领导科学与艺术.ppt

1、领导科学与艺术,一、管理、创新与领导力,多一些领导，少一些管理科学管理与人本管理科学管理的基础作用,1、从相互的关系看,和谐与对立管理者与被管理者领导者与被领导者要点：领导者要有追随者,2、从人性的假设看,斯芬克斯之谜智慧性与复杂性展其长与制其短要点：管理是基础，领导是提升,3、从关注的重点看,价值与成本效果与效率开源与节流要点：出发点和归宿,4、从追求的结果看,目的与目标埃蒙斯打靶的失误与结果反思：雅典：领导不足，管理有余北京：领导尚可，管理不足要点：做领导型的管理者,5、从工作的方式看,变革与维持管理由惯性到惰性要点：变革与创新,6、从观察的视角看,外向与内视宏观与微观长远与眼前要点：是畏

2、之惧之还是亲之誉之,7、从思维的特质看,形象与逻辑语言、文字上的区别要点：说话要管用,8、从权力的来源看,软权与硬权非职位影响力与职位影响力能力品行个性经验艺术要点：领导柔性化,延伸：协同与权变,相关权变因素高层与低层块块与条条正职与副职权威的大小成熟度高低,二、现代领导者,领导理论特质理论行为理论权变理论变革理论,1、领导者特质,特质的先天性特质的后天性静态与动态,2、古今中外的论述,孙子兵法：“将者，智、信、仁、勇、严也”诸葛亮七观：“志、变、识、勇、信、廉、性”现代西方:Energy精力，热情Energize激励，鼓动Edge胆略，魄力Execution务实，执行,3、说文解字话特质,一

3、个常用的俚语智商-认知能力情商-整合能力胆商-行动能力韧商-坚持能力,4、领导特质的思考,浙商的四“千万”胡润的五“条件”领导者是完人吗?,5、“四商”特质的启示,不是“四高”各有侧重随职应变要点：易经的一二三,三、决策艺术与决断力,决策与执行E=Q*A,（一）整合资源，聚焦目的,产品导向的决策思路顾客导向的决策思维,、转变：从能做到要做,传统-主妇能为有米之炊现代-巧妇要为无米之炊,2、需要整合哪些资源？,、政策资源、政府资源、市场资源、内部资源案例：吉利收购沃尔沃,3、如何整合资源,政策资源：胆商政府资源：情商市场资源：智商案例：谷歌为什么？,4、应对冲突决策,冲突无处不在冲突决策考验政策

4、水平冲突决策考验领导艺术冲突决策讲求价值至上冲突决策呼唤胆略魄力,（二）结果导向，重在执行,执行力的误区成功率是做出来的,、转变：从决定到执行,先见之明与有限理性最优决策与满意决策重在决策与重在执行内部资源的执行功能,2、执行力的困惑,决策少神秘信息多来源下属多知识,3、上下同欲去执行,单调、频繁、反复会议、刊物、沟通以权力指挥以能力管理以魅力领导,4、完善在于创造性执行,完善是一个动态过程主动归零与领导胆商被迫归零与领导责任,5、走出科学决策的误区,不是追求点子致胜-贵在执行不是追求十全十美-有限理性不是追求一劳永逸-动态完善不是追求唯我独尊-有限权力,（三）权力稀释，角色回归,传统领导的形

5、象传统领导的功能老板不能老拍板,、转变：从命令到服务,不是自己决策后发号施令不是自己一个人独立决策不是自己一个人包揽决策不是单纯地授权下属决策不是对所有人都提供服务,、倒金字塔“倒”出了什么,权力：近点决策理念：服务本质稀释权力：事权与人权孔融何来“让梨”权？,、稀释决策权的陷阱,“皇帝的新装”如何防范？皇上/大臣/群众/男孩四种人的不同作用与警示领导：贪嗔痴与戒定慧下属：聪明吗，诚实吗？,（四）超越经验，突破定势,吃一堑长一智？后喻文化与经验贬值,、转变：从经验到创新,创新的障碍：视而不思思而不明明而不行行而不达换地图与换思维,、突破思维定势,何谓“狗鱼综合症”“狗鱼综合症”的本质、沉迷经验

6、，自以为是、墨守成规，刻舟求剑、困境面前，不思进取4、变革无能，本领恐慌,、学会创新思维,、用脑思考、全脑思维、外脑支持、电脑辅助,四、执行艺术与影响力,人才、团队、合作识别、配置、激励,1、没有价值就没有人才,德才兼备与“正大光明”伯乐相马与赛场选马人才：从潜能与效能,2、慧眼识人重资质,经验与智慧资质与素质识别人的资质营造环境自然流露,素质,资质,“七观”,一是问之以是非而观其志二是穷之以辞辩而观其变三是咨之以计谋而观其识四是告之以祸难而观其勇五是期之以事而观其信六是临之以利而观其廉七是醉之以酒而观其性,3、长处思维显神通,“长处思维”与杂兴领导的秘书化短为长的艺术,杂兴,骏马能历险，犁田不如牛。坚车能载重，渡河不如舟。舍长以就短，智者能为谋。生材贵适用，慎勿多苛求。,4、利用心理杠杆,随心所欲的间接性让下属“为所欲为”利用权威效应,、铁打你的营盘,组织人的分布核心稳定主体保证底层流动流失率低不一定是好事如何分层管理和激励？,双因素理论,保健因素,激励因素,防止产生不满情绪,激励工作热情,工作环境工资奖金劳动安全工作条件组织氛围上下级关系,工作本身赏识提升成长的可能性责任成就,6、从螺丝钉到发动机,尽职尽责与尽心尽力我为人人与人人为我聪明与自激心态变，行为变，结果变,、运用“南风法则”,领导与人性多用南风，少用北风先用南风，后用