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文档简介

1、现场管理,1,目录,现场管理方法何谓-现场现场-特点现场管理三要素现场管理核心要素管理方法-问题意识基础的基础PDCA现场管理金科玉律生产活动基本原则现场朋友现场管理三大工具作业标准化目视管理化看板管理化,现场管理,2,车间的使命-QCDSPM,Q(Quality)-质量C(Cost)-成本D(Delivery)-交货期S(Safety)-安全P(Productivity)-生产效率M(Moral)-士气,QCDS属于基础指标PM属于提升指标,今天,世界一流企业,开始越来越重视PM的提高,现场管理,3,车间的使命,员工士气(M):积极性、参与性、创造性,和谐的氛围,是否以公司为豪,最高境界是与

2、公司共命运。,现场管理,4,现场管理方法,问题意识PADC基础知识5S管理生产管理质量管理仓储管理设备、工装管理事务管理,现场管理,5,何谓-现场,现场在那里?“现”与“场”就是现在、现时、场所、地点,强调时间性和区域性。-现场(制造业)就是正在从事产品生产的场所。现场就是车间,核心是制造部,而关连部门很多。,大现场,现场管理,6,现场-特点,走进现场3M(三忙)现象:忙乱!盲目!迷茫!现场的特点:占用地方大人员多事务多、杂!,现场管理,7,现场管理三要素,现场管理三要素(资源、技术、标准)决定了整个企业的兴衰。资源:属于生产投入的范畴,如人、机、料等。技术:代表了生产能力,如产品工艺、技术规

3、范、操作方法。标准:衡量企业生产的基准,如制造准、检验标准、产品标准等。,现场管理,8,现场管理核心要素,现场管理的核心要素4M1E,即人员、机器、材料、方法、环境人员(Man):人员的数量、岗位、技能、资格等机器(Machine):装备的检查、验收、保养、维护、校准等材料(Material):材料的交货期、品质保证、成本控制方法(Method):生产流程、工艺作业技术、操作标准环境(Environment):生产现场的环境状态适宜性,现场管理,9,管理方法-问题意识,是指“应有状态”与“实际状态”的差异。应有状态并非是理想状态而是“应该如此”,是作为某种工作的结果所能预测的状态,与实际状态有

4、差异时,就认为就是-问题。,应该变成如何,应有状态,实际变成如何,实际状态,做什么,现场管理,10,管理方法-问题意识,问题意识:要有否定现状的精神(意识到不能维持现状)-使自己陷入困境、烦恼,觉得有疑问的事情。-有浪费、故障、投诉、索赔事件等。要有更高的追求(向做的更好)-理想、展望、-使命感、责任感、成就感。只有已经倒闭的企业才没有问题,一个班组也是一样,身为管理人员,其实最大的任务,就是解决问题。管理的技巧也可以说是解决问题的技巧。,现场管理,11,管理方法-问题意识,反复问5个“为什么”(丰田生产方式)-为什么机器停了?因为超负荷保险丝断了。-为什么超负荷?因为轴承部分的润滑不够。-为

5、什么润滑不够?因为润滑泵吸不上油来。-为什么吸不上油来?因为油泵轴承磨损松动了。-为什么磨损?因为没有安装过滤器混进了铁屑。自问自答这5个“为什么”,就可以查明事情的因果关系或者隐藏在背后的“真正的原因”。,现场管理,12,改善事例(KaizenStory)的标准步骤,主題選定。現況掌握及目標設定。分析蒐集到的資料,以確定真正的原因。依據資料分析,立定改善對策。實施改善對策。對改善對策做效果確認。建立或修正標準,防止再發。檢視上述步驟以及進行下一步驟。,现场管理,13,基础的基础-PDCA,P:计划D:实施C:检查A:标准化,P,D,C,A,发现问题、制定目标、实施计划,仔细调查问题点、研究改

6、善方案、实施改善方案,验证改进结果,标准化和管理,现场管理,14,基础的基础-PDCA,现场管理,15,基础的基础-PDCA,P,A,D,C,P,A,D,C,管理活动沿着PDCA-4个阶段进行,缺一不可,不断循环,螺旋式上升,不断进步。,现场管理,16,现场管理金科玉律,提高生产线效率的5条现场金科玉律:-当问题(异常)发生时,要先去现场。-检查现物(有关物件),以事件判断风险。-当场制定和实施临时措施。-发掘真正的原因并将它排除。-标准化以防止再次发生。,现场管理,17,管理者应根据三现主义(现场、现物、现实)解决问题,发掘现场最有效的方法,就是持续地问5个“为什么”,直到找到真正的原因为止

7、,并且用一般常识和方法,就能确认问题的原因。用PDCA的方法及其他工具,进行改善。现场是存在很大改善潜力的聚宝山;,现场管理金科玉律,现场管理,18,生产活动基本原则,掌握六个基本原则:后序是客户品质和服务的好坏判断在于后序。必达生产计划不仅要完成月、年计划,而且要完成日、小时的计划,每日事每日毕彻底排除浪费8大浪费作业标准化规定作业标准、使之标准化(不停地改善、遵守、在改善、在遵守循环)有附加值的工作是增加利润和顾客付钱的工作,而不是在动作积极对应变化提高自身能力(技能和实力),应对顾客和企业的变化要求,现场管理,19,先去现场-现场是所有信息的来源现场常用分析工具-5W1H现场常有问题意识

8、-存在三不(不经济、不合理、不均衡)现场制造过程受控-4M1E现场要实现的目标-QCDSPM,现场朋友,现场管理,20,作业标准化目视管理化看板管理化,现场管理工具,现场管理,21,标准化的主要特点,代表最好、最容易與最安全的工作方法。提供了一個保持技巧和專業技術的最佳方法。提供了一個衡量績效的方法。表現出因果之間的關係。提供維持及改善的基礎。做為目標及訓練目的。做為訓練的基礎。建立成為稽查或診斷的基礎。防止錯誤再發生及變異最小化的方法。,现场管理,22,西点军校的22条军规,军规1:无条件执行军规2:工作无借口军规3:细节决定成败军规4:以上司为榜样军规5:荣誉原则军规6:善于合作军规7:受人欢迎军规8:团队精神军规9:只有第一军规10:敢于冒险军规11:火一般的精神军规12:不断提升自己,现场管理,23,西点军校的22条军规,军规

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