经营单位竞争战略课件

1、回顾知识：业务层战略的目标业务层单一产品业务部门或企业SBU子公司业务单元根据波特的竞争战略理论，获得竞争优势，企业有三种基本竞争战略：低成本战略，高差异化战略，集中战略，1，PPT学习交流，成本领先，差异化取胜，基本竞争战略，聚焦差异，聚焦成本。一、竞争范围的广度，以广阔的市场为目标，以专业市场为目标，特殊性，竞争优势，2、PPT学习交流，4.1三个基本竞争战略1、成本领先战略成本领先战略是指企业通过内部加强产品或业务成本控制，成为行业成本领先战略。相对标准化的产品的特点是有许多顾客接受，最低的竞争价格，3，PPT学习交流，4，PPT学习交流，1，这一战略的竞争优势1)保持领先的竞争地位2)

2、形成进入壁垒3)提高企业的议价能力4)减少替代品的威胁，5，PPT学习交流，2)从企业价值链的角度发展成本优势：1)控制成本驱动因素；第二是改造公司的价值链，省略或跨越一些高成本的价值链活动。控制成本动因：1)规模经济或不经济；2)学习和体验曲线效应；3)关键资源成本；4)在企业内的多个企业之间共享资源；5)纵向一体化；等等；6.PPT学习和交流；改革价值链的结构：寻找创新的方法来改革各种业务流程和任务，减少额外的“无用的东西”,更经济地为客户提供基本的东西，从而带来更大的成本优势。1)重构企业价值链，使整体业务流程更加简洁高效；2)利用先进的技术和管理来重构企业的业务流程。7、PPT学习交流

3、，如简化产品改进设计材料、节约劳动力成本和减少生产创新，8、PPT学习交流，3、策略的适用性1)激烈的市场价格竞争；2)本行业产品是否为标准化产品；3)产品是否具有更高的价格弹性4)构成客户价值的差异化因素不多，9) PPT学习和沟通，4)战略风险1)竞争对手开发更低成本的生产方法；2)低成本战略容易被竞争对手模仿；3)新技术的出现可能使过去的设备投资或产品学习经验变得无效；4)企业专注于提供低成本产品，从而失去市场预见性。思考：以波导(手机)为例说明成本领先战略的适用条件？10，PPT学习交流，小组案例：格兰仕的低成本战略，思考格兰仕如何建立其成本优势？格兰仕如何通过建立成本优势来增强其在行

4、业中的竞争力？格兰仕在未来发展中应该注意哪些问题？(2)差异化战略差异化战略是指企业向市场提供不同于竞争对手的产品或服务，并创造差异化产品价值以获得竞争优势的战略。关键词：差异化产品价值提醒：特别提醒：企业产品的差异化应该是顾客能够感受到并具有实际价值的产品或服务的独特性，而不是企业自我宣传的独特性。12.PPT学习和交流。1.差异化战略优势应该比竞争对手获得更高的产品或服务价格；通过差异化获得更大的产品销售；赢得客户忠诚度。13，PPT学习交流，差异化方法，商业模式的创新与差异，产品的创新与差异，科技的创新与差异，服务的创新与差异，营销的创新与差异，供应链的创新与差异。总之，通过多种方法，产

5、品和服务有三个不同的价值层次。客户可能会认为特殊性的成本太高，不值得。顾客可能不再理解特殊性的概念。竞争者可以学习如何通过模仿价值链来建立差异。false，15岁，PPT学习交流，案例讨论，案例讨论1:高端商务笔记本(IBM)如何获得差异化竞争优势，现在联想的thinkpad正在推出更多不同级别的产品。您如何评价联想的战略行动对thinkpad笔记本电脑的影响？去年，几名大学生成立了一个配菜服务中心，为下沙的居民提供电话订购(清洁、实惠)和周到的送货上门服务。它有明显的产品和服务差异，对传统食品市场也很有价值。但是以后不能再维持了。思考并讨论原因。并进一步讨论了分化的条件。16、PPT学习交流

6、、配菜中心案例分析、多角度(战略分析角度、差异化战略角度)战略分析：行业市场规模、利润水平、竞争对手特征；业务特点：数量少、价格低/中等大学生-他们自己的资源、能力和精力与自己的业务特点相结合，客观地对业务前景进行推理。17，PPT学习沟通，差异化战略-竞争优势1，核心：差异化价值2，分析起点：目标客户群特征分析，如何分析？产品含义的三个层次。例如(针对该地区的居民):绩效满意度：新鲜、有保证、及时、基于价值和价格合理都需要观察和比较产品的外观：送货上门、别无选择3、价值满意度能力、18、PPT学习和沟通，以及3、集中化战略集中化战略是指企业专注于整体市场的狭窄部分或单一产品，专注于管理细分市

7、场所需的产品或服务，并在细分市场建立自己的竞争优势。1.集中战略的两种方式低成本集中战略寻求在狭窄市场或单一产品中建立成本方面的竞争优势差异化集中战略寻求在狭窄市场或单一产品中建立产品或服务质量、性能、品牌等方面的独特竞争优势.专注使您能够将资源集中在某些价值链活动上，以建立竞争优势。*，*，*，*，并比在整个行业中竞争的企业更好地服务于特定市场。企业可能缺乏在整个行业中竞争的资源，大企业可能忽略小的市场利基，无论什么.总会有机会，因为：集中管理战略是相同的前两个广泛的市场战略的基本方法。(PPT)学习与沟通，(2)集中化战略风险企业管理风险集中化，面对市场变化的巨大威胁，强大的竞争者进入企业

8、选择的目标市场规模有限，发展空间狭窄的思考史玉柱多年来的管理战略及其启示？脑白金金牌合作伙伴征途，21日，PPT学习交流，案例：“格兰仕”竞争优势，2000年，“格兰仕”国内微波炉市场份额已超过60%，世界微波炉市场份额已超过20%。发展历程：羽绒制品厂1991年，年利税760万元，格兰仕集团羽绒销售厂，1993年转型为专注于微波炉生产和销售的单价(元)，1995年为13001994、250000250025%，1996年为40000000，1996年为700000，下降到40%以下1999年，600万台的销量下降到2000年的300-400元，占70%。2001年，格兰仕宣布进入空调制造业。

9、思考和讨论：1。分析前几年“格兰仕”比赛的成功因素。2.横向比较格兰仕和长虹价格战的时机和效果。什么是启蒙？3.评估格兰仕进入空调行业的战略原因，以及它将如何在该领域竞争。23，PPT学习与沟通，4.2三种基本竞争战略的比较1，三种竞争战略的要求，24，PPT学习与沟通，2，综合特征的比较，25，PPT学习与沟通，以及，反对竞争，当两个或多个企业争夺更好的市场地位时，就会出现反竞争。动态竞争是某一行业企业之间一系列竞争攻击和反击的结果。4.3位置竞争和动态竞争-博弈论解释，26，PPT学习交流，相对规模，速度，创新，质量，攻击和反击能力，结果，竞争行为的动机，意识，动机，能力，竞争对手分析，企

10、业之间的：攻击和攻击，对发起者利益的奖励，反击，竞争行为的类型，对市场的依赖，资源可用性，演员的声誉，竞争，慢/标准/快周期，市场形式，竞争，可持续竞争优势，结果，短期优势，进化结果，企业家精神，发展导向反竞争模式：企业之间的攻击和反击的可能性，27，PPT学习交流，不同层次的动态竞争，28，PPT学习交流，博弈论学习相互依存。 它研究局内群体之间的互动，这些群体根据对群体中其他人可能做什么的战略分析做出理性选择。每个人都猜测其他人的选择。每个人会采取什么行动？(当最佳行动取决于其他人的行动时，这个问题尤其令人担忧。这些行动的结果是什么？这是整个团队的好结局吗？如果团队互动不止一次，会有什么不

11、同吗？如果每个人都不确定群体中其他人的特征，答案会如何变化？29、PPT学习沟通、博弈论，也称博弈论，它被用来扩展和深化对制造商决策行为的分析。(1)囚徒困境囚徒困境是博弈论中的一个著名案例，它简明扼要地概括和描述了博弈论的基本特征和要素。这种情况可以通过下面的效益矩阵直观地表示出来。囚犯b坦白不坦白-5，-50，-8不坦白-8，0 -1，-1囚犯困境利益矩阵，1。囚徒困境和博弈的基本要素，纳什均衡是指这样一种战略组合，它由所有参与者的最优战略组成。当纳什均衡达到时，并不意味着博弈双方都处于固定状态。在顺序游戏中，这种平衡是在玩家的连续动作和反应中达到的。30，PPT学习和交流，囚徒困境，玩家

12、1，玩家2，c，n，n，c，-15，0，-1，-1，游戏扩展，策略1 2CNC-5，-50，-15n-15，0-1，-1，31，PPT学习和交流，(2)游戏1的基本要素。参与者或玩家：可以是一个、两个或更多；他们可以是个人、制造商或国家。2.策略：指游戏中任何参与者针对其他参与者可能的行为所采取的行为原则和应对方法。3.利益：指游戏参与者获得的利益或效用。4.均衡：指游戏中所有参与者从最大化自身利益中选择的一套策略。2.游戏的基本分类(1)合作游戏和非合作游戏1。合作游戏：如果每个游戏都可以达成一些有约束力的合同或协议(包括默契)，以便他们可以选择共同或联合的策略。2.非合作博弈：相反，它属于

13、非合作博弈。32，PPT学习交流，(2)单人游戏，双人游戏和多人游戏，(3)有限策略游戏和无限策略游戏，(4)零和游戏，常和游戏和变和游戏1。零和博弈：指一方的利益是另一方的损失，博弈各方的利益之和为零的博弈。2.常数和游戏：指所有玩家的收益之和不为零的常数。3.变和游戏：也叫非常和游戏，这意味着在不同的策略组合或结果下，每个玩家的收益总和通常是不同的。(5)静态游戏和动态游戏1。静态游戏：指所有玩家同时选择策略并采取行动的游戏。2.动态游戏：指玩家的选择、玩家的选择、玩家的选择、玩家的选择和玩家的游戏。33，PPT学习交流，3，完成信息静态游戏所有的玩家同时做出决策，并且游戏中的所有玩家都充

14、分意识到策略及其在各种情况下的好处。最佳政策和纳什均衡1。最好的策略是，对于某个玩家来说，不管其他玩家采用什么策略，他采用的策略都能给他带来最大的好处。在下图所示的游戏中，制造商A和B的最佳策略是做广告。最佳平衡也是两家制造商选择的广告策略。制造商B不做广告10，515，0不做广告6，810，2广告游戏的利润矩阵，制造商A，34，PPT学习交流和装箱游戏，假设猪圈里有两只猪，一只大一只小，一端有一个猪槽，另一端有一个按钮，控制猪食品的供应。按下按钮，10单位的猪食将被放入槽中供猪食用，但无论谁按下按钮，都必须支付2单位的水电费。如图所示，如果大猪和小猪同时按下按钮，大猪将吃7单位的猪食(扣除2

15、单位的效用成本，剩余效用单位为5，显然假设1单位的猪食提供1单位的效用)，小猪将吃3单位的猪食(扣除2单位的效用成本，剩余效用单位为1)；如果小猪按下按钮，它们跑完之后只能吃2单位的猪食(减去成本，效果是-1)，而先吃的大猪可以吃9单位的猪食，效果是9单位。当然，如果每个人都没有按下按钮并原地等待，槽中就没有猪饲料，效果将是0。35、PPT学习交流，图智慧猪游戏，在这种情况下，无论大猪选择“按”还是“等”，猪的最佳选择是“等”，在期待猪“等”的前提下，大猪的最佳策略是“按”。换句话说，这种情况下的纳什均衡是策略及其效果的组合，如图右上角所示：大猪“压”和小猪“等”。结果，没有多少人工作得更多。

16、36岁的PPT学习交流，智能猪游戏经常被用来说明“搭便车”的情况。例如，大股东花费大量时间和精力监督股份制公司的管理，而小股东搭便车，不进行监督，却享受大股东监督带来的好处。也有富人修建的道路和穷人修建的道路。在改革的过程中，不同群体的积极性和主动性也是不同的。从某种意义上说，应该注意在改革中创造尽可能多的“大猪”，减少“小猪”的数量。在动态游戏中，玩家的策略选择是先有后有，通常会持续很长一段时间。重复博弈是指由相同结构的重复博弈组成的博弈过程，属于动态博弈范畴。2.如果游戏的数量是无限的，制造商可以互相合作，摆脱困境。如果游戏的数量有限，制造商之间的合作是不可能的。在定价博弈中，“以牙还牙”

17、策略指的是：一个企业设定一个高价格，只要对方继续合作并设定一个高价格，那么这个企业就会保持这个高价格。一旦对方设定了低价，制造商也会设定低价。如果对方决定合作并再次提价，制造商也会提价。(2)序贯博弈序贯博弈是指参与者的选择策略具有时序性的博弈形式。这是一个典型的动态游戏，重复游戏可以看作是一种特殊的动态游戏形式。制造商1，39，PPT学习交流，序列游戏的一般特征一方在做决策时会考虑到另一方的反应行为，并在此基础上考虑做出自己当前的决策。通过下面的博弈分析，我们可以知道制造商1的最佳策略是选择生产低糖可乐，而制造商2生产多糖可乐。制造商2多糖型低糖型多糖型-5，-510，20低糖型20，10-5，-5产品选择游戏多糖型-5，-5多糖型制造商2低糖型10，20多糖型20，10低糖型制造商2低糖型-5，-5，制造商