对顾客,其中多少对顾客成交了? 这个指标通过准确地监视访问地的顾客的有效性,可以衡量广告投入的最终效果,结果必须追求成交。2 .单位移动成本通过将短期投入(例如每周营销费用)周期性地分配给在此期间访问的顾客,并基于顾客组的数量来计算单位移动成本。由于外在因素、媒体自身特征、特定特殊因素等的影响,在短期统计的一周内,单位访问成本的变动较大,但由于数据的积累,如果将监视周期延长到每月、季度、半年统计,就会逐渐得到抑制,这些突发性、特殊因素被过滤。3 .单位成交成本那是个别套房成交所需的营销费用,基本标准是

7、套房,“套房”与上述各组游客的“小组”相通。 将期间内投入的营销费用除以期间内的成交集数,计算出套房的成交费。这三个指标需要每日访问量、进出量、每周投入额、长短效果的区分等基础数据,18个子项目,应该把各数据汇总成哪个项目很清楚。 三个指标可以适应最后的市场营销费用效果评价,这三个指标加上销售额达成率、市场营销费用在销售额中的占有率,构成了营销人员KPI评价的五个核心指标。在长期有效的投入周期的分解中,需要注意标准的折旧周期。四、如何分解和实现的营销能力,加强资源整合营销整合恰当,可以充分调动资源,使营销效果最大化,节约营销成本。 营销人员的核心能力在各营销步骤的分解和实现体现在营销推进过程的

8、各个方面。1 .渠道的准确营销把有限资源投入有效渠道,进行准确的渠道营销,保证项目效益最大化。(1)区域化。 关于媒体种类的选择,由于各地情况不同,产品也有差异,顾客的产品和媒体的接受点和接受习惯不同,消费行为特征也不同,媒体的投入应答率低,苏州人很喜欢看当地的电视,但不喜欢深圳人。 因此,地方不同,人也不同,不能只选择某种媒体和手段。(2)细分客户。 客户根据年龄、性别、职业等进行分类,正确判断客户群,有效地把产品的亮点和卖点传达给客户群。(3)广告语。 针对潜在顾客经常活动的区域,利用他们可以接受的渠道,设计了楼盘点对点的广告语,多个亮点变成了单个卖点。 鉴别广告效果的基本之一是访问率,可

9、以长期沉淀全国各城市的相关数据库。(4)口碑叠加。 重视宣传推进和口碑的重叠,从实践经验来看,最有效的传播途径是口碑,即顾客“拿老就新”,所以要注意旧顾客资源的整合和发掘。 好的广告宣传效果重叠,大楼的基本信息留在消费者的脑海里,朋友和家人推荐的话,很快就能激发对项目的认识,增强消费倾向。2 .媒体选择重响应率而不是垄断方面关于媒体的大类和媒体的子类,虽然暂时很难得到正确的数据支持,但有经验的判断。 以纸介质为例,以往的计量方式中,将重点放在霸盖面上,霸盖面=发行量的传阅量,但在经验分析中,响应率一般只不过是霸盖面的万分之八,可知反映霸盖面的投入效率低,因此更重要的响应率,不是霸盖面。3 .营销合作部门节点之间的合作市场费用不仅要市场负责人努力,还需要部门间的合作。 例如,公司将实施不同的营销节点、工程节点的计划结合、组织和营销活动,从而增加或禁用营销费用,以防止营销节点和工程节点的合作脱离。4 .直接效果和间接效果“场”的配合广告学有经典理论,认为50%的广告费是浪费的。 很多人怀疑不是所有的投入费用都会到来或成交。 有的只是成约的支持和补助,比如营销重视“暖场”活动,从区域到城市,去市场,就能吸引很多客户入场。 住宅购买者的行动很明显,所以暖气场很

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论