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文档简介
1、第五讲计划与计划工作,一计划的概念及其性质二计划的类型三计划的编制过程,计划的概念及其性质计划的概念计划与决策计划的性质计划的类型计划的编制过程,2,名词意义上用文字和指标等形式所表述的,在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员,关于行动方向、内容和方式安排的管理文件动词意义上为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排无论在名词意义上还是在动词意义上,计划内容都包括“5W1H”What做什么?目标与内容Why为什么做?原因Who谁去做?人员Where何地做?地点When何时做?时间How怎样做?方式、手段,计划的概念,计划的概念及其性质计划的概念计划与决策计划的性质计划的类型计划的编
2、制过程,3,计划与决策的区别:决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排计划与决策的联系:决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续在实际工作中,决策与计划是相互渗透的,有时甚至是不可分割地交织在一起的,计划与决策,计划的概念及其性质计划的概念计划与决策计划的性质计划的类型计划的编制过程,4,计划工作在本课程结构体系中的作用:一方面,计划工作是决策的逻辑延续,为决策所选择的目标活动的实施提供了组织实施保证另一方面,计划工作又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础,是组织内不同部门、不同成员行动的依据,计划的性质,计划的概念及其性质
3、计划的概念计划与决策计划的性质计划的类型计划的编制过程,5,计划的性质(续),计划的概念及其性质计划的类型长期计划与短期计划业务计划、财务计划和人事计划战略性计划与战术性计划具体性计划与指导性计划程序性计划与非程序性计划计划的编制过程,6,计划的类型,计划的概念及其性质计划的类型长期计划与短期计划业务计划、财务计划和人事计划战略性计划与战术性计划具体性计划与指导性计划程序性计划与非程序性计划计划的编制过程,7,计划的类型(续),长期计划和短期计划长期计划:描述了组织在较长时期(通常为五年以上)的发展方向和方针短期计划:具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的阶段应该从事何种活动和应达
4、到的要求,计划的概念及其性质计划的类型长期计划与短期计划业务计划、财务计划和人事计划战略性计划与战术性计划具体性计划与指导性计划程序性计划与非程序性计划计划的编制过程,8,计划的类型(续),业务计划、财务计划和人事计划业务计划:组织的主要计划,包括产品开发、物资采购、仓储后勤、生产作业以及销售促进等财务计划:研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行人事计划:分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证,计划的概念及其性质计划的类型长期计划与短期计划业务计划、财务计划和人事计划战略性计划与战术性计划具体性计划与指导性计划程序性计划与非程序性计划计划的编制过程,9,战备性计划与战术性
5、计划战略性计划:指应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划战术性计划:指规定总体目标如何实现的细节的计划,其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案,计划的类型(续),计划的概念及其性质计划的类型长期计划与短期计划业务计划、财务计划和人事计划战略性计划与战术性计划具体性计划与指导性计划程序性计划与非程序性计划计划的编制过程,10,具体性计划与指导性计划具体性计划:具有明确的目标,不存在模棱两可指导性计划:只规定某些一般的方针和行动原则,给予行动者较大自由处置权,它指出重点但并不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方
6、案上,计划的类型(续),计划的概念及其性质计划的类型长期计划与短期计划业务计划、财务计划和人事计划战略性计划与战术性计划具体性计划与指导性计划程序性计划与非程序性计划计划的编制过程,11,程序性计划与非程序性计划西蒙:组织活动分为两类例行活动与非例行活动程序计划非程序计划纽曼:常规计划与专用计划常规计划用来处理常发性问题的专用计划处理一次性的而非重复性的问题,计划的类型(续),计划的概念及其性质计划的类型长期计划与短期计划业务计划、财务计划和人事计划战略性计划与战术性计划具体性计划与指导性计划程序性计划与非程序性计划计划的编制过程,12,计划的类型(续),计划的层次体系:哈罗德孔茨和海因韦里克
7、从抽象到具体把计划分为一种层次体系,计划的概念及其性质计划的类型长期计划与短期计划业务计划、财务计划和人事计划战略性计划与战术性计划具体性计划与指导性计划程序性计划与非程序性计划计划的编制过程,13,(1)使命:它指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所出的地位(2)目标:组织的使命往往太抽象,它需要进一步具体化为组织一定时期的目标和各部门的目标(3)战略:是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划(4)政策:是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书,计划的类型(续),计划的概念及其性质计划的类型长期计划与短期计划业务计划、财务计划和人事计划战略性计划与战术性计划具体性计划与指导性计
8、划程序性计划与非程序性计划计划的编制过程,14,(5)程序:是制定处理未来活动的一种必需方法的计划(6)规则:详细阐明了必需行动或非必需的行动(7)方案(或规划):一个综合性计划,包括目标、政策、程序、规则、任务分配、采取步骤等(8)预算:是一份用数字表示预期结果的报表,通常是为规划服务的,计划的类型(续),计划编制过程,计划的概念及其性质计划的类型计划的编制过程,16,一、确定目标目标为组织整体、各部门和各成员指明了方向,描绘了组织未来的状况,并且作为可以衡量实际绩效的标准二、认清现在认清现在的目的在于寻求合理有效的通向成功的路径,也即实现目标的途径不仅需要有开放的精神,还要有动态的精神三、
9、研究过去不仅要从过去发生过的事件中得到启示和借鉴,更重要的是探讨过去通向现在的一些规律演绎法、归纳法,计划编制过程,计划的概念及其性质计划的类型计划的编制过程,17,四、预测并有效地确定计划的重要前提条件前提条件是关于要实现计划的环境的假设条件,是行动过程中的可能情况限于那些对计划来说是关键性的,或具有重要意义的假设条件五、拟定和选择可行性行动计划拟定可行性行动计划拟定尽可能多的计划评估计划选定计划,计划编制过程(续),计划的概念及其性质计划的类型计划的编制过程,18,六、制定主要计划将所选择的计划用文字形式正式地表达出来,作为一项管理文件清楚地确定和描述5W1H的内容七、制定派生计划如业务计
10、划派生的生产计划、销售计划、广告计划等八、制定预算,用预算使计划数字化一方面是为了使计划的指标体系更加明确另一方面是企业更易于对计划的执行进行控制,计划编制过程(续),目标管理滚动计划滚动计划法的基本思想滚动计划法的评价网络计划技术企业资源计划业务流程再造,19,基本思想:根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划,并逐期向前推移,使短期计划、中期计划有机地结合起来可以用近细远粗的方法制订计划,以避免不确定性带来的不良后果,滚动计划法,目标管理滚动计划滚动计划法的基本思想滚动计划法的评价网络计划技术企业资源计划业务流程再造,20,滚动计划法应用举例:,滚动计划法(续),目标管理滚动计划
11、滚动计划法的基本思想滚动计划法的评价网络计划技术企业资源计划业务流程再造,21,滚动计划法的评价计划更加切合实际,并且使战略性计划的实施也更加切合实际使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接,短期计划内部各阶段相互衔接,这就保证了即使环境变化出现某些不平衡时,各期计划也能及时地进行调节,从而基本保持一致大大加强了计划的弹性,这在环境剧烈变化的时代尤为重要,它可以提高组织的应变能力,滚动计划法(续),目标管理滚动计划网络计划技术网络计划技术的基本步骤网络图网络计划技术的评价企业资源计划业务流程再造,22,网络计划技术的原理:网络计划技术,又称计划评审法,是一种组织生产和进行计划管理的方法。该方法用
12、网络图的形式,表达一项工作规划中各作业间的相互联系及相互制约的关系,通过数学计算确定关键作业和关键路线。把一项工作或项目分成各种作业,然后根据作业顺序进行排列,通过网络图对整个工作或项目进行统筹规划和控制,以便用最少的人力、物力、财力资源,以最快的速度完成工作,网络计划技术,网络计划技术(续),目标管理滚动计划网络计划技术网络计划技术的基本步骤网络图网络计划技术的评价企业资源计划业务流程再造,24,网络计划技术(续),网络图:网络图是网络计划技术的基础任何一项任务都可分解成许多工作,根据这些工作在时间上的衔接关系,用箭线表示它们的先后顺序,画出一个由各项工作相互联系、并注明所需时间的箭线图,这
13、个箭线图就称作网络图,目标管理滚动计划网络计划技术网络计划技术的基本步骤网络图网络计划技术的评价企业资源计划业务流程再造,25,网络计划技术(续),网络图:“”表示工序“”表示事项路线:网络图中由始点事项出发,沿箭线方向前进,连续不断地到达终点事项为止的一条通道。如:,11,12,某机床检修计划网络图,T(L1)=2+1+8+3+1=15天T(L1)=2+3+1=6天T(L1)=2+1+5+0+3+1=12天,2、活动之间逻辑关系的表达方法(1)连续作业,(3)一道作业完成后开始另几道工序,(2)几道作业完工后开始下一道作业,(5)虚箭杆(虚作业、虚工序不耗费时间的工作,无名称,只表示逻辑关系
14、的顺延或分叉)例如:一个计划,(4)几道工序完成后进行另几道工序,(1)一项作业只能用一条箭线来代表;一条箭线也只能代表一项作业。(2)两个相临结点之间只允许画一条箭线。(3)网络图是有向图,不得出现顺箭头线的循环回路。(4)一个网络图只能有一个始结点和一个终结点。(5)网络图中箭头结点编号必须大于箭尾结点编号。,3、网络图的绘制规则,各节点编号:,网络图时间参数计算,计算目的1、总工期2、确定关键路线由关键工序组成(完成该工序在时间上没有宽裕度,最长的路线,关键路线上的工序称为关键工序)3、任何一个因素影响到关键工序的完成,都会推迟总工期。计算非关键工序的时差,是为了资源的合理安排和调度。,
15、三、网络图时间参数计算,1、结点时间参数(1)结点最早时间(ET):指从该结点开始的各项作业最早可能开始的时间。用“”表示。对于活动(i,j)而言:结点j的最早时间ETj为:ETj=maxETi+Tij;其中:ETi活动(i,j)箭尾节点(起始节点)的最早时间。Tij活动(i,j)的实际作业时间起始节点的最早时间ET1=0,前进计算法,(2)结点最迟时间(LT):指箭头止于该结点的作业最迟必须完工的时间。用“”表示。对于活动(i,j)而言:结点i的最迟时间LTi为:LTi=minLTjTij;其中:LTi活动(i,j)箭头节点(终止节点)的最迟时间。Tij活动(i,j)的实际作业时间终止节点LTj=
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