六西格玛题库

1、1.黑带是六西格玛管理中最重要的角色之一。在下面的陈述中，六西格玛黑带不是应该承担的任务是什么：回答dA.在倡导者和资深黑带(MBB)的指导下，带领团队完成六西格玛项目B.使用六西格玛管理工具方法确定问题的根本原因，确定改进机会。C.与倡导者的高级黑带及项目相关人员沟通，寻求各方的支持和理解。D.负责整个组织的六西格玛管理部署，确定对团队的六西格玛管理推进目标，分配资源和监控进度。2.确定项目选择和项目优先级是以下哪个角色：回答dA.黑色腰带B.黑带大师C.绿带D.宣传分析xR控制图时：响应bA.分析r图之前，先分析x图B.分析x图形之前，请先分析r图形C.x图与r图无关，需要单独分析D.上述

2、答案是错误的4.在六西格玛管理组织结构中，以下哪一项是正确的：回答cA.黑带要自主决定项目选择B.绿带的数量和质量是六西格玛推进的成功因素C.倡导者对六西格玛活动负整体责任，决定进行方向D.以上都不是5.质量管理大师戴明老师在那个著名的质量管理第14条中指出：“停止根据检验获得质量的行为。”这篇文章的意义如下。答案bA.企业雇用太多检查员在经营上是不经济的。B.质量不是设计、生产和检验的。C.大多数情况下，操作员本人(而不是检验员)必须保证质量。D.人工检查效率和准确度低，只依靠检查不能保证质量。6.以下陈述中不准确的是：答案aA.六西格玛管理只是提高制造过程质量的合适工具。B.六西格玛管理是

3、持续改善企业经营成果的系统方法。C.六西格玛管理是加强企业领导和综合素质的经营模式。D.六西格玛管理是持续提高顾客满意度的科学方法。以下是：响应bA.定义阶段包括定义项目范围和建立团队。B.测量阶段主要是验证测量过程的绩效，即y，测量前验证测量系统的有效性，找出影响y的主要原因。C.分析阶段主要是对y执行原因分析，查找和验证主要原因。D.改进阶段主要是查找主要原因x的改进并验证改进。8.以下常见QC新的7种工具方法用于确定项目持续时间和关键路径的工具包括：回答dA.亲和度B.矩阵图C.PDPC方法D.网络图9.“balanced scorecard”由以下哪些维组成？回答aA.财务、客户、内部

4、业务流程、员工学习和增长B.评估系统、战略管理系统、内部通信系统C.绩效评估系统、财务管理系统、内部流程D.财务系统、绩效评估系统、客户关系管理系统10.品质功能展开(QFD，Quality Function Deployment)中最重要的任务如下：回答cA.客户竞争力评估B.技术竞争评估C.确定客户要求D.设计特征评估11.在检查点检查了1000个部件后，如果每个部件有10个缺陷机会，共发现16个部件不合格，共32个缺陷，则DPMO为：回应bA.0.0032B.3200C.32000D.160012.以下列出的工具中，哪些通常在选择项目时不常用：答案bA.帕累托(帕累托)B.实验设计C.Q

5、FDD.因果矩阵13.六西格玛项目团队在明确项目范围时应使用以下哪种工具？回应bA.因果图B.SIPOC图C.PDPC方法D.头脑风暴法14.可以使用哪些工具解决以下问题？回答b一项任务可以分为多项任务，这些任务是相互依存、相互制约的任务，团队希望明确每个任务之间的这种依赖性和约束关系，通过适当的分析找出影响进度的关键路径，然后进行总体调整。A.流程决策程序(PDPC)B.箭头图(网络图)C.甘特图D.关联图表15.下一个团队动作显示团队进入了什么发展阶段？回应b团队的任务已经被该成员理解，但是对于实现目标的最佳方法，人们存在分歧，团队成员仍然首先作为个人思考，然后根据自己的经验做出决定。这种

6、不一致可能引起团队内部的争论或冲突。A.形成期间B.冲击持续时间C.规范期间D.执行期间16.定义阶段结束时，应决定以下哪项？回答d1、项目目标2、项目的预期财务收益3、与项目相关的主要流程4、项目团队成员A.1B.1和4；C.2和3；D.1、2、3、4。17.项目特许公司必须明确业务案例，也称为项目背景。此内容旨在说明：答案aA.为什么要做这个项目？B.项目的目标；C.项目中需要解决的问题；D.问题的原因。18.进程由三个操作步骤组成，如下图所示。阶段1阶段2阶段3，每个阶段彼此独立，每个阶段的合格产出率FTY分别为ft y1=99%。ft y2=97%；FTY3=96%。整个流程的分销合格

7、率如下：回答aA.92.2%B.99%C.96%D.97.3%19.谈到激励机制时，经常基于马斯洛的“人的五种基本需要”理论。马斯洛认为，人们早期的诱因来自最低层次的需求，如果满足了这种需求，那么这种诱因来自下一种需求。根据马斯洛理论，人们的需求水平从低到高：答案cA.需要安全生存的需要尊重归属感成就或自我实现B.生存的需要安全的需要尊重归属感成就或自我实现C.生存的需要安全的需要归属感尊重成就或自我实现D.需要生存需要安全归属感成就或自我实现尊重20.劣质成本的构成如下：答案bA.内部损失和外部损失成本B.不增加价值的预防成本鉴定成本内部损失和外部损失成本C.非增值预防费用内部损失和外部损失

8、费用D.评估成本内部损失和外部损失成本21.如果某条生产线上有3道工序，其工序时间分别为8分钟、10分钟和6分钟，则生产线的节拍为：答案bA.8分钟B.10分钟C.6分钟D.异常错误以下网络图中的关键路径是什么？(时间单位：天)回应c1 3 6 9 104 72 5 834 122 3 1 23311 46A.-B.-C.-D.-23.对于离散数据测量系统分析，通常必须提供至少30个产品，3个测量员对每个产品重复2次，记录相应的通过和失败数。30种产品的正确选择方法如下：答案bA.根据实际生产不良率选择按比例合格和不合格抽样B.至少10个合格，至少10个不合格与实际生产状态无关C.比率与测量系

9、统是否适合无关，可以任意设置D.异常错误24.美国工程师的项目报告显示，在生产过程中，当华氏(70，90)度时，产量取得率(百分比)与温度(华氏单位)密切相关，(相关系数0.9)回归方程为3360Y=0.9X 32，黑色皮带教师想将此公式的温度从华氏更改为摄氏。他知道c(c)和f(f)的转换关系为c=5/9(f-32)。转换后的相关系数和回归系数分别是多少？答案aA.相关系数为0.9，回归系数为1.62B.相关系数为0.9，回归系数为0.9C.相关系数为0.9，回归系数为0.5D.相关系数为0.5，回归系数为0.525.测量了流水线上生产的许多二极管的输出电压。计算后，它们的中值为2.3V。5

10、月8日上午，该批随机抽取了400个二极管，测量了他们的输出电压。记住X是输出电压大于2.3V的管数，X=258。在这个时候为了测试生产是否正常。首先必须确定x的分布。可以断言：答案bA.x近似平均值为200，标准差为20的正态分布。B.x近似平均值为200，标准差为10的正态分布。C.x是(180，220)上的均匀分布。D.x是(190，210)上的均匀分布。分析：如果测试点1:标题说明中值为2.3V，则可以认为x符合n=400，p=0.5的二项式分布。P=0.5的二项式分布大致可以看作是正态分布。测试点2:正态分配的平均公式为=np=400X0.5=200。标准差公式为STD dev(x)=

11、(NP(1-p)(1/2)=(200 x 0.5)0.5=10。26.不难看出，在一个城市里，不同进口商的住房面积差异很大，分布大体上有严重的邮政倾向。为了调查s市的住房状况，随机抽取了1000户家庭，测量了他们的住房面积。在这种情况下，表示一般住房情况的最具代表性的指标应该如下。答案dA.取样平均值(Mean)B.移除最高值，移除最低值，然后平均C.样本人口(Mode)，即样本分布中概率最高的人。D.样例中值(Median)27.对起重设备厂提供的垫片厚度敏感。垫片厚度的公差限制为12mm 1mm。供应商在本月生产状态的报告中仅提供两个数据：Cp=1.33，Cpk=1.00。此时，对于垫片生

12、产过程，可以得出：回答a的结论A.平均距离目标12mm约0.25mmB.平均距离目标12mm约0.5mmC.平均距离目标12mm约0.75mmD.上述结果无效下表显示了分组抽样分组部分(35，45) (45，55) (55，65) (65，75)频率3 8 7 2样本平均x近似：回应bA.50B.54C.62D.6429.快餐店正午的营业期间，每分钟的顾客到达人数平均为8的泊松分布。如果每30分钟考虑客户分布，则此分布如下：回应bA.平均分布为8的泊松(poisson)B.平均分布为4的泊松(poisson)C.平均分布为2的泊松(poisson)D.分布类型发生变化。30.一批产品分为一、二

13、、三等，其中一等是二等产品的两倍，三等是二等产品的一半，如果在该批中随机挑选一个，则该产品为二等的概率为：答案dA.三分之一B.六分之一C.七分之一D.2/731.为调查中国呼吸困难的发生率，已填写了5000份问卷。因为呼吸障碍与困倦密切相关，问卷都是关于嗜睡倾向的。后来只回收了约1000份，以接受问卷调查的人为对象进行了调查，结果显示呼吸困难的患病率为12%。此百分比值的正确判断如下：回应bA.这个数字可以看作是对利率的准确估计B.因为有很多未收回的问卷，所以估计这个值很高C.这个值估计得很低，因为有很多未收回的问卷D.因为1000个太少，上述利率的估计没有意义分析：一般问卷的发送分为邮件和

14、分发式，邮件回收率通常认为50%以上是可靠的，分发式问卷认为67%以上是可靠的。但是所有回收问卷都是有价值的。数据可靠性不同。从回收问卷中得出的结论本公司不能确定偏差范围。回收问卷是分发问卷的样本，但不是研究人员确定的随机样本。回收的问卷一般与应答者的理解关系越高，回收的可能性越高，数据越狭隘。研究的样本偏重于这一现象的群体。所以是b。32.对共28个数据集进行常规检查。使用MINITAB软件实现“Anderson-Darling”、“Ryan-jominer(similar to Shapiro-wilk)”和“KolmogorovsmirnorovAnderson-Darling将检查p-

15、value0.005，检查“异常”、“Ryan-jominer(similar to Shapiro-wilk)”p-value 0 . 0正确的判断如下：cA.少数服从多数原则的数据“正常”判断。B.总是相信“最权威的方法”。在正态分布测试中，我们相信MINITAB软件选择的首选方法Anderson-Darling是最佳方法，并判断数据“非正态”。C.在检查中的原则总是“拒绝是有说服力的”，所以只要一个结论是“拒绝”，就相信那个结果。因此，必须判断数据“异常”。D.这个例子数据太特殊了，必须选择其他方法来判断才能得出结论。33.据悉，纤维布每条100米，每条布的缺陷点平均遵循10的泊松分布。缝一件工作服需要4米纤维布。每件工作服的缺陷点必须如下：cA.平均为10的泊松分布B.平均为2.5的泊松分布C.平均为0.4的泊松分布D.分布类型已更改34.从平均寿命为1000小时的指数分布二极管中提取100个二极管，求出平均寿命。例如：答案cA.平均寿命仍是平均1000