“志愿者在身边—爱心导诊”活动策划书

1、“志愿者在身边爱心导诊”活动策划书 策 划 书 11 公共事业管理一班 “自觉回收餐盘，创造文明校园”主题爱心活动策划书 一、活动背景 为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，充分调动我校广大青年学生参与志愿者工作的积极性和主动性，展现我校广大青年志愿者的精神风貌，校团委决定开展“青年志愿者 我们在行动”主题青年志愿者活动。以“自觉回收餐盘，创造文明校园”为主题的爱心志愿活动为其中众多活动的一项。 二、活动目的 为了积极贯彻学校关于回收餐盘的制度，也为了让同学们养成良好的用餐习惯，呼吁同学们从小事做起，从建设健康文明的校园饮食文化做起，从而营造一个健康和谐的校园文化氛围，为打造校园良

2、好饮食 文化作出努力 三、活动时间 xx年11月22日 四、活动主题 回收餐盘，从我做起 五、活动地点 北校新食堂一楼和二楼、南校美食广场 六、活动对象 公共事业管理一班全体同学 七、活动过程 前期准备： 1、志愿小组长确定活动开展时间，并写好策划 2、向同学们征集餐盘回收的标语 3、将全班同学进行分组，进行分工合作。 4、安排好各个食堂的负责人及组员 5、通知全班同学活动开展的具体内容，呼吁大家积极参与 活动流程： 1、全班同学在新公寓管院公告栏前集合 2、人员到齐后，由组长带领组员去往负责的地点 3、在晚饭之前，先把收集到的标语贴在桌子上 4、组长安排好每个人负责的区域后开始工作，每个人在

3、自己负责的工作区对那些没有将餐盘的拿去回收的同学们给予提醒 5、晚饭完了之后在食堂内进行一次检查，将遗漏了的餐盘送回到餐盘回收处 6、最后向食堂工作的阿姨们表达感谢 活动后期： 1、征集大家参加此次志愿活动的感想 2、查看本次活动的效果，对此次志愿活动进行总结 3、上交活动策划与总结至志愿团 4、结束本次志愿活动 八、注意事项 1、注意调动同学们参与本次志愿活动的积极性 2、要注意时间、地点的确定，尽量保证全体同学都能参加 3、通知到位，每组的负责人要担起责任 4、餐盘回收的标语可创新，多加一些小标志，吸引同学们阅读 5、在提醒同学们回收餐盘时语气要委婉，便于同学们接受 6、注重活动效果，并做

4、好总结工作 九、经费预算 本次活动属于志愿活动，不需要经费 策划人：吴丽兰 心存感恩 服务大众医院义工活动策划书 一、活动背景： 五四精神代表着诚实的,进步的,积极的,自由的,平等的,创造的,美的,善的,和平的,相爱互助的,劳动而愉快的,全社会幸福的统一体。身为大学生，我们有必要感恩社会，为社会贡献自己的一份力量，勇于探索、敢于创新、解放思想是五四精神的精髓。义工活动是社会民众爱心和良知的集体表现，是民众回馈社会的一种具体形式，为此，我们用行动佐证，到医疗机构做义工，培养集体主义观念，增强团支部活力，为构建和谐社会贡献力量，更是爱国主义精神的体现。 二、活动目的： 为活跃团的生活，调动支部团干

5、部和团员青年的工作热情和积极性，增强团的凝聚力，培养团队精神，加强团员的社会责任感，为附院提供义工服务，开展本次附院义工服务的活动。通过本次活动，同学们的社会责任感可以得到加强，为我们提供了课余社会实践的机会，也为附院的病人和家属带去我们诚挚的服务，亲切的问候。与此同时，更是为附院义工注入一股新的力量，扩大义工的影响力，让医院的服务水平更上一个阶层。 三、参与人员： 广东医学院第一临床学院11级第一二、九十团支部 四、活动时间：五一假期期间 五、活动地点：广东医学院附属医院 六、服务项目： 1.到门诊做护送义工，为年老体弱及行动不便的就诊病人排队挂号、检查、收费、取药等，为不熟悉医院环境的病人

6、指引方向，甚至整个过程的陪诊等。 2.在医院可能遇到一些情绪低落或暴躁惹事的病人或家属，这时，我们不应该等病人来找我们，而是主动地接触病人，替他们解围，给予心理疏导、解释、安慰，使其理解医院的难处，以及帮病人建立与病魔作斗争的信心和勇气，积极配合医生治疗。 3、和客户服务部的护士老师一起合作，在附院门口为病人及其家属提供有用的信息和服务。 七、活动流程： 1.活动策划宣传阶段： 各班宣传委员通过海报，横幅等各种形式，在校内进行宣传，并于活动期间，在附院挂横幅宣传。 2.活动准备阶段： (1)4月28号早上9：00团支书与组织委员前往附属医院了解相关要求，并与教工团委书记联系，道明义工活动的具体

7、计划，协商好有关本次活动的一切事宜。 (2)由于考虑到人数上的问题，我们将从四个团支部里挑选出三十位责任心强，有爱心，善于沟通的高素质人选做义工。并在26号，邀请两名义工联成员于下午2：30在第十四课室对我们进行培训。 3.活动阶段： (1)具体活动时间定在5月1号至3号，从早上8：00-11：30，下午2：30-4：30。由各团支书带领义工志愿者步行到附属医院做义工活动。出发前应向每位志愿者说明注意事项，人员分为3组，每组跟随一名有经验，做过义工的师兄师姐(事先已联系)，安排好每组的服务内容，例如：维持秩序，咨询服务，导诊引诊。 (2)到达医院后与义工联主席联系，按照拟定计划开始义工工作。

8、医院志愿者活动方案 根据xx年四会市医疗质量万里行活动实施方案和xx年我市 医疗质量万里行活动动员大会精神，开展志愿者服务在医院活动。在医疗机构为社会搭建向患者奉献爱心的平台，使患者既能得到安全、有效、便捷的医疗服务，又能获得社会各界的关爱和帮助，促进医患关系和谐，制定本实施方案。 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导，以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容，贴近患者，贴近群众，在全社会广泛普及志愿医疗服务理念，大力弘扬志愿医疗服务精神，着力完善志愿者医院服务体系，着力建立志愿医疗服务社会化运行模式，着力探索志愿者医院服务的长效机制，推动志愿医疗服务深入发展，使更多的人成为医疗服务志愿

9、者，在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围，努力构建和谐医患关系，推进医疗行业和全社会精神文明建设，促进医疗事业又好又快发展。 二、基本原则 1、坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题，始终把公益性放在首位，充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。 2、坚持全面动员、广泛参与，一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者，另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行业积极分子投身志愿者服务在医院活动。 3、坚持服务医改大局，立足方便群众看病就医和提高群众健康素质，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。 4、坚持志愿医疗服务与实现医疗服务志愿者个人发展相统一，让广大医务

10、人员和其他志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。 5、坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重广大医务人员和各行各业人们参与志愿医疗服务的意愿，又强调医务人员和公民的社会责任，努力扩大志愿者服务在医院活动的覆盖面，增强活动的影响力。 6、坚持医院为志愿者服务在医院活动组织的主体，同时把社会各方面组织动员起来，共同为志愿医疗服务创造条件，形成强大的工作合力。 三、志愿者服务内容 1、出入院直通车，由志愿者引导病人或家属，协助办理相关入、出院手续，陪送入院病人至相关病区； 2、贴心服务在病房，为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院后

11、回访及预约诊疗等服务； 3、温馨服务在门诊，由志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务；为输液病人送开水、发送医院宣传资料，协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理； 4、收集信息，对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门，以利及时改正； 5、传播医院文化，体现人文关怀，表达医院善意，树立医院形象。 四、活动要求 （一）先行试点，逐步铺开。指定市人民医院、万隆医院、中医院、妇幼保健院、东城街道社区卫生服务中心为试点单位，逐步在全市医疗机构单位铺开。 （二）加强组织领导。市卫生局成立志愿者服务在医院工作组，下设办公室，具体组成人员见附件1。各试点单位由党组织牵头，行政配合，共青团、工会等组织参与，