WEB销售订单管理设计方案

1、浙江阳光有限公司销售订单网络管理系统建立米平方情况客户项目经理：日期：开发项目经理：日期：2009年10月20日内容1基本数据设置41.1经销商信息41.1.1注册声明41.1.2经销商数据批准61.2用户和客户授权表82销售订单管理102.1销售订单业务流程102.2经销商提交销售订单112.3销售部检查销售订单152.4财务部批准销售订单172.5销售订单列表192.6销售订单执行统计表213客户索赔管理223.1客户服务索赔业务流程223.2经销商提交的索赔清单233.3客户服务部审查索赔253.4索赔清单274货物托运管理294.1输入托运单294.2确认托运单324.3托运单清单33

2、5应用模块356数据库表36文档控制变更记录日期，作者版本号变更记录2009-10-20卢菊山1.0计划草案涉及名字评论分布Cc。名字意见1234561基本数据设置1.1经销商信息1.1.1注册声明市场部开发经销商后，需要通过网络向公司报告经销商的信息。营销部门审核并批准后，客户档案作为正式分销商转移到系统中。未批准的经销商文件不能在网络订单系统中引用。程序要求：批准经销商信息后，关闭编辑按钮；u母版页部门推销员面积行业分类用户姓名客户缩写联系人联系号码营业处交货地址接收部分申报者申报日期批准人批准日期主页控制键操作说明：添加按钮：添加新的经销商信息申报表；打开按钮：转移光标所在行的记录(客户

3、数据编辑操作)，相当于双击过滤按钮：为选择经销商信息提供过滤条件；过滤条件部门推销员销售区域行业分类用户姓名批准状态报告开始日期声明结束日期过滤条件的操作说明：部门：从U8系统部门档案中选择；操作员：从U8系统人员档案中选择；销售区域：从U8系统区域文件中选择；行业分类：选自U8系统行业分类文件；客户名称：直接输入，根据输入的客户名称进行搜索；审批状态：下拉选择：全部，未审批(默认)，已审批；报告开始日期：检索客户数据记录开始日期，默认为空；报告结束日期：检索结束日期的客户数据记录，默认为当前日期；编辑操作：基本信息：*部门*销售员申报者申报日期*销售区域*行业分类客户编号自动的*客户名称*缩

4、写*公司地址*联系人*联系号码邮政编码传真手机经济性质运行方式注册资本营业执照企业名称营业执照注册号营业执照范围营业执照签发日期营业执照到期营业执照法定代表人评论批准人批准日期批准结果同意审批意见运输信息：*接收单元*收货地址*联系号码*邮政编码*收货人手机开票数据：*公司名称*地址*邮政编码*存款银行*账号*税号*收票地址*收票员*电话基本数据编辑操作说明：部门：根据权限设置从U8系统部门档案中选择；销售人员：根据部门选择，从U8系统员工档案中选择；客户：从U8系统客户档案中选择；声明人：显示声明人的账户名称；客户分类：选自U8系统客户分类档案；客户号：自动生成，客户分类号4位序列号，需要用

5、U8系统中的客户档案来判断，如果存在则无效；行业分类：选自U8系统行业分类文件；其他信息：直接输入；编辑装运数据的说明：收货公司(客户名称)、收货地址(公司地址)、联系电话(联系电话)、邮政编码(邮政编码)、收货人(联系人):双击编辑框，直接复制基础数据内容并修改；编辑计费数据的说明：公司名称(客户名称)、地址()、电话号码(联系电话)、邮政编码(邮政编码)、收票人(联系人)、收票地址(公司地址):双击编辑框，直接复制基础数据内容并修改；数据编辑控制键操作说明：保存按钮：保存编辑后的客户数据；修改按钮：用于修改客户数据；删除按钮：删除未批准的经销商数据；1.1.2经销商数据的批准当经销商信息被

6、批准后，保存时会直接传到U8客户档案。u母版页部门推销员面积行业分类用户姓名客户缩写联系人联系号码营业处交货地址接收部分申报者申报日期批准人批准日期主页控制键操作说明：打开按钮：转移光标所在行的记录(客户数据审批操作)，相当于双击过滤按钮：为选择经销商信息提供过滤条件；过滤条件部门推销员销售区域行业分类用户姓名批准状态营业处报告开始日期声明结束日期过滤条件的操作说明：带有客户数据报告模块；u批准行动：基本信息：*部门*销售员申报者申报日期*销售区域*行业分类客户编号*客户名称*缩写*公司地址*联系人*联系号码邮政编码传真手机经济性质运行方式注册资本营业执照企业名称营业执照注册号营业执照范围营业

7、执照签发日期营业执照到期营业执照法定代表人评论批准人批准日期批准结果同意审批意见运输信息：*接收单元*收货地址*联系号码*邮政编码*收货人手机开票数据：*公司名称*地址*邮政编码*存款银行*账号*税号*收票地址*收票员*电话数据编辑控制键操作说明：保存按钮：U8转到已批准的经销商数据；短信按钮：审批保存后，您可以修改审批意见(您申请的信息已经注册，登录系统账号：XXXXX，密码：为安全起见，请登录系统后及时修改密码。浙江阳光照明有限公司)通过短信通知经销商；1.2用户和客户授权表用户和销售客户授权表用于控制用户查看客户数据的权限。程序要求：主控制页由左右两部分组成。左边是用户树结构图，需要通过

8、部门操作员结构进行扩展。您可以通过定位选择指定的部门或操作员。默认情况下，每次程序启用时，操作员树结构图都会展开。右边是销售人员提到的销售客户列表。如果销售人员没有选择销售客户参考，则不会显示销售客户列表。默认情况下，销售客户列表显示按客户编号排序。u母版页推销员选择客户编号用户姓名位置：位置：主页控制键操作说明：增加按钮：从客户档案中选择一个指定的客户，可以一次选择多个客户；保存按钮：保存选中的客户目录，控制重复客户；需要“保存成功”提示；取消按钮：删除操作员选择的已有客户列表，一次可以选择多个客户；需要“确认删除”提示。2销售订单管理2.1销售订单业务流程u业务流程描述：经销商在要求公司送

9、货时必须在线输入销售订单。销售订单的主要内容有：销售类型、经销商、销售部门(部门)、业务员、要求到货日期、到货地点、到货仓库、联系人、联系电话、产品编号、订单数量、单价、金额、备注等。当输入销售订单时，系统会自动根据设定的控制方式进行判断(见基础数据设置)。如果控制有效，系统将自动提示，销售订单的申请无法完成。要更改控制设置，需要通知公司的营销部门更改系统控制模式。b .公司销售部在收到经销商申报的销售订单后，应对销售订单进行审核。审核内容包括：数量和价格；C.公司销售部门批准的销售订单需要经销商确认。分销商也可以在确认过程中更改订单的内容。订单变更后，需要提交给公司的销售部审批。如果经销商在

10、审查后同意公司的销售订单，将进行确认。D.经销商确认订单后，订单将被转至财务价格和信贷限额审查。在批准过程中，还可以通知经销商修改订单。只有经财务价格审核的销售订单才能作为正式订单传递到U8系统。2.2经销商提交销售订单该模块提供销售订单的增加、编辑、修改和删除功能。模块特性：A.分销商提交的订单会在与公司销售部门的审查和互动过程中反复多次。基本操作流程：1.首先，经销商将购买的内容输入订单，并通过添加订单提交给销售部门进行审查。2.收到经销商的订单后，销售部门将对其进行审查。在审核过程中，可以修改订单的数量、价格和项目分类。修改后的内容将以蓝色显示(不同于订单)。如果订购数量不可用，请输入“

11、0”。批准后，检查批准标记并保存。只有标有批准标记的订单分销商才能接受确认。3.经销商将在收到销售部门的审查后确认订单。在确认过程中，您可以向订单添加或删除行，或者更改订单数量。更改的内容以红色显示。确认前应注意两点：u如果经销商没有改变销售部门审查的内容，有必要将经销商的确认状态从“提交审查”改为“最终确认”，然后提交给财务部进行价格和信用审查。如果经销商改变了销售审查的内容，它需要提交给销售部门审查。4.经销商和销售部门可以不受限制地多次与订单互动。系统将保存每次交互的信息。财务部对订单的审查主要控制价格和经销商的信用额度。它可以修改价格，检查经销商的信用额度，并做出“批准”、“重新报价”

12、和“终止执行”的批准结果。U批准并同意：将网络预订单作为正式订单转移至U8，然后执行交付流程；重新报价：经销商需要在进入销售审核流程之前重新修改订单内容；终止执行：表示订单被作为无效订单处理；C.通过短信向经销商提供销售部门审批和财务部门审批结果的信息和通知；在订单获得财务批准后，经销商和销售部门都不能再编辑订单。提交订单供财务审批的条件是：经销商处于“最终确认”状态，销售部门处于“批准”状态；在经销商和销售部门之间的每次交互之后，系统生成一个订单记录，因此订单列表显示经销商提交的最新订单。如果您想查看交互式信息，可以通过交互式信息进行扩展。G.经销商在增加订单时选择客户需要的操作权限控制；H

13、.经销商、销售部门和财务部门分别在三个数据页签中编辑数据，程序模块相互控制；一、最终转入U8系统的订单是财务部“最终确认”的订单数据；母版页订单日期序号用户姓名交货地址承销人联系号码所需到达时间单人游戏客户确认状态销售部门审核状态财务部审计状况交互信息主页控制键操作说明：添加按钮：添加新的销售订单；打开按钮：转移光标所在行的记录(订单编辑操作)，相当于双击过滤按钮：提供选择销售订单的过滤条件；过滤条件顾客序号销售类型客户确认状态销售审批状态财务确认状态订单开始日期订单结束日期过滤条件的操作说明：客户：从U8系统客户中选择销售审批状态：下拉选择：全部(默认)、未确认、已确认、已关闭；财务审批状态：下拉选择：全部(默认)、未审批、已审批、重新报价、已终止；订单开始日期：检索开始日期的销售订单记录，默认为当前日期减去30天；订单结束日期：检索结束日期的销售订单记录，默认为当前日期；编辑操作：*客户*订单号自动生成*销售类型*订单日期交货地址承销人联系人联系号码运输方式货运企业要求的到达日期其